Thuyết trình môn marketing quốc tế nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng hệ thống kênh phân phối pg trên thị trường việt nam

NHÓM 1
NGHIÊN CỨU YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI P&G TRÊN THỊ TRƯỜNG
VIỆT NAM

THÀNH VIÊN NHÓM:
1.LƯU THỊ KIỀU YẾN (TRƯỞNG NHÓM)
2. TRƯƠNG THỊ CẨM VÂN
3. VŨ DIỆU QUỲNH
4. TRẦN THỊ NHUNG.


NỘI DUNG

TỔNG QUAN

01
NỘI DUNG PHÂN

02

TÍCH

TỔNG KẾT

03
TỔNG KẾT

04


A.TỔNG QUAN:

I. GIỚI THIỆU CHUNG

Là 1 tập đoàn đa quốc gia

1.GIỚI THIỆU VỀ P&G

Thành lập vào năm 1837 bởi William Procter và James Gamble

110.000 nhân viên, hoạt động trên 80 quốc gia.

Sản phẩm thuộc ngành hàng hóa mĩ phẩm, sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân và gia đình

Trụ sở chính tại Cincinati, Ohio, Mỹ.

Năm 2014, P&G được tạp chí Fortune bình chọn là công ty sản xuất nhóm hàng tiêu dùng nhanh đứng đầu thế
giới



A.TỔNG QUAN:

I. GIỚI THIỆU CHUNG


A.TỔNG QUAN:

I. GIỚI THIỆU CHUNG

P&G Việt Nam là 1 công ty đa quốc gia liên doanh với số vốn đầu tư

2010 đầu tư mở nhà máy tã trẻ em ở Bình Dương, và doanh thu

83 triệu USD, trụ sở tại Hà Nội và TP. HCM.

của P&G VN lúc này là 26.3 tỷ USD.

1995 chính thức xuất hiện trên thị trường Việt Nam và sau đó P&G

2015 công bố đầu tư 100 triệu USD để xây dựng Nhà máy sản xuất dao

đã đầu tư mở nhà máy tại Bình

cạo Gillette tại KCN Việt Nam – Singapore II


A.TỔNG QUAN:

I. GIỚI THIỆU CHUNG


A.TỔNG QUAN:

I. GIỚI THIỆU CHUNG

-

Các dòng sản phẩm : tã giấy , tã quần và khăn ướt được thiết kế
phù hợp với mọi giai đoạn phát triển của trẻ.

-

Vào những năm 1950, Pampes đã được ra đời.
Vào năm 2010, P&G mở 1 nhà máy sản xuất tã trẻ em Pampers tại
Bình Dương, Việt Nam.

-

Năm 2012, P&G tiếp tục đầu tư 80 triệu đô để mở rộng nhà máy
Pampers và nâng cấp dây truyền sản xuất.


B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

1. CHI PHÍ :

-

Chi phí kho bãi:

-

Chi phí vận chuyển:

-

Chi phí hỗ trợ xúc tiến bán:

-

Chi phí khác: xây dựng hợp đồng , giám sát kênh,..

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ


B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

2. VỐN:

-

P&G đã từng được đánh giá là 1 trong 10 công ty có số vốn lớn nhất thế
giới và hiện vẫn đang hoạt động khá tốt.

-

Pampers phải mất chi phí chiết khấu cho các nhà phân phối.
Các nhà phân phối cũng cần trích lại 1 phần chiết khấu xây dựng hợp đồng với
Pampers

⇒

vốn đầu tư không phải là vấn đề trở ngại quá lớn.

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ


•

2.

P&G đã xây dựng kế hoạch chi tiết về các dòng c hảy có thể có trong kênh nâng cao được mức độ
kiểm soát của P&G với cả 2 hệ thống kênh liên kết dọc và truyền thống:

1.

3.MỨC ĐỘ KIỂM SOÁT:

•

P&G có thành lập P&G Việt Nam với hệ thống quản lí, cơ cấu tổ chức rõ ràng , tạo điều kiện tốt
nhất để kiểm soát hoạt động của công ty cũng như của hệ thống kênh.

B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ


B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ

Dòng lưu chuyển hàng hóa : hàng hóa được sản xuất -> đóng gói chuyển vào kho theo lô -> xuất sang kho của nhà phân phối (theo đơn
hàng, định kì…) -> trung gian khác-> NTD.

Dòng lưu chuyển quyền sở hữu : hàng hóa công ty xuất đến nhà phân phối theo đơn hàng và in hóa đơn chuyển quyền sở hữu cho nhà phân
phối. tiếp tục như vậy cho các trung gian khác.

Dòng lưu chuyển tiền tệ thanh toán : thanh toán giữa công ty và nhà phân phối được thực hiện qua giao dịch ngân hàng. Có chế độ công nợ
nhất định: công ty thường cho nợ tiền hàng đối với nhà phân phối là từ 3-7 ngày, với bán buôn và siêu thị là 7 ngày.

Dòng lưu chuyển thông tin : được P&G quản lí khá tốt, nhanh chóng phản hồi thông tin thị trường, khách hàng qua điện thoại, mail,fax, trực
tiếp…

Dòng lưu chuyển quảng cáo, xúc tiến : P&G rât đầu tư chú trọng hỗ trự xúc tiến quảng cáo cho các đơn vị trung gian.


B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

4.SỰ BAO PHỦ THỊ TRƯỜNG:

-

Yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới việc lựa chọn kênh phân phối của P&G.
Phân khúc thị trường của Pampers rộng: Công ty cung cấp một loạt các sản phẩm ở
các giai đoạn khác nhau của con

-

* Sơ sinh: Tã này là độc quyền chỉ dành cho trẻ sơ sinh.
* Extra Protect :* Đêm :.
* FresConfort :
* Xóa sạch :

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ


B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ

 Phân khúc thị trường rộng, do đó kênh phân phối lựa chọn cần độ bao phủ lớn.
 Kênh truyền thống là kênh được P&G tập trung nhiều hơn vì độ bao phủ rộng của nó. Hiện tại P&G có 8 nhà phân phối lớn trên cả nước.


Kênh liên kết dọc chỉ tập trung ở các thành phố lớn, độ bao phủ không lớn như kênh truyền thống.


B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ


B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ

5.ĐẶC ĐIỂM PHÙ HỢP GIỮA SẢN PHẨM VỚI KÊNH:

-

Pampers tỏ rõ là người nắm bắt tốt thói quen tiêu dùng mua sắm của khách hàng mục tiêu.

-

Chú trong phát triển kênh truyền thống.

-

Nắm bắt tình hình hiên tại và dự báo thói quen tiêu dùng tương lai nên Pampers vẫn không ngừng phát triển kênh liên kết dọc.

B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

6.SỰ LIÊN TỤC:
-

Vì P&G là một đối tác lớn, các sản phẩm có chất lượng tốt, có chính sách kênh

phân phối rõ ràng nên phần lớn các đối tác phân phối của P&G đều khá trung
thành, hoạt động liên tục không bỏ dở gây gián đoạn kênh.

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ


B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ

7.KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU:

Đối tượng sử dụng sản phẩm

Khách hàng mục tiêu

•

Sản phẩm của Pampers hướng mục tiêu chăm sóc cho một em bé từ sơ sinh
đến tuổi chập chững biết đi (0-3 tuổi).

•
•

Khách hàng cá nhân: những bà mẹ có con trong độ tuổi 0-3 tuổi.
Khách hàng tổ chức: các trung tâm chăm sóc trẻ và bệnh viện.


B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

-

Về nhóm khách hàng cá nhân :



Nhóm khách hàng cá nhân đem lại doanh thu chủ yếu cho nhãn hàng này.



Khách hàng mà Pampers hướng đến có thu nhập trung bình ,tuy nhiên
Pampers cũng dần hướng đến nhóm khách hàng thu nhập cao .

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ


B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

-

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ

Theo báo cáo, hơn 1 trong 10 hộ gia đình Việt Nam (12%) có trẻ em dưới một tuổi ,
đây là mức cao nhất trong khu vực và gấp hai lần mức trung bình toàn cầu là 5%.

-

Hơn 19% hộ gia đình có con từ 1-2 tuổi so với chỉ mức 9% trên toàn cầu.

-

Với khoảng 1,6 triệu trẻ em ra đời mỗi năm , Việt Nam là một thị trường hấp dẫn đối
với các hãng kinh doanh mặt hàng tã bỉm.


B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

•

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ

Tần suất mua hàng
Theo Kantar Worldpanel (một công ty đa quốc gia, chuyên tư vấn - nghiên cứu thị trường), tính riêng ở nhóm các gia đình có trẻ từ 0 – 3
tuổi ở TP.HCM và Hà Nội, trung bình mỗi hộ tiêu dùng khoảng 58 miếng tã giấy một tháng với tần suất mua 3 tuần một lần.

•

Yêu cầu gì từ sản phẩm của nhà phân phối?


B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

•

Ảnh hưởng đến quyết định mua

-khuyến nghị từ gia đình và bạn bè (49%)
-khuyến cáo từ các chuyên gia sức khỏe trẻ em (32%)
-quảng cáo truyền hình (29 %). 

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ

•

Mua ở đâu?


B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ

8.CẠNH TRANH(COMPETITION)

-

Ngoài ra, thương hiệu Nhật Bản Merries chính thức tấn công vào phân khúc cao cấp ở Việt Nam vào tháng 4/2014. Một sản phẩm tã giấy
khác đến từ Việt Nam cũng được xét đến đó là Bino của KyVy khi tạo cho mình một thị trường ngách để phát triển.


B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ

9.VĂN HÓA PHÂN PHỐI (DITRIBUTION CULTURE) VÀ MỨC ĐỘ TRUYỀN THÔNG (COMMUNICATION)

-

Hệ thống bán buôn:

Nhà bán buôn có quyền sở hữu hàng hóa (Merchant
wholesaler)

Môi giới và đại lý (Brokers và Agents)

Chi nhánh và VPBH của nhà SX (manufacturers’ sales branches
and offices


B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:

-

Kênh liên kết dọc (cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini…)

I.PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ