đề tài nêu 5 điểm khác biệt lớn nhất giữa marketing online và marketing truyền thống

Đề bài: Nêu 5 điểm khác biệt lớn nhất giữa marketing
online và marketing truyền thống?


5 điểm khác biệt lớn nhất giữa
marketing online và marketing truyền thống

1. Phương thức

2. Không gian, thời gian

3. Tương tác với khách hàng

4. Xử lý thông tin

5. Chi phí và Quảng cáo


1. phương thức

marketing

marketing online

Diễn giải

Sử dụng các thiết bị, công cụ internet và các thiết bị số hoá cao cấp

•Máy vi tính;
•Các Mạng xã hội(Như Youtube, Facebook, Twitter,
Ví dụ:

Blogger, Google+);

•Các Mạng xã hội di động(Như Viber, Zalo, Bee Chat,
KaKao talk)

truyền thống

Sử dụng các thiết bị phương tiện truyền
thông đại chúng

•
•
•
•
•

Radio
Báo giấy
Tivi
Tờ rơi
Điện thoại


2. không gian, thời gian

marketing

marketing online

Không bị giới hạn bởi bất cứ biên giới Quốc Gia hay

Không gian

truyền thống

Luôn bị giới hạn bởi biên giới Quốc Gia và vùng lãnh thổ

vùng lãnh thổ nào

Mọi lúc, mọi nơi và phản ứng nhanh nhạy

Chỉ vào một thời gian nhất định và địa điểm, phản ứng xác
định

Thời gian


3. Tương tác với khách hàng

Chiến lược

Marketing Online

Marketing truyền thống

Dựa trên sở thích của khách hàng

Áp đặt thông tin về sản phẩm dịch vụ lên khách hàng

Tương tác 2 chiều với khách hàng (Tương tác từ cả 2 phía)

Tương tác 1 chiều (Tương tác chỉ từ 1 phía Khách hàng hoặc Doanh

Tương tác

Giá trị

nghiệp)

•
•

Doanh nghiệp cung cấp giá trị cho khách hàng.
Doanh nghiệp cung cấp thông tin hữu ích và mang tính giải

Doanh nghiệp đưa thông điệp quảng cáo đơn thuần tới khách hàng.
Thông tin cung cấp không mang tính giải trí và hữu ích.

trí.

Khách hàng tìm thấy Doanh nghiệp và sản phẩm, dịch vụ của họ
qua:

Hình thức

•
•

•

•
•

Các công cụ tìm kiếm
Các Web(chuyên trang và các trang gửi thông tin)
Các mạng xã hội

Khách hàng thấy Doanh nghiệp trên:

•
•
•
•

TV
Báo giấy
Radio
banner quảng cáo.


4. Xử lý thông tin

Marketing
Online

Tạo lập

Lưu trữ

Cập nhật

Marketing
Truyền thống

Nhanh chóng tạo lập và hình thành hệ thống

Mất nhiều thời gian để tạo lập hệ thống thông tin

thông tin và hình ảnh Doanh nghiệp

và hình ảnh Doanh nghiệp

Lưu trữ mọi thông tin khách hàng dễ dàng,

Rất khó lưu trữ thông tin khách hàng

nhanh chóng

Chỉ trong một vài phút, dễ dàng cập nhật

Mất nhiều thời gian và khó khăn trong việc thay

thay đổi thông tin

đổi và cập nhật thông tin


5. Chi phí và Quảng cáo

Marketing

Online

Marketing
Truyền thống

Chi phí

Rất rẻ và Miễn phí là phần lớn

Tốn chi phí cao và đôi khi rất cao

Quảng cáo

Hiệu quả có thể đo lường được ngay

Hiệu quả khó có thể đo lường được ngay


THE END!