Chiến lược phân phối
1.khái niệm và các chức năng của kênh
phân phối
2. Các trung gian phân phối
3. Xây dựng và quản trò kênh phân phối
Khái niệm kênh phân phối
Nhà sản xuất , bán sỉ,
bán lẻ, đại lý , môi giới
Sản xuất
tiêu dùng
Khái niệm kênh phân phối
Kênh phân phối là tập các cá nhân hoặc
các tổ chức làm nhiệm vụ đưa hàng hoá từ
nhà sản xuất đến người tiêu thụ cuối cùng.
Hay nói khác đi kênh phân phối được xây
dựng bởi các nhà sản xuất và các trung
gian phân phối ( các nhà bán sỉ, bán lẻ,
đại lý , và các nhà môi giới )
Các dòng lưu chuyển chính của
kênh phân phối
Dòng lưu chuyển vật chất
Dòng lưu chuyển sở hữu
Dòng lưu chuyển thanh toán
Dòng lưu chuyển thông tin
Dòng lưu chuyển khuyến mại
Dòng lưu chuyển vật chất
Cung
ứng
Vận
tải
Sản
xuất
Vận
tải
Trung
gian
Khách
hàng
Dòng lưu chuyển vật chất bao
gồm các hoạt động :
Sử lý các đơn đặt hàng, dự trữ ,
bảo quản, bốc xếp, phân
loại,đóng bao, vận tải.
...
Kho haứng : Dửù trửừ vaứ baỷo quaỷn
Dòng lưu chuyển sở hữu
Quyền sở hữu hàng hoá được chuyển từ
người bán sang người mua
Cần chú ý các vấn đề về luật pháp qui
đònh các quyền sở hữu , để giải quyết các
tranh chấp và khiếu nại
75
Dòng lưu chuyển thanh toán :
Người mua thanh toán tiền mua hàng cho
người bán
Việc thanh toán có thể trực tiếp , qua ngân
hàng , hoặc các tổ chức tài chính
Phương tiện thanh toán có thể dùng tiền mặt
hoặc các phương tiện khác
Thanh toaùn qua ngaân haøng
Dòng lưu chuyển thông tin
Dòng lưu chuyển thông tin hai chiều từ
người bán sang người mua và ngược lại
Phát triển hệ thống cung cấp thông tin cho
khách hàng
Dòng lưu chuyển cổ động
Các hoạt động thúc đẩy khách hàng mua
hàng.
Thể hiện qua chính sách ( Push and Pull )
Push
Chính sách cổ động bán hàng tác động
vào các trung gian phân phối nhằm thúc
đẩy họ mua hàng để dự trữ hàng hóa , và
đẩy mạnh việc nâng cao doanh số bán
Kênh phân phối
Đẩy
Pull
Chính sách cổ động tiêu thụ tác động vào
các khách hàng tiêu dùng thúc đẩy họ
mua hàng , kéo hàng ra khỏi khâu phân
phối
Kênh phân phối
Các loại kênh phân phối
Sản xuất
Sản xuất
Sản xuất
Sản xuất
bán lẻ
bán sỉ
Bán sỉ
lớn
bán lẻ
Bán sỉ
nhỏ
Bán lẻ
tiêu dùng
tiêu dùng
tiêu dùng
Tiêu dùng
Kênh phân phối của công ty
Perfetti van Melle
Perfetti van Melle
Siêu thò
Các nhà
Bán sỉ
Các Đại lý
Các nhà bán lẻ
Người tiêu dùng