Tải bản đầy đủ (.pdf) (15 trang)

QUẢN LÝ CỬA HÀNG CHO THUÊ BĂNG ĐĨA

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (808.27 KB, 15 trang )

Phân Tích Và Thiến Kế Hệ Thống

Đề Tài:Quản Lý Cho Thuê Băng Đĩa

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT LÝ TỰ TRỌNG
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
--------------------o0o---------------------

ĐỀ TÀI:QUẢN LÝ CỬA HÀNG CHO THUÊ BĂNG
ĐĨA
LỚP:13CĐ-TP2
Thành viên nhóm 9
 Nguyễn Kiếng Phúc
 Nguyễn Kim Thương
 Đoàn Minh Tiến
Giáo viên giảng dạy

Nguyễn Văn Danh
Lớp 13CĐ-TP2

Nhóm 9

Page 1


Phân Tích Và Thiến Kế Hệ Thống

Đề Tài:Quản Lý Cho Thuê Băng Đĩa

I.Bảng kế hoạch phỏng vấn tổng quan hệ thống và các
bảng phỏng vấn cụ thể từng chủ đề.


1.Bảng kế hoạch phỏng vấn tổng quan hệ thống.
Kế hoạch phỏng vấn tổng quan hệ thống
Hệ thống:Quản lý cửa hàng cho thuê băng đĩa
Người lập:
Ngày lập:29/9/2014
Nguyễn Kiếng Phúc
Nguyễn Kim Thương
Đoàn Minh Tiến
STT
Chủ đề
Yêu cầu
Ngày bắt
đầu

4

1

Quản lý nhập và phân
loại băng đĩa

Nắm rõ quy trình
nhập và phân loại
băng đĩa

2

Quản lý cho thuê và
trã băng đĩa


Nắm được quy
trình cho thuê và
trả băng đĩa

3

Hệ thống máy
móc,thiết bị,phần
mềm

Nắm rõ hệ thống
máy móc,thiết
bị,phần mềm của
cửa hàng

Thống kê doanh thu
và báo cáo của cửa
hàng

Nắm rõ doanh thu
và tình hình hoạt
động của cửa hàng

Lớp 13CĐ-TP2

Nhóm 9

Ngày kết
thúc


29/9/2014

29/9/2014

29/9/2014

29/9/2014

29/9/2014

29/9/2014

29/9/2014

29/9/2014

Page 2


Phân Tích Và Thiến Kế Hệ Thống

Đề Tài:Quản Lý Cho Thuê Băng Đĩa

2.Các bảng kế hoạt phỏng vấn cụ thể cho từng chủ đề.
a .Kế hoạt phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ nhất
Người thực hiện:Nguyễn Kiếng Phúc
Kế hoạch phỏng vấn
Người được hỏi:Bùi Minh Hoài
Người hỏi:Nguyễn Kiếng Phúc
Địa chỉ: 170 Tăng Nhơn Phú,P. Tân

Nhơn Phú,Q.9,TP. Hồ Chí Minh

Thời gian hẹn:13h30 ngày 29/9/2014
Thời gian bắt đầu:13h30
Thời gian kết thúc:14h

Đối tượng:
 Quản lý của cửa hàng
 Thông tin về việc nhập và phân
loại băng đĩa của cữa hàng

Các yêu cầu đòi hỏi:
 Người quản lý phải nắm rõ thông
tin về quá trình nhập và phân loại
băng đĩa mới của cửa hàng

Chương trình:
 Giới thiệu
 Tổng quan về dự án thực hiện
 Phỏng vấn các vấn đề liên quan
-Câu 1
-Câu 2
-Câu 3
-Câu 4
-Câu 5
 Tổng hợp nội dung của cuộc
phỏng vấn
 Ý kiến của người hỏi
 Kết thúc


Ước lượng thời gian:
 2 phút
 3 phút







2 phút
4 phút
4 phút
2 phút
2 phút
5 phút

 5 phút
 1 phút

(Dự kiến tổng thời gian:30 phút)

Lớp 13CĐ-TP2

Nhóm 9

Page 3


Phân Tích Và Thiến Kế Hệ Thống


Đề Tài:Quản Lý Cho Thuê Băng Đĩa

Phiếu phỏng vấn
Dự án:Quản lý cho thuê băng đĩa
Tiểu dự án:Quy trình nhập và phân loại
băng đĩa
Người được hỏi:Bùi Minh Hoài

Người hỏi:Nguyễn Kiếng Phúc

Địa chỉ: 170 Tăng Nhơn Phú,P. Tân
Nhơn Phú,Q.9,TP. Hồ Chí Minh

Thời gian hẹn:13h30 ngày 29/9/2014
Thời gian bắt đầu:13h30
Thời gian kết thúc:14h30

Câu 1:Anh có thể cho tôi biết cửa hàng Trả lời:Cửa hàng chúng tôi cho nhập về
mình cho nhập về những thể loại băng những thể loại băng đĩa về phim
đĩa nào?
truyện,phim thiếu nhi,phim tài liệu,ca
nhạc...
Câu 2:Các loại băng đĩa trong cửa
hàng được phân loại và sắp xếp ra sao?

Trả lời: Tùy thuộc vào mỗi loại băng
đĩa của cửa hàng mà chúng tôi phân loại
sắp xếp băng đĩa theo từng khu riêng
biệt và có bảng chi dẫn để khách hàng

có thể dễ dàng tìm kiếm.

Câu 3:Cửa hàng mình cập nhập băng
đĩa mới như thế nào?

Trả lời:Khi có nhu cầu cập nhập thêm
băng đĩa mới,chúng tôi sẽ gửi phiếu
nhập băng đĩa đến nhà cung cấp băng
đĩa và họ sẽ chuyến đến cho cửa
hàng,phiếu giao hàng và hóa đơn.

Câu 4:Cửa hàng của mình có bao đầu
mục băng đĩa?

Trả lời:cửa hàng chúng tôi có hơn 1000
đầu mục băng đĩa.

Câu 5:Đối với nhà cung cấp thì cửa
hàng sẽ chọn nhà cung cấp nào?

Trả lời:Thường thì cửa hàng chúng tôi
sẽ hợp tác với nhà cung cấp có uy tính
và đáng tin cậy.

Lớp 13CĐ-TP2

Nhóm 9

Page 4



Phân Tích Và Thiến Kế Hệ Thống

Đề Tài:Quản Lý Cho Thuê Băng Đĩa

b.Kế hoạt phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ hai
Người thực hiện:Nguyễn Kim Thương
Kế hoạch phỏng vấn
Người được hỏi:Nguyễn Thị Thu Trang Người hỏi:Nguyễn Kim Thương
Địa chỉ: 170 Tăng Nhơn Phú,P. Tân
Nhơn Phú,Q.9,TP. Hồ Chí Minh

Thời gian hẹn:13h30 ngày 29/9/2014
Thời gian bắt đầu:13h30
Thời gian kết thúc:14h10

Đối tượng:
 Nhân viên cửa hàng
 Thông tin về quá trình cho thuê
và trả băng đĩa của cửa hàng

Các yêu cầu đòi hỏi:
 Nhân viên phải nắm rõ cách thức
cho thuê trả băng đĩa và thương
thức giao dịch với khách hàng

Chương trình:
 Giới thiệu
 Tổng quan về dự án thực hiện
 Phỏng vấn các vấn đề liên quan

-Câu 1
-Câu 2
-Câu 3
-Câu 4
-Câu 5
-Câu 6
-Câu 7
-Câu 8
 Tổng hợp nội dung của cuộc
phỏng vấn
 Ý kiến của người hỏi
 Kết thúc

Các yêu cầu đòi hỏi:
 2 phút
 3 phút









2 phút
3 phút
3 phút
3 phút
5 phút

5 phút
3 phút
5 phút

 5 phút
 1 phút

(Dự kiến tổng thời gian:40 phút)

Lớp 13CĐ-TP2

Nhóm 9

Page 5


Phân Tích Và Thiến Kế Hệ Thống

Đề Tài:Quản Lý Cho Thuê Băng Đĩa

Phiếu phỏng vấn
Dự án:Quản lý cho thuê băng đĩa
Tiểu dự án:Quy trình cho thuê và trả
băng đĩa
Người được hỏi:Nguyễn Thị Thu
Người hỏi:Nguyễn Kim Thương
Trang
Địa chỉ: 170 Tăng Nhơn Phú,P. Tân
Thời gian hẹn:13h30 ngày 29/9/20 14
Nhơn Phú,Q.9,TP. Hồ Chí Minh

Thời gian bắt đầu:13h30
Thời gian kết thúc:14h30
Câu 1:Chị cho tôi hỏi khi khách có nhu Trả lời: Đầu tiên khách thuê chọn băng
cầu thuê băng đĩa của cửa hàng cần làm đĩa cần thuê sau đó ghi tên và mã băng
những thủ tục gì?
đĩa của mình cần thuê lên phiếu đăng kí
thuê đĩa và chuyển cho nhân viên cửa
hàng.
Câu 2: Khi nhận phiếu đăng kí thuê
Trả lời: Khi đó chúng tôi sẽ tiến hành
của khách hàng nhân viên sẽ làm
kiểm tra thông tin ghi trên phiếu đăng kí
những công việc gì với phiếu đăng kí
của khánh hàng xem băng đĩa đó có
thuê đĩa của khánh hàng?
trong cửa hàng hay không , nếu không
có thì thông bán cho khách ngược lại thì
làm thủ tục cho khách thuê băng đĩa
được ghi trên phiếu.
Câu 3:Thủ tục cho thuê băng đĩa như
Trả lời:Khi khách hàng hoàn thành các
thế nào?
yêu cầu của cửa hàng,chúng tôi sẽ nhập
thông tin khách hàng ,thông tin đĩa
thuê,thông tin giá thuê và xuất hóa
đơn,phiếu thuê rồi sau đó lưu vào sổ.
Câu 4: Thế cửa hàng mình có bắt buộc Trả lời:Thông thường chúng tôi chỉ bắt
khách hàng nào phải đóng tiền cọc
khách lạ đặt cọc tiền trước khi thuê,còn
trước khi thuê không ?

với khách hàng quen của cửa hàng thì
không cần phải đặt cọc tiền khi thuê.
Câu 5:Khi khách hàng đến trả băng
Trả lời:Khi khách hàng đến trả băng đĩa
đĩa thì cần làm những thủ tục gì ?
thuê chúng tôi sẽ nhận đĩa và phiếu
thuê,đối chiếu phiếu thuê đã ghi trong
sổ thuê,kiểm tra tình trạng của đĩa thuê.
Nếu phiếu thuê khớp và đĩa không hư
hỏng gì thì làm thủ tục trã lại tiền cọc
cho khách hàng(đối với khách lạ) và lập
phiếu trả cho khách hàng.

Lớp 13CĐ-TP2

Nhóm 9

Page 6


Phân Tích Và Thiến Kế Hệ Thống

Đề Tài:Quản Lý Cho Thuê Băng Đĩa

Câu 6:Băng đĩa trong cửa hàng mình
ngoài cho thuê còn có bán không?

Trả lời:Đối với băng đĩa cũ trong cửa
chúng tôi cho thuê,còn băng đĩa mới cập
nhập thì bán.

Câu 7:Trong quá trình làm việc tại cửa Trả lời:Trong quá trình làm việc thì tôi
hàng thì có chị gặp phải những sự cố gì gặp phải những sự cố trong quá trình
liên quan đến quá trình cho thuê và trả kiểm tra phiếu thuê bị sai hoặc thiếu
băng đĩa?
thông tin,khi khách đến trả băng đĩa bị
mất phiếu thuê haylàm hư hỏng hoặc
mất băng đĩa.
Câu 8:Với những sự cố được nêu trên Trả lời:Như đã nêu trên về những sự cố
của khách hàng thì chị giải quyết vấn
mà khách hàng làm mất phiếu cho
đề đó như thế nào?
thuê,băng đĩa bị hư hỏng hay mất chúng
tôi sẽ mởi sổ thông tin của khách hàng
ra kiểm tra và khách hàng phải bồi
thường thiệt hại khi hư hỏng hoặc mất
băng đĩa thuê.

c.Kế hoạt phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ ba.
Người thực hiện:Đoàn Minh Tiến
Kế hoạch phỏng vấn
Người được hỏi:Lê Ngọc Lan
Người hỏi:Đoàn Minh Tiến
Địa chỉ: 170 Tăng Nhơn Phú,P. Tân
Thời gian hẹn:13h30 ngày 29/9/2014
Nhơn Phú,Q.9,TP. Hồ Chí Minh
Thời gian bắt đầu:13h30
Thời gian kết thúc:14h
Đối tượng:
 Nhân viên cửa hàng
 Thông tin thiết bị,máy móc,phần

mềm cửa hàng đang sử dụng

Các yêu cầu đòi hỏi:
 Nhân viên phải nắm rõ được thiết
máy móc,thiết bị,phần mềm cũng
như cách khắc phụ khi sẫy ra sự
hưởng tới cửa hàng

Chương trình:
 Giới thiệu
 Tổng quan về dự án thực hiện
 Phỏng vấn các vấn đề liên quan
-Câu 1
-Câu 2
-Câu 3

Các yêu cầu đòi hỏi:
 1 phút
 3 phút

Lớp 13CĐ-TP2

 2 phút
 2 phút
 4 phút
Nhóm 9

Page 7



Phân Tích Và Thiến Kế Hệ Thống

Đề Tài:Quản Lý Cho Thuê Băng Đĩa

 3 phút
 4 phút
 5 phút

-Câu 4
-Câu 5
 Tổng hợp nội dung của cuộc
phỏng vấn
 Ý kiến của người hỏi
 Kết thúc

 5 phút
 1 phút

(Dự kiến tổng thời gian:30 phút)
Phiếu phỏng vấn
Dự án:Quản lý cho thuê băng đĩa
Tiểu dự án:Quy trình lập phiếu và hóa
đơn,phần mềm
Người được hỏi:Lê Ngọc Lan
Người hỏi:Đoàn Minh Tiến
Địa chỉ: 170 Tăng Nhơn Phú,P. Tân
Nhơn Phú,Q.9,TP. Hồ Chí Minh

Thời gian hẹn:13h30 ngày 29/9/2014
Thời gian bắt đầu:13h30

Thời gian kết thúc:14h10
Câu 1:Cửa hàng của mình có dùng phần Trả lời:Có,hiện tại chúng tôi đang sử
mềm để quản lý hay không?
dụng phần mềm quản lý thuê băng đĩa.
Câu 2:Thường thì cửa hàng dùng phần Trả lời:Chúng tôi dùng phần mềm được
mềm chung trên mạng hay phần mềm
thiết kế riêng cho cửa hàng để dễ quản
được thiết kế riêng?
lý và làm việc.
Câu 3:Cửa hàng mình có hay thường
Trả lời:Có,thường thì 2 tháng chúng tôi
bảo trì và nâng cấp hệ thống đang sử
bảo trì thiết bị máy móc 1 lần.Hiện tại
dụng hay không?
máy móc và thiết bị trong cửa hàng hoạt
động tốt và ổn định,chúng tôi chưa nghĩ
đến việc nâng cấp hệ thống.
Câu 4:Chị cho tôi hỏi cấu hình máy tính Trả lời:Hiện tại chúng tôi đang dùng
của cửa hàng mình đang sử dụng?
máy tính có cấu hình:CPU Intel Celeron
G550 2,6 GHz,Ram 2G, Ổ cứng
Western Digital Caviar Blue 250 GB.
Câu 5:Hiện tại cửa hàng mình đang sài Trả lời:Hiện tại cửa hành chúng tôi
hệ điều hành gì?Và có những phần mềm đang sài hệ điều hành WinDows XP
tiện tích phục vụ cho quá trình quản lý? SP3.Được cài bộ office 2007 và phần
mềm quản lý thuê băng đĩa của cửa
hàng.

Lớp 13CĐ-TP2


Nhóm 9

Page 8


Phân Tích Và Thiến Kế Hệ Thống

Đề Tài:Quản Lý Cho Thuê Băng Đĩa

d.Kế hoạt phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ tư.
Người thực hiện :Nguyễn Kiếng Phúc
Kế hoạch phỏng vấn
Người được hỏi:Bùi Minh Hoài
Người hỏi: Nguyễn Kiếng Phúc
Địa chỉ: 170 Tăng Nhơn Phú,P. Tân
Nhơn Phú,Q.9,TP. Hồ Chí Minh

Thời gian hẹn:13h30 ngày 29/9/2014
Thời gian bắt đầu:13h30
Thời gian kết thúc:13h50

Đối tượng:
Các yêu cầu đòi hỏi:
 Quản lý cửa hàng
 Người quản lý phải nắm rõ doanh
 Thông tin tình hình hoạt động của
thu và hoạt động của cửa hàng
cửa hàng
Chương trình:
 Giới thiệu

 Tổng quan về dự án thực hiện
 Phỏng vấn các vấn đề liên quan
-Câu 1
-Câu 2
-Câu 3
 Tổng hợp nội dung của cuộc
phỏng vấn
 Ý kiến của người hỏi
 Kết thúc

Các yêu cầu đòi hỏi:
 1 phút
 2 phút





2 phút
3 phút
2 phút
4 phút

 5 phút
 1 phút

(Dự kiến tổng thời gian:20 phút)

Lớp 13CĐ-TP2


Nhóm 9

Page 9


Phân Tích Và Thiến Kế Hệ Thống

Đề Tài:Quản Lý Cho Thuê Băng Đĩa

Phiếu phỏng vấn
Dự án:Quản lý cho thuê băng đĩa
Tiểu dự án:Doanh thu và hoạt động của
cửa hàng
Người được hỏi:Bùi Minh Hoài
Người hỏi: Nguyễn Kiếng Phúc
Địa chỉ: 170 Tăng Nhơn Phú,P. Tân
Nhơn Phú,Q.9,TP. Hồ Chí Minh
Câu 1:Anh cho tôi hỏi doanh thu của
cửa hàng 1 tháng là bao nhiêu?

Câu 2:Với vai trò là quản lý cửa hàng,
anh cho tôi hỏi theo cách nhìn nhận của
anh thì cửa hàng mình hoạt động có
được tốt không?
Câu 3:Cửa hàng mình có đóng thuế
doanh nghiệp khi kinh doanh không?

Thời gian hẹn:13h30 ngày 29/9/2014
Thời gian bắt đầu:13h30
Thời gian kết thúc:14h10

Trả lời:Trừ các khoảng phải chi trả cho
nhân viên và duy trì hoạt động của cửa
hàng thì hàng tháng trung bình cửa hàng
chúng tôi lời khoảng 6 triệu đồng.
Trả lời:Theo cách nhìn nhận của tôi thì
cửa hàng hoạt động tốt,vẫn duy trì ổn
định được mọi hoạt động của cửa hàng
và hàng tháng khi tổng kế báo cáo thì tôi
thấy bên cạnh khách hàng cũ thì có thêm
khách hàng mới
Trả lời:Có,cửa hàng chúng tôi thực hiện
đóng thuê doanh nghiệp theo quy định
của nhà nước.

II.Mô tả-phân tích hệ thống hoạt động của cửa hàng.
1.Mô tả hệ thống quản lý kinh doanh bao gồm:
Thông tin lưu trữ băng đĩa gồm : Mã băng đĩa, tên băng đĩa, thể loại
đĩa.Các loại đĩa cũ thì cho thuê còn đĩa mới phát hành thì bán.
Thông tin khách hàng gồm: Mã khách hàng ,tên khách hàng, địa chỉ, số
điện thoại.
-Đối với khách thuê đĩa: Ngoài việc lấy thông tin khách hàng, ngày
thuê, còn phải ghi thông tin và số lượng băng đĩa đã cho thuê, ngoài
ra, khách hàng phải đặt cọc 50% giá trị băng đĩa muốn thuê, sau khi
hoàn tất việc lấy thông tin , nhân viên sẽ giao băng đĩa và phiếu thuê
Lớp 13CĐ-TP2

Nhóm 9

Page 10



Phân Tích Và Thiến Kế Hệ Thống

Đề Tài:Quản Lý Cho Thuê Băng Đĩa

cho khách.Khi khách đến trả băng đĩa,nhân viên sẽ hoàn trả số tiền
đăt cọc lại cho khách hàng.Trường hợp nếu là khách hàng quen của
cửa hàng thi không phải đặt tiền cọc trước khi thuê.
- Đối với khách mua đĩa: Luôn cập nhật thông tin khách hàng thường
xuyên để khuyến mãi cho khách hàng mua sản phẩm của cửa hàng.
Khi khách hàng trả đĩa: Yêu cầu khách hàng trình phiếu thuê băng đĩa
,nhân viên sẽ kiểm tra nếu đúng với sổ ghi chép thì nhân viên sẽ hoàn trả
50% tiền đặt cọc trước đó trong trường hợp khách không muốn thuê
nữa,trường hợp khách hàng muốn tiếp tục thuê với số lượng như ban đầu
không cần phải đặt cọc.Trong trường hợp khách thuê băng đĩa vượt quá số
lượng thuê ban đầu thì khách hàng phải đặt cọc 50% số tiền băng muốn đĩa
thuê thêm.
Phục vụ khách hàng:
-Các loại băng đĩa sẽ được phân theo từng khu và được tách riêng phần
Album và phần đĩa. Phần Album sẽ được để trên các giá kệ còn phần đĩa
được cửa hàng cất giữ ở bên trong.Có bảng hướng dẫn cho khách hàng dễ
tìm kiếm.Cửa hàng sẽ cung cấp phần băng đĩa mà khách hàng yêu cầu.
-Chương trình khuyến mãi cho khách hàng: Khách hàng sẽ được miễn
phí 1 băng đĩa bất kì khi mua từ 10 băng đĩa cùng loại trở lên.Khách hàng
không nhất thiết phả mua 10 băng đĩa cùng 1 lúc,có thể mua từng đợt và
khách hàng sẽ đăng kí tên mình vào số tích lũy.Khi tích lũy đủ 100 băng đĩa
mua khách hàng sẽ được tăng 1 phiếu giảm giá 10% cho bất kỳ băng đĩa nào
mua tại cửa hàng,phiếu giảm giá có thời hạn là 1 tháng và khách hàng vẫn
được tích lũy tiếp khi mua tại cửa hàng dù có phiếu giảm giá hay không có.


2.Phân tích hệ thống.
- Cửa hàng làm việc cả tuần, buổi sáng từ 7h-11h, buổi chiều từ 13h30-17h
và nghỉ vào các ngày lễ lớn trong năm.
-Cửa hàng có rất nhiều các loại băng đĩa phim khác nhau. Các đĩa này được
chia theo từng thể loại và được đánh kí hiệu riêng.Cửa hàng luôn cập nhật
Lớp 13CĐ-TP2

Nhóm 9

Page 11


Phân Tích Và Thiến Kế Hệ Thống

Đề Tài:Quản Lý Cho Thuê Băng Đĩa

thêm những đĩa mới từ các nhà cung cấp khác nhau. Các đĩa này sau khi
nhập về sẽ được đánh kí hiệu rồi sau đó được bổ sung vào Album đĩa của
cửa hàng.
-Khi khách có nhu cầu thuê đĩa ,khách hàng sẽ chọn đĩa trong Album sau đó
viết lên phiếu theo yêu cầu và gửi cho nhân viên của cửa hàng. Khi nhận
được yêu cầu từ phía khách hàng, nhân viên sẽ kiểm tra xem đĩa đó có trong
cửa hàng hay không ,nếu không thì thông báo lại cho khách và báo cho
khách biết thời gian có thể quay lại để thuê đĩa đó khi cửa hàng nhập số
băng đĩa đó về.Ngược lại thì ghi phiếu thuê cho khách hàng và đồng thời sẽ
ghi các thông tin :họ tên,địa chỉ ,số điện thoại, số tiền đặt cọc vào sổ thuê.
-Khi khách hàng đến trả đĩa,nhân viên cửa hàng sẽ kiểm tra phiếu mượn ,đối
chiếu các thông tin trên phiếu mượn với số thuê đĩa thông tin trong sổ mượn
và kiểm tra đĩa. Nếu không đúng đĩa thì không nhận và yêu cầu khách hàng
kiểm tra lại. Ngược lại thì viết phiếu thanh toán tiền với khách ( nếu khách

thông báo là không thuê tiếp nữa và yêu cầu hoàn lại tiền đặt cọc thì hoàn lại
tiền đặt cọc cho khách )và ghi các thông tin cần thiết vào sổ trả đĩa. Trường
hợp khách hàng làm hư hỏng hay làm mất thì phai bồi thường số tiên mua
băng đĩa đó cho cửa hàng.

3.Các biểu mẫu.

Lớp 13CĐ-TP2

Nhóm 9

Page 12


Phân Tích Và Thiến Kế Hệ Thống

Lớp 13CĐ-TP2

Đề Tài:Quản Lý Cho Thuê Băng Đĩa

Nhóm 9

Page 13


Phân Tích Và Thiến Kế Hệ Thống

Đề Tài:Quản Lý Cho Thuê Băng Đĩa

III.Mô hình phân rã chức năng(BFD)

Hệ thống quản lý cửa hàng cho
thuê băng đĩa

Nhập và phân
loại băng đĩa

Cho thuê và trả
băng đĩa

Máy móc,thiết
bị,phần mềm

Thống kê doanh
thu và báo cáo

Mô tả chi tiết chức năng:

Nhập và phân
loại băng đĩa

Gửi phiếu
nhập

Nhận đĩa và
thanh toán tiền

Đánh mã số
băng đĩa mới

Phân loại và sắp

xếp

Cho thuê và trả
băng đĩa

Nhận và kiểm
tra phiếu đăng
ký thuê

Lớp 13CĐ-TP2

Viết phiếu thuê
và ghi vào sổ
cho thuê

Nhận và kiểm
tra phiếu thuê

Nhóm 9

Đối chiếu
phiếu thuê đĩa

Thanh toán và
ghi vào sổ

Page 14


Phân Tích Và Thiến Kế Hệ Thống


Đề Tài:Quản Lý Cho Thuê Băng Đĩa

Máy móc,thiết
bị,phần mềm

Kiểm tra và
trang bị hệ thống

Bảo trì và nâng
cấp hệ thống

Thống kê doanh
thu và báo cáo

Băng đĩa nhập
và cho thuê

Lớp 13CĐ-TP2

Doanh thu cửa
hàng

Lập phiếu báo
cáo

Nhóm 9

In báo cáo


Page 15



×