truyền thông marketing, truyền thông thương hiệu của bánh trung thu Kinh Đô

BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN

STT

HỌ VÀ TÊN

MSV

LỚP

1

Bùi Thị Thảo

12D220037

48T1

2

Nguyễn Thị Xuân Quý

3

Bùi Thị Tâm

4

Đỗ Thị Minh Tâm

5

Bùi Doãn Thắng

6

Đinh Thị Huyền Thu

7

Phạm Thị Thảo

8

Lê Thị Phương Thảo

ĐÁNH
GIÁ

Nhóm trưởng

GHI CHÚ
Nhóm
trưởng


BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ

STT

HỌ VÀ TÊN

NHIỆM VỤ

GHI CHÚ

- 2.6. Đánh giá mức độ phối hợp của
chương trình xúc tiến bán hàng với
các thành tố khác của truyền thông
marketing.
1

Bùi Thị Thảo

Nhóm trưởng
- 2.7. Đề xuất giúp chương trình xúc
tiến bán của bánh trung thu Kinh Đô
hiệu quả hơn trong thời gian tới.
- Tổng hợp bài

2.5.
2

Nguyễn Thị Xuân Quý

3

Bùi Thị Tâm

Đánh giá mức độ đáp ứng của
chương trình xúc tiến bán với

tình thế marketing doanh
nghiệp.
2.4. Đánh giá mức độ đáp ứng của
chương trình xúc tiến bán với mục
tiêu truyền thông marketing.

2.2.
4

Đỗ Thị Minh Tâm

5

Đinh Thị Huyền Thu

Chương trình xúc tiến bán sản
phẩm bánh trung thu của Kinh
Đô.
2.3. Đánh giá mức độ đáp ứng của
chương trình xúc tiến bán với
mục tiêu truyền thông
marketing.
2.3. Đánh giá mức độ đáp ứng của
chương trình xúc tiến bán với mục
tiêu marketing của doanh nghiệp.

- 2.1. Giới thiệu sơ lược về công
6

Bùi Doãn Thắng

ty Kinh Đô và dòng sản phẩm
bánh trung thu của công ty.
- Làm Slide

Tớ sẽ gửi bài
sớm cho c
làm slide


- Mở đầu
7

Phạm Thị Thảo

8

Lê Thị Phương Thảo

- I. Cở sở lý thuyết
- Kết luận
Thuyết trình

Nhóm trưởng


LỜI MỞ ĐẦU

Trong nền kinh tế hiện nay với mỗi doanh nghiệp dù hoạt động dưới bất kỳ hình thức
nào thì mục đích cuối cùng vẫn là lợi nhuận. Có tiêu thụ được nhiều hàng hoá thì doanh

nghiệp mới tồn tại và phát triển được.Trong các hoạt động sản xuất kinh doanh đã có
không ít các doanh nghiệp không chuyển biến thích ứng với cơ chế thị trường nên đã
không thể đứng vững và tồn tại trong cơ chế mới. Do đó để tồn tại và phát triển các
doanh nghiệp đã phải áp dụng cho mình một chương trình truyền thông marketing thật
hiệu quả, bao gồm một loạt các hoạt động rất phong phú giúp doanh nghiệp tăng doanh
số của các sản phẩm hiện tại, tạo ra sự nhận biết và ưa thích của khách hàng đối với sản
phẩm mới, và xây dựng một hình ảnh tốt đẹp về doanh nghiệp, tác động đến khách hàng
đi đến quyết định mua hàng, kích thích nhu cầu của khách hàng cho nên có thể nói truyền
thông marketing là một trong những vấn đề đặc biệt quan trọng giúp cho doanh nghiệp
phát triển.
Nhận thấy được tầm quan trọng của hoạt động truyền thông marketing đối với doanh
nghiệp, với đề tài là phân tích mức độ đáp ứng của chương trình xúc tiến bán, nhóm
chúng tôi xin được phân tích và đánh giá sản phẩm bánh trung thu của công ty Kinh Đô.
Từ việc tìm hiểu về mục tiêu marketing, môi trường truyền thông marketing, tình thế
marketing, cụ thể là hoạt động xúc tiến bán hàng của tập đoàn, cho thấy tính hiệu quả
trong việc áp dụng chương trình truyền thông marketing của tập đoàn này.


I.

Cơ sở lý thuyết
1.1. Lý thuyết về xúc tiến bán
1.1.1. Khái niệm
Xúc tiến bán là nhóm công cụ truyền thông sử dụng hỗn hợp các công cụ cổ động khích
lệ trực tiếp bằng cách đưa thêm giá trị hoặc sự khuyến khích vào sản phẩm cung cấp cho
lực lượng bán, nhà phân phối hoặc người tiêu dùng cuối cùng với mục tiêu chủ yếu là tạo
ra doanh thu tức thì.
1.1.2.Vai trò của xúc tiến bán hàng
Xúc tiến bán hàng là một hoạt động hết sức phổ biến trong lĩnh vực kinh doanh, nó được
chấp nhận rộng rãi tại các nước đang phát triển như Việt Nam.Nó thường được coi như

một biện pháp hỗ trợ ngắn hạn cho hoạt động quảng cáo và bán hàng cá nhân.Đối với
người tiêu dùng thì khuyến khích họ tiêu dùng nhiều hơn, mua với số lượng lớn hơn và
mở ra những khách hàng mới.Đối với các thành viên trung gian: khuyến khích lực lượng
phân phối náy tăng cường hoạt động phân phối hơn, đẩy mạnh các hoạt động mua bán,
củng cố và mở rộng kênh phân phối, thực hiện trữ thị trường, phân phối thường xuyên
liên tục, nhằm mở rộng mùa vụ tiêu dùng cho sản phẩm hàng hóa.
1.1.3. Các loại hình xúc tiến bán
1.1.3.1. Xúc tiến bán định hướng người tiêu dùng
Các công cụ xúc tiến bán định hướng người tiêu dùng:

-

Hàng mẫu
Phiếu mua hàng
Phần thưởng
Cuộc thi/ xổ số
Hoàn tiền lại/ giảm giá
Quà tặng/ hạ giá
Chương trình khách hàng trung thành
Marketing sự kiện
…
1.1.3.2. Phiếu mua hàng giảm giá (Coupon)
Là công cụ xúc tiến bán lâu đời và được sử dụng rộng rãi nhất.Gần 260 đơn vị được phân
phối mỗi năm ở Mỹ. 80% khách hàng sử dụng coupon và 25 % sử dụng thường xuyên.


Cách thức: Phân phát trực tiếp, thông qua phương tiện truyền thông hoặc thông qua sản
phẩm
Lợi thế: Lôi cuốn người tiêu dùng coi trọng giá cả; Có thể tạo ra thay đổi giá cả mà
không ảnh hưởng đến nhà bán lẻ; Cách hiệu quả để tạo ra sự thử nghiệm với những sản

phẩm mới/ sản phẩm hiện tại; Là cách bảo vệ thị phần và khuyến khích lặp lại mua.
Bất lợi: Khó khăn trong việc xác định khi nào và bao nhiêu người tiêu dùng sử dụng;
Thường được những người trung thành sử dụng- những người chắc chắn sẽ mua sản
phẩm của doanh nghiệp; Tỉ lệ đối phiếu giảm tuy nhiên chi phí sản xuất phiếu cao; Sử
dụng sai mục đích.
1.1.3.3. Quà tặng trực tiếp
Là lời mời chào một đơn vị hàng hóa, một dịch vụ miễn phí hay chi phí thấp nhờ sự
khuyến khích thêm cho khách hàng. Có các cách tặng trực tiếp.

 Kẹp vào gói hàng: Để hấp dẫn khách hàng, khuyến khích người bán hàng nhiều hơn.
Tuy nhiên làm tăng chi phí, dễ bị chộm cắp, làm gói hàng cồng kềnh.
 Để trong gói hàng: Không gây cản trở trưng bày, tiết kiệm chi phí, thay thế giảm giá. Tuy
nhiên ít gây hấp dẫn khách hàng.
 Để gần gói hàng
Các nguyên tắc lựa chọn quà tặng:






Quà tặng phải có giá trị đáng kể hơn cái giá phải trả
Phải là một sản phẩm hữu hình đối với người nhận
Quà tặng không sẵn có trên thị trường
Quà tặng nên dễ gửi
1.1.3.4. Phát hàng mẫu
Phát hàng mẫu là những phiên bản nhỏ hơn của phiên bản thực chứa một lượng vừa đủ để
người tiêu dùng có thể đánh giá được các đặc tính của sản phẩm. Phương pháp: Đến tận
nhà, qua bưu phẩm, tại các trung tâm, trong kho, tại cửa hàng, gửi kèm báo, tạp chí, sự
kiện, trên website.

 Lợi thế: Kích thích khách hàng thử sản phẩm mới hiệu quả nhất. Lôi kéo khách hàng mới
 Bất lợi: Chi phí cao nhất vì bao gồm chi phí đóng gói, chi phí phân phối và giá trị của
hàng mẫu.
1.1.3.5. Xúc tiến bán định hướng trung gian và lực lượng bán.
Xúc tiến bán định hướng trung gian và lực lượng bán sử dụng 6 công cụ chủ yếu:


-

Cuộc thi
Khuyến khích hàng bán
Tài trợ thương mại
Trưng bày tại địa điểm bán
Chương trình huấn luyện
Triển làm thương mại
…
1.1.3.6. Hội thi
Hội thi là hình thức xúc tiến bán rất hữu ích trong việc khuyến khích bán hàng và các nhà
trung gian. Hội thi có rất nhiều hình thức gồm:

- Hội thi của lực lượng bán hàng làm tăng động lực và năng suất của lực lượng bán hàng
-

thông qua lời kêu gọi của hình thức cạnh tranh.
Các hình thức khuyến khích thường thể hiện dưới dạng giải thưởng hoặc tiền mặt, hàng
hoá, kỳ nghỉ mát hay một sự ghi nhận thành tích.
1.1.3.7. Tài trợ thương mại
Theo IEG đưa ra: “ Tài trợ thương mại là việc tạo ra một danh vị tài trợ giữa nhà tài trợ
và một sự kiện xã hội (Thường là về thể thao, văn hoá, nghệ thuật, giải trí, từ thiện…) mà

ở đó Nhà tài trợ trả một khoản phí nhất định để được hưởng những quyền lợi và tiềm
năng thương mại có thể mang lại từ việc tài trợ chương trình.

 Lợi thế: Thông qua việc tài trợ sự kiện, nhà tài trợ để lại một ảnh hưởng cao hơn và lâu
hơn đến nhận thức và hành vi dẫn đến quyết định mua của khách hàng hơn bất kỳ lựa
chọn nào khác
 Bất lợi: việc thực hiện tài trợ tốn kém một khoản chi phí khá cao.
2.1. Xây dựng và đánh giá mức độ đáp ứng của chương trình xúc tiến bán
2.1.1 . Các bước xây dựng chương trình xúc tiến bán
Các chương trình xúc tiến bán nên kết hợp và triển khai một cách đồng bộ hơn. Bên cạnh
việc thực hiện các chương trình xúc tiến bán với người sử dụng, công ty nên tiến hành
những chương trình xúc tiến bán với lực lượng trung gian và đội ngũ bán hàng. Các bước
để xây dựng chương trình xúc tiến bán đó là :
Bước 1: Xác định mức độ kích thích.
Cần phải quyết định kích thích mạnh đến mức nào.Đảm bảo thành công cần có một mức
độ kích thích tối thiểu.Cường độ kích thích tỉ lệ nghịch với nhịp độ tiêu dùng. Tùy theo


doanh nghiệp và loại hàng cụ thể, trong thời gian và địa điểm thị trường cụ thể mà có
mức độ kích thích phù hợp.
Bước 2: Xác định điều kiện tham gia.
Điều kiện tham gia cần phải được xác định rõ ràng. Chỉ có những người giao nộp nắp hộp
hay xỉ niêm phong để chứng tỏ rằng mình đã mua hàng hóa mới có thể được nhận
thưởng. Các trò chơi cá cược, xổ số có thể bị cấm ở một khu nhất định hay có thể không
dành cho gia đình công nhân viên của công ty và những người chưa đến một độ tuổi nhất
định nào đó.
Bước 3: Quyết định thời gian kéo dài của chương trình
Nếu thời gian xúc tiến bán quá ngắn thì nhiều khách hàng triển vọng sẽ không có điều
kiện hưởng khuyến mãi ngược lại nếu thời ian khuyến mãi quá dài thì nó sẽ mất hết tác
dụng thôi thúc khách hàng quyết định mua. Theo ý kiến của 1 nhà nghiên cứu thì tối đa 3

tuần/ quý. Chu kì khuyến mãi có thể thay đổi tùy theo chủng loại sản phẩm và thậm chí
còn tùy theo điều kiện cụ thể mà thực hiện trong thời gian hợp lý.
Bước 4: Lựa chọn phương tiện phân phát.
Các nhà truyền thông cần có các phương tiện như phiếu thưởng, quà tặng, gói hàng hạ
giá, các cuộc thi… được sử dụng như thế nào và cơ chế sử dụng tới đâu ?Mỗi phương
thức có mức đọ bao quát, yêu cầu chi phí và cường độ tác động khác nhau.
Bước 5: Xây dựng lịch triển khai xúc tiến bán.
Cần xây dựng lịch triển khai xúc tiến bán. Các bộ phận sản xuất tiêu thụ và phân phối căn
cứ vào những ngày đó để hoạt động. Cũng có thể cần có những biện pháp khuyến mãi đột
xuất và trong trường hợp này cần có sự hợp tác trong 1 thời gian ngắn.
Bước 6: Xác định tổng ngân sách xúc tiến bán
Ngân sách xúc tiến bán có thể xây dựng theo cách :Nó có thể được xây dựng từ dưới lên
trên nghĩa là người làm marketing lựa chọn từng biện pháp khuyến mãi rồi ước tính tổng
chi phí của chúng. Chi phí của một biện pháp khuyến mại cụ thể gồm chi phí hành chính
(in ấn, gửi bưu điện, cổ động và chi phí khuyến khích ( tiền thưởng, giảm giá, kể cả các
chi phí chuộc lại phiếu), nhân với số đơn vị sản phẩm dự kiến sẽ bán trong đợt đó.
Tuy nhiên trong một chương trình xúc tiến bán của công ty cũng nhận thấy các nhược
điểm chủ yếu trong việc xây dựng ngân sách xúc tiến bán:

 Không tính đến hiệu quả chi phí.
 Sử dụng những quy tắc thông qua quy định quá đơn giản


 Các ngân sách quảng cáo và khuyến mại độc lập với nhau.
Để một chương trình xúc tiến bán có hiệu qủa thì công ty cần có sự quan tâm đầu tư đúng
mức và có sự phối hợp nhịp nhàng giữa cán bộ quản lý và nhân viên bán hàng. Bên cạnh
đó công ty còn phải xem xét các chương trình xúc tiến bán của đối thủ cạnh tranh để tìm
ra sai sót mà chương trình của họ mắc phải và học tập những điểm mạnh cua họ từ đó rút
ra bài học kinh nghiệm cho mình.
2.1.2. Các phương pháp đánh giá hiệu quả xúc tiến bán

2.1.2.1. Đánh giá dựa trên mục tiêu được xác lập của doanh nghiệp
Khả năng sinh lời: Trong điều kiện kinh doanh hiện nay để đảm bảo tồn tại và phát triển
của mình, các công ty đều phải hướng tới mục tiêu lợi nhuận của mình, các công ty kinh
doanh đều phải hướng tới mục tiêu lợi nhuận, tùy theo điều kiện kinh doanh cụ thể mà
mục tiêu này sẽ được thực hiện ở các mức độ khác nhau. Việc đảm bảo mục tiêu lợi
nhuận phải chú ý cả về tổng mức lợi nhuận, tỉ suất lợi nhuận, và thời gian thu được lợi
nhuận . Như vậy hoạt động xúc tiến bản của công ty linh hoạt hay không ? Có hiệu quả
hay không ? Thì sẽ thể hiện khả năng sinh lời của công ty
An toàn trong kinh doanh: Trong điều kiện kinh doanh tạo ra sự tác động của quy luật
cạnh tranh, các công ty thường gặp phải rủi ro. Do đó chiến lược kinh doanh nói chung
của công ty và chiến lược Marketing nói riêng phải tối thiểu hóa các rủi ro có thể xảy ra
bằng cách nghiên cứu tỉ mỉ các hoạt động, thị trường và các cơ hội đe dọa trên cơ sở đó
chủ động được các hoạt động kinh doanh công ty.

2.1.2.2. Các phương pháp đánh giá có hiệu quả của các hoạt động xúc tiến bán.
Kết quả xúc tiến bán ngoài việc đánh giá mục tiêu đạt được còn có thể căn cứ vào các chi
tiêu cụ thể để kiếm nghiệm hiệu quả và tính khả thi của chúng trên các mặt:

 Mức lưu chuyển hàng bình quân/ ngày trước và sau khi áp dụng xúc tiến bán.
= x 100%
Trong đó :

 Tm: Tốc độ lưu chuyển hàng hóa bình quân/ ngày với mặt hàng trước và sau khi áp dụng
xúc tiến bán.

 Mt, Ms : Mức lưu chuyển hàng hóa bình quân/ ngày với mặt hàng trước và sau khi áp
dụng xúc tiến bán
 Mức lưu chuyển bổ sung do áp dụng hình thức XT.
=
Trong đó :

 Mbs : Mức lưu chuyển bổ sung do áp dụng hình thức XT.
 N:Số ngày hạch toán lưu chuyển trong và sau khi áp dụng XT
 Đánh giá dựa vào hệ số.
K1

=

K2=

-

Trị giá bình quân một lần nhờ chương trình xúc tiến bán

 Hiệu suất sức hút khách hàng ( chỉ tiêu về công nghệ) :





II.

P=
Trong đó:
P: Mật độ dòng khách
I: Cường độ dòng khách
T: Chi phí thời gian trung bình của một dòng khách ( phút)
S
: Diện tích bán hàng (m2)

Liên hệ thực tế công ty Kinh Đô và dòng sản phẩm bánh trung thu của công ty.


II.1. Giới thiệu về công ty Kinh đô và dòng sản phẩm bánh trung thu:
 Giới thiệu về công ty Kinh đô:
Kinh Đô, một trong những thương hiệu nổi tiếng Việt Nam, đã khẳng định tên tuổi
bằng tâm huyết của những người sáng lập, chất lượng sản phẩm và sự tin yêu của người
tiêu dùng.
Năm 1993: thành lập công ty TNHH và chế biến thực phẩm Kinh đô, gồm có một
phân xưởng sản xuất bánh snack nhỏ tại Phú Lâm, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh với
vốn đầu tư là 1,4 tỷ VNĐ và khoảng 70 công nhân viên. Từ năm 1994- 1999: công ty đã
tung ra rất nhiều dòng sản phẩm về bánh kẹo rất ngon, an toàn và bổ dưỡng: bánh Snack(
1994), bánh tươi(1997) , bánh Trung thu và kẹo Socola( 1998), bánh Cracker(1999)…và
rất nhiều những sản phẩm đặc biệt khác. Từ năm 2000-2003: công ty đã xây dựng nhà
máy Kinh Đô miền Bắc và chính thức đưa vào hoạt động năm 2001 và đến năm 2003,
công ty đã mua lại nhà máy kem Wall từ tập đoàn Unilever và thành lập Công ty Kinh
Đô. Từ năm 2004-2013: công ty còn rất nhiều những sự kiện đáng nhớ khác, đặc biệt
việc mở rộng thị trường bên trong và ngoài nước, bằng cách hợp tác với tập đoàn
Cadbury(2006) và trở thành đối tác chiến lược với ngan hàng Eximbank, Ezaki
Glico(nhật bản)…, và tung ra rất nhiều các sản phẩm mới khác: sữa chua Wel Yo(2007),
bánh Pocky, bánh gạo Sachi…Kèm theo đó, công ty Kinh Đô được bình chọn thương
hiệu nổi tiếng Việt Nam và thương hiệu Quốc gia(năm 2008)…
Tầm nhìn: “HƯƠNG VỊ CHO CUỘC SỐNG”- Kinh Đô mang hương vị đến cho
cuộc sống mọi nhà bằng những thực phẩm an toàn, dinh dưỡng, tiện lợi và độc đáo.
Sứ mệnh:
Đối với người tiêu dùng: Sứ mệnh của Kinh Đô là tạo ra những sản phẩm phù hợp,
tiện dụng bao gồm các loại thực phẩm thông dụng, thiết yếu, các sản phẩm bổ sung và đồ
uống. Chúng tôi cung cấp các thực phẩm an toàn, thơm ngon, dinh dưỡng, tiện lợi và độc
đáo cho tất cả mọi người để luôn giữ vị trí tiên phong trên thị trường thực phẩm.

Đối với cộng đồng: Để góp phần phát triển và hỗ trợ cộng đồng, chúng tôi chủ động
tạo ra, đồng thời mong muốn được tham gia và đóng góp cho những chương trình hướng
đến cộng đồng và xã hội.
Các dòng sản phẩm của công ty Kinh Đô: Bánh mì; bánh bông lan Solite; bánh
trung thu Kinh Đô; bánh cookies Cosy, Korento; bánh qui mặn AFC; snack Sachi; khoai
tây chiên Slide; kem Merino, Celano; yogurt Wel Yo….

 Giới thiệu về dòng sản phẩm bánh Trung thu:


Sản phẩm bánh trung thu Kinh Đô được tung ra vào năm 1998. Bánh trung thu
Kinh Đô luôn là sự lựa chọn tuyệt vời cho mọi gia đình cứ mỗi khi Trung Thu về đó là
dịp các trẻ em được chơi reo đùa bên bạn bè, người thân mà đó còn là dịp để thể hiện
những tình cảm, tấm lòng của mình đến với mọi người.
Để thu hút được sự quan tâm của người tiều dùng, các tổ chức công ty đã đưa ra rất
nhiều những chương trình khuyến mại đặc biệt, dưới đây là Bảng chiết khấu rất ưu đãi
đối với khách hàng khi mua sản phẩm này:
BẢNGCHIẾT KHẤU
Bánh truyền thống:
05- 10 hộp : 5%
11- 20 hộp : 10%
21- 80 hộp : 15%
51- 80 hộp :18%
81- 100 hộp: 28%
101-200 hộp: 21%
201- 500 hộp : 23%
Bánh trăng vàng
05- 10 hộp : 7%
11- 20 hộp : 12%
21- 50 hộp : 17%

51- 100 hộp :20%
101- 1000 hộp: 24%
Trên 1000 hộp : 25%
Bắt đầu kinh doanh bánh Trung thu từ năm 1998, Kinh Đô đã khẳng định được
thương hiệu cũng như chất lượng sản phẩm bánh Trung thu của mình, hiện nay, Kinh Đô
đã nghiên cứu, sản xuất đến 100 loại bánh Trung thu khác nhau, thuộc các dòng bánh
sau:
- Dòng bánh truyền thống (bánh nướng, bánh dẻo) với các vị như Đậu xanh, Hạt sen, Hạt
sen Trà xanh, sữa dừa, Gà quay jambon, Thập cẩm Lạp xưởng, Jambon bát bửu…Giá của
các sản phẩm dao động trong khoảng từ 35.000đ - 390.000đ. Các loại bánh này phù hợp
với những khách hàng thích những hương vị truyền thống, đã có từ lâu của Kinh Đô.
- Dòng sản phẩm bánh xanh (mới) được làm từ 100% thành phần thực vật tự nhiên, là
một trải nghiệm mới mẻ giữa những chiếc bánh Trung thu truyền thống khác, ăn ngon
nhưng đảm bảo sức khỏe, thích hợp cho những người ăn kiêng hoặc ăn chay với các vị
như trà xanh, đậu xanh, thập cẩm…, có giá dao động từ 50.000đ – 55.000đ.
=> Hai dòng bánh trên hướng đến phân khúc khách hàng có thu nhập trung bình-khá.


- Dòng sản phẩm cao cấp Trăng Vàng, có giá dao động 550.000đ – 2.500.000đ đồng một
hộp, đây là dòng sản phẩm cao cấp rất thích hợp để làm quà biếu tặng do ngoài chất
lượng cực tốt, các sản phẩm thuộc dòng bánh này còn có mẫu mã đẹp, lịch sự. Mỗi hộp
bánh tương ứng với tên một loại đá quý từ thiên nhiên. Vốn dĩ, Kim Cương, Bạch Kim,
Hoàng Kim, Hồng Ngọc… đều là sự hội tụ tinh hoa đất trời qua hàng ngàn năm. Những
chiếc bánh Trung thu Trăng Vàng Kinh Đô thượng hạng là sự tương kết của sản vật quý
hiếm, của tài hoa nghệ nhân, làm nên hương đoàn viên, vị ân tình đầy tinh tế. Trao nhau
Trăng Vàng Kim Cương để giữ mãi tình thâm giao trường tồn như vẻ đẹp vĩnh cửu của
kim cương. Trăng Vàng Bạch Kim thuần khiết, cao quý cho mối giao hảo thêm sáng,
lòng tri ân thêm tỏ như sắc bạch kim luôn mãi rạng ngời. Trăng Vàng Hoàng Kim gửi
gắm lời chúc trân quý như vàng để khoảnh khắc đoàn viên bừng lên thật rực rỡ… Trăng
Vàng Hồng Ngọc thay cho lời chúc mối thân tình mãi bền lâu, sắt son cùng năm tháng.

Dòng sản phẩm này hướng đến phân khúc khách hàng có thu nhập cao, các công ty,
doanh nghiệp muốn có một món quà tặng sang trọng, ý nghĩa cho các đối tác nhân dịp
Trung thu.

II.2. Chương trình xúc tiến bán sản phẩm bánh trung thu của Kinh Đô.
2.2.1 Chiết khấu:
- Công ty không áp dụng các chiến lược khuyến mãi “khủng” chẳng hạn “Mua 1 tặng 1”,
“Giảm giá 50%” như một số doanh nghiệp khác kinh doanh trong ngành. Thay vào đó
Kinh Đô hỗ trợ khách hàng mua số lượng lớn (chủ yếu là với nhà phân phối chính, các
đại lý của Kinh Đô) với các mức chiết khấu khác nhau cho cá 2 loại bánh cao cấp và
bánh thường khi mua từ 5 hộp trở lên. Các mức chiết khấu sẽ thay đổi tùy từng năm
nhưng nhìn chung không dao động nhiều.
VD1: BẢNG CHIẾT KHẤU 2014
NHÀ PHÂN PHỐI BÁNH TRUNG THU KINH ĐÔ
510 Trường Chinh, Phường 13, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh


Bánh thường
Số lượng
5-10 hộp
11-20 hộp
21-50 hộp
51-80 hộp
81-100 hộp
101-200 hộp
201-500 hộp
Trên 500 hộp

Mức chiết khấu
5%

10%
15%
18%
20%
23%
25%
27%

Bánh trăng vàng
Số lượng
Mức chiết khấu
10-20 hộp
5%
20-50 hộp
10%
Trên 50 hộp
15%
Nguồn:
VD2:
CHÍNH SÁCH CHIẾT KHẤU THƯƠNG MẠI DÀNH CHO ĐẠI LÝ BÁNH
TRUNG THU NĂM 2013 (của Nhà phân phối Bánh trung thu Kinh Đô SÔNG ĐÁY)
- Chiết khấu trực tiếp 25% cho bánh thường và 20% cho trăng vàng
26%
cho
đại
lý
đạt
doanh
số
26.5%

cho
đại
lý
đạt
doanh
số
27%
cho
đại
lý
đạt
doanh
số
- 28% cho đại lý đạt doanh số trên 1.000.000.000 (vnđ)

trên
trên
trên

100.000.000
200.000.000
500.000.000

(vnđ)
(vnđ)
(vnđ)

Nguồn:
2.2.2 Kinh Đô Tri ân khách hàng
- Nhằm tri ân người tiêu dùng đã luôn tin tưởng, ủng hộ sản phẩm, thương hiệu Kinh Đô

và chào mừng sự kiện 20 thành lập, Công ty Kinh Đô đã tổ chức chương trình khuyến
mãi lớn trên toàn quốc “Kinh Đô 20 Năm – Vị của Hạnh phúc, Lộc tuổi 20” với tổng giá
trị giải thưởng lên đến 12,5 tỷ đồng.
- Chương trình bắt đầu từ ngày 15/07/2013 đến 10/10/2013. Theo đó, khi khách hàng trên
toàn quốc mua bất kỳ sản phẩm của Kinh Đô sẽ nhận được một phiếu dự thưởng để tham
gia chương trình và có cơ hội nhận 1 trong tổng số 176.243 giải thưởng rất hấp dẫn bằng


tiền mặt gồm: 03 giải tháng: “Vị Hạnh phúc” trị giá 2 tỷ đồng/ giải; 240 giải tuần: “Vị
Niềm vui” trị giá 20 triệu đồng/ giải và 176.000 giải mỗi ngày “Vị May mắn” thẻ nạp
điện
thoại
10.000đ
/giải.
2.2.3 Kinh Đô Tham gia Hội chợ triển lãm
- Kinh Đô tham gia nhiều hội chợ triển lãm như “CHỢ LỚN 2008” và “CHỢ LỚN
2007”, Hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao.
- Kinh Đô xem hội chợ là dịp gặp gỡ, tìm thêm đối tác, cơ hội mới… nhằm chớp lấy thời
cơ phát triển, đồng thời đây cũng là dịp để người tiêu dùng tham quan, mua sắm với sản
phẩm chất lượng cao, giá cả phù hợp.
- Kinh Đô còn đặc biệt tổ chức gian hàng Trăng Vàng tại các TTTM của TP.HCM:
Parkson Hùng Vương và Now Zone, Crescent Mall; Hà Nội: Vincom Bà Triệu, Savico
Long Biên; Bình Dương: Becamex Plaza; Parkson Hải Phòng để mang đến cho mọi
người những trải nghiệm thú vị qua các hoạt động thưởng thức hương vị bánh trung thu
thượng hạng Trăng Vàng, thưởng thức trà, tư vấn sản phẩm và khu chụp hình để bạn lưu
giữ những khoảnh khắc hạnh phúc bên gia đình trong dịp Tết Trung Thu.
- Không chỉ bán hàng mà vào lúc 17h các ngày từ 14 đến 16-9-2013 tại các chuối cửa
hàng trung thu của Kinh Đô đã có chương trình múa lân và tổ chức trò chơi. Mỗi chương
trình chỉ diễn ra 1 tiếng, nhưng với nhiều gia đình vì nhiều lý do mà các bậc cha mẹ
không thể cho các con đến những điểm như Cung thiếu nhi để trông trăng, phá cỗ thì đây

được xem là là nơi để các bé trải nghiệm không khí tết trung thu qua các hoạt động: xem
múa lân, được chơi trò chơi và thưởng thức bánh Trung Thu.
2.2.4 Cuộc thi
- Công ty Kinh Đô tổ chức (từ ngày 9/8 đến 12/0) cuộc thi viết “Trung thu gợi nhớ tình
thân”
2.2.5 Chương trình “Bốc thăm trúng thưởng 100%” tại Kinh Đô
- Sắp tới từ 11.6.2015 đến 12.7.2015, hệ thống Kinh Đô Bakery và K-DO Bakery & Café
có chương trình “Bốc thăm trúng thưởng 100%” dành cho khách mua hàng với hóa đơn
từ 50.000 đồng trở lên. Chương trình có 36.000 giải thưởng, gồm: 1.100 phiếu quà tặng
bánh kem trị giá 200.000 đồng; 2.500 phiếu giảm giá 50%; 3.600 phiếu giảm giá 30%;
10.800 phiếu giảm giá 15% cùng 18.000 giải thưởng là bánh Donut, bánh Cupcake, bánh
Muffin...
Nguồn: Nhịp cầu đầu tư (số ra ngày 04/04/2015)


2.2.6 Chương trình khuyến mãi đặc biệt

VD1: Chương trình khuyến mại hấp dẫn giành cho tất cả các khách hàng đến thăm và
mua hàng tại cửa hàng Kinh Đô Bakery tại số 6 Hàng Bài trong dịp khai trương
- Tại Bakery Hàng Bài, trong ngày khai trương các em thiếu nhi sẽ được chú rối
Pikachoo tặng bóng bay. Quý khách hàng mua sản phẩm có tổng giá trị từ 30.000 đồng
được tham gia chương trình bốc thăm trúng thưởng với tỷ lệ trúng thưởng là 100%, các
giải: Nồi cơm điện, máy xay sinh tố, đồng hồ treo tường, thẻ mua hàng miễn phí, bánh
kem Kaya nhỏ, Bánh Sachi 50 g, Bánh bơ 60 g và nhiều giải thưởng hấp dẫn khác. Đặc
biệt, đến với Kinh Đô Bakery số 6 Hàng Bài quý khách có thể thưởng thức hương vị độc
đáo của bánh Trung thu Kinh Đô.
Nguồn: />VD2: - Dịp trung thu 2010 Kinh Đô còn có chương trình khuyến mãi tặng những món
quà đặt biệt áp dụng cho 100 đơn hàng đầu tiên.
- Khuyến mãi hỗ trợ 50 băng rôn và 50 tủ kính cho các cửa hàng và đại lý bán lẻ. Bên
cạnh đó, công ty còn kết hợp với các trang web bán hàng qua mạng bán thẻ mua hàng với

mức giá hấp dẫn: 1 voucher trị giá 120.000VNĐ, giảm 50%, chỉ còn 60.000VNĐ. Đặc
biệt: Giao bánh miễn phí tận nhà (khu vực nội thành), bù thêm tiền chênh lệch khi mua
hàng khi sử dụng phiếu mua hàng giảm giá.


II.3. Đánh giá mức độ đáp ứng của chương trình xúc tiến bán với mục tiêu marketing
của doanh nghiệp.

Mục tiêu marketing của doanh nghiệp
• Tiếp tục phát triển các sản phẩm Trung thu được ưa thích, tăng sức tiêu thụ
của các dòng bánh Trung thu, đặc biệt là dòng bánh cao cấp.
• Xây dựng thương hiệu mạnh và dẫn đầu thị trường
• Chú trọng hoạt động nghiên cứu sản phẩm mới, đảm bảo nguồn sản phẩm
mới cho công ty trong nhiều năm tới.

Với mục tiêu đề ra, năm 2013, Kinh Đô đã sản xuất dòng bánh mới, đây là
dòng bánh xanh được làm từ 100% thành phần thực vật tự nhiên, là một trải
nghiệm mới mẻ giữa những chiếc bánh Trung thu truyền thống khác, ăn ngon
nhưng đảm bảo sức khỏe, thích hợp cho những người ăn kiêng hoặc ăn chay.
Ngoài ra, năm nay, Kinh Đô còn cho ra mắt Bánh Trung Thu Mochi Mứt Trái Cây
là đột phá vượt bậc của dòng bánh trung thu trăng vàng, chiếc bánh là sự giao thoa
hoàn mỹ giữa các nền văn hóa phương Đông. Sự ngọt ngào và vẻ đẹp mềm mại
của bánh Mochi kết hợp với mứt trái cây thơm ngon huyền hoặc. Một sản phẩm
mới lạ nhưng vẫn đượm đầy cảm xúc tết Trung thu.
Kinh Đô là doanh nghiệp thống lĩnh thị trường bánh Trung Thu với thị phần
dao động từ 70-80%.Trước Trung thu khoảng 1 tháng, khách hàng chủ yếu là các
khách sỉ (các công ty, xí nghiệp) mua hàng số lượng lớn biếu tặng khách hàng,
nhân viên, phải đến thời điểm từ đầu tháng 8 âm lịch đến gần ngày Rằm thì lượng
tiêu thụ của khách hàng lẻ mới tăng mạnh. Công ty Cổ Phần Kinh Đô đã kết thúc
mùa Trung thu 2013 với kết quả rất khả quan: sản lượng tiêu thụ bánh trung

thu Kinh Đôvượt 10% so với kế hoạch, đạt hơn 2.600 tấn.
Kết quả này là sự cộng hưởng từ nhiều yếu tố: chiến lược đầu tư nâng cấp
các dòng sản phẩm trung thu, đầu tư kênh phân phối nhằm phục vụ tốt nhất nhu
cầu mua sắm của người tiêu dùng. Đặc biệt là sự ủng hộ của người tiêu dùng trên
cả nước đối với sản phẩm bánh trung thu Kinh Đô.Năm 2013, cùng với phân khúc
khách hàng lẻ, khối cơ quan xí nghiệp tiếp tục tăng trưởng rất tốt.Nét mới của năm
2013 là khách hàng cơ quan xí nghiệp khởi động sớm và kéo dài đến cuối mùa.
Đặc biệt, tuần lễ cuối tháng 7 âm lịch đến cận trung thu, đơn đặt hàng của Kinh


Đô từ khối cơ quan xí nghiệp cũng như sức mua từ phân khúc khách hàng lẻ tăng
đột biến.
Về sức tiêu thụ của các dòng sản phẩm: dòng Trăng Vàng tiếp tục mang đến
cho khách hàng sự hài lòng về mẫu mã, chất lượng và đã “hút hàng” từ đầu mùa.
Dòng cao cấp Trăng Vàng luôn tăng trưởng đều qua các năm và năm 2013 sức tiêu
thụ của Trăng Vàng tăng 30% so với năm trước. Đặc biệt, sản lượng tiêu thụ dòng
bánh Trung thu Xanh chế biến từ 100% thành phần thực vật tự nhiên cho nhu cầu
ăn chay, ăn kiêng tăng 35% so với cùng kỳ. Các sản phẩm bánh bánh nướng truyền
thống như Đậu xanh, Hạt sen, Hạt sen Trà xanh, sữa dừa, Gà quay jambon, Thập
cẩm Lạp xưởng, Jambon bát bửu, Bánh dẻo… tiêu thụ mạnh.
Những hoạt động tạo không khí lễ hội trong những ngày cận trung thu Kinh
Đô không chỉ thu hút khách hàng đến tham quan, mua sắm tại cửa hàng mà còn tạo
được ấn tượng tốt với ngưởi tiêu dùng.
II.4. Đánh giá mức độ đáp ứng của chương trình xúc tiến bán với mục tiêu truyền thông
marketing.
2.4.1. Mục tiêu định lượng:
- Sản lượng tiêu thụ bánh Trung thu năm 2014 tăng 15% so với năm 2013
Chiếm thị phần khoảng 76% toàn ngành hàng bánh Trung thu, Kinh Đô (KDC) công bố
sản lượng tiêu thụ bánh đến cuối mùa năm 2014 đạt 2,800 tấn như kế hoạch đặt ra ban
đầu và tăng 15% so với năm 2013.

Như vậy, chỉ trong vòng hơn 2 tháng kể từ lúc chính thức khởi động mùa vụ kinh doanh
Trung thu 2014 vào giữa tháng 06/2014, Kinh Đô đã hoàn thành kế hoạch và đạt được
kết quả ấn tượng so với các doanh nghiệp khác trong ngành bánh kẹo.


Sản lượng tiêu thụ bánh qua các năm của KDC
ĐVT: tấn

Nguồn: />Qua các năm, sản lượng tiêu thụ bánh Trung thu của KDC đều tăng trưởng 10-15% so
với năm trước đó từ 2,000 tấn vào năm 2010 lên mức 2,800 tấn đến năm 2014.
- Nguyên nhân đạt được kết quả ấn tượng:
+ Phân phối và chính sách giá: Hệ thống phân phối rộng khắp với 300 nhà phân phối và
200,000 điểm bán lẻ bởi Kinh Đô đã áp dụng thành công chính sách chiết khấu ưu đãi
cho các nhà phân phối chính, đại lý chính.
+ Sự khởi sắc của nền kinh tế trong 6 tháng đầu năm 2014 với sức mua ngày càng được
cải thiện từ NTD. Lượng khách hàng cơ quan xí nghiệp của Kinh Đô tăng tại các khu
công nghiệp, khu chế xuất, các công ty liên doanh, doanh nghiệp nước ngoài trong các
ngành da giày, may mặc, điện tử...phục vụ nhu cầu biếu tặng.
+ Chất lượng sản phẩm: dòng sản phẩm Trăng Vàng rất được khách hàng ưa chuộng;
các dòng bánh nướng, bánh dẻo được Kinh Đô cải tiến theo hướng giảm ngọt, nâng cấp
chất lượng cùng nhiều hương vị mới
+ Xúc tiến bán: Kinh Đô đã khởi động thị trường sớm và đẩy mạnh đầu tư hoạt động
trưng bày và kinh doanh trên cả nước cũng như tổ chức thực hiện các chương trình


khuyến mãi đặc biệt, bốc thăm trúng thưởng,…(như đã đề cập tại mục 2.2 ở trên). Nhờ
đó để tiếp cận KH, kích cầu tiêu dùng.
2.4.2 Mục tiêu định tính:
- Tác động về ĐÁP ỨNG của khách hàng. Thông qua việc tổ chức các sự kiện, các
chương trình khuyến mãi đặc biệt, bốc thăm trúng thưởng, tri ân khách hàng thì Kinh Đô

đã có được sự quan tâm, chú ý và tham gia hưởng ứng của một lượng lớn khách hàng.
VD: - Đặc biệt với cuộc thi viết “Trung thu gợi nhớ tình thân” do Công ty Kinh Đô tổ
chức (từ ngày 9/8 đến 12/9) Sau hơn 4 tuần phát động đã nhận được hơn 1.000 bài tham
dự. Cuộc thi đã thể hiện đầy đủ những cung bậc tình cảm của độc giả từ mọi tầng lớp, lứa
tuổi. Đó là tình bạn, tình đồng chí cao đẹp, là những mối quan hệ gia đình sâu nặng, là
hàng nghìn câu chuyện xúc động về tình ông bà, cha mẹ, tình thầy trò, đồng nghiệp...
- Trong thời gian Kinh Đô tổ chức cuộc thi, các bài viết hay sẽ được cập nhật hàng ngày
trên website www.tettrungthu.vn, thứ hai và thứ sáu hàng tuần trên VnExpress và báo
Phụ nữ TP HCM. Kết quả chung cuộc sẽ được công bố vào ngày 19/9. Giải thưởng hàng
ngày dành cho các bài viết được bạn đọc bình chọn nhiều nhất trong ngày (chỉ dành cho
các bài thi trên website). Các bài dự thi sẽ được đăng đồng loạt từ 9h sáng hàng ngày, bài
thắng giải được tính theo số lượt bình chọn cao nhất từ 9h đến 23h hàng ngày. Bài dự thi
đăng trên website sẽ được hệ thống tự động gửi mail thông báo cho người viết ngay tại
thời điểm đăng. Kết quả ngày sẽ được Kinh Đô công bố vào thứ hai hàng tuần.
- Tổng giải thưởng trị giá 50.000.000 đồng, bao gồm: một giải nhất là thẻ ATM trị giá
10.000.000 đồng; 2 giải nhì, mỗi giải là một thẻ ATM trị giá 5.000.000 đồng; 3 giải ba,
mỗi giải là thẻ ATM trị giá 3.00.000 đồng và 15 giải khuyến khích, mỗi giải là một thẻ
ATM trị giá 1.000.000 đồng. Ngoài ra, chương trình còn có 25 giải ngày, mỗi giải là một
hộp bánh Trung thu Kinh Đô trị giá 250.000 đồng.
=> Kết luận: Thông qua cuộc thi viết “Trung thu gợi nhớ tình thân” Kinh Đô có thể đánh
giá được mức độ quan tâm, chú ý của khách hàng đối với thương hiệu bánh trung thu
kinh đô nhờ vào số lượng bài tham dự, số lượt truy cập website www.tettrungthu.vn, số
lượng bình chọn bài viết hay nhất, mục đăng tin trên VnExpress, số lượng báo bán ra tên
tổng số xuất bản của tờ báo Phụ nữ TP HCM. Mặt khác trao giải thưởng cuộc thi cũng là
cách thức thu hút sự quan tâm, chú ý từ phía khách hàng (KH hiện tại và KH tiềm năng).
Sau đó dẫn khách hàng tới sự thích thú, ham muốn và cuối cùng là hành động mua (theo
mô hình AIDA)
Chú ý => Thích thú => Ham muốn => Hành động mua

II.5. Đánh giá mức độ đáp ứng của chương trình xúc tiến bán với tình thế marketing
doanh nghiệp.
II.5.1. Tình thế marketing của doanh nghiệp.
• Yếu tố môi trường:
• Phân tích thị trường:
• Tình thế sản phẩm
• Tình thế cạnh tranh
II.5.2. Đánh giá.
II.6. Đánh giá mức độ phối hợp của chương trình xúc tiến bán với các thành tố khác của
truyền thông marketing
 Kinh đô có phần quảng cáo rất ý nghĩa, nói lên được ý nghĩa của trung thu “Đến mùa
trăng sáng chẳng quên, trung thu là lúc về bên gia đình”. Qua clip quảng cáo này Kinh
Đô nhắn gửi đến mọi người cố gắng để có thể về đón trung thu cùng gia đình. Chương
trình quảng cáo ý nghĩa làm gia tăng mức độ nhận biết của khách hàng đối với sản phẩm
của bánh trung thu Kinh Đô, điều này giúp chương trình xúc tiến bán tiến hành thuận lợi
hơn, lượng khách hàng tìm đến nhiều hơn.
 Khoảng 1 tháng trước trung thu, Kinh Đô đã có nhiều sạp bán bánh ở nhiều trục đường
chính hay gần các trường học… Các nhân viên bán hàng đều mặc đồng phục của hãng và
tư vấn bán hàng cho người tiêu dùng. Nhân viên ở đây đa số là nhân viên trẻ, nhiệt tình
và có thái độ tốt với khách hàng, có thể hướng dẫn cho khách hàng về chương trình chiết
khấu của Kinh Đô. Kinh Đô chiếm thị phần bánh trung thu cao hơn nhiều so với các hãng
khác cho nên không thực nhiều các chương trình giảm giá, hạ giá mà chỉ áp dụng chương
trình chiết khấu cho các khách hàng mua nhiều. Điều này nhằm giữ uy tín cho thương
hiệu bánh cao cấp Kinh Đô. Chương trình chiết khấu cho khách hàng, nhất là với các
khách hàng là doanh nghiệp được Kinh Đô áp dụng nhằm tăng thêm lượng khách hàng
lớn hơn.
 Kinh Đô tổ chức chương trình : “Trung thu – sum vầy đón lộc 20” với giải thưởng lớn

nhất là 1 ti vi LCD Samsung trị giá 10.000.000đ
Cuộc thi thay ảnh đại diện “Thắp sắng Facebook đêm trăng”: Từ ngày 09/09 19/09/2013, hình thức thanh ảnh đại diện cá nhân của mình trên facebook bằng ảnh của

bánh Kinh Đô
Cuộc thi đăng tải ảnh “Sum vầy đón lộc 20”: Từ ngày 09/09 - 28/09/2013, hình
thức đăng ảnh gia đình cùng bánh trung thu Kinh Đô
Chương trình được tổ chức trên mạng xã hội này giúp cho lượng bạn trẻ yêu thích
thương hiệu này hơn so với trước kia. Mạng xã hội đang rất được ưa chuộng và sử dụng


nhiều do vậy chương trình này, đem lại lượng khách hàng nhiều hơn quan tâm đến sản
phẩm nhiều hơn, đem lại hiệu quả lớn đối với chương trình xúc tiến bán bánh trung thu
của Kinh Đô.

II.7. Đề xuất giúp chương trình xúc tiến bán của bánh trung thu Kinh Đô hiệu quả hơn
trong thời gian tới.
Bánh trung thu của Kinh Đô chưa có nhiều hoạt động xúc tiến bán lớn. Bánh trung
thu chỉ là sản phẩm mang tính vụ mùa nhưng lợi nhuận nó mang lại rất cao, lợi nhuận
khủng cho công ty. Vì vậy việc đưa ra các chương trình này là việc mà công ty nên làm.

 Nên triển khai chương trình quà tặng đi kèm bánh trung thu, có thể những món quà nhỏ
nhưng mang lại rất nhiều sự quan tâm của khách hàng. Trung thu thường là dịp cho thiếu
nhi vui chơi vì vậy các phần quà ngộ nghĩnh dễ thương đi kèm sản phẩm có thể khiến gia
tăng sự yêu thích cho các bạn nhỏ, người tiêu dùng mua sản phẩm sẽ chú ý đến vì có thể
mang lại niềm vui cho con của họ.
 Kết hợp chặt chẽ giữa hoạt động xúc tiến bán với các hoạt động quảng cáo. Chương trình
quảng cáo hay, ý nghĩa có thể đem lại cho sản phẩm sự ưa chuộng của khách hàng hơn
rất nhiều, giúp cho chương trình xúc tiến bán tiến hành thuận lơi hơn, gia tăng sự hiểu
biết của khách hàng với sản phẩm.
 Gia tăng thêm các chương trình bốc thăm trúng thưởng, trò chơi sẽ kích thích hơn nhu
cầu mua hàng của khách hàng. Yếu tố may mắn có thể khiến khách hàng thích thú hơn
đối với sản phẩm.
 Kinh Đô là sản phẩm cao cấp nên không cần thiết phải giảm giá lớn như các hãng bánh

khác tuy nhiên cũng nên có các chương trình khuyến mại nhỏ cho các khách hàng nhằm
đem lại giá trị lợi ích cao hơn cho khách hàng.


KẾT LUẬN
Trên đây là những phân tích và đánh giá của nhóm chúng tôi về hoạt động xúc tiến
bán hàng của tập đoàn công ty Kinh Đô qua đó chúng ta đã thấy được việc áp dụng
chương trình truyền thông Marketing một cách hợp lý của tập đoàn này đã mang lại một
hiệu quả to lớn như thế nào .Công ty Kinh đô ngày nay đã trở thành một thương hiệu sản
phẩm không thể thiếu trong con mắt người tiêu dùng và đang ngày một lớn mạnh và phát
triển không ngừng theo thời gian , Áp dụng đúng đắn và sáng tạo marketing truyền thông
chính là chìa khóa dẫn tới thành công của Kinh đô như ngày nay.