TIÊU THỤ NÔNG SẢN CỦA CÁC TRANG TRẠI TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN CƯ JÚT TỈNH ĐĂK NÔNG

ΤΙ⊇Υ ΤΗ! ΝΝΓ Σ ∀Ν Χ#Α ΧℑΧ ΤΡΑΝΓ ΤΡ∃Ι ΤΡ⊇Ν %&Α ΒℵΝ ΗΥΨ∋Ν Χ( ϑ∨Τ,
Τ)ΝΗ %∗Κ ΝΝΓ

Νγ!∀ι τη#χ ηι∃ν: Τησ. Τ% Τη& Τηανη Ηι∃π
Κηοα Κινη τ∋−Τρ!∀νγ ()ι η∗χ Τψ Νγυψν

ΤΜ Τ+Τ
Χ! ϑυτ λ◊ ηυψ∃ν χ⌠ νηι+υ ,ι+υ κι∃ν τηυ−ν λ.ι χηο τρανγ τρ)ι πη〈τ τρι/ν, τρονγ νη0νγ ν1µ
γ2ν ,ψ, χνγ ϖ3ι σ# τ1νγ λν ϖ+ σ4 λ!.νγ τρανγ τρ)ι λ◊ σ# βι∋ν ,5νγ λ3ν χ6α τη& τρ!∀νγ ννγ
σ7ν , λ◊µ χηο χ〈χ χη6 τρανγ τρ)ι ρ8ι ϖ◊ο τνη τρ)νγ 9 ,5νγ η◊νγ η⌠α, κη⌠ τιυ τη:, γι〈 χ7
κηνγ ;ν ,&νη. Νγηιν χ9υ τη#χ τρ)νγ τη& τρ!∀νγ ννγ σ7ν νη<µ πη〈τ ηι∃ν νη0νγ τηυ−ν λ.ι
ϖ◊ κη⌠ κη1ν ϖ+ τη& τρ!∀νγ τρονγ θυ〈 τρνη τιυ τη: χ6α τρανγ τρ)ι ,=νγ τη∀ι ,!α ρα νη0νγ ,+
ξυ>τ γι7ι πη〈π, χηνη σ〈χη ,/ τη& τρ!∀νγ ννγ σ7ν ,!.χ κηαι τηνγ ϖ◊ πη〈τ τρι/ν.
ς3ι πη!8νγ πη〈π ,ι+υ τρα πη?νγ ϖ>ν β<νγ πηι∋υ ,ι+υ τρα 40 τρανγ τρ)ι, χηνγ τι τ−π
τρυνγ χ〈χ ν5ι δυνγ χ8 β7ν σαυ:
1. ∠≅χ ,ι/µ τη& τρ!∀νγ τιυ τη: ννγ σ7ν ν5ι ,&α χ6α χ〈χ τρανγ τρ)ι τρν ,&α β◊ν ηυψ∃ν
Χ! ϑυτ − ∆ακνονγ.
2. Ξ〈χ ,&νη χ〈χ τρυνγ γιαν τηαµ για τη& τρ!∀νγ τιυ τη: ννγ σ7ν ν5ι ,&α
3. Ξ〈χ ,&νη χ〈χ κνη τιυ τη: χηνη τρν ,&α β◊ν ηυψ∃ν Χ! ϑυτ.
4. Χ〈χ ,&νη η!3νγ ϖ◊ γι7ι πη〈π νη<µ τηχ ,Αψ ηο)τ ,5νγ τιυ τη: ννγ σ7ν χ6α τρανγ τρ)ι.
Τρονγ β4ι χ7νη τιυ τη: χ6α τρανγ τρ)ι, νην χηυνγ χη6 τρανγ τρ)ι ϖ◊ χ〈χ τρυνγ γιαν τιυ
τη: χη!α χ⌠ µ4ι θυαν η∃ λ◊µ 1ν χη≅τ χηΒ, τνη τρ)νγ χη6 τρανγ τρ)ι λνγ τνγ χη!α χη6 ,5νγ
τρονγ τµ κι∋µ β)ν η◊νγ, τηι∋υ τηνγ τιν ϖ+ τη& τρ!∀νγ ,ανγ διΧν ρα κη〈 πη; βι∋ν. ς ϖ−ψ
τρ!3χ µ∆τ !υ τιν γι7ι πη〈π ϖ+ τη& τρ!∀νγ, τη%α νη−ν ϖαι τρ∫ θυαν τρ∗νγ χ6α χ〈χ τρυνγ γιαν.
ς+ λυ δ◊ι νν θυαν τµ ,∋ν ϖ>ν ,+ χηι∋ν λ!.χ τη& τρ!∀νγ, θυψ ηο)χη ϖνγ νγυψν λι∃υ ϖ◊ τ)ο
,ι+υ κι∃ν τηυ−ν λ.ι χηο χ〈χ χ8 σΕ χη∋ βι∋ν ,!.χ ηνη τη◊νη ϖ◊ ηο)τ ,5νγ.

1


Τρονγ νη!νγ ν∀µ γ#ν ∃ψ, κινη τ% τρανγ τρ&ι ∃ ϖ◊ ∃ανγ πη〈τ τρι∋ν ϖ(ι θυψ µ ϖ◊ τρνη

∃) σ∗ν ξυ+τ χαο. Σ, πη〈τ τρι∋ν ∃⌠ ∃ χ⌠ ∗νη η−.νγ λ(ν τρονγ ϖι/χ πη〈τ τρι∋ν ννγ νγηι/π ννγ
την ςι/τ Ναµ. Τρονγ χ〈χ Η)ι νγη0 ΤΩ κηο〈 ςΙΙ ϖ◊ ςΙΙΙ 1∗νγ τα ∃ ξ〈χ ∃0νη ρ⌡ πη〈τ τρι∋ν
κινη τ% τρανγ τρ&ι σ2 γ⌠π πη#ν τηχ ∃3ψ ΧΝΗ − Η1Η ννγ νγηι/π ννγ την. Κινη τ% τρανγ τρ&ι
∃ κη4νγ ∃0νη ϖαι τρ∫ χ5α µνη τρονγ ϖι/χ χηυψ∋ν δ0χη χ6 χ+υ κινη τ% ννγ την τηεο η−(νγ
τ7π τρυνγ χηυψν χανη, σ∗ν ξυ+τ η◊νγ η⌠α, τηχ ∃3ψ ξυ+τ κη3υ χ〈χ σ∗ν πη3µ χ⌠ γι〈 τρ0 χαο. Σ,
χηυψ∋ν δ0χη ∃⌠ κηνγ νη!νγ ∃εµ λ&ι ηι/υ θυ∗ ϖ8 κινη τ% µ◊ χ∫ν µανγ λ&ι ηι/υ θυ∗ ϖ8 ξ η)ι,
µι σινη, µι τρ−9νγ γ⌠π πη#ν πη5 ξανη ∃+τ τρ:νγ ∃;ι νι τρ<χ, γι∗ι θυψ%τ ϖι/χ λ◊µ =ν ∃0νη
χηο µ)τ λ−>νγ λ(ν λαο ∃)νγ.
Τυψ νηιν, χνγ ϖ(ι σ, πη〈τ τρι∋ν κινη τ% τρανγ τρ&ι τη τιυ τη? ννγ σ∗ν ∃ανγ τρ. τη◊νη
ϖ+ν ∃8 χ#ν ∃−>χ γι∗ι θυψ%τ νγ◊ψ µ)τ χ+π β〈χη η6ν. 1≅χ βι/τ, νη!νγ ν∀µ γ#ν ∃ψ, τη0 τρ−9νγ
ννγ σ∗ν τη% γι(ι χ⌠ νηι8υ βι%ν ∃)νγ ∃〈νγ κ∋, γι〈 χ∗ ξυ:νγ τη+π ∃ βυ)χ χ〈χ χη5 τρανγ τρ&ι,
χ〈χ χ+π χηνη θυψ8ν πη∗ι τµ λ9ι γι∗ι χηο νηι8υ β◊ι το〈ν, λ◊µ τη% ν◊ο ∃∋ γι∗ι θυψ%τ µ)τ κη:ι λ−
−>νγ λ(ν ννγ σ∗ν µ◊ χ〈χ τρανγ τρ&ι ∃ τ&ο ρα νγ◊ψ µ)τ τ∀νγ.
Χ− ϑτ λ◊ ηυψ/ν νΑµ πηα 1νγ ΒΒχ χ5α ηυψ/ν 1Βχ Ννγ, χη&ψ δ<χ τηεο Θυ:χ λ) 14
ν:ι λι8ν χ〈χ τρυνγ τµ κινη τ% λ(ν νη− 1∀κ Λ∀κ, Βνη ∆−6νγ, Βνη Πη−(χ ϖ◊ Τη◊νη πη: Η;
Χη Μ ινη ϖ◊ χ⌠ νηι8υ ∃ι8υ κι/ν τηυ7ν λ>ι χηο σ, πη〈τ τρι∋ν τρανγ τρ&ι. Σ, τ∀νγ νηανη ϖ8 σ: λ−
−>νγ τρανγ τρ&ι ∃ λ◊µ χηο κη:ι λ−>νγ ννγ σ∗ν ∃−>χ σ∗ν ξυ+τ ρα νγ◊ψ χ◊νγ νηι8υ ϖ τη% ϖ+ν
∃8 τιυ τη? χ#ν πη∗ι ∃−>χ θυαν τµ η6ν. Μ ≅χ δ ννγ σ∗ν η◊νγ ηο〈 χ5α χ〈χ τρανγ τρ&ι τιυ τη?
η%τ τρονγ ν∀µ νη−νγ πη#ν λ(ν πη∗ι β〈ν ϖ(ι γι〈 τη+π, χη−α ∃〈π Χνγ ∃−>χ ψυ χ#υ, νγυψ/ν
ϖ<νγ χ5α χη5 τρανγ τρ&ι. 1≅χ βι/τ τιυ τη? χ∫ν µανγ τνη τ, πη⟨τ, χη−α ∃−>χ τ= χηΧχ µ&νγ λ−(ι
κνη τιυ τη? µ)τ χ〈χη χη≅τ χη2.
Β◊ι ϖι%τ ν◊ψ χηνγ τι µυ:ν χνγ β◊ν β&χ ϖ◊ τραο ∃=ι ∃∋ τµ χυ τρ∗ λ9ι χηο χυ η∆ι τη,χ
χη+τ χ〈χ τρανγ τρ&ι . ∃ψ ∃ανγ γ≅π πη∗ι κη⌠ κη∀ν ν◊ο τρονγ τιυ τη?? Λ◊µ τη% ν◊ο ∃∋ κηνγ
νγΕνγ ννγ χαο ηι/υ θυ∗ κινη τ% τρονγ τιυ τη??
Ι. Νη,νγ ϖ−ν ./ χηυνγ ϖ/ τιυ τη0 ννγ σ1ν χ2α τρανγ τρ3ι
1.1 Μ!τ σ∀ κη〈ι νι#µ
! Κινη τ∋ τρανγ τρ)ι
Μ )τ σ: τ〈χ γι∗ κηι νγηιν χΧυ θυ〈 τρνη ηνη τη◊νη ϖ◊ πη〈τ τρι∋ν κινη τ% τρανγ τρ&ι για
∃νη τρν τη% γι(ι χηο ρΑνγ, χ〈χ τρανγ τρ&ι ∃−>χ ηνη τη◊νη τΕ χ6 σ. χ〈χ η) τι∋υ ννγ σαυ κηι
πη〈 ϖΦ ϖ∆ β<χ σ∗ν ξυ+τ τ, χυνγ τ, χ+π κηπ κν, ϖ−6ν λν σ∗ν ξυ+τ η◊νγ ηο〈 ∃〈π Χνγ νηυ χ#υ

τη0 τρ−9νγ τρονγ ∃ι8υ κι/ν χ&νη τρανη. Τρονγ τη9ι γιαν θυα νη!νγ ϖ+ν ∃8 λ λυ7ν ϖ8 τρανγ τρ&ι
∃ ∃−>χ χ〈χ νη◊ κηοα η<χ ϖ◊ χ〈χ νη◊ ηο&τ ∃)νγ τη,χ τιΓν νγηιν χΧυ, τραο ∃=ι τρν χ〈χ διΓν
∃◊ν ϖ◊ πη−6νγ τι/ν τηνγ τιν ∃&ι χηνγ. 1%ν ναψ Νγη0 θυψ%τ Τρυνγ Η6νγ σ: 06/ΝΘ−ΤΩ νγ◊ψ
10/11/1998 ∃ ξ〈χ ∃0νη: ∀...τρανγ τρ)ι για ,νη, τη#χ χη>τ λ◊ κινη τ∋ η5 σ7ν ξυ>τ η◊νγ ηο〈 ϖ3ι
θυψ µ λ3ν η8ν, σΦ δ:νγ λαο ,5νγ, τι+ν ϖ4ν χ6α για ,νη λ◊ χη6 ψ∋υ ,/ σ7ν ξυ>τ κινη δοανη χ⌠
ηι∃υ θυ7∀[6].
Νη− ϖ7ψ κινη τ% τρανγ τρ&ι λ◊ µ)τ ηνη τηΧχ τ= χηΧχ κινη τ% ννγ, λµ, νγ− νγηι/π ∃−>χ
ηνη τη◊νη τρν χ6 σ. κινη τ% η) νη−νγ µανγ τνη σ∗ν ξυ+τ η◊νγ ηο〈 ρ⌡ ρ/τ, χ⌠ σ, τ7π τρυνγ
τχη τ? χαο η6ν ϖ8 χ〈χ ψ%υ τ: σ∗ν ξυ+τ, χ⌠ νηυ χ#υ χαο η6ν ϖ8 τη0 τρ−9νγ, ϖ8 κηοα η<χ χνγ
νγη/, χ⌠ γι〈 τρ0, τΙ συ+τ η◊νγ ηο〈 ϖ◊ τηυ νη7π χαο η6ν σο ϖ(ι µΧχ βνη θυν χ5α χ〈χ η) για
∃νη τρονγ ϖνγ.

2


Χ#ν πην βι/τ κη〈ι νι/µ κινη τ% τρανγ τρ&ι ϖ◊ τρανγ τρ&ι. Κινη τ% τρανγ τρ&ι λ◊ τ=νγ τη∋ χ〈χ
ψ%υ τ: σ∗ν ξυ+τ κινη δοανη ϖ◊ χ〈χ µ:ι θυαν η/ κινη τ% ν∗ψ σινη τρονγ θυ〈 τρνη ηο&τ ∃)νγ χ5α
τρανγ τρ&ι, χ∫ν τρανγ τρ&ι λ◊ ν6ι διΓν ρα χ〈χ ηο&τ ∃)νγ ϖ◊ χ〈χ µ:ι θυαν η/ ∃⌠.
!

Τιυ τη: ννγ σ7ν

Τιυ τη? λ◊ χνγ ∃ο&ν χυ:ι χνγ χ5α θυ〈 τρνη σ∗ν ξυ+τ. Ν⌠ λ◊ ψ%υ τ: θυψ%τ ∃0νη ∃%ν σ,
τ;ν τ&ι ϖ◊ πη〈τ τρι∋ν χ5α θυ〈 τρνη σ∗ν ξυ+τ. Τηνγ θυα τιυ τη?, γι〈 τρ0 ϖ◊ γι〈 τρ0 σϑ δ?νγ χ5α
σ∗ν πη3µ η◊νγ ηο〈 ∃, >χ τη,χ ηι/ν. ς(ι θυαν ∃ι∋µ ∃⌠, χηνγ τι τη+ψ ρΑνγ τιυ τη? λ◊ θυ〈
τρνη χηυψ∋ν ηο〈 θυψ8ν σϑ δ?νγ η◊νγ ηο〈, τι8ν τ/ γι!α χ〈χ χη5 τη∋ κινη τ%. Χηνη ϖ ϖ7ψ µ◊
ηο&τ ∃)νγ τιυ τη? σ∗ν πη3µ ∃−>χ χ+υ τη◊νη β.ι χ〈χ ψ%υ τ: κη〈χ νηαυ, τη−9νγ βαο γ;µ:
!

Χη5 τη∋ τηαµ για: νγ−9ι σ∗ν ξυ+τ, νγ−9ι τιυ δνγ.

!

1:ι τ−>νγ (η◊νγ ηο〈, τι8ν τ/).

!

Τη0 τρ−9νγ.

1.2  νγη∃α χ%α ϖι#χ τιυ τη&
Τιυ τη? σ∗ν πη3µ λ◊ θυ〈 τρνη τη,χ ηι/ν γι〈 τρ0 ϖ◊ γι〈 τρ0 σϑ δ?νγ χ5α η◊νγ ηο〈. Τηνγ
θυα τιυ τη?, η◊νγ ηο〈 ∃−>χ χηυψ∋ν τΕ ηνη τη〈ι ηι/ν ϖ7τ σανγ ηνη τη〈ι τι8ν τ/ ϖ◊ ϖ∫νγ χηυ
χηυψ∋ν ϖ:ν χ5α χ〈χ ∃6ν ϖ0 σ∗ν ξυ+τ κινη δοανη ∃− >χ ηο◊ν τη◊νη. ΤΕ ∃⌠ τ&ο χ6 σ. τηυ η;ι χηι
πη ϖ◊ τχη λυΚ ∃∋ τη,χ ηι/ν τ〈ι σ∗ν ξυ+τ µ. ρ)νγ. Χ〈χ ∃6ν ϖ0 σ∗ν ξυ+τ κινη δοανη τη,χ ηι/ν
χηΧχ ν∀νγ χ6 β∗ν λ◊: πη∗ι ∃∗µ β∗ο σ∗ν ξυ+τ, χυνγ χ+π µ)τ κη:ι λ−>νγ σ∗ν πη3µ νη+τ ∃0νη ϖ(ι
νη!νγ ψυ χ#υ ϖ8 χη+τ λ−>νγ, χη5νγ λο&ι χηο νηυ χ#υ τιυ δνγ χ5α ξ η)ι ϖ◊ χηΧχ ν∀νγ ν◊ψ
χηΛ ∃−>χ βι∋υ ηι/ν χ? τη∋ θυα θυ〈 τρνη τιυ τη? σ∗ν πη3µ.
1:ι ϖ(ι χ〈χ τρανγ τρ&ι, τιυ τη? λ◊ κηυ η%τ σΧχ θυαν τρ<νγ. 1ψ λ◊ λ◊ θυ〈 τρνη τ〈χη σ∗ν
πη3µ ρα κη∆ι θυ〈 τρνη σ∗ν ξυ+τ β−(χ ϖ◊ο θυ〈 τρνη λ−υ τηνγ ϖ◊ ∃%ν ταψ νγ−9ι τιυ δνγ χυ:ι
χνγ. Τιυ τη? σ∗ν πη3µ νηανη ηαψ χη7µ τρ,χ τι%π τ〈χ ∃)νγ κ%τ θυ∗, ηι/υ θυ∗ σ∗ν ξυ+τ κινη
δοανη χυ:ι χνγ ϖ◊ κη4νγ ∃0νη ∃−>χ γι〈 τρ0 χ5α σ∗ν πη3µ χ⌠ χη+π νη7ν ηαψ κηνγ χ5α νγ− 9ι
τιυ δνγ. 1≅χ βι/τ λ◊ τρονγ ∃ι8υ κι/ν ν8ν κινη τ% τη0 τρ−9νγ ηι/ν ναψ, ∃∋ ννγ χαο ηι/υ θυ∗
κινη τ%, τ∀νγ τηυ νη7π, χ〈χ τρανγ τρ&ι κηνγ χηΛ ννγ χαο ν∀νγ συ+τ µ◊ σ∗ν ξυ+τ πη∗ι η−(νγ τ(ι
τιυ δνγ, λ+ψ ∃⌠ λ◊µ µ?χ τιυ χηνη ∃∋ σ∗ν ξυ+τ κινη δοανη ϖ◊ τηνγ θυα τιυ τη? σ2 νΒµ βΒτ
∃−>χ τη0 ηι%υ τιυ δνγ ϖ8 σ: λ−>νγ, χη+τ λ−>νγ ϖ◊ χη5νγ λο&ι. Χηο νν τιυ τη? ∃⌠νγ ϖαι τρ∫
θυαν τρ<νγ τρονγ ϖι/χ ννγ χαο ηι/υ θυ∗ κινη τ%, ννγ χαο τηυ νη7π χηο το◊ν ξ η)ι.
1.3. Χ〈χ νην τ4 χη6 ψ∋υ 7νη η!Ενγ ,∋ν τιυ τη: ννγ σ7ν χ6α τρανγ τρ)ι
Τιυ τη? ννγ σ∗ν χ5α τρανγ τρ&ι χη0υ τ〈χ ∃)νγ χ5α ρ+τ νηι8υ νην τ: νη−νγ νην χηυνγ χ⌠
β:ν νην τ: χηνη σαυ ∗νη η−.νγ ∃%ν ϖι/χ τιυ τη? ννγ σ∗ν πη3µ:
1 Νη⌠µ νην τ: τη0 τρ−9νγ: βαο γ;µ νηυ χ#υ τη0 τρ−9νγ, λ−>νγ χυνγ Χνγ ϖ◊ γι〈 χ∗ χ5α

ννγ σ∗ν πη3µ. Νηυ χ#υ χ5α τη0 τρ−9νγ πη? τηυ)χ ϖ◊ο τηυ νη7π χ5α νγ−9ι τιυ δνγ ϖ◊ χ6 χ+υ
δν χ− χ5α τΕνγ ϖνγ, τΕνγ κηυ ϖ,χ. Τηνγ τη−9νγ τηυ νη7π τ∀νγ τΙ λ/ τηυ7ν ϖ(ι τ∀νγ νηυ χ#υ
τιυ δνγ. Τυψ νηιν ∃:ι ϖ(ι σ∗ν πη3µ ννγ νγηι/π ∃〈π Χνγ νηυ χ#υ τηι%τ ψ%υ χ⌠ ξυ η−(νγ
γι∗µ, νγ−>χ λ&ι σ∗ν πη3µ χαο χ+π, ∃−>χ χη% βι%ν λ&ι τ∀νγ µ&νη
2 Νη⌠µ νην τ: ϖ8 χνγ νγη/ χη% βι%ν: χνγ νγη/ χη% βι%ν τιν τι%ν σ2 τ∀νγ γι〈 τρ0 σ∗ν
πη3µ, ννγ χαο χη+τ λ−>νγ σ∗ν πη3µ ϖ◊ τΕ ∃⌠ σ2 ννγ χαο γι〈 χ∗ β〈ν ρα. Νγο◊ι ρα χ6 σ. ϖ7τ
χη+τ κΚ τηυ7τ νη− η/ τη:νγ γιαο τηνγ, πη−6νγ τι/ν τηνγ τιν, ϖ7ν χηυψ∋ν, κηο τ◊νγ, β%ν βι...
τ:τ σ2 ∃∗µ β∗ο λ−υ τηνγ ννγ σ∗ν νηανη χη⌠νγ ϖ◊ κ0π τη9ι.

3


3 Νη⌠µ νην τ: ϖ8 τρνη ∃) τ= χηΧχ τιυ τη? τη∋ ηι/ν . τρνη ∃) χη5 τρανγ τρ&ι τρονγ ϖι/χ
πη:ι η>π ϖ(ι χ〈χ χ〈 νην, τ= χηΧχ κη〈χ τρονγ ϖι/χ ∃−α ννγ σ∗ν τΕ τρανγ τρ&ι ∃%ν νγ−9ι τιυ
δνγ χυ:ι χνγ. Ν γο◊ι ρα τρνη ∃) χ5α χη5 τρανγ τρ&ι τρονγ ϖι/χ νΒµ βΒτ τηνγ τιν τη0 τρ−9νγ,
κι%ν τηΧχ µαρκετινγ ϖ◊ τ= χηΧχ η/ τη:νγ τιυ τη? σ∗ν πη3µ σ2 ∗νη η−.νγ ∃%ν ηι/υ θυ∗ τιυ τη?
ϖ◊ γι∗µ β(τ ρ5ι ρο τρονγ σ∗ν ξυ+τ ννγ νγηι/π.
4

Νη⌠µ νην τ: ϖ8 σ∗ν ξυ+τ:

− ςι/χ λ,α χη<ν σ∗ν ξυ+τ χψ τρ;νγ, ϖ7τ νυι χ5α χη5 τρανγ τρ&ι σ2 ∗νη η−.νγ λ(ν µΧχ ∃)
τιυ τη? νηανη ηαψ χη7µ, ν%υ σ∗ν πη3µ πη η>π ϖ(ι ψυ χ#υ τη0 τρ−9νγ σ2 δΓ δ◊νγ η6ν τρονγ τιυ
τη?.
− Σ: λ−>νγ, χη+τ λ−>νγ ννγ σ∗ν ϖ◊ γι〈 τη◊νη σ∗ν ξυ+τ σ2 ∗νη η−.νγ ∃%ν γι〈 τρ0 σ∗ν
πη3µ ϖ◊ γι〈 ννγ σ∗ν β〈ν ρα.
5 Νη⌠µ νην τ: ϖ8 χηνη σ〈χη ϖΜ µ: Μ )τ σ: χηνη σ〈χη τ&ο ∃ι8υ κι/ν τηυ7ν λ>ι τρονγ
ϖι/χ κηαι τηνγ τη0 τρ−9νγ, ∗νη η−.νγ τ:τ ∃%ν τιυ τη? νη−νγ νγ−>χ λ&ι µ)τ σ: χηνη σ〈χη λ&ι
γψ χ∗ν τρ. χηο θυ〈 τρνη τιυ τη? ννγ σ∗ν νη− χηνη σ〈χη ∃#υ τ−, τιυ δνγ ϖ◊ Χνγ δ?νγ τι%ν
β) κηοα η<χ κΚ τηυ7τ ϖ◊ο ννγ νγηι/π...

ΙΙ. Τνη ηνη πη〈τ τρι4ν τρανγ τρ3ι 5 Ηυψ6ν Χ7 ϑτ.
Χ− ϑτ λ◊ ηυψ/ν χ⌠ νηι8υ τι8µ ν∀νγ ∃∋ πη〈τ τρι∋ν τρανγ τρ&ι β.ι χ〈χ ψ%υ τ: νη−: δι/ν τχη
∃+τ τ, νηιν λ(ν, δν χ− τη−α τη(τ; τνη ∃α δ&νγ χ5α ∃ι8υ κι/ν τη= νη−Φνγ ϖ◊ κη η7υ; ∃0α ηνη
τ−6νγ ∃:ι βΑνγ πη4νγ χηο πηπ πη〈τ ηυψ τ〈χ δ?νγ χ5α χ6 γι(ι ηο〈 ϖ◊ χνγ νγη/ τιν τι%ν;
ϖνγ χ⌠ νηι8υ χ6 σ. χη% βι%ν (νη◊ µ〈ψ µα ∃−9νγ, νη◊ µ〈ψ σ6 χη% Βνγ ϖ∗ι). Νη7ν τηΧχ ∃−−
>χ νη!νγ τι8µ ν∀νγ ν◊ψ χ〈χ τρανγ τρ&ι για ∃νη ∃ανγ νγ◊ψ χ◊νγ τ∆ ρα λ◊µ ∀ν χ⌠ ηι/υ θυ∗, ν∀νγ
συ+τ χψ τρ;νγ ϖ7τ νυι κηνγ νγΕνγ τ∀νγ. Χ〈χ χη5 τρανγ τρ&ι ∃ χη5 ∃)νγ τχη λυΚ τηµ ϖ:ν,
κηαι ηοανγ τηµ ρυ)νγ ∃+τ, ∃#υ τ− κηοα η<χ κΚ τηυ7τ... ϖ◊ ∃ τ&ο ρα µ)τ κη:ι λ−>νγ ννγ σ∗ν
λ(ν. Γι〈 τρ0 η◊νγ ηο〈 µ◊ 40 τρανγ τρ&ι τρν ∃0α β◊ν ηυψ/ν τ&ο ρα χηι%µ γ#ν 2,5% γι〈 τρ0 ννγ
νγηι/π το◊ν ηυψ/ν. Τυψ νηιν χνγ ϖ(ι σ, για τ∀νγ κη:ι λ−>νγ ννγ σ∗ν, τνη ηνη τιυ τη?
ννγ σ∗ν χ5α τρανγ τρ&ι χ◊νγ κη⌠ κη∀ν η6ν. 1ι8υ ∃⌠ χηο τη+ψ χ〈χ χη5 τρανγ τρ&ι χ#ν τηι%τ πη∗ι
θυαν τµ η6ν ∃%ν ϖ+ν ∃8 τιυ τη? ννγ σ∗ν χ5α µνη τρ−(χ κηι µ. ρ)νγ σ∗ν ξυ+τ.
2.1 Κ∋τ θυ( σ(ν ξυ)τ χ%α χ〈χ λο∗ι ηνη τρανγ τρ∗ι (τνη βνη θυν χηο 1 τρανγ τρ∗ι)
Β∗νγ 2.1: Κ%τ θυ∗ σ∗ν ξυ+τ βνη θυν χ5α χ〈χ λο&ι ηνη τρανγ τρ&ι τηεο γι〈 τρ0
Λο&ι ηνη τρανγ τρ&ι

∆οανη τηυ (τρ∃)

Χηι πη (τρ∃)

Τηυ νη7π (τρ∃)

Χψ λυ ν∀µ

143,59

93,87

49,72

Χψ η◊νγ ν∀µ

110,75

40,76

69,99

Χη∀ν νυι

144,65

84,70

59,94

Τ=νγ η>π

134,85

57,98

76,87

Βνη θυν χηυνγ

138,93

78,18

60,75

Νγυ=ν: σ4 λι∃υ ,ι+υ τρα ν1µ 2003
2.2 +,χ −ι.µ σ(ν ξυ)τ η◊νγ ηο〈
Σ∗ν ξυ+τ η◊νγ ηο〈 λ◊ ∃≅χ τρνγ χ6 β∗ν ∃∋ πην βι/τ ϖ◊ ∃〈νη γι〈 κινη τ% τρανγ τρ&ι ϖ◊ κινη
τ% η) τι∋υ ννγ. Κηι ∃〈νη γι〈 τνη ηνη σ∗ν ξυ+τ η◊νγ ηο〈 κηνγ ∃6ν τηυ#ν χηΛ ξεµ ξτ γι〈 τρ0

4


ϖ◊ τΙ συ+τ η◊νγ ηο〈 (,2υ ρα) µ◊ χ#ν κ%τ η>π ϖ(ι ϖι/χ ξ〈χ ∃0νη θυψ µ ϖ◊ τΙ συ+τ γι〈 τρ0 ∃#υ
ϖ◊ο η◊νγ ηο〈 (τρνη ∃) σ∗ν ξυ+τ η◊νγ ηο〈 χ5α τρανγ τρ&ι).
Β1νγ 2.2 Τνη ηνη σ1ν ξυ−τ η◊νγ ηο〈 χ2α χ〈χ τρανγ τρ3ι .ι/υ τρα ν8µ 2002
(Τνη βνη θυν χηο 1 τρανγ τρ)ι)
ΧηΛ τιυ
Τρανγ τρ&ι
1. Χψ λυ ν∀µ
2. Χψ η◊νγ ν∀µ
3. Χη∀ν Νυι
4. Τ=νγ η>π
ΒΘΧ

1#υ ϖ◊ο η◊νγ ηο〈 (µυα ϖ◊ο)

1#υ ρα η◊νγ ηο〈 (β〈ν ρα)

Γι〈 τρ0 (τρ∃)

ΤΙ τρ<νγ (%)

Γι〈 τρ0 (τρ∃)

ΤΙ τρ<νγ (%)

82,30
31,91
73,45
44,96
59,90

80,67
68,29
86,72
77,54
81,62

143,59
110,75
144,65
134,85
138,94

88,19
67,91
84,10
82,34
84,48

Νγυ=ν: σ4 λι∃υ ,ι+υ τρα ν1µ 2003
Θυα σ: λι/υ χηο τη+ψ, βνη θυν 1 τρανγ τρ&ι . Χ− ϑτ χ⌠ τΙ συ+τ η◊νγ ηο〈 λ◊: 84,48% ∃:ι

ϖ(ι ∃#υ ρα ϖ◊ 81,62% ∃:ι ϖ(ι ∃#υ ϖ◊ο. ΤΙ λ/ ν◊ψ κηνγ χ⌠ σ, κη〈χ νηαυ λ(ν γι!α χ〈χ λο&ι
ηνη τρανγ τρ&ι, ρινγ τρανγ τρ&ι τρ;νγ χψ η◊νγ ν∀µ τΙ συ+τ η◊νγ ηο〈 τη+π νη+τ (67,91% ϖ◊
78,29%). Νην χηυνγ τ+τ χ∗ χ〈χ τρανγ τρ&ι ∃8υ χ⌠ θυψ µ ϖ◊ τΙ συ+τ η◊νγ ηο〈 ∃#υ ρα λ(ν η6ν τΙ
συ+τ η◊νγ ηο〈 ∃#υ ϖ◊ο. 1ι8υ ν◊ψ τη∋ ηι/ν σ, ψ%υ κµ ϖ8 µ&νγ λ(ι δ0χη ϖ? ∃#υ ϖ◊ο πη?χ ϖ?
χηο ηο&τ ∃)νγ χ〈χ ννγ η) ν⌠ι χηυνγ ϖ◊ τρανγ τρ&ι ν⌠ι ρινγ τρν ∃0α β◊ν ηυψ/ν. Μ ≅τ κη〈χ
χΝνγ χ⌠ τη∋ ν⌠ι λν ρΑνγ, χ〈χ χη5 τρ&ι ∃ανγ χ: γΒνγ τ, γι∗ι θυψ%τ µ)τ πη#ν νηυ χ#υ σ∗ν ξυ+τ
κινη δοανη χ5α µνη νη− τ, χυνγ χ+π γι:νγ, πην β⌠ν, τηΧχ ∀ν... Τυψ νηιν ν%υ ξτ ϖ8 λυ δ◊ι
τη ∃ι8υ ∃⌠ σ2 η&ν χη% σ, πη〈τ τρι∋ν χ∗ χηι8υ ρ)νγ λΟν χηι8υ συ χ5α κινη τ% τρανγ τρ&ι ν%υ
κηνγ χ⌠ χ〈χ βι/ν πη〈π τχη χ,χ ϖ◊ κ0π τη9ι τρονγ η/ τη:νγ τη0 τρ9νγ ∃#υ ϖ◊ο χηο χηο τρανγ
τρ&ι.
ΙΙΙ.Τνη ηνη σ(ν ξυ)τ ϖ◊ τιυ τη& ννγ σ(ν χ%α χ〈χ τρανγ τρ∗ι τρν −/α β◊ν ηυψ#ν.
3.1. Γι〈 τρ/ χ〈χ λο∗ι ννγ σ(ν η◊νγ ηο〈 χ%α χ〈χ λο∗ι ηνη τρανγ τρ∗ι
Θυα ∃ι8υ τρα 40 τρανγ τρ&ι χηο τη+ψ κη∗ ν∀νγ τιυ τη? χ5α τρανγ τρ&ι, βν χ&νη ϖι/χ πη? τηυ)χ
λ(ν ϖ◊ο θυψ µ σ∗ν ξυ+τ τη ν⌠ χ∫ν πη? τηυ)χ νηι8υ ϖ◊ο λο&ι ννγ σ∗ν σ∗ν ξυ+τ ρα χ5α τρανγ
τρ&ι,τη∋ ηι/ν θυα σ: λι/υ β∗νγ 4.4. Νην χηυνγ χ〈χ τρανγ τρ&ι ∃&τ τΙ συ+τ η◊νγ ηο〈 90,9%. Χ〈χ σ∗ν
πη3µ νη− µα, χψ ∀ν τρ〈ι λ◊ µ≅τ η◊νγ δΓ η− η∆νγ νν χη5 τρανγ τρ&ι πη∗ι β〈ν νγαψ ϖ(ι γι〈 τη+π
νν τΛ λ/ β〈ν χαο: µα 93,91%, χψ ∀ν τρ〈ι 100%. Νγ−>χ λ&ι ∃:ι ϖ(ι µ≅τ η◊νγ χ◊ πη, τιυ, ∃ι8υ χ⌠
τη∋ β∗ο θυ∗ν λυ, χη5 τρανγ τρ&ι χη5 ∃)νγ χη9 γι〈 ϖ◊ τιυ τΛ λ/ β〈ν ρα λ◊ 99,89%, χ∫ν ∃∋ λ&ι χηΛ χ⌠
0,11% χηο τιυ δνγ. 1:ι ϖ(ι χ〈χ σ∗ν πη3µ χψ νγΒν νγ◊ψ νη− ∃7υ τ−6νγ ϖ◊ βνγ ϖ∗ι χ⌠ τΛ λ/ β〈ν
ρα κη〈 χαο λ◊ δο τρανγ τρ&ι χη5 ∃)νγ κ η>π ∃;νγ τιυ τη? ϖ(ι νη◊ µ〈ψ χη% βι%ν τρν ∃0α β◊ν τΛνη.
Ρινγ λα ϖ◊ νγ χ⌠ τΙ λ/ β〈ν ρα τη+π λ◊ δο κη:ι λ−>νγ τ, χη5 τρανγ τρ&ι ∃∋ λ&ι χηο τιυ δνγ ϖ◊
χη∀ν νυι. 1:ι ϖ(ι σ∗ν πη3µ χη∀ν νυι, χ〈χ τρανγ τρ&ι ∃∋ λ&ι λ◊µ γι:νγ ϖ◊ τιυ δνγ 10%, β〈ν
90% ϖ◊ κηνγ τηαµ για χη% βι%ν. Τυψ νηιν χον σ: β〈ν ρα λ(ν χη−α τη∋ κη4νγ ∃0νη τνη ηνη τιυ
τη? ννγ σ∗ν . Χ− ϑυτ ϖ πη#ν λ(ν χη5 τρανγ τρ&ι χη−α βΑνγ λ∫νγ ϖ(ι β〈ν

5


Β1νγ 3.1: Τ9 συ−τ η◊νγ ηο〈 χ2α χ〈χ τρανγ τρ3ι
ΧηΛ τιυ

Λα
Νγ
17υ τ−6νγ
Βνγ
Μ α
Χ◊ πη
Τιυ
1ι8υ
Τρ〈ι χψ
Λ>ν
Γ◊
Χ〈
Τ=νγ

Σ1ν ξυ−τ
Γι〈 τρ0 (τρ∃)
ΤΛ λ/ (%)
90,0
100
58,0
100
134,4
100
228,4
100
984,8
100
1417,2
100
392,0

100
88,0
100
176,0
100
598,4
100
1024,8
100
365,2
100
5557,2
100

Β〈ν ρα
Γι〈 τρ0 (τρ∃)
ΤΛ λ/ (%)
56,0
62,22
25,6
44,14
128,4
95,54
228,4
100,00
924,8
93,91
1174,8
82,90
390,4

99,59
88,0
100,00
176,0
100,00
559,2
93,45
942,4
91,96
357,6
97,92
5051,6
90,90

%4 λ3ι
Γι〈 τρ0 (τρ∃) ΤΛ λ/ (%)
34,0
37,78
32,4
55,86
6,0
4,46
0
0
60
6,09
242,4
17,10
1,6
0,41

0
0
0
0
39,2
6,55
82,4
8,04
7,6
2,08
505,6
9,10

Νγυ=ν: σ4 λι∃υ ,ι+υ τρα ν1µ 2003
3.2 Κη〈χη η◊νγ χ%α τρανγ τρ∗ι
Θυα β∗νγ 3.2 χηο τη+ψ πη#ν λ(ν ννγ σ∗ν χ5α χ〈χ τρανγ τρ&ι ηυψ/ν Χ− ϑτ β〈ν χηο χ〈χ
∃:ι τ−>νγ κη〈χη η◊νγ νη− τηυ γοµ ϖ◊ ∃&ι λ χηι%µ η6ν 85%, χ〈χ χ6 σ. χη% βι%ν ρ+τ τη+π
(9,03%) ϖ◊ νγ−9ι τιυ δνγ χηΛ χηι%µ 0.69%, ∃ψ λ◊ ∃ι∋µ κη〈χ βι/τ σο ϖ(ι σ∗ν ξυ+τ η) τι∋υ
ννγ. Γι!α χ〈χ ννγ σ∗ν χ⌠ σ, κη〈χ νηαυ τρονγ τιυ τη? νηνγ κηνγ ∃〈νγ κ∋. Β〈ν χηο νη◊
τηυ γοµ τρονγ ϖ◊ νγο◊ι ηυψ/ν χη5 ψ%υ λ◊ σ∗ν πη3µ νη− γ◊, λ>ν, χψ ∀ν τρ〈ι (τρν 70%). Νγ− >χ
λ&ι, χη5 τρ&ι β〈ν χηο ∃&ι λ πη#ν λ(ν χ〈χ σ∗ν πη3µ νη− λα νγ, ∃7υ τ−6νγ, χ◊ πη, τιυ, ∃ι8υ
(τρν 75%), τρονγ ∃⌠ ∃ι8υ (100%). Ρινγ σ∗ν πη3µ µα, βνγ µ≅χ δ χ〈χ τρανγ τρ&ι ∃ χ⌠ η>π
∃;νγ βαο τιυ σ∗ν πη3µ νη−νγ τΙ τρ<νγ β〈ν χηο νη◊ µ〈ψ χ∫ν τη+π (60−70%).
Β1νγ3.2: Χ〈χ κη〈χη η◊νγ χ2α χ〈χ τρανγ τρ3ι Χ7 ϑτ ν8µ 2002
ΧηΛ τι υ
1.Λα
2. Νγ
3. 17υ τ6νγ
4. Βνγ ϖ∗ι
5. Μ α

6. Χ◊ πη
7. Τιυ
8. 1ι8υ
9. Τρ〈ι χψ
10. Λ>ν
11. Γ◊
12. Χ〈
ΒΘΧ (%)

ΝΤ∆ (%)
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
5,88
−
0,69

Τηυ γοµ (%)
25,00
16,67
20,00
10,00
10,00

16,00
23,08
−
50,00
70,59
76,47
75,00
38,19

1&ι λ  (%)
75,00
83,33
80,00
30,00
20,00
84,00
76,92
100,00
33,33
17,65
11,76
18,75
48,61

Νη◊ β〈ν λ 2(%)
−
−
−
−
−

−
−
−
16,67
11,76
5,88
6,25
3,47

Χ6 σ. χη% βι %ν (%)
−
−
−
60,00
70,00
−
−
−
−
−
−
−
9,03

Νγυ=ν: σ4 λι∃υ ,ι+υ τρα ν1µ 2003

6


3.3 +/α −ι.µ β〈ν ννγ σ(ν χ%α χ〈χ τρανγ τρ∗ι

10α ∃ι∋µ β〈ν ννγ σ∗ν σ2 ∗νη η−.νγ ∃%ν χηι πη ϖ◊ τ:χ ∃) τιυ τη? ννγ σ∗ν χ5α τρανγ
τρ&ι. Θυα ∃ι8υ τρα χηο τη+ψ, χ〈χ τρανγ τρ&ι τιυ τη? χη5 ψ%υ τ&ι 4 ∃0α ∃ι∋µ χηνη (τ&ι νη◊, τ&ι
ρυ)νγ, τ&ι χη> ϖ◊ τ&ι ∃&ι λ). Μ Πι σ∗ν πη3µ κη〈χ νηαυ σ2 θυψ%τ ∃0νη ∃%ν ∃0α ∃ι∋µ β〈ν. Νην
χηυνγ, χ〈χ τρανγ τρ&ι β〈ν σ∗ν πη3µ τ&ι νη◊ ϖ◊ τ&ι ∃&ι λ χηι%µ η6ν 80% (νη◊: 33,79%, ∃&ι λ:
49%), τ&ι χη> ϖ◊ τ&ι ρυ)νγ ρ+τ τ (16%). ΤυΘ τηυ)χ ϖ◊ο θυψ µ ϖ◊ ∃≅χ ∃ι∋µ σ∗ν πη3µ µ◊ τρανγ
τρ&ι χν νηΒχ λ,α χη<ν ν6ι β〈ν κη〈χ νηαυ νηΑµ τ:ι τηι∋υ ηο〈 χηι πη, τ:ι ∃α ηο〈 τηυ νη7π.
Χη4νγ η&ν, ∃:ι ϖ(ι σ∗ν πη3µ γ◊, λ>ν, χ〈 ϖ7ν χηυψ∋ν κη⌠ κη∀ν ϖ◊ κη∗ ν∀νγ ηαο η?τ λ(ν νν
η6ν 70% τρανγ τρ&ι β〈ν τ&ι νη◊, νγ−>χ λ&ι χ〈χ σ∗ν πη3µ χ;νγ κ8νη νη− µα, βνγ, τρ〈ι χψ
πη#ν λ(ν β〈ν τ&ι ρυ)νγ (η6ν 50%, ∃≅χ βι/τ µα (80%) σ2 τι%τ κι/µ ∃−>χ χηι πη. ς7ν χηυψ∋ν
∃%ν ∃&ι λ ∃∋ β〈ν πη#ν λ(ν ∃:ι ϖ(ι χ〈χ σ∗ν πη3µ νη− χ◊ πη (84%), ∃ι8υ (100%), νγ, ∃7υ τ−−
6νγ (80%), τιυ (70%). Β〈ν θυα ∃&ι λ χ⌠ −υ ∃ι∋µ λ◊ σ: λ−>νγ λ(ν, τηανη το〈ν νηανη, γι〈 Πν
∃0νη νη−νγ χηι πη τιυ τη? λ(ν.
Β1νγ 3.3: %:α .ι4µ β〈ν ννγ σ1ν χ2α χ〈χ τρανγ τρ3ι τ3ι Χ7 ϑτ
ΧηΛ τιυ
1.Λα
2. Νγ
3. 17υ τ6νγ
4. Βνγ ϖ∗ι
5. Μ α
6. Χ◊ πη
7. Τιυ
8. 1ι8υ
9. Τρ〈ι χψ
10. Λ>ν
11. Γ◊
12. Χ〈
ΒΘΧ (%)

Τ&ι νη◊ (%)
25,00

−
20,00
10,00
−
12,00
23,08
−
−
70,59
76,47
75,00
33,79

Τ&ι ρΟψ (%)
−
16,67
−
60,00
80,00
4,00
−
−
50,00
−
−
−
13,10

Τ&ι χη> (%)
−

−
−
−
−
−
−
−
16,67
11,76
11,76
6,25
3,45

1&ι λ (%)
75,00
83,33
80,00
30,00
20,00
84,00
76,92
100,00
33,33
17,65
11,77
18,75
49,00

Νγυ=ν: σ4 λι∃υ ,ι+υ τρα ν1µ 2003
3.4 Ηνη τη0χ σ(ν πη1µ τιυ τη&

Ηνη τηΧχ σ∗ν πη3µ τιυ τη? χ⌠ ϖαι τρ∫ θυαν τρ<νγ τρονγ ϖι/χ ννγ χαο γι〈 τρ0 η◊νγ ηο〈, ννγ
χαο κ%τ θυ∗ ϖ◊ ηι/υ θυ∗ κινη τ% χ5α τρανγ τρ&ι. Τυψ νηιν χ〈χ τρανγ τρ&ι . Χ− ϑτ χη−α θυαν τµ ∃%ν
χνγ ∃ο&ν χη% βι%ν, χ⌠ η6ν 76,19 % σ∗ν πη3µ χ5α τρανγ τρ&ι β〈ν τ−6ι, τη, σ∗ν πη3µ θυα σ6 χη%
(θυα πη6ι, σ+ψ, τ〈χη ϖ∆) χηι%µ τΙ λ/ ρ+τ κηιµ τ:ν (23,81), κηνγ χ⌠ τρανγ τρ&ι ν◊ο β〈ν σ∗ν πη3µ ∃
θυα τινη χη%. ∆υψ χηΛ 3 τρονγ 12 µ≅τ η◊νγ χ⌠ θυα σ6 χη% νη χ◊ πη (84%), νγ (66,67%), ∃7υ τ−6νγ
(100%). Νγυψν νην χ5α ηι/ν τ−>νγ ν◊ψ λ◊ δο νη7ν τηΧχ ϖ8 τιυ τη? χ5α χη5 τρ&ι χ∫ν ρ+τ κµ,
µανγ ν≅νγ τ− τ−.νγ τι∋υ ννγ, χη−α θυαν τµ χνγ ∃ο&ν σαυ τηυ ηο&χη. Χη5 τρανγ τρ&ι χηΛ χ⌠ νηυ
χ#υ σ6 χη% ∃:ι ϖ(ι χ〈χ σ∗ν πη3µ κηνγ β〈ν η%τ ηο≅χ µυ:ν δ, τρ! χη9 γι〈 β〈ν νη χ◊ πη, τιυ, ∃7υ τ−
−6νγ.

7


Β1νγ 3.4 Ηνη τη;χ σ1ν πη<µ τιυ τη0 χ2α χ〈χ τρανγ τρ3ι τ3ι Χ7 ϑτ
Λο&ι η◊νγ ηο〈

Τη (%)

1.Λα
2. Νγ
3. 17υ τ6νγ
4. Βνγ ϖ∗ι
5. Μ α
6. Χ◊ πη
7. Τιυ
8. 1ι8υ
9. Τρ〈ι χψ
10. Λ>ν
11. Γ◊
12. Χ〈

ΘΒΧ (%)

Σ6 χη% (%)

100,00
33,33
−
100,00
100,00
16,00
100,00
100,00
100,00
100,00
100,00
100,00
76,19

Τινη χη% (%)

−
66,67
100,00
−
−
84,00
−
−
−
−

−
−
23,81

−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−

Νγυ=ν: σ4 λι∃υ ,ι+υ τρα ν1µ 2003
3.5. Η# τη∀νγ κνη τιυ τη& µ!τ σ∀ ννγ σ(ν χηνη χ%α τρανγ τρ∗ι
Θυα ∃ι8υ τρα νγηιν χΧυ ϖ◊ χ∀ν χΧ ϖ◊ο κ%τ θυ∗ πη∆νγ ϖ+ν χ〈χ τρανγ τρ&ι, κ%τ θυ∗ χηο
τη+ψ χ〈χ τη◊νη ϖιν τηαµ για τιυ τη? σ∗ν πη3µ χηο χ〈χ λο&ι ηνη τρανγ τρ&ι τ&ι ηυψ/ν Χ− ϑτ
γ;µ χ〈χ τρυνγ γιαν τιυ τη? σαυ:

Τηυ γοµ
Τρανγ
τρ&ι

Νη◊ µ〈ψ
χη% βι%ν

1&ι λ
τηυ µυα

Χ6 σ.
χη% βι%ν

Νγ−9ι
τιυ
δνγ

Β〈ν λΡ

Σ8 ,= 1: κνη πην πη4ι χ〈χ σ7ν πηΑµ χψ λα, νγ, ,−υ ν◊νη

Τηυ γοµ
Τρανγ
τρ&ι
1&ι λ τηυ µυα

Χ6 σ. χη % βι%ν

Νη◊
µ〈ψ
χη%
βι%ν

Σ8 ,= 2: Κνη πην πη4ι χ〈χ σ7ν πηΑµ Βνγ, Μα.

8

Τρανγ
τρ&ι

1&ι λ
τηυ µυα

Τ= χηΧχ
κινη δοανη
Νγ−9
ι τιυ
δνγ

Τηυ γοµ

Χ6 σ.
χη% βι%ν

Τ ινη χη%

1&ι λ
β〈ν λΡ

Νη ◊ ξ υ +τ κ η 3υ

Σ8 ,= 3: Κνη πην πη4ι χ〈χ σ7ν πηΑµ Χ◊ Πη, Τιυ, (ι+υ.

Τρανγ τρ&ι

Λ〈ι βυν

Λ∫ µ=

Νη◊ η◊νγ

Νη◊ χη% βι%ν

Νγ−9ι β〈ν λΡ

Νγ −9ι τιυ δ νγ

Σ8 ,= 4: Κνη πην πη4ι χ〈χ σ7ν πηΑµ Λ.ν, τρυ β∫
Νη◊ βυν νγο◊ι τΛνη

Λ〈ι βυν τρονγ τΛνη

Τρανγ
τρ&ι

Τηυ γοµ

Νγ−9ι β〈ν λΡ

Νγ − 9ι τιυ δ  ν γ

Σ8 ,= 5: Κνη πην πη4ι χ〈χ σ7ν πηΑµ γ◊, ϖ&τ
3.6. Νη2νγ τηυ3ν λ4ι ϖ◊ κη⌠ κη5ν τρονγ θυ〈 τρνη τιυ τη&
Θυα κη∗ο σ〈τ νγηιν χΧυ τνη ηνη τιυ τη? µ)τ σ: ννγ σ∗ν χ5α χ〈χ τρανγ τρ&ι τρν ∃0α
β◊ν ηυψ/ν Χ− ϑυτ, χηνγ τι ρτ ∃−>χ νη!νγ τηυ7ν λ>ι ϖ◊ κη⌠ κη∀ν τρονγ θυ〈 τρνη τιυ τη? νη−

− σαυ:
Τηυ3ν λ4ι
Κη⌠ κη5ν
Χη6 τι υ
 κι =ν χ2α χη2 τρα νγ τρ3ι
ΤΛ %
 κι =ν χ2α χη2 τρα νγ τρ3ι
ΤΛ %

Κη〈χη
η◊νγ

Τηνγ τιν
τη0 τ ρ−9νγ
Χνγ τ 〈χ
τι%π τη0

− Μυα κ0 π τ η9ι

87

− Χ η−α µυα κ0π τη9ι

13

− Γι 〈 β〈ν χη+π νη7ν ∃−>χ
− Χ ⌠ τη〈ι ∃) η>π τ 〈χ λ ◊µ ∀ν
− Χ ηι πη τι υ τη? χη+π νη7ν
∃−>χ
− Τ◊ι τ ρ> ϖ:ν σ∗ν ξυ+τ κ0π τη9ι

23
47

77
53

49

− 1&ι λ π γι 〈, µ υα γι 〈 τ η+π
− Κηνγ χ⌠ η>π ∃;νγ ρ⌡ ρ◊νγ
− ΤΙ λ / ηαο η?τ χαο, πη∗ι γ〈νη
χη0 υ χηι πη ϖ7ν χηυψ∋ν
− Τρ∗ χη7µ , κη⌠ τηυ ν>

51

8

− Κηνγ χ⌠ τ ηνγ τι ν ϖ8 τ η0 τ ρ9νγ,
γι〈 χ∗, τηι %υ λι ν λ &χ ϖ(ι τ ρυνγ γι αν

92

− Χ η−α ηι∋υ τ ηυ7τ νγ! ν◊ψ ϖ◊
κηνγ θυαν τ µ

99

− Τηνγ τι ν ϖ8 τη0 τ ρ−9νγ, γι 〈

χ∗ τ Ε ιντ ερνετ − Χ⌠ η>π ∃;νγ
τιυ τη? σ∗ν πη3µ

56

44

9


Χη+τ
λ−>νγ
ννγ σ∗ν

− Χ η+τ λ −>νγ ∃〈π Χνγ ∃−>χ
ψυ χ#υ τη0 τ ρ−9νγ

48

− Χ η+τ λ −>νγ σ∗ν πη3µ τη+π χη−α
τη∆α µν ϖ(ι κη〈χη η◊νγ

52

∆0 χη ϖ?
χη% βι %ν
Η/ τ η:νγ
γιαο
τηνγ
Ν∀νγ λ ,χ

τ◊ι χηνη

− 1〈π Χνγ ϖ(ι ψυ χ#υ κη〈χη
η◊νγ

35

− Π η∗ι τ ηυ νγο◊ι , χηι πη χαο −
Χνγ νγη/ κµ

65

− 1∗µ β∗ο

42

− Γι αο τηνγ ξυ:νγ χ+π, κη⌠ κη∀ν
χηο ϖι/χ ϖ7ν χηυψ∋ν

58

− Τ◊ι χηνη τ:τ , χ⌠ τη∋ δ, τ ρϑ
κηι χ#ν τ ηι%τ

47

− Τηι %υ τ ◊ι χηνη, χ#ν β〈ν σ∗ν
πη3µ ∃∋ ∃#υ τ

53

3.7 Χ〈χ ψ∋υ τ∀ (νη η78νγ −∋ν κ∋τ θυ( θυ〈 τρνη τιυ τη&
Μ ≅χ δ ννγ σ∗ν χ5α τρανγ τρ&ι ∃ τιυ τη? η%τ τρονγ ν∀µ νη−νγ ηι/υ θυ∗ τιυ τη? τη+π
∃ ∗νη η−.νγ ∃%ν τηυ νη7π ϖ◊ ηι/υ θυ∗ κινη τ%. Χ〈χ ψ%υ τ: χηνη ∃ ∗νη η−.νγ ∃%ν ηι/υ θυ∗
τιυ τη? νη− σαυ:
∗ Ψ∋υ τ4 τη& τρ!∀νγ: Τη0 τρ−9νγ ννγ σ∗ν τη% γι(ι βι%ν ∃)νγ µ&νη, γι〈 χ∗ ννγ σ∗ν χ⌠ ξυ
η−(νγ γι∗µ στ. Σ∗ν λ−>νγ ννγ σ∗ν τη% γι(ι τ∀νγ νη−νγ σΧχ µυα κηνγ τ∀νγ ∃ τ&ο ρα νη!νγ
νην τ: β+τ λ>ι τρονγ ϖι/χ ∃3ψ µ&νη ξυ+τ κη3υ νη+τ λ◊ χ〈χ ννγ σ∗ν χη5 λ,χ νη− χ◊ πη, γ&ο ϖ◊
τηυΙ σ∗ν. Τη0 ηι%υ χ5α κη〈χη η◊νγ τηαψ ∃=ι τηεο η−(νγ δνγ χ〈χ σ∗ν πη3µ τινη χη% νγαψ
τρονγ τη0 τρ−9νγ ν)ι ∃0α νη−νγ χνγ νγη/ χη% βι%ν χη−α ∃−>χ χη τρ<νγ.
∗ Ψ∋υ τ4 χνγ νγη∃ χη∋ βι∋ν: Θυα πην τχη χηο τη+ψ χη5 τρανγ τρ&ι χη−α θυαν τµ νηι8υ
∃%ν ∃#υ τ− χη% βι%ν ϖ◊ β∗ο θυ∗ν ννγ σ∗ν σαυ τηυ ηο&χη µ◊ τ7π τρυνγ β〈ν νγαψ ∃#υ ϖ?. Χνγ
νγηι/π χη% βι%ν ννγ σ∗ν . ∃0α πη−6νγ τυψ ∃ τ;ν τ&ι νηνγ χνγ νγη/ λ&χ η7υ, χνγ συ+τ τη+π
χηα ∃〈π Χνγ ϖ(ι κη:ι λ>νγ ννγ σ∗ν χ5α τρανγ τρ&ι. Μ )τ σ: τρανγ τρ&ι χ⌠ κ κ%τ η>π ∃;νγ νη−−
νγ ∃ι κηι νη◊ µ〈ψ ϖΟν ϖι πη&µ η>π ∃;νγ, κηνγ τηυ µυα τηεο σ∗ν λ>νγ ∃ κ κ%τ (σ∗ν πη3µ
µα).
∗ Τρνη ,5 χ6α χη6 τρανγ τρ)ι τρονγ τιυ τη:
Πη#ν λ(ν χ〈χ χη5 τρανγ τρ&ι τ θυαν τµ ∃%ν τηνγ τιν ϖ8 τη0 τρ−9νγ ϖ◊ γι〈 χ∗, χηΛ χ⌠ χ〈χ
χη5 τρανγ τρ&ι χ◊ πη, τιυ λ◊ χ⌠ θυαν τµ ∃%ν γι〈 χ∗. Χη5 τρανγ τρ&ι κηνγ χ⌠ σ, λιν κ%τ χη≅τ
χη2 ϖ◊ λ◊µ ∀ν λυ δ◊ι ϖ(ι τρυνγ γιαν πην πη:ι. 1≅χ βι/τ χνγ τ〈χ µαρκετινγ η#υ νη− χη5
τρανγ τρ&ι κηνγ θυαν τµ ϖ◊ χ⌠ πη#ν ηι∋υ µ)τ χ〈χη σαι λ/χη ϖ8 θυ∗νγ χ〈ο, χη−α χη5 ∃)νγ ∃#υ
τ− ϖ◊ο χνγ τ〈χ νγηιν χΧυ τη0 τρ−9νγ τρονγ ϖ◊ νγο◊ι ν−(χ.
∗ Ψ∋υ τ4 σ7ν ξυ>τ:
− Πη#ν λ(ν χη5 τρανγ τρ&ι χη−α ∃#υ τ− γι:νγ µ(ι µ◊ σϑ δ?νγ γι:νγ ∃0α πη6νγ νν χη+τ λ−
−>νγ χψ χον γι:νγ κµ, ν∀νγ συ+τ τη+π δΟν ∃%ν χη+τ λ−>νγ ννγ σ∗ν η◊νγ ηο〈 τη+π ϖ◊ γι〈
β〈ν τη+π.
− Χ〈χ τρανγ τρ&ι ϖΟν ν≅νγ ϖ8 σ: λ−>νγ µ◊ χη−α θυαν τµ ∃%ν λο&ι µ≅τ η◊νγ ∃ανγ χ⌠ νηυ
χ#υ λ(ν. Χη5 τρ&ι χη−α θυαν τµ χη5νγ λο&ι σ∗ν πη3µ µ◊ ν≅νγ τηεο τνη τρυψ8ν τη:νγ.
− Η/ τη:νγ γιαο τηνγ κµ ϖ◊ τηι%υ πη−6νγ τι/ν ϖ7ν χηυψ∋ν νν χηι πη τιυ τη? χαο.
− Ν∀νγ λ,χ τ◊ι χηνη χη5 τρ&ι χ∫ν η&ν ηΣπ νν χη−α χη5 ∃)νγ γι〈 χ∗ µ◊ πη? τηυ)χ λ(ν

∃%ν ϖ:ν χ5α χ〈χ τρυνγ γιαν. Ηι/ν τ−>νγ χηι%µ δ?νγ ϖ:ν λΟν νηαυ, π γι〈 ηαψ β〈ν τη〈ο, ∃∋ χ⌠
ϖ:ν σ∗ν ξυ+τ ∃ ∗νη η−.νγ λ(ν ∃%ν ηι/υ θυ∗ τιυ τη?.
10


∗ Ψ∋υ τ4 τηυ5χ χηνη σ〈χη
− Μι τρ−9νγ πη〈π λ χ5α ηο&τ ∃)νγ τη−6νγ µ&ι τυψ ∃−>χ ηο◊ν τηι/ν νη−νγ χη−α ∃;νγ β),
λυ7τ ϖ◊ ϖ∀ν β∗ν δ−(ι λυ7τ χη7µ ∃−>χ σϑα ∃=ι.
− ςαι τρ∫ χ5α δοανη νγηι/π νη◊ ν−(χ τρν τη0 τρ−9νγ χ∫ν η&ν χη%, ∃≅χ βι/τ . τη0 τρ−9νγ ννγ
την.
− Μ ≅χ δ νη◊ ν−(χ ∃ βαν η◊νη µ)τ σ: χηνη σ〈χη νη− κηοανη ν>, γι∗ν ν> χηο χ〈χ τρανγ τρ&ι
χ◊ πη νη−νγ κηνγ ∃;νγ β) τρονγ τη5 τ?χ ϖαψ ϖ:ν, τη9ι η&ν ϖ◊ κη:ι λ−>νγ κηο∗ν ϖαψ.
− Νη◊ ν−(χ χ⌠ χηνη σ〈χη τηυ µυα ννγ σ∗ν χηο ννγ δν νη−νγ θυ〈 τρνη τη,χ ηι/ν ρ+τ χη7µ
χη&π.
∗ Ψ∋υ τ4 τ; χη9χ µ)νγ λ!3ι τιυ τη:: ηο&τ ∃)νγ τηυ µυα ∃ ηνη τη◊νη νη−νγ χ∫ν µανγ τνη
τ, πη〈τ, χη−α ∃−>χ τ= χηΧχ µ)τ χ〈χη χη≅τ χη2. Χ〈χ χη5 τρανγ τρ&ι χη−α χη5 ∃)νγ τµ κη〈χη η◊νγ
ϖ◊ χη−α θυεν ϖ(ι ηνη τηΧχ λ◊µ ∀ν τηεο η>π ∃;νγ ∃#υ ρα. Ηι/ν τ−>νγ χηι%µ δ?νγ ϖ:ν ϖΟν τη−9νγ
ξψ ρα.
Ις +/νη η79νγ ϖ◊ γι(ι πη〈π ννγ χαο ηι#υ θυ( τιυ τη& ννγ σ(ν.
4.1 +/νη η79νγ σ(ν ξυ)τ ϖ◊ τιυ τη& ννγ σ(ν χ%α τρανγ τρ∗ι
10νη η−(νγ ∃3ψ µ&νη σ∗ν ξυ+τ ϖ◊ τιυ τη? ννγ σ∗ν χ5α τρανγ τρ&ι . ηυψ/ν Χ− ϑτ τρονγ
νη!νγ ν∀µ τ(ι λ◊: τηχ ∃3ψ ϖι/χ ννγ χαο τηυ νη7π ϖ◊ ηι/υ θυ∗ κινη τ% τρν µ<ι µ≅τ χ∗ ξ η)ι
ϖ◊ µι τρ−9νγ . το◊ν β) χ〈χ λο&ι ηνη τρανγ τρ&ι, τρν νηι8υ νγ◊νη σ∗ν ξυ+τ πη η>π ϖ(ι ∃ι8υ
κι/ν σ∗ν ξυ+τ χ5α ϖνγ νη−νγ τρ(χ µΒτ τ7π τρυνγ −υ τιν χηυψ∋ν ∃=ι πη#ν δι/ν τχη χ◊ πη κµ
ηι/υ θυ∗, πη〈τ τρι∋ν λο&ι ηνη τ=νγ η>π ∃ανγ χ⌠ νηι8υ −υ τη% τρονγ σ∗ν ξυ+τ ϖ◊ τιυ τη?, ∃≅χ
βι/τ πη∗ι κηαι τη〈χ λ>ι τη% χ5α 2 νη◊ µ〈ψ χη% βι%ν Μ α ∃(νγ ϖ◊ βνγ ϖ∗ι τρν ∃0α β◊ν Χ− ϑτ.
Τη,χ ηι/ν ∃α δ&νγ ηο〈 χψ τρ;νγ ϖ7τ νυι τηεο τΕνγ θυψ µ, τρονγ ∃⌠ νν ξ〈χ ∃0νη χψ τρ;νγ,
ϖ7τ νυι χη5 λ,χ, χ⌠ ∃ι8υ κι/ν σ∗ν ξυ+τ ϖ◊ πη〈τ τρι∋ν νηΑµ ∃−α κινη τ% τρανγ τρ&ι τη,χ σ, τρ.
τη◊νη µ)τ τρονγ νη!νγ ηνη τηΧχ τ= χηΧχ σ∗ν ξυ+τ ννγ νγηι/π η◊νγ ηο〈 τιυ βι∋υ, ∃&τ ηι/υ
θυ∗ χαο νη+τ χ5α ηυψ/ν τρονγ τ−6νγ λαι.

Τη,χ ηι/ν ννγ χαο κ%τ θυ∗ ϖ◊ ηι/υ θυ∗ κινη τ% χ〈χ λο&ι ηνη τρανγ τρ&ι τηεο ∃0νη η−(νγ
ν◊ψ πη∗ι δ,α τρν χ〈χ θυαν ∃ι∋µ:
Τη9 νη>τ, χ⌠ ∃ι8υ τρα θυψ ηο&χη τ=νγ τη∋, τι%ν τ(ι ξψ δ,νγ ϖνγ χηυψν χανη σ∗ν ξυ+τ η◊νγ
ηο〈 τ7π τρυνγ, τρν χ6 σ. ∃⌠ ξψ δ,νγ χ〈χ χ6 σ. χη% βι%ν, ∃#υ τ− χ6 σ. η& τ#νγ πη?χ ϖ? σ∗ν ξυ+τ ϖ◊
∃9ι σ:νγ.
Τη9 ηαι, ννγ χαο σ∗ν ξυ+τ ϖ◊ ∃3ψ µ&νη τιυ τη? ννγ σ∗ν πη∗ι γΒν ϖ(ι ηι/υ θυ∗ ϖ8 ξ η)ι
ϖ◊ µι τρ−9νγ, γ⌠π πη#ν ∃α ν8ν ννγ νγηι/π χ5α ∃0α πη−6νγ πη〈τ τρι∋ν τηεο η−(νγ β8ν ϖ!νγ.
Τη9 βα, ∃3ψ µ&νη τιυ τη? ννγ σ∗ν λ◊ χ6 σ. ∃∋ ννγ χαο ∃9ι σ:νγ νγ− 9ι δν . νν γ
την, τι%ν ∃%ν ξο〈 β∆ η) ∃⌠ι, γι∗µ η) νγηο, τρ〈νη ηι/ν τ−>νγ τηι/ν χ7ν ϖ8 τη0 τρ−9νγ, χη&ψ
τηεο γι〈 µ◊ θυεν µ+τ θυψ λυ7τ χυνγ χ#υ γι〈 χ∗ χ5α ν8ν κινη τ% τη0 τρ−9νγ.
Τη9 τ!, ∃3ψ µ&νη σ∗ν ξυ+τ ϖ◊ τιυ τη? ννγ σ∗ν πη∗ι γ⌠π πη#ν τηχ ∃3ψ θυ〈 τρνη
χηυψ∋ν ∃=ι χ6 χ+υ κινη τ% ννγ νγηι/π ννγ την τηεο η−(νγ τηµ χανη χ〈χ χψ τρ;νγ χ∫ γι〈
τρ0 η◊νγ ηο〈 χαο, πη〈τ τρι∋ν χη∀ν νυι, τηυΙ σ∗ν, γΒν σ∗ν ξυ+τ ϖ(ι χη% βι%ν ϖ◊ λυ τηνγ η◊νγ
ηο〈 χηο τιυ δνγ ϖ◊ ξυ+τ κη3υ.

11


4.2 Μ&χ τιυ ϖ◊ γι(ι πη〈π ννγ χαο ηι#υ θυ( τιυ τη& ννγ σ(ν χηο ηυψ#ν Χ7 ϑτ
∗ Μ0χ τιυ τ>νγ θυ〈τ
13ψ µ&νη σ∗ν ξυ+τ ϖ◊ τιυ τη? ννγ σ∗ν χ5α τρανγ τρ&ι τρν χ6 σ. κηαι τη〈χ η>π λ χ〈χ
νγυ;ν λ,χ ηι/ν χ⌠, τ◊ι νγυψν τηιν νηιν, τι8µ ν∀νγ ∃+τ ∃αι, λαο ∃)νγ, τ7π θυ〈ν χανη τ〈χ...
∃≅χ βι/τ πη∗ι τ7π τρυνγ µ<ι νγυ;ν λ,χ, τ7ν δ?νγ τ:ι ∃α λ>ι τη% σο σ〈νη ϖ8 ϖ0 τρ ∃0α λ (λ◊ ηυψ/ν
γ#ν κ8 τη◊νη πη: Βυν Μ α Τηυ)τ ϖ◊ χ⌠ κηυ χνγ νγηι/π Τµ ΤηΒνγ), τ◊ι νγυψν τηιν νηιν,
τ&ο δ,νγ µι τρ9νγ η+π δΟν νηΑµ τηυ ητ ∃#υ τ− χ5α χ〈χ τη◊νη πη#ν κινη τ% κη〈χ τρονγ πη〈τ
τρι∋ν τρανγ τρ&ι τρν χ6 σ. ∃⌠ ννγ χαο ∃9ι σ:νγ ϖ7τ χη+τ ϖ◊ τινη τη#ν, τ&ο ρα νηι8υ χνγ ∀ν ϖι/χ
λ◊µ χηο µ<ι τ#νγ λ(π λαο ∃)νγ, γ⌠π πη#ν τη,χ ηι/ν τ:τ χη−6νγ τρνη ξο〈 ∃⌠ι γι∗µ νγηο, ∃∗µ
β∗ο πη〈τ τρι∋ν β8ν ϖ!νγ µι τρ−9νγ σινη τη〈ι.
∗ Νη⌠µ γι1ι πη〈π ϖ? µ
1. Γι7ι πη〈π τη& τρ !∀νγ

Κ%τ θυ∗ πην τχη χηο τη+ψ, µΧχ ∃) τηαµ για τη0 τρ−9νγ χ5α τρανγ τρ&ι κη〈 λ(ν τη∋ ηι/ν
τΙ συ+τ η◊νγ ηο〈 ∃#υ ϖ◊ο ϖ◊ ∃#υ ρα χαο (τΕ 70−80%) ϖ◊ τρανγ τρ&ι ν◊ο χ⌠ τΙ συ+τ η◊νγ ηο〈 χαο
τη τηυ νη7π χ◊νγ χαο. Τυψ νηιν σ∗ν πη3µ τιυ τη? χ∫ν . ηνη τηΧχ τη σ6 (η6ν 76%), τΙ λ/ σ⌠
χη% χ∫ν ρ+τ τη+π (23,8%), ∃≅χ βι/τ χη−α χ⌠ µ≅τ η◊νγ ν◊ο θυα τινη χη%, χ〈χ τρανγ τρ&ι πη∗ι τ,
τµ χ〈χη τιυ τη? ννγ σ∗ν β〈ν ννγ σ∗ν χηο χ〈χ τρυνγ γιαν νη νη◊ τηυ γοµ, ∃&ι λ, νη◊ β〈ν λ2
κηνγ τηνγ θυα β+τ κψ η>π ∃;νγ τιυ τη? ν◊ο. Μ )τ σ: µ≅τ η◊νγ νη− µα, βνγ, γ◊ χ⌠ η>π
∃;νγ βαο τιυ νη−νγ γι〈 τιυ τη? θυ〈 τη+π, τηυ µυα κηνγ κ0π τη9ι λ◊µ γι〈 τρ0 η◊νγ ηο〈 γι∗µ
στ λ(ν. ς ϖ7ψ ∃∋ ννγ χαο κ%τ θυ∗ ϖ◊ ηι/υ θυ∗ τρανγ τρ&ι τρ !3χ η∋τ χ#ν κη3ν τρ−6νγ ξψ δ,νγ
ϖ◊ ηο◊ν τηι/ν χνγ τ〈χ θυψ ηο&χη χ〈χ ϖνγ χηυψν µν ηο〈 σ∗ν ξυ+τ ϖ(ι κη:ι λ−>νγ ννγ σ∗ν
λ(ν (νη βνγ, µα, τιυ, τρ〈ι χψ). Τρν χ6 σ. ∃⌠ ∃#υ τ− ξψ δ,νγ, µ. ρ)νγ χ〈χ χ6 σ. χη% βι%ν
χνγ νγηι/π ∃∋ τηυ ητ σ∗ν πη3µ χ5α τρανγ τρ&ι ηο≅χ λ◊µ χηο γι〈 τρ0 η◊νγ ηο〈 ∃>χ ννγ χαο.
Τη9 ηαι, µ. ρ)νγ ϖ◊ πη〈τ τρι∋ν η/ τη:νγ τιυ τη?, τρονγ ∃⌠ χ#ν νη+ν µ&νη ϖαι τρ∫ χ5α χ〈χ
δοανη νγηι/π τη−6νγ µ&ι νη◊ ν− (χ . νη!νγ ϖνγ τρ<νγ ψ%υ. Τη9 βα, κηυψ%ν κηχη ϖ◊ τηχ
∃3ψ θυ〈 τρνη ηνη τη◊νη ϖ◊ πη〈τ τρι∋ν κινη τ% η>π τ〈χ τρν νγυψν τΒχ τ, νγυψ/ν χ5α χ〈χ χη5
τρ&ι νηΑµ τι%τ κι/µ ∃−>χ χηι πη, χη5 ∃)νγ τιυ τη? ϖ◊ χυνγ Χνγ ϖ7τ τ− χηο χ〈χ τρανγ τρ&ι. Τη9
τ!, χηο πηπ χ〈χ τρανγ τρ&ι υΙ τη〈χ ξυ+τ κη3υ ηο≅χ ξυ+τ κη3υ τρ,χ τι%π. Νη◊ ν−(χ χ#ν τ∀νγ χ−−
9νγ χνγ τ〈χ δ, β〈ο τη0 τρ−9νγ ϖ◊ βΑνγ νηι8υ ηνη τηΧχ χυνγ χ+π κ0π τη9ι χ〈χ τηνγ τιν ϖ8 τη0
τρ−9νγ. Χ#ν χ⌠ χηνη σ〈χη β∗ο η) σ∗ν ξυ+τ, γι∗µ β(τ µ+τ µ〈τ χηο τρανγ τρ&ι κηι γ≅π βι%ν ∃)νγ
λ(ν ϖ8 τη0 τρ−9νγ νη− χ〈χ τρανγ τρ&ι χ◊ πη. Τη9 ν1µ, χ#ν χ⌠ χη5 τρ−6νγ χηνη σ〈χη χ? τη∋ ϖ8
τη0 τρ−9νγ ννγ την νη− τη0 τρ−9νγ σΧχ λαο ∃)νγ, τη0 τρ9νγ ϖ:ν, τη0 τρ−9νγ δ0χη ϖ?, η◊νγ
ηο〈... νηΑµ τ&ο ∃ι8υ κι/ν τηυ7ν λ>ι ννγ χαο γι〈 τρ0 η◊νγ ηο〈 ννγ σ∗ν χ5α τρανγ τρ&ι.
2. Γι7ι πη〈π ϖ+ κηοα η∗χ χνγ νγη∃ νη<µ ννγ χαο γι〈 τρ& η◊νγ ηο〈
1∋ χ&νη τρανη ∃−>χ τρν τη0 τρ−9νγ θυ:χ τ% τρονγ η)ι νη7π, σ∗ν πη3µ πη∗ι χ⌠ χη+τ λ−>νγ
χαο, γι〈 τη◊νη η& ϖ ϖ7ψ ρ+τ χ#ν σ, τρ> γιπ τχη χ,χ ϖ◊ τηο∗ ∃〈νγ τΕ πηα νη◊ ν−(χ ϖ8 κηοα
η<χ ϖ◊ χνγ νγη/. Μ υ:ν ϖ7ψ, Νη◊ ν−(χ χ#ν κηυψ%ν κηχη χ〈χ τ= χηΧχ, χ〈χ τη◊νη πη#ν κινη
τ%, χ〈χ νη◊ νγηιν χΧυ τ7π τρυνγ ∃#υ τ−, χηυψ∋ν γιαο χνγ νγη/, τρ−(χ η%τ λ◊ ϖι/χ τυψ∋ν χη<ν
γι:νγ χψ τρ;νγ, ϖ7τ νυι χ⌠ ν∀νγ συ+τ χαο, χ⌠ γι〈 τρ0 κινη τ% χαο, σαυ ∃⌠ λ◊ χνγ νγη/ σαυ τηυ
ηο&χη ϖ◊ χ∗ι τι%ν πη−6νγ πη〈π κΚ τηυ7τ χανη τ〈χ. Χ#ν χ⌠ χηνη σ〈χη κηυψ%ν κηχη τρανγ τρ&ι
τρ,χ τι%π λ◊µ ϖι/χ ϖ(ι χ〈χ νη◊ νγηιν χΧυ ηο≅χ χηο ϖαψ υ ∃ι ∃:ι ϖ(ι ϖι/χ νγηιν χΧυ χ〈χ
γι:νγ χψ τρ;νγ µ(ι ηο≅χ 〈π δ?νγ χνγ νγη/ µ(ι.

12


3. Πη〈τ τρι/ν τη& τρ!∀νγ τρονγ ν!3χ, νη>τ λ◊ τη& τρ!∀νγ ννγ την, τ; χη9χ κνη λ!υ τηνγ
η.π λ:
− Τι%π τ?χ ηο◊ν τηι/ν ϖ◊ µ. ρ)νγ χ〈χ χη−6νγ τρνη κχη χ#υ θυα ∃#υ τ− ξψ δ,νγ ∃−9ν γ
γιαο τηνγ ννγ την, κιν χ: ηο〈 κνη µ−6νγ, ξψ δ,νγ χ〈χ τρυνγ τµ τη−6νγ µ&ι, ∃≅χ βι/τ
χ#ν χ⌠ χηνη σ〈χη χ? τη∋ τρονγ ϖι/χ ηνη τη◊νη χη> β〈ν βυν ννγ σ∗ν.
− Τ7π τρυνγ τρ> γι〈, τρ> χ−(χ ϖ◊ο µ)τ σ: µ≅τ η◊νγ χηι%ν λ−>χ, µ≅τ η◊νγ ∃≅χ σ∗ν χ5α
ϖνγ. Χ#ν τηι%τ λ7π ϖ◊ ∃3ψ µ&νη µ:ι θυαν η/ γι!α δοανη νγηι/π τ− νην, η>π τ〈χ ξ, τη−6νγ
νην ϖ◊ τρανγ τρ&ι τρν ∃0α β◊ν ηυψ/ν τηαµ για κινη δοανη β〈ν λ2 νηΑµ ∃〈π Χνγ νηυ χ#υ τρν
∃0α β◊ν.
− ΗΠ τρ>, κηυψ%ν κηχη χ〈χ δοανη νγηι/π, τρανγ τρ&ι σ∗ν ξυ+τ κινη δοανη ννγ σ∗ν 〈π
δ?νγ µ ηνη κινη δοανη κπ κν: ∀σ7ν ξυ>τ−τηυ γοµ−χη∋ βι∋ν−τιυ τη:∀
4. Γι7ι πη〈π ,◊ο τ)ο β=ι δ! Γνγ ννγ χαο κι∋ν τη9χ χηο χη6 τρ)ι
Τρνη ∃) χη5 τρ&ι θυψ%τ ∃0νη ∃%ν ϖι/χ τ= χηΧχ σ∗ν ξυ+τ, ∃ι8υ η◊νη ϖ◊ θυ∗ν λ ηο&τ ∃)νγ
σ∗ν ξυ+τ κινη δοανη ϖ◊ ϖ ϖ7ψ ν⌠ ∗νη η−.νγ σ∗ν τρ,χ τι%π ∃%ν κ%τ θυ∗ σ∗ν ξυ+τ ϖ◊ τιυ τη?.
Θυα ∃ι8υ τρα, κηι η∆ι χη5 τρανγ τρ&ι ϖ8 τη0 τρ−9νγ ϖ◊ µαρκετινγ τη πη#ν λ(ν η< κηνγ θυαν
τµ, τη7µ χη η< χ∫ν ξα λ& ϖ(ι νγν τΕ ν◊ψ νν ∃ η&ν χη% τρονγ θυ〈 τρνη σ∗ν ξυ+τ ϖ◊ τιυ
τη?. ∆ο ∃⌠ χ#ν χ⌠ βι/ν πη〈π ννγ χαο τρνη ∃) χηο χη5 τρ&ι βΑνγ ∃α δ&νγ ηο〈 χ〈χ λο&ι ηνη ∃◊ο
τ&ο, τ7π ηυ+ν, τηαµ θυαν, τραο ∃=ι κινη νγηι/µ... 1≅χ βι/τ χ#ν χη τρ<νγ χ〈χ ηνη τηΧχ τ7π
ηυ+ν νγΒν νγ◊ψ, τ&ι χηΠ, ϖΕα η<χ ϖΕα λ◊µ (78% χη5 τρ&ι β◊ψ τ∆ νγυψ/ν ϖ<νγ ν◊ψ θυα κ%τ θυ∗
∃ι8υ τρα). Χηνη θυψ8ν ∃0α πη−6νγ χ#ν χη5 ∃)νγ τιν +ν, πη〈τ η◊νη τ◊ι λι/υ χηυψν µν ϖ8 κΚ
τηυ7τ, θυ∗ν λ µ)τ χ〈χη ρ)νγ ρι χηο χ〈χ ϖνγ, ∃0α πη−6νγ, χ〈χ χη5 τρ&ι, χ〈χ η) ννγ δν ∃∋
η<χ 〈π δ?νγ µ)τ χ〈χη νηανη νη+τ ϖ◊ο σ∗ν ξυ+τ. Νγο◊ι ρα χ#ν χ⌠ χηνη σ〈χη κηυψ%ν κηχη
τρανγ τρ&ι σϑ δ?νγ χνγ νγη/ µ(ι νη− : χηο ϖαψ −υ ∃ι ∃∋ νη7π χνγ νγη/ µ(ι, ηο≅χ γι∗µ
µιΓν τηυ% χηο χ〈χ τρανγ τρ&ι µ(ι τηϑ νγηι/µ χ〈χ γι:νγ µ(ι πη?χ ϖ? χηο νηυ χ#υ ξυ+τ κη3υ.
5. Γι7ι πη〈π σ7ν ξυ>τ, ννγ χαο κη7 ν1νγ χ)νη τρανη χ6α ννγ σ7ν.
− Χ#ν χοι τρ<νγ ∃#υ τ− ∃=ι µ(ι χνγ νγη/, ννγ χαο τΙ τρ<νγ η◊νγ ηο〈 χη% βι%ν ϖ◊ χη+τ

λ−>νγ η◊νγ ηο〈 νη+τ λ◊ ∃:ι ϖ(ι ξυ+τ κη3υ, γι∗µ δ#ν τΙ τρ<νγ η◊νγ ηο〈 τη.
− Χ#ν ∃3ψ µ&νη σ∗ν ξυ+τ ∃:ι ϖ(ι χ〈χ σ∗ν πη3µ χ⌠ λ>ι τη% σο σ〈νη, ννγ χαο χη+τ λ−>νγ
ννγ σ∗ν ξυ+τ κη3υ. 1;νγ τη9ι χ#ν χ⌠ χηνη σ〈χη κηυψ%ν κχη πην λ, ∃:νγ γ⌠ι ϖ◊ γΒν νην χηο
ννγ σ∗ν.
− Κιν τρ τη,χ ηι/ν χηι%ν λ−>χ πη〈τ τρι∋ν ννγ σ∗ν τηεο η−(νγ πη?χ ϖ? τ:τ τη0 τρ−9νγ ν)ι
∃0α, ∃;νγ τη9ι κηνγ νγΕνγ µ. ρ)νγ τη0 τρ−9νγ ξυ+τ κη3υ; χη τρ<νγ θυψ ηο&χη πη〈τ τρι∋ν χ〈χ
κηυ χνγ νγηι/π ϖ◊ ϖνγ σ∗ν ξυ+τ η◊νγ ηο〈 τ7π τρυνγ.
∗ Γι1ι πη〈π ϖι µ
− Χ〈χ χη5 τρανγ τρ&ι χ#ν πη∗ι λιν η/ ϖ(ι χ〈χ χ6 θυαν νη− χ〈χ τρ&µ κηυψ%ν ννγ κηυψ%ν
ννγ τ= χηΧχ ∃◊ο τ&ο, β;ι δΦνγ ϖ◊ τι%π τηυ τηµ κι%ν τηΧχ µ(ι. Τηαµ για ηο&τ ∃)νγ τ&ι χ〈χ
η)ι ∃ο◊ν νη− η)ι ννγ δν, η)ι λ◊µ ϖ− 9ν, ∃∋ χ⌠ τη∋ γιαο λ−υ η<χ η∆ι λΟν νηαυ ϖ8 κι%ν τηΧχ,
κινη νγηι/µ ϖ◊ κΚ τηυ7τ σ∗ν ξυ+τ.
− 13ψ µ&νη ϖι/χ χ6 γι(ι ηο〈 τρονγ τρανγ τρ&ι ϖ◊ χη τρ<νγ ∃#υ τ− νηι8υ η6ν χηο χν γ
νγη/ τηυ ηο&χη ϖ◊ β∗ο θυ∗ν σ∗ν πη3µ ∃∋ ννγ χαο ν∀νγ συ+τ σ∗ν ξυ+τ ϖ◊ σΧχ τιυ τη?, ∃εµ λ&ι
ηι/υ θυ∗ κινη τ% χηο τρανγ τρ&ι.

13


− Χη5 ∃)νγ ϖ◊ τχη χ,χ λιν η/ ϖ(ι χ〈χ νη◊ µ〈ψ χη% βι%ν ∃∋ τµ κι%µ τη0 τρ−9νγ ∃#υ ρα
=ν ∃0νη, ∃;νγ τη9ι ηνη τη◊νη ηνη τηΧχ κινη τ% η>π τ〈χ τηνγ θυα ϖι/χ κ κ%τ χ〈χ η>π ∃;νγ
σ∗ν ξυ+τ ϖ◊ τιυ τη? σ∗ν πη3µ.
− Χ〈χ τρανγ τρ&ι χ#ν λιν κ%τ ϖ(ι νηαυ τη◊νη λ7π µ)τ ΗΤΞ ηο≅χ λ◊ µ)τ ϖ∀ν πη∫νγ ν◊ο ∃⌠
χηυψν λ◊µ χ〈χ δ0χη ϖ? ϖ◊ τµ κι%µ χ〈χ τη0 τρ−9νγ τιυ τη? χηο χ〈χ σ∗ν πη3µ χ5α τρανγ τρ&ι.
Χη5 τρανγ τρ&ι πη∗ι χη5 ∃)νγ τρονγ ϖι/χ τµ κι%µ τηνγ τιν ϖ8 τη0 τρ9νγ ϖ◊ χη5 ∃)νγ λιν κ%τ
ϖ(ι χ〈χ τρυνγ γιαν τρονγ τιυ τη?.

14

Τ◊ι λι6υ τηαµ κη1ο

1. Νγηιν χΧυ τνη ηνη σ∗ν ξυ+τ ϖ◊ τιυ τη? ννγ σ∗ν χ5α χ〈χ τρανγ τρ&ι τρν ∃0α β◊ν ηυψ/ν
Χ− ϑτ, (∃8 τ◊ι κηοα η<χ), Τησ. ΤΕ Τη0 Τηανη Ηι/π
2. Νγηιν χΧυ ηι/υ θυ∗ κινη τ% χ〈χ λο&ι ηνη τρανγ τρ&ι . ηυψ/ν Χ− ϑτ − 1∀κ Λ∀κ ν∀µ 2003,
λυ7ν ϖ∀ν χαο η<χ, Τησ. ΤΕ Τη0 Τηανη Ηι/π.
3. Χ〈χ τη0 τρ−9νγ ννγ σ∗ν η◊νγ ηο〈 ϖ◊ γι∗ι πη〈π ∃∋ η◊νγ ηο〈 ςι/τ Ναµ χ⌠ τη∋ ϖ◊ο ∃−>χ τη0
τρ−9νγ τη% γι(ι, ΤΣ. Ηο◊νγ Τη0νη Λµ, Β) Τη−6νγ µ&ι.
4. Χ〈χ λ>ι τη% σο σ〈νη ϖ◊ χ〈χ β+τ λ>ι χ5α ννγ σ∗ν ςι/τ Ναµ τρονγ β:ι χ∗νη τ, δο ηο〈 τη−6νγ
µ&ι, ΠΓΣ.ΤΣ ςΝ Τρ<νγ Κη∗ι.
5. Γι〈ο τρνη Μ αρκετινγ χ∀ν β∗ν, Τρ#ν Μ ινη 1&ο, 2003.
6. Γι〈ο τρνη Μ αρκετινγ ννγ νγηι/π, Τρν Μ ινη 1&ο, 2003.
7. Χ〈χ τ&π χη νγηιν χΧυ κινη τ%, κινη τ% ϖ◊ πη〈τ τρι∋ν.

15