Bí mật bán biệt thự biển vinpearl thành công

BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL
THÀNH CÔNG
Cuốn ebook là tâm huyết mong muốn góp ích cho cộng đồng
môi giới ngày càng trở nên chuyên nghiệp. Cuốn sách được hoàn
thành bởi chính những người đã và đang triển khai thành công
biệt thự biển gồm Nguyễn Tuấn, Trần Minh và Nguyễn Đại Hưng.
Mặc dù đang phải “chạy” taget các chiến dịch mới nhưng với “tâm
nguyện cho đi là còn mãi” Ebook đã được hoàn thành sau 2 tuần.
Chúng tôi xin cảm ơn hơn 800 anh em môi giới đã đăng ký nhận
ebook sau 2 tuần công bố thông tin trên facebook Trần Minh – đó
chính là nguồn động lực vô cùng lớn để chúng tôi chia sẻ.
Nội Dung Cuốn Ebook Gồm 3 Phần:
Phần 1: Quy Trình Bán Biệt Thự Biển Thành Công – Nguyễn Tuấn.
Phần 2: Marketing Cho Biệt Thự Biển Trở Thành Số 1 – Trần Minh.
Phần 3: Vì Sao Bán Biệt Thự Biển Không Nên “Cắt Máu” – Nguyễn
Đại Hưng.

1
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

Lời Mở Đầu
Vừa mới đây thôi, tôi đã chốt được 2 căn biệt thự biển và
thật trùng hợp biết bao, đồng đội của tôi cũng chốt được
từ 1 đến 2 căn. Điều đó càng thúc đẩy tôi viết cuốn Ebook
mà tôi đã ấp ủ lâu nay với chia sẻ chân thành về trải
nghiệm mà mình có được trong gần 1 năm bước chân

vào sự nghiệp bán biệt thự biển nghỉ dưỡng Vinpearl.
Tôi hy vọng khi bạn đọc những dòng chia sẻ của tôi,
chúng sẽ hỗ trợ bạn làm sale chuyên nghiệp. Tuy nhiên,
tôi cũng hy vọng bạn đừng bao giờ đem những chia sẻ
của tôi để phá vỡ hay dùng thủ đoạn để phá vỡ một thị
trường cần cạnh tranh lành mạnh – nơi không bao giờ
tồn tại cho những môi giới chỉ biết “chộp giật”.
Trước khi chia sẻ về những gì mình trải nghiệm, tôi xin chân thành cảm ơn một vị
khách hàng đã giúp tôi có động lực mạnh mẽ khi chọn bán biệt thự biển nghỉ dưỡng cao
cấp Vinpearl. Chị khách đã từng nói: “em tìm hiểu đi để chị đầu tư 1 căn”. Sự thật là chị
ấy đã không mua căn nào và cho đến giờ này cũng chưa mua. Dù vậy tôi và chị vẫn liên
lạc với nhau, tôi cung cấp thông tin cho chị ấy. Tôi học được ở chị ấy một điều là đưa ra
lựa chọn cho con đường mình đi.
Tôi cũng cảm ơn chị Mai Khanh bên Viethousing – người đã giúp tôi được tiếp cận
buổi đào tạo đầu tiên về biệt thự biển Vinpearl và tôi nhớ rất rõ lần đó có rất ít sales tham
dự. Số lượng được tăng dần khi cả thị trường bất động sản bắt đầu sôi sục về dòng sản
phẩm biệt thự biển. Cho đến khi Chủ đầu tư mở cuộc Traning biệt thự biển Vinpearl Phú
Quốc 3 thì số sales ở lại còn rất ít nhưng họ đều là những người đã bán biệt thự biển rất
tốt. Tôi chỉ tiếc một điều là chị Khanh không thể tập trung được nhiều vào biệt thự biển
Vinpearl vì chị còn đang hoàn thành giỏ hàng Vinhomes Royal City.
Người đóng vai trò hết sức quan trọng giúp tôi có được thành công như hiện tại là
2
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

chị Ngọc Linh và anh Tuấn Nam bên đại diện Minh Hưng. Đây là những người tôi hết
sức ngưỡng mộ vì cách làm việc rõ ràng của họ - điều mà tôi ít thấy. Chính anh chị đã
giúp tôi lấy nguồn hàng, be khách và an tâm bán hàng, đặt cọc cho khách hàng ở những

sản phẩm đầu tiên.
Tôi cũng rất cảm ơn anh Thiện – một người anh luôn hỗ trợ tôi hết mình mà không
đòi hỏi bất cứ điều gì; cảm ơn bốn người anh em – đồng đội trong công ty Địa ốc 5 sao
đã kề vai sát cánh cùng tôi và cả ekip làm việc cùng tôi.
Tất nhiên, tôi cũng nên cảm ơn mình vì sau thành công trong thị trường bán chung
cư Vinhomes Royal City tôi đã không do dự mà quyết định bước chân vào thị trường biệt
thự biển Vinpearl – một thị trường mới mà tôi chưa bao giờ bán. Đó là một thị trường có
đầy thử thách nhưng cũng dấy lên sự phấn khích và ham muốn chinh phục trong tôi.
Đặc biệt tôi cũng chân thành cảm ơn chị Lộc – giám đốc biệt thự biển với cách làm
việc hết sức truyền cảm. Và các anh chị em bên chủ đầu tư hỗ trợ tối đa cho sales và đại
lý. Cảm ơn Vinhomes đã đưa ra thị trường một sản phẩm thực sự đột phá và hấp dẫn
nhà đầu tư.
Đây là những bước cho quá trình tư vấn biệt thự biển mà tôi đang làm cho chính
mình

10 LƯU Ý MÀ SALES CHUYÊN NGHIỆP KHÔNG ĐƯỢC
BỎ QUA KHI BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL

1. Tìm hiểu thông tin dự án
Bước đầu tiên và cũng là quan trọng nhất để tư vấn và trả lời khách hàng một cách
tự tin nhất khi bán biệt thự biển là bạn nên tìm hiểu thông tin về dự án, đọc và hiểu được
hợp đồng về biển thự biển của Chủ đầu tư. Cách để tư vấn và trả lời tự tin sẽ giúp ích
rất lớn cho bạn chiếm được lòng khách hàng.

3
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

Tuy nhiên, trong quá trình làm việc tôi nhận ra, có đến 98% sales không đọc về bộ
hợp đồng biệt thự biển và cũng rất nhiều người không hiểu được hết dự án. Đây là
nguyên nhân khiến bạn không thể bán được biệt thự biển Vinpearl.
Có một dịp tôi cũng kết hợp với một Sales khi khách hang bạn ấy hỏi cái gì thì bạn
ấy lại hẹn gọi lại sau. Bởi vì toàn bộ thông tin khách hang hỏi bạn ấy không có hiểu gì về
dự án. Duy nhất là bạn ấy hiểu là phí môi giới nhiều và chỉ biết khoảng độ 10 % thông tin
và dự án. Cuối cùng là mất khách hàng đó. Câu chuyện ở đây là chúng ta cần chuẩn bị
tốt về thông tin và đáp ứng nhanh thông tin khi khách hang cần. Cũng giống như bạn
mua chiếc điện thoại Iphone cũng vậy thích thì mua luôn về là đổi ý.

2. Tham quan dự án
Bạn nên đi tham quan dự án nếu muốn hiểu rõ về chúng và đừng bỏ qua bất cứ
ngóc ngách nào.
Ví dụ: đi nghe những hướng dẫn viên trao đổi về bộ môn golf; chơi và trải nghiệm
từng trò chơi tại Vinpearl Land; thăm vườn thú Vinpearl Safari Phú Quốc; tham quan các
4
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

dãy biệt thự để bạn hiểu dãy biệt thự mặt biển, dãy view hồ, dãy view sân golf;…
Đặc biệt, một chia sẻ hết sức chân thành là bạn nên trải nghiệm ít nhất một đêm
tại hệ thống biệt thự biển và khách sạn trên góc độ của một chủ nhân biệt thự và
khách hàng khi ở căn biệt thự để cảm nhận về chúng.
Với biệt thự, hãy cảm nhận chúng khi: mỗi sáng thức dậy, khi bơi tại bể bơi của biệt
thự, khi ngồi xem tivi tại phòng cách của biệt thự hay khi bạn ngồi cùng người bạn đời
của mình trên bộ bàn ghế hai tầng của biệt thự và nhìn ra hồ và biển,…
Với khách sạn, hãy cảm nhận về dịch vụ và cảm giác của bạn khi: ăn Buffer tại
khách sạn, dùng bữa tối tại vườn nướng bên bờ biển, bơi tại hồ Jaccuzi lớn nhất Việt

Nam,…
Câu chuyện gần đây của một Sale bán rất tốt các dự án ở Hà Nội khi bạn ấy thấy
thị trường đang giao dịch rất tốt về biệt thự biển bạn đó gọi cho tôi để hợp tác và cùng
làm. Bạn ấy nói rất nhiều điều nhưng tôi có 1 yêu cầu đặt ra khi bạn ấy muốn làm sản
phẩm Phú Quốc 4 là bạn hãy ngay lập tức đi vào Phú Quốc một chuyến bởi vì bạn vào
sau bạn muốn bán thành công và cạnh tranh được thị trường thì bạn phải đầu tư. Nhưng
cuối cùng bạn đó không giám vượt qua. Đương nhiên các bạn kết quả đến đâu rồi...
3. Đánh giá các sản phẩm khác trên cùng địa bàn
Đừng bao giờ quên khảo sát những sản phẩm xung quanh có cùng địa bàn, cùng
phân khúc với sản phẩm bạn đang bán.
Khi đánh giá về sản phẩm khác trên cùng địa bàn bạn nên xem lợi thế và hạn chế
của dự án đó.
Hãy tìm hiểu chúng càng cặn kẽ và tỉ mỉ càng tốt như thể bạn đang có ý định mua
và sở hữu chúng bởi các khách hàng của chúng ta đều đang ở tâm thế như vậy. Họ
muốn lựa chọn được sản phẩm tốt nhất, hợp với mong muốn và nhu cầu của họ thì họ
phải tìm hiểu thông tin về những sản phẩm này.
Hiểu rõ được sản phẩm đối thủ vừa giúp bạn tự tin tư vấn khách, vừa tăng sự tin
cậy của khách hàng đối với bạn.
5
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

“ Nên nhớ đừng bao giờ nói xấu đối thủ - họ rất tốt nhưng mình tốt nhất”
Tôi hay chơi với những người bạn tại những dự án được coi là đối thủ vì có
đi có lại hai bên tôn trọng và cung cấp thông tin cho nhau. Có khách hang quan
tâm đến dự án của họ tôi vấn giới thiệu sang cho họ. Ngược lại họ lại chuyển cho
tôi khi khách hang của họ quan tâm. Đương nhiên chọn mặt gửi vàng. Bởi vì mỗi
sản phẩm đều có một phân khúc khách hang khác nhau, mặc dù là đối thủ nhưng

chúng ta nên tôn trọng nhau. Nhưng có một lưu ý là chúng ta cũng đừng lan man
nay thì phân phối sản phẩm này mai thì phân phối sản phẩm đối thủ. Chắc chắn
cái gì chuyên tâm cũng sẽ tốt hơn.
4. Tư vấn bán hàng
Cái nhìn đầu tiên?
Ấn tượng đầu tiên luôn quan trọng và nó cũng là một phần quyết định việc bạn có
khách hàng hay không. Hãy thực sự tự tin rằng bạn luôn sẵn sàng chiến đấu và ngay từ
trang phục ngoại hình của bạn cũng đều toát lên sự chuyên nghiệp.
“ Vũ khí ” tối tân của bạn?
Chuẩn bị đầy đủ các sơ đồ, tài liệu, tờ rơi, bút, giấy trắng, bộ hợp đồng mẫu, ipad,
máy tính, điện thoại, hình ảnh video dự án, hình ảnh cập nhật dự án thực tế, những tấm
hình khách hàng bạn đã từng phục vụ, …
Sau khi đã trải qua quá trình tìm hiểu về dự án bạn sẽ bán và dự án đối thủ bạn phải
cạnh tranh, hãy tư vấn cho khách hàng bằng hiểu biết của mình một cách chân thành
và tự tin.
Một lưu ý nhỏ cho bạn là: đừng bao giờ vùi rập dự án khác xuống để nâng sản phẩm
của mình lên. Khách hàng không thích điều này vì họ sẽ cảm thấy bạn thiên vị, không
khách quan. Hậu quả là làm giảm độ tin cậy của khách hàng với bạn đồng thời giảm
thành công chốt khách và bán được sản phẩm.
Tôi bật mí một bí quyết cho bạn là hãy đồng ý với quan điểm của khách hàng và
nâng giá trị sản phẩm của mình lên bằng chính sự hiểu biết của bạn về sản phẩm bạn
đang bán. Điều này không chỉ làm khách hài lòng mà còn vô hình chung nâng tầm giá trị
6
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

sản phẩm của bạn.

5. Cách chốt
Để chốt được một sản phẩm bạn nên lưu ý một vài vấn đề sau:
Hãy chọn căn phù hợp cho khách hàng: để chọn được một căn biệt thự biển phù
hợp với khách hàng bạn cần phải nắm rõ thông tin của khách hàng từ nhu cầu đối với
sản phẩm; mong muốn của khách hàng với sản phẩm; nguồn tài chính khách hàng có
thể chi; hiểu phong thủy để chọn những căn tài vượng hợp với tuổi của khách hàng; nắm
rõ vị trí của sản phẩm,….
Ngoài ra đừng bao giờ quên xu hướng đầu tư. Đây là một trong những yếu tố thúc
đẩy quyết định mua biệt thự của khách hàng.
Để làm được những điều trên, trước hết bạn cần tư vấn chi tiết và thông tin đầy đủ
từ sản phẩm, cho khách hàng xem hình ảnh video sản phẩm, chính sách bán hàng của
Chủ đầu tư, phân tích tài chính, cung cấp tài khoản ngân hàng,… để xây dựng độ tin cậy,
tín nhiệm cũng như chứng minh năng lực của bản thân với khách hàng rằng bạn là một
sale chuyên nghiệp.
Đặc biệt, bạn nên đặt ra các câu hỏi một cách thẳng thắn khi cần thiết đó là: khách
hàng còn điều gì băn khoản không? Để khách hàng thấy bạn là một sale chuyên
nghiệp - tận tình - chu đáo.

6. Quy trình thủ tục
Có 3 bước cơ bản để làm thủ tục mua biệt thự biển cho khách hàng bạn nên biết:
Bước 1: Đặt cọc, lấy thông tin Khách hàng
Công việc đặt cọc được tiến hành ngay sau khi khách hàng lựa chọn được sản
phẩm biệt thự biển ưng ý nhằm mục đích giữ lô.

7
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

Nhà môi giới sẽ chịu trách nhiệm lấy thông tin khách hàng như: thông tin về chứng
minh thư nhân dân, hộ khẩu để làm thủ tục đăng ký mua biệt thự biển Vinpearl.
Lưu ý: Số tiền đặt cọc là 500 triệu VNĐ (Khách hàng chuyển trực tiếp số tiền đặt
cọc cho Chủ đầu tư).
Bước 2: Ký hợp đồng
Khi công việc đặt cọc và lấy thông tin từ khách hàng được hoàn tất, bạn sẽ tiến
hành hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng ký Hợp đồng mua biệt thự biển Vinpearl.
Sau khi khách hàng ký Hợp đồng, khách hàng sẽ chịu trách nhiệm đóng tiền cho
Chủ đầu tư theo yêu cầu Chủ đầu tư đưa ra.
Lưu ý: Bạn cần nhắc nhở khách hàng mỗi khi đến kỳ hạn đóng tiền do Chủ đầu tư
yêu cầu. Điều này không chỉ thể hiện bạn là một người có trách nhiệm mà còn nói lên
bạn là người chăm sóc khách hàng tốt.
Bước 3: Tham quan dự án
Sau khi đã Ký Hợp đồng mua biệt thự biển Vinpearl, Khách hàng sẽ được tham
8
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

quan dự án và được tặng 2 đêm nghỉ dưỡng miễn phí tại khách sạn 5 sao của Vinpearl.

7. Hướng dẫn khách hàng các đợt thanh toán + thông báo trước
Trong quá trình tư vấn cho khách hàng bạn nên nói về các đợt thanh toán và hướng
dẫn thanh toán cho khách hàng. Bạn nên thông báo trước cho khách hàng mỗi đợt thanh
toán.
8. Hướng dẫn nhận nhà
Sau khi thủ tục mua bán biệt thự biển đã kết thúc, bạn sẽ hướng dẫn và hỗ trợ
khách hàng về thủ tục nhận và bàn giao biệt thự.
Có hai hình thức:

-

Khách hàng sẽ trực tiếp ra Phú Quốc, Nha Trang hay Đà Nẵng để nhận nhà.

-

Khách hàng sẽ nhận qua email. Nếu là trường hợp này thì bạn nên hỗ trợ khách
hàng các thủ tục để nhận hình ảnh và có dịp gần nhất họ sẽ trực tiếp tham quan
biệt thự.
9. Quy trình đặt 15 đêm nghỉ
Việc này trong bộ hợp đồng đã nói rất chi tiết và Chủ đầu tư cũng bàn giao các số

điện thoại để khách hàng đặt phòng theo tiêu chuẩn của 15 đêm nghỉ.
Tuy nhiên, theo tôi bạn nên đặt giúp khách hàng lần đầu tiên từ chính email xác
nhận của khách hàng, sau đó hướng dẫn thêm cho khách hàng cùng làm với mình để
khách hàng nắm rõ quy trình. Điều này tất cả chúng ta nên làm và cần phải làm.

10. Hỗ trợ và chúc mừng khách hàng khi nhận được khoản thu nhập đầu tiên
của kỳ 1 năm thứ nhất
Sau khi giao dịch kết thúc, bạn có trách nhiệm hỗ trợ cho khách hàng, cung cấp
thông tin về thời gian định kỳ khách hàng sẽ nhận được thu nhập từ Chương trình cho
thuê của Chủ đầu tư.
9
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

Ngoài ra, bạn nên chúc mừng khách hàng khi khách hàng nhận được khoản thu
nhập đầu tiên của kỳ 1 năm thứ nhất. Đây sẽ là một trong những cách thức và thái độ

hậu mãi của bạn với khách hàng. Đồng thời cũng là cách để bạn có được những khách
hàng ruột, khách hàng trung thành với bạn.

MARKETING BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL
---Trần Minh---

Ngay sau khi nhận được lời mời cộng tác bán biệt thự biển của anh Nguyễn Tuấn tôi
thấy có hứng thú về dòng sản phẩm cao
cấp nhất của Vinhomes này. Trước đây tôi
mới chỉ triển khai Marketing cho các dự án
chung cư như Times City, Royal City hay
Vinhomes Riverside lần này coi như đó là
thử thách.
Ai cũng biết là chiếm được data khách hàng
đầu tư biệt thự biển là sẽ có tất cả.
Tôi mất 1 ngày để tìm hiểu các bên đối thủ
đã triển khai thế nào, mình vào sau vì thế
cần nghiên cứu kỹ. Sau khi tìm hiểu thì tôi
thấy ở phân khúc này gần như hoang sơ
chưa ai làm, nó cũng giống như ở các phân
khúc chung cư hay biệt thự của Vinhomes
hầu hết các đơn vị hay môi giới đều chưa
biết triển khai về Marketing.
Một kế hoạch triển khai được phác thảo ra
đầu tiên là về tên miền và việc xây dựng
website: Sau khi nghiên cứu về từ khóa –
hành vi người tìm kiếm tôi quyết định chọn
03 tên miền:
1. Bietthubienphuquoc.com.vn
2. Bietthubiendanang.net

3. Bietthubiennhatrang.net
10
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

Quyết định thay vì đánh tổng thể vào một trang tôi quyết định chọn mỗi địa danh là một
tên miền riêng. Và thời điểm đầu tập trung nhất vào Phú Quốc. Vì sao tôi lại chọn đánh
riêng lẻ thì có 03 nguyên nhân chính:
1. Thực ra các tên miền tập trung không còn nhiều.
2. Chỉ có Phú Quốc là thị trường còn dài và ngon nhất.
3. Các bên làm rất sơ sài về nội dung, yếu về SEO, …
Ngay sau khi chọn tên miền và việc lên bảng từ khóa cần phải SEO và việc thiết kế
giao diện website được tiến hành. Việc thiết kế giao diện website là quan trọng nhất, vì
chúng tôi bán biệt thự biệt dòng sản phẩm đầu tư cao cấp nhất của Vingroup nếu tôi
cho thiết kế làm một giao diện website như một cái nhà cấp 4, hay một căn nha mặt
phố bình thường thì chắc chắn sau này sẽ không hiệu quả. Vì thế yêu cầu đặt ra là phải
thiết kế một website đẹp nhất thị trường, ấn tượng nhất thị trường.
Giao diện website là kết quả của việc nghiên cứu đối thủ + tìm hiểu sản phẩm + và tìm
hiểu hành vi của khách hàng. Giao diện trang Biệt thự biển của chúng tôi là nguồn cảm
hứng cho hàng trăm wesite bán BĐS Vinhomes khác học theo. Ngoài ra website bắt
buộc phải có giao diện Mobile.

11
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

12
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

Đối với online ba đầu việc cần triển khai ngay:
-

Lựa chọn tên miền
Thiết kế website + code website.
Xây dựng nội dung
Tuyển nhân sự: Thiết kế + nội dung + SEO

Tên miền đã xong, website đã thiết kế xong, việc tuyển dụng nhân sự nội dung, SEO,
thiết kế là các bước phải được làm đồng thời ngay. Một mình bản thân tôi thì không sao
làm nổi bởi quá nhiều việc tôi sẽ đứng ở vị trí tư vấn và setup hệ thống ban đầu, hỗ trợ
các em sau này. Việc triển khai làm SEO cho BĐS không thể thuê ngoài được vì họ sẽ
không hiểu về sản phẩm/ bán hàng việc triển khai vẹt sẽ chẳng bao giờ thành công và
hiệu quả. Việc SEO phải đảm bảo 2 yếu tố là lên TOP và chuyển đổi cao nhất.

Việc tuyển dụng nhanh chóng được tiến hành, đâu tiên là vị trí leader SEO đòi hỏi bạn
này phải có có kinh nghiệm ít nhất là 1 năm đã triển khai nhiều dự án tổng thể may mắn
cho tôi đúng lúc đó có 1 em nhân viên ở công ty cũ của tôi nghỉ vì quá hiểu rõ về năng
lực tôi quyết định mời em về làm ngay lập tức với mức lương thử việc là 6tr/ tháng. Vị
trí quan trọng nhất đã xong, ngay khi bắt đầu viêc xây dựng từ khóa, kế hoạch SEO
trong thời gian sắp tới ngay lập tức được triển khai.

Sau đó tôi tuyển được 1 bạn nội dung học báo chí, tôi trả mức lương thử việc là 3,5tr/
tháng. SEO tuyển thêm được một bạn nữa. Thiết kế cũng đã có 1 bạn vậy là nhân sự

đã hòm, gồm:
1.
2.
3.
4.

1 Leader SEO
1 Nội dung
1 Thiết kế
1 SEOer

Một team hoàn chỉnh, việc triển khai đi vào chi tiết bảng từ khóa về biệt thự biển được
triển khai, viết bài được đào tạo…Hơn 150 từ khóa về biệt thự biển được triển khai.
Việc SEO tổng thể giúp website của chúng tôi trở lên mạnh mẽ, chẳng có ai làm, không
ngờ lại dễ đến thế là những gì mà nhân viên của tôi chia sẻ. Cũng đúng thôi như tôi
chia sẻ chẳng có đại lý hay môi giới BĐS làm cả.

13
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

BẢNG TỪ KHÓA BIỆT THỰ BIỂN PHÚ QUỐC
Bietthubienphuquoc.com.vn
biet thu bien
biệt thự biển

Biệt thự biển diện tích 200m2

biệt thự cạnh biển phú quốc

Biệt thự biển diện tích 270m2

biệt thự hướng biển phú quốc

Biệt thự diện tích 200 m2 tại vinpearl phú quốc

biệt thự phú quốc

Biệt thự diện tích 270 m2 tại vinpearl phú quốc

biet thu bien phu quoc

biet thu don lap view ho phu quoc

biệt thự biển phú quốc

biệt thự đơn lập view hồ vinpearl phú quốc

biệt thự biển tại phú quốc

biet thu bien don lap tai vinpearl phu quoc

biệt thự biển ở phú quốc

biệt thự đơn lập tại vinpearl phú quốc

biệt thự trên biển phú quốc

Biệt thự đơn lập diện tích 550m2 tại vinpearl

biệt thự ven biển phú quốc

Biệt thự đơn lập diện tích 350m2 tại vinpearl phú
quốc

biệt thự bên bờ biển tại phú quốc

Biệt thự diện tích 350m2 tại vinpearl phú quốc

biệt thự hướng biển ở phú quốc

Biệt thự diện tích 550m2 tại vinpearl phú quốc

biet thu bien vinpearl phú quốc

Biệt thự đơn lập view biển phú quốc

biet thu bien vingroup

Biệt thự đơn lập view mặt tại vinpearl phú quốc

biet thu bien vincom

Biệt thự đơn lập view biển ở phú quốc

biệt thự biển vinpearl phú quốc 3

biet thu don lap view bien vinpearl phu quoc 3

biệt thự biển vinpearl phú quốc

Biệt thự đơn lập view biển tại phú quốc

vinpearl phu quoc resort villas

Biệt thự đơn lập diện tích 420m2 phú quốc

biet thu bien vinpearl phu quoc resort villas

Biệt thự đơn lập diện tích 650m2 tại phú quốc

vinpearl premium phu quoc

Biệt thự đơn lập diện tích 420m2 ở vinpearl phú
quốc

vinpearl phú quốc 3

Biệt thự đơn lập view biển diện tích 650m2

vinpearl phu quoc 3

ưu đãi khi đầu tư vào biệt thự biển phú quốc

biệt thự vinpearl phú quốc 3

tại sao nên mua biệt thự biển phú quốc

biệt thự vinpearl phú quốc

tại sao nên mua biệt thự vimpearl premium

Biệt thự song lập phú quốc

Ưu đã khi mua biệt thự biển phú quốc

biet thu song lap vinpearl phu quoc

ưu đãi khi mua biệt thự vinpearl phú quốc

biet thu bien song lap tai vinpearl phu quoc

Những ưu đãi khi đầu tư vào biệt thự biển phú
quốc

biet thu song lap o vinpearl phu quoc 3

Tiên ích 5 sao tại vinpearl phú quốc

Biệt thự biển song lập phú quốc

Tiên ích 5 sao tại biệt thự vinpearl phú quốc

14
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

Biệt thự song lập tại vinpearl phú quốc

Tiên ích 5 sao tại biệt thự biển vinpearl phú quốc

Biệt thự song lập ở vinpearl phú quốc

Khu vui chơi giải trí ở vinpearl phú quốc

Diện tích biệt thự biển phú quốc

khu vui chơi vinpearl phú quốc

Mặt bằng diện tích biệt thự biển vinpearl phú quốc

Vinpearl golf club ở phú quốc

Tiện ích tại biệt thự biển phú quốc

sân golf ở phú quốc

Chủ đầu tư biệt thư biển phú quốc

sân golf vinpearl phu quoc

Chủ đầu tư biệt thự biển phú quốc là ai

sân golf phú quốc

Thời gian bàn giao biệt thự biển phú quốc

Vincharm spa ở phú quốc

Thời gian bàn giao biệt thự biển vinpearl

Khu spa vincharm vinpearl phú quốc

thoi gian ban giao biet thu vinpearl phu quoc

vinprearl safari ở phú quốc

Thời gian bàn giao biệt thự biển phú quốc là bao lâu vườn thú tại phú quốc
Giá bán biệt thự biển phú quốc giai đoạn 3 là bao
nhiêu

vườn thú ở vinprearl phú quốc

Giá bán biệt thự vinpearl phú quốc giai đoạn 3

vườn thú phú quốc

Cơ hội đầu tư biệt thự biển phú quốc

vườn thú vinpearl safari ở phú quốc

co hoi dau tu biet thu o phu quoc

casino phú quốc

Có lên đầu tư biệt thự biển phú quốc

casino ở phú quốc

co hoi dau tu biet thu bien tai phu quoc

casino ở vinpearl phú quốc

Tại sao lên đầu tư biệt thự biển ở phú quốc

casino tại phú quốc

hình ảnh vinpearl phú quốc

Đặc khu kinh tế phú quốc

đánh giá về biệt thự biển vinpearl phú quốc

vinmec phú quốc

đánh giá về vinpearl phú quốc

bệnh viện vinmec phú quốc

biệt thự biển nghỉ dưỡng

bệnh viện 5 sao ở phú quốc

biệt thự nghỉ dưỡng

bệnh viện 5 sao vinpearl phú quốc

biệt thự nghỉ dưỡng ven biển

Chính sách bán biệt thự biển phú quốc

biệt thự nghỉ dưỡng ở phú quốc

Thông tin đầu tư bán biệt thự biển phú quốc

biệt thự nghỉ dưỡng ven biển phú quốc

biệt thự biển phú quốc có đẹp không

khu nghỉ dưỡng 5 sao vinpearl phú quốc

biệt thự biển phú quốc ở đâu

biet thu bien cao cap

biệt thự biển vinpearl phú quốc ở đâu

biet thu bien phu quoc cao cap

Vị trí biệt thự biển biển phú quốc

biệt thự biển cao cấp tại phú quốc

Vị trí biệt thự biển vinpearl phú quốc

biệt thự biển cao cấp ở phú quốc

giá bán biệt thự phú quốc 3

ban biet thu bien

Gia biet thu bien o phu quoc

15
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

bán biệt thự biển

Giá bán biệt thự biển phú quốc

mua biet thu bien

Giá bán biệt thự vinpearl phú quốc

mua biệt thự biển

gia biet thu bien phu quoc giai doan 3

mua biệt thự biển phú quốc

Mặt bằng diện tích biệt thự biển phú quốc

bán biệt thự biển phú quốc

bán biệt thự biển ở phú quốc

ban biet thu bien phu quoc

bán biệt thự biển tại phú quốc

mua biet thu bien phu quoc

bán biệt thự mặt biển phú quốc

mua biet thu bien o phu quoc

vinpearl phú quốc có gì

mua biet thu bien tai phu quoc

vinpearl phú quốc khuyến mãi

bán biệt thự nghỉ dưỡng phú quốc

phú quốc vinpearl land

Vincharm Spa Phú Quốc

Công Viên ở Phú Quốc

Vincharm Spa Phú Quốc có gì đặc biệt

Địa điểm Vui Chơi Giải Trí tại Vinpearl Phú quốc

So sánh nhỏ so với các đối thủ về website, về SEO và nội dung:
Stt
Bietthubienphuquoc.com.vn
Website Thiết kế giao diện chuyên nghiệp,
khác biệt, đẳng cấp…
Nội
dung

SEO

Thông tin về dự án + lợi ích được
triển khai triệt để, ngoài ra các bài PR,
vận động khách hàng, gia tăng quyết
định.
SEO tổng thể seo theo xu hướng của
dự án, với hơn 150 từ khóa dài
ngắn… Được tối ưu triệt để.

Các đối thủ khác
Đa phân là giao diện sẵn có,
không được tối ưu, không khác
biệt…
Chỉ đơn thuần có thông tin dự án,
thiếu thông tin giúp ra quyết định.
Không được tối ưu, SEO tập trung
1 vài từ khóa chính, cách làm đơn
giản….

Kết quả chỉ sau chưa đầy 1 tháng hầu hết các từ khóa đều vào top đầu trang 1 khi tìm

kiếm Google.com.vn. Và hiện tại Bietthubienphuquoc.com.vn thống tính top đầu các từ
khóa về biệt thự biển phú quốc:

16
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

Biệt thự biển Phú Quốc đã xong, sau đó chúng tôi triển khai các trang còn lại là
Bietthubiendanang.net và bietthubiennhatrang.net hiện tại cũng đều đã TOP đầu, quan
trọng nhất lá chúng tôi đã có quy trình chuẩn để làm. Bạn có thể tự search về các từ ở
2 website trên.
Về Online là như vậy, chúng tôi đã dẫn đầu trong cuộc chơi này và sẽ còn tiếp tục vị
thế này đơn giản chúng tôi không dừng lại ở đó. Biết rằng làm online cho sản phẩm
Biệt thự biển với 03 mục đích chính:
-

Tìm kiếm khách hàng lang thang: Có thể do môi giới bỏ quên dẫn tới khách hàng
lên trên Internet để tìm kiếm, hoặc khách hàng ở nước ngoài.
Quan trọng hơn là mục tiêu Hỗ trợ chốt khách.
Xây dựng thương hiệu cho môi giới.

Với phân khúc Biệt thự biển ở giai đoạn giữa thì tỷ lệ khách online sẽ thấp chỉ chiếm
10-15% doanh số khách hàng. Khách hàng sẽ chính là thông qua quan hệ, khách cũ,
khách khai thác từ data, giới thiêu… và lúc này online đóng vai trò hỗ trợ bủa vây khách
hàng.
17
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG

BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

Có bạn nào đã từng đọc nội dung trong tài liệu ở trên? Nếu chưa thì tôi khuyên bạn vào
trang tranminh.info để tìm hiểu cách truyền thông các dự án mới. Biệt tôi tư vấn triển
khai marketing biệt thự biển cùng anh Nguyễn Tuấn áp dụng hoàn toàn như thế, tức là
chúng tôi luôn bám sát các chương trình của chủ đầu tư: khi có sự kiện, khi có chính
sách, khi ra hàng mới… ?
Sau khi việc làm SEO đã thống trị tôi tiếp tục chạy adwords để phủ, mục đích phủ để
lấy được hàng chứ không hẳn để bán hàng, ngoài ra cũng khiến cho các đối thủ kiêng
rè. Vậy là với 1 từ khóa khi tìm kiếm vừa SEO và Adwords top đầu chúng tôi sẽ như
thế nào?
Nhưng adwords và SEO cũng chỉ là 1 phần nhỏ, việc chạy video và banner GDN mới là
yếu tốt quan trọng. Nếu bạn nào đã từng tìm hiểu hay bán biệt thự biển thì chắc chắn
thấy banner này rồi:

Chúng tôi chạy banner Google đầu tiên ở phân khúc biệt thự biển. Có thể khẳng định
như vậy yếu tố đầu tiên bao giờ cũng vô cùng quan trọng, trong khi các bên còn đấu
nhau trên adwords… thì chúng tôi chạy banner phủ các trang báo mà đối tượng khách
hàng mua biệt thự biển quan tâm. Và việc chạy được áp dụng theo các giai đoạn cụ thể
của dự án chủ đầu tư chạy thì chúng tôi chạy tạo thành một bản đồng ca tuyệt vời cùng
chủ đầu tư. Từ đó vị thế của chúng tôi cũng cao hơn.
18
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

Sau SEO, Adwords, GDN, tôi vẫn nói tùy từng sản phẩm, giai đoạn khác sau của sản
phẩm mà sử dụng kênh triển khai cho phù hợp. Biệt thự biển cũng vậy không ngoại lệ,

cũng cần phải sử dụng tất các các kênh:
-

Telesale
Email Marketing
SMS
Các cuộc gặp trực tiếp
Tờ rơi

Tôi yêu cầu các môi giới phải triển khai song hành cùng các kênh online, online là số 1
thì các kênh còn lại cũng phải trong Top đầu. Tất cả các kênh trên làm với 2 mục tiêu
chính nếu khách quan tâm chốt được thì chăm bằng được còn không hãy thuyết phục
tất cả vào website. Hãy mời họ vào website họ chốt chắc chắn vậy khi họ vào
website….
Nếu bạn chưa xem mô hình Marketing Bất động sản thì thật là đáng tiếc. Nếu chưa biết
bạn cần phải tìm hiểu chi tiết ngay ở đây: o/mo-hinh-trien-khaimarketing-bds-hieu-qua/

19
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

Nếu bạn đã xem kỹ mô hình trên bạn sẽ hiểu. Website là phụ kiện vô cùng quan trọng
với môi giới. Từ SEO, Adwords, GDN, Telesale, SMS, Tờ rơi, Email… chỉ cần khách
vào website chúng tôi sẽ bám đuổi họ. Đó chính là remarketing trên da kênh Google và
Facebook.
Khách hàng chỉ cần vào website là họ đi đâu cũng thấy chúng tôi, vừa kết hợp môi giới
chăm sóc offine và kết hợp bám đuổi online giúp chúng tôi giữ khách và chốt khách
hàng tốt hơn nhưng quan trọng việc đó ta cho chúng tôi sự uy tín và đẳng cấp -> khách

hàng sẽ không đòi cắt máu.
Không phải lúc nào cũng chạy bán hàng, đối với tôi việc xây dựng thương hiệu cá nhân
của môi giới đặc biệt trong dòng sản phẩm đầu tư – biệt thự biển. Và quan trọng hơn
hết đây là yếu tốt giúp chúng tôi khác biệt so với phần còn lại. Vậy là chúng tôi triển
khai việc đẩy mạng thương hiệu của anh Nguyễn Tuấn:

Nếu bạn quan tâm tới biệt thự biển thì chắc chắn bạn sẽ thấy banner trên, việc triển
khai thương hiệu mang tới sự khác biệt và nhiều lần anh Nguyễn Tuấn đã trao đổi với
tôi. Đối với khách hàng đầu tư sự uy tín – chuyên nghiệp là yếu tốt quyết định.
Nhóm bán biệt thự biển của anh Nguyễn Tuấn luôn là nhóm có doanh số bán biệt thự
biển tốt nhưng quan trọng hơn là bán hàng với quan điểm không cắt máu.
Trong nội dung về phần Marketing Biệt Thự Biển này tôi không thể viết chi tiết là làm
thế nào, tôi chỉ nêu các đầu việc tổng quan triển khai marketing cho một dòng sản
phẩm Vinhomes các bạn có thể tham khảo.

20
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

VÌ SAO BÁN BIỆT THỰ KHÔNG NÊN “CẮT MÁU”
---Nguyễn Đại Hưng---

Mỗi cuốn sách, mỗi lời chia sẻ
chỉ nói lên quan điểm, trải
nghiệm và giải pháp của mỗi cá
nhân, do vậy chúng ta cần
thống nhất ở đây không có
đúng, không có sai mà trên đây

chỉ là quan điểm cá nhân của
Tôi – 1 trong những người vinh
dự được góp phần tạo nên
cuốn ebook cùng a Nguyễn
Tuấn và a Minh Trần.

“ KINH DOANH là giúp người khác giải quyết khó khăn để đổi lại giá
trị về tài chính”

Bao nhiêu trong số các bạn đang cho rằng bạn là người bán hàng?
Bao nhiều trong số các bạn đang cho rằng bạn là người tư vấn?

Nếu Bạn cho rằng: Sales bất động sản là nghề bán hàng thì KH sẽ luôn nhận thấy bạn
là người của “chủ hàng”, bạn chỉ hành động, phân tích theo chiều hướng làm sao để
bán được sản phẩm, có lợi cho chủ hàng... đó là 1 khoảng cách lớn Bạn đã tự tạo ra
giữa Bạn – người bán hàng và KH,

21
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

Tuy nhiên, cảm nhận của KH sẽ ra sao khi bạn là người tư vấn? Vì thực chất chúng ta
đâu có sản phẩm mà bán? Giữa hàng ngàn BĐS thì điều KH băn khoăn là chọn sản
phẩm nào, vị trí nào, diện tích ra sao, phong thủy, dòng tiền... và đó là khó khăn của
KH, nếu bạn giúp KH giải quyết được khó khăn đó trên cương vị người tư vấn, bảo vệ
quyền lợi của KH, nghĩ cho lợi ích của KH, nếu bạn làm được điều đó xuất sắc thì KH
sẽ giao quyền cho bạn vì KH của chúng ta còn có quá nhiều việc cần phải làm trong
công việc kinh doanh của họ.

“ Do it for me ”

Điện thoại di động ngày càng thông minh, xe hơi ngày càng tự động hóa cao, dịch vụ
chăm sóc KH ngày càng hoàn thiện... vì KH của chúng ta ngày càng trở nên “lười
biếng” do vậy nếu chúng ta có thể làm theo xu thế tâm lý của KH “do it for me” thì KH
sẽ sẵn sàng chi tiền để chúng ta phục vụ, do vậy câu hỏi mà chúng ta cần làm rõ:

“Tôi giúp được gì cho KH của Tôi?”

-

Tôi đã tham dự bao nhiêu khóa học về Phong Thủy BĐS ?
Tôi đã trải nghiệm thực sự về bđs Tôi đang bán?
Tôi đã thực sự đưa lợi ích của KH lên hàng đầu?
Tôi có sẵn sàng chịu trách nhiệm cho những lời tư vấn của mình?
Tôi có chắc chắn rằng Tôi nói được làm được với những lời hứa hẹn?
Tôi chi bao nhiêu % thu nhập cho việc học tập phát triển bản thân?
Tôi...
hãy tự đặt câu hỏi cho chính bản thân mình nếu thực sự muốn làm người tư
vấn bđs cao cấp, nếu không bạn sẽ trở lại làm người bán hàng và sẽ lại đi tìm
một vài lời khuyên của tác giả khác để thoát khỏi tình trạng không tự bán được
bđs như hiện nay.

GIÁ THÀNH phải tương xứng GIÁ TRỊ

Bao nhiêu trong số các bạn đã và đang đặt câu hỏi:
“làm thế nào để KH không đòi cắt máu (*) ? “

22

NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG


BÍ MẬT BÁN BIỆT THỰ BIỂN VINPEARL THÀNH CÔNG

Câu trả lời đơn giản lắm, chúng ta sẽ cùng tự chất vấn chính mình bằng những
câu hỏi sau nhé:

-

GIÁ TRỊ chúng ta mang lại cho KH đã đủ lớn chưa?
Nếu bạn chỉ là người bán hàng thì phần lớn chỉ hiểu về sản phẩm, hiểu về
thông tin dự án, diện tích, cách đọc sơ đồ... mà những thông tin đó chỉ đáng giá
1 tờ rơi 500 vnđ vì trên đó có đủ những thông tin đó rồi, vì vậy KH sẽ có thể
chọn Sales khác hoặc bạn phải có gì hơn ( ở đây nếu bạn ko hơn về giá trị thì
bạn chỉ có thể cạnh tranh bởi giá thành... do vậy con đường “cắt máu” của sales
được hình thành, và người thiệt nhật là KH ( phần này tôi sẽ Coach riêng nếu
các bạn có nhu cầu )

Chúng ta cũng nên hiểu rõ rằng, giá ưu đãi mà CĐT dành cho KH là chiết khấu,
hỗ trợ lãi xuất, tặng đêm nghỉ, gói dịch vụ... còn phí hoa hồng CĐT cũng đã tính
toán vừa đủ sao cho xứng đáng với công sức mà Sales bỏ ra để marketing,
điện thoại, di chuyển, tư vấn, học tập, chăm sóc KH sau bán hàng... do vậy
nếu bạn tự cắt giảm phí môi giới cho KH thì bạn cũng đang tự hạ thấp bản thân,
tự đánh giá thấp năng lực của mình, tự cắt giảm giá trị phục vụ KH và tự bán
bán hàng 1 cách thấp cấp ( quan điểm cá nhân của Tôi ).

Vì vậy lời khuyên của cá nhân Tôi, hãy phát triển bản thân để phục vụ KH được
tốt hơn nữa, vì BĐS của tập đoàn lớn như Vingroup là sản phẩm BĐS cao cấp
nhất, do vậy KH cũng là KH cao cấp nhất vì vậy KH cần giá trị đến từ bạn –

người tư vấn – chứ không phải giá thành từ người bán hàng.

Tôi xuất thân từ 1 sales bđs do vậy những chia sẻ từ trải nghiệm, từ học tập và
từ sự góp ý của hơn 80 KH đầu tư thân thiết, tuy nhiên kỹ năng viết còn nhiều
thiếu sót do vậy nếu các bạn cần Coach riêng, Tôi có thể dành thời gian chia sẻ
theo 1 nhóm lớn để cùng nhau phát triển. Cảm ơn các bạn đã dành thời gian
theo dõi.

GĐKD

ĐỊA ỐC 5 SAO: Nguyễn Đại Hưng

(*) cắt máu là từ lóng chỉ phương thức cạnh tranh không lành mạnh với mục đích chèo kéo KH bằng cách
cắt giảm hoa hồng dành cho KH thay vì phục vụ tốt hơn... điều này được thể hiện sự yếu kém ở năng lực
của Sales ( theo định nghĩa chung của dân sales BĐS )

23
NGUYỄN TUẤN – TRẦN MINH – NGUYỄN ĐẠI HƯNG