Hướng dẫn ôn tập môn công tác xã hội nhóm

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA XÃ HỘI HỌC – CÔNG TÁC XÃ HỘI – ĐÔNG NAM Á

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN ÔN TẬP VÀ KIỂM TRA
MÔN: CÔNG TÁC XÃ HỘI NHÓM
Mục đích
Tài liệu này nhằm hỗ trợ cho học viên hình thức giáo dục từ xa nắm vững nội dung ôn tập
và làm bài kiểm tra hết môn hiệu quả.
Tài liệu này cần được sử dụng cùng với tài liệu học tập của môn học và bài giảng của
giảng viên ôn tập tập trung theo chương trình đào tạo.
Nội dung hướng dẫn
Nội dung tài liệu này bao gồm các nội dung sau:
Phần 1: Các nội dung trọng tâm của môn học. Bao gồm các nội dung trọng tâm
của môn học được xác định dựa trên mục tiêu học tập, nghĩa là các kiến thức hoặc
kỹ năng cốt lõi mà người học cần có được khi hoàn thành môn học.
Phần 2: Cách thức ôn tập. Mô tả cách thức để hệ thống hóa kiến thức và luyện tập
kỹ năng để đạt được những nội dung trọng tâm.
Phần 3: Hướng dẫn làm bài kiểm tra. Mô tả hình thức kiểm tra và đề thi, hướng
dẫn cách làm bài và trình bày bài làm và lưu ý về những sai sót thường gặp, hoặc
những nỗ lực có thể được đánh giá cao trong bài làm.
Phần 4: Đề thi mẫu và đáp án. Cung cấp một đề thi mẫu và đáp án, có tính chất
minh hoạ nhằm giúp học viên hình dung yêu cầu kiểm tra và cách thức làm bài thi.

-1-


PHẦN 1. CÁC NỘI DUNG TRỌNG TÂM
Bài 1: Tổng quan về công tác xã hội nhóm
Khái niệm về công tác xã hội nhóm
Khi nào và tại sao làm công tác xã hội nhóm
Mục đích của công tác xã hội nhóm và các loại hình công tác xã hội nhóm

Bài 2: Năng động nhóm
Giao tiếp
Mối liên kết
Kiểm soát xã hội
Văn hóa nhóm
Bài 3: Lãnh đạo
Khái niệm về lãnh đạo
Các kỹ năng
Bài 4: Tiến trình công tác xã hội nhóm
Giai đoạn thành lập nhóm
Giai đoạn duy trì
Giai đoạn kết thúc

-2-


PHẦN 2. CÁCH THỨC ÔN TẬP
Bài 1: Tổng quan về công tác xã hội nhóm
Khái niệm về công tác xã hội nhóm
o Cần nắm vững khái niệm về công tác xã hội nhóm, nhóm nhỏ và lý
do cá nhân tham gia vào nhóm
o Xem kỹ các ví dụ khi giảng và tự suy nghĩ ra các ví dụ của riêng
mình
o Thêm phần phụ lục
Khi nào và tại sao làm công tác xã hội nhóm: hiểu được lý do và khi nào làm
công tác xã hội nhóm
Mục đích của công tác xã hội nhóm và các loại hình công tác xã hội nhóm
o Hiểu các mục đích của công tác xã hội nhóm để có thể sử dụng khi
cần và có thể xác định mục tiêu cụ thể để xây dựng chương trình làm
việc với nhóm thân chủ

o Biết phân biệt các loại hình công tác xã hội ứng với từng mục đích
o Làm các bài tập xây dựng mục tiêu nhóm
Bài 2: Năng động nhóm
Giao tiếp
o Hiểu thế nào là giao tiếp có hiệu quả và nắm vững các vấn đề của
nhóm cần phải tránh để có thể tác động có hiệu quả
o Liên hệ với tực tế để có những thí dụ minh họa
Mối liên kết
o Hiểu thế nào là mối liên kết nhóm và xây dựng và phát triển nó thông
qua việc tạo sự hợp tác trong nhóm và đáp ứng nhu cầu cá nhân của
nhóm viên.
o Biết sử dụng các hoạt động tạo sự hợp tác phù hợp với nhu cầu của
nhóm viên.
Kiểm soát xã hội
o Hiểu biết cách xây dựng nôi qui nhóm và vai trò các nhóm viên để ổn
định nhóm và hướng nhóm đạt được mục tiêu.
o Biết cách hỗ trợ nhóm xây dựng nội qui không áp đặt, biết quan sát
các vai trò thể hiện trong nhóm
Văn hóa nhóm
Nắm vững văn hóa nhóm và làm mẫu những giá trị để thúc đẩy văn hóa
nhóm tích cực.

-3-


Bài 3: Lãnh đạo
Khái niệm về lãnh đạo
Nắm vững khái niệm lãnh đạo trong công tác xã hội.
Các kỹ năng
o Nắm vững 3 nhóm kỹ năng để có thể điều hành nhóm.

o Tự suy nghĩ và liên hệ thực tế để có những ví dụ cụ thể cho từng kỹ
năng.
Bài 4: Tiến trình công tác xã hội nhóm
Giai đoạn thành lập nhóm
o Nắm vững cách thức chuẩn bị và thành lập nhóm, và vai trò của nhân
viên xã hội trong giai đoạn này.
o Hiểu và nhận diện được các đặc điểm của giai đoạn này.
Giai đoạn duy trì
o Biết xác định mục tiêu nhóm và lên kế hoạch và thực hiện để đạt mục
tiêu, và vai trò của nhân viên xã hội trong giai đoạn này.
o Hiểu và nhận diện được các đặc điểm của giai đoạn này.
Giai đoạn kết thúc
Nắm vững đặc điểm của giai đoạn này và vai trò nhân viên xã hội.

-4-


PHẦN 3. HƯỚNG DẪN LÀM BÀI KIỂM TRA
a. Hình thức kiểm tra
Đề kiểm tra gồm từ 2 - 3 câu hỏi nằm trong nội dung 4 bài nêu ở trên.
b. Hướng dẫn cách làm bài
Trước hết phải đọc kỹ từng câu hỏi để làm đúng và vừa đủ theo yêu cầu của
từng câu hỏi. Làm thừa so với yêu cầu sẽ không được tính điểm, mất thời
gian vô ích.
Không cần làm bài theo thứ tự. Câu dễ làm trước.
Bài viết ngắn gọn và trình bày theo hiểu biết của mình.Không chép từ sách
vào, nếu chép sẽ không được tính điểm.
Chép bài người khác sẽ không được tính điểm.

-5-

PHẦN 4. ĐỀ THI MẪU VÀ ĐÁP ÁN
ĐỀ THI
MÔN: CÔNG TÁC XÃ HỘI NHÓM
LỚP: Công tác xã hội - HỆ: Từ xa
Thời gian làm bài: 60 phút
SV được sử dụng tài liệu.
Lưu ý: SV làm bài bằng chính ngôn từ của mình. Bài chép sách và
chép của nhau sẽ bị không điểm.
Câu 1: Hãy giải thích thế nào là nhóm giáo dục? Cho một thí dụ minh họa. (4đ)
Câu 2: Hãy kể ra các đặc điểm của giai đoạn duy trì và vai trò của nhân viên xã hội
trong giai đoạn này. (6đ)
------------- HẾT -------------

ĐÁP ÁN
Câu 1: Sinh viên trả lời đầy đủ thế nào là nhóm giáo dục và đưa ra được 1 ví dụ về
loại hình này sẽ được hưởng trọn số điểm.
Câu 2: Sinh viên nêu ra được đầy đủ các đặc điểm của giai đoạn duy trì và mô tả
được đầy đủ các vai trò của nhân viên xã hội trong giai đoạn này sẽ được
hưởng trọn số điểm.

-6-