Tải bản đầy đủ (.doc) (3 trang)

SỨC MẠNH của nụ cười

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (166.05 KB, 3 trang )

SỨC MẠNH CỦA NỤ CƯỜI
Hãy cười lên vì bạn không biết được sức mạnh của nụ cười lớn đến chừng nào
đâu !
Mỉm cười là một biểu hiện văn minh, cũng là thể hiện sức mạnh hoặc truyền đạt
thông tin. Ai giữ được nụ cười trên môi, người đó có niềm vui và hy vọng vào
cuộc sống. Một người luôn vui vẻ sẽ có "sức hút" mạnh mẽ, khiến người khác
luôn muốn trò chuyện, kết giao.

Nụ cười được xem như trang sức trong giao tiếp và cũng là một cách để xin lỗi
rất tinh tế và tế nhị. Nếu chúng ta đến công sở mỗi ngày với nụ cười thân thiện
sẽ tạo được kết quả giao tiếp tốt hơn bao giờ hết, giúp truyền tải sự vui vẻ, thân
thiện, nhiệt tình và thích thú trong công việc.Việc chúng ta luôn nở nụ cười
trong công sở sẽ làm cho nhân viên luôn cảm thấy thoải mái và làm việc sẽ hiệu
quả
Hiện nay một số công ty dịch vụ luôn đào tạo cho nhân viên mình cách để tạo
“dịch vụ suất xắc” bằng cách đưa việc “luôn mỉm cười với khách hàng” lên
làm ưu tiên hàng đầu. Nụ cười tạo sự thân thiện, nhiệt tình của nhân viên luôn
là cách tốt nhất để khách hàng cảm thấy thoải má. Từ đó lấy được sự hài lòng
của khách hàng và đưa họ quay trở lại sử dụng dịch vụ của công ty. Dĩ nhiên là
nếu công ty có nhân viên lúc nào cũng tỏ vẻ lạnh lùng, khó chịu thì lượng khách
hàng đến và sử dụng dịch vụ sẽ ngày càng giảm dần, theo đó là những quảng
cáo không mấy tốt đẹp về công ty do chính những khách hàng cũ đánh giá


Thông thường khi mới gặp một người lạ, bạn sẽ cảm thấy thế nào? Đầu tiên sẽ
là tâm lý cảnh giác, không an toàn, và có một chút e ngại phải không? Hãy thử
mỉm cười thân thiện để làm quen với người đó, nó sẽ làm tan biến cái tâm lý
đang hiện hữu trong đầu bạn, khi người ta đáp lại bạn cũng bằng một nụ cười
thân thiện thì bạn đã có thể bắt đầu một mối quan hệ tốt đẹp rồi! Nụ cười sẽ
thành sứ giả của cảm tình, giúp quan hệ xã hội thuận lợi hơn. Người luôn nở nụ
cười trên môi sẽ luôn rạng rỡ và làm cho người khác cảm thấy dễ chịu. Khi ta


muốn từ chối điều gì đó kèm theo một nụ cười, người đối diện ta cũng sẽ không
đến nỗi tức giận. Cũng là từ chối mà nếu ta dù có lịch sự nhưng không nở nột
nụ cười chúng ta sẽ cảm thấy thật lạnh lẽo. Đây chính là sức mạnh của nụ cười

Tại sao chúng ta lại phải tiết kiệm nụ cười nhỉ? Hãy cười đi vì nụ cười có một
sức mạnh hết sức to lớn. Tuy thế hãy tập cười đúng lúc, đúng nơi, để nụ cười
của bạn có thể trở thành vô giá. Hãy cười khi gặp nhau, khi tạm biệt, xin lỗi, nói
lời cảm ơn và cả khi ai đó xung quanh bạn đang mệt mỏi vì cuộc sống, đang cần
được bạn chia sẻ, thì nụ cười của bạn sẽ mang lại sức mạnh và niềm tin cho
người


Hãy cười lên vì bạn không biết được sức mạnh của nụ cười lớn đến chừng nào
đâu !



Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

Tải bản đầy đủ ngay
×