Tạo động lực làm việc cho nhân viên tại viện khoa học thủy lợi việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
--------o0o--------

TRẦN VĂN TOẢN

TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN
TẠI VIỆN KHOA HỌC THỦY LỢI VIỆT NAM

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH

Hà Nội - 2015


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
--------o0o--------

TRẦN VĂN TOẢN

TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN
TẠI VIỆN KHOA HỌC THỦY LỢI VIỆT NAM

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 60340102

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐINH VIỆT HÒA
XÁC NHẬN CỦA

XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ

CÁN BỘ HƢỚNG DẪN

CHẤM LUẬN VĂN

Hà Nội - 2015


LỜI CẢM ƠN
Tôi xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến TS. Đinh Việt Hịa ngƣời đã
nhiệt tình hƣớng dẫn, chỉ bảo và có những ý kiến đóng góp q báu để luận
văn đƣợc hồn.
Tơi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trƣờng Đại học Kinh tế - Đại
học Quốc gia Hà Nội đã dạy dỗ, truyền đạt cho tơi những kiến thức trong suốt
q trình học tập.
Tơi cũng xin đƣợc gửi lời cảm ơn đến lãnh đạo viện, trƣởng phó các
phịng ban, các đơn vị trực thuộc và cùng toàn thể đồng nghiệp tại Viện Khoa
học Thủy lợi Việt Nam đã cung cấp cho tôi những tài liệu, số liệu, thông tin,
tạo điều kiện thuận lợi cho tôi nghiên cứu cũng nhƣ giành thời gian trả lời
phỏng vấn, khảo sát để tơi có số liệu phân tích luận văn này.
Cuối cùng, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến gia đình tơi đã khuyến khích,
động viên, tạo điều kiện về mặt thời gian, vật chất và tinh thần để tơi hồn
thành tốt luận văn này.


LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan, bản đề tài luận văn tốt nghiệp “Tạo động lực làm
việc cho nhân viên tại Viện Khoa học Thủy lợi Việt Nam” là công trình

nghiên cứu độc lập của cá nhân tơi, đƣợc thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý
thuyết, nghiên cứu khảo sát tình hình thực tiễn và dƣới sự hƣớng dẫn của TS.
Đinh Việt Hịa.
Các số liệu phân tích và kết quả nêu trong đề tài luận văn là trung thực,
có nguồn gốc rõ ràng. Các đóng góp đƣa ra xuất phát từ kinh nghiệm thực tế
của bản thân và chƣa đƣợc cơng bố trong bất kỳ cơng trình nghiên cứu.


TÓM TẮT LUẬN VĂN
Tên đề tài: Tạo động lực làm việc cho nhân viên tại Viện Khoa học
Thủy lợi Việt Nam
Số trang: 98 trang
Trƣờng: Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
Khoa: Quản trị Kinh doanh
Thời gian: 2015/3

Bằng cấp: Thạc sĩ

Ngƣời nghiên cứu: Trần Văn Toản
Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. Đinh Việt Hòa
Việc khai thác tiềm năng con ngƣời là khả năng lớn nhất để nâng cao
năng suất lao động. Vì vậy, các tổ chức muốn khai thác và sử dụng một cách
có hiệu quả nguồn nhân lực cần phải tạo ra môi trƣờng làm việc tốt, các hoạt
động về khuyến khích, động viên, chính sách đãi ngộ hợp lý thì sẽ phát huy
đƣợc tính sáng tạo của ngƣời lao động, thu hút đƣợc nhiều nhân tài đồng thời
sẽ giữ chân những nhân tài.
Viện Khoa học Thủy lợi Việt Nam trực thuộc Bộ Nông nghiệp và Phát
triển Nông thôn là tổ chức sự nghiệp khoa học công lập. Với cơ cấu tổ chức
hiện tại việc tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động trí óc về khoa học và
công nghệ là rất cần thiết, việc đƣa ra cơ chế chính sách tạo động lực làm việc

hợp lý để động viên, kích thích về vật chất, tinh thần cho đội ngũ cán bộ khoa
học tập trung trí tuệ, sức sáng tạo vào nghiên cứu, từ đó cho ra đời những sản
phẩm khoa học và công nghệ chất lƣợng, có tính ứng dụng thực tiễn cao. Xuất
phát từ thực tế trên và tính cấp thiết của việc tạo động lực làm việc cho nhân
viên của viện tôi đã chọn đề tài: “Tạo động lực làm việc cho nhân viên tại
Viện Khoa học Thủy lợi Việt Nam” làm luận văn thạc sĩ Quản trị Kinh
doanh của mình.


Những kết quả nổi bật của đề tài:
- Về mặt lý luận: Luận văn dựa trên những cơ sở lý luận liên quan đến
công tác tạo động lực và vận dụng lý luận đó để phân tích thực trạng cơng tác
tạo động lực làm việc cho nhân viên tại viện, đƣa ra những đánh giá về kết
quả đạt đƣợc và hạn chế trong công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên,
để có những giải pháp tạo động lực làm việc phù hợp tổ chức.
- Về mặt thực tiễn: Trên cơ sở hệ thống lý luận và kết quả phân tích
thực trạng, vận dụng lý luận vào thực tế, đề tài nghiên cứu sẽ đƣa ra các giải
pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả công tác tạo động lực làm việc cho nhân
viên áp dụng riêng cho Viện Khoa học Thủy lợi Việt Nam. Qua đó, giúp sử
dụng hợp lý nguồn nhân lực, khai thác hiệu quả nguồn lực con ngƣời nhằm
không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức.


MỤC LỤC
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ...................................................................... 10
DANH MỤC BẢNG ....................................................................................... 10
DANH MỤC HÌNH ........................................ Error! Bookmark not defined.
MỞ ĐẦU ......................................................... Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ
LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN ............ Error!

Bookmark not defined.
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu ........ Error! Bookmark not defined.
1.1.1. Tình hình nghiên cứu trên thế giớiError!

Bookmark

not

Bookmark

not

defined.
1.1.2. Tình hình nghiên cứu tại Việt NamError!
defined.
1.2. Cơ sở lý luận về tạo động lực làm việc cho nhân viên ............... Error!
Bookmark not defined.
1.2.1. Một số khái niệm ......................... Error! Bookmark not defined.
1.2.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao độngError! Bookmark
not defined.
1.2.3. Các học thuyết tạo động lực làm việc trong lao động ......... Error!
Bookmark not defined.
1.2.4. Các công cụ tạo động lực làm việc cho nhân viên .............. Error!
Bookmark not defined.
CHƢƠNG 2. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨUError!

Bookmark

not

defined.
2.1. Cơ sở lý thuyết vận dụng để phân tích thực trạngError!
not defined.

Bookmark


2.2. Quy trình tiến hành nghiên cứu ......... Error! Bookmark not defined.
2.3. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu ............ Error! Bookmark not defined.
2.4. Phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu ....... Error! Bookmark not defined.
2.5. Phƣơng pháp phỏng vấn sâu .............. Error! Bookmark not defined.
2.5.1. Chọn mẫu .................................... Error! Bookmark not defined.
2.5.2. Thiết kế phỏng vấn sâu ............... Error! Bookmark not defined.
2.5.3. Thiết kế bảng câu hỏi phỏng vấn Error! Bookmark not defined.
2.6. Phƣơng pháp điều tra khảo sát ........... Error! Bookmark not defined.
2.6.1. Chọn mẫu .................................... Error! Bookmark not defined.
2.6.2. Thiết kế bảng hỏi ......................... Error! Bookmark not defined.
2.6.3. Thiết kế câu hỏi nghiên cứu ........ Error! Bookmark not defined.
2.6.4. Thu thập, xử lý và phân tích dữ liệuError!

Bookmark

not

defined.
CHƢƠNG 3. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰCLÀM VIỆC
CHO NHÂN VIÊNTẠI VIỆN KHOA HỌC THỦY LỢI VIỆT NAM .. Error!
Bookmark not defined.
3.1. Tổng quan về Viện Khoa học Thủy lợi Việt NamError!

Bookmark

not defined.
3.1.1. Quá trình hình thành và phát triểnError!

Bookmark

not

defined.
3.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của ViệnError!

Bookmark

not defined.
3.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy và chức năng nhiệm vụ của từng đơn vị
............................................................... Error! Bookmark not defined.
3.1.4. Tình hình sử dụng lao động tại Viện Khoa học Thủy lợi Việt Nam
............................................................... Error! Bookmark not defined.


3.1.5. Hoạt động KHCN và sản xuất kinh doanh của Viện ........... Error!
Bookmark not defined.
3.2. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên tại Viện
Khoa học Thủy lợi Việt Nam .................... Error! Bookmark not defined.
3.2.1. Tổng quan mẫu khảo sát ............. Error! Bookmark not defined.
3.2.2. Thực trạng cơng tác tạo động lực thơng qua kích thích vật chất
............................................................... Error! Bookmark not defined.
3.2.3. Thực trạng công tác tạo động lực thơng qua kích thích tinh thần
............................................................... Error! Bookmark not defined.

3.3. Đánh giá về công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên tại Viện
Khoa học Thủy lợi Việt Nam .................... Error! Bookmark not defined.
3.3.1. Những kết quả đạt được .............. Error! Bookmark not defined.
3.3.2. Những tồn tại và nguyên nhân chủ yếuError!

Bookmark

not

defined.
CHƢƠNG 4. CÁC GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN
VIÊN TẠI VIỆN KHOA HỌC THỦY LỢI VIỆT NAMError!

Bookmark

not defined.
4.1. Chiến lƣợc phát triển của Viện Khoa học Thủy lợi Việt Nam giai
đoạn 2013 - 2020 và định hƣớng đến 2030Error!

Bookmark

not

defined.
4.1.1. Mục tiêu tổng quan ..................... Error! Bookmark not defined.
4.1.2. Mục tiêu cụ thể ............................ Error! Bookmark not defined.
4.1.3. Nhiệm vụ trọng tâm ..................... Error! Bookmark not defined.
4.2. Các giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên tại Viện Khoa học
Thủy lợi Việt Nam .................................... Error! Bookmark not defined.
4.2.1. Giải pháp tạo động lực làm việc thơng qua kích thích vật chất

............................................................... Error! Bookmark not defined.


4.2.2. Giải pháp tạo động lực làm việc thông qua kích thích tinh thần
............................................................... Error! Bookmark not defined.
4.2.3. Giải pháp khác ............................ Error! Bookmark not defined.
4.3. Kiến nghị ............................................ Error! Bookmark not defined.
KẾT LUẬN ..................................................... Error! Bookmark not defined.
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................... 11
PHỤ LỤC


DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

STT

Ký hiệu

Nguyên nghĩa

1

BHTN

Bảo Hiểm Thất nghiệp

2

BHXH

Bảo hiểm xã hội

3

BHYT

Bảo hiểm y tế

4

ĐHQGHN

Đại học Quốc gia Hà Nội

5

KHCN

Khoa học Công nghệ

6

HTQT

Hợp tác quốc tế

7

NCKH

Nghiên cứu khoa học

8

NN&PTNT

Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

9

NSNN

Ngân sách nhà nƣớc

10

SXKD

Sản xuất kinh doanh

11

VKHTLVN

Viện Khoa học Thủy lợi Việt Nam


TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tiếng việt
1. Phạm Thế Anh và Nguyễn Thị Hồng Đào, 2013. Quản trị nguồn nhân lực

và sự gắn kết của ngƣời lao động đối với doanh nghiệp. Tạp chí khoa học
ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh, tập 29, số 4, trang 24-34.
2. Nguyễn Văn Đông, 2014. Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động
lực lao động tại Công ty Thông tin Di động Mobifone. Luận văn thạc sĩ.
Trƣờng Đại học Kinh tế ĐHQGHN.
3. Trƣơng Minh Đức, 2011. Ứng dụng mơ hình định lƣợng đánh giá mức độ
tạo động lực làm việc cho nhân viên công ty TNHH ERICSSON tại Việt
Nam. Tạp chí khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh, số 27, trang
240-247.
4. Mai Hữu Khuê, 2013. Tâm lý học tổ chức. Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế
quốc dân.
5. Lê Thanh Hà, 2011. Quản trị nhân lực. Hà Nội: NXB Lao động - Xã hội.
6. Hoàng Văn Hải, 2010. Quản trị chiến lược. Hà Nội: NXB ĐH Quốc gia
Hà Nội.
7. Hoàng Văn Hải và cộng sự, 2012. Tinh thần Doanh nghiệp Việt Nam trong
hội nhập. Hà Nội: NXB ĐH Quốc gia Hà Nội.
8. Nguyễn Thị Ngọc Huyền và cộng sự, 2012. Quản lý học. Hà Nội: NXB
ĐH Quốc gia Hà Nội.
9. Văn Quý Mạnh, 2014. Phân tích các yếu tố tác động đến động lực làm
việc của cán bộ, giáo viên Trường Cao đẳng Phương Đông - Quảng Nam.
Luận văn thạc sĩ. Trƣờng Đại học Kinh tế ĐHQGHN.
10.Nguyễn Mạnh Quân, 2012. Đạo đức kinh doanh và văn hố cơng ty. Hà
Nội: NXB Đại học Kinh tế quốc dân.


11.Nguyễn Ngọc Quân và Nguyễn Vân Điềm, 2012. Giáo trình Quản trị nhân
lực. Hà Nội: NXB Đại học kinh tế Quốc dân.
12.Trần Anh Tài, 2013. Quản trị học. Hà Nội: NXB ĐH Quốc gia Hà Nội.
13.Nguyễn Tiệp và Lê Thanh Hà, 2011. Giáo trình Tiền lương-Tiền cơng. Hà
Nội: NXB Lao động - Xã hội.

14.Bùi Anh Tuấn và Phạm Thúy Hƣơng, 2011. Giáo trình Hành vi tổ chức.
Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân.
15.Viện Khoa học Thủy lợi Việt Nam, 2011, 2012, 2013. Báo cáo tài chính
tồn Viện, báo cáo tổng kết. Hà Nội.
Tiếng nước ngoài
16.Abraham H. Maslow, 1970. Motivation and personality, New York,
Harper & Row.
17.B. F. Skinner, 1969. Contingencies of Reinforcerment, New York:
Appleton-Century-Crofts.
18. David J. Cherrington, 1996. The Management of Human Resources, Forth
Edition, Prentice Hall International, Inc.
19. Edwin Locke, K.N.Shaw, L.M. Saari, eds., 1981. Goal Setting and Task
Performance, Psychological Bulletin 90.
20.Frederick Herzberg, 2008. One more time: how do you motivate
employees, Harvard Business Review.
21.J Stacy Adams, 1965. Inequity in Social Exchanges, New York: Academic
Press.
22.Victor H Vroom, 1994. Work and Motivation, New York: John
Wiley&Sons.
Website
23. Đinh Việt Hịa, 2008. Văn hóa doanh nghiệp - sự sống cịn của cơng ty.

< [Ngày truy cập: 18 tháng 02 năm 2014].