Phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần công nghiệp kim sơn

B ăGIÁOăD CăVÀă ÀOăT O
TR
NGă IăH CăTH NGăLONG
------------o0o--------------

Nguy năTh ăHùng

PHÁTăTRI NăNGU NăNHỂNăL CăT Iă
CỌNGăTYăC ăPH N CỌNGăNGHI PăKIMăS N

LU TăV NăTH CăS ăKINHăT

Hà N i, N m 2015


B ăGIÁOăD CăVÀ ÀOăT O
TR

NGă

IăH CăTH NGăLONG

------------o0o--------------

Nguy năTh ăHùng

PHÁTăTRI NăNGU NăNHỂNăL CăT Iă
CỌNGăTYăC ăPH NăCỌNGăNGHI PăKIMăS N

LU N V NăTH CăS ăKINHăT

CHUYÊNăNGÀNH:ăQU NăTR ăKINHăDOANH
MẩăS :ă60340102

NG

IăH

NGăD NăKHOAăH C:ăTS.ă

ăKIMăS N

Hà N i – N m 2015

Thang Long University Libraty


i

L IăC Mă N
ă hoànă thànhă lu nă v n,ă tácă gi ă đưă đ
nhi uăng
Tr

i,ăd

c s ă giúpă đ ă nhi tă tình c aă r tă

i đâyălàăl iăc mă năchânăthànhăc aătácăgi :

căh t,ăxinăc mă năsâuăs căđ năth yăh

KimăS năv ăs ăh
lu năv năđ

ngăd năkhoaăh că- Ti n s ă

ă

ngăd nănhi tătìnhăvàănh ngăýăki năđóngăgópăquýăbáuăđ ă

căhoànăthànhăt tăh n.

Xinătrânătr ngăcámă năPhóăGiáoăs ,ăTi năs ă
gópăýăquýăbáuăchoăLu n v năđ

ngăXuânăNinhăđư cóănhi uă

căphongăphúăh n.

Xinătrânătr ngăc mă năcácăv ălưnhăđ oăvàăt păth ăcánăb ăcôngănhânăviênă
CôngătyăC ăph năCôngănghi păKimăS năđưăcungăc păthôngătin,ătàiăli uăvàăh p
tácătrongăquáătrìnhăth căhi năLu năv n.ă

căbi tăm tăl năn aăxin c mă năđ nă

nh ngăcánăb nhânăviênăđưădànhăchútăítăth iăgianăđ ăth căhi năphi uăkh oăsátă
quanăđi măc aănhânăviênătrongădoanhănghi p,ănh đóătácăgi ăcóăđ

căd ăli uă

đ ăphânătíchăđánhăgiá.
Vàăsauăcùng,ăđ ăcóăki năth cănh ăngàyăhômănay,ăxinăg iăl iătriăânăsâuăs că
đ năquýăth y,ăcôăđư gi ngăd yătácăgi ătrongăsu tăquáătrìnhăh c t p t iăTr
iăh căTh ngăLong.

ngă


ii

L IăCAMă OAN
Tôiă xină camă đoană đâyă làă côngă trìnhă nghiênă c uă c aă riêngă tôiă vàă đ
Ti năs ă

ă Kimă S nă h

că

ngă d năkhoaă h c.ă Cácă thôngătină vàă k tăqu ă nghiênă

c uă trongă lu nă v nălàă doătôiă t ă tìmă hi u,ă đúcă k t,ă k ă th a vàă phânătíchă m tă
cáchătrungăth c,ăphùăh păv iătìnhăhìnhăth căt .
TÁCăGI ăLU NăV N

Nguy năTh ăHùng

Thang Long University Libraty


iii

M CăL C
Trang
L IăC Mă N
L IăCAMă OAN
M CăL C
DANHăM CăCÁCăKụăHI U,ăCH ăVI TăT T
DANHăM CăCÁCăB NG,ăBI U
DANHăM CăCÁCăHỊNHăV ,ăS ă
M ă

,ă

ăTH

Uă.....................................................................................................
CH
C ăS

1

NGă1

LụăLU N V PHÁTăTRI N NGU NăNHỂNăL C

1.1.ăKháiăquátăv ăngu nănhơnăl c ..............................................................

6

1.1.1. Khái ni m ngu n nhân l c ...........................................................

6

1.1.2. Khái ni m phát tri n ngu n nhân l c ..........................................

8

1.1.3. Vai trò c a ngu n nhân l c trong t ng tr

ng và phát tri n ..... 12

1.2.ăN iădungăphátătri năngu nănhơnăl c ................................................... 13
1.2.1.

c đi m ngu n nhân l c và phát tri n ngu n nhân l c ........... 14

1.2.2. N i dung phát tri n ngu n nhân l c ............................................ 15
1.2.2.1.ă

măb oăNNL đ ăv s ăl

ngăvà c ăc uăphùăh pă.............. 15

1.2.2.2.ăPhátătri nătrìnhăđ ăchuyênămônănghi păv ă........................... 16
1.2.2.3.ăPhátătri nătrìnhăđ ălànhăngh ă...............................................

17

1.2.2.4.ăPhátătri năk ăn ngălàmăvi cătheoănhómă............................... 17
1.2.2.5.ăPhátătri năth ăl căchoăng

iălaoăđ ngă.................................. 19

1.2.2.6.ăPhátătri nănhânăcáchăth măm ăng
1.3. Nh ngănhơnăt ă nhăh

iălaoăđ ngă.................... 19

ngăđ năphátătri năngu nănhơnăl că............. 19

1.3.1. Nh ng nhân t bên trong doanh nghi p nh h

ng đ n phát

tri n ngu n nhân l c ..............................................................................

19


iv

1.3.2. Nh ng nhân t bên ngoài doanh nghi p nh h

ng đ n phát

tri n ngu n nhân l c ......................................................................... 21
1.4. Kinhănghi măqu căt ăv ăphátătri năngu nănhơnăl c ............................. 23
1.4.1. Kinh nghi p qu c t v đào t o trong doanh nghi p ................... 23
1.4.2. Kinh nghi p qu c t v xây d ng và th c hi n chính sách ......... 24
1.4.3. Bài h c kinh nghi p ...................................................................... 26

K tălu năch

ngă1 ....................................................................................... 27
CH

NGă2

ÁNHăGIÁăTH C TR NGăPHÁTăTRI N NGU NăNHỂNăL C
T IăCỌNGăTYăC

PH NăCỌNGăNGHI PăKIMăS N

2.1.ăGi iăthi uăv ăCôngătyăC ăph năCôngănghi păKimăS nă.......................... 28

2.1.1. Quá trình hình thành và phát tri n .............................................. 28
2.1.2. Ch c n ng và nhi m v c a Công ty ...........................................

28

2.1.2.1. Ch căn ngă............................................................................ 28
2.1.2.2. Nhi m v ............................................................................. 29
2.1.2.3.ăTìnhăhìnhăho tăđ ng s n xu t kinh doanh ...........................

29

2.1.3. C c u t ch c b máy c a Công ty CP Công nghi p Kim S n . 30
2.2. Phơnătíchăth cătr ngăphátătri năngu nănhơnăl căt iăCôngătyăC ă
ph năCôngănghi păKimăS n .......................................................................

33

2.2.1. Phân tích th c tr ng ho t đ ng phát tri n ngu n nhân l c....... 33
2.2.1.1. Xâyăd ngăk ăho chăngu nănhânăl că.................................... 33
2.2.1.2.ăCôngătácătuy năd ngălaoăđ ngă............................................. 33
2.2.1.3.ăB ătríăs ăd ngăngu n nhân l că............................................

34

2.2.1.4.ă àoăt oăvà phátătri năngu nănhân l c .................................

34

2.2.1.5.ăCh ăđ ăđ ngăviên,ăkhuy năkhíchăv tăch tăvàătinhăth nă........ 38
2.2.2. Phân tích th c tr ng k t qu phát tri n ngu n nhân l c ..........
2.2.2.1. B oăđ măNNLăđ ăv ăs ăl

42

ngăvàăc ăc uăphùăh p ............... 43

Thang Long University Libraty


v

2.2.2.2.ăPhátătri nătrìnhăđ ăchuyênămônănghi păv ă..........................

46

2.2.2.3.ăPhátătri năk ăn ngălàmăvi cănhómă....................................... 48

2.2.2.4.ăPhátătri năth ăl căng

iălaoăđ ngă........................................

49

2.2.2.5.ăPhátătri nănhânăcáchăth măm ă.............................................. 50
2.2.3. ánh giá chung v công tác qu n tr ngu n nhân l c ................ 52
2.2.3.1.ăNh ngăthànhăt uăđư đ tăđ

că.............................................. 52

2.2.3.2.ăNh ngăkhóăkh năc năkh căph că .........................................
2.2.3.3.ăCácănhânăt ăthu cămôiătr

ngăv ămô nhăh

54

ngăđ năphátă

tri năngu nănhânăl c ............................................................................ 63
2.2.3.4.ăCácănhânăt ăthu cămôiătr

ngăviămô nhăh

ngăđ năphátă

tri năngu nănhânăl c ............................................................................ 64
2.2.3.5.ăCácănhânăt ăthu cămôiătr

ngăn iăb

nh h

ngăđ năphátă

tri năngu nănhânăl că ........................................................................... 65
K t lu năch

ngă2........................................................................................
CH

66

NGă3

QUANă I M,ăGI IăPHÁPăVÀăKI NăNGH ăPHÁTăTRI NăNGU Nă
NHỂNăL CăT IăCỌNGăTYăC ăPH NăCỌNGăNGHI PăKIMăS N
3.1.

nhăh

3.1.1.

ngăphátătri năvƠăyêuăc uăphátătri năngu nănhơnăl că......... 67
nh h

ng phát tri n .................................................................. 67

3.1.2. Yêu c u phát tri n ngu n nhân l c .............................................

67

3.2. Quanăđi măvƠăm cătiêuăphátătri năngu nănhơnăl c ........................... 68
3.2.1. Quan đi m ...................................................................................... 68
3.2.2. M c tiêu phát tri n ngu n nhân l c ............................................

69

3.3.ăGi iăphápăphátătri năngu nănhơnăl c ................................................. 70
3.3.1. Ki n toàn b máy qu n tr ngu n nhân l c ................................. 70
3.3.1.1.ăS păx păl iăb ămáyăqu nătr ,ăphátătri năngu nănhânăl că...... 70
3.3.1.2.ăNângăcaoănh năth c,ăki năth căvàăk ăn ngăv ăcôngătácăphátă


vi

tri năngu nănhânăl că........................................................................

70

3.3.2. Hoàn thi n quy trình ho ch đ nh và tuy n d ng lao đ ng .........

71

3.3.2.1.ăXâyăd ngăb nămôăt ăcôngăvi căvàătiêuăchu năch cădanhă.... 71
3.3.2.2.ăHo chăđ nhăNNL phùăh păchi năl

căphátătri n.................. 71

3.3.2.3.ăChu năb ăđ iăng ăk ăc năcho cácăc păqu n lýă...................... 72
3.3.3. Th c hi n chính sách thu hút và duy trì nh ng ng

i tài .......... 73

3.3.4. Hoàn thi n công tác đánh giá k t qu th c hi n công vi c ........ 75
3.3.5. Xây d ng v n hóa doanh nghi p phù h p v i môi tr

ng kinh

doanh ....................................................................................................... 76
3.4.ăKi năngh ăđ iăv iăcácăbênăliênăquan .................................................... 78
3.4.1. Ki n ngh v i Nhà n

c và các c quan liên quan .....................

3.4.1.1.ăHoànăthi năh ăth ngăđàoăt oăngh ,ănângăcaoăch tăl

78

ngă

d yăngh đápă ngănhuăc uăc aădoanhănghi pă .................................. 78
3.4.1.2.ăPhátătri năth ătr

ngălaoăđ ngă.............................................. 79

3.4.1.3.ă aăd ngăhóaăcácăho tăđ ngăh ătr ,ăkhuy năkhíchăphátătri n
h ăth ngăcungăc păd chăv ă.............................................................

80

3.4.2. Ki n ngh đ i v i các t ch c cung c p d ch v đào t o và t v n.. 82

3.4.2.1.ăT ăch căcácăkhoáăh căđápă ngănhuăc uăđàoăt oăc aăDN ..... 82
3.4.2.2.ăNângăcaoăch tăl

ngăđàoăt oătrongăcácăt ăch căcungăc pă

d ch v ăđàoăt oă................................................................................. 82
3.4.2.3.ă Nâng caoă ch tă l

ngă t ă v nă trongă cácă t ă ch că cungă c pă

d chăv t ăv năphátătri nădoanhănghi pă .........................................

84

3.4.2.4.ăCácăt ăch căcungăc păd chăv ăđàoăt o,ăt ăv n theoăc ăch ă
th ătr
K t lu năch

ng .........................................................................................
ngă3........................................................................................

85
86

K TăLU NăCHUNG

87

TÀIăLI UăTHAM KH O

88

Thang Long University Libraty


vii

DANHăM CăCÁCăT ăVI TăT T
CBCNV

Cánăb ăcôngănhânăviên

CP

C ăph n

CôngătyăKimăS n

Côngăty CP Côngănghi păKimăS n

SXKD

S năxu tăkinhădoanh

GS. TS.

Giáoăs ăti năs

PTNNL

Phátătri năngu nănhânăl c

PGS.TS.

Phóăgiáoăs ăti năs

Ths.

Th căs

TS.

Ti năs

TCHC

T ăch căhànhăchính


viii

DANHăM CăB NG, BI U
B ngă2.1:ăK tăqu ăho tăđ ngăSXKDăquaăcácăn măt i CôngătyăKimăS n ...... 30
B ngă2.2:ăCácăhìnhăth căđàoăt oăt i CôngătyăKimăS n.................................. 36
B ngă2.3: Chiăphíăđàoăt oăquaăcácăn măt i CôngătyăKimăS n........................ 37

B ngă2.4:ăCamăk tăph căv ăsauăđàoăt o t iăCôngătyăKimăS nă...................... 37
B ngă2.5:ăTrìnhăđ ăchuyênămônănghi păv ăngu nănhânăl c quaăcácăn m t iă
CôngătyăKimăS n ........................................................................................... 38
B ngă2.6:ăThuănh păc aăng

iălaoăđ ngăquaăcácăn măt iăCôngătyăKimăS n. 40

B ngă2.7:ăDi năbi nătìnhăhìnhălaoăđ ngăquaăcácăn măt iăCôngătyăKimăS n.. 43
B ngă2.8:ăC ăc uălaoăđ ngătheoăgi iătínhăquaăcácăn măt iăCôngătyăKimăS n 44
B ngă2.9:ăC ăc uălaoăđ ngătheoăđ ătu iăn mă2013ăt i CôngătyăKimăS n...... 44
B ngă2.10:ă ánhăgiáăs ăl

ngăvàăc ăc uălaoăđ ngăcóăđ măb oăđápă ngăyêuă

c uăs năxu tăkinhădoanh t iăCôngătyăKimăS n .............................................. 45
B ngă2.11: ánhăgiáăc aănhânăviênăv ăho tăđ ngăphátătri nătrìnhăđ ălànhă
ngh ăt iăCôngătyăKimăS n.............................................................................. 47
B ngă2.12:ăSoăsáchătrìnhăđ ăchuyênămônănghi păv ăNNLăn mă2013ăc aăcácă
côngătyăcùngăngànhă.............................................................................................. 48
B ngă2.13:ă ánhăgiáăc aănhânăviênăv ăk ăn ngălàmăvi cănhóm t iăCôngătyă
KimăS n ............................................................................................................... 49
B ngă2.14:ăK tăqu ăkhámăs căkh eăđ nhăk ăquaăcácăn măt i Công ty Kim
S nă................................................................................................................. 50
B ngă2.15:ăTìnhăhìnhăviăph măk ălu tălao đ ngăquaăcácăn măt iăCôngătyăKimă
S n...........................................................................................................................

51

B ngă2.16:ă ánhăgiáăc aănhânăviênăv ăđ oăđ căt iăCôngătyăKimăS n........... 51
B ngă2.17: ánhăgiáăc aănhânăviênăv ăv năhóaădoanhănghi p t iăCôngătyă

KimăS n ......................................................................................................... 53
B ngă2.18:ăNgu nătuy năd ngăt i CôngătyăKimăS n....................................

55

Thang Long University Libraty


ix
B ngă2.19:ăQuyătrìnhătuy năd ngăc aăcôngătyăphùăh păvàăkhoaăh c t iăCôngă

tyăKimăS nă...........................................................................................

56

B ngă2.20:ă ánhăgiáăc aănhân viênăv ăvi căb ătríăcôngăvi căchoăphép s ă
d ngăt tăcácăn ngăl căcáănhân t iăCôngătyăKimăS nă..................................... 57
B ngă2.21:ă ánhăgiáăc aănhânăviênăv ăhi uăqu ăcôngătácăđào t iăCôngătyă
KimăS nă......................................................................................................... 58
B ngă2.22:ă ánhăgiáăv ăho tăđ ngăđánhăgiáănhânăviên t iăCôngătyăKimăS n 59
B ngă2.23:ă ánhăgiáăc aăCBCNVăv ăl

ngăt iăCôngătyăKimăS n................ 60

B ngă2.24:ă ánhăgiáăc aăCBCNVăv ăth ngăti năt iăCôngătyăKimăS n.......... 62
B ngă3.1:ăS ăl

ngăvà trìnhăđ ăc aăngu nănhânăl căt i CôngătyăKimăS nă

đ nă2020......................................................................................................... 69

DANHăM CăHỊNHăV ,ăS ă

,ă

ăTH

ăth
ăth :ă2.1:ăS ăl

ngălaoăđ ngăquaăcácăn măt i CôngătyăKimăS n..............

43

ăth :ă2.2:ăSoăsánhătrìnhăđ ăchuyênămônănghi păv ăc aăCôngătyăKimăS n. 48
Bi uăđ
Bi uăđ ă2.1:ăC ăc uălaoăđ ngătheoăđ ătu iăn mă2013ăt i CôngătyăKimăS n.....

44

Bi uăđ :ă2.2:ăPhânălo iăs căkh eăngu nănhânăl căn mă2013ăt i CôngătyăKimăS n... 50

S ăđ
S ăđ ă2.1:ăC ăc uăt ăch căt i CôngătyăKimăS n...........................................

31

S ăđ ă2.2:ăCácăb

34

cătuy năd ngăt i CôngătyăKimăS n.................................


M ă

U

1. Lýădoăch năđ ătƠi
Trongăcácăngu năl căc năthi tăđ ăt oăraăs ăphátătri năkinhăt ăxưăh iăc aă
qu căgiaănóiăchungăvàăđ iăv iăcácădoanhănghi pănóiăriêngăthìăngu năl căconă
ng

iălàăngu năl căc tălõiăđ ăt oăraăgiáătr ăv tăch tăchoăt ăch c,ăt oăl păv ăth ă

c nhătranhăvàăcóătínhăch tăquy tăđ nhănh tăđ iăv iăcácăngu năl c.ăTrongăth iă
đ iăngàyănay,ăconăng

iăđ

căcoiălàăm tă“tàiănguyênăđ căbi t”,ăm tăngu năl că

chínhă c aă s ă phátă tri nă kinhă t .ă B iă v yă vi că phátă tri nă ngu nă nhână l că tr ă
thànhăv năđ ăquanătr ngănh tăchi măv tríătrungătâmătrongăh ăth ngăphátătri nă
cácăngu năl c.
iăv i Côngăty C ăph năCôngănghi pă Kimă S n,ă phátă tri năvàă hoànă
thi năcôngătácăqu nătr ăngu nănhânăl c hi nănayăcóăýăngh aăh năbaoăgi ăh t đ ă
đàoă t o,ă phátă tri nă vàă nângă caoă nghi pă v ă choă đ iă ng ă CBCNV trênă 2.282
ng

i trongăgiaiăđo năphátătri năm iălàăm tăvi călàmăthi tăy uăkhôngăch ăriêng

c aăphòngăt ăch căhànhăchínhămàăc ăb ămáyălưnhăđ oăc aăcôngăty vìănh ngălýă
doănh ăsau:
- Côngă tácă qu nă tr ă ngu nă nhână l că hi nă nayă t iă Côngă ty C ă ph nă
Côngănghi p KimăS n th căch tăch ălàăqu nătr ănhânăs mangăn ngătínhăch tă
hànhăchính.
-

ă đápă ngăđ

căyêuă c uăh iă nh păkinhăt ă trongătìnhăhìnhăm iă c nă

ph iăcóănh ngăthayăđ iăc năb n,ăph iăti păc năv iănh ngăph

ngăphápăqu nătr ă

ngu nănhânăl căhi năđ i.ă
- Vi că thànhă l p Côngă ty C ă ph nă Côngă nghi p Kimă S n trong giai
đo nă phátă tri nă m i, c nă ph iă hoànă thi nă vàă t ă ch că l iă côngă tácă qu nă tr ă
ngu nănhânăl c.
- Ngoàiăra,ăVi t Nam đangăph năđ u đ năn mă2020 tr thànhăm t n
côngănghi p. Qu n tr ngu nănhânăl cănh ăth nàoăđ đ tăđ

c

c hi u qu cao

Thang Long University Libraty

2

nh t trong ho tăđ ng s n xu t kinh doanh, cóăýăngh aăquanătr ngăđ i v i s
phátătri n c a doanh nghi pănóiăriêngăvàăc aăđ tăn

cănóiăchung. Trong th i

gian qua ho tăđ ngăđ uăt ăvàăkinhădoanh c aăcôngăty đưăthuăđ

c nhi u thành

t u quan tr ngăvàăđóngăgópănhi u vàoăquáătrìnhăphátătri n chung c a côngăty.
Tuyănhiên,ăt th c t tri n khai th c hi năđ uăt ăvàăqu n tr kinh doanh th y
r ngăcôngătácăqu n tr ngu nănhânăl c cònănhi u h n ch ,ăch aăđem l i hi u
qu cao trong ho tăđ ng s n xu tăkinhădoanhănh ălưnhăđ o côngăty mongăđ i,
c th nh :ăC ăc u t ch c cònăc ng k nh,ăcácăb ph n vàăv tríăcònăch ngă
chéo,ă ch aă s p x pă đúngă ng

iă đúngă vi c,ă n ngă xu t vàă hi u qu laoă đ ng

ch aăcao, ngu nănhânăl c c a côngăty luônătrongătìnhătr ng thi u v s l
vàăy u v ch t l

ng

ng v.v. Cóănhi uălýădoăd năđ n nh ng v năđ trênătrongăđóă

nguyênănhânăchínhăxu t phátăt vi căcôngătácăqu n tr ngu nănhânăl căch aă
hoànăthànhăt t nhi m v c a mình.ăVìăv y, vi c qu n tr ngu nănhânăl căvàă
đ uăt ăphátătri n ngu nănhânăl căsaoăchoăđ t ch t l

ng vàăhi u qu cao trong

ho tă đ ng s n xu t kinh doanh làă m t d u h i l n màă t p th bană lưnhă đ o
côngătyăcoiălàăchìaăkhóaăquy tăđ nh s t ngătr

ng vàăphátătri n c a côngăty

trongăgiaiăđo n m i. Trong th i gian t i, côngătyăph i th c hi n t tăphânăc p
qu nălý,ăđi u hànhăvà phânăc p tàiăchính,ăđ ng th i ho tăđ ng kinh doanh theo
h

ng chuyênăsâu,ăchuyênănghi p t ng b ph n s n xu tăkinhădoanh,ăđápă ng

t t nhu c u,ăđòiăh i c a th tr
li tăvàăt ngăb

ng trong xu th c nh tranh ngàyăcàng quy t

c chu n b tr thànhăcôngătyăcóăv th trênăth tr

ng. Côngăty

đ c bi tăchúătr ngăvàă uătiênăchoăcôngătác qu n tr vàăphátătri n ngu nănhână
l c v iăcácălýădoănêuătrên.ăXácăđ nhăđ

căýăngh aăvàăt m quan tr ng c a v n

đ .ă Tácă gi đư l a ch nă đ tàiă nghiênă c u Lu nă v nă Th c s “Phátă tri nă
ngu nănhơnăl căt iăCôngătyăC ăph năCôngănghi păKimăS n”.

2. M cătiêuănghiênăc u lu năv n
Lu năgi iăc ăs ăkhoaăh căvàăth căti năđ ăđ ăraăm tăs ăgi iăphápăhoànă


3

thi năvàăphátătri năngu nănhânăl c:
- Kháiăquátăhóaăvàăphátătri nănh ngăv năđ ălýălu năvàăphátătri năngu nă
nhânăl cănóiăchungăvàăphátătri năngu nănhânăl căt iăCôngătyăc ăph năCôngă
nghi păKimăS nănóiăriêng.
- V nă d ngă lýă lu nă đóă vàoă phână tíchă đánhă giáă th că ti nă đ ă hi uă rõă
nh ngăm tăđ

căvàăch aăđ

căv phátătri năngu nănhânăl cătrongăCôngătyăC ă

ph năCôngănghi păKimăS n.
ăxu tănh ngăquanăđi m,ăgi iăphápăđ ăhoànăthi năphátătri năngu nă

-

nhânăl căchoăCôngătyăC ăph năCôngănghi păKimăS n.
iăt

3.

ng vƠăph m vi nghiênăc u
i t

-

ng nghiên c u: Phátă tri nă ngu nă nhână l că t iă Côngă tyă C ă

ph năCôngănghi păKimăS n.
- Ph m vi nghiên c u:
1. V không gian: T iătr ăs ăchínhăc aăCôngătyă-

aăch ăs ă622ăPh ă

MinhăKhai,ăQu năHaiăBàăTr ng,ăThànhăPh ăHàăN i. Vàăm tăs ăđ năv ătr că
thu căcôngătyătrênăđ aăbànăHàăN i.
2. V th i gian: Nghiênăc uăth că tr ngăphátă tri năngu nănhânăl că t ă
n mă2010 đ năh tăn mă2013,ăT ăth cătr ngăđ ăxu tăgi iăphápănângăcaoăch tă
l

ngăphátătri năăngu nănhânăl căđ năn mă2020.
3. N i dung nghiên c u: Phânătíchăcácăk tăqu ăđ tăđ

c,ăcácăh năch ăvàă

đ ăxu t,ăđ aăraăgi iăphápăphátătri năngu nănhânăl căc aăCôngătyăKimăS n.
4. Ph

ngăphápănghiênăc u

Lu năv năđ
c u phânătích, ph

căhoànăthànhătrênăc ăs s d ngăcácăph

ngăphápăth ng kê,ăph

ngăphápănghiên

ngăphápăđi u tra kh oăsátăth c t

vàăt ng h p cácăs li u theoăcáchăti p c n h th ng.ăCácăs li u bao g măcácă
tàiăli u th ngăkê,ăbáoăcáoăđưăđ

c côngăb c a côngătyăvà h s ăqu nălýănhână

s t i phòngăt ăch căhànhăchính, phòngăk toán vàăcác phòngăban trong côngă

Thang Long University Libraty


4

ty; Nghiênă c uă giáoătrình,ă tàiă li u tham kh o; Cácă t pă chíăchuyênă ngànhăđ
tìmăhi u v đ nhăh

ng,ăchínhăsáchăc a nhàăn

c, tìmăhi u v l nhăv c kinh

doanh d ch v th c t c a côngăty,ăcácănghiênăc u chuyênăsâuăv phátătri n
ngu nănhânăl c. Tìmăhi uăthôngătinăv cácăt ch c, doanh nghi p kinh doanh
khácăcùngăngànhăngh ăđ hi u v đi m m nh,ăđi m y u c ngănh ăđ nhăh
c a h t đóă cóă th đ aă raă đ

ng

că cácă gi iă phápă phùă h pă h nă v i phátă tri n

ngu nănhânăl c t i CôngătyăKimăS n.
5. T ngăquanăk tăqu ănghiênăc u
Côngătrìnhănghiênăc uăcóăliênăquanăđ nămàătácăgi đưătìmăhi uănh :
Lu năv năth căs ăqu nătr ăkinhădoanh:ă“Phát tri n ngu n nhân l c t i
công ty truy n t i đi n 4 đ n n m 2015” (2009).ăLu năv năđưăh ăth ngăhóaă
v năđ ălýălu năliênăquanăđ năphátătri năngu nănhânăl cătrong doanhănghi p,ă
phână tíchă và đánhă giáă th că tr ngă phátă tri nă ngu nă nhână l că trong Côngă tyă
truy nă t iă đi nă 4 trongă th iă giană quaă vàă đ ă xu tă gi iă phápă phátă tri nă ngu nă
nhânăl căc aăcôngătyăđ năn mă2015.
Nh ăv y,ăđưăcóăcôngătrìnhănghiênăc uăv ăphátătri năngu nănhânăl c. Tuy
nhiên,ăđi măl i cácăcôngătrìnhăkhoaăh cătiêuăbi u đưăcó tácăgi cóăth ăkh ngăđ nhă
choăđ nănayăv năch aăcóăm tăcôngătrìnhăđ

căcôngăb ănàoăt pătrungănghiênăc uă

v ăphátătri n ngu nănhânăl căt iăCôngătyăC ăph năCôngănghi păKimăS n.
Chínhăb iăv y,ăđ ătàiănghiênăc uăc aătác gi đ măb oăcóătínhăm i, quan
đi măriêngăc aătácăgi vàăkhôngătrùngăl p.

ngăth i,ănh ngănghiênăc uănàyăs ă

làă c ă s ă đ ă tácă gi k ă th aă nh ngă lýă lu nă v ă chi nă l

c,ă gi iă pháp phátă tri nă

ngu nănhânăl călàmă c ăs ăchoăvi c phátătri năngu nănhânăl căt iăCôngă ty C ă

ph năCôngănghi păKimăS n.
6. Cácăk t qu c năđ tăđ

c

Vi tăNamăđangătrongăgiaiăđo năh iănh păsâuăr ngăv iăth ăgi i,ăđòiăh iă
cácădoanhănghi pătrongăn
tr ăconăng

căph iăho tăđ ngăhi uăqu ăh n.ăV iăcáchăth căqu nă

iăt iăCôngătyăKimăS n khôngănh ngăt ăraănhi uăb tăc pă ăhi năt iă


5

màăth măchíăs ăkhôngăcònăphùăh păn aătrongănh ngăđ nhăh
xu tăkinhădoanhătrong t

ngăphátătri năs nă

ngălai.ăN iădungăLu năv n đ aăraăm tăs ăgi iăphápă

nh măhoànăthi năcôngătácăqu nătr ăvàăphátătri năngu nănhânăl căchoăCôngăty C
ph n Côngănghi p Kimă S n đápă ngă đ
ngh ,ătrongăđóăho tăđ ngăth

că đ nhă h

ngă kinhădoanhăđaăngànhă

ngăm iăqu căt ,ăs năxu tăs năph măkim khíăvàă

kinhădoanhăb tăđ ngăs n làăch căn ngănhi măv ăchính,ăvàăđâyăc ngălàăch ăđ ă
th iăs ănóngăb ngăvàăđangăđ
Qua vi c phânătíchăđ

călưnhăđ oăCôngătyăKimăS n quanătâm.
c th c tr ng, t đóărútăraă u,ănh

căđi m v c ă

c u t ch c,ătìnhăhìnhăs d ngăvàăphátătri n ngu nănhânăl c t i côngătyătrongă
nh ngăn măqua,ăđ ng th iăxâyăd ngăđ

c chi năl

căphátătri n ngu nănhânăl c

cho nh ngăn măti p theo đ c bi tălàăđ năn mă2020.
7. K t c u lu năv n
Ngoàiăph năm ăđ u,ăm căl c,ăph ăl c,ădanhăm căt ăvi tăt t,ădanhăm că
b ngăbi uă hìnhăv ,ădanhă m că tàiă li uă thamă kh oă đ ă tàiănghiênă c uă đ
c uăthànhă03 ch

că k tă

ng nh ăsau:

Ch

ng 1: C s lý lu n v phát tri n ngu n nhân l c.

Ch

ng 2: ánh giá th c tr ng phát tri n ngu n nhân l c.

Ch

ng 3: Quan đi m, gi i pháp, ki n ngh phát tri n NNL.

Thang Long University Libraty


6

CH
C ăS

NGă1

LụăLU N V PHÁTăTRI N NGU NăNHỂNăL C T I
CỌNGăTYăC

PH NăCỌNGăNGHI PăKIMăS N

1.1. Kháiăquátăv ăngu nănhơnăl c
1.1.1. Khái ni m ngu n nhân l c
Thu tăng ăngu nănhânăl că xu tăhi năvàoăth păniênă90ăc aă th ă k ă XXă
khiăcóăs ăthayăđ iăc năb năv ăph

kinhăt ălaoăđ ng.ăN uănh ătr

ngăth căqu nălý,ăs ăd ngăconăng

căđâyăph

đ cătr ngăcoiănhânăviênălàăl căl

iătrongă

ngăth căqu nătr ănhânăviênăv iăcác

ngăth aăhành,ăph ăthu c,ăc năkhaiăthácăt iăđaă

s călaoăđ ngăc aăh ăv iăchiăphíăt iăthi u t ănh ngăn mă80ăđ nănayăv iăph

ngă

th căm i,ăqu nătr ngu nănhânăl c v iătínhăch tăm măd oăh n,ălinhăho tăh n,ă
t oăđi uăki năt tăđ ăcho ng

iălaoăđ ngăcóăth ăphátăhuy ăm căcaoănh tăcácă

kh ăn ngăti mătàng,ăv năcóăc aăh ăthôngăquaătíchăl yăt ănhiênătrongăquáătrìnhă
laoăđ ngăphátătri n.ăCóăth ănóiăxu tăhi năthu tăng ă“ngu nălaoăđ ng”ălàăm tă
trongănh ngăbi uăhi năc ăth ăchoăs ăth ngăth ăc aăph
đ iăv iăph

ngăth căqu nălýăm iă

ngăth căqu nălýăc ătrongăvi căs ăd ngăngu nănhânăl căconăng

Tuyă nhiênă kháiă ni m ngu nă nhână l c v nă đ

i.

că hi u theoă nhi uă cáchă

khácănhau:
Theoăgiáoătrìnhăngu nănhânăl căc aătr

ngă

iăh căLaoăđ ngă- Xưăh iă

do PGS. TS.ăNguy năTi păch ăbiên,ăxu tăb n n mă2005ăthì:
“Ngu n nhân l c baoă g mă toànă b ă dână c ă cóă kh ă n ngă laoă đ ng”ă
[11.Tr.7].ăKháiăni mănàyăch ăngu nănhânăl căv iăt ăcáchălàăngu năcungăc pă
s călaoăđ ngăchoăxưăh i.
“Ngu n nhân l c đ

căhi uătheoăngh aăh păh n,ăbao g mănhómădânăc ă

trongăđ ătu iălaoăđ ngăcóăkh ăn ngălaoăđ ng”ă[11. Tr.7-8].ăKháiăni mănàyăch ă
kh ăn ngăđ măđ

ngălaoăđ ngăchínhăc aăxưăh i.

Theoă giáoă trìnhă kinhă t ă ngu nă nhână l că c aă tr

ngă

iă h că Kinhă t ă


7

Qu cădânădoăPGS. TS.ăTr năXuânăC u,ăPGS. TS. Mai Qu căChánhăch ăbiên,ă
xu tăb n n mă2008ăthì:
“Ngu n nhân l c làăngu năl căconăng
c iă v tă ch tă vàă tinhă th nă choă xưă h iă đ
l

iăcóăkh ăn ngăsángăt oăraăc aă

că bi uă hi nă raă làă s ă l

ngă vàă ch tă

ngănh tăđ nh t iăm tăth iăđi mănh tăđ nh”ă[1. Tr.12].ă“Ngu nănhânăl călàă

m tăph mătrùădùngăđ ăch ăs căm nhăti mă năc aădânăc ,ăkh ăn ngăhuyăđ ngă
thamă giaă vàoă quáă trìnhă t oăraă c aă c iă v tă ch tăvàă tinhăth nă choăxưă h iătrongă
hi nă t iă c ngă nh ă trongă t
thôngă quaă s ă l
l

ngăconăng

ng,ă ch tă l

ngă lai.ă S că m nhă vàă kh ă n ngă đóă đ

că th ă hi nă

ngă vàă c ă c uă dână s ,ă nh tă làă s ă l

ngă vàă ch tă

iăcóăđ ăđi uăki nătham giaăvàoăn năs năxu tăxưăh i”ă[1. Tr.13].

Nh ngăkháiăni mănêuătrênăch ăngu nănhânăl că ăph măviăv ămôăc aăn nă
kinhăt .ăDo v yătrongăph măviădoanhănghi p,ăngu nănhânăl căđ

căhi uănh ă

th ănào?
Theo GS. TS.ă Bùiă V nă Nh nătrongă sáchăQu nălýăvàă Phátă tri nă ngu nă
nhânăl căxưăh i, xu tăb năn mă2006ăthì:ă
“Ngu n nhân l c doanh nghi p làăl căl
nghi p,ălàăs ăng
l

ngălaoăđ ngăc aăt ngădoanhă

iăcóătrongădanhăsáchăc aădoanhănghi p, do doanh nghi pătr ă

ng”ă[7. Tr.72].
Theoă giáoă trìnhă Qu nă tr ă nhână l c,ă đ iă h că kinhă t ă qu că dână doă Ths.ă

Nguy năVână i măvàăPGS. TS. Nguy năNg căQuânăch ăbiên,ăxu tăb năn mă
2004 thìăkháiăni mănàyăđ

căhi uănh ăsau:ă

“Ngu n nhân l c c aă m tă t ă ch că baoă g mă t tă c ă nh ngă ng
đ ngălàmăvi cătrongăt ăch căđó,ăcònănhânăl căđ
conăng

iă laoă

căhi uălàăngu năl căc aăm iă

iămàăngu năl cănày g măcóăth ăl căvàătríăl c”ă[2. Tr.8].

Nh ă v y,ă tuyă cóă nh ngă đ nhă ngh aă khácă nhauă tùyă theoă s

ti pă c nă

nghiênăc uănh ngăđi măchungămàătaăcóăth ăd ădàngănh năth yăquaăcácăđ nhă

Thang Long University Libraty


8

ngh aătrênălàăkhiănóiăv ăngu nănhânăl căt călàănóiăv ăs l

ng và ch t l

ng

ngu nănhânăl c.ăTrongăđó:
S l

ng ngu n nhân l c đ

căbi uăhi năthôngăquaăcácăch ătiêuăquyămôă

vàăt căđ ăphátătri năngu nănhânăl c.ă
Ch t l

ng nhân l c làăy uăt ăt ngăh păc aănhi uăy uăt ăb ăph nănh ă

tríăl c,ăth ăl căvàănhânăcáchăth măm ăc aăng

iălaoăđ ng.ă

- Trí l c làăn ngăl căc aătríătu ,ălàăs căhi uăbi t,ătrìnhăđ ăhi uăbi t,ătrìnhă
đ ă chuyênă môn,ă k ă n ngă laoă đ ng,ă làă m tă ti mă tàngă c aă conă ng

iă nh ă tàiă

n ng,ăn ngăkhi u…ăkhôngăch ădoăthiênăb mămàăcònăph ăthu căvàoăquáătrìnhă
rènăluy n,ăph năđ u,ătuăd

ngăc aăm iăcáănhân.ă

- Th l c c aăconăng

iăbaoăg măkhôngăch ăs căkh eăc ăb p,ămàăcònălàă

s ăd oădaiăc aăho tăđ ngăth năkinh,ălàăs căm nhăc aăýă chí,ălàăkh ăn ngăv nă
đ ngăc aătríăl c.ăTh ăl călàăđi uăki nătiênăquy tăđ ăduyătrìăvàăphátătri nătríătu ,ă
làăph

ngăti năt tăy uăđ ăchuy năt iătriăth căvàoăho tăđ ngăth căti năđ ăbi nă

triăth căthànhăs căm nhăv tăch t.ăDoăđó,ăs căm nhătríătu ăch ăcóăth ăphát huy
đ

căl iăth ăkhiăth ăl căconăng

iăđ

căphátătri n.ăNóiăcáchăkhác,ătríătu ălàătàiă

s năquýăgiáănh tătrongăm iătàiăs n,ănh ngăchínhăs căkh eălàăm tăti năđ ăc nă
thi tăđ ălàmăraătàiăs năđó.
T ăđóătheoăquanăđi măc aătácăgi ,ătrongăLu năv nănàyăkháiăni m ngu nă
nhânăl căđ

căhi uănh ăsau:

Ngu n nhân l c c a m t t ch c bao g m t t c nh ng ng

i lao đ ng

làm vi c trong t ch c đó có s c kh a và trình đ khác nhau, h có th t o
thành m t s c m nh hoàn thành t t m c tiêu c a t ch c n u đ

c đ ng viên,

khuy n khích phù h p.
1.1.2. Khái ni m phát tri n ngu n nhân l c
C ngăgi ngănh ăkháiăni măngu nănhânăl c,ăkháiăni măphátătri năngu nă
nhânăl căc ngăđ

căhi uătheoănhi uăquanăđi măkhácănhau:


9

Theo ILO (International Labour Organazation - T ăch căLaoăđ ng qu că
t )ăchoăr ng: “Phát tri n ngu n nhân l c bao hàm không ch là s chi m l nh
trình đ lành ngh ho c ngay c v n đ đào t o nói chung mà còn là phát
tri n n ng l c và s d ng n ng l c đó c a con ng

i đ ti n t i có đ

c vi c

làm hi u qu , c ng nh th a mãn ngh nghi p cu c s ng cá nhân”.
Theoă sáchă Phátă tri nă ngu nă nhână l că thôngă quaă giáoă d că vàă đàoă t o:ă
Kinhănghi mă ôngăÁăc aăVi năKinhăt ăth ăgi i, xu tăb năn mă2003:ă
“Phát tri n ngu n nhân l c,ăxétăt ăgócăđ ăm tăđ tăn
t oăd ngăl căl

călàăquáătrìnhă

ngălaoăđ ngăn ngăđ ngăcóăk ăn ngăvàăs ăd ngăchúngăcóăhi uă

qu ,ăxétăt ăgócăđ ăcáănhânălàăvi cănângăcaoăk ăn ng,ăn ngăl căhànhăđ ngăvàă
ch tă l

ngă cu că s ngă nh mă nângă caoă n ngă su tă laoă đ ngă vàă thuă nh p.ă Phátă

tri năngu nănhânăl c làăcácăho tăđ ngănh mănângăcaoăvàăkhuy năkhíchăđóng
gópăt tăh năki năth căvàăth ăl căc aăng
c uă s nă xu t.ă Ki nă th că cóă đ

iălaoăđ ng,ăđápă ngăt tăh năchoănhuă

că nh ă quáă trìnhă đàoă t oă vàă ti pă thuă kinhă

nghi m,ătrongăkhiăđóăth ăl căcóăđ

cănh ăch ăđ ădinhăd

ng,ărènăluy n thână

th ăvàăch măsócăyăt ”ă[12. Tr.16-17].
Kháiăni mănàyăxemăxétăphátătri năngu nănhânăl căc aăđ tăn
khuy năngh ăchoănhàăn

c,ăt ăđóă

cănh ngăchínhăsáchăv ăgiáoăd c,ăđàoăt o,ăyăt ăđ ăphátă

tri năngu nănhânăl că ăt măv ămô.

Theo GS. TS.ă Bùiă V nă Nh nă trongă sáchă Qu nă lýă vàă phátă tri nă ngu nă
nhân l căxưăh i, xu tăb năn mă2006:
“Phát tri n ngu n nhân l c làă t ngă th ăcácă hìnhăth c,ăph
chínhăsáchăvàăbi năphápănh măhoànăthi năvàănângăcaoăch tăl

ngăpháp,ă

ngăchoăngu nă

nhânăl că(tríătu ,ăth ăch t,ăvàăph măch tătâmălýăxưăh i)ănh măđápă ngăđòiăh iă
v ăngu nănhânăl căchoăs ăphátătri năkinhăt ăxưăh iătrongăt ngăgiaiăđo năphátă
tri n”ă[7. Tr.98].
Trongăkháiăni mănàyăch tăl

ngăngu nănhânăl căđ

căgi iăthíchănh ăsau:ă

Thang Long University Libraty


10

“Th ăl căc aăngu nănhânăl c:ăs căkh eăc ăth ăvàăs căkh eătinhăth n”ă[7. Tr. 99].
“Tríăl căc aăngu nănhânăl c:ătrìnhăđ ăv năhóa,ăchuyênămônăk ăthu tăvàăk ăn ngă
laoăđ ngăth căhànhăc aăng

iălaoăđ ng”ă[7. Tr.102].

“Ph măch tătâmălýăxưăh i:ăk ălu t,ăt ăgiác,ăcóătinhăth năh pătácăvàătácăphongă

côngă nghi p,ă cóă tinhă th nă tráchă nhi mă cao .vv..”ă [7. Tr.106]. “Ch ă tiêuă t ngă
h p:ăt ăch căphátătri năliênăh păqu căđưăkhuy năngh ăvàăđ aăraăch ăs ăđ ăđánhă
giáăs ăphátătri năconăng

iăHDIă(HDIăđ

nàyăthìăs ăphátătri năconăng

iăđ

cătínhăt ă0,1-1).ăTheoăph

ngăphápă

căxácăđ nhătheoăbaăy uăt ăc b năvàăt ngă

h pănh t:ăS căkh e, tu iăth ăbìnhăquânăc aădânăs ;ătrìnhăđ ăh căv n:ăT ăl ădână
s ăbi tăch ,ăs ăn măđiăh căc aăm tăng
n

căGDP/ng

i;ăvàăthuănh p:ăt ngăs năph mătrongă

i” [7. Tr.108].

TheoăgiáoătrìnhăKinhăt ăngu nănhânăl c,ătr

ngăđ iăh căKinhăt ăQu că

dânădoăPGS. TS. Tr năXuânăC uăch ăbiên,ăxu tăb n n mă2008:ă
“Phát tri n ngu n nhân l c làăquáătrìnhăphátătri năth ăl c,ătríăl c,ăkh ă
n ngănh năth căvàăti păthuăki năth cătayăngh ,ătínhăn ngăđ ngăxưăh iăvàăs că
sángăt oăc aăconăng

i;ăn năv năhoá;ătruy năth ngăl chăs ....ăV iăcáchăti păc nă

phátătri năt ăgócăđ ăxưăh i,ăphátătri năngu nănhânăl călàăquáătrìnhăt ngălênăv ă
m tăs ăl

ngă(quyămô)ăngu nănhânăl căvàănângăcaoăv ăm tăch tăl

ngăngu nă

nhânăl c,ăt oăraăc ăc uăngu nănhânăl căngàyăcàngăh pălý.ăV iăcáchăti păc nă
phátătri n t ăgócăđ ăcáănhân,ăphátătri năngu nănhânăl călàăquáătrìnhălàmăchoă
conă ng

iă tr

ngă thành,ă cóă n ngă l că xưă h iă (th ă l c,ă tríă l c,ă nhână cách)ă vàă

tínhăn ngăđ ngăxưăh iăcao”ă[1. Tr.104].
Kháiă ni mă nàyă ch ă quáă trìnhă phátă tri nă ngu nă nhână l că đ ă cungă c pă
ngu nă nhână l că cóă ch tă l

ngă choă đ tă n

că nóiă chung.ă N uă ápă d ngă kháiă

ni mănàyăvàoătrongădoanhănghi p,ăphátătri năngu nănhânăl călàăs ăthayăđ iăv ă
s ăl

ng,ăch tăl

ngăvàăc ăc uălaoăđ ngăthìăs ăcóătrùngăl păv iăm tăs ăbi nă

phápăc aăqu nătr ănhânăl cătrongădoanhănghi p.ăS ăthayăđ iăs ăl

ngănhânăl că


11

cóăđ

căthôngăquaătuy năd ng.ăS ăthayăđ iăv ăc ăc uălaoăđ ngăđòiăh iăs ăthayă

đ iătrongăb ătríănhânăl c.
Theoăgiáoă trìnhă Qu nă tr ă nhână l c,ă tr

ngă

iă h că Kinhă t ă qu că dân,ă

xu tăb năn mă2004 c aăhaiătácăgi ăNguy năVână i măvàăNguy năNg căQuân:
“Phát tri n ngu n nhân l c (theoăngh aăr ng)ălàăt ngăth ăcácăho tăđ ngă
h căt păcóăt ăch căđ

căti năhànhătrongănh ngăkho ngăth iăgianănh tăđ nhăđ ă

nh măt oăraăs ăthayăđ iăhànhăviăngh ănghi păc aăng

iălaoăđ ng”ă[2. Tr.161].

Kháiăni mănàyăch aănh năm nhăđ năm cătiêuăcu iăcùngăc aăphátătri nă
ngu nănhânăl călàăphátătri năt ăch c,ăphátătri năcáănhânăng

iălaoăđ ng.

Theoăkháiăni mănàyăthìăn iădungăphátătri năngu nănhânăl căbaoăg măbaă
lo iăho tăđ ngălà:ăgiáoăd c,ăđàoăt oăvàăphátătri n.ă
Giáo d c:ă đ
ng

iăb

că hi uă làă cácă ho tă đ ngă h că t pă đ ă chu nă b ă choă conă

căvàoăm tăngh ănghi păho căchuy năsangăm tăngh ăm i,ăthíchăh pă

h nătrongăt

ngălai.ă

ào t o (hayăcònăđ

căg iălàăđàoăt oăk ăn ng):ăđ

đ ngăh căt pănh măgiúpăchoăng

căhi uălàăcácăho tă

iălaoăđ ngăcóăth ăth căhi năcóăhi uăqu ăh nă

ch căn ng,ănhi măv ăc aămình.ă óăchínhălàăquáătrìnhăh căt pălàmăchoăng

iă

laoăđ ngăn măv ngăh năv ăcôngăvi căc aămình,ălàănh ngăho tăđ ngăh căt păđ ă
nângă caoă trìnhă đ ,ă k ă n ngă c aă ng

iă laoă đ ngă đ ă th că hi nă nhi mă v ă laoă

đ ngăcóăhi uăqu ăh n.
Phát tri n:ă làă cácă ho tă đ ngă h că t pă v
tr

căm tăc aăng

tă raă kh iă ph mă viă côngă vi că

iălaoăđ ng,ănh măm ăraăchoăh ănh ngăcôngăvi căm iăd aă

trênăc ăs ănh ngăđ nhăh

ngăt

ngălaiăc aăt ăch c”ă[2. Tr.161].

Nh ăv yăho tăđ ngăgiáoăd c,ăđàoăt oăvàăphátătri năđ uăđ

căhi uălàăcácă

ho tă đ ngă h că t pă v iă nh ngă m că tiêuă khácă nhau.ă S ă gi iă thíchă nàyă nh nă
m nhăđ năvaiătròăc aăng

iăh cămàăch aănh căđ năvaiătròăc aăng

iăd y.

Thang Long University Libraty


12

Tóm l i, choădùănhi uăcáchăti păc năthìăchungănh tăphátătri năngu nănhână
l căv iăngh aălàăquáătrìnhănângăcaoăn ngăl căxưăh iăvàătínhăn ngăđ ngăxưăh iă
c aăconăng

iăv ăm iăm tă(th ăl c,ătríăl căvàănhânăcáchăth măm ,ăquanăđi mă

s ng)ăđ ngăth iăphânăb ,ăs ăd ngăvàăphátăhuyăcóăhi uăqu ănh tăn ngăl căđóăđ ă
phátătri nădoanhănghi p,ăt ăch c,ăđ tăn
conăng

iăd

Xét d
ng

c.ă óălàăquáătrìnhăphátătri năngu năl că

iăd ngăti măn ngăthànhă“v năconăng
i góc đ kinh t , quáătrìnhănàyăđ

i,ăv nănhânăl c”.ă

cămôăt ănh ăs ătíchăl yăv năconă

iăvàăs ăđ uăt ăv năđóăm tăcáchăhi uăqu ăvàoăs ăphátătri năc aăn năkinhăt .ă
Xét d

i góc đ chính tr - xã h i, làăquáătrìnhăt oăd ngăm tăl căl

laoăđ ngătrungăthành,ăch păhànhănghiêmăch nhăcácăđ
ngăvàăNhàăn
nàyăđ

c,ăđ măb oăv ăs ăl

ngăvàăch tăl

ngă

ngăl iăchínhăsáchăc aă
ngăđ ngăth iăl căl

ngă

căs ăd ngăcóăhi uăqu ănh măđápă ngănhuăc uăphátătri năkinhăt -xưăh iă

c aăQu căgia,ăvùngălưnhăth ătrongăt ngăth iăk .ă
Xét d

i góc đ cá nhân, phátătri năngu nănhânăl călàănângăcaoătriăth c,ă

s că kho ,ă k ă n ngă th că hànhă đ ă t ngă n ngă su tă laoă đ ngă d nă đ nă t ngă thuă
nh păvàăc iăthi năch tăl

ngăcu căs ng.

T ănh ngăquanăđi mătrênătácăgi ăcóăth ăhi u r ng:
Phát tri n ngu n nhân l c là quá trình thúc đ y vi c h c t p có tính t
ch c nh m nâng cao k t qu th c hi n công vi c và t o ra thay đ i thông qua
vi c th c hi n các gi i pháp đào t o, phát tri n, các sáng ki n và các bi n
pháp qu n lý v i m c đích phát tri n t ch c và phát tri n cá nhân.
1.1.3. Vai trò c a ngu n nhân l c trong t ng tr

ng và phát tri n

B tăđ uăt ănh ngăn mă90ăth ăk ăXX,ătri tălýăkinhădoanhăđưăcóăm tăs ăthayă
đ iăl năt ăquanăni măcoiăcôngăngh ălàătrungătâmăchuy năsangăcoiăconăng
trungătâm,ă uătiênăconăng

iălàă

iă ăkhíaăc nhătriăth c,ătrìnhăđ ăchuyênămônăvàăđ ngă

c ălaoăđ ng.ăCácăngu năl cătruy năth ngăc aăs năxu tăvàăt ngătr

ngănh ăđ tăđai,ă

ti năv n,ăchínhăsáchătàiăkhóaăvàăti năt ăđangăgi măd năt măquanătr ngătrongăkhiă


13

v năconăng

i,ăt călàăkh ăn ngăsángăt o,ăphânăph iăvàăkhai thácăthôngătin,ăki nă

th căkhoa h căvàăcôngăngh ătr ăthànhănhânăt ăsoăsánhăl nănh tăquy tăđ nhăs că
m nhăc nhătranhăc aăm iăqu c gia,ăm iădoanhănghi pătrongăth tr

ngătoànăc u.

N uăxemăxétăvaiătròăngu nănhânăl cătrongăph măviăh pălàădoanhănghi p,ă
theo quanăđi măc aăTS.ă

ăV năPh c vi tătrongăsáchăQu nălýăngu nănhânăl că

c aădoanhănghi p c aănhàăxu tăb năkhoaăh căvàăk ăthu t,ăxu tăb n n mă2004
thì ngu nănhânăl căc aădoanhănghi pălàă“
ch tăl

uăvàoăđ căl p.ă

uăvàoăquy tăđ nhă

ng,ăchiăphí,ăth iăh năc a cácăđ uăvàoăkhác;ăquy tăđ nhăch tăl

ng,ăchiă

phí,ăth iăh năc aăcácăs năph mătrungăgian,ăs năph măb ăph năvàăs năph măđ uă
raăc a doanh nghi p” [8. Tr.182].ă i uănàyăhoànătoànăđ
t tă c ă cácă ho tă đ ngă c aă doanhă nghi pă doă conă ng
ph căv ăchoăconăng

iă th că hi nă vàă quayă l iă

i.

Cácălýăthuy tăv ăt ngătr

ngăkinhăt ăg năđâyăc ngăđưăch ăraăr ngăđ ngă

l căquanătr ngănh tăc aăs ăt ngătr
ng

căkh ngăđ nhăb iăvìă

ngăkinhăt ăb năv ngăchínhălàăy uăt ăconă

i. Tuyănhiên cácă lýăthuy tănàyăc ngănh tăm nhăr ng:ăconăng

nhână l că ph iă đ

i,ăngu nă

că đ uă t ă phátă tri n,ă t oă l pă k ă n ng,ă ki nă th c,ă tayă ngh ,ă

kinhănghi m,ăn ngăl căsángăt oăđ ătr ăthànhă“ngu năv nă- v năconăng
nhânăl c”.ăvàănh ăv yăng

i,ăv nă

iătaăđưănh năm nhăt măquanătr ngăc aăphátătri n

ngu nănhânăl c.ă óăchínhălà đ uăt ăchoăconăng

iăthôngăquaăcácăho tăđ ngă

giáoăd c,ăđàoăt o,ăd yăngh ,ăch măsócăs căkh a,ăt oăvi călàm,ăanăsinhăxưăh i...ă
nh măphát tri năth ăl c,ătriăth c,ăkh ăn ngănh năth căvàăti păthuăki năth c,ătayă
ngh ;ătínhăn ngăđ ngăvàăs căsángăt oăc aăconăng

i;ăcùngăv iăvi căphátăhuyă

b năs căv năhóa,ătruy năth ngăl chăs ădânăt căđ ăvunăđ p thànhăb năl nh,ăýăchíă
c aăconăng
n uăđ

iătrongălaoăđ ng.ă óăchính làăngu năn iăl c,ălàăy uăt ăn i sinh,

căphátăhuyăvàăs d ngăcóăhi uăqu ăs ălàăđ ngăl c,ăngu năs căm nhăđ ă

ph căv ăchoăchínhăconăng

i,ădoanhănghi păvàăxưăh i.

1.2. N iădungăphátătri năngu nănhơnăl c.

Thang Long University Libraty


14

1.2.1.

c đi m ngu n nhân l c và phát tri n ngu n nhân l c.
ngă trên quană đi mă c aă qu nă tr ă ngu nă nhână l că hi nă đ i,ă PGS.TS.ă

Tr năKimăDungăchoăr ng:ă“ngu n nhân l c c a m t t ch c đ

c hình thành

trên c s c a các cá nhân có vai trò khác nhau và liên k t v i nhau nh m
th c hi n nh ng m c tiêu nh t đ nh c a t ch c”.
Tuyănhiênăđi măkhácăbi tăvàăv

tătr iăc aăngu nănhânăl căsoăv iănh ngă

ngu nănhânăl căkhácă ăch ăngu nănhânăl cămangăb năch tăconăng

iăv iănh ngă

n ngăl căsángăt o,ăv iănh ngănhuăc u,ăđ ng c ,ăđ căđi mătâmăsinhălýă cácăcáă
nhânăkhácănhau.ăH ăcóă kh ăn ngăhìnhăthànhăcácănhóm h i,ăcácăt ăch căcôngă
đoànăđ ăb oăv ăquy năl iăc aăh .ăHànhăviăc aăh ăcóăth ăthayăđ iăph ăthu căvàoă

chínhăb n thânăh ăho căvàoăs ătácăđ ngăc aămôiătr

ngăchungăquanh.

B iăv y,ăsoăv iăcácăngu năl căkhác,ăngu nănhânăl căvàăphátătri năngu nă
nhânăl cătrongăcôngăty cóănh ngăđ căđi măc b năsau:
M t là, ngu nănhânăl cătrongădoanhănghi p làăm tăb ăph nătrongăm tă
t ngăth ăngu nănhânăl căc aăqu căgia,ăvùngălưnhăth .ă óălàăkh ăn ngălaoăđ ngă
màădoanhănghi păcóăth ăhuyăđ ngăđ

căt ăngu nănhân l căc aăqu căgia,ăvùngă

lưnhăth . Vìăv y,ăphátătri năngu nănhânăl căc aădoanhănghi păph iăđ tătrongă
m iăquanăh bi năch ng v iăphátătri năngu nănhânăl căc aăqu căgia,ăvùngălưnhă
th vàăch uă nhăh

ngăc aăchínhăsách,ăchi năl

căphátătri năngu nănhânăl că

c aăqu căgia,ăvùngălưnhăth đó.
Hai là, ngu nănhânăl căc aădoanhănghi păkhôngăph iăch ălàăphépăc ngă
gi năđ năkh ăn ngălaoăđ ngăriêngăl ăc aăt ngăconăng
màă ph iă làă s ă “c ngă h

iătrongădoanhănghi pă

ng”ă kh ă n ngă laoă đ ngă c aă nh ngă conă ng

iă đó.ă

Ngh aălà,ăt păh păvàăphátătri năk ăn ngălàmăvi cătheoănhómăgi ăvaiătròăquană
tr ngătrongăn iădungăphátătri năngu nănhânăl căc aăt ăch c hayănóiăcách khác,ă
phátătri năngu nănhânăl cătrongădoanhănghi păkhôngăch ănângăcaoăkh ăn ngă
laoăđ ngăc a t ngăcáănhân,ăth ăhi nă ăch tăl

ngălaoăđ ng,ămàăph iăphátătri nă