Nhà Quản Trị Học Là Gì

Chương 1:

• Qủan trò là những hoạt động
cần thiết cho sự tồn tại và
phát triển của tổ chức

Cá
Cácc nhà
nhà qu
quảảnn trò
trò
•- Nhà quản trò và người thừa hành
•- Hiểu được quá trình quản trò thông qua
các chức năng quản trò
•- Các kỹ năng và vai trò cơ bản của nhà
quản trò


KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ

. Năng suất :
Hiệu quả:Làm đúng việc; đúng
việc khi việc nầy gắn với mục
tiêu
Hiệu suất:Làm việc đúng; Việc
đúng có phương pháp cách thức
thực hiện công việc tốt nhất.

. QUẢN TRỊ
Thế nào là quản trò? Tại
sao cần phải quản trò?

¨   Quản trò là việc hoàn
thành mục tiêu thông qua
người khác.
¨   Quản trò là hoạt động để
tổ chức đạt được mục tiêu
đề ra với năng suất cao
bằng và thông qua người
khác.

NS =

Mục tiêu
Nlđsd


CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ
HOẠCH ĐỊNH

TỔ CHỨC

Xác định mục tiêu, kế hoạch cho
tương lai nhờ đó mà ta nhận ra
những cơ hội và đe dọa, căn cứ vào
đó phảI âlàm những gì ngay bây giờ
để khai thác cơ hội và né tránh rủi
ro

Phân công nhiệm vụ, tạo dựng một
cơ cấu, thiết lập thẩm quyền và
phân phối ngân sách cần thiết để

thực hiện ,

QUẢN
TRỊ
ĐIỀU KHIỂN
Gây ảnh hưởng, thúc đẩy, hướng
dẫn nguồn lực tổ chức thực hiện
mục tiêu

KIỂM TRA
Là chức năng nhằm bảo đảm
những hoạt động của tổ chức đạt
được mục tiêu đề ra


NHÀ QUẢN TRỊ
• Một tổ chức là một thực thể có mục
đích riêng biệt, có những thành viên và
có một cơ cấu chặt chẽ có tính hệ thống

Nhà quản trò là những người
có quyền và có trách nhiệm
điều khiển công việc của
người khác, họ được bố trí vào
những vò trí có tầm quan trọng
khác nhau trong tổ chức


CẤP BẬC QUẢN TRỊ
QUẢN TRỊ CẤP

CAO
Gíam đốc, chủ tòch
HĐQT,KSV cao cấp
QUẢN TRỊ CẤP
GIỮA
TP,trûng BP,quản
đốc
QUẢN TRỊ
CẤP CƠ SỞ
Tổ trưởng
,trưởng nhóm

Chòu trách nhiệm về
các hoạt động của các
tổ chức và các hậu quả
mà nó gây ra
Điều khiển hoạt động
trong bộ phận mà
mình lãnh đạo
Thi hành kế hoạch,
kiểm tra đôn đốc,
chòu trách nhiệm
trước kết quả hàng
ngày của nhân viên


CÁC KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ
KỸ NĂNG NHÂN SỰ
Là tài năng đặc biệt
trong tiếp xúc và làm

việc với con người

KỸ NĂNG KỸ THUẬT
Là khả năng cần thiết để
thực hiện cộng việc
KỸ NĂNG TƯ DUY
Biết phân tích, giải quyết
vấn đề một cách hệ thống
và biết cách giảm thiểu mức
độ phức tạp đó xuống


VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ

VAI TRÒ QUAN HỆ VỚI CON NGƯỜI

CÁC VAI TRÒ THÔNG TIN

CÁC VAI TRÒ QUYẾT ĐỊNH


CÁC VAI TRÒ THÔNG TIN
Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin

Vai trò phổ biến thông tin

Vai trò cung cấp thông tin


CÁC VAI TRÒ QUYẾT ĐỊNH

Vai trò nhà
kinh doanh

NHÀ
QUẢN TRỊ

Vai trò người giải quyết
các xáo trộn

Vai trò người
đàm phán

Vai trò người phân phối
tài nguyên


VAI TROØ QUAN HEÄ VÔÙI
CON NGÖÔØI


KHOA HỌC VÀ NGHỆ
THUẬT QUẢN TRỊ

VÌ SAO ?

Là những kinh nghiệm đã được tổng kết và khái quát hoá
Có thể áp dụng trong mọi trường hợp
Được tổng hợp thưà hưởng kết quả từ các ngành
khoa học khác như : toán học, kinh tế học, điều khiển
học

KHOA HỌC VÀ NGHỆ
THUẬT QUẢN TRỊ

Qủan trò không thể áp dụng theo 1 công thức
Là một nghệ thuật sáng tạo
Linh hoạt vận dụng các lý thuyết quản trò trong
những tình huống cụ thể.