Thuyết trình Marketing thời trang Dior ĐH Công Nghiệp Hà Nội

ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA CÔNG NGHỆ MAY- THIẾT KẾ THỜI TRANG
LỚP ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ MAY 3-K8

MARKETING THỜI TRANG


Nhóm gồm 7 thành viên:
- Phạm Ngọc Tân – Nhóm trưởng
- Từ Thị Thúy
- Bùi Thị Thảo
- Lê Thu Thùy
- Phạm Thu Huyền
- Nguyễn Thị Thuỷ
- Nguyễn Thanh Thủy


I. SƠ LƯỢC VỀ SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA
DIOR
1.1. CHRISTIAN DIOR
➢ Christian Dior (21/1/1905 – 23/10/1957)
➢ Sinh ra tại Granville, Manche, Normandy
➢ Một nhà thiết kế thời trang có ảnh hưởng của Pháp


1.2. LỊCH SỬ THƯƠNG HIỆU CHRISTIAN DIOR
o Christian Dior đã tung ra bộ sưu tập thời trang đầu
tiên của mình vào tháng 2/1947 với tên New Look


o Tiếp theo đó, nhãn hiệu nước hoa đầu tiên

của hãng ra đời với tên Miss Dior


o Năm 1953, nhãn hiệu giày đầu tiên ra mắt với sự hợp
tác của nhà thiết kế Roger Vivier.


o Năm 1954, túi xách Christian Dior xuất hiện


Năm 1955, Yves Mathieu-Saint-Laurent làm trợ lý thiết kế cho
Dior và bắt đầu hoạt động trong ngành mỹ phẩm.


Những năm sau đó Christian Dior trở thành sự lựa chọn số một các
ngôi sao hàng đầu Hollywood


II. HỒ SƠ KHÁCH HÀNG VÀ PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
2.1. HỒ SƠ KHÁCH HÀNG
-

Độ tuổi: 25 – 50 tuổi.
Đối tượng khách hàng: đàn ông và phụ nữ
Trình độ văn hóa: cao
Thu nhập: có mức thu nhập cao, ổn định
Tâng lớp xã hội: thượng lưu
Phong cách: thanh lịch, sang trọng, khẳng định địa vị xã
hội.

2.2. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
- Các chi nhánh của Dior tập
trung ở các thành phố lớn, sầm
uất như: Paris, New York,
London, Tokyo, Thượng Hải,
Hongkong, …


- Độ tuổi từ 25-50 là độ tuổi có khả năng về tài chính. Đặc biệt
Dior hướng đến người có thu nhập cao, những người từ 25-50
là những người muốn xây dựng hình ảnh thanh lịch, sang trọng
yêu thích cái đẹp và muốn thể hiện đẳng cấp bản thân qua quần
áo phụ kiện.


III. THỊ TRƯỜNG THỜI TRANG VÀ MỤC TIÊU CỦA DIOR
3.1. ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG
- Dior là thương hiệu thời trang mạnh cao cấp và uy tín có tiềm
lực tài chính, kinh nghiệm về sản phẩm chính sách khách hàng,
tổ chức quản lý có tính chuyên nghiệp cao trong sản xuất phân
phối so với các đối thủ cạnh tranh.
- Dior sản xuất các mặt hàng thời trang, túi xách, mỹ phẩm, phụ
kiện thời trang, nước hoa, đồng hồ. Hơn 65 năm gia nhập thị
trường, các sản phẩm của Dior xuất hiện trên nhiều quốc gia và
vùng lãnh thổ trên thế giới. Tính đến năm 2011, lợi nhuận công
ty thu được lên đến 1.279 triệu euro với khoảng 84.000 nhân
viên và hơn 600 chi nhánh trên toàn cầu.

3.2. ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM
- Biểu tượng logo thương
hiệu của hãng là Dior, cùng
với các họa tiết cách điệu ,
đặc trưng và bắt mắt làm
người tiêu dùng ghi nhớ một
cách trực quan. Mỗi sản
phẩm đều có tên riêng . Mỗi
năm hãng cho ra một vài
kiểu dáng đặc biệt, số lượng
hạn chế, đánh vào tâm lý
thích hàng độc của khách
hàng.


- Các sản phẩm của Dior luôn thu hút, hợp thời trang, đặc biệt,
độc nhất, chính vì vậy các sản phẩm luôn có giá cao, luôn giữ ở
mức ổn định thể hiện sự ổn định về chất lượng sản phẩm trong
mọi trường hợp.


- Nhân viên được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng bán
hàng , kỹ năng tinh xảo làm sản phẩm thời trang cao cấp. Do
vậy đội ngũ bán hàng có cung cách phục vụ nhiệt tình ,
chuyên nghiệp tạo cho mỗi khách hàng bước vào cảm giác
mình thực sự có giá trị và được chăm sóc


IV. CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM
4.1. NHÃN HIỆU DIOR

Hàng loaṭ các dòng san
̉ phâm
̉ ra đời đều được đăṭ tên dựa vào tên Dior
như: nước hoa Miss Dior, Dior Jadore; son môi Dior addict,túi sách Dior
Lady….Viêc̣ đăṭ tên hiêu
̣ có kèm theo tên công ty tao
̣ cho kha ́ch ha ̀ng sự
tin tưởng vào chất lượng, sự sang trong
̣ uy tín cua
̉ san
̉ phâm,
̉ đồng thời
tao
̣ sự quen thuôc̣ dễ nhân
̣ biết.


4.2. BAO BÌ SẢN PHẨM
❖ Bao bì sản phẩm của Dior không chỉ bảo quản hàng hóa, đưa ra thông tin về sản
phẩm mà còn tạo sự hấp dẫn mang lại vẻ đẹp thẩm mĩ, sang trọng.

❖ Mỗi sản phẩm của Dior đều có bao bì được thiết kế riêng, logo in trên hộp vừa
phải đủ lớn để nhắc khách hàng nhớ về thương hiệu nhưng kích thước vừa phải
và không hề gây nhức mắt


4.3. SẢN PHẨM THỜI TRANG VÀ MARKETING SẢN PHẨM MỚI

- Để có thể sở hữu một thiết kế Dior cao cấp, khách hàng phải trực tiếp liên hệ với

hãng để đặt may.
- Đằng sau mỗi chiếc váy xa xỉ của Dior là một quá trình công phu đòi hỏi những
cái đầu văn minh, trái tim nhiệt huyết và mắt nhìn tinh tế.


V. CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ
5.1.MỤC TIÊU MARKETING CỦA DIOR LÀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM

Tại Christian Dior, một vẻ đẹp
chất lượng hàng đầu và thương
hiệu thời trang dành cho phụ
nữ, họ nhằm mục đích để giữ
cho doanh số bán hàng của họ
cao bằng cách làm cho khách
hàng của họ cảm thấy đặc biệt
và đẹp.


5.2. CHI PHÍ CHO SẢN XUẤT

Các sản phẩm của Dior lại chủ yếu được làm thủ công vì vậy sẽ tốn rất nhiều
thời gian cũng như nhân công và nguyên liệu cho quá trình sản xuất.Và đặc biệt
là nguyên liệu phụ liệu để sản xuất các mặt hàng của Dior lại là các nguyên liệu
cao cấp.Chính vì vậy chi phí cho sản xuất sẽ rất cao.


5.3. SỰ CẠNH TRANH
•

Một số nghiên cứu cho thấy giá không phải yếu tố là quan trọng nhất cho khách

hàng xem xét, họ tập trung hơn vào các giá trị của sản phẩm.Mặc dù giá cả rất
cao nhưng Dior vẫn có những khách hàng trung thành,luôn yêu mến và sử dụng
các sản phẩm của hãng từ trang phục,nước hoa cho đến các loại phụ kiện...

•

Theo tâm lý của khách hàng, Dior thúc đẩy một chiến lược từ năm 2003, được
gọi là phiên bản giới hạn. Công ty Dior sản xuất một số mặt hàng với thiết kế cụ
thể, và điểm quan trọng nhất là công ty sẽ kiểm soát số lượng hàng hoá.


5.4. PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ SẢN PHẨM
5.4.1. Định giá dựa trên chi phí

Điều gì khiến một chiếc túi xách mang nhãn hiệu Dior, Chanel hay Hermès lại
có mức giá cao hơn gấp hàng chục lần một sản phẩm khác có cùng kiểu dáng,
công dụng nhưng đến từ những nhãn hàng bình dân?


5.4.2 ĐỊNH GIÁ DỰA TRÊN NGƯỜI MUA

Theo ước tính của Công ty tư vấn quốc tế Brain & Company, thị trường
thời trang cao cấp có giá trị khoảng 274 tỷ USD năm 2014 và có thể đạt
giá trị 280 tỷ USD trong năm 2015. Trong đó, phần lớn giá trị này được
tạo nên bởi một số thương hiệu "đình đám" như Dior Oscar De La Renta,
Louis Vuitton, Channel, ...


VI. CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI

Hãng thời trang Dior trực tiếp làm marketing phân phối sản phẩm cho người
tiêu dùng, không thông qua các trung gian phân phối. Dior bán hàng trực tiếp
cho người tiêu dùng tại các cửa hàng của hãng.