Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (59.61 KB, 2 trang )
Lãnh đạo giỏi không nên nói
Tuy không dễ để trở thành người lãnh đạo giỏi, nhưng đôi khi nghệ thuật lãnh đạo lại
rất đơn giản là đừng nói những điều không nên nói.
Với tinh thần lãnh đạo đơn giản, Les McKeown – Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành
của Predictable Success, đã chia sẻ 3 câu nói hàng đầu mà các nhà lãnh đạo nên
tránh.
1. “Đừng đem đến cho tôi bất kỳ sự ngạc nhiên nào”
Cả bạn và tôi đều đã từng nghe câu này rất nhiều lần, có thể chính bạn cũng mắc
phải lỗi này. Người lãnh đạo thường cũng có những điểm mù bởi sự kiện mà họ
không lường trước được. Và vì xấu hổ, chắc hẳn họ sẽ không bao giờ muốn để lộ ra
những sơ suất.
Lúc đầu, mọi người làm việc rất chăm chỉ. Lâu dần về sau, chuyện không hay bỗng
dưng trên trời rơi xuống, một sự kiện không thể đoán trước xảy đến, thế là người sếp
sẽ phải ôm mớ hỗn độn đó với đủ mọi lời phê phán, chỉ trích.
Vì thế như một nỗ lực gấp đôi, các nhà lãnh đạo sẽ tìm cách thêm vào cho mình lớp
bảo vệ khác nhằm chống lại các thảm họa – câu thần chú họ bắt đầu sử dụng cho
mọi nhân viên báo cáo trực tiếp của mình là “Đừng đem đến cho tôi bất cứ sự ngạc
nhiên nào” (hay còn có nghĩa là “Đừng mang tin xấu đến cho tôi”).
Dự đoán xem điều sẽ xảy ra khi bạn thường xuyên bảo người khác đừng mang đến
tin xấu hay điều bất ngờ. Họ sẽ không còn mang đến cho bạn bất kỳ tin xấu hay điều
ngạc nhiên nào cả. Nhưng, tất nhiên là, nhân viên không thông báo tin xấu thì không
có nghĩa là những điều đó không tồn tại. Nó chỉ có nghĩa là mọi người cố gắng giấu
nhẹm thông tin đi vì bạn bảo nhân viên phải làm như thế. Bạn nghĩ rằng họ sẽ đem
những thứ không hay đó đi đâu? Điều này chỉ mang ý nghĩa là có một quả bom nổ
chậm đang được chôn dưới chân bạn.
Nếu lo lắng về khả năng dự đoán và tính nhất quán, bạn hãy tự cho bản thân một ưu
tiên và đừng cố gắng mong ước những điều không thuận lợi sẽ tránh xa mình. Hãy
thử làm điều ngược lại. Nên nói với mọi người rằng: “Ngay khi anh biết được tin xấu
hoặc nhận thấy những điều khác thường, thông báo ngay cho tôi”. Khi làm như vậy
bạn đã thực sự giành lấy cơ hội kiểm soát mọi thứ tốt hơn.