TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
a----b
BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN MÔN: MÃ NGUỒN MỞ ĐỀ TÀI: Xây dựng website quản lý du lịch NHÓM:24 Giảng viên hướng dẫn: Th.S Trần Thanh Huân Lớp : CĐ-ĐH KHMT2_K5 Nhóm sinh viên thực hiện: 1. Trần Thị Lành 2. Bùi Thị Mai
Hà Nội, ngày 15 tháng 12 năm 2012
1
LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, ứng dụng công nghệ thông tin và việc tin học hóa được xem như là một trong những yếu tố mang tính quyết định trong hoạt động của các chính phủ, tổ chức, cũng như các công ty, nó đóng vai trò hết sức quan trọng, có thể tạo ra những bước đột phá mạnh mẽ. Việc ứng dụng các trang web để phục vụ cho các nhu cầu riêng của các tổ chức, công ty, thậm chí các cá nhân, ngày nay không lấy gì làm xa lạ. Với một vài thao tác đơn giản, một người bất kì có thể trở thành một website giới thiệu về bất cứ gì anh ta quan tâm… Đối với các chính phủ, và các công ty thì việc xây dựng các website riêng càng ngày càng trở nên cấp thiết. Thông qua những website này, thông tin về họ cũng như các công văn, thông báo, quyết định của chính phủ hay các sản phẩm,
dịch vụ mới của công ty sẽ đến với những người quan tâm, đến với khách hàng của họ một cách nhanh chóng kịp thời, tránh những phiền hà mà phương thức truyền thống gặp phải. Hoạt động của một công ty du lịch có quy mô khá lớn sẽ càng được tăng cường và mở rộng nếu xây dựng được một website tốt. Bắt nguồn với ý tưởng này, trong môn học mã nguồn mở chúng em đã thực hiện bài tập lớn “Xây dựng website quản lý du lịch” với ngôn ngữ lập trình mã nguồn mở php có áp dụng công nghệ Ajax trong một số chức năng trang web. Tuy được sự hướng dẫn tận tình của thầy Trần Thanh Huân nhưng do thời gian và năng lực có hạn nên kết quả còn nhiều thiết sót. Mong được sự góp ý của thầy và các bạn Xin chân thành cám ơn !
2
Mục lục
CHƯƠNG I: KHẢO SÁT NGHIỆP VỤ VÀ THỰC TẾ ĐỀ TÀI 1.1. Nhu cầu ứng dụng tin học tại công ty du lịch Hà Nội Qua khảo sát và tìm hiểu thực tế của công ty du lịch Hà Nội (Hà Nội Tourist) và một số công ty du lịch trong Hà Nội vấn đề áp dụng tin học vào giới thiệu dịch vụ là rất cần thiết và phổ biến. Nhằm tăng khả năng hoạt động, giảm bớt số nhân viên quản lý nhưng vẫn đảm bảo độ chính và an toàn dữ liệu cao. Vì những lý do nên các công ty du lịch chủ yếu giới thiệu bằng tờ rơi, quảng cáo.. .việc xây dựng trang website để giới thiệu dịch vụ chưa được đưa vào giới thiệu. Vì vậy mà nhà quản lý gặp không ít khó khăn trong việc quảng bá dịch vụ của công ty Công ty du lịch Hà Nội là một công ty chuyên tổ chức các chương trình du lịch trong và ngoài nước cho cả người Việt Nam và người nước ngoài. Với thâm niên của mình trong lĩnh vực thực hiện các dịch vụ du lịch. Hà Nội Tourist đã có một số lượng lớn khách hàng trong và ngoài nước.
Hà Nội Tourist liên tục tổ chức các tour khác nhau, thuộc các tour chính gồm: tour trong nước, tour ngoài nước, tour ngắn ngày, tour dài ngày, tour trọn gói.
3
Các loại tour này do người quản trị của website quy định lúc xây dựng website. Do số lượng khách hàng đông đảo, chương trình tour của công ty cũng liên tục được tổ chức mới; và tất cả các thay đổi này đều phải được cập nhật lên website của Hà Nội Tourist để khách hàng ở xa, không tiện liên lạc trực tiếp đến công ty theo dõi và đặt chỗ trực tuyến. Qua nhu cầu thực tế tại một số công ty du lịch việc ra đời một trang websie giới thiệu các tour du lịch là nhu cầu cần thiết giúp công ty giảm bớt số nhân viên, hình thức quản cáo mà vẫn đảm bảo được hiệu quả, nâng cao quy mô hoạt động của công ty.
1.2. Phân tích hiện trạng quản lý công ty du lịch 1.2.1. Nguyên tắc hoạt động của website - Công ty du lịch thiết kế tour và lên lịch trình cho từng tour cụ thể. Sau đó, bộ phận văn phòng, có nhiệm vụ cập nhật thông tinh các tour này lên website vói đầy đủ thông tin về giá cả, loại tour, lịch trình, các địa phương đi đến và hình ảnh minh họa nếu có. - Ngoài ra bộ phận văn phòng còn cập nhật thông tin, hình ảnh về các địa điểm du lịch mà công ty muốn cung cấp cho khác hàng. - Khách hàng vào viếng thăm webiste sẽ được xem thông tin chi tiết về từng tour hiện có hoặc tìm kiếm tour theo các yêu cầu cụ thể về giá cả, địa phương muốn đến, ngày khởi hành của tour. Sau đó, khách hàng có thể tiến hành đặt chỗ cho tour đang xem nếu muốn. - Các đơn đặt chỗ này được cập nhật vào database và hiện cho người quản trị được phân quyền xem, hiệu chỉnh, xóa hoặc xác nhận sau khi đã kiểm tra tính chính
xác của thông tin đặt chỗ.
4
- Khách hàng cũng có thể thêm thông tin trang web để gửi các thông tin yêu cầu khác về công ty - Người quản trị cao nhất có quyền tạo lập, thêm mới các user và phân quyền
1.2.2. Sơ đồ hoạt động của website Vai trò hoạt động chức năng các bộ phận
Bộ phận điều hành
Bộ phận kinh doanh
Bộ phận văn phòng
- Bộ phận kinh doanh chụi trách nhiệm quản lý đơn đặt tour của khách hàng gửi lên từ mạng internet. - Bộ phận văn phòng (Mod) : cập nhật thông tin các địa danh du lịch và các chương trình tour mà công ty tổ chức. Người quản trị này được cấp quyền “cập nhật dữ liệu”. - Bộ phận điều hành: giữ vai trì người quản trị cao cấp (Quản lý website(admin), bao gồm các quyền trên và có thể phân quyền cho những người quản trị khác (phân biệt bởi username và password).
1.3. Đặc tả yêu cầu 1.3.1. Yêu cầu chức năng - Người viếng thăm website có thể xem, tìm kiếm thông tin về các tour du lịch hiện hành .
5
- Thành viên có thể đặt tour trực tuyến, website sẽ cập nhật thông tin chỗ đặt này bằng cách trực tiếp lên cơ sở dữ liệu, và cho phép người quản trị được phân quyền thao tác các công việc sau: • Tìm kiếm các đơn đặt chỗ đã được xác nhận hay chưa xác nhận. • Xác nhận đơn đặt chỗ hợp lệ, chỉnh sửa thông tin khách hàng và thông tin đặt chỗ trên từng đơn cụ thể. • Thống kê tình hình đặt chõ của từng tour, xem danh sách khách hàng tham gia các tour đó. - Thay đổi, thêm mới hoặc xóa bỏ thông tin, hình ảnh về các địa điểm du lịch ở các địa phương khác nhau mà công ty muốn giới thiệu cho khách hàng. - Theo dõi tình hình liên hệ thông qua website của khách hàng, để đáp ứng kịp thời nhu cầu của họ. - Theo dõi tình hình liên hệ thông qua trang website của khách hàng để đáp ứng kịp thời nhu cầu của họ, - Về tổ chức lưu trữ, thực hiện các yêu cầu: • Thêm, xóa, sửa thông tin, hình ảnh các tour du lịch do công ty tổ chức, phục vụ cho công tác quản lý, thống kê tình hình hoạt động của công ty. • Thêm, xóa, sửa thông tin, hình ảnh về các địa điểm du lịch ở từng địa phương khác nhau.
1.3.2.Yêu cầu phi chức năng - Website phải có dung lượng không quá lớn, tốc độ xử lý nhanh. - Công việc tính toán phải thực hiện chính xác, không chấp nhận sai sót. - Sử dụng mã hóa các thông tin nhạy cảm của khách hàng. - Đảm bảo an toàn dữ liệu khi chạy website trực tuyến.
6
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ DỮ LIỆU 2.1. Phân tích Mục đích của trang web là giới thiệu các tour du lịch. Từ hệ thống này người quản lý có thể thêm , sửa, xóa thông tin, tìm kiếm các thông tin về tour du lịch, và các dịch vụ liên quan, đặt tour và phân quyền. Vì vậy cơ sở dữ liệu đòi hỏi phải đầy đủ thuộc tính liên quan đến mục đích của hệ thống từ đó đáp ứng được nhu cầu bài
7
toán
Quản lý website
Quản lý Dịch vụ
Quản lý Các động du lịch
Quản lý tài nguyên du lịch
Tìm kiếm thông tin
2. 2. Thiết kế logic cơ sở dữ liệu 2.2.1.Chuyển mô hình liên kết thực thể (ERD) thành mô hình quan hệ. Các bản logic mô tả quan hệ giới thiệu website bán sách: • khachsan (maks, hang sao, tenks,diachi, dienthoai, sophong,website, giathanh) • huongdanvien (mahdv, tenhdv, ngaysinh, diachi, gioitinh, anh, sodt) • loainhahang (maloai, tenloai) • nhahang (manh, tennhahang, diachi, anh, gioithieu, sodt, maloai) • loaitourdulich (maloaitour, tenloaitour) • tourdulich (matour, tentour, hanhtrinh, anh, giatien, maks, mahdv, songay, maloaitour) • tainguyendulich(matn, tentn, chitiet, anh, malh) • loaihinhdulich (malh, tenlh) • chitiethoatdong (id_hd, mahd, ten hd, anh, chi tiet) • hoadong (mahd, tenhd) • thanhvien (username, tentv, ngaysinh, diachi, sodt, quyen, password,anh)
8
• hanoi (ma, ten, gioithieu, anh, soluoc
9
2.2.2. Thiết kế vật lý cơ sở dữ liệu Tên bảng loainhahang
Nội dung Mã loại nhà hàng Tên loại nhà hàng Mã nhà hàng Tên nhà hàng Địa chỉ Hình ảnh Giới thiệu Số điện thoại Mã loại nhà hàng Mã hướng dẫn viên Tên hướng dẫn viên Ngày sinh Địa chỉ Giới tính ảnh Số điện thoại Mã loại tour Tên loại tour Mã tour Tên tour Hành trình Hình ảnh
Kiểu dữ liệu Int varchar
int Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar int int Varchar date Varchar Varchar Varchar Varchar int Varchar int Varchar Varchat Varchar
Kích
Gía trị
Not
Khóa
Khóa ngoài
thước 10 50 10 50 100 50 200 12 10 10 50
hợp lệ
null x x x x x
chính
tham chiếu
100 10 50
12 10 50 10 100 5000 50
x x x x x x x x x x x x
maloai
manh
mahdv
Maloai
maks
10
tainguyen dulich
cthoatdong
giatien maks mahdv songay maloaitour matn tentn chitiet anh malh malh tenlh id_hd
Giá tiền Mã khách sạn Mã hướng dẫn viên Số ngày Mã loại tour Mã tài nguyên Tên tài nguyên
Chi tiết Hình ảnh Mã loại hình du lịch Mã loại hình Tên loại hình Mã chi tiết hoạt động
int int int Varchar int it Varchar Varchar Varchar int int Varchar int
10 10 10 10 10 10 100 2000 50
10 10 50 20
mahd tenhd anh chitiet username tenthanhvien ngaysinh diachi sodt quyen password anh mã tên
Mã hoạt động Tên hoạt động Hình ảnh Chi tiết Tên đăng nhập Tên thành viên Ngày sinh Địa chỉ Số điện thoại Quyền sử dụng
Mật khẩu Hình ảnh Mã Tên
Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar Date Varchar Varchar Int Varchar Varchar int Varchar
20 50 50 3000 20 100 100 12 11 50
50 11 100
>0
x x x x x x x
matn
malh
id_hd
mahd
x x x x x x x x
x x x x x x x x x
11
gioithieu anh soluoc
Giới thiệu Hình ảnh Sơ lược
Varchar Varchar Varchar
5000 50 2000
x
x x
2.2. 3. Mô hình quan hệ
12
13
CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ VÀ CÀI ĐẶT CHƯƠNG TRÌNH 3.1. Thiết kế Đây là website giới thiệu về du lịch, quyền được chia thành 4 cấp: • Admin: có quyền cập nhật, sửa, xóa, thêm thông tin, tìm kiếm thông tin về các tour du lịch, đặt tour, và phân quyền • Mod: có quyền cập nhật, xem thông tin, tìm kiếm thông tin về tour du lịch và đặt tour. • Thành viên: có quyền xem thông tin, tìm kiếm thông tin về tour du lịch, và đặt tour • Khách: xem thông tin, tìm kiếm thông tin về tour du lịch
Hệ thống bao gồm các thông tin như sau: • Trang chủ: giới thiệu về Hà Nội • Các tour du lịch: o Du lịch trong nước o Du lịch nước ngoài o Các tour du lịch mạo hiểm • Giới thiệu Hà Nội: o Truyền thống văn hóa
o Lịch sử o Các vùng của Hà Nội o Tổng quan o Thời tiết o Kinh tế • Nhà hàng • Khách san • Các hoạt động du lịch: o Ẩm thực
14
o Lễ hội • Tài nguyên du lịch: o Di tích lịch sử o Du lịch tôn giáo o Du lịch thiên nhiên o Bảo tàng Hà Nội o Du lịch làng nghề
Hệ thống có các chức năng chính • Đăng nhập
• Đăng kí có sử dụng công nghệ Ajax
• Phân quyền thành viên
15
• Hiển thị thông tin của hệ thống
• Tìm kiếm các tour du lịch sử dụng công nghệ Ajax
• Đặt tour du lịch, tính tiền tour cho khách
16
• Cập nhật thông tin về giới thiệu Hà Nội o Truyền thống văn hóa o Lịch sử o Các vùng của Hà Nội o Tổng quan o Thời tiết o Kinh tế
• Cập nhật về thông tin
17
o Loại nhà hàng o Loại tour du lịch o Loại hình du lịch • Sửa thông tin thành viên
• Cập nhật, sửa xóa các thông tin o Các tour du lịch
o Nhà hàng o Khách sạn o Các hoạt động du lịch o Tài nguyên du lịch o Hướng dẫn viên
18
3.2. Cài đặt Một số đoạn code chức năng trang website có sử dụng công nghệ Ajax:
Tìm kiếm <link rel="stylesheet" type="text/css" href="css/style.css" /> <script type="text/javascript"> function showtour(str) { if (str=="") { document.getElementById("txtHint").innerHTML=""; return; } if (window.XMLHttpRequest) {// code for IE7+, Firefox, Chrome, Opera, Safari xmlhttp=new XMLHttpRequest(); } else {// code for IE6, IE5 xmlhttp=new ActiveXObject("Microsoft.XMLHTTP"); }