Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (73.99 KB, 2 trang )
4 bước để giúp quản lý phân công hiệu
quả
Bí quyết để phân công nhiệm vụ hiệu quả gồm bốn bước, mỗi bước đều phải được
thực hiện đầy đủ để đạt được kết quả như mong muốn. Đối với các nhà lãnh đạo,
việc biết cách giao nhiệm vụ đóng vai trò chủ chốt trong việc mở rộng phạm vi công
việc, đồng thời giúp họ giải phóng một lương thời gian đáng kể. Thành công sẽ chẳng
bao giờ tới nếu bạn không nắm được nghệ thuật và cách thức giao nhiệm vụ.
1. Bạn phải là một “người nói” tập trung
Đã bao nhiêu lần bạn nghĩ rằng mình làm tốt việc phân công nhiệm vụ cho nhân viên
nhưng cuối cùng nhân viên đó lại không thành công; và sau đó, khi mổ xẻ nguyên
nhân thất bại, bạn nhận ra rằng đó là do nhân viên không thực sự hiểu hết những kỳ
vọng của bạn. Bạn có từng vừa nói chuyện với đồng sự vừa vội vàng chạy đến một
cuộc họp khác, hay làm nhiều việc cùng một lúc, thậm chí là kiểm tra email và nhắn
tin trong buổi họp không? Người nói phải luôn tập trung vào người nghe và gạt đi
mọi thứ khác để có thể truyền tải thông điệp hiệu quả. Nếu việc bạn đang nói tới có
rủi ro cao hay ngược lại, có thể mang lại lợi ích lớn thì bạn càng cần phải ngưng lại
mọi thứ khác để TẬP TRUNG vào vai trò của mình là người truyền đạt và giao nhiệm
vụ.
2. Lắng nghe nhiệt tình
Hãy đọc qua phần trước với quan điểm của người nhận thông tin. Nhân viên có tập
trung vào những gì bạn hỏi không? Họ có đang vội và không thực sự lắng nghe bạn
không? Thế nhưng có một vấn đề quan trọng hơn cả khả năng tập trung – Họ có đủ
trình độ, có đáng tin cậy và có khả năng hoàn thành nhiệm vụ không?
Trình độ : Họ có đủ trình độ cho công việc này không ?
Mức độ tin cậy : Họ có đáng tin hay không?
Khả năng : Họ có sẵn sàng học hỏi không?
Hãy nghĩ đến 3 yếu tố này khi quyết định nên giao công việc cho nhân viên nào. Đã
bao nhiêu lần bạn giao nhiệm vụ cho những người không đủ độ tin cậy hoặc không