Quy trình tuyển dụng thông minh

Quy trình tuyển dụng thông minh
Một lần nữa, tôi tuyển một nhân viên mà tôi đã nghĩ rằng hoàn hảo, và kết
cục lại là một cơn ác mộng. Tại sao để tuyển đúng người đúng việc lại quá
khó khăn như vậy
Tuyển dụng được đúng người không phải là việc đơn giản như người ta vẫn
nghĩ! Hàng triệu nhà quản lý đã tự hỏi bản thân họ câu hỏi này hàng ngày.
Tôi đã hỏi những người bạn của tôi là Geoff Smart và Randy Streets, đồng tác
giả của cuốn sách bán chạy nhất do New York Times bình chọn Who: The A
method for Hiring (Ai: Phương pháp A cho tuyển dụng), và dưới đây là câu trả
lời của họ:
Thật khó để tuyển được đúng người bởi vì các nhà quản lý thường sử dụng
những phương pháp “tuyển dụng tà thuật” không hiệu quả. Tuyển dụng
không thành công luôn là vấn đề số 1 của các nhà quản lý. Trong trường phổ
thông, đại học hay thậm chí là Trường kinh doanh Harvard, họ không hề dạy
bạn cách thức tuyển dụng!
Trong quá trình tuyển dụng, các nhà quản lý thường sáng tạo ra những cách
tiếp cận riêng của họ, và hầu hết những phương pháp mới kinh khủng này
không chỉ tốn thời gian mà còn tạo ra kết quả thất bại trung bình tới 50%.
Và, trong khoảng thời gian kinh tế khó khăn như hiện tại, để ngôi nhà kinh
doanh của bạn theo đúng trật tự thì tìm được nhân tài là một vấn đề hết sức
quan trọng nếu bạn muốn vượt qua cơn bão khủng hoảng.
Chúng tôi đã tiến hành một nghiên cứu lớn nhất từ trước tới nay để giải quyết
vấn đề tuyển dụng không thành công này. Chúng tôi đã đúc rút kinh nghiệm
trong suốt 13 năm tư vấn tuyển dụng cho hàng trăm công ty, thực hiện các
cuộc phỏng vấn đặc biệt với hơn 20 tỉ phú và hơn 60 CEO, các nhà đầu tư để
thu thập những câu chuyện và những lời khuyên hữu ích nhất của họ về chủ
đề này, và hoàn thiện một nghiên cứu khoa học về sự nghiệp của 313 CEO
được trường đại học tài trợ.
Chúng tôi đã học được điều gì? Chúng tôi đã học được 7 điều mà các nhà
quản lý có thể thực hiện ngay từ ngày hôm nay để cải thiện tỉ lệ tuyển dụng
thành công từ 50% lên tới 90%. Chúng tôi gọi đó là “Phương pháp A cho

tuyển dụng”:


1. Viết một “bảng điểm” với những kết quả có thể xác định bằng số lượng mà
bạn mong đợi một nhân viên có thể mang lại. Đó là thời điểm chính xác, rõ
ràng – không mờ ảo.
2. Xác định rõ những nhân tố trong văn hoá doanh nghiệp bạn cần phải có ở
các ứng cử viên.
3. Tìm kiếm những ứng cử viên sáng giá nhất bằng cách sử dụng mạng
Internet và suy nghĩ hai lần trước khi phụ thuộc quá nhiều vào những quảng
cáo việc làm và những nhà tuyển dụng trung gian.
4. Xem xét trả mức thưởng cao hơn cho những nhân viên tìm được những
ứng cử viên hạng A được tuyển dụng. Ví dụ như, ở một công ty hoạt động tốt
tại Mỹ, công ty chi trả mức thưởng 100 nghìn USD cho những ai tìm được ứng
cử viên được tuyển dụng (thanh toán 10 nghìn đô/năm trong vòng 10 năm kể
từ ngày nhân viên mới bắt đầu làm việc nếu cả hai bên đều vẫn tiếp tục làm
việc cho công ty).
5. Lựa chọn đúng người qua việc tiến hành thực hiện ít nhất một cuộc phỏng
vấn cực kỳ tỉ mỉ, kéo dài khoảng 3 giờ đồng hồ, theo thứ tự thời gian. Thực
sự đào sâu vào cuộc phỏng vấn. Ghi nhớ các câu hỏi sau:
Người được tuyển dụng sẽ làm công việc gì?
Thành tích lớn nhất của anh ta là gì?
Sai lầm của anh ta là gì?
Những ông chủ cũ của anh ta nói gì về anh ta? (Có thể kiểm tra từ thư
tham khảo)
Tại sao anh ta lại bỏ việc cũ?
6. Coi chừng với những tín hiệu đèn đỏ như: Các ứng cử viên không chịu
trách nhiệm cho những sai lầm trong quá khứ, hoặc nói không hay về hầu hết
những ông chủ cũ.
7. Luôn ghi nhớ 5 chữ F mà các ứng cử viên đều luôn quan tâm:

Fit (Phù hợp với công ty của bạn)
Family (Ủng hộ giúp đỡ để họ trở thành thành viên của đại gia đình công
ty)
Freedom (Tự do đưa ra các quyết định)
Fortune (Vận may và danh tiếng)


Fun (Sự vui vẻ)
Bạn có thể làm được điều này. Trở thành ông chủ của Phương pháp tuyển
dụng A. Tận hưởng nhiều thành công trong sự nghiệp hơn. Kiếm được nhiều
tiền hơn. Có nhiều thời gian hơn.