BTL marketing xuất bản xây dựng chiến lược marketing sản phẩm sách

PHẦN MỞ ĐẦU
Cùng với sự phát triển kinh tế, môi trường cạnh tranh cao, kinh doanh
xuất bản phẩm cũng đòi hỏi cần có sự đổi mới để trở thành một ngành kinh tế
tri thức trọng điểm. Chính điều đó đã thúc đẩy việc ứng dụng marketing vào
trong hoạt động xuất bản, bởi trong các ngành kinh tế khác thì khái niệm
marketing không có gì mới mẻ, nhưng với xuất bản thì đó là một khái niệm
mới.
Trong những năm gần đây, nền kinh tế nước ta có những chuyển biến
tích cực, từ nền kinh tế tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trường có sự
quản lý của nhà nước, trong điều kiện đổi mới này Marketing ngày càng trở
thành một hệ thống chức năng có vị trí quan trọng đối với tất cả các doanh
nghiệp trên nhiều góc độ, Marketing làm cho sự lựa chọn, sự thoả mãn người
tiêu dùng và chất lượng cuộc sống tốt đa.
Marketing giúp cho doanh nghiệp linh hoạt trong kinh doanh bắt được
thời cơ, nhu cầu của khách hàng, từ đó tìm cách thoả mãn nhu cầu đó, chiến
thắng trong cạnh tranh và thu được lợi nhuận.
Trước đây, theo cơ chế bao cấp không cần phải lo đầu ra cho sản phẩm,
tuy nhiên ngày nay trước những biến động không ngừng của nền kinh tế thị
trường thì đầu ra, nguồn tiêu thụ các xuất bản phẩm trở thành bài toán nan
giải cho các nhà xuất bản. Chính điều này đã khiến nhiều nhà xuất bản nhanh
chóng áp dụng chiến lược marketting vào trong sản xuất kinh doanh xuất bản
phẩm.Một cái nhìn mới về vai trò của marketting được thiết lâp trong hoạt
động kinh doanh xuất bản phẩm khi một số nhà xuất bản đã ứng dụng và đạt
được nhiều kết quả.
Trong bài tập này em xin trình bày trên cơ sở ứng dụng lý thuyết
marketing vào trong hoạt động xuất bản và xây dựng chiến lược marketing
cho xuất bản phẩm “Thành phố đồ chơi”một cuốn tiểu thuyết dịch của Nhà

1

xuất bản Trẻ (sau đây sẽ sử dụng với các tên khác: NXB, công ty, doanh
nghiệp, đơn vị xuất bản).
Hiện nay có rất nhiều công ty phát hành sách, nhà xuất bản trên thị
trường cả nước chủ yếu là các hãng có thâm niên và tiềm lực tài chính mạnh.
Trong khi đó NXB Trẻ là đơn vị sản xuất kinh doanh mới, cho nên các sản
phẩm của nhà xuất bản tung ra chưa thể cạnh tranh với các đối thủ có kinh
nghiệm và thâm niên lâu năm.Lựa chọn đề tài Xây dựng chiến lược
Marketing sản phẩm sách của một đơn vị xuất bản, từ cơ sở vận dụng những
lý thuyết đã được tiếp thu trên lớp và qua tìm hiểu các chiến lược marketing
trong kinh doanh của các doanh nghiệp trên thực thế, nhằm hiểu rõ hơn vấn
đề cụ thể là marketing một sản phẩm như thế nào, từ đó có cái nhìn tổng quan
chính xác về Marketing xuất bản nói riêng và Marketing trong kinh doanh nói
chung để có thể trau dồi thêm kiến thức cho bản thân và vận dụng vào công
việc thực tế sau này.
1. Mục đích và phạm vi nghiên cứu
• Mục đích:
Nhằm đáp ứng yêu cầu của môn học, cho người đọc và bản thân có cái
nhìn tổng quan chính xác về marketing cũng như marketing trong xuất bản.
Mục đích của đề tài là nghiên cứu hoạt động kinh doanh sách và văn
hoá phẩm dưới quan điểm marketing.Từ đó xây dựng một chiến lược
Marketing sản phẩm, một khía cạnh của lĩnh vực marketing nhằm nâng cao
hiệu quả kinh doanh của đơn vị.
• Phạm vi:
Với lý do, mục đích nghiên cứu như trên, phạm vi nghiên cứu tập trung
vào hoạt động marketing trong xuất bản, mà chủ yêu là marketing sản phẩm.
Xây dựng các chiến lược marketing sản phẩm sách “Thành phố đồ chơi”
thuộc thể loại tiểu thuyết văn học của cố nhà văn Hàn Quốc Lee Dong Ha,
sách dịch của Nhà xuất bản Trẻ. Vì vậy chủ yếu đi sâu nghiên cứu các chiến
lược marketing để đưa cuốn sách ra thị trường, đáp ứng nhu cầu thị trường,
phổ biến văn hóa tinh thần và thu lợi nhuận.

2. Phương pháp nghiên cứu
2


Trên cơ sở phương pháp luận biện chứng duy vật, đề tài sử dụng
phương pháp nghiên cứu tổng hợp, phân tích, so sánh, xây dựng chiến lược
mới cùng với sự vận dụng bài giảng của cô Nguyễn Lan Phương và cô Bùi
Minh Hải (giảng viên khoa Xuất bản-Học viện Báo chí và Tuyên truyền) ở
trên lớp.Tham khảo giáo trình Marketing và Marketing trong xuất bản, các
phương pháp, chiến lược marketing trong kinh doanh của các doanh nghiệp
của các chuyên gia , cố vấn trong và ngoài nước thông qua thu thập và tìm
hiểu trên các trang mạng điện tử tin cậy. Từ các cơ sở đó, cùng kiến thức học
tập được của bản thân để vận dụng và hoàn thành bài tập này.
3. Bố cục đề tài: Gồm 4 phần:
- Phần mở đầu
- Phần nội dung
I.
Những vấn đề cơ bản về marketing và marketing trong hoạt động xuất bản
II.
III.

hiện nay
Giới thiệu chung về Công ty TNHH MTV NXB Trẻ
Xây dựng chiến lược marketing xuất bản phẩm “Thành phố đồ chơi” – Nhà
xuất bản Trẻ
- Phần kết luận
- Tài liệu thâm khảo

3

PHẦN NỘI DUNG
I.

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MARKETING VÀ MARKETING TRONG
HOẠT ĐỘNG XUẤT BẢN HIỆN NAY

1. Những vấn đề cơ bản về marketing
I.1. Marketing
Marketing là một môn khoa học kinh tế về lĩnh vực nghiên cứu thị
trường.Marketing ra đời vào đầu thế kỷ 20 và đã phát triển nhanh chóng,
trước hết là ở Hoa Kỳ, sau đến các nước công nghiệp phát triển khác.
Marketing là một hệ thống kinh tế - là tổng thể các hoạt động của
doanh nghiệp bao gổm: việc nghiên cứu tổng hợp về thị trường; kế hoạch hóa
việc sản xuất, tìm các giải pháp đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người
tiêu dùng; xây dựng và thực hiện kế hoạch phân phối lưu chuyển hàng hóa; tổ
chức và quản lý hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Theo Hiệp hội Marketing Mỹ: “Marketing là tiến hành các hoạt động
kinh doanh có liên quan trực tiếp đến dòng vận chuyển hàng hóa và dịch vụ từ
người sản xuất đến người tiêu dùng”.
Viện Marketing của Anh định nghĩa: “Marketing là quá trình tổ chức và
quản lý toàn bộ các hoạt động sản xuất – kinh doanh, từ việc phát hiện ra và
biến sức mua của người tiêu dùng thành nhu cầu thực sự về một mặt hàng cụ
thể, đến việc sản xuất và đưa các hàng hóa đến người tiêu dùng cuối cùng,
nhằm đảm bảo cho Công ty thu được lợi nhuận dự kiến”.
Để hiểu hơn về bản chất Marketing, cần phải làm quen với một số khái
niệm cơ bản sau:
Nhu cầu (Needs):Nhu cầu của con người là trạng thái thiếu hụt phải
được thỏa mãn trước hết. Đó là những gì con người cần như thực phẩm, quần
áo, nhà ở…để tồn tại. Những nhu cầu này không do xã hội hay những người

làm Marketing tạo ra. Chúng phát sinh từ tâm lý hay bản năng của con người.

4


Mong muốn (Wants):Đó là hình thái nhu cầu của con người ở mức độ
sâu hơn, cụ thể hơn. Ước muốn được hình thành dựa trên những yếu tố như
văn hóa, tôn giáo, nhà trường, gia đình và cả doanh nghiệp.Như vậy, mong
muốn cũng phát sinh từ tâm sinh lý con người nhưng có ý thức.Mong muốn
của con người thường đa dạng rất nhiều so với nhu cầu.Marketing phải bắt
đầu từ những đòi hỏi, ước muốn của con người.
Số cầu (Demands): Số cầu là những mong muốn về sản phẩm cụ thể có
tính đến khả năng và sự sẵn sàng để mua chúng. Mong muốn sẽ trở thành số
cầu khi có sức mua.Công ty phải đo lường không chỉ về số lượng người muốn
có sản phẩm mà quan trọng hơn là số lượng người có khả năng và sẵn sàng
mua chúng.Marketing không tạo ra nhu cầu, nhưng có thể tác động đến ước
muốn.Marketing ảnh hưởng đến số cầu bằng cách tạo ra sản phẩm thích hợp,
hấp dẫn, tiện dụng…cho khách hàng mục tiêu.
Sản phẩm (Products):Sản phẩm là bất cứ những gì được đưa ra thị
trường để thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Khái niệm sản
phẩm trong Marketing bao gồm cả sản phẩm vật chất và phi vất chất.
Trao đổi (Exchanges):Trao đổi là hành vi nhận được vật mong muốn từ
một người và đưa cho họ vật khác. Trao đổi là một trong bốn phương thức
con người dùng để có được sản phẩm. Ba phương thức còn lại là: tự sản xuất,
tước đoạt và xin của người khác.
Giao dịch (Transations): là một cuộc trao đổi mang tính chất thương
mại những vật có giá trị hai bên.
Thị trường (Market):Thị trường bao gồm tất cả các khách hàng có nhu
cầu hay mong muốn chưa thỏa mãn, có khả năng và sẵn sàng tham gia trao
đổi để thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn đó. Thị trường của một công

ty còn có thể bao gồm cả giới chính quyền và các nhóm quần chúng khác.
I.2. Mục tiêu và chức năng của Marketing
I.2.1. Mục tiêu
Hoạt động Marketing trong các doanh nghiệp nhằm vào mục tiêu cơ
bản sau:

5


- Lợi nhuận: Bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại trên thị trường đều
phải tìm cách tạo ra lợi nhuận. Chỉ tiêu lợi nhuận là thước đo hiệu quả kinh
doanh của doanh nghiệp. Nhờ hoạt động Marketing, doanh nghiệp sẽ biết phải
định giá thế nào để đạt được mức tối ưu, phù hợp với khả năng thanh toán của
người tiêu dùng, tạo ra được doanh số tối đa và do đó có được lợi nhuận tối đa
trong điều kiện có thể.
- Lợi thế cạnh tranh: các doanh nghiệp cần ý thức được rằng không phải mình
kinh doanh giữa sa mạc mà là giữa các đối thủ cạnh tranh, dù ở trong lĩnh vực
nào cũng vậy. Lợi thế của doanh nghiệp được thể hiện ở chỉ tiêu thị phần của
doanh nghiệp. Lợi thế là biết mình, biết ta, biết thể hiện sức mạnh của mình
trước đối thủ cạnh tranh.
- An toàn trong kinh doanh: trong nền kinh tế thị trường, không doanh nghiệp
nào dám khẳng định mình không hề gặp rủi ro trong kinh doanh, thị trường
luôn luôn vận động và xuất hiện những cơ hội may mắn cho các doanh
nghiệp, đồng nghĩa với những hiểm họa, nơi chứa đựng những rủi ro lớn thì
có thể đem lại lợi nhuận cao.
I.2.2. Chức năng
Chức năng Marketing được xác định tùy thuộc vào đặc điểm về sản
xuất kinh doanh các sản phẩm của doanh nghiệp, nhưng nhìn chung đều dựa
trên những chức năng chính sau:
- Nghiên cứu tổng hợp về thị trường để phát hiện ra nhu cầu hiện tại và tiềm

năng của thị trường.
- Hoạch định các chính sách kinh doanh của doanh nghiệp.
- Tổ chức việc thực hiện các chính sách như: Tổ chức hoạt động nghiên cứu
khoa học, Tổ chức và hoàn thiện hệ thống phân phối các sản phẩm.
- Điều tiết và thực hiện các hoạt động của doanh nghiệp.
- Thực hiện việc kiểm tra hoạt động kinh doanh theo kế hoạch.
I.3. Môi trường Marketing
I.3.1. Môi trường bên trong
Là bối cảnh thuộc nội bộ doanh nghiệp, ở đây chứa đựng những yếu tố
có thể kiểm soát được.

6


Một số yếu tố có thể kiểm soát được thuộc môi trường bên trong có thể
-

kể ra là:
Tình hình tài chính.
Tình hình công nghệ.
Đội ngũ, cán bộ, nhân viên của doanh nghiệp.
Các quyết định từ các cấp thuộc doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh...
Trong các yếu tố đưa ra có thể kiểm soát được thì quyết định từ các cấp

thuộc doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng hơn cả.
I.3.2. Môi trường bên ngoài
Đó là thị trường đối với các nhà doanh nghiệp, ở đó chứa đựng hàng
loạt các yếu tố khác nhau rất phức tạp, không lệ thuộc và không bị nhà doanh
nghiệp chi phối.
Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài rất nhiều và thuộc loại các yếu

tố không thể kiểm soát được, các nhà nghiên cứu Marketing thường phân
thành các nhóm khác nhau, tùy theo tính chất của chúng như:
- Những yếu tố thuộc môi trường kinh tế: Tình hình kinh tế, mức thu nhập,
phân bố thu nhập theo các tầng lớp xã hội....
- Những yếu tố thuộc môi trường chính trị - pháp luật.
- Những yếu tố thuộc môi trường xã hội và nhân khẩu: dân số, mật độ dân cư,
lứa tuổi....
- Những yếu tố thuộc môi trường văn hóa; thói quen, tập quán, tín ngưỡng.....
- Những yếu tố thuộc môi trường khoa học kỹ thuật.
- Môi trường tự nhiên.
I.4. Các thành phần cơ bản của Marketing
Là những phần tử tạo nên cấu trúc Marketing. Những phần tử đó là sản
phẩm hay dịch vụ, giá, phân phối, xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh. Từ những
thành phần cơ bản này của Marketing, doanh nghiệp xây dựng những chiến
lược kinh doanh với thị trường được lựa chọn như:
-

Chiến lược sản phẩm;
Chiến lược giá cả;
Chiến lược phân phối;
Chiến lược xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh;

7


Marketing hỗn hợp là sự kết hợp cụ thể các thành phần cơ bản của
Marketing nhằm đạt được mục tiêu đã đặt ra và đáp ứng đòi hỏi của thị
trường lựa chọn.
Vấn đề cốt lõi trong xây dựng cấu trúc Marketing ( Marketing Mix) là
tính hợp lý và hoàn chỉnh của nó. Việc xây dựng thành công Marketing Mix

có ý nghĩa rất quan trọng, quyết định sự thành công hay thất bại của doanh
nghiệp trên thương trường. Để nắm rõ vấn đề cốt lõi của Marketing, rất cần
hiểu rõ các khái niệm cơ bản về Marketing như: Nhu cầu, ước muốn,... cũng
như mối liên hệ giữa các khái niệm ấy.
Các công cụ marketing gồm có: sản phẩm (Product), giá cả (Price),
phân phối (Place), xúc tiến (Promotion) và thường được gọi là 4P.
2. Marketing trong hoạt động xuất bản
2.1. Khái niệm Marketing trong hoạt động xuất bản
Một số nước trên thế giới đã đưa ra khái niệm về marketing xuất bản
như sau:
Xuất bản nước Nga cho rằng: “Marketing xuất bản là sự phân tích thị
trường của thị trường hàng hóa sách, là hoạt động kinh doanh gắn với sự dịch
chuyển hàng hóa và dịch vụ từ người sản xuất đến người tiêu dùng, nếu nói
theo nghĩa rộng thì đó là triết học về kinh doanh, nó quy định về chiến lược
và sách lược tổ chức trong điều kiện có sự cạnh tranh”.
Xuất bản Trung Quốc cho rằng: “Tiếp thị (Marketing) chỉ một hoạt
động kinh doanh nhằm kích thích hành vi mua của người tiêu dùng, thúc đẩy
tiêu thụ sách”.
Xuất bản Pháp cho rằng: “Marketing xuất bản là tổng hợp các kỹ năng
để hài hòa nhu cầu khách hàng và mục tiêu của doanh nghiệp”.
Ở Việt Nam, quan điểm cho rằng: “Marketing xuất bản là toàn bộ hoạt
động của nhà xuất bản nhằm mục đích xác định và thỏa mãn nhu cầu, mong
muốn, lợi ích của thị trường mục tiêu bằng những phương thức tối ưu nhất.
Đồng thời, định hướng nhu cầu thị trường và phục vụ tốt nhiệm vụ chính trị,
văn hóa, xã hội, vì sự tiến bộ xã hội là mục tiêu tối cao của marketing xuất
bản”.
8


2.2.

Bản chất của marketing trong hoạt động xuất bản
Mục tiêu đầu tiên dẫn tới thành công theo quan điểm marketing là thỏa
mãn nhu cầu khách hàng. Marketing trong xuất bản cũng không nằm ngoài
mục tiêu ấy.
Marketing hướng tới mục tiêu xây dựng chiến lược cạnh tranh hiệu
quả, giúp nhà xuất bản có năng lực cạnh tranh chiếm ưu thế trên thị trường và
đồng thời, chiến lược ấy phải mang tính bền vững và an toàn.
Mục tiêu quan trọng nhất mà marketing hướng tới là tăng lợi nhuận cho
nhà xuất bản. Với điều kiện kinh tế thị trường như hiện nay, thì hiệu quả kinh
tế là một trong những điều kiện sống còn cho sự tồn tại của nhà xuất bản.Đề
cao mục tiêu lợi nhuận không có nghĩa là phủ nhận mục tiêu chính trị - xã hội
trong hoạt động xuất bản.Mà marketing trong xuất bản thực hiện cả hai mục
tiêu trên, thực hiện mục tiêu kinh tế tốt để làm cơ sở, nền tảng thực hiện tốt
mục tiêu chính trị - xã hội.
2.3. Vai trò của marketing trong hoạt động xuất bản
Marketing trong xuất bản giữ vai trò xây dựng mối quan hệ, cầu nối
trung gian giữa nhà xuất bản với bạn đọc, giữa nhà xuất bản với thị trường,
xây dựng mạng lưới thông tin thông suốt trong ngành và phối hợp với các
ngành khác.
Marketing đóng vai trò thu hút khách hàng, giữ mối quan hệ và duy trì
khách hàng của mình.
Marketing giúp đo lường và dự báo mức cầu sản phẩm trên thị trường.
Marketing có vai trò xây dựng mạng lưới thông tin phản hồi của khách
hàng đến nhà xuất bản.Marketing còn cập nhật ý tưởng của khách hàng vào
sản phẩm và chương trình hoạt động.
Thông qua việc phối hợp giữa marketing xuất bản với các ngành khác,
nhằm tạo sự thỏa mãn cao nhất cho khách hàng.
Marketing giúp nhận dạng cơ hội và thách thức trong hoạt động xuất
bản khi đứng trước sự biến động không ngừng của môi trường và hoàn cảnh

xã hội.

9


Marketing là vũ khí cạnh tranh, quảng bá tích cực hình ảnh sản phẩm
và nhà xuất bản, bảo vệ hình ảnh của sản phẩm và nhà xuất bản, từ đó xây
dựng vị thế của nhà xuất bản.
II.

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN NHÀ
XUẤT BẢN TRẺ

1. Giới thiệu
Công ty TNHH một thành viên Nhà xuất bản Trẻ được thành lập theo
Quyết

định

số

6082/QĐ-UB

ngày

29/12/2006 và quyết định số 4563/QĐUBND ngày 08/10/2007 của Uỷ Ban Nhân
dân thành phố Hồ Chí Minh, trên cơ sở
phát

triển

từ Nhà

xuất

bản

Măng

Non (thành lập theo quyết định số 58/QĐUB ngày 24/3/1981 của UBND thành phố), Nhà xuất bản Trẻ (thành lập theo
quyết định số 21/QĐ-UB ngày 03/02/1986 và Quyết định số 01/QĐ-UB ngày
03/7/1996 của UBND thnh phố).
Giấy phép hoạt động xuất bản số 1138/GP-BTTTT ngày 01/08/2008
của Bộ Thông tin và truyền thông.Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số
4104003288, ngày 23/01/2008 của Phòng Đăng ký kinh doanh, Sở kế hoạch
đầu tư thành phố Hồ Chí Minh.
Cơ quan chủ quản: Đoàn TNCS Hồ Chí Minh TP.Hồ Chí Minh.
- Trang web chính thức của Nhà xuất bản Trẻ: />
10


Trụ sở chính:
Địa Chỉ: 161 B Lý Chính Thắng - Phường 7 - Quận 3 - Thành phố Hồ
Chí Minh.
Số điện thoại: (84.8) 39316289 - 39316211 - 39317849 - 38465596
Fax: (84.8) 3 8437450
E-mail:
Website: www.nxbtre.com.vn
Chi nhánh:
Địa Chỉ: Số 21 dãy A11 khu Đầm Trấu quận Hai Bà Trưng, Tp. Hà Nội.

Số điện thoại: 04.37734544
Fax: (84.4) 35123395
Email:

2. Sơ đồ tổ chức

11


3. Chức năng – Nhiệm vụ - Đối tượng phục vụ
Nhà xuất bản Trẻ xuất bản sách và văn hóa phẩm các loại, phục vụ chủ
yếu cho thanh niên, thiếu nhi, tổ chức Đoàn các cấp của thành phố, đồng thời
phục vụ bạn đọc trong và ngoài nước, cụ thể là:
Tuyên truyền, giáo dục về Chủ nghĩa Mác-Lênin, tư tưởng Hồ Chí
Minh, lòng yêu nước, truyền thống dân tộc, truyền thống cách mạng, yêu
người, yêu cuộc sống. Hướng dẫn tìm hiểu, rèn luyện kỹ năng công tác Đoàn,
Hội, Đội, sinh hoạt tập Giáo dục nhân cách, đạo đức, lối sống, giữ gìn và phát
huy bản sắc văn hóa dân tộc, định hướng năng khiếu, thẩm mỹ, bồi dưỡng,
nâng cao trình độ, năng lực cảm thụ và sáng tạo nghệ thuật, giáo dục, tuyên
truyền về quyền và nghĩa vụ công dân.
Cung cấp kiến thức khoa học toàn diện, kiến thức mới, bổ trợ kiến
thức phổ thông, cơ bản, nhằm nâng cao dân trí, hỗ trợ nhà trường, khuyến

12


khích, hướng dẫn nghiên cứu khoa học, hướng nghiệp, trau dồi nghề nghiệp,
năng lực quản lý, điều hành, ứng xử trên các lĩnh vực.
4.
-

Xuất bản phẩm chủ yếu của Nhà Xuất bản Trẻ
Sách, tài liệu chính trị, pháp luật về thanh niên và thiếu nhi;
Sách kiến thức phổ thông về khoa học – công nghệ, kinh tế;
Sách thiếu niên, nhi đồng; sách văn hóa – xã hội, nghệ thuật; văn học;
Từ điển các loại (trừ từ điển chuyên ngành); sách tham khảo cho học sinh các

bậc học phổ thông;
- Các xuất bản phẩm khác phù hợp với tôn chỉ, mục đích, đối tượng phục vụ
5.
-

của Nhà Xuất bản Trẻ.
Thành tích
Huân chương lao động hạng 3 năm 1995.
Huân chương lao động hạng 2 năm 2000.
Huân chương lao động hạng 1 năm 2006.
Bằng khen của Bộ VH – TT năm 1999, 2000, 2001, 2002, 2003, 2004.
Bằng khen của UBND TPHCM năm 1999, 2000, 2001, 2002, 2003, 2004.
Bằng khen và cờ thi đua xuất sắc của Thành Đoàn TNCS.HCM TP.HCM năm

1995, 1996, 1997, 1998, 1999, 2000, 2001, 2002, 2003, 2004.
- 9 năm liền là đơn vị đạt danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao 2000-2008.
- 2 năm liền nằm trong top 100 thương hiệu mạnh Việt Nam.

III.

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING XUẤT BẢN PHẨM “THÀNH
PHỐ ĐỒ CHƠI” – NHÀ XUẤT BẢN TRẺ

1. Giới thiệu tác phẩm
THÀNH PHỐ ĐỒ CHƠI: TIỂU THUYẾT
Tác Giả: Lee Dong - ha
Khổ sách: 13x20cm
Số trang: 318
Năm xuất bản: 04/2013
Giá bán: 75.000 VNĐ

13


Lấy bối cảnh thành phố Dae-gu hoang tàn sau cuộc nội chiến giữa hai
miền Nam Bắc Triều Tiên vào những năm 50 của thế kỷ trước, tác phẩm kể về
chuỗi ký ức của nhân vật ‘tôi’ - một cậu bé lớp bốn từng được khen ngợi sẽ là
chủ tịch xã tương lai - nhưng sau khi bỏ làng quê chuyển lên thành phố cùng
gia đình đã phải sống một cuộc sống vô cùng túng quẫn và bế tắc. Nhà văn
Lee Dong-ha thông qua tác phẩm ‘Thành phố đồ chơi’ đã tái hiện lại những gì
mà bản thân tác giả đã từng trải nghiệm trong thời niên thiếu như những cảm
nhận mất mát về cuộc chiến đã qua, cuộc sống tha hương, đói khát, chia ly và
trên tất cả là nỗi đau khi người mẹ qua đời.
Ngoài ra, trong tác phẩm này nhà văn còn đề cập đến bản chất lạnh
lùng và khắc nghiệt của cuộc sống thành thị thời bấy giờ.Cả gia đình ‘tôi’ đã
thất bại ngay từ mưu kế sinh nhai đầu tiên. Bàn tay vụng về thô kệch vốn chỉ
quen với công việc đồng áng của bố không thể nào nướng được những chiếc
bánh pull-bang ngon ngẻ để kiếm được tiền từ túi thiên hạ. Và rồi trong một
thời gian dài bữa tối của cả nhà chỉ là món bánh pull-bang nguội ngắt và
những cốc trà lạnh. Sau một tháng chuyển nhà lên sống ở xóm lán trại của
thành phố đồ chơi nực cười đó ‘tôi’ - lúc nào cũng mang trong mình mặc cảm
là ‘kẻ nhà quê’ đã nhận ra được bản chất của cuộc sống khắc nghiệt chốn
thành thị. Những kẻ nhà quê như ‘tôi’ rất khó để thích ứng với nó.

Có thể nói ‘Thành phố đồ chơi’ là một trong những tác phẩm xuất sắc
nhất của nhà văn Lee Dong-ha. Tiểu thuyết này gồm ba phần ‘Thành phố đồ
chơi’, ‘Những linh hồn đói khát’ và ‘Thời gian của Giu-đa’. Trong từng phần
là những câu chuyện nhỏ xoay quanh những nhân vật và sự kiện tồn tại trong
ký ức của ‘tôi’ như bố, mẹ, chị, cậu bạn Tae-gil…Với lối hành văn giản dị dễ
hiểu, tác giả đã khắc họa cuộc sống đầy khó khăn, vất vả, cô độc của một đứa
trẻ trong xã hội rối ren thời bấy giờ. Nhà văn Lee Dong-ha đã mất khoảng bốn
năm để viết tác phẩm này và ngay từ những ấn bản đầu tiên ‘Thành phố đồ
chơi’ đã được độc giả Hàn Quốc nhiệt tình đón nhận.
2. Xác định mục tiêu marketing
14


Trước khi tiến hành chiến lược marketing cần phải quyết định xem với
sản phẩm lần này thì cần phải đạt được điều gì. Nếu chọn thị trường mục tiêu
và định vị thị trường cẩn thận, thì chiến lược phối hợp marketing bao gồm cả
giá cả, sẽ thực hiện khá dễ dàng.Đồng thời, còn có các mục tiêu khác nữa. Khi
mục tiêu được xác định rõ ràng, việc thực hiện chiến lược càng dễ dàng hơn.
Các mục tiêu phổ biến là sự tồn tại, tối đa hóa lợi nhuận, tối đa hóa thị phần
và dẫn đầu về chất lượng sản phẩm.
Mục tiêu của nhà xuất bản ngoài mục đích của Đảng và Nhà nước giao
cho, mà trực tiếp là Đoàn TNCS Hồ Chí Minh thành phố Hồ Chí Minh, vẫn là
tăng doanh số bán và lợi nhuận. Về hoạt động Marketing, Nhà xuất bản có xu
hướng là thâm nhập sâu và phát triển thị trường, tăng cường các hoạt động
marketing, xây dựng hệ thống thông tin thị trường hoàn chỉnh, nâng cao chất
lượng sản phẩm, nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên…
3. Định giá trong Marketing
Xây dựng và quản lý chiến lược giá đúng đắn là điều kiện quan trọng
đảm bảo doanh nghiệp có thể xâm nhập và chiếm lĩnh được thị trường và hoạt
động kinh doanh có hiệu quả cao.Tuy nhiên giá cả chịu sự tác động của nhiều

yếu tố.Sự hình thành và vận động của nó rất phức tạp.Việc quản trị chiến lược
giá hợp lý đòi hỏi phải giải quyết nhiều vấn đề tổng hợp và đồng bộ.
Chúng ta cần xem xét việc đinh giá của công ty, những tác động của
việc định giá, phương pháp đinh giá cho các sản phẩm mới cũng như các
chiến lược thay đổi và điều chỉnh giá cả.
Sự tồn tại: khi cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp nào cũng gặp nhiều
khó khăn họ sẽ coi trọng sự tồn tại như mục tiêu chính yếu.Vì vậy, trong
chiến lược phải định giá thấp, miễn là giá cả đủ trang trải các biến phí và một
số định phí khác để có thể tồn tại, cầm cự được một thời gian nhằm vượt qua
giai đoạn khó khăn.
Tối đa hóa lợi nhuận: Cần đề ra một mức giá nhằm tối đa hóa lợi nhuận
hiện tại. Trước hết là ước lượng mức cầu và phí tổn đi liền với những mức giá
15


khác nhau và chọn ra mức giá có được lợi nhuận tối đa hoặc tỉ lệ doanh thu
trên vốn đầu tư tối đa.
Dẫn đầu thị phần: Muốn đạt được thị phần cao nhất thì cũng đồng
nghĩa là có thị phần lớn nhất sẽ có phí tổn thấp nhất và lợi nhuận về lâu dài là
cao nhất. Nhà xuất bản đeo đuổi thị phần bằng cách định giá thấp và một
chương trình phối hợp hoạt động marketing đồng bộ để đạt được mục tiêu
này.
Dẫn đầu về chất lượng sản phẩm: Nhà xuất bản có thể lấy mục tiêu dẫn
đầu về chất lượng sản phẩm trên thị trường, thường thì điều này đòi hỏi phải
đề ra mức giá cao và phí tổn “R & D” cao.
Các mục tiêu khác: Nhà xuất bản có thể sử dụng giá để đạt các mục
tiêu khác. Có thể định giá thấp để ngăn chặn không cho các đối thủ tham gia
vào thị trường hoặc định giá ngang đối thủ để ổn định thị trường. Giá có thể
đưa ra để duy trì sự trung thành và ủng hộ của giới bán lại hoặc để tránh sự
can thiệp của chính phủ. Giá có thể tạm thời giảm để tạo sự đáp ứng nồng

nhiệt của khách hàng đối với một sản phẩm hoặc để lôi kéo thêm nhiều khách
hàng đến các cửa hiệu bán lẻ.Một sản phẩm có thể định giá để giúp cho việc
tạo doanh số của những sản phẩm khác thuộc mặt hàng của các công ty.Như
thế, việc định giá có thể đóng vai trò quan trọng trong việc hoàn thành các
mục tiêu của công ty ở nhiều mức độ khác nhau.
4. Nghiên cứu, phân tích các đối tượng trong chiến lược marketing
4.1. Khách hàng
Nghiên cứu và phân tích khách hàng: ở chiến lược marketing về cuốn
sách “Thành phố đồ chơi”
Đối tượng khách hàng ở đây chủ yếu là thành niên ở độ tuổi từ 11 đến
16, các em học sinh đang trong quá trình nhận thức và hoàn thiện bản thân,
cuốn sách sẽ giúp các em định hướng đúng để trưởng thành cũng như tạo tiền
đề để các em tự tin thể hiện bản lĩnh của mình. Vì là tiểu thuyết có nội dung

16


triết lý, giáo dục cho nên nó cũng phù hợp với độ tuổi lớn hơn,sinh viên, bậc
trung niên…
Nhóm khách hàng sẽ tiêu thụ sản phẩm này sẽ là các em ở lứa tuổi vị
thành niên, do chưa hoàn toàn nhận thức cũng như có đủ điều kiện để chọn
lựa sách cho chính mình bởi vậy đối tượng tác động đến còn là các bậc phụ
huynh.
4.2. Sản phẩm và đối thủ cạnh tranh
- Sản phẩm cạnh tranh:
Trên thị trường thì có rất nhiều các xuất bản phẩm, tiểu thuyết văn học
có giá trị và thu hút độc giả, để ra mắt thị trường tác động tích cực đến thị
hiếu thì ngoài giá trị vốn có của xuất bản phẩm, doanh nghiệp cũng cần lựa
chọn cách thức quảng cáo, giới thiệu phù hợp và hiệu quả.
Hiện nay trên thi trường mảng sách dịch đang chiếm được nhiều cảm

tình của độc giả. Có rất nhiều tác phẩm văn học nổi tiếng của các nước như:
Nhật, Trung, Pháp, Đức, Mỹ, Anh, Nga…nhưng chưa có nhiều những tác
phẩm của Hàn Quốc. Cuốn sách là cơ hội giới thiệu đến độc giả Việt Nam về
văn học Hàn Quốc.
- Đối thủ cạnh tranh:
Cần nghiên cứu và xác định rõ các đối thủ cạnh tranh chính, nắm vững
khả năng cũng như sức mạnh và điểm yếu của đối thủ.Từ đó với vị trí hiện có
của mình, đưa ra các quyết định về marketing cạnh tranh phù hợp.Hiện tại đối
thủ cạnh tranh của Nhà xuất bản vẫn chủ yếu là các tổ chức kinh doanh sách,
các nhà xuất bản khác ở Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Các chi nhánh
có nhiệm vụ phải xác định thông tin chính xác về đối thủ trên cơ sở mục tiêu
4.3.

và làm tăng khả năng cạnh tranh của Nhà xuất bản.
Thị trường
Nhằm khai thác tối đa cầu trên thị trường hiện tại, nắm chắc thị trường,
đồng thời nâng cao uy tín cho doanh nghiệp, ngăn chặn khả năng cạnh tranh
của đối thủ, cần thâm nhập sâu vào thị trường. Để thâm nhập sâu vào thị
trường hiện tại, doanh nghiệp có thể sử dụng một số chiến thuật: giảm giá sản
17


phẩm, quảng cáo nhấn mạnh lợi ích sản phẩm xuất bản phẩm cho từng đoạn
thị trường, tổ chức mạng lưới phân phối gọn nhẹ tăng chiết khấu cho thành
viên bán hàng, đại lý phân phối…
Nhà xuất bản cần phải tiến hành tìm kiếm khách hàng cho xuất bản
phẩm của mình, đó là bước đầu quan trọng mở rộng và phát triển thị trường.
Việc khai thác tìm kiếm khách hàng được thông qua các hoạt động của bản
thân nhà xuất bản như hoạt động triển lãm, quảng cáo, tiếp xúc trực tiếp hoặc
gián tiếp và khuyến mại… Đối với thị trường mới, Nhà xuất bản phải có

những thông tin chính xác để phân tích, đánh giá tình hình sau đó đưa ra
những chính sách, chiến lược marketing tối ưu để việc mở rộng và phát triển
thị trường được tiến hành thuận lợi.
Hiện tại nhà xuất bản Trẻ có hai thị trường chính là Hà Nội và Thành
phố Hồ Chí Minh.Việc mở rộng thị trường mới là ngoài hai thị trường
trên.Nhà xuất bản cần mở rộng thì trường đến các thành phố, khu vực khác,
có thể liên kết với một số doanh nghiệp để quy mô mở rộng ngày càng lớn.Về
vấn đề phát triển thị trường là vấn đề quan trọng trong việc thực hiện mục tiêu
doanh số và lợi nhuận.Sau khi mở rộng thị trường, cần bắt đầu vào công việc
phát triển thị trường, công việc này đòi hỏi bất cứ doanh nghiệp nào cũng
phải nỗ lực tối đa kỹ năng của mình để cho thị trường mục tiêu của mình tồn
tại và phát triển.
5. Xây dựng chiến lược Marketing
Mục tiêu mà doanh nghiệp xuất bản muốn đạt được trên thị trường như
là khối lượng sản phẩm, thị phần được gọi là mục tiêu marketing. Con đường
mà doanh nghiệp xuất bản dự định đi để đến được mục tiêu thì gọi là chiến
lược marketing. Chiến lược marketing là cách mà doanh nghiệp thực hiện để
đạt được mục tiêu marketing.
Kế hoạch marketing của đơn vị kinh doanh được xem như là bản kế
hoạch marketing của đơn vị tác chiến. Nó được cụ thể hoá từ bảng kế hoạch
của cấp chuyên nghành, hoặc cấp vùng, với một hay nhiều sản phẩm cụ thể,
18


một thị trường cụ thể và những đối thủ cạnh tranh cụ thể. Bao gồm các bước
sau:
5.1.

Chiến lược sản phẩm
Đó là việc xác định các danh mục sản phẩm, chủng loại, nhãn hiệu, bao

bì, chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên chất lượng sản phẩm phải luôn dựa trên
cơ sở là chu kỳ sống của sản phẩm bởi vì khi sản phẩm được sản xuất ra,
doanh nghiệp nào cũng muốn tiêu thụ nhanh chóng.
Cuốn sách mà chúng tôi định đưa ra thị trường là cuốn “Thành phố đồ
chơi” của tác giả Lee Dong - ha, do NXB Seangkakea Namu ấn hành.
Tác phẩm kể về chuỗi ký ức của nhân vật ‘tôi’ - một cậu bé lớp bốn
từng được khen ngợi sẽ là chủ tịch xã tương lai - nhưng sau khi bỏ làng quê
chuyển lên thành phố cùng gia đình đã phải sống một cuộc sống vô cùng túng
quẫn và bế tắc. Nhà văn Lee Dong-ha thông qua tác phẩm ‘Thành phố đồ
chơi’ đã tái hiện lại những gì mà bản thân tác giả đã từng trải nghiệm trong
thời niên thiếu như những cảm nhận mất mát về cuộc chiến đã qua, cuộc sống
tha hương, đói khát, chia ly và trên tất cả là nỗi đau khi người mẹ qua đời.

19


- Sách thuộc lĩnh vực: văn học, sách dịch.
- Điểm khác biệt của cuốn sách: Hiện nay trên thi trường mảng sách
dịch đang chiếm được nhiều cảm tình của độc giả. Có rất nhiều tác phẩm văn
học nổi tiếng của các nước như: Nhật, Trung, Pháp, Đức, Mỹ, Anh, Nga…
nhưng chưa có nhiều những tác phẩm của Hàn Quốc. Cuốn sách là cơ hội giới
thiệu đến độc giả Việt Nam về văn học Hàn Quốc.
Cuốn sách lần đầu tiên được phát hành ở Việt Nam do nhà xuất
bản Trẻnắm độc quyền. Cuốn sách được xuất bản lần đầu tiên tại Hàn Quốc
đã tạo nên một cơn sốt săn lùng cuốn sách, trở thành best seller trên thị trường
xuất bản phẩm Hàn Quốc.
- Đánh giá, bình luận:
Cuốn sách được Nhật báo Đông Á đánh giá: là “tác phẩm văn học đại
chúng” có giá trị to lớn, lâu dài được viết bằng độ nhạy cảm tinh tế với văn
phong tao nhã rất riêng của tác giả.

20


Nhật báo Chosun bình luận: “Đây là cuốn tiểu thuyết gây nghiện cho
độc giả đến nỗi trong mấy giờ liền tôi chăm chú đọc và dở đến trang cuối
cùng”.
Báo giải trí Chosun Sport bình luận: “Câu chuyện cuộc sống với văn
phong trau chuốt được tổ chức ở trình độ cao”.
Đây là một xuất bản phẩm mới của nhà xuất bản Trẻ và hiện nay chưa
đến được với nhiều bạn đọc Việt Nam, hứa hẹn sau khi thực hiện chiến lược
Marketing này thì có những phản hồi tốt về tác phẩm.
-

Nội dung và hình thức:
Nội dung: Bối cảnh thành phố Dae-gu hoang tàn sau cuộc nội chiến
giữa hai miền Nam Bắc Triều Tiên vào những năm 50 của thế kỷ trước, tác
phẩm kể về chuỗi ký ức của nhân vật ‘tôi’ - một cậu bé lớp bốn từng được
khen ngợi sẽ là chủ tịch xã tương lai - nhưng sau khi bỏ làng quê chuyển lên
thành phố cùng gia đình đã phải sống một cuộc sống vô cùng túng quẫn và bế
tắc. Nhà văn Lee Dong-ha thông qua tác phẩm ‘Thành phố đồ chơi’ đã tái
hiện lại những gì mà bản thân tác giả đã từng trải nghiệm trong thời niên thiếu
như những cảm nhận mất mát về cuộc chiến đã qua, cuộc sống tha hương, đói
khát, chia ly và trên tất cả là nỗi đau khi người mẹ qua đời.
Hình thức: Số lượng in: 2000 bản
Khổ 13x20
Bìa mềm
Ruột: 1 màu (100% đơn giá).
- Nhà xuất bản Trẻ tiến hành mua bản quyền và thực hiện công việc
dịch thuật.

- Đối tượng độc giả hướng tới: không chỉ hướng tới trẻ em, giới trẻ mà
cả đối tượng đã đi làm, đã lập gia đình thậm chí là đối tượng trung niên.

5.2.

Chiến lược sản xuất sản phẩm

21


Phương thức tổ chức sản xuất xuất bản phẩm là: nhà xuất bản tự tổ
chức quá trình sản xuất kinh doanh. Các khâu mua bản quyền, dịch thuật,
hiệu đính, biên tập, in ấn, phát hành do nhà xuất bản hoàn toàn chủ động về
mặt thời gian và kế hoạch. Nhà xuất bản tự điều tiết về nguồn vốn đầu vào,
5.3.

đầu ra và giá cả.
Chiến lược về giá
Là việc xác định mục tiêu chiến lược giá, lựa chọn các phương pháp
định giá sao cho có hiệu quả thì phải dựa vào các yếu tố đó là cung – cầu và
các yếu tố này Nhà xuất bản không chỉ định ra mức giá phù hợp mà còn phải
xây dựng chương trình chiến lược giá cả để có thể thích ứng nhanh chóng với
những thay đôi về cung, cầu trên thị trường, khai thác tối đa những cơ hội
thuận lợi để phản ứng kịp thời thủ đoạn cạnh tranh về giá của các đối thủ cạnh
tranh.Chiến lược này phải được lựa chọn sao cho phù hợp với điều kiện hoàn
cảnh và sản phẩm của minh cần nghiên cứu chính xác để đưa ra một chính
sách giá phù hợp.

-

Các thông số về cuốn sách:
Dày 318 trang
Số lượng in: 2000 bản
Khổ 13x20cm (giá 35đ/trang; bìa 15.000đ/trang)
Chi phí nhuận bút 13% tổng doanh thu
Chi phí biên tập 12% tổng giá thành
Chi phí quản lý và khấu hao: 10% tổng giá thành
Hoạt động marketing là 30% tổng doanh thu
Thuế là 5% tổng doanh thu
Giá bán của cuốn sách là: 75. 000đ

-

Công tác định giá: Chiến lược thâm nhập thị trường: định giá sản phẩm phù
hợp với túi tiền của giới trẻ, người đã đi làm có thu nhập ổn định, các bậc phụ
huynh mua cho con em của mình.

22


-

Chính sách chiết khấu tiền mặt áp dụng cho khách hàng là các cơ sở phát
hành của nhà xuất bản, nhà đại lý phân phối sách; doanh nghiệp xuất bản
sẽ giảm giá cho khách hàng trả tiền mặt, thanh toán ngay hoặc thanh toán
trước thời hạn thỏa thuận.

5.4.

Chiến lược phân phối và xúc tiến bán hàng

Trong chiến lược phân phối, nó bao gồm các vấn đề như thiết kế các
kiểu kênh phân phối, lựa chọn các trung gian, thiết lập các mối quan hệ trong
kênh và toàn bộ mạng lưới phân phối, các vấn đề dự trữ, kho bãi, vận chuyển.
Giữa các thành viên trong kênh được kết nối với nhau tạo thành dòng chảy;
các dòng chảy trong kênh là cách mô tả tốt nhất hoạt động của kênh phân phối
trong kênh phân phối, bao gồm các trung gian, địa điểm phân phối kênh, đại
lý, tổng đại lý, đại lý bán buôn bán lẻ. Nói chung, kênh phân phối có một vai
trò quan trọng cho đơn vị kinh doanh để cho sản phẩm của mình có mặt trên
khắp mọi nơi.
Chiến lược xúc tiến bán hàng bao gồm các hoạt động như khuyến mãi,
khuyến mại – kích thích tiêu thụ, quảng cáo, lực lượng bán hàng, quan hệ với
công chúng và marketing trực tiếp, đây là chiến lược quan trọng trong việc
chiếm thị phần và khách hàng mục tiêu.
Cụ thể đối với xuất bản phẩm marketing lần này:
Xác định thị trường mục tiêu là: khu vực thành thị, các thành phố lớn
trên cả nước.
Tiến hành quảng cáo cho sách trên báo, trên facebook, trang web cá
nhân của nhà xuất bản kể từ trước và sau khi phát hành sách.Lập blog để giới
thiệu về cuốn sách cũng như trao đổi và trả lời mọi ý kiến thắc mắc, phản hồi
của độc giả.

-

Giới thiệu cuốn sách trên trang web của nhà xuất bản:

23


Phân phối thông qua hệ thống các kênh phát hành của nhà xuất bản
Trẻ trên phạm vi cả nước. Ngoài ra, còn phát hành ở các siêu thị sách, phát

hành trên mạng Internet thông qua các trang web bán hàng online như
Tiki.vn, Vatgia.com, Ybook…vn(thành viên của NXB Trẻ)…
-

Ybook.vn, Trang sách điện tử - mua sách trực tuyến, thành viên của Nhà xuất
bản Trẻ:

24


Tiến hành các phương thức giao hàng và thanh toán đa dạng, tạo sự
thuận tiện cho độc giả.
KẾT LUẬN
Hoạt động marketing đã bắt đầu hình thành trong lĩnh vực kinh doanh
xuất bản phẩm, tuy nhiên còn chưa rõ nét. Hầu hết các nhà xuất bản chưa
quan tâm đầu tư đúng mức cho hoạt động marketing, môi trường marketing
trong hoạt động xuất bản còn tồn tại nhiều khó khăn bên cạnh những thuận
lợi, chưa đầu tư đúng mức vào thị trường, một số nhà đã bắt đầu tiến hành
hoạt động marketing trong xuất bản, nhưng chiến lược marketing còn chưa
đồng bộ, chưa chuyên nghiệp, công việc marketing hầu hết đều giao cho bộ
phận phát hành nên hiệu quả chưa cao.Bởi vậy việc ứng dụng Maketing vào
trong hoạt động xuất bản sẽ thúc đẩy phát triển kinh tế ngành, sánh vai với
các cường quốc khác, sớm biến xuất bản thành một ngành kinh tế trọng điểm.
Tuy marketing chưa được áp dụng rộng rãi ở nhiều nhà xuất bản, nhưng
những kết quả ban đầu đạt được trong hoạt động marketing xuất bản chính là
cơ sở để chúng ta có thể tin tưởng hơn vào tương lai sau này của marketing
xuất bản sẽ không kém gì hoạt động marketing của các ngành kinh tế khác.
Bên cạnh đó, ta cũng cần khẳng định, do đặc thù của ngành xuất bản nên
marketing trong hoạt động xuất bản cũng mang những đặc thù và mục tiêu
riêng.Đó là marketing xuất bản vừa hướng tới mục tiêu kinh tế, nhưng không

xem nhẹ mục tiêu văn hóa xã hội.
Trên đây là những trình bày cơ bản về Marketing và việc ứng dụng vào
hoạt động xuất bản trên thực tế xây dựng chiến lược Marketing cho một xuất
bản phẩm cụ thể của Nhà xuất bản Trẻ. Do thời gian, tài liệu và kinh nghiệm
bản thân còn hạn chế nên trong bài tập này vẫn còn những sai sót, kính mong
cô thông cảm và có ý kiến đóng góp để bài tập của em được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!

25