TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ
........................
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP
TÊN ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH DỊCH VỤ TỔ CHỨC SỰ KIỆN CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN SỰ KIỆN TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM
Giảng viên hướng dẫn
: PGS.TS NGUYỄN THỊ XUÂN HƯƠNG
Họ và tên sinh viên
: ĐOÀN THỊ THU CHANG
Mã sinh viên
: CQ500222
Chuyên ngành
: QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI
Lớp
: THƯƠNG MẠI 50B
Hệ
: CHÍNH QUY
Thời gian thực tập
: 09/01/2012 =>21/05/2012
Chuyên đề thực tập
Hương
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hà Nội, tháng 05/2012
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan đề tài: “Hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ tổ chức
sự kiện của Công ty Cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam” do chính em thực
hiện. Các số liệu và phân tích trong bài là trung thực từ thu thập thông tin và
nghiên cứu của bản thân trong quá trình thực tập tại Công ty Cổ phần sự kiện
truyền thông Việt Nam, không sao chép từ bất kì đề tài nào khác.
Hà Nội, tháng 05 năm 2012
Sinh viên thực hiện
Đoàn Thị Thu Chang
SV: Đoàn Thị Thu Chang
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
Hương
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
MỤC LỤC
Tổ chức lễ khai trương...........................................................................................................17
DANH MỤC BẢNG
Tổ chức lễ khai trương...........................................................................................................17
DANH MỤC HÌNH
Tổ chức lễ khai trương...........................................................................................................17
SV: Đoàn Thị Thu Chang
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
Hương
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
HĐQT
: Hội đồng quản trị
VNĐ
: Việt Nam đồng
TNHH
: Trách nhiệm hữu hạn
CPSKTTVN
: Công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam
TW
:Trung ương
QĐNDVN
: Quân đội nhân dân Việt Nam
QĐND
: Quân đội nhân dân
SV: Đoàn Thị Thu Chang
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
Hương
VNQD
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
: Văn nghệ quân đội
MC
: Người dẫn chương trình
TV
: Ti vi
THPT
: Trung học phổ thông
ST
: Sáng tác
BD
: Biểu diễn
NSND
: Nghệ sỹ nhân dân
NSUT
: Nghệ sỹ ưu tú
HCM
: Hồ Chí Minh
SV: Đoàn Thị Thu Chang
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
Hương
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
LỜI MỞ ĐẦU
1.
Lý do chọn đề tài
Sau khi Việt Nam ra nhập WTO, ngành công nghiệp quảng cáo nói chung
và tổ chức sự kiện trong nước nói riêng phát triển mạnh mẽ. Ngày càng có nhiều
đại gia quảng cáo trên thế giới ồ ạt nhảy chân vào thị trường Việt Nam. Sự gia
tăng về số lượng các công ty trong ngành quảng cáo, tổ chức sự kiện được thành
lập tạo nên sự cạnh tranh gay gắt về ý tưởng, chất lượng và giá cả. Việc này tạo
áp lực gia tăng sự cạnh tranh đối với các công ty kinh doanh trong ngành tổ
chức sự kiện. Việc nhiều tập đoàn lớn đầu tư vào Việt Nam, nhiều sản phẩm,
dịch vụ đa dạng và mới lạ được mang đến với người tiêu dùng nhiều sự lựa chọn
để thỏa mãn nhu cầu của mình. Trung bình hàng năm các doanh nghiệp chi hơn
20 tỷ USD cho việc quảng bá sản phẩm và 15 tỷ USD cho việc tổ chức các sự
kiện khác nhau như hội nghị khách hàng, giới thiệu và trưng bày sản phẩm….
Các doanh nghiệp ngày càng nhận thấy rõ vai trò của các công ty sự kiện trong
việc giúp cho công ty của họ quảng bá thương hiệu. Tại thị trường Việt Nam nói
chung và thị trường Hà Nội nói riêng, việc tổ chức các sự kiện của các công ty
đã thay đổi rõ rệt về chất lượng và số lượng. Ngày càng có nhiều công ty tìm
kiếm nhà cung cấp dịch vụ tổ chức sự kiện chuyên nghiệp. Bởi các công ty này
đã nhận ra một điều, việc tổ chức sự kiện có ý nghĩa hết sức quan trọng trong
việc xây dựng hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường. Việc
quảng bá, giới thiệu sản phẩm dịch vụ là một hoạt động mang tính chiến lược
của toàn doanh nghiệp, theo xu thế chung của các doanh nghiệp thì việc cần phải
lựa chọn một công cụ marketing để tiến hành công việc đó là điều tất yếu. Khi
đó tổ chức sự kiện được coi là một trong những công cụ phổ biến được lựa chọn.
Chính vì vậy ngành tổ chức sự kiện được đánh giá là một ngành đang ngày càng
có xu hướng chiếm ngôi đầu.
Công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam là một trong những công
ty kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện mà thị trường trọng điểm của công ty là
Hà Nội. Mặc dù mới thành lập được 6 năm và hướng chiến lược kinh doanh của
công ty mới chuyển đổi sang trọng tâm kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện từ
năm 2011 nhưng công ty đang dần từng bước khẳng định mình trên thị trường
trong hoạt động kinh doanh của mình nói chung và hoạt động kinh doanh dịch
vụ tổ chức sự kiện nói riêng. Công ty đang dần từng bước củng cố và phát triển
hoạt động kinh doanh dịch vụ của mình để ngày càng đáp ứng tốt nhất những
yêu cầu của khách hàng, cạnh tranh để tồn tại, đứng vững trên thị trường và góp
phần phục vụ cho hoạt động đối ngoại của đất nước.
Nhận thức được tầm quan trọng và nhu cầu của hoạt động dịch vụ tổ chức
sự kiện đối với sự phát triển của các doanh nghiệp nói riêng, đất nước nói chung
và sự phát triển của công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam qua một
SV: Đoàn Thị Thu Chang
1
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
thời gian trực tiếp tìm hiểu hoạt động kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện tại
công ty tôi đã chọn đề tài: “Hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ tổ chức
sự kiện của công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam” làm đề tài nghiên
cứu cho chuyên đề thực tập của mình. Hiện nay công ty đang kinh doanh hai
lĩnh vực chính là tổ chức sự kiện và quảng cáo báo in nhưng đề tài nghiên cứu
này của em chỉ giới hạn trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện của
công ty.
2.
Mục đích nghiên cứu
Mục đích nghiên cứu đề tài của tôi là sau khi xem xét tình hình thực tế tại
công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam có thể đưa ra các biện pháp cụ
thể góp phần hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện của công
ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam trong thời gian tới.
3.
Phạm vi nghiên cứu
Chuyên đề thực tập của tôi căn cứ vào tình hình thực tế kết quả kinh doanh
của công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam trong thời gian gần đây, cụ
thể là trong giai đoạn 2009 – 2011. Đồng thời chuyên đề thực tập này của tôi
dựa trên cơ sở phân tích môi trường kinh doanh dịch vụ tổ chức hiện nay tại thị
trường Hà Nội nói riêng và thị trường Việt Nam nói chung.
4.
Nội dung của đề tài
Chuyên đề thực tập của em gồm 3 phần như sau:
Chương I: Tổng quan về công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt
Nam và sự cần thiết phải hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ tổ chức
sự kiện của công ty
Chương II: Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện
của công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam
Chương III: Giải pháp hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ tổ
chức sự kiện của công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam
Em xin chân thành cảm ơn cô PGQ.TS Nguyễn Thị Xuân Hương đã tận
tình hướng dẫn em hoàn thành chuyên đề thực tập này. Đồng thời em cũng xin
cảm ơn các anh chị phòng kinh doanh báo chí- sự kiện 1 đã tạo điều kiện cho em
trong suốt quá trình thực tập tại đây.
Mặc dù có nhiều cố gắng nhưng chuyên đề của em khó tránh khỏi thiếu sót
nên em rất mong được sự đóng góp ý kiến từ phía thầy cô cũng như các anh chị
trong phòng kinh doanh báo chí - sự kiện truyền thông 1 của công ty cổ phần sự
kiện truyền thông để em có thể hoàn thiện đề tài này.
SV: Đoàn Thị Thu Chang
2
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
Hương
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỰ KIỆN
TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI ĐẨY
MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ TỔ CHỨC SỰ
KIỆN CỦA CÔNG TY
1.1
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỰ KIỆN TRUYỀN THÔNG VIỆT
NAM
1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty cổ phần sự kiện truyền
thông Việt Nam
Năm 2006 do nhận thấy nhu cầu thuê tổ chức sự kiện ngày càng tăng trên
thị trường hứa hẹn là đây là một mảng thị trường đầy triển vọng. Chính vì thế
một bộ phận những người bạn thân đã quyết định góp vốn cùng nhau thành lập
công ty sự kiện Việt Nam. Hiện nay công ty kinh doanh trên thị trường có tên
đầy đủ là: Công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam. Tên viết tắt là: Công
ty sự kiện truyền thông Việt Nam. Trụ sở công ty được đặt tại địa chỉ: P.1806,
tòa nhà 34T, đường Hoàng Đạo Thúy, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy,
thành phố Hà Nội. Với số Tel/ Fax: 04.22213206. Mã số thuế đăng ký với cơ
quan thuế quận Cầu Giấy là: 0101890214. Người đại diện hợp pháp của công ty
là ông Dương Tuấn Tú. Ông Dương Tuấn Tú đồng thời cũng là chủ tịch hội
đồng quản trị của công ty. Số vốn điều lệ khi thành lập là 1.100.000.000 đồng
(một tỷ một trăm triệu đồng). Trong đó: Vốn bằng tiền mặt là 1.100.000.000
đồng (một tỷ một trăm triệu đồng). Số cổ phần là 110.000 cổ phần. Trong đó cổ
phần phổ thông là 110.000 cổ phần. Mệnh giá cổ phần: 10.000 VNĐ.
Công ty được thành lập bởi sự góp vốn của 6 thành viên cổ đông sáng lập.
Trong đó Ông Dương Tuấn Tú góp tỷ lệ số góp lớn nhất chiếm đến 78% tổng
vốn điều lệ với số tiền mặt 858.000.000 đồng, chiếm 85.000 cổ phần. Bà Đào
Thị Thanh Bình là người có tỷ lệ vốn góp lớn thứ hai trong số các thành viên
sáng lập với số tiền mặt là 198.000.000 đồng, chiếm 19.800 cổ phần, tương ứng
12% tổng vốn điều lệ của công ty. Bốn ông bà có số vốn góp còn lại đều có cùng
tỷ lệ vốn góp chiếm 1% tổng số vốn điều lệ với số tiền 11.000.000 đồng, chiếm
1.100 cổ phần. Đó là các ông bà: ông Đinh Văn Thiện, ông Lê Ngọc Hưng, bà
Chu Thị Ngọc Trang, ông Nguyễn Văn Tuấn.
Theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 0101890214 do phòng đăng ký kinh
doanh - Sở kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp thì công ty sự kiện truyền
thông Việt Nam đăng ký 24 ngành nghề kinh doanh tất cả. Các ngành nghề kinh
doanh đó thí dụ như: tổ chức sự kiện; quảng cáo, hoạt động sáng tác, nghệ thuật
và giải trí; vận tải hành khách đường bộ; vận tải hàng hóa bằng đường bộ; in ấn;
nghiên cứu thị trường và thăm dò dư luận; dịch vụ liên quan đến in…. Mặc dù
đăng ký tổng danh mục là 24 ngành nghề kinh doanh nhưng hiện nay công ty
mới chỉ khai thác được 2 ngành nghề kinh doanh đó là tổ chức sự kiện và quảng
SV: Đoàn Thị Thu Chang
3
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
cáo báo in. Điều này cho thấy công ty chưa khai thác hết công suất tối đa từ các
ngành nghề công ty đã đăng ký theo giấy phép đăng ký kinh doanh.
Công ty sự kiện truyền thông Việt Nam được thành lập vào ngày 20/2/2006
với hình thức là công ty trách nhiệm hữu hạn mang tên gọi công ty TNHH sự
kiện truyền thông Việt Nam. Ngày đầu thành lập với số vốn hạn chế, cơ sở vật
chất, môi trường làm việc chưa được mang tính chuyên nghiệp quá trình vận
hành hoạt động kinh doanh gặp khá nhiều khó khăn đội ngũ cán bộ nhân viên
chỉ có vẹn vẹn 6 người. Cho đến nay, qua 6 năm hoạt động công ty không ngừng
lớn mạnh đã và đang từng bước khẳng định mình trong lĩnh vực hoạt động kinh
doanh của mình. Bằng những định hướng đúng đắn của ban giám đốc cùng với
sự nỗ lực không ngừng của các cán bộ chủ chốt công ty đã có những bước tiến
vững chắc trong lĩnh vực kinh doanh của mình đặc biệt là ở hai lĩnh vực kinh
doanh chủ đạo của công ty đó là quảng cáo báo in và tổ chức sự kiện. Cho đến
nay, tiềm lực của công ty đã không ngừng tăng nhanh về tiềm lực vốn lẫn lực
lượng cán bộ công nhân viên. Ngày đầu thành lập số lượng cán bộ nhân viên
trong công ty chỉ có 6 người nhưng cho đến nay số lượng này đã tăng lên đáng
kể so với trước, con số này hiện giờ đã thành gần 30 người, cơ sở vật chất được
đầu tư đồng bộ chuyên nghiệp, thu nhập của cán bộ nhân viên năm 2011 không
ngừng được cải thiện trung bình tăng gấp 4,8% so với năm đầu hoạt động. Để
đáp ứng kế hoạch, chiến lược phát triển dài hạn của công ty tháng 8/2010 công
ty đã chính thức chuyển đổi sang mô hình doanh nghiệp cổ phần với tên giao
dịch: Công ty Cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam. Sự thay đổi hình thức
công ty từ công ty trách nhiệm hữu hạn sang hình thức cổ phần chứng tỏ công ty
đã từng bước lớn mạnh quy mô hơn hoạt động mang tính chuyên nghiệp hơn.
Việc chuyển hình thức doanh nghiệp giúp công ty có khả năng dễ dàng hơn
trong việc huy động vốn lưu động cho hoạt động kinh doanh của mình. Nếu như
ở hình thức công ty trách nhiệm hữu hạn như trước thì công ty không được
quyền phát hành cổ phần. Nhưng khi chuyển sang hình thức công ty cổ phần thì
công ty có quyền phát hành cổ phiếu để huy động vốn. Việc thuận lợi trong việc
huy động vốn dễ dàng hơn là một chìa khóa giúp doanh nghiệp làm ăn thuận lợi
hơn. Nếu như ở doanh nghiệp công nghiệp thì vốn cố đinh chiếm tỷ trọng lớn
hơn vốn lưu động là tốt hơn. Nhưng điều này lại không đúng đối với doanh
nghiệp thương mại. Đối với doanh nghiệp thương mại thì loại hình doanh nghiệp
này hướng tới đó là sử dụng vốn lưu động là chính vì việc kinh doanh đòi hỏi
lượng vốn lưu động phải huy động nhanh chóng. Một doanh nghiệp thương mại
có lượng vốn lưu động chiếm phần nhiều thì doanh nghiệp đó được đánh giá là
làm ăn có hiệu quả. Công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam cũng là một
doanh nghiệp thương mại nên quy luật đó cũng đúng đối với công ty. Điều này
được chứng tỏ thông qua kết quả vận hành hoạt động kinh doanh của công ty
tăng lên đáng kể so với các năm trước.
SV: Đoàn Thị Thu Chang
4
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
Trong năm đầu thành lập công ty tập chung chủ đạo vào việc khai thác
quảng cáo báo in trên báo Đời sống và pháp luật. Đến năm 2007 công ty mở
rộng hợp tác thêm cùng Báo Lao động xã hội. Đến nay đối tác trong quảng cáo
báo in của công ty bao gồm 4 đầu báo và tạp chí là: Báo đời sống và pháp luật,
Báo lao động xã hội, tạp chí kiến trúc, tạp chí người xây dựng.
Song song với công tác khai thác quảng cáo báo in, công ty đã không ngừng
tiếp cận và đẩy mạnh hoạt động sang đầu tư tổ chức sự kiện. Qua đó, công ty đã
tham gia đầu tư thực hiện thành công nhiều chương trình phục vụ các sự kiện
chính trị lớn của đất nước. Năm 2006 công ty đã phối hợp cùng hội luật gia Việt
Nam, báo đời sống và pháp luật tổ chức thành công chương trình nghệ thuật đặc
biệt “Việt Nam ơi! Ta bước tiếp chặng đường” chào mừng hội nghị APEC lần
thứ 14 tổ chức tại Việt Nam. Năm 2007 công ty phối hợp cùng bộ lao động, báo
lao động và xã hội thực hiện thành công biên tập và xuất bản ấn phẩm sách “Hệ
thống cơ sở đào tạo nghề khu vực miền Bắc”. Năm 2008 phối hợp cùng hội nhạc
sỹ Việt Nam tổ chức thành công chương trình kỷ niệm 50 năm Hội Nhạc sỹ Việt
Nam “Những trái tim dâng đời”. Năm 2009 phối hợp cùng Tổng cục chính trị
QĐNDVN, tạp chí VNQD tổ chức thành công chương trình “Chúng con chiến
đấu cho người sống mãi Việt Nam ơi!”. Sự kiện này kỷ niệm 65 năm ngày thành
lập QĐNDVN. Năm 2010 thực hiện thành công 2 chương trình có ý nghĩa đặc
biệt đó là “Lời Bác dặn trước lúc đi xa” kỷ niệm 120 năm ngày sinh Chủ tịch Hồ
Chí Minh công ty đã phối hợp thực hiện cùng ban tuyên giáo TW, tạp chí tuyên
giáo. Công ty đã phối hợp cùng đài truyền hình Hà Nội thực hiện thành công
chương trình “Từ mùa Xuân có Đảng” chào mừng đại hội Đảng toàn quốc lần
thứ XI. Đặc biệt năm 2011 công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam đã tổ
chức thành công 5 sự kiện có ý nghĩa chính trị xã hội quan trọng. Sự kiện “Từ
mùa xuân có Đảng” công tác hợp tác thực hiện cùng đài phát thanh và truyền
hình Hà Nội. Sự kiện này được truyền hình trực tiếp trên HTV1 vào ngày
7/1/2011. Công ty đã hợp tác cùng Ban Tuyên giáo TW, Tạp chí Tuyên giáo, đài
truyền hình Việt Nam, công ty Phú An tổ chức thành công chương trình giao lưu
nghệ thuật thường niên “Âm vang mùa Xuân đại thắng” với chủ đề “Đường tới
mùa xuân” truyền hình trực tiếp trên VTV tái hiện thành công những con đường
huyền thoại đã chi viện cho chiến trường miền Nam dẫn đến chiến thắng lịch sử
năm 1975 chào mừng kỷ niệm 36 năm ngày miền Nam hoàn toàn giải phóng.
Hợp tác cùng bộ Lao Động, báo Lao động và xã hội, công ty Phú An tổ chức
thành công chương trình nghệ thuật thường niên “Huyền thoại Mẹ Việt Nam”
trên VTV2 nhằm tôn vinh các mẹ Việt Nam anh hùng nhân kỷ niệm 67 năm
ngày thương binh liệt sỹ. Hợp tác cùng đài phát thanh và truyền hình Hà Nội tổ
chức thành công chương trình nghệ thuật sử thi “Hà Nội - Trái tim Việt Nam”
trên HTV1 kỷ niệm 57 năm ngày giải phóng thủ đô. Hợp tác cùng đài truyền
hình Việt Nam, tạp chí truyền hình, hội hỗ trợ gia đình liệt sỹ Việt Nam, công ty
SV: Đoàn Thị Thu Chang
5
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
Phú An tổ chức thành công chương trình “Bài ca không quên” trên VTV2 kỷ
niệm 67 năm thành lập QĐND Việt Nam.
1.1.2 Cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ của các bộ phận trong công ty
cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam
• Về cơ cấu tổ chức
Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam theo
mô hình công ty cổ phần bao gồm: chủ tịch hội đồng quản trị, giám đốc công
ty, các phòng báo chí - sự kiện (phòng báo chí- sự kiện 1, phòng báo chí- sự
kiện 2, phòng báo chí- sự kiện 3), phòng hành chính - kỹ thuật - thiết kế và biên
tập. Dưới đây là sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần sự kiện truyền thông
Việt Nam.
Chủ tịch HĐQT
GIÁM ĐỐC CÔNG TY
PHÒNG BÁO
CHÍ - SỰ KIỆN 1
PHÒNG BÁO CHÍ
PHÒNG BÁO
PHÒNG HÀNH
- SỰ KIỆN 2
CHÍ - SỰ KIỆN 3
CHÍNH - KẾ
TOÁN, THIẾT
KẾ, BIÊN TẬP
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam
(Nguồn: phòng hành chính - thiết kế - kế toán, biên tập công ty CPSKTTVN)
• Về chức năng nhiệm vụ của các bộ phận trong công ty
Chủ tịch hội đồng quản trị: Là người do hội đồng quản trị bầu, chủ tịch hội
đồng quản trị là một trong số thành viên hội đồng quản trị. Chủ tịch hội đồng
quản trị của công ty có các quyền hạn và trách nhiệm riêng. Chủ tịch hội đồng
quản trị điều hành các công việc thuộc trách nhiệm của hội đồng quản trị. Lập
chương trình, kế hoạch của hội đồng quản trị. Chuẩn bị chương trình, nội dung,
các tài liệu phục vụ cuộc họp, triệu tập và chủ tọa cuộc họp hội đồng quản trị.
Tổ chức việc thông qua quyết định của hội đồng quản trị. Giám sát quá trình tổ
chức các quyết định của hội đồng quản trị. Chủ tọa họp đại hội đồng cổ đông.
Được ủy quyền và chịu trách nhiệm về sự ủy quyền của mình. Các quyền và
nhiệm vụ được quy định bởi pháp luật và của bản điều lệ này. Trường hợp chủ
tịch hội đồng quản trị vắng mặt hoặc mất khả năng thực hiện nhiệm vụ được
giao thì thành viên được chủ tịch hội đồng quản trị ủy quyền bằng văn bản sẽ
SV: Đoàn Thị Thu Chang
6
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
thực hiện quyền và nhiệm vụ của chủ tịch hội đồng quản trị. Trong trường hợp
không có người ủy quyền thì các thành viên còn lại chọn một người trong số họ
tạm thời giữ chức chủ tịch hội đồng quản trị.
Giám đốc công ty: Là người quản lý điều hành mọi hoạt động kinh doanh
hàng ngày của công ty. Giám đốc công ty do hội đồng quản trị bổ nhiệm và
miễn nhiễm. Giám đốc chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị về việc thực
hiện các quyền và nhiệm vụ được giao. Nhiệm kỳ của giám đốc không quá 5
năm, có thể được bổ nhiệm lại với số nhiệm kỳ không hạn chế. Giám đốc của
công ty không được đồng thời làm giám đốc hay tổng giám đốc của doanh
nghiệp khác. Giám đốc công ty có các quyền và nhiệm vụ cụ thể. Quyết định
đến tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty.
Tổ chức thực hiện các quyết định của hội đồng quản trị; xây dựng và trình hội
đồng quản trị kế hoạch kinh doanh dài hạn và kế hoạch hàng năm của công ty.
Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty bao
gồm cả việc ký kết cả hợp đồng kinh tế, lao động và các hợp đồng kinh tế khác.
Kiến nghị lên hội đồng quản trị phương án bố trí cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý
nội bộ công ty. Bổ nhiệm, miễn nhiệm cách thức khen thưởng kỷ luật các chức
danh, quản lý nghiệp vụ khác không thuộc thẩm quyền quyết định của hội đồng
quản trị. Tuyển dụng, thuê mướn và bố trí sử dụng lao động theo quy định của
hội đồng quản trị, khen thưởng, kỷ luật hoặc cho thôi việc đối với cán bộ nhân
viên sao cho phù hợp với pháp luật về lao động. Quyết định lương với mức phụ
cấp (nếu có) đối với người lao động trong công ty, kể cả cán bộ quản lý thuộc
thẩm quyền bổ nhiệm của giám đốc. Kiến nghị phương án trả cổ tức hoặc xử lý
lỗ trong kinh doanh. Từ chối thực hiện những quyết định của chủ tịch hội đồng
quản trị hay các thành viên của hội đồng quản trị nếu thấy trái pháp luật, trái
điều lệ. Được quyết định các biện pháp ngoài thẩm quyền trong những trường
hợp khẩn cấp như: Thiên tai, dịch họa, hỏa hoạn, sự cố bất khả kháng và chịu
trách nhiệm về những quyết định này trước hội đồng quản trị.
Phòng báo chí - sự kiện: là bộ phận thực hiện các hoạt động kinh doanh của
công ty. Bao gồm các phòng: phòng báo chí - sự kiện 1, phòng báo chí - sự kiện
2, phòng báo chí - sự kiện 3. Các phòng này chuyên đảm nhận các dự án tổ chức
quảng cáo trên báo. Đồng thời thực hiện công việc chủ yếu là tổ chức sự kiện
theo các hợp đồng trọn gói hoặc các sự kiện đơn lẻ theo yêu cầu của khách hàng.
Các phòng báo chí sự kiện này có nhiệm vụ lên kế hoạch cho sự kiện, lên danh
sách khách mời, gửi giấy mời, lựa chọn địa điểm tổ chức sự kiện (nếu khách
hàng yêu cầu), xúc tiến và giám sát chương trình sự kiện, giải quyết các vấn đề
sau sự kiện.
Phòng hành chính - kế toán, thiết kế, biên tập: Đây là bộ phận tham mưu,
giúp việc cho giám đốc và trực tiếp thực hiện các công việc thuộc các lĩnh vực
sau: “Xây dựng và thực hiện các chế độ chính sách đối với đội ngũ cán bộ công
SV: Đoàn Thị Thu Chang
7
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
nhân viên, công tác tiền lương, bảo hiểm, tuyển dụng đào tạo. Quản lý văn
phòng, hành chính, lưu trữ thông tin. Xây dựng hệ thống thông tin kinh tế, tài
chính phục vụ công tác quản lý, điều hành công ty. Thực hiện và kiểm tra, kiểm
soát việc thực hiện chế độ chính sách kinh tế tài chính kế toán của toàn công ty
theo đúng quy đinh hiện hành của pháp luật và các quy định của công ty. Quản
lý việc sử dụng vốn của công ty đảm bảo an toàn, hiệu quả và đúng luật. Viết
kịch bản, liên hệ diễn viên, chọn địa điểm và quản lý quá trình ghi hình, dựng
hình và liên hệ với các đài truyền hình. Chịu trách nhiệm thiết kế nội dung và
hình thức cho tạp chí thiết kế các mẫu quảng cáo trên báo, trên tạp chí. Chịu
trách nhiệm thiết kế bộ phận nhận diện thương hiệu theo yêu cầu của khách
hàng”.
1.1.3 Quy mô kinh doanh của công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt
Nam
Trong những năm gần đây, nền kinh tế trong và ngoài nước đều có những
biến động mạnh mẽ đã có tác động ảnh hưởng đến sự phát triển của các doanh
nghiệp trong nước nói riêng và công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam
nói riêng. Tình hình lạm phát kéo dài từ năm 2008 đến nay mặc dù nhà nước đã
tăng cường các biện pháp nhằm kiềm chế lạm pháp nhưng tình trạng trên vẫn
không được kiểm soát hoàn toàn. Hệ số lương biến động nhưng cũng không đủ
sức tăng cùng lạm pháp, người dân thắt chặt chi tiêu. Bên cạnh đó lãi suất ngân
hàng tăng cao đây là một rào cản huy động nguồn vốn vay của công ty. Mặc
khác công ty cổ phần truyền thông Việt Nam lại là một công ty mới thành lập
được 6 năm chính vì vậy quá trình hoạt động kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện
của công ty gặp nhiều khó khăn. Tuy gặp nhiều khó khăn như vậy nhưng công
ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam vẫn mở rộng thị trường, phát triển
khách hàng, tổ chức được nhiều sự kiện lớn, nâng cao uy tín, thương hiệu hình
ảnh của công ty trong con mắt các khách hàng của doanh nghiệp mình. Do đó
kết quả kinh doanh của công ty đạt được nhiều thành tích to lớn về cả kinh tế và
xã hội, đảm bảo phát triển nguồn vốn, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế cho
nhà nước, mức thu nhập của cán bộ nhân viên không ngừng được cải thiện, quy
mô kinh doanh của công ty ngày càng gia tăng.
Quy mô kinh doanh của công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam
được thể hiện qua các chỉ tiêu: loại hình doanh nghiệp, nguồn vốn, thị phần
chiếm lĩnh, tình hình nhân sự của công ty. Việc phân tích quy mô kinh doanh
của công ty cho ta thấy rõ được thực trạng tiềm lực sẵn có của công ty. Từ đó,
công ty biết rõ mình đang đứng ở vị trí nào trong thị trường tổ chức sự kiện đang
kinh doanh. Điều này là tiền đề để công ty có những chiến lược kinh doanh cụ
thể điều chỉnh phù hợp với từng thời kỳ kinh doanh của công ty.
SV: Đoàn Thị Thu Chang
8
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
Bước chân vào lĩnh vực kinh doanh tổ chức sự kiện công ty cổ phần sự
kiện truyền thông Việt Nam là một công ty vừa và nhỏ. Điều này được thể hiện
ở tổng số vốn chủ sở hữu lúc thành lập là 1.100.000.000 đồng. Số vốn này được
giữ nguyên qua các năm từ lúc thành lập đến năm 2010. Năm 2011 sau khi
chuyển sang hình thức công ty cổ phần số vốn của chủ sở hữu tăng do đã chia cổ
tức cho cổ đồng sáng lập. Tổng số vốn của các cổ đông sáng lập lúc này là
1.587.614.000 đồng. Việc chia cổ tức cho các cổ đông sáng lập giúp gia tăng sự
gắn bó của các cổ đông với công ty. Bởi lợi nhuận công ty càng cao thì số cổ tức
của họ trong công ty càng cao. Hoặc nếu công ty làm ăn thua lỗ thì cũng ảnh
hưởng đến lợi ích của họ. Mặc dù là công ty cổ phần nhưng số cổ phiếu được
phát hành chiếm giữ ở các đơn vị tổ chức cá nhân khác hầu như là không có. Số
cổ phiếu cổ phần chiếm giữ hầu như là trong đội ngũ cổ đông sáng lập của công
ty. Nguyên nhân của thực trạng này là do công ty là công ty vừa và nhỏ. Quy mô
chưa đủ lớn để các cá nhân, tổ chức khác đầu tư vào.
Phân tích nguồn vốn
Quy mô nguồn vốn kinh doanh của công ty luôn có xu hướng năm sau cao
hơn năm trước. Cụ thể năm 2009 tổng nguồn vốn của công ty là 2.002.066.000
đồng, năm 2010 là 2.075.485.000 đồng, năm 1011 là 3.384.775.000 đồng. Tổng
nguồn vốn của công ty có xu hướng tăng chứng tỏ quy mô kinh doanh của công
ty có xu hướng gia tăng. Nguyên nhân tổng nguồn vốn của công ty tăng là do số
nợ phải trả của công ty và vốn chủ sở hữu đều tăng lên qua các năm. Đặc biệt là
do số lợi nhuận sau thuế của công ty tăng lên đáng kể qua các năm. Số lợi nhuận
trước thuế tăng lên thể hiện công ty làm ăn có hiệu quả. Số lợi nhuận trước thuế
tăng kéo theo làm số cổ tức chi trả cho cổ đông tăng. Số cổ tức này được chia
theo tỷ lệ phần trăm số cổ phần của các cổ đông sáng lập. Số cổ tức này được
nhập vào số vốn góp của các cổng đông. Chính vì vậy lợi nhuận sau thuế càng
tăng dẫn đến tổng nguồn vốn của công ty càng tăng. Quy mô kinh doanh của
công ty càng ngày càng lớn.
Bảng 1.1 Cơ cấu nguồn vốn công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam
Đơn vi tính: 1000VNĐ
stt Nguồn vốn
Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
1 Nợ phải trả
149.317
166.565
171.781
Trong đó: Phải trả cho người bán
66.850
73.927
75.063
Thuế và các khoản phải nộp nhà nước 82.467
92.638
96.718
2 Vốn chủ sở hữu
1.852.749
1.908.920 3.212.994
Trong đó: vốn đầu tư của chủ sở hữu 1.100.000
1.100.000 1.100.000
Cổ tức chia hàng năm cho cổ đông
487.614
Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối
752.749
808.920
1.625.380
3 Tổng cộng nguồn vốn
2.002.066
2.075.485 3.384.775
SV: Đoàn Thị Thu Chang
9
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
(Nguồn: báo cáo tài chính công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam)
Dựa vào bảng số liệu trên ta có thể thấy tiềm lực của công ty cổ phần sự
kiện truyền thông Việt Nam tăng lên qua các năm. Nếu như năm 2009 tổng
nguồn vốn của công ty là 2.002.066.000 đồng thì đến năm 2010 tổng nguồn vốn
tăng 3,67 % so với năm 2009 ở mức 2.075.485.000 đồng. Đặc biệt năm 2011
tăng 63,08% so với năm 2010 lên 3.384.775.000 đồng. Tỷ lệ nợ phải trả / tổng
nguồn vốn năm 2009 là 7,46%; năm 2010 là 8,03%; năm 2011 là 5,08%. Từ tỷ
lệ này cho thấy năm 2011 công ty có khả năng tài chính tốt, công ty có khả năng
tự thanh toán các khoản nợ của mình. Năm 2010 là năm công ty có khả năng tự
thanh toán các khoản nợ của mình thấp nhất trong ba năm 2009, 2010, 2011.
Bảng 1.2 Cơ cấu tài sản của công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam
Đơn vị tính: 1000VNĐ
STT
1
2
3
Tài sản
Tài sản ngắn hạn
+ Tiền và các khoản tương đương tiền
Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
1.880.335 1.953.543 3.194.930
657.243
691.025
1.105.761
+ Các khoản phải thu ngắn hạn
+ Tài sản ngắn hạn khác
Tài sản dài hạn
Tổng tài sản
1.139.640
83.452
121.731
2.002.066
1.176.790
85.728
121.942
2.075.485
1.497.803
134.098
189.845
3.384.775
(Nguồn: báo cáo tài chính công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam)
Xét tỷ số tài sản ngắn hạn/tổng tài sản các năm 2009, 2010, 2011 ta có: năm
2009 là 93,92%; năm 2010 là 94,12%; năm 2011 là 94,39%. Ta nhận thấy tỷ số
tài sản ngắn hạn/tổng tài sản các năm 20009, 2010, 2011 năm sau đều tăng hơn
so với năm trước. Đây là một xu hướng tốt đối với công ty cổ phần sự kiện
truyền thông Việt Nam. Bởi công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam là
một công ty thương mại. Đối với công ty thương mại thì tài sản ngắn hạn càng
chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu tài sản của công ty càng tốt. Bởi công ty thương
mại là công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh các hàng hóa, các dịch vụ.
Nguồn vốn kinh doanh chủ yếu là vốn lưu động chính vì vậy doanh nghiệp có tỷ
lệ tài sản ngắn hạn chiếm tỷ lệ cao trong cơ cấu tổng tài sản càng chính tỏ doanh
nghiệp đang kinh doanh có hiệu quả. Điều này là tiền đề gia tăng nguồn vốn
kinh doanh cho công ty.
Phân tích thị phần của công ty
Thị phần công ty đang chiếm giữ hiện nay chủ yếu là trên địa bàn Hà Nội.
Tuy nhiên hiện nay thị phần trên thị trường tổ chức sự kiện địa bàn Hà Nội nói
riêng và cả nước nói chung là rất nhỏ. Hiện nay, phần trăm thị phần công ty
SV: Đoàn Thị Thu Chang
10
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
đang chiếm giữ trong thị trường tổ chức sự kiện Hà Nội vào khoảng 0.5 %. Điều
này là do trên địa bàn Hà Nội có hàng trăm công ty cùng kinh doanh mảng lĩnh
vực tổ chức sự kiện. Bên cạnh đó, công ty là một công ty có quy mô vừa và nhỏ.
Hầu như thị phần thu được từ tổ chức sự kiện trên địa bàn Hà Nội rơi vào tay
các công ty tổ chức sự kiện lớn, có quá trình hình thành và tồn tại lâu đời.
Nguyên nhân là do các công ty này thành lập sớm hơn công ty cổ phần sự kiện
truyền thông Việt Nam, các công ty này có các khách hàng lâu năm lớn. Đây là
một thách thức đối với công ty khi gia nhập vào thị trường tổ chức sự kiện. Các
công ty lớn đó có thể kể đến như: công ty Max Communication, Venus, Galaxy,
Đất Việt….
Phân tích nguồn nhân lực
Có thể nói nguồn lực con người có vai trò quan trọng đối với sự tồn tại và
phát triển của tổ chức nói chung và các doanh nghiệp nói riêng. Đặc biệt đối với
doanh nghiệp thực hiện hoạt động kinh doanh dịch vụ thì con người là yếu tố
quyết định. Trình độ của lực lượng nguồn nhân lực càng cao thì khả năng thích
nghi môi trường công việc càng cao. Nguồn nhân lực của công ty cổ phần sự
kiện truyền thông Việt Nam đưa vào trong hoạt động kinh doanh của mình ngày
càng tăng do quy mô kinh doanh của công ty tăng. Nếu như ngày đầu thành lập
số lượng cán bộ nhân viên của công ty chỉ có 6 người thì số lượng này tại thời
điểm hiện tại là 25 người. Nguồn lực này không chỉ gia tăng cả về số lượng mà
gia tăng cả về chất lượng. Điều này cho thấy, tuy công ty là một công ty vừa và
nhỏ, còn non trẻ trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện, thị phần
chiếm lĩnh trên tổng thị trường tổ chức sự kiện còn ít nhưng phần nào công ty
đang dần lớn mạnh, khẳng định thương hiệu của mình trên thị trường tổ chức sự
kiện, ngày càng gia tăng quy mô kinh doanh. Trong tương lai gần, công ty sẽ
trở thành một đối thủ đáng gờm đối với các công ty kinh doanh cùng lĩnh vực tổ
chức sự kiện
1.1.4 Thị trường kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện chính của công ty cổ
phần sự kiện truyền thông Việt Nam
Do chủ sở hữu sự kiện là nguời có nhu cầu tổ chức sự kiện. Chủ sự kiện có
thể là cá nhân hoặc cơ quan, doanh nghiệp hay các tổ chức đoàn thể. Chủ sự
kiện có nhu cầu truyền đạt thông điệp tới đối tượng nhận tin, đó là những thành
viên chủ sự kiện quan tâm để truyền những tin qua thông điệp trong sự kiện với
mục tiêu ngắn hạn trước mắt hoặc dài hạn. Chủ sự kiện là người đầu tư cho hoạt
động sự kiện. Trong khi đó, nhà tổ chức sự kiện là những thành viên tổ chức
hoạt động sự kiện chuyên nghiệp. Đối tượng khách hàng có nhu cầu tổ chức sự
kiện công ty là toàn bộ đối tượng khách hàng trong nước trong đó đối tượng
khách hàng chủ yếu là lượng khách hàng ở địa bàn gần. Chính vì vậy thị trường
kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện công ty hướng tới trọng tâm là nội thành Hà
SV: Đoàn Thị Thu Chang
11
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
Nội tiếp đến là khu vực ngoại thành và các tỉnh lân cận với Hà Nội như các tỉnh
Hà Nam, Bắc Ninh, Hưng Yên…. Hà Nội là thủ đô của cả nước, là nơi tập trung
nhiều cơ quan đoàn thể, có khối lượng người sinh sống nhập cư lớn, khối lượng
các doanh nghiệp càng ngày càng gia tăng. Hơn nữa đây là địa bàn đạt trụ sở của
công ty. Chính vì vậy công ty hiểu rõ nhu cầu và khả năng tổ chức tốt sự kiện
nhất tại Hà Nội. Minh chứng thực tế cho thấy các sự kiện chính trị lớn của đất
nước công ty hầu như đều được thực hiên trên địa bàn tổ chức là Hà Nội. Năm
2011 các sự kiện chính trị lớn của đất nước công ty đã thực hiện trên Hà Nội
như: “Hà Nội- Trái tin Việt Nam”, “Từ mùa xuân có Đảng”, “Bài ca không
quên”. Doanh thu từ hoạt động tổ chức sự kiện của công ty chủ yếu là thu được
từ địa bàn Hà Nội.
Bảng 1.3 Doanh thu kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện chia theo địa bàn
hoạt động
Đơn vị tính: 1000 VNĐ
Năm
Cả nước
Hà Nội
Địa bàn khác
Hà Nội/ cả nước (%)
2009
2010
2011
999.000
2.651.810
6.500.000
699.348
1.988.857
5.683.194
299.652
662.953
816.806
70
75
87
(Nguồn: báo cáo tài chính công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam)
Từ bảng số liệu trên ta nhận thấy doanh thu từ hoạt động tổ chức sự kiện
của công ty nói chung và doanh thu từ kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện tại địa
bàn Hà Nội năm sau tăng hơn năm trước. Doanh thu năm 2010 từ kinh doanh
dịch vụ tổ chức sự kiện tại Hà Nội tăng 184,39% so với năm 2009; Năm 2011
tăng 185,75% so với năm 2010. Doanh thu từ tổ chức sự kiện tại Hà Nội so với
thu được từ cả nước càng ngày càng tăng. Cụ thể phần trăm các năm 2009,
2010, 2011 lần lượt là 70%, 75%, 87%. Điều này cho thấy Hà Nội chính là thị
trường kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiên chính của công ty và là thị trường
kinh doanh chiến lược trong chiến lược phát triển của công ty.
1.2
MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ KINH DOANH DỊCH VỤ TỔ CHỨC SỰ KIỆN CỦA
CÔNG TY
1.2.1 Khái niệm tổ chức sự kiện, kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện
Tổ chức sự kiện (event) góp phần “đánh bóng” cho thương hiệu và sản
phẩm của một công ty thông qua những sự kiện. Ví dụ như khi Nokia tung ra
một sản phẩm điện thoại đời mới, công ty này sẽ tổ chức một sự kiện công phu,
mời các khách hàng thân thiết và tiềm năng cùng báo giới đến tham gia sự kiện
quan trọng này. Thông qua sự kiện, Nokia thông báo đến khách hàng và báo giới
về sản phẩm mới đồng thời điều quan trọng hơn là đánh bóng thương hiệu của
SV: Đoàn Thị Thu Chang
12
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
Nokia, làm cho khách hàng nhớ và tiêu thụ sản phẩm mới này. Đây còn là cơ hội
để doanh nghiệp gặp gỡ, trao đổi và giao lưu với bạn hàng, đối tác, các cơ quan
truyền thông, cơ quan công quyền giúp thúc đẩy thông tin hai chiều và tăng
cường quan hệ có lợi cho doanh nghiệp. Đối với các sự kiện lớn các công ty, tập
đoàn, doanh nghiệp hay đối với các cá nhân khi họ nhận thấy mình không đủ
khả năng tổ chức tốt sự kiện họ sẽ thuê các công ty chuyên tổ chức sự kiện nhằm
mang lại hiệu quả cao nhất cho sự kiện như họ mong muốn.
Tổ chức sự kiện là một quá trình bao gồm sự kết hợp các hoạt động lao
động với các tư liệu lao động cùng với việc sử dụng máy móc thiết bị, công việc
chuẩn bị và các hoạt động sự kiện cụ thể nào đó trong một thời gian và không
gian cụ thể nhằm truyền tới đối tượng tham dự sự kiện những thông điệp truyền
thông theo yêu cầu của chủ sự kiện và thỏa mãn nhu cầu của khách tham dự sự
kiện.
Kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện là hoạt động dùng tiền của, công sức,
nguồn nhân lực, tài năng…… vào việc tổ chức các sự kiện cho các khách hàng
có nhu cầu nhằm mục đích kiếm lời. Các nhà tổ chức sự kiện tìm kiếm các hợp
đồng tổ chức sự kiện hoặc khách hàng có nhu cầu tổ chức sự kiện tự tìm đến
nhờ tổ chức sự kiện cho mình. Các sự kiện được tổ chức, doanh nghiệp dùng
tiền của khách hàng và các công cụ thực hiện tổ chức sự kiện của mình, nguồn
nhân lực, vật lực của doanh nghiệp tham gia tổ chức sự kiện cho khách hàng.
Sau khi tổ chức sự kiện doanh nghiệp thu lại được phần doanh thu thu được từ
hoạt động tổ chức sự kiện của mình.
Kinh doanh là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn của
quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc thực hiện dịch vụ trên
thị trường nhằm mục đích sinh lời. Kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện là trong
những hoạt động thực hiện dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lời. Khi
kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện trên thị trường nhà tổ chức sự kiện nhằm
hướng tới ba mục đích. Đó là mục đích lợi nhuận, vị thế và an toàn. Mục tiêu lợi
nhuận là mục tiêu trước mắt, lâu dài và thường xuyên của kinh doanh dịch vụ tổ
chức sự kiện. Đồng thời, nó là động lực của người hoạt động kinh doanh dịch vụ
tổ chức sự kiện. Muốn có lợi nhuận lớn thì doanh thu bán hàng và dịch vụ phải
lớn hơn chi phí kinh doanh. Muốn vậy bài toán đặt ra cho các nhà hoạt động
trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện là phải có thị trường, phải
chiếm được khách hàng, phải tổ chức được nhiều hợp đồng tổ chức sự kiện và
phải giảm được các chi phí kinh doanh có thể và không cần thiết. Trong điều
kiện kinh tế thị trường ngày này, một cuộc chiến đang diễn ra giữa các doanh
nghiệp cùng kinh doanh loại hình tổ chức sự kiện. Các doanh nghiệp này ra sức
củng cố thị phần chiếm lĩnh của mình trên thị trường. Các doanh nghiệp này sử
dụng mọi biện pháp có thể để thu hút khách hàng. Chính vì vậy, các công ty
kinh doanh tổ chức sự kiện phải đưa các dịch vụ tổ chức sự kiện phù hợp với
SV: Đoàn Thị Thu Chang
13
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
nhu cầu của khách hàng, đến đúng nơi, đúng thời gian khách hàng có nhu cầu và
tổ chức hoạt động dịch vụ văn minh, được khách hàng chấp nhận. Muốn kinh
doanh dịch vụ tổ chức sự kiện có hiệu quả cao, lợi nhuận đạt được theo kỳ vọng
thì các nhà tổ chức sự kiện phải quan tâm đến vấn đề chất lượng, giá cả của các
dịch vụ tổ chức sự kiện công ty đang kinh doanh hay lượng cung cầu dịch vụ tổ
chức sự kiện trên thị trường, chi phí kinh doanh và tốc độ tăng giảm của chi phí
kinh doanh, tài kinh doanh, trường vốn kinh doanh của người quản trị doanh
nghiệp và điều kiện của môi trường kinh doanh. Lợi nhuận cao gắn với rủi ro
nhiều chính vì vậy kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện nhà quản trị phải mạo
hiểm, có sự độc đáo về các mặt hàng kinh doanh.
Vị thế cũng là một mục đích kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện. Trong
hoạt động kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện của mình trên thị trường doanh
nghiệp đều theo đuổi mục tiêu phát triển của mình. Mục tiêu vị thế thực chất là
mục tiêu phát triển kinh doanh của doanh nghiệp. Vị thế của doanh nghiệp trong
kinh doanh phụ thuộc vào nguồn lực và tăng trưởng nguồn lực của doanh
nghiệp, phụ thuộc vào chiến lược và sự phát triển kinh doanh của doanh nghiệp,
phụ thuộc vào tài năng và trình độ quản lý của người lãnh đạo doanh nghiệp và
cơ chế quản lý kinh tế thương mại của nhà nước trong từng thời kỳ. Vị thế của
doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện được khẳng định khi thị phần
của công ty trên thị trường tăng hay lượng khách hàng của công ty ngày càng
tăng.
An toàn là một mục đích doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện
trên thị trường hướng tới. Hiện nay, môi trường kinh doanh có nhiều biến động,
lạm pháp và nhiều vấn đề xã hội tăng cao. Những thay đổi về chính sách luật
pháp hay những thay đổi về khoa học kỹ thuật có tác động trực tiếp lên hoạt
động kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện. Giá xăng dầu tăng cao, người dân
ngày càng thắt chặt tiêu dùng, sự thay đổi về thị yếu của người tiêu dùng có ảnh
hưởng tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Hiện nay, nhiều doanh
nghiệp không đứng vững được trước những rào cản của môi trường nên đã bị
đào thải, bị phá sản. Chính vì vậy mục đích an toàn luôn được các doanh nghiệp
kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện đặt ra trong hoạt động kinh doanh của mình.
Muốn vậy, doanh nghiệp phải nghiên cứu thị trường, lựa chọn thị trường có khả
năng ít xảy ra những thay đổi bất lợi cho doanh nghiệp, thị trường có khả năng
và tiềm năng phát triển, cũng như có thể dự báo được những xu hướng phát triển
của nó.
1.2.2 Các loại hình hoạt động tổ chức sự kiện công ty đang kinh doanh
Mặc dù đã thành lập được 6 năm nhưng hoạt động tổ chức sự kiện mới
được công ty chú trọng tập trung mọi nguồn lực trong năm 2011. Hiên nay, công
ty đã kinh doanh các loại hình tổ chức sự kiện sau: Tổ chức lễ hội - sự kiện cộng
SV: Đoàn Thị Thu Chang
14
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
đồng, tổ chức giới thiệu sản phẩm, tổ chức lễ kỷ niệm thành lập, tổ chức hội
nghị khách hàng, tổ chức phát hàng mẫu – hàng khuyến mại, tổ chức lễ động thổ
khởi công, tổ chức lễ khánh thành, tổ chức lễ khai trương.
Các hoạt động kinh doanh tổ chức lễ hội - sự kiện cộng đồng
Trong hoạt động kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện lễ hội - sự kiện cộng
đồng này công ty thực hiện các hoạt động sau: tổ chức lễ hội truyền thống, lễ hội
dân tộc, lễ hội dân tộc, lễ hội thường niên, ngày hội việc làm, ngày hội sinh viên,
tổ chức sự kiện cộng đồng, tổ chức đi bộ đồng hành, tổ chức các sự kiện kỷ
niệm các ngày lễ kỷ niêm của các đơn vị tổ chức sự nghiệp, các sự kiện kỷ niệm
các ngày lễ của dân tộc của địa phương. Khi kinh doanh hoạt động này, công ty
sẽ cung cấp ý tưởng, quy trình, đạo diễn, dàn dựng, thiết kế sự kiện. Cho thuê
thiết bị tổ chức sự kiện (nhà lều nhà bạt, sân khấu, bàn ghế, âm thanh ánh sáng,
màn hình Led, khí cầu, in ấn, treo biểu ngữ…). Cho thuê nhân sự sự kiện (lễ tân,
nhân tượng, MC dẫn chương trình, quay phim chụp ảnh…).
Tổ chức giới thiệu sản phẩm
Trong hoạt động kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện giới thiệu sản phẩm
công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam tham mặt các khách hàng của
mình thực hiện các hoạt động nghiệp vụ sau: Tổ chức, thiết kế, lên chương trình
trọn gói các sự kiện. Các sự kiện bao gồm: hội nghị khách hàng, hội thảo, lễ kỷ
niệm thành lập, lễ giới thiệu sản phẩm, lễ rút thăm trúng thưởng, lễ trao giải, tiệc
tất niên, liên hoan công ty…. Công ty cho thuê thiết kế sự kiện trong nhà như
dàn âm thanh ánh sáng, màn chiếu máy chiếu, sân khấu, bàn ghế hội nghị, màn
hình Led, TV LCD, thiết bị hội thảo, trang trí khán phòng…. Công ty cung cấp
nhận sự cho sự kiện: người dẫn chương trình, lễ tân, quay phim chụp hình….
Tổ chức lễ kỷ niêm thành lập
Công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam thay mặt các khách hàng
có nhu cầu tổ chức sự kiện kỷ niệm thành lập thực hiện các hoạt động nghiệp vụ
tổ chức, thiết kế, lên chương trình trọn gói các sự kiện. Các sự kiện đó là: Hội
nghị khách hàng, hội thảo, lễ kỷ niệm thành lập, lễ giới thiệu sản phẩm, lễ rút
thăm trúng thưởng, lễ trao giải, tiệc tất niên, liên hoan công ty… Công ty cho
thuê thiết bị sự kiện trong nhà tổ chức các sự kiện này như: Dàn âm thanh ánh
sáng, màn chiếu máy chiếu, sân khấu, bàn ghế hội nghị, màn hình led, TV LCD,
thiết bị hội thảo, trang trí khán phòng…. Ngoài ra công ty cung cấp nhân sự cho
sự kiện như: người dẫn chương trình, lễ tân, ban nhạc, nhóm hài, quay phim
chụp hình ... phục vụ sự kiện.
Tổ chức hội nghị khách hàng
Công ty nhận tổ chức, thiết kế, lên chương trình trọn gói các sự kiện : Hội
nghị khách hàng, hội thảo, lễ kỷ niệm thành lập, lễ giới thiệu sản phẩm, lễ rút
SV: Đoàn Thị Thu Chang
15
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
thăm trúng thưởng, lễ trao giải, tiệc tất niên, liên hoan công ty ..... Ngoài ra công
ty còn cho thuê thiết bị sự kiện trong nhà như: Dàn âm thanh ánh sáng, màn
chiếu máy chiếu, sân khấu, bàn ghế hội nghị, màn hình Led, TV LCD, thiết bị
hội thảo, trang trí khán phòng. Hay công ty cung cấp lực lượng nhân sự cho sự
kiện như: người dẫn chương trình, lễ tân, ban nhạc, nhóm múa, ca sĩ, nhóm hài,
quay phim chụp hình ...
Tổ chức phát hàng mẫu - hàng khuyến mại
Trong lĩnh vực tổ chức phát hàng mẫu - hàng khuyến mại công ty sẽ thay
mặt khách hàng của mình thực hiện các hoạt động như tổ chức phát hàng mẫu,
phát mẫu thử, phát tờ rơi, đổi quà, chấm điểm, tổ chức hoạt động giới thiệu sản
phẩm tại siêu thị chợ trung tâm thương mại…. Cung cấp lều rạp, âm thanh và
các thiết bị phục vụ cho hoạt động phát hàng mẫu. Cho thuê nhân sự phát hàng
mẫu, hàng khuyến mại (PG, MC, PB …)
Tổ chức lễ động thổ - Tổ chức lễ khởi công
Công ty sẽ giúp khách hàng của mình thực hiện các hoạt động liên quan
đến suốt qua trình từ lúc chuẩn bị đến khi sự kiện kết thúc. Các sự kiện khách
hàng có nhu cầu trong tổ chức sự kiện lễ động thổ - tổ chức lễ khởi công như:
Tổ chức lễ động thổ, lễ khởi công nhà máy, tổ chức khởi công cầu đường, tổ
chức động thổ nhà ở, tổ chức khởi công động thổ khu dân cư, tổ chức khởi công
động thổ khu chế xuất, khởi công động thổ khu công nghiệp. Công ty sẽ cung
cấp ý tưởng, quy trình, đạo diễn, dàn dựng, thiết kế lễ khởi công, động thổ.
Công ty cho thuê thiết bị phục vụ cho tổ chức sự kiện lễ khởi công động thổ
(nhà lêu nhà bạt, sân khấu, bàn ghê, âm thanh ánh sáng, bộ dụng cụ khởi công,
khí cầu, trụ inox, trang trí bong bóng, hoa tươi trang trí, máy phát điện, tiệc
chiêu đãi, in ấn… Nhân sự cho buổi lễ tổ chức lễ động thổ như người mẫu, lễ
tân, PG, nhóm múa, ban nhạc, vũ đoàn, ca sỹ, nhân tượng , quay phim chụp ảnh,
lân sư rồng …
Tổ chức lễ khánh thành
Các lễ khánh thành công ty tham gia trong hoạt động kinh doanh của mình
như: khánh thành nhà máy, khánh thành khu dân cư, khánh thành cầu đường,
khánh thành trường học, khánh thành khu công nghiệp…Công ty sẽ cung cấp ý
tưởng, quy trình, đạo diễn, dàn dựng, thiết kế lễ khởi công, động thổ. Các thiết
bị cho thuê để tổ chức lễ khánh thành như nhà lều nhà bạt, sân khấu, bàn ghế,
palet, thảm trải, bộ dụng cụ khánh thành, cổng hơi, khí cầu, trụ inox, in ấn, treo
biểu ngữ, cờ phướn, hoa tươi trang trí, dù che, dù bạt, máy phát điện, nhà vệ
sinh di động, trang trí bong bóng, âm thanh ánh sáng, tiệc chiêu đãi… Nhân sự
cho thuê phục vụ tổ chức sự kiện lễ khánh thành như người mẫu, lễ tân, nhóm
múa, ban nhạc, vũ đoàn, ca sỹ, nhân tượng, quay phim chụp ảnh…
SV: Đoàn Thị Thu Chang
16
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
Hương
Tổ chức lễ khai trương
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Trong lĩnh vực này công ty sẽ tổ chức các sự kiện khách hàng yêu cầu như
khai trương cửa hàng, khai trương nhà trẻ, khai trương khu giải trí … Công ty sẽ
cung cấp ý tưởng, quy trình, đạo diễn, dàn dựng, thiết kế lễ khai trương. Công ty
cho thuê các thiết bị phục vụ trong lễ khai trương như lều nhà bạt, sân khấu, bàn
ghế, thảm trai, bộ dụng cụ khánh thành, khí cầu, trụ inox, in ấn, treo biểu ngữ,
hoa tươi trang trí, dù che, dù bạt, máy phát điện, âm thanh ánh sáng, tiệc chiêu
đãi… Nhân lực phục vụ các sự kiện này như người mẫu, người dẫn chương
trình, lễ tân, nhóm múa , ban nhạc, vũ đoàn, ca sỹ, nhân tượng , quay phim chụp
ảnh …
1.2.3 Tiến trình tổ chức hoạt động dịch vụ tổ chức sự kiện
Tổ chức hoạt động dịch vụ tổ chức sự kiện là một chuỗi các hoạt động bắt
đầu từ công việc chuẩn bị đến các công việc sau sự kiện. Dòng công việc trong
tổ chức sự kiện được khái quát hóa bằng sơ đồ sau:
Lập kế hoạch
Công việc
Dự toán ngân sách chuẩn bị
Khai
Công việc Bế mạc Công việc
mạc sự trong sự kiện sự kiện sau sự kiện
kiện
Sơ đồ 1.2: Dòng công việc trong tổ chức sự kiện
(Nguồn: giáo trình tổ chức sự kiện- ĐH Kinh Tế Quốc Dân)
Nhìn vào sơ đồ ta thấy dòng công việc trong tổ chức sự kiện chia làm 3
dòng theo thời gian. Thời gian chuẩn bị đó là thời gian bắt đầu công việc hoạt
động tới khi sự kiện khai mạc. Thời gian thực hiện sự kiện là thời gian diễn ra
các hoạt động sự kiện. Thời gian sau sự kiện là thời gian dành cho các công việc
tiếp theo sau sự kiện. Tương tự nếu chia theo công việc, công việc sự kiện bao
gồm: công việc chuẩn bị, công việc trong sự kiện, công việc sau sự kiện. Công
việc chuẩn bị gồm rất nhiều việc khác nhau, tùy theo loại hình sự kiện mà có sự
hệ thống theo những kịch bản riêng, nó được bắt dầu từ việc nghiên cứu lập kế
hoạch và dự toán ngân sách cho tới khi khai mạc sự kiện. Những công việc
trong sự kiện bao gồm toàn bộ các công việc diễn ra từ khi sự kiện khai mạc tới
khi sự kiện kết thúc. Công việc sau sự kiện là những công việc còn lại sau khi sự
kiện đã tổ chức xong.
Công việc trong tổ chức sự kiện bao gồm rất nhiều công việc. Nó là một
chuỗi các công việc có liên quan mật kiết với nhau. Chúng có ảnh hưởng trực
tiếp tới kết quả của tổ chức sự kiện. Các công việc trong tổ chức sự kiện bao
gồm: dự toán ngân sách, lập kế hoạch tổ chức sự kiện, lựa chọn địa điểm và thời
gian, khách mời tới sự kiện, không gian thực hiện sự kiện, tiến trình sự kiện,
những vấn đề sau sự kiện.
SV: Đoàn Thị Thu Chang
17
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
Đầu tiên trong công tác dự toán ngân sách người tổ chức sự kiện phải xác
định được dự toán ngân sách và mục đích của sự kiện. Mục đích của sự kiện
không những chi phối dự toán ngân sách mà còn chi phối hiệu quả ngân sách.
Chính vì vậy việc xác định chính xác mục đích sự kiện trước khi tổ chức sự kiện
là điều đầu tiên phải làm. Khi dự toán ngân sách nhà tổ chức sự kiện phải lên
được danh mục các chi phí cho tổ chức sự kiện. Danh mục chi phí các khoản
mục như: chi phí thuê địa điểm, đồ dùng tại địa điểm, chi phí đồ ăn (tùy theo
tiệc đứng, tiệc ngồi…), chi phí âm thanh ánh sáng, chi phí quay phim chụp ảnh,
chi phí nhân sự, chi phí gián tiếp, chi phí bảo hiểm, chi phí dự phòng…. Việc dự
toán ngân sách nhằm xác định khoảng chi phí bỏ ra để từ đó có kế hoạch sự
dụng ngân sách cho có hiệu quả.
Công việc thứ hai là lập kế hoạch tổ chức sự kiện. Công việc này bao gồm:
thành lập ban tổ chức sự kiện, xác định loại hình sự kiện, hệ thống hóa các hoạt
động sự kiện hình dung công việc và phân công công việc, phân bổ ngân sách
cho từng hoạt động của sự kiện. Việc xác định loại hình sự kiện có quyết định
tới việc lên danh sách khách mời, cách thức tổ chức và ngân sách của sự kiện.
Chính vì vậy trong tổ chức sự kiện công tác xác định loại hình sự kiện là việc
bắt buộc phải xác định được.
Thứ ba là công việc lựa chọn địa điểm và thời gian. Công việc lựa chọn địa
điểm phải phù hợp với loại hình tổ chức sự kiện. Địa điểm tổ chức có thể ở
ngoài trời hoặc trong nhà tùy thuộc vào mục đích tổ chức sự kiện, loại hình sự
kiện và yêu cầu của chủ sự kiện. Những vấn đề mà nhà tổ chức sự kiện phải làm
rõ được khi xem xét địa điểm tổ chức sự kiện bao gồm: địa điểm đó chứa được
tối đa bao nhiêu người, địa điểm đó có phù hợp với số lượng khách mời dự tính
không?; ánh sáng, âm thanh có thể thực hiện theo đúng yêu cầu của sự kiện
không?; dung lượng âm thanh và ánh sáng có ảnh hưởng đến người dân xung
quanh không?; người quản lý địa điểm đó sẽ hỗ trợ cho chúng ta những gì?; vị
trí đó có phù hợp không?; mỹ thuật cảnh quan có phù hợp với tính chất sự kiện
hay không?; vấn đề giá cả có phù hợp với kinh phí dự trù không?. Người tham
gia tổ chức sự kiện phải xác định được thời gian tổ chức sự kiện đó diễn ra bao
lâu. Tùy thuộc vào mỗi loại hình sự kiện mà thời gian diễn ra là khác nhau. Một
sự kiện có thể được kéo dài trong vài tháng, vài tuần, vài ngày hay thậm chí có
thể là vài giờ trong một ngày.
Thứ tư là công việc liên quan đến lượng khách mời đến sự kiện. Khi tham
gia tổ chức sự kiện người thực hiện công việc tổ chức sự kiện phải thực hiện các
công việc liên quan đến lượng khách mời tới sự kiện. Các công việc phải thực
hiện liên quan đến khách mời đến sự kiện đó là: lên danh sách khách mời, tìm
hiểu hồ sơ khách mời, gửi giấy mời, đưa đón khách tới sự kiện, tổ chức ăn nghỉ
cho khách tham gia sự kiện, đảm bảo an ninh cho khách mời. Việc lên danh sách
SV: Đoàn Thị Thu Chang
18
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
khách mời thường do chủ sự kiện thực hiện còn các công việc còn lại liên quan
đến khách mời tới sự kiện hoàn toàn cho nhà tổ chức sự kiện thực hiện.
Thứ năm là các công việc liên quan đến không gian thực hiện sự kiện. Các
công việc này bao gồm công việc liên quan đến âm thanh, ánh sáng, chương
trình giải trí trong sự kiện, hội trường sự kiện. Âm thanh trong sự kiện đó chính
là âm thanh giải trí, âm thanh truyền tải và phiên dịch trong sự kiện. Âm thanh
giải trí chính là âm thanh của nhạc cụ, loa,…. Âm thanh truyền tải chính là âm
thanh của micro, bộ đàm…. Công việc liên quan đến ánh sáng trong sự kiện bao
gồm ánh sáng phục vụ hoạt động sư kiện, ánh sáng bảo vệ, ánh sáng phục vụ các
hoạt động bảo vệ sự kiện. Hội trường sự kiện bao gồm sân khấu và các bố trí sắp
đặt trong hội trường. Khi bố trí sân khấu trong hội trường sự kiện nhà tổ chức sự
kiện phải bố trí sao cho mọi người xa, gần đều có thể theo dõi được mọi hoạt
đọng trong sân khấu. Trong trường hợp hội trường lớn có thể bố trí thêm tivi,
máy chiếu. Các bố trí sắp đặt trong hội trường thí dụ như bố trí bàn ghế, sắp đặt
các vật trang trí…. Muốn tạo hội trường sự kiện như mong muốn thì trước khi
bố trí hội trường sự kiện nhà tổ chức sự kiện phải khảo sát hội trường.
Thư sáu là tiến trình sự kiện. Đó chính là các chương trình sự kiện được
diễn ra. Tiến trình sự kiện bắt đầu từ khi sự kiện được khai mạc đến khi bế mạc
sự kiện. Lúc này phản ánh tất cả thành quả của các công tác chuẩn bị sự kiện.
Cuối cùng là những vấn đề sau sự kiện. Những vấn đề này bao gồm vệ sinh,
an ninh sau sự kiện, hoàn trả các thiết bị cho nhà cung cấp, chuyển giao mặt
bằng đã thuê, tiễn khách, phân chia lợi nhuận giữa các bên có liên quan.
Trên thực tế tùy thuộc vào từng chương trình cụ thể mà nội dung, quy trình
tổ chức sự kiện có nội dung, quy trình không giống nhau. Chương trình sự kiện
“Hà Nội trái tim Việt Nam” được công ty tổ chức ngày 7/10/2011 bao gồm các
nội dung, quy trình các công việc đã thực hiện sau:
• Tổ chức và thực hiện chương trình: bao gồm cơ quan tổ chức và thành
phần nghệ thuật tham gia dàn dựng chương trình. Trong đó cơ quan tổ chức bao
gồm công ty cổ phần sự kiện truyền thông Việt Nam phối hợp cùng đài phát
thanh và truyền hình Hà Nội (HTV); trưởng ban tổ chức chương trình là nhà
văn, nhà báo Trần Gia Thái - tổng giám đốc, tổng biên tập đài phát thanh và
truyền hình Hà Nội. Thành phần nghệ thuật tham gia dàn dựng chương trình
bao gồm chỉ đạo nội dung, chỉ đạo sản xuất, kịch bản đạo diễn. Nhà văn Trần
Gia Thái - tổng giám đốc, tổng biên tập đài phát thanh truyền hình Hà Nội, chủ
tịch hội nhà báo thành phố Hà Nội chịu trách nhiệm chỉ đạo nội dung. Nhà báo
Vũ Ngọc Minh - phó tổng giám đốc, phó tổng biên tập đài phát thanh truyền
hình Hà Nội chịu trách nhiệm chỉ đạo sản xuất. Kịch bản, đạo diễn do đạo diễn
Lê Quốc Hưng - ban văn nghệ đài phát thanh truyền hình Hà Nội chỉ phụ trách.
SV: Đoàn Thị Thu Chang
19
Lớp: QTKD Thương mại 50B
Chuyên đề thực tập
GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân
Hương
• Hoạt động truyền thông. Bao gồm báo trí, truyền hình và các ấn phẩm
tuyên truyền khác đã sử dụng. Các nội dung báo trí, truyền hình bao gồm:
truyền hình trực tiếp chương trình trên sóng HTV1 - Đài phát thanh và truyền
hình Hà Nội; viết bài tuyên truyền, đưa tin, quảng cáo về chương trình trên các
báo Trung ương và Hà Nội; đưa tin trên các bản tin thời sự, các chương trình
văn hóa, tin tức, sự kiện; đăng tải, tuyên truyền, quảng cáo về chương trình liên
tục trên báo Hà Nội mới, báo đời sống và phát luật, báo lao động và xã hội;
quảng cáo chương trình trên sóng đài phát thanh truyền hình Hà Nội; giới thiệu
chương trình trên sóng đài phát thanh truyền hình Hà Nội. Các ấn phẩm tuyên
truyền khác đã sử dụng là: chương trình dành cảm ơn các nhà tài trợ; 15 băng
rôn quảng cáo chương trình treo trên các trục đường chính ở Hà Nội; 30 phướn
quảng cáo chương trình treo trước khu vực biểu diễn; 1 pano lớn giới thiệu
chương trình treo trước khu vực biểu diễn; 1 pano chào mừng treo trước khu
vực biểu diễn
• Các thương hiệu tham gia tài trợ chương trình: bao gồm nhà tài trợ chính
là công ty beer Trúc Bạch tài trợ vàng, tài trợ bạc là tập đoàn phát triển nhà và
đô thị, tài trợ đồng là trường THPT dân lập Hà Nội. Bên cạnh đó cùng với sự
tài trợ hỗ trợ của đông đảo các đơn vị, cơ quan trên cả nước.
• Địa điểm, thời gian tổ chức: Địa điểm tổ chức là Cung văn hóa lao động
hữu nghị Việt Xô 91 Trần Hưng Đạo- Hoàn Kiếm - Hà Nội. Thời gian tổ chức
vào lúc 20 h thứ sáu ngày 7/10/2011.
Kịch bản sơ bộ chương trình nghệ thuật sử thi “Hà Nội- Trái tim Việt Nam”
được thể hiện trong bảng 1.4 dưới đây.
SV: Đoàn Thị Thu Chang
20
Lớp: QTKD Thương mại 50B