Đồ án Thiết kế website tour du lịch

3

LỜI MỞ ĐẦU
Trong sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ thế giới, có thể nói rằng
ngành công nghệ thông tin phát triển với tốc độ nhanh nhất và ngày càng thể hiện được
vai trò to lớn , hết sức quan trọng đối với toàn bộ đời sống con người. Hầu hết các lĩnh
vực trong xã hội đều ứng dụng công nghệ thông tin, nhiều phần mềm đã mang lại hiệu
quả không thể phụ nhận. Song thực tiễn luôn đặt ra những yêu cầu mới đòi hỏi ngành
công nghệ thông tin không ngừng phát triển để thỏa mãn và đáp ứng những thay đổi của
cuộc sống. Ngày nay, ứng dụng công nghệ thông tin và việc tin học hóa được xem là một
trong những yếu tố mang tính quyết định trong hoạt động của các chính phủ, tổ chức,
cũng như của các công ty; nó đóng vai trò hết sức quan trọng, có thể tạo ra những bước
đột phá mạnh mẽ.
Việc xây dựng các trang web để phục vụ cho các nhu cầu riêng của các tổ chức,
công ty thậm chí các cá nhân, ngày nay, không lấy gì làm xa lạ. Một người bất kì có thể
trở thành chủ của một website giới thiệu về bất cứ gì anh ta quan tâm: một website giới
thiệu về bản thân và gia đình anh ta, hay là một website trình bày các bộ sưu tập hình ảnh
các loại xe hơi mà anh ta thích chẳng hạn.
Đối với các chính phủ và các công ty thì việc xây dựng các website riêng càng
ngày càng trở nên cấp thiết. Thông qua những website này, thông tin về họ cũng như các
công văn, thông báo, quyết định của chính phủ hay các sản phẩm, dịch vụ mới của công
ty sẽ đến với những người quan tâm, đến với khách hàng của họ một cách nhanh chóng
kịp thời, tránh những phiền hà mà phương thức giao tiếp truyền thống thường gặp phải.
Hoạt động của một công ty du lịch có quy mô khá lớn sẽ càng được tăng cường và
mở rộng nếu xây dựng được một website có khả năng giới thiệu được công ty và cho
phép quản lý các tour du lịch một cách nhanh chóng và chính xác nhất. Bắt nguồn với ý
tưởng này, cùng với những gợi ý của cô Nguyễn Quỳnh Mai, em đã thực hiện chuyên đề
“THIẾT KẾ WEBSITE TOUR DU LỊCH” như nội dung trình bày sau đây.

Thiết kế website tour du lịch

4

Nội dung của chuyên đề được chia làm 5 chương:
Lời mở đầu
Chương 1: Giới thiệu cơ sở thực tập.
Chương 2: Khảo sát bài toán.
Chương 3: Giới thiệu công cụ thực hiện.
Chương 4: Phân tích và thiết kế hệ thống:
Chương 5: Thiết kế giao diện.
Kết luận
Do thời gian và trình độ có hạn, mặc dù đã nỗ lực hết sức mình, nhưng chắc rằng
chuyên đề không tránh khỏi thiếu sót. Để chuyên đề này mang tính áp dụng vào thực tiễn,
em rất mong nhận được sự đóng góp quý báu của Thầy Cô giáo và các bạn để chuyên đề
có thể hoàn thiện hơn.
Hà Nội ngày tháng năm
Sinh viên thực hiện
Đinh Thị Nga

Thiết kế website tour du lịch


5

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ..................................................................................................................3
CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU CƠ SỞ THỰC TẬP...........................................................6
1.1.Giới thiệu chung về cơ sở thực tập:...................................................................................................6
1.2.Lĩnh vực hoạt động ...........................................................................................................................7
1.3.Cơ cấu tổ chức...................................................................................................................................7

1.4.Các sản phẩm chính của công ty........................................................................................................8

CHƯƠNG 2. KHẢO SÁT BÀI TOÁN.........................................................................10
2.1. Đặt vấn về......................................................................................................................................10
2.2. Hiện trạng chung...........................................................................................................................11
2.3. Ứng dụng thương mại điện tử cho website ....................................................................................12
2.4. Đặc tả yêu cầu chương trình..........................................................................................................14
2.5. Yêu cầu đối với sản phẩm..............................................................................................................15

CHƯƠNG 3. GIỚI THIỆU CÔNG CỤ THỰC HIỆN................................................15
3.2.Giới thiệu MySQL...........................................................................................................................20
3.2.1.MySQL là gì?..............................................................................................................................20
3.2.2.Ưu điểm khi dùng MySQL.........................................................................................................20

CHƯƠNG 4. PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG...........................................24
4.1.Thiết kế sơ đồ..................................................................................................................................24
4.1.1.Sơ đồ lớp...................................................................................................................................24
4.1.2.Sitemap.....................................................................................................................................24
4.2.Phân tích hệ thống về chức năng .....................................................................................................25
4.2.1.Biếu đồ phân cấp chức năng.....................................................................................................25
4.2.2.Biểu đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh.....................................................................................26
4.2.3.Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh................................................................................................27

Thiết kế website tour du lịch


6

4.2.4.Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh.......................................................................................28
4.3.Phân tích và thiết kế cơ sở dữ liệu...................................................................................................30

4.3.1.Lập biểu đồ luồng dữ liệu mô hình thực thể - liên kết ER.........................................................30
4.3.2.Thiết kế cơ sở dữ liệu................................................................................................................33

CHƯƠNG 5. THIẾT KẾ GIAO DIỆN.........................................................................41
5.1.Giao diện trang web.........................................................................................................................41
5.2.Giao diện trang web dành cho người quản trị..................................................................................57

KẾT LUẬN.....................................................................................................................70
TÀI LIỆU THAM KHẢO.............................................................................................72

CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU CƠ SỞ THỰC TẬP
1.1.

Giới thiệu chung về cơ sở thực tập:
Công ty cổ phần công nghệ Nanosoft thành lập ngày 14 tháng 2 năm 2008
Tên công ty (đầy đủ): Công ty cổ phần công nghệ Nanosoft
Tên tiếng anh: Nanosoft Joinstock Company
Tên giao dịch: Nanosoft

Thiết kế website tour du lịch


7

Trụ sở chính: 2C9B - Tô Hiệu - Nghĩa Tân - Cầu giấy - Hà Nội
Văn phòng : nhà số 3 ngõ 122 Kim Giang – Hoàng Mai – Hà Nội
Điện thoại: 84-4-5592799.

Fax:84-4-5592799

Email:

Website: www.nanosoft.vn

Công ty Nanosoft được thành lập bởi những kỹ sư công nghệ thông tin trẻ, tài
năng, sáng tạo kết hợp với những chuyên gia đầy nhiệt huyết, đam mê phát triển công
nghệ thông tin trong các lĩnh vực y tế, quản lý kinh doanh, giáo dục, .. Với quy trình làm
việc chuyên nghiệp, hiện đại, tuân theo các quy chuẩn nghiêm ngặt của quốc tế, kết hợp
với sự sáng tạo không ngừng Công ty cổ phần công nghệ Nanosoft luôn mang đến cho
khách hàng những sản phảm và dịch vụ chất lượng cao nhất.
Công ty cổ phần công nghệ NANOSOFT được thành lập mong muốn trở thành
ĐỐI TÁC TIN CẬY của tất cả các doanh nghiệp trong việc THIẾT KẾ, XÂY DỰNG
và DUY TRÌ các hệ thống thống tin một cách hiệu quả nhất. Qua nhiều năm phát triển và
lớn mạnh, công ty đã tạo lập được uy tín vững vàng trên thị trường. Nanosoft đã và đang
trở thành cái tên quen thuộc của rất nhiều quý khách hàng.
1.2.

Lĩnh vực hoạt động
 Cung cấp các giải pháp phần mềm
 Tư vấn thiết kế và xây dựng các giải pháp phần mềm
 Tư vấn, sản xuất, triển khai,giám sát, thi công các hệ thống công nghệ
thông tin
 Thiết kế website, dich vụ đăng ký tên miền trên trang web, lưu trữ thông
tin, hosting.
 Cung cấp các dịch vụ hệ thống thông tin cho thị trường nước ngoài
 Kinh doanh thương mại điện tử và Dịch vụ trực tuyến
 Tư vấn giám sát triển khai ứng dụng CNTT

1.3.

Cơ cấu tổ chức
Mặc dù chưa phải là doanh nghiệp lớn song công ty đã có được đội ngũ cán bộ

công nhân viên kết hợp với đội ngũ cộng tác viên, có trình độ hiểu biết về các dịch vụ,
Thiết kế website tour du lịch


8

sản phẩm chính của công ty, có trách nhiệm gắn bó với sự phát triển của công ty.

Hình 1.1 : Cơ cấu tổ chức công ty
Nhân viên của công ty luôn trau dồi kiến thức, tạo điều kiện thuận lợi để nâng cao
trình độ chuyên môn, bên cạnh đó công ty luôn khuyến khích tạo điều kiện để nhân viên
nâng cao trình độ đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty. Do đó, cán bộ trong
công ty có điều kiện tiếp cận với các công nghệ mới, các dự án phức tạp, được làm việc trong môi
trường chuyên nghiệp, ngoài ra còn thường xuyên được tham gia các khoá đào tạo nhằm trau dồi các kỹ
năng chuyên môn, kỹ năng thích ứng môi trường, kỹ năng ngoại ngữ, ...

Với cơ cấu tổ chức như trên, các phòng ban trong công ty luôn có quan hệ mật
thiết với nhau, thường xuyên trao đổi thông tin về hoạt động nghiệp vụ của mình và việc
giám sát các hoạt động trong công ty của ban giám đốc được thực hiện một cách thường
xuyên. Chính vì vậy hoạt động của công ty luôn được kiểm soát tốt và đi theo đúng quỹ
đạo đã định trước, hầu hết các mục tiêu của công ty luôn được hoàn thành.
1.4.

Các sản phẩm chính của công ty
 NANO – HOSPITAL: Phần mềm quản lý phòng khám – bệnh viện: Nano-

Thiết kế website tour du lịch

9

hospital là một công cụ hữu hiệu thay đổi cách thức quản lý một cách khoa học nhằm
nâng cao chất lượng điều trị và quản lý cho các bệnh viện, phòng khám giúp giảm thiểu
thời gian và chi phí để điều hành các thủ tục hành chính phức tạp. Thông tin trao đổi giữa
các khoa, phòng thông suốt và đồng bộ giúp truyền tải tới các y, bác sĩ nhanh chóng và
chính xác. Bệnh nhân không còn phải làm các thủ tục nhập viện, xuất viện và khám chữa
rườm rà, tạo sự tin tưởng người bệnh được điều trị tại bệnh viện, phòng khám hiện đại,
chuyên nghiệp
Khách hàng tiêu biểu:
-

Bệnh viên Giao thông vận tải Trung Ương

-

Bệnh viện đa khoa tỉnh Hải Dương

-

Phòng khám đa khoa Trường Sinh – Hải Dương

-

Phòng khám Việt Bắc – Thái Nguyên

-

Phòng khám đa khoa Hải Phòng

-

Bệnh viện 103 – Thành Phố Yên Bái

….
 NANO – HRM: Phần mềm quản lý nhân sự: cung cấp một giải pháp quản
lý tổng thể, linh hoạt, theo hướng đơn giản hóa nghiệp vụ quản lý Hồ sơ nhân sự - Chấm
công - Tiền lương với đầy đủ các công cụ thực hiện hầu hết các chức năng tạo lập, tổ
chức, lưu trữ, khai thác, quản lý thông tin. Với ưu điểm đơn giản nhưng chính xác, tính
bảo mật cao, dễ dàng nâng cấp, phần mềm quản lý nhân sự hiện đang được sử dụng hiệu
quả tại nhiều doanh nghiệp đáp ứng tất cả các ngành nghề: Công ty quy mô lớn, nhỏ,
khách sạn, nhà hàng, ….
Khách hàng tiêu biểu:
-

Công ty dược phẩm TW2

-

Khách sạn Sài Gòn – Hạ Long

Thiết kế website tour du lịch


10

-

Công ty cổ phần Tràng A

-

Công ty TNHH ẩm thực Wabisabi

-

Công ty cổ phần quốc tế Hoàng Gia – Quảng Ninh

……
 NANO – EMS: Phần mềm quản lý đào tạo: Nano-EMS được thiết kế như
một giải pháp toàn diện nhất hiện nay đáp ứng mọi yêu cầu về quản lý theo mô hình tín
chỉ lẫn niên chế cho quy mô một trường đại học hoặc cao đẳng. Xuyên suốt qui trình
quản lý đào tạo từ việc sinhh viên trúng tuyển, nhập kế hoạch học tập toàn khóa, tính
điểm, xét học bổng học phí, xét tốt nghiệp cho sinh viên ra trường. Hệ thống có thể được
triển khai nhiều học kỳ với số lượng truy cập lớn, tính ổn đinh cao, công nghệ back-up dữ
liệu thường xuyên an toàn và bảo mật tốt
Khách hàng tiêu biểu:
-

Đại học điện lực

-

Cao đẳng sư phạm Vĩnh Phúc

-

Cao đẳng kinh tế kinh tế Vĩnh Phúc ….

CHƯƠNG 2. KHẢO SÁT BÀI TOÁN

2.1. Đặt vấn về
Cùng với sự phát triển không ngừng về kỹ thuật máy tính và mạng điện tử, công
nghệ thông tin cũng được những công nghệ có đẳng cấp cao và lần lượt chinh phục hết
đỉnh cao này đến đỉnh cao khác. Mạng Internet là một trong những sản phẩm có giá trị
hết sức lớn lao và ngày càng trở nên một công cụ không thể thiếu, là nền tảng chính cho
sự truyền tải, trao đổi thông tin trên toàn cầu.
Giờ đây, mọi việc liên quan đến thông tin trở nên thật dễ dàng cho người sử dụng:
chỉ cần có một máy tính kết nối internet và một dòng dữ liệu truy tìm thì gần như lập
tức… cả thế giới về vấn đề mà bạn đang quan tâm sẽ hiện ra, có đầy đủ thông tin, hình
ảnh và thậm chí đôi lúc có cả những âm thanh nếu bạn cần…
Thiết kế website tour du lịch


11

Bằng internet, chúng ta đã thực hiện được nhiều công việc với tốc độ nhanh hơn
và chi phí thấp hơn nhiều so với cách thức truyền thống. Chính điều này, đã thúc đẩy sự
khai sinh và phát triển của thương mại điện tử và chính phủ điện tử trên khắp thế giới,
làm biến đổi đáng kể bộ mặt văn hóa, nâng cao chất lượng cuộc sống con người.
Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, giờ đây, thương mại điện tử đã khẳng định
được vai trò xúc tiến và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Đối với một công ty du
lịch, việc quảng bá và giới thiệu đến khách hàng các chương trình du lịch do công ty tổ
chức trong từng thời điểm một cách hiệu quả và kịp thời là yếu tố mang tính quyết định
cho sự tồn tại và phát triển của công ty. Vì vậy, sẽ thật thiếu sót nếu công ty của bạn chưa
xây dựng được một website để giới thiệu rộng rãi các tour mà bạn tổ chức. Và một vấn đề
được đặt ra song song cùng với nó, là làm sao để có thể quản lý và điều hành website một
cách dễ dàng và hiệu quả, có như vậy, thì mới tránh được sự nhàm chán cho những khách
hàng thường xuyên của website, và thu được những kết quả như mong muốn. Đây là vấn

đề hết sức cấp thiết và luôn là mỗi trăn trở của hầu hết các công ty du lịch nói riêng và cả
các doanh nghiệp khác nói chung, nhất là các doanh nghiệp Việt Nam – với họ, thương
mại điện tử còn rất mới.
Với chuyên đề này, tôi xin được trình bày một cách thức quản lý website giúp cho
những người quản trị dễ dàng trong việc phân quyền quản lý, thay đổi, cập nhật thông tin
trang web, cũng như quản lý hiệu quả khách hàng và các đơn đặt hàng trên mạng
2.2. Hiện trạng chung
Hiện nay, khác với các nước đã có nền công nghệ thông tin phổ biến và phát triển,
tại Việt Nam, đại đa số vẫn là các website tĩnh, có cấu trúc và tổ chức thông tin cố định,
không thay đổi hoặc rất ít thay đổi, chủ yếu mang tính chất giới thiệu công ty và sản
phẩm dịch vụ của nó. Bên cạnh đó, cũng đã có khá nhiều các trang web động (tên thương
mại là Dynamic Website) với nhiều hình thức tổ chức khác nhau về giao diện, bố cục
cũng như về cách thức quản lý, tiêu biểu như website kinh doanh địa ốc của Công ty
Hoàng Quân, website đặt phòng khách sạn trực tuyến của Công ty Thương mại điện tử
Việt, website của Ngân hàng Cổ phần thương mại ABC, về du lịch cũng có các trang web

Thiết kế website tour du lịch


12

của Công ty du lịch SaiGon Tourist, Công ty du lịch Sinh Café…
Tuy nhiên, một thực tế cần nhìn nhận rằng: đa số các website đều do công ty sở
hữu thuê các nhà thiết kế (thường là các công ty thiết kế website) đảm nhận việc thiết kế
ban đầu, điều này là hợp lý, bởi vì chỉ với một chi phí ban đầu cho dù có hơi cao - đối với
các trang web động – thì một website được thiết lập mang tính chuyên nghiệp và hoạt
động ổn định là điều hết sức cần thiết, nhưng để website đó hoạt động thực sự hiệu quả
thì không thể thiếu bàn tay của chính những người chủ, của chính công ty sở hữu nó quản
lý và điều hành. Thực tế, ở Việt Nam hiện nay, vai trò của người quản trị website dường
như chưa được đánh giá đúng, đa phần người quản trị trang web của các công ty chỉ đảm

đương công việc này sau khi hoàn tất các công việc khác, vấn đề làm mới thông tin
website còn bị xem nhẹ, khiến cho những khách hàng thường xuyên của website cảm
thấy nhàm chán và từ từ rời bỏ thói quen vào thăm trang web!
Sự hoạt động hiệu quả của một số trang web nói trên là những minh chứng cho vai
trò của người quản trị website doanh nghiệp. Các công ty sở hữu các website này đều có
một bộ phận riêng đảm đương việc quản lý thông tin website, nhằm đáp ứng kịp thời và
hiệu quả các yêu cầu của các vị “thượng đế” thông qua mạng internet, có như vậy thì mới
khai thác hết giá trị của website, và nguồn khách hàng tiềm năng trên mạng.
Vì thế, theo tôi, các công ty đã, đang và có ý định xây dựng website riêng cho
mình thì dù ít, dù nhiều cũng đã quan tâm đến vai trò của công nghệ thông tin và các
khách hàng tiềm năng trên mạng, nên có kế hoạch và người quản trị để website của công
ty mình luôn mới mẻ, thu hút khách hàng đến với website, đến với công ty
2.3. Ứng dụng thương mại điện tử cho website
Nói đến internet, ngày nay, người ta thường nhắc đến chính phủ điện tử, thương
mại điện tử. Đây cũng chính là hai trong số những ứng dụng lớn nhất của công nghệ
thông tin, của xa lộ thông tin Internet vào lĩnh vực tổ chức và thương mại toàn cầu.
•

Chính phủ điện tử: là một cách thức tổ chức và truyền thông dữ liệu

Thiết kế website tour du lịch


13

của chính phủ, sử dụng các công nghệ mới để cung cấp cho các công dân khả năng truy
cập hiệu quả vào nguồn tài nguyên thông tin có độ tin cậy cao của chính phủ.
•

Thương mại điện tử: được đề cập đến như là một hình thức mua bán,

giao tiếp hoàn toàn khác so với hình thức giao tiếp thương mại truyền thống. Ở đó, người
mua và người bán đôi khi không hề biết mặt nhau, mọi thoả thuận, trao đổi đều diễn ra
trên mạng internet và thông qua một hệ thống thanh toán đặc biệt, chẳng hạn như thẻ tín
dụng ngân hàng.
Thương mại điện tử tạo ra được nhiều mối quan hệ hơn giữa các cá nhân, các công
ty và giữa các thành phần trong toàn xã hội. Xây dựng website du lịch là chúng ta cũng
đã tham gia vào thương mại điện tử, với mục tiêu đẩy mạnh mối quan hệ thương mại:
công ty – khách hàng và khách hàng – công ty.
Nói đến thương mại điện tử người ta thường nghĩ ngay đến việc chọn mua một sản
phẩm trên mạng (chẳng hạn, đặt một tour du lịch được công ty ABC tổ chức), sau các
phiên giao dịch khác để thực hiện giao nhận hàng (chẳng hạn, điện thoại, email…xác
thực thông tin đặt chỗ), và cuối cùng kết thúc bằng việc thanh toán qua thẻ tín dụng. Tuy
nhiên, trong thực tế, thương mại điện tử đôi khi chỉ đơn giản là các phiên giao dịch thông
thường, khách hàng chỉ vào viếng thăm website để nắm bắt thông tin, hoặc tìm kiếm
những thông tin nào đó thông qua các Search Engines trên mạng Internet. Các phiên giao
dịch này chỉ giúp chúng ta giới thiệu về công ty hay những sản phẩm công ty hiện đang
cung cấp. Mục tiêu cần khai thác của các giao dịch như vậy là website phải có đủ sức hút
để lôi kéo khách hàng viếng thăm trang web của chúng ta những lần sau, lôi kéo họ tìm
đến công ty chúng ta để biến họ thành khách hàng chính thức của công ty.
Muốn vậy, đầu tiên website phải có giao diện rõ ràng, bắt mắt, cấu trúc hợp lý để
gây được ấn tượng tốt ban đầu cho người vào xem; và một điều tối quan trọng là dung
lượng trang website phải nhỏ vừa phải để khách hàng không mất kiên nhẫn trước khi
trang web của chúng ta hiện ra trước mắt họ. Kế đến là, nội dung website phải tiện dụng,
phù hợp, đáp ứng được nhu cầu thường gặp của khách hàng. Và cuối cùng là một tên
miền ngắn gọn, dễ nhớ để khách hàng khó có thể quên trong những lần thăm viếng sau.

Thiết kế website tour du lịch

14

Một website du lịch hiệu quả cũng không nằm ngoài những yêu cầu đó. Thông tin
chính của nó chính là những tour du lịch mà công ty sẽ tổ chức trong thời gian sắp đến:
giá cả, hình ảnh, lịch trình và những nơi mà nó đi qua…và tất nhiên các thông tin này
phải được tổ chức hợp lý, cho phép khách hàng tìm kiếm một cách dễ dàng. Ngoài ra,
trên website du lịch tôi xây dựng trong đồ án này, còn cung cấp các thông tin về các địa
danh du lịch, các hình ảnh minh họa và hai ngôn ngữ tiếng Việt và tiếng Anh để phục vụ
cho cả đối tượng khách hàng trong nước lẫn nước ngoài.
2.4. Đặc tả yêu cầu chương trình
Công ty du lịch thiết kế tour và lên lịch trình cho từng tour cụ thể. Sau đó, cập
nhật thông tin các tour này lên website với đầy đủ thông tin về giá cả, loại tour, lịch trình,
các địa phương đi đến và hình ảnh minh họa (nếu có).
Người viếng thăm website có thể xem, tìm kiếm thông tin về các tour du lịch hiện
hành hoặc tìm kiếm tour theo các yêu cầu cụ thể về giá cả, địa phương muốn đến, ngày
khởi hành của tour. Sau đó, khách hàng có thể tiến hành đặt chỗ cho tour đang xem nếu
muốn. Thông tin các tour du lịch được hiển thị bằng ngôn ngữ Tiếng Anh phục vụ chủ
yếu cho du khách nước ngoài muốn tham quan du lịch tại các địa điểm du lịch hấp dẫn
của Việt Nam.
Khách hàng có thể đặt tour trực tuyến. Website sẽ cập nhật thông tin đặt chỗ này
trực tiếp lên cơ sở dữ liệu, và cho phép người quản trị được phân quyền thao tác các công
việc sau:
• Tìm kiếm các đơn đặt chỗ đã được xác nhận hay chưa xác nhận.
• Xác nhận đơn đặt chỗ hợp lệ, chỉnh sửa thông tin khách hàng và thông tin
đặt chỗ trên từng đơn cụ thể.
• Thống kê tình hình đặt chỗ của từng tour, xem danh sách khách hàng tham
gia các tour đó.
Thay đổi, thêm mới hoặc xóa bỏ thông tin, hình ảnh về các điểm du lịch ở các địa
phương khác nhau mà công ty muốn giới thiệu cho khách hàng.

Thiết kế website tour du lịch


15

• Theo dõi tình hình liên hệ thông qua website của khách hàng, để đáp ứng
kịp thời nhu cầu của họ.
Về tổ chức lưu trữ, thực hiện các yêu cầu:
• Thêm, xóa, sửa thông tin, hình ảnh về các tour du lịch do công ty tổ chức,
phục vụ cho công tác quản lý, thống kê tình hình hoạt động của công ty.
• Thêm, xóa, sửa thông tin, hình ảnh về các điểm du lịch ở từng địa phương
khác nhau
2.5. Yêu cầu đối với sản phẩm
-

Website phải có dung lượng không quá lớn, tốc độ xử lý nhanh.

-

Giao diện dễ nhìn, thân thiện với người sử dụng

-

Công việc tính toán phải thực hiện chính xác, không chấp nhận sai sót.

-

Sử dụng mã hóa các thông tin nhạy cảm của khách hàng.

-

Đảm bảo an toàn dữ liệu khi chạy website trực tuyến.

CHƯƠNG 3. GIỚI THIỆU CÔNG CỤ THỰC HIỆN
3.1.

Giới thiệu ngôn ngữ lập trình PHP

3.1.1. Lịch sử phát triển của ngôn ngữ lập trình PHP
PHP (viết tắt hồi quy "PHP: Hypertext Preprocessor") là một ngôn ngữ lập trình
kịch bản hay một loại mã lệnh chủ yếu được dùng để phát triển các ứng dụng viết cho
máy chủ, mã nguồn mở, dùng cho mục đích tổng quát. Nó rất thích hợp với web và có thể
dễ dàng nhúng vào trang HTML. Do được tối ưu hóa cho các ứng dụng web, tốc độ
nhanh, nhỏ gọn, cú pháp giống C và Java, dễ học và thời gian xây dựng sản phẩm tương
đối ngắn hơn so với các ngôn ngữ khác nên PHP đã nhanh chóng trở thành một ngôn ngữ
lập trình web phổ biến nhất thế giới.
 PHP/FI
PHP kế thừa từ một sản phẩm cũ hơn, được gọi là PHP/FI. PHP/FI được tạo ra bởi
Rasmus Lerdorf vào năm 1995, ban đầu chỉ là một tập các kịch bản Perl đơn giản để theo
dõi việc truy nhập tới các ứng dụng trực tuyến của ông. Ông Rasmus đã đặt tên cho tập
Thiết kế website tour du lịch


16

kịch bản này là “Personal Home Page Tool”. Và khi cần phải mỏ rộng các chức năng cho
công cụ, ông đã triển khai nhiều chương trình lớn được viết bằng C, sản phẩm tạo thành
có thể giao tiếp với cơ sở dữ liệu, cho phép người sử dụng có thể viết được những ứng
dụng Web đơn giản. Ông Rasmus đã quyết định sẽ phát hành PHP/FI cho bất cứ ai muốn
có, vì vậy mọi người đều có thể sử dụng nó đông nghĩa với việc việc sửa lỗi và cải thiện

mã nguồn tốt hơn. PHP/FI là viết tất của cụm từ “Personal Home Page / Forms
Interpreter” bao gồm cả những chức năng cơ bản của PHP mà chúng ta đã biết ngày nay.
Nó có các biến giống Perl, thông dịch tự động các biến và mã HTML đã được nhúng. Cú
pháp của nó có nét giống với Perl, nhưng có nhiều hạn chế hơn, đơn giản hơn và có gì đó
mâu thuẫn. Vào năm 1997, PHP/FI 2.0, phiên bản được viết trên nền C đã chiếm được
lòng tin của hàng triệu người trên toàn thế giới (con số ước lượng) với hơn 50.000 tên
miền có thông báo là có sử dụng nó – chiếm khoảng 1% lượng tên miền trên toàn thế giới
lúc đó. Trong khi có một vài người vẫn tiếp tục phân phối các phiên bản của nó thì
PHP/FI vẫn chỉ là một dự án do một người phát triển. PHP/FI 2.0 được chính thức phát
hành vào tháng 11 năm 1997, sau khi đã trải qua rất nhiều phiên bản beta. Nó chỉ trải qua
một bước phát triển ngắn để trở thành bản PHP 3.0 anpha đầu tiên.
 PHP 3
PHP 3.0 là phiên bản đầu tiên gần gũi và giống với PHP chúng ta thấy ngày nay.
Nó được tạo bởi Andi Gutmans và Zeev Suraski vào năm 1997, như một phiên bản được
viết lại hoàn chỉnh sau khi họ dựa trên PHP/FI 2.0 mà bỏ đi những điểm yếu nhất để phát
triển một ứng dụng thương mại điện tử trong dự án của họ ở trường đại học. Trong nỗ lực
hợp tác và bắt đầu xây dựng dựa trên cơ sở những người dùng đã tồn tại của PHP/FI.
Andi, Zeev và Rasmus đã quyết định giới thiệu phiên bản PHP 3.0 như là phiên bản
chính thức của PHP/FI 2.0, và từ đây, sự phát triển của PHP/FI hầu như đã dừng hẳn.
Điểm mạnh nhất của PHP 3.0 là các khả mở rộng rất mạnh mẽ. Trong nỗ lực thêm vào
cho người dùng cuối một cơ sở hạ tầng thống nhất cho một dải rộng nhiều cơ sở dữ liệu,
giao thức và các API (Application Programming Interface) khác nhau, PHP 3.0 đã thu hút
hàng tá những nhà phát triển khác nhau phát triển các mô đun mở rộng mới. Không thể

Thiết kế website tour du lịch


17

phủ nhận là, đây chính là nhân tố quyết định tạo ra sự thành công kinh hoàng của PHP

3.0. Chức năng chính khác được giới thiệu trong PHP 3.0 là tính năng hỗ trợ các cú pháp
hướng đối tượng và cú pháp ngôn ngữ chặt chẽ và mạnh mẽ hơn rất nhiều. Toàn bộ ngôn
ngữ mới đã được phát hành dưới một cái tên mới, bỏ qua những giới hạn cá nhân mà cái
tên PHP/FI đã nắm giữ. Nó chỉ đơn giản tên là PHP, với ý nghĩa rằng PHP là viết tắt của :
Hypertext PreProcessor. Cuối năm 1998, PHP đã có khoảng 10 triệu người sử dụng và
hàng trăm triệu Website đã báo cáo là có sử dụng PHP. Ở thời điểm đỉnh cao nhất, các
trang Web sử dụng PHP 3.0 đã chiếm 10% lượng Website trên toàn cầu
 PHP 4
Vào mùa đông năm 1998, ngay sau khi PHP 3.0 chính thức được công bố, Andi
Gutmans và Zeev Suraski đã bắt đầu bắt tay vào việc viết lại phần lõi của PHP. Mục đích
thiết kế là nhằm cải tiến tốc độ xử lý các ứng dụng phức tạp, và cải tiến tính mô đun của
cơ sở mã PHP. Những ứng dụng như vậy đã chạy được trên PHP 3.0 dựa trên các tính
năng mới và sự hỗ trợ khá nhiều các cơ sở dữ liệu và API của bên thứ ba, nhưng PHP 3.0
đã không được thiết kế để xử lý các ứng dụng phức tạp như thế này một cách có hiệu quả.
Một động cơ mới, có tên 'Zend Engine' (ghép từ các chữ đầu trong tên của Zeev và
Andi), đã đáp ứng được các nhu cầu thiết kế này một cách thành công, và lần đầu tiên
được giới thiệu vào giữa năm 1999. Họ sáng lập Zend Technologies tại Ramat Gan –
thành phố của khu vực Tel Avis. PHP 4.0, dựa trên động cơ này, và đi kèm với hàng loạt
các tính năng mới bổ sung, đã chính thức được công bố vào tháng 5 năm 2000, gần 2
năm sau khi bản PHP 3.0 ra đời. Ngoài tốc độ xử lý được cải thiện rất nhiều, PHP 4.0
đem đến các tính năng chủ yếu khác gồm có sự hỗ trợ nhiều máy chủ Web hơn, hỗ trợ
phiên làm việc HTTP, tạo bộ đệm thông tin đầu ra, nhiều cách xử lý thông tin người sử
dụng nhập vào bảo mật hơn và cung cấp một vài các cấu trúc ngôn ngữ mới.
Với PHP 4, số nhà phát triển dùng PHP đã lên đến hàng trăm nghìn và hàng triệu
site đã công bố cài đặt PHP, chiếm khoảng 20% số tên miền trên mạng Internet.
Nhóm phát triển PHP cũng đã lên tới con số hàng nghìn người và nhiều nghìn

Thiết kế website tour du lịch

18

người khác tham gia vào các dự án có liên quan đến PHP như PEAR, PECL và tài liệu kĩ
thuật cho PHP.
 PHP 5
Sự thành công hết sức to lớn của PHP 4.0 đã không làm cho nhóm phát triển PHP
tự mãn. Cộng đồng đã nhanh chóng giúp họ nhận ra những yếu kém của PHP 4 đặc biệt
với khả năng hỗ trợ lập trình hướng đối tượng (OOP), xử lý XML, không hỗ trợ giao thức
máy khách mới của MySQL 4.1 và 5.0, hỗ trợ dịch vụ web yếu. Những điểm này chính là
mục đích để Zeev và Andi viết Zend Engine 2.0, lõi của PHP 5.0. Một thảo luận trên
Slashdot đã cho thấy việc phát triển PHP 5.0 có thể đã bắt đầu vào thời điểm tháng 12
năm 2002 nhưng những bài phỏng vấn Zeev liên quan đến phiên bản này thì đã có mặt
trên mạng Internet vào khoảng tháng 7 năm 2002. Ngày 29 tháng 6 năm 2003, PHP 5
Beta 1 đã chính thức được công bố để cộng đồng kiểm nghiệm. Đó cũng là phiên bản đầu
tiên của Zend Engine 2.0. Phiên bản Beta 2 sau đó đã ra mắt vào tháng 10 năm 2003 với
sự xuất hiện của hai tính năng rất được chờ đợi: Iterators, Reflection nhưng namespaces
một tính năng gây tranh cãi khác đã bị loại khỏi mã nguồn. Ngày 21 tháng 12 năm 2003:
PHP 5 Beta 3 đã được công bố để kiểm tra với việc phân phối kèm với Tidy, bỏ hỗ trợ
Windows 95, khả năng gọi các hàm PHP bên trong XSLT, sửa chữa nhiều lỗi và thêm
khá nhiều hàm mới. PHP 5 bản chính thức đã ra mắt ngày 13 tháng 7 năm 2004 sau một
chuỗi khá dài các bản kiểm tra thử bao gồm Beta 4, RC 1, RC2, RC3. Mặc dù coi đây là
phiên bản sản xuất đầu tiên nhưng PHP 5.0 vẫn còn một số lỗi trong đó đáng kể là lỗi xác
thực HTTP. Ngày 14 tháng 7 năm 2005, PHP 5.1 Beta 3 được PHP Team công bố đánh
dấu sự chín muồi mới của PHP với sự có mặt của PDO, một nỗ lực trong việc tạo ra một
hệ thống API nhất quán trong việc truy cập cơ sở dữ liệu và thực hiện các câu truy vấn.
Ngoài ra, trong PHP 5.1, các nhà phát triển PHP tiếp tục có những cải tiến trong nhân
Zend Engine 2, nâng cấp mô đun PCRE lên bản PCRE 5.0 cùng những tính năng và cải
tiến mới trong SOAP, streams và SPL.
 PHP 6
Hiện nay phiên bản tiếp theo của PHP đang được phát triển, PHP 6 bản sử dụng

Thiết kế website tour du lịch


19

thử đã có thể được download tại địa chỉ . Phiên bản PHP 6 được kỳ
vọng sẽ lấp đầy những khiếm khuyết của PHP ở phiên bản hiện tại, ví dụ: hỗ trợ
namespace (hiện tại các nhà phát triển vẫn chưa công bố rõ ràng về vấn đề này); hỗ trợ
Unicode; sử dụng PDO làm API chuẩn cho việc truy cập cơ sở dữ liệu, các API cũ sẽ bị
đưa ra thành thư viện PECL...
3.1.2. Ưu điểm khi dùng PHP
Như đã giới thiệu, PHP là ngôn ngữ máy chủ, mã lệnh PHP sẽ tập trung trên máy
chủ để phục vụ các trang Web theo yêu cầu của người dùng thông qua trình duyệt. Khi
người dùng truy cập Website viết bằng PHP, máy chủ đọc mã lệnh PHP và xử lý chúng
theo các hướng dẫn đã được mã hóa
Khác với Website HTML tĩnh ở chỗ: khi có một yêu cầu, máy chủ chỉ đơn thuần
gửi dữ liệu HTML đến trình duyệt Web và không xảy ra một sự biên dịch nào từ phía
máy chủ. Đối với người dùng cuối và trên trình duyệt Web, các trang home.html và
home.php trông tương tự như nhau, nhưng thực chất nội dung của trang được tạo theo các
cách khác nhau.
 Ưu điểm khi dùng PHP
-

Dùng mã nguồn mở (có thể chạy trên Apache hoặc IIS).

-

Phổ biến hơn ASP (có thể thấy dựa vào số website dùng PHP).

-

Dễ học khi đã biết HTML, C.

-

Dựa vào XAMP (dễ cấu hình).

-

Nhiều hệ thống CMS miễn phí dùng.

-

Đi cặp với MySQL (cũng dễ ).

-

Hoạt động trên Linux, có thể trên IIS - Windows nhưng .. hiếm!

 Nhược điểm:
-

Mã nguồn không đẹp?!

Thiết kế website tour du lịch


20

3.2.

Chỉ chạy trên ứng dụng web.
Giới thiệu MySQL

3.2.1. MySQL là gì?
MySQL là hệ quản trị cơ sở dữ liệu mã nguồn mở phổ biến nhất thế giới và được
các nhà phát triển rất ưa chuộng trong quá trình phát triển ứng dụng. Vì MySQL là cơ sở
dữ liệu tốc độ cao, ổn định và dễ sử dụng, có tính khả chuyển, hoạt động trên nhiều hệ
điều hành cung cấp một hệ thống lớn các hàm tiện ích rất mạnh.Với tốc độ và tính bảo
mật cao, MySQL rất thích hợp cho các ứng dụng có truy cập CSDL trên internet. MySQL
miễn phí hoàn toàn cho nên bạn có thể tải về MySQL từ trang chủ. Nó có nhiều phiên
bản cho các hệ điều hành khác nhau: phiên bản Win32 cho các hệ điều hành dòng
Windows, Linux, Mac OS X, Unix, FreeBSD, NetBSD, Novell NetWare, SGI Irix,
Solaris, SunOS, ...
MySQL là một trong những ví dụ rất cơ bản về Hệ Quản trị Cơ sở dữ liệu quan hệ
sử dụng Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc (SQL).Tuy nhiên MySQL chỉ phù hợp với các
CSDL nhỏ và trung bình. Nếu dùng cho doanh nghiệp lớn thì phải dùng SQL Server (của
Microsoft) hoặc Oracle.
MySQL được sử dụng cho việc bổ trợ PHP, Perl, và nhiều ngôn ngữ khác, nó làm
nơi lưu trữ những thông tin trên các trang web viết bằng PHP hay Perl ... MySQL là một
phần mềm quản trị CSDL mã nguồn mở, miễn phí nằm trong nhóm LAMP (Linux Apache -MySQL - PHP)
3.2.2. Ưu điểm khi dùng MySQL
 Tính linh hoạt: Máy chủ cơ sở dữ liệu MySQL cung cấp đặc tính linh hoạt, có

sức chứa để xử lý các ứng dụng được nhúng sâu với dung lượng chỉ 1MB để chạy các
kho dữ liệu đồ sộ lên đến hàng terabytes thông tin. Sự linh hoạt về flatform là một đặc
tính lớn của MySQL với tất cả các phiên bản của Linux, Unix, và Windows đang được hỗ
trợ. Và dĩ nhiên, tính chất mã nguồn mở của MySQL cho phép sự tùy biến hoàn toàn theo
ý muốn để thêm vào các yêu cầu thích hợp cho database server.

Thiết kế website tour du lịch


21

 Tính thực thi cao: Kiến trúc storage-engine cho phép các chuyên gia cơ sở dữ

liệu cấu hình máy chủ cơ sở dữ liệu MySQL đặc trưng cho các ứng dụng đặc thù. Dù ứng
dụng là một hệ thống xử lý giao dịch tốc độ cao hay web site dung lượng lớn phục vụ
hàng triệu yêu cầu mỗi ngày, MySQL có thể đáp ứng khả năng xử lý những đòi hỏi khắt
khe nhất của bất kì hệ thống nào. Với các tiện ích tải tốc độ cao, đặc biệt bộ nhớ caches,
và các cơ chế xử lý nâng cao khác, MySQL đưa ra tất cả các vũ khí cần phải có cho các
hệ thống doanh nghiệp khó tính ngày nay.
 Có thể sử dụng ngay: Sự đáng tin cậy cao và tính “mì ăn liền” là những tiêu

chuẩn đảm bảo của MySQL. MySQL đưa ra nhiều tùy chọn có thể dùng ngay từ cấu hình
tái tạo chủ/tớ tốc độ cao, để các nhà phân phối thứ 3 đưa ra những giải pháp có thể dùng
ngay duy nhất cho server cơ sở dữ liệu MySQL.
 Hỗ trợ giao dịch mạnh: MySQL đưa ra một trong số những engine giao dịch cơ

sở dữ liệu mạnh nhất trên thị trường. Các đặc trưng bao gồm hỗ trợ giao dịch ACID hoàn
thiện ( Atomic – tự động, Consistent – thống nhất, Isolated – độc lập, Durable – bền
vững), khóa mức dòng không hạn chế, khả năng giao dịch được phân loại, và hỗ trợ giao
dịch đa dạng (multi-version) mà người đọc không bao giờ gây trở ngại cho người viết và
ngược lại. Tính toàn vẹn của dữ liệu cũng phải được bảo đảm trong suốt quá trình server
có hiệu lực, các mức giao dịch độc lập được chuyên môn hóa, và phát hiện khóa chết
ngay lập tức.
 Nơi lưu trữ Web và Data đáng tin cậy: MySQL là nhà máy chuẩn cho các web

sites phải trao đổi thường xuyên vì nó có engine xử lý tốc độ cao, khả năng chèn dữ liệu
nhanh ghê gớm, và hỗ trợ mạnh cho các chức năng chuyên dụng của web như tìm kiếm
văn bản nhanh. Những tính năng này cũng được áp dụng cho môi trường lưu trữ dữ liệu
mà MySQL tăng cường đến hàng terabyte cho các server đơn. Các tính năng khác như
bảng nhớ chính, cây B và chỉ số băm, và bảng lưu trữ đã được cô lại để giảm các yêu cầu
lưu trữ đến 80% làm cho MySQL trở thành lựa chọn tốt nhất cho cả ứng dụng web và các
ứng dụng doanh nghiệp.
 Chế độ bảo mật dữ liệu mạnh: Vì bảo mật dữ liệu cho một công ty là công việc

Thiết kế website tour du lịch


22

số một của các chuyên gia về cơ sở dữ liệu, MySQL đưa ra tính năng bảo mật đặc biệt
chắc chắn dữ liệu sẽ được bảo mật tuyệt đối. Trong việc xác nhận truy cập cơ sở dữ liệu,
MySQL cung cấp các kĩ thuật mạnh mà chắc chắn chỉ có người sử dụng đã được xác
nhận mới có thể truy nhập được vào server cơ sở dữ liệu, với khả năng này để chặn người
dùng ngay từ mức máy khách là điều có thể làm được. SSH và SSL cũng được hỗ trợ để
chắc chắn các kết nối được an toàn và bảo mật. Một đối tượng framework đặc quyền
được đưa ra mà người sử dụng chỉ có thể nhìn thấy dữ liệu, các hàm mã hóa và giải mã
dữ liệu mạnh chắc chắn rằng dữ liệu sẽ được bảo mật. Cuối cùng, tiện ích backup và
recovery cung cấp bởi MySQL và các hãng phần mềm thứ 3 cho phép backup logic và
vật lý hoàn thiện cũng như recovery toàn bộ hoặc tại một thời điểm nào đó.
 Sự phát triển ứng dụng hỗn hợp: Một trong số các lý do khiến cho MySQL là cơ

sở dữ liệu mã nguồn mở phổ biến nhất thế giới là nó cung cấp hỗ trợ hỗn hợp cho bất kì
sự phát triển ứng dụng nào cần. Trong cơ sở dữ liệu, hỗ trợ có thể được tìm thấy trong
các stored procedure, trigger, function, view, cursor, ANSI-standard SQL, và nhiều nữa.
Với các ứng dụng nhúng, thư viện plug-in có sẵn để nhúng vào cơ sở dữ liệu MySQL hỗ

trợ trong bất kì ứng dụng nào. MySQL cũng cung cấp các bộ kết nối như: ODBC, JDBC,
… để cho p hép tất cả các form của ứng dụng sử dụng MySQL như một server quản lí
dữ liệu được ưu tiên.
 Dễ dàng quản lý: MySQL trình diễn khả năng cài đặt nhanh đặc biệt với thời gian

ở mức trung bình từ lúc download phần mềm đến khi cài đặt hoàn thành chỉ mất chưa đầy
15 phút. Điều này đúng cho dù flatform là Microsoft Windows, Linux, Macintosh hay
Unix. Khi đã được cài đặt, tính năng tự quản lý như tự động mở rộng không gian, tự khởi
động lại, và cấu hình động sẵn sàng cho người quản trị cơ sở dữ liệu làm việc. MySQL
cũng cung cấp một bộ hoàn thiện các công cụ quản lý đồ họa cho phép một DBA quản lý,
sửa chữa, và điều khiển hoạt động của nhiều server MySQL từ một máy trạm đơn. Nhiều
công cụ của các hãng phần mềm thứ 3 cũng có sẵn trong MySQL để điều khiển các tác
vụ từ thiết kế dữ liệu và ETL, đến việc quản trị cơ sở dữ liệu hoàn thiện, quản lý công
việc, và thực hiện kiểm tra.

Thiết kế website tour du lịch


23

 Mã nguồn mở tự do và hỗ trợ 24/7: Nhiều công ty lưỡng lự trong việc giao phó

toàn bộ cho phần mềm mã nguồn mở vì họ tin họ không thể tìm được một cách hỗ trợ
hay mạng lưới an toàn phục vụ chuyên nghiệp, hiện tại, họ tin vào phần mềm có bản
quyền để chắc chắn về sự thành công toàn diện cho các ứng dụng chủ chốt của họ. Những
lo lắng của họ có thể được dẹp bỏ với MySQL, sự bồi thường là có trong mạng lưới
MySQL.
Tổng chi phí thấp nhất: Bằng cách sử dụng MySQL cho các dự án phát triển mới,
các công ty đang thấy rõ việc tiết kiệm chi phí. Được hoàn thành thông qua sử dụng
server cơ sở dữ liệu MySQL và kiến trúc scale-out, các doanh nghiệp đã tìm ra cái mà họ

có thể đạt được ở mức ngạc nhiên về khả năng xử lý. Thêm vào đó, tính tin cậy và dễ duy
trì của MySQL ở mức trung bình mà người quản trị cơ sở dữ liệu không phải mất nhiều
thời gian sửa chữa hay vấn đề thời gian chết

Thiết kế website tour du lịch


24

CHƯƠNG 4. PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG
4.1.

Thiết kế sơ đồ

4.1.1. Sơ đồ lớp

Truy cập - Đặt chỗ
Khách hàng

Chương trình tour
du lịch

4.1.2. Sitemap

Hình 4.1: Sitemap của Web
Thiết kế website tour du lịch


25

4.2.

Phân tích hệ thống về chức năng

4.2.1. Biếu đồ phân cấp chức năng

Hình 4.2: Biểu đồ phân cấp chức năng

Thiết kế website tour du lịch


26

4.2.2. Biểu đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh

Xem thông tin
Tìm kiếm

Khách hàng

Đặt tour
Liên hệ

Trả lời tìm kiếm
Thông tin tour du lịch

Quản lý tour du lịch

Xác nhận đặt vé
Thông tin khác (khách sạn,…)

Quản lý thành viên
Quản lý hotel

Người quản trị

Quản lý tour

;:

Quản lý thông tin, hình ảnh
Hình 4.3: Biểu đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh

Thiết kế website tour du lịch


27

4.2.3. Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh
Khách hàng

2.Xem tin
Hiển thị thông tin

Hiển thị thông tin tìm kiếm

Tin tức

Xem, tìm kiếm tour
3.Tìm kiếm

Đặt tour
4.Đặt tour
Thông tin tour

Thông tin tour
Đơn hàng

Thông tin đặt tour

1.Quản trị
web

Đăng nhập

Thông tin người quản trị
Quản trị
Hình 4.4: Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh

Thiết kế website tour du lịch

Người quản trị