CẢI TIẾN NÂNG CAO NĂNG SUẤT LÀM VIỆC TẠI KHU PHÁT THUỐC BHYT TẠI BỆNH VIỆN NGUYỄN TRÃI
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1012.78 KB, 1 trang )
CẢI TIẾN NÂNG CAO NĂNG SUẤT LÀM VIỆC TẠI KHU PHÁT
THUỐC BHYT
TẠI BỆNH VIỆN NGUYỄN TRÃI
Nguyễn Tú Nam, Nguyễn Thanh Phong, Dƣơng Quốc Hƣng, Phạm Bùi Quang Thịnh, Nguyễn Thị Diệp
Khoa Quản Lý Công Nghiệp, Đại học Bách Khoa Tp.HCM
SĐT: 01222547694
Mail:
BENCHMARKING PROCESS
HIỆN TRẠNG PHÒNG THUỐC
K-
BE
MA R
H
C
N
Benchmarking đƣợc sử dụng để so sánh tình
hình hoạt động giữa các tổ chức khác nhau
nhƣng hoạt động trong lĩnh vực tƣơng tự nhau
hoặc giữa các bộ phận trong cùng một tổ chức
G
N
Ọ
Đ
Ứ
Ứ đọng ở khu vực nhập đơn thuốc
Ứ đọng giữa khu vực nhập đơn và
soạn thuốc
Ứ đọng giữa khu vực soạn thuốc và phát thuốc
Phƣơng pháp này cũng đƣợc định nghĩa nhƣ là
một phƣơng pháp “tìm kiếm những cách thức tốt
nhất trong thực tiễn giúp cho doanh nghiệp hoạt
động tốt hơn trong ngành”
PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN
PHÒNG THUỐC
BENCHMARKING VỚI BÊNH VIỆN QUẬN 2
PHƢƠNG ÁN 1
PHƢƠNG ÁN 2
PHƢƠNG ÁN 3
PHƢƠNG ÁN 4
