Các loại hình kịch bản trong sự kiện

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
KHOA DU LỊCH HỌC

BÀI TẬP GIỮA KỲ
MÔN: Ý TƯỞNG VÀ KỊCH BẢN SỰ KIỆN

Đề bài
Sưu tầm, tổng hợp và trình bày hiểu biết về các loại hình
kịch bản sự kiện
Nhóm 5 - K58


2

1. Đào Thị Mỹ Linh

Hà Nội,
12/2015

2. Nguyễn Thị Hải Linh

7. Cao Hà Nhi

3. Phạm Thùy Linh

8. Nguyễn Thúy Phương

4. Đinh Thị Ngọc Mai

9. Phạm Thị Phương

5. Dương Thị Mơ

10. Đỗ Phương Thảo

6. Phạm Thủy Nga

11. Phan Thị Yến
12. Vũ Thị Yến


MỤC LỤC


4

Trước tiên chúng ta có thể khẳng đinh rằngcó bao nhiêu loại hình sự kiện thì
có bấy nhiêu loại hình kịch bản sự kiện. Từ sự kiện nhỏ đến sự kiện lớn, sự kiện
cá nhân hay nhóm, doanh nghiệp, sự kiện kinh doanh hay sự kiện cộng đồng, xã
hội thì đều cần đến kịch bản. Có nhiều sự kiện nhỏ không cần chúng ta phải viết
kịch bản ra giấy song tất cả những điều đó đã có trong đầu các bạn từ thời gian
bắt đầu, ai tham dự, diễn ra như thế nào… Vâng đó chính là kịch bản sự kiện.
Nhưng khi xét trong một chương trình sự kiện thì thường bao gồm các kịch
bản giống nhau với 3 loại kịch bản chính mà chúng ta sẽ được xem xét ở phần
thứ nhất này:
A)

CÁC LOẠI KỊCH BẢN TRONG MỘT CHƯƠNG TRÌNH
SỰ KIỆN

Kịch bản chương trình sự kiện gồm: kịch bản đường dây, kịch bản nội
dung, kịch bản kĩ thuật.
1.Kịch bản đường dây:
Đây là loại kịch bản tổng quát thô sơ và chỉ thể hiện:
•
•
•
•
•

Tiết mục và nội dung dàn dựng sơ bộ tiết mục đó như thế nào
sắp xếp các nội dung cụ thể theo trình tự
Ước đoán thời gian, thời lượng từng tiết mục/ nội dung
Ước đoạn thời gian/ thời lượng của toàn chương trình
Mục đích là để đạo diễn sân khấu biết được chương trình sân khấu gồm
những tiết mục nào

2. Kịch bản nội dung ( hay MC script)
• Đây là kịch bản riêng được thiết kế cho MC. Kịch bản bao gồm tất cả
những lời dẫn theo diễn biến của từng hoạt động trong kịch bản đường dây
• Còn gọi là kịch bản văn học vì nó có phần mở đầu, thân, kết rõ ràng
• Có thời lượng chi tiết cho từng tiết mục
• Đây là kịch bản được phát triển từ kịch bản đường dây bên trên do
copywriter viết có diễn biến từng tiết mục
• Có thời lượng chi tiết cho từng tiết mục được đo thời gian rõ ràng của từng
bài hát.
3. Kịch bản kĩ thuật chương trình
• Đây là kịch bản thuần túy về mặt kĩ thuật dành cho bộ phận kĩ thuật của
chương trinh thực hiện. Để xây dựng kịch bản kĩ thuật thì cần có sự phối

5

•







hợp giữa đạo diễn sân khấu và bộ phận âm thanh, ánh sáng làm việc với
nhau.
Nội dung kịch bản kĩ thuật gồm
Tiết mục có thời lượng ra sao
Âm thanh hay music là gì? bài hát nào
Ánh sáng như thế nào?
Màn hình trình chiếu nội dung gì?
Đạo cụ cần chuẩn bị là ai?
Tên người phụ trách là ai?

B) SƯU TẦM KỊCH BẢN SỰ KIỆN TRONG CÁC SỰ
KIỆN KHÁC NHAU
Trong một sự kiện không chỉ cần có 1 loại kịch bản. Hầu hết các sự kiện đều
cần có cả 3 loại kịch bản như trên đã phân tích. Như vậy trong một chương trình
đã cần có nhiều kịch bản khác nhau thì với những chương trình sự kiện khác
nhau thì lại có những kịch bản khác nhau.
Chúng ta có rất nhiều cách phân chia cá loại kịch bản sự kiện khác nhau,
tương ứng với các loại sự kiện.Ví như chúng ta có thể chia theo nội dung, tích
chất, quy mô… Và sự kiện càng lớn thì càng cần có nhiều kịch bản, kịch bản

càng cần phải chi tiết hơn. Theo nhóm thì nhóm sẽ chia kịch bản sự kiện ra thành
3 nhóm: kịch bản cho các sự kiện cá nhân; kịch bản cho các sự kiện của tổ chức,
doanh nghiệp; kịch bản cho các sự kiện xã hội, cộng đồng.
Trong phần này chúng tôi đã sưu tầm rất nhiều ví dụ về các kịch bản sự kiện.
Để từ đó chúng ta nhận ra những điểm giống và khác nhau giữa chúng:’

SỰ KIỆN CÁ NHÂN
Kịch bản tiệc sinh nhật
Birthday events
Lên ý tưởng, kịch bản cho một bữa tiệc sinh nhật, học cách tự mình tổ chức sự
kiện sinh nhật hay một những gì các nhà quản lý sự kiện chuyên nghiệp có thể
làm để tổ chức một sự kiện thành công.
Sự kiện sinh nhật được xem như là những sự kiện quan trọng trong cuộc đời
của mỗi người. Tiệc sinh nhật có thể là bình thường hoặc trang trọng. Mọi người
có thể trở nên thân thiết hơn , chỉ với một vài người bạn thân và gia đình ; hoặc có
thể là sự kiện lớn . Có hai loại tiệc sinh nhật cơ bản : trẻ em và người lớn, và với
I.
1.


6

mỗi loại lại có những đặc điểm về ý tưởng, kịch bản sao cho phù hợp nhất với đối
tượng .
Birthday Parties for Children
Birthday events cho trẻ con thì thường là xây dựng trên ý tưởng hướng đến sự
đáng yêu, ngộ nghĩnh như lấy từ truyện tranh, phim hoạt hình. Thông thường khi
tổ chức tiệc sinh nhật cho trẻ em tổ chức theo fomat đơn giản truyền thống: có
hoa, bóng bay, đồ chơi, bánh kẹo, quà,đầu tiên là thắp nến, hát chúc mừng sinh
nhật, thổi nến, cắt bánh, tặng quà, kết thúc. Còn tiệc tổ chức theo chủ đề ,thì có

set up phối hợp các chi tiết hướng tới chủ đề được chọn . Ví dụ lấy chủ đề là rạp
xiếc có thể bao gồm trang trí đầy màu sắc , bộ đồ ăn màu sắc rực rỡ , xiếc trò
chơi theo chủ đề , bắp rang, xúc xích, cô la và vui chơi cùng một chú hề địa
phương . Trong khi một bữa tiệc sinh nhật chủ đề cao bồi có thể gồm mũ cao bồi ,
thịt nướng , bánh mì nướng, khoai tây nghiền,.. và cưỡi ngựa .
Birthday Parties for Adults
Trong khi birthday party của người lớn có thể hoặc không theo một chủ đề
nào. Quá trình lên ý tưởng và kịch bản là tương tự, và cũng quan trọng.
Ngày tổ chức thường là trước hoặc trong ngày sinh nhật. Địa điểm có thể phụ
thuộc vào loại tiệc và số lượng khách dự kiến. Trang trí có thể bao gồm hoa,
standy , áp phích, ánh sáng trang trí, hoặc trang trí chủ đề khi lên ý tưởng. Bộ đồ
ăn thường được chọn phối hợp màu sắc hài hóa bám vào chủ đề hay tone của bữa
tiệc. Đồ ăn có thể là ăn nhẹ finger food hay một bữa ăn, tùy thuộc vào loại tiệc
đơn giản hay trang trọng, ý tưởng về chủ đề bữa tiệc và ngân sách. Các địa điểm
tổ chức có thể hạn chế các lựa chọn có sẵn cho thực phẩm và đồ uống: nhiều địa
điểm nhà thờ và cộng đồng cấm đồ uống có cồn; một số địa điểm thương mại yêu
cầu thực phẩm được phục vụ bởi họ như ở nhà hàng, khách sạn...
Giải trí có thể bao gồm các trò chơi, các hoạt động, hoặc biểu diễn.
Có rất nhiều chi tiết để phối hợp để tổ chức một bữa tiệc sinh nhật khó quên.
Bằng cách sử dụng một kế hoạch sự kiện chuyên nghiệp chủ bữa tiệc có thể chú ý
hơn đến các khách mời giúp khách thoải mái, bị hấp dẫn và tận hưởng bữa tiệc.

Kịch bản tiệc sinh nhật của Quick Event
Thời
gian

Nội
dung

Phụ

trách

Chi tiết


7

15-16h Đón chào Chuột
quý
Mickey
khách
đón
tham dự khách
sinh nhật

Mỗi bé sẽ được phát nón sinh nhật xinh xắn,
đượcchú hề tạo hình bong bóng tặng cho mỗi bé
bong bóng hình thú ngộ nghĩnh và được chụp hình
chung với chú Chuột Mickey dễ thương
Bé được tham quan không gian xung quanh lễ hội và
thưởng thức những loại kẹo bé thích hoặc xem chú hề
tạo hình bong bóng.

16-17h Lễ
hội Ekip
Ổn định chỗ ngồi và Tuyên bố buổi lễ Sinh Nhật bắt
bắt đầu Quick
đầu.
Event
thực hiện Giai điệu sinh nhật mở màn vang lên bằng tiếng nhạc

Violin trên nền nhạc đệm đi từ cuối dãy bàn tiệc lên
sân khấu để tạo ấn tượng cho bé; Chú hề và cô tiên
giới thiệu nội dung của buổi tiệc, chủ đề & các trò
chơi chính của lễ sinh nhật;
Đọc tên - ngày sinh của bé ; thực hiện nghi thức
sinh nhật, hát chúc mừng SN - thổi nến - cắt bánh
kem.
Pháo bong bóng, xịt tuyết… tạo không khí vui nhộn
& lễ hội chính thức bắt đầu. Mọi người cùng nâng ly
chúc mừng và nhập tiệc khai vị
17h- Nhập
Người Chương trình có khoảng 15 phút để mọi người đi
19h15 tiệc, loại nhà phụ chọn thức ăn & nước uống (trong lúc này mở nhạc
hình tiệc trách
nhẹ). Sau 15p bắt đầu hoạt náo. Các bài khởi động
buffet để hướng phá băng…
tránh ùn dẫn
tắc khi khách lấy
chọn
thức ăn
thức ăn và
ăn
nên sắp uống
xếp dàn
trải khu
vực ăn.


8

Ekip
Trò chơi Các bé trai tham gia buổi tiệc đều được thông báo
thực hiện 1:
mang theo xe của mình, bé nào không có xe thì có thể
event
mượn từ bộ sưu tập xe của bé chủ tiệc. Hoạt náo viên
“Chinh
triển
sẽ phổ biến thể lệ cuộc thi và giải thưởng. Trong lúc
phục
khai.
các bé trai đua xe thì các bé gái tham gia cổ vũ.
đường Người thắng cuộc sẽ được tặng món quà yêu thích và
đua”
được quyền chấm giải thưởng cho trò chơi “Xem ai
khéo hơn”.
Khách Trò chơi
bé trai 2:
Mỗi bạn gái sẽ được phát một một tờ giấy được vẽ
tham gia
sẵn hình chiếc vương miện. người chơi phải trang trí
tiệc
vương miện đó sao cho đẹp mắt. Người thắng cuộc
“Xem ai của trò chơi “Chinh phục đường đua” sẽ chọn vương
được
mời chơi khéo
miện đẹp nhất cho mình. Chiếc vương miện nào được
trò chơi hơn”.
chọn sẽ là người thắng cuộc. Trong lúc các bé gái thi
các bé trai tham gia cỗ vũ.

Trò chơi -Ban tổ chức mở từng đoạn nhạc thiếu nhi, … cho
3:
mọi người nghe, bấm dừng đột ngột và ai đoán trúng
được tên bài hát, sẽ là người chiến thắng. 15-20 bài
nhạc.
“Nốt
nhạc
->Mục đích: Trò chơi này vui nhộn, dễ chơi phù hợp
vui”
với mọi lứa tuổi, mọi đối tượng.
Trò chơi Khách mời chia thành đội, nhiệm vụ của từng đội là
4:
phối hợp với nhau chuyền bong bóng (không dùng
“Vũ hội tay) về đích, đội nào chuyền khéo (không dùng tay,
bong
không bị bay bóng) và chuyển về đích sớm nhất
bóng” chiến thắng.
->Mục đích: Đây là các trò chơi kỹ năng phù hợp
cho tập thể, tập phối hợp ăn ý với nhau, tạo tinh thần
vui chơi, niềm vui & chiến thắng có ý nghĩa.
Trò chơi Ban tổ chức chuẩn bị một khung tranh lớn trắng trơn,
5:
các khách mời tình nguyện lần lượt lên vẽ tranh (mỗi
người vẽ 1 vật, 1 cảnh, 1 nhân vật, 1 món quà v.v…


9

“SINH
NHẬT

NHƯ
MƠ HẠNH
PHÚC
BẤT
NGỜ"

vẽ hình ảnh hay những gì mình thích có liên quan
đến chủ đề sinh nhật vui vẻ). Sau khi hoàn tất Ban tổ
chức sẽ có 1 bức tranh ngộ nghĩnh mô tả Sinh Nhật
như trong mơ của mọi người; bức tranh đóng góp
công sức tập thể này được đấu giá; ai muốn sở hữu
bức tranh thì chào giá để mua; ai khác muốn mua
chào giá cao hơn… hoặc bức tranh sẽ thuộc sở hữu kỉ
niệm của Chủ nhân.
(*Tiền đấu giá mua bức tranh sẽ được chủ nhân đem
làm từ thiện vào dịp tết ở các chùa).

19h30 Kết thúc

Mời từng nhóm khách gia đình lên chụp ảnh chung
lưu niệm với gia đình chủ nhân buổi tiệc. Hình này sẽ
được lên web site www.sukienthieunhi.com để mọi
người có thể xem những khoảnh khoắc vui vẻ, hạnh
phúc này.
Gửi lời chúc, lời chào và hẹn gặp trong các lễ hội tiếp
theo! Xin cảm ơn!

Nguồn: Kịch bản của Quick event: />2.

Kịch bản đám cưới

Wedding events
Đám cưới là một trong những sự kiện quan trọng nhất của cuộc đời người phụ
nữ và mọi cô dâu đều muốn một “đám cưới hoàn hảo”. Có rất nhiều sự khác nhau
đa dạng giữa một đám cưới ở nhà thờ truyền thống với một đám cưới theo chủ đề
hay một đám cưới tổ chức ngoài trời và mỗi đám cưới lại có cách thể hiện riêng
biệt.
Có rất nhiều chi tiết để phối hợp , và một trục trặc nhỏ có thể biến thành một
cuộc khủng hoảng tình cảm lớn . Vì vậy, người quản trị sự kiện đóng vai trò quan
trọng, theo dõi các chi tiết để giữ cho mọi thứ chạy trơn tru nhất có thể .
Wedding


10

Các cặp đôi thường chọn nhà thờ và các địa điểm tiếp đón. Mặc dù vậy, họ
vẫn nên kiểm tra các chính sách sử dụng của các cơ sở đó. Ví dụ, một số nhà thờ
có thể cấm rượu và nhảy múa. Cặp đôi có thể lựa chọn trang phục của riêng mình,
nhưng ít nhất nó cũng giúp ích cho việc nhận thức phong cách và màu sắc để
phối hợp các khía cạnh khác của đám cưới.
Màu sắc và chủ đề sẽ góp phần hỗ trợ trong quá trình lập kế hoạch. Hoa bông
và cả hoa bó, trang trí, sẽ cần phải được lựa chọn và đặt hàng. Âm nhạc cho đám
cưới chính nó có thể được cung cấp bởi một dàn nhạc hay ca sĩ, hoặc có thể là
một bản ghi âm , trong đó có trường hợp cần thiết sẽ cần vận hành hệ thống âm
thanh. Một Nhiếp ảnh gia có thể cung cấp cho cả video và hình ảnh vẫn. Một lần
nữa , kiểm tra chính sách ; một số nhà thờ hạn chế chụp ảnh trong các khu bảo tồn
. Sau đám cưới thường là tiệc . Đồ ăn nhẹ có thể là rượu và bánh cưới , hoặc có
thể là một bữa ăn đầy đủ . Ăn nhẹ finger food hay buffet thì đơn giản hơn trong
việc xếp chỗ ngồi ; trong khi ngồi xuống ăn tối cần Table Settings. Âm nhạc hoặc
có thể trực tiếp hoặc ghi . Một DJ có thể sẽ có thiết bị âm thanh của riêng mình.

Đó là một ý tưởng tốt để xem xét chi tiết cụ thể với các DJ.
Một đám cưới có thể được xây dựng theo nhiều ý tưởng và kịch bản khác nhau
nhưng vẫn đảm bảo gồm những phần cơ bản như: đón dâu, trao nhẫn, ném hoa,
tiệc,...Còn cách trang trí, những phần bổ trợ khác thì tùy theo loại ý tưởng tổ chức
khác nhau: đám cưới truyền thống Việt Nam, đám cưới hiện đại kiểu phương
Tây, đám cưới theo chủ đề: lấy ý tưởng từ một câu chuyện, bộ phim, màu sắc (red
wedding, white wedding), nghề nghiệp: công nhân, bác sĩ, giáo viên..., zombie
wedding, death wedding, hiphop,...
Mọi người có thể tham khảo các ví dụ tại:
/> /> /> /> /> />

11

Wedding planner Như Cầm gợi ý một kịch bản cụ thể dành đám cưới. Tùy theo
từng uyên ương, mà lịch trình cũng như các chi tiết sẽ được thay đổi cho thích
hợp.
1. Lịch trình lễ cưới:
18h: Chuẩn bị đón khách
18h30 – 19h30: Đón khách
- Slide chiếu hình ảnh của cô dâu và chú rể trên màn hình lớn (hình ảnh lúc
nhỏ hoặc lúc đang yêu nhau)
- Bàn lễ tân và ký tên
- Hoa tươi
- Sách và bút ký tên
- Thùng bao thư
- Quà tặng lưu niệm cho khách (có thể đặt trên bàn ăn, tại vị trí khách ngồi)
- Card ghi vị trí ngồi hay còn gọi là Place card (nên sắp xếp các nhóm bạn
ngồi với nhau)
- Chụp ảnh lấy ngay tặng khách (hoặc dán vào sổ ký tên)
- Tại sân khấu, một ban nhạc tam tấu (gồm 3 người, violin - guitar - piano) sẽ

chơi đón khách trong một tiếng đồng hồ.
- Một ảo thuật gia tặng quà favor cho khách
- Riêng với trẻ em, sẽ sắp xếp một khu vực riêng với đồ chơi, bút vẽ, bánh
kẹo… (Có thể chọn những bức ảnh ngộ nghĩnh nhất nhận quà tặng của cô dâu,
chú rể)
19h30 – 20h: Lễ cưới (kết hợp với tổ chức của khách sạn)
- Hai MC (một tiếng Việt, một tiếng Anh) hoặc một MC (vừa tiếng Anh, vừa
tiếng Việt). Cần MC song ngữ nếu là một trong hai cô dâu chú rể là người
nước ngoài, hoặc nhiều khách mời ngoại quốc.
- Nên giữ nghi lễ trao nhẫn cưới để thêm phần sang trọng và ý nghĩa của buổi
lễ cũng như tăng phần ấn tượng với khách tham dự.
- Ban nhạc sẽ chơi toàn bộ phần nhạc cho buổi lễ
- Hai ca sĩ song ca (một nam, một nữ) hát bài hát lúc trao nhẫn cưới (bài hát
tiếng Anh hay Việt tùy chọn)
- Bắn hoa giấy vào lúc trao nhẫn
- Kết thúc lễ, tất cả khách mời nâng ly chúc mừng
20h – 21h30: Phần tiệc cưới
- Một ca sĩ đơn và một nhóm hát
- Chơi trò chơi (khoảng 10 phút): cô dâu, chú rể & khách mời tham gia là các
đôi bạn bè đang yêu nhau
- Cắt bánh cưới và thi ăn bánh: cô dâu, chú rể và khách mời tham gia là các
đôi bạn bè đang yêu nhau (bịt mắt 2 người, người này đút bánh cho người
kia…)


12

- Cô dâu tung hoa cưới cho bạn bè thân để xem may mắn sắp tới sẽ thuộc về ai
- Nhóm hát (hoặc nhóm múa) kết thúc chương trình
- Sân khấu được nhường lại cho phần khiêu vũ (nếu có)

2. Trang trí
- Theme chủ đạo: Trắng và Hồng nhạt
- Hoa cầm tay
- Thiết kế: Hoa trang trí sẽ được thả treo trên trần, xen kẽ với đèn lồng và
bong bong
- Thể hiện tông màu trắng: Hoa Lan đại trắng + Lys + Hồng trắng (hoặc tổng
hợp các loại hoa màu trắng)
- Thể hiện tông màu hồng: đèn lồng giấy (hoặc vải voan), bong bong
- Trang trí ghế bằng voan hoặc kết hoa
- Nến và hoa trang trí cho lối lên sân khấu
- Quà cảm ơn (Favor gift): chocolate, hoa hồng khô, bánh cookies hoặc kẹo…
- Bánh cưới
Tùy theo từng đám cưới, wedding planner sẽ thiết kế các chi tiết riêng, phù
hợp ngân sách cũng như sở thích của cô dâu chú rể.
Nguồn: Wedding planner Như Cầm
Kỉ niệm ngày cưới
Kỷ niệm cột mốc quan trọng trong cuộc sống của một cặp vợ chồng với nhau,
và cung cấp một cơ hội cho bạn bè và người thân để tham gia kỷ niệm cột mốc
đó. Trong khi hầu hết các sự kiện kỷ niệm cột mốc quan trọng xảy ra ở khoảng
thời gian như 10 năm, 25 năm, hay 50 năm, bất kỳ kỷ niệm có thể là một kỷ niệm.
Hầu như tất cả các sự kiện kỷ niệm ngày cưới bao gồm lễ tân. Họ thường được
tổ chức trong một "ngôi nhà mở" định dạng nơi khách đến và đi trong khung thời
gian quy định thường là một ngày cuối tuần giữa buổi chiều. Một sự kiện nhỏ có
thể nằm ở nhà của vợ chồng; nếu nhiều khách dự kiến, địa điểm khác có thể được
lựa chọn, chẳng hạn như một phòng thờ phượng thờ, trung tâm cộng đồng, hoặc
địa điểm thương mại, chẳng hạn như một khách sạn.
Kỷ niệm ngày cưới là một dịp đặc biệt để đôi vợ chồng thể hiện tình cảm sau
bao năm gắn bó. Đây là một truyền thống tốt đẹp đã có hàng trăm năm nay. Ở
Anh, người ta chia các ngày kỷ niệm cưới của mỗi năm ứng với tên gọi của
những loại vật liệu. Kỷ niệm ngày cưới tuổi thọ càng cao thì tên gọi cũng ứng với

loại vật liệu càng có giá trị bền bỉ. Theo truyền thống Tây phương, trong lễ kỷ
niệm cưới của bố mẹ, người con trai sẽ ngồi bên cạnh mẹ và người con gái sẽ
ngồi bên cạnh bố. Nếu nhà có hơn số con trai, con gái sẽ ưu tiên cho trưởng nam

3.


13

và trưởng nữ. Thông thường, trước khi bắt đầu bữa tiệc, con của cặp vợ chồng
mừng kỷ niệm cưới sẽ lên phát biểu một đôi lời như cách khai tiệc.
Ở Việt Nam, kỷ niệm ngày cưới vẫn còn là một 'sự du nhập' chứ chưa được thể
hiện rõ như các nước khác. Thế nhưng, đây vẫn là một ngày được các đôi vợ
chồng dù ít dù nhiều rất chú trọng để có được một cột mốc ý nghĩa và đẹp. Đặc
biệt đối với các đôi vợ chồng trẻ, đây còn là một dịp để làm mới tình yêu của
mình sau hôn nhân. Họ có xu hướng muốn tổ chức một bữa tiệc nhỏ và đầm ấm
với bạn bè.
Trong những năm đầu (từ một năm đến mười lăm năm), lễ kỷ niệm có thể chỉ
bao gồm đôi vợ chồng. Đó còn có thể là một chuyến đi qua đêm hay "tuần trăng
mật" thứ hai. Tuy nhiên, trong những năm sau đó, con cái trong gia đình đã có
thể quyết định tổ chức lễ kỷ niệm cho cha mẹ của họ. Đối với truyền thống gia
đình tốt đẹp ở Việt Nam, thì đây cũng là một điều không thể thiếu.
Kịch bản kỉ niệm này cưới nên được viết thể hiện được tình cảm, nêu bật được
ý nghĩa, long trọng của cuộc hôn nhân của cặp vợ chồng đồng thời cũng mang
màu sắc vui vẻ, để lại dấu ấn riêng. Kịch bản tổng thể bao gồm: Số thứ tự, Thời
gian, Nội dung, Chi tiết, Ghi chú để ghi lại những hoạt động chính và diễn giải sơ
lược. Kịch bản cũng cần viết dễ hiểu và rõ ràng để dễ truyền đạt đến MC cũng
như các thành viên trong ban tổ chức.
Tùy thuộc vào từng lễ kỷ niệm khác nhau mà kịch bản khách nhau, nhưng nói
chung đều bao gồm:

1. Đón khách
2. Đại diện gia đình lên phát biểu, giới thiệu về buổi lễ và cảm ơn những người
đã đến dự
3. Cặp đôi kỷ niệm lên phát biểu, chia sẻ cảm nhận
4. Tặng quà
5. Các trò chơi, văn nghệ
NSND Lý Huỳnh kỷ niệm lễ cưới vàng 50 năm
Lễ mừng thọ
Kịch bản cho một lễ mừng thọ cần được viết một cách trang trọng mà vẫn tình
cảm, đơn giản, ấm cúng, tạo không khí vui vẻ và phù hợp với thuần phong mĩ tục.
Kịch bản cần được viết một cách rõ ràng và chi tiết, tường minh để tránh gây
hiểu nhầm.
Khung chương trình cho một lễ mừng thọ:
0. Ổn định tổ chức
1. Tuyên bố lí do
2. Giới thiệu chương trình
3. Lời phát biểu cảm tưởng của con cháu

4.


14

4. Tặng quà mừng thọ cho cha mẹ
5. Lời huấn thị dạy bảo của cha mẹ
6. Mời khách dùng cơm thân mật cùng gia đình
7. Bế mạc buổi lễ
* Ví dụ giấy mời và kịch bản của lễ mừng thọ:
GIA TỘC HỌ HOÀNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI
GIẤY MỜI

Trân trọng kính mời ………………………….
Đúng 11h 30, 15 ngày 02 tháng 02 năm 2013( Nhằm ngày 06 tháng 01 năm
Tân Mão )
Tới dự LỄ MỪNG THƯỢNG THỌ
Cụ ông : Hoàng Văn * Thượng thọ 83 tuổi
Cụ bà : Yên Thị * Thượng thọ 80 tuôi
Tại tư gia trưởng nam Hoàng NamSố nhà 100 – Đường Huỳnh Thúc Kháng
Phường Quang Trung – Thành phố Hà Nội
Sự hiện diện của ………………………………..Là niềm vinh hạnh cho gia
tộc chúng tôi.
Trân trọng kính mời!
Đại diện gia tộc
Trưởng nam
Hoàng Nam

CHƯƠNG TRÌNH LỄ MỪNG THƯỢNG THỌ
1. Ổn định tổ chức.
2. Tuyên bố lý do – giới thiệu đại biểu.
3. Tóm tắt công lao của các cụ đối với gia đình và đất nước.
4. Đại diện chính quyền địa phương phát biểu.
5. Đại diện Hội cựu chiến binh phát biểu.
6. Đại diện gia tộc - con trai trưởng phát biểu.
7. Con, cháu chúc thọ và tặng quà.
8. Quý khách dùng bữa cơm thân mật cùng gia tộc.
9. Bế mạc.
Ban tổ chức gia tộc.
Thứ nam
Hoàng Minh

15

Cụ ông Nguyễn Văn Kiếm thọ 80 tuổi và cụ bà Nguyễn Thị Ngọ thọ 83 tuổi
SỰ KIỆN DOANH NGHIỆP
1. Lễ ra mắt sản phẩm
• LỄ RA MẮT SẢN PHẨM.
Một trong những điều mà người làm marketing quan tan tâm đó là làm sao để
đưa sản phẩm của mình xuất hiện trên thị trường một cách ấn tượng và lôi cuốn
được sự quan tâm của công chúng, đặc biệt là các khách hàng tiềm năng. Đó là
một phần quan trọng trong chiến lược marketing của công ty. Trên thực tế có
rất nhiều sản phẩm mới ra đời rất có giá trị được các nhà kinh doanh đặt kì
vọng vô cùng lớn. Tuy nhiên, một kế hoạch ra mắt không hoàn hảo có thể cản
bước tiến của sản phẩm đó trên thị trường, thậm trí khiến sản phẩm bị khai tử .
Vì lẽ đó, việc chú trọng đầu tư tổ chức lễ ra mắt sản phẩm là vô cùng cần thiết,
đó là cơ hội để quảng bá rộng rãi đến giới truyền thông và công chúng tất cả
những gì tốt đẹp nhất về sản phẩm, là bước đầu để sản phẩm tiên nhập vào thi
trường . Một buổi lễ ra mắt được tổ chức chuyên nghiệp không những lôi cuốn
được khách hàng tiềm năng cho sản phẩm mà còn gây được ấn tượng với công
chúng về sự chuyên nghiệp và đẳng cấp của công ty.

II.

Họp báo
Là công việc hầu hết các công ty khi ra mắt sản phẩm đều nghĩ đến đầu tiên, là
hoạt động truyền thông chính thống cho các sản phẩm của mình. Quan trọng
2.


16

nhất của buổi họp báo là thông cáo báo chí - thông điệp truyền tải trên các kênh
truyền thông mà agency đã tư vấn và lựa chọn cho sản phẩm. Một thông cáo
báo chí ngắn gọn truyền tải đầy đủ nội dung trên những kênh thông tin tập
trung lượng khách hàng mục tiêu sẽ tốt hơn việc viết lan man dàn trải trên khắp
các kênh truyền thông.Chi phí cho một buổi họp báo tập trung chú yếu ở việc
mời các phóng viên, booking trên các báo, tạp chí, còn lại là công tác hậu cần,
đưa đón, chi phí setup cho các agency tổ chức sự kiện thường không cao.
3. Event launching
Khi sản phẩm đã xuất hiện trong giới truyền thông, mới chỉ dừng lại ở mức độ
xuất hiện trên các tạp trí, báo giới thì một buổi lễ launching có lẽ là thời khắc
chính thức tuyên bố sự có mặt của sản phẩm trên thị trường.Buổi ra mắt sản
phẩm mới thường kết hợp với việc mời báo chí để phát đi thông điệp (truyền
thông trên ngạch ATL). Đây thực sự là một event cần có bàn tay của các
chuyên gia tổ chức sự kiện. Làm sao để tạo ra một buổi lễ ấn tượng, những
keymoment quan trọng làm nổi bật sự xuất hiện của sản phẩm... là những yêu
cầu về độ sáng tạo dành cho các agency tham gia đấu thầu dự án ra mắt sản
phẩm mới.Chi phí cho Event Launching thường rất cao vì ngoài các hạng mục
setup trang thiết bị buổi lễ còn bao gồm: phí mời báo chí phóng viên, tiệc, hậu
cần, quà tặng...thậm trí là sản phẩm dùng thử.
4. Activation – Sampling
Còn gì thuyết phục hơn khi người tiêu dùng được chứng kiến tận mắt, cảm
nhận trực tiếp các tính năng nổi bật của sản phẩm thông qua việc dùng thử
chúng tại những nơi đối tượng khách hàng mục tiêu của sản phẩm thường lui
tới: Chợ, siêu thị, trung tâm thương mại...Đó là nhiệm vụ của các kế hoạch
activation và sampling, là việc tổ chức phát mẫu dùng thử, các hoạt động hoạt
náo nhằm gây sự chú ý tới người tiêu dùng. Việc chọn địa điểm, kịch bản hoạt
náo tại mỗi khu vực đều được tính toán để sản phẩm được tiếp cận nhanh nhât
đến với các khách hàng mục tiêu (target user). Chi phí cho hoạt động trên
không cao, tập trung vào chi phí sản cho khách hàng dùng thử , cách tiếp cận
này khá phổ biến đặc biệt là các mặt hàng trung bình . Kế hoạch này có tác

dụng rất lớn khác đó là có thể điều tra ý kiến của khách hàng dùng thử sản
phẩm, các nguyện vọng bổ sung về chất lượng, thiết kế, bao bì của người tiêu
dùng, tất cả sẽ là nguyên liệu để nhà sản xuất hoàn thiên sản phẩm của mình
5 Roadshow


17

Là hoạt động tổ chức sự kiện lưu động, tổ chức show trên đường đi, các điểm
công cộng trong thời gian ngắn và liên tục thay đổi về mặt địa điểm. Ưu điểm
của hoạt động này là độ phủ rộng, tiếp cận đối tượng khách hàng, kết hợp
được nhiều hoạt động tại các điểm dừng chân. Nhược điểm là chi phí cao, khó
kiểm soát và đặc biệt là tủ tục hành chính cho việc chạy roadshow ở Việt Nam
không hề dễ chút nào với các agency chưa có nhiều quan hệ và kinh nghiệm.
Hiện nay hình thức roadshow chủ yếu được áp dụng là sử dụng một đội hình
mặc quần áo đồng phục ( cùng các HTND thương hiệu của nhãn hàng hoặc
công ty có sản phẩm đang quảng cáo) điều khiển xe đạp hoặc xe máy, ô tô
thậm chí là các xe phân khối lớn, siêu xe chạy trên các tuyến phố có lượng
người tham gia giao thông cao, các trung tâm vui chơi, thương mại đông đúc.
Mục đích của kế hoạch roadshow là tạo hình ảnh sản phẩm trong tâm trí người
tiêu dùng, khơi dậy sự tò mò về sản phẩm mới.
VÍ DỤ
Ví dụ lễ ra mắt iphone 6 và ipone 6 plus :
2h10: Như vậy là sau hơn hai giờ đồng hồ, lễ ra mắt iPhone 6, iPhone 6 Plus
và Apple Watch đã kết thúc. ICTnews xin trân trọng cám ơn độc giả đã đồng
hành cùng chúng tôi trong sự kiện này.
2h08: Sau màn biểu diễn của nhóm nhạc rock nổi tiếng U2, Tim Cook đã đưa
tất cả mọi người đến tòa nhà trắng chứa đầy iPhone và Apple Watch
1h44: Trong khi ông nói về iTunes Festival, một bộ trống được đưa lên sân
khấu. Nhóm nhạc rock nổi tiếng U2 sẽ xuất hiện ngay tại đây để trình diễn.

1h44: Tim Cook vẫn còn điều muốn nói, đó chính là âm nhạc.
1h43: Nền tảng của Apple được xây dựng từ điện thoại, máy tính, máy tính
bảng tốt nhất và giờ là Apple Watch
1h43: Apple Pay cũng hoạt động với Apple Watch như iPhone!
1h41: Đồng hồ Apple Watch có giá khởi điểm 349 USD, bán ra đầu năm 2015.
1h37: Ứng dụng dành riêng cho việc luyện tập có thể đo lường lượng calo,
thời gian và khoảng cách. "Apple Watch sẽ thay đổi cách chúng ta tập luyện",
đây là tuyên bố khá táo bạo của Tim Cook
1h35: Có hai ứng dụng là Fitness và Workout.
1h34: Bây giờ là thời gian dành cho các ứng dụng sức khỏe và luyện tập.
1h28: Nút bấm ngay bên dưới bánh xe để kích hoạt ứng dụng liên lạc riêng.
Bạn có một danh sách bạn bè, lựa chọn một cái tên rồi nói chuyện với họ bằng
các hình vẽ. Bạn còn có thể gửi đi báo cáo về nhịp tim của mình cho bạn bè.
1h25: Apple còn tích hợp sẵn nhiều biểu tượng emoji để gửi tin nhắn.
1h24: Bạn nâng cổ tay lên khi muốn xem thông báo rồi vuốt ngược màn hình
để thực hiện các thao tác tiếp theo như chấp nhận/từ chối lời mời.


18

1h23: Apple Watch chứa nhiều thông tin khác nhau như widget trên Android
Wear, ví dụ lịch, nhạc...
1h15: Về cơ bản Apple mang đến nhiều tùy chọn khác nhau: hai kích cỡ, nhiều
loại vỏ, nhiều loại dây đeo để kết hợp với nhau.
1h14: Còn có phiên bản Apple Watch khác nhỏ hơn với dây đeo tương ứng.
1h10: Mọi linh kiện được nén vào bảng mạch siêu nhỏ, chống nước.
1h09: Apple Watch dùng kính sapphire, nó phân biệt được giữa "chạm" và
"nhấn".
1h08: Bạn có thể ra lệnh cho đồng hồ trả lời tin nhắn. Với thao tác vuốt trên
Apple Watch, đã xác nhận được thiết bị dùng màn hình cảm ứng.

1h07: Màn hình bật khi bạn nâng cổ tay lên cao. Màn hình chủ bao gồm nhiều
chấm tròn tương ứng với các biểu tượng ứng dụng.
1h06: Apple Watch có một số cảm biến ở phía sau để thu dữ liệu từ cổ tay.
Chưa rõ màn hình trên đòng hồ có phải cảm ứng không.
1h05: Apple Watch không quá lớn, chỉ ngang kích thước của Pebble Watch và
trông khá thời trang khi đeo trên tay.
1h04: Apple Watch có một bánh xe để zoom màn hình. Bạn có thể nhấn nó để
quay lại màn hình chính.
1h03: "Chúng tôi không mang giao diện iPhone lên Apple Watch và gắn chúng
lên cổ tay của bạn".
1h01: "Với mọi sản phẩm có tính cách mạng, giao diện đột phá là điều cần
có".
1:00: Bản thân Cook cũng đang đeo chiếc đồng hồ này. "Apple Watch là thiết
bị riêng tư nhất chúng tôi từng tạo ra". Apple có vẻ đã thoát khỏi cách đặt tên
"i" và thay bằng "Apple": Apple Pay, Apple Watch.
0h59: Nó dùng màn hình vuông, khắc tên sản phẩm ở phía sau. Ngoài ra còn
có phiên bản vàng 18 karrat. Đồng hồ có nhiều dây đeo khác nhau.
0h58: Đó chính là chiếc đồng hồ thông minh Apple Watch. Đúng như tin đồn
song đây là lần đầu tiên Apple Watch lộ ảnh
0h57: Đây chính là thời khắc Tim Cook chứng tỏ dấu ấn với Apple, một danh
mục sản phẩm hoàn toàn mới.
0h57: "Chúng tôi vẫn còn một thứ nữa", Tim Cook nói với vẻ mặt khá tự hào.
0h56: "Apple Pay sẽ thay đổi mãi mãi cách chúng ta mua hàng".
0h52: Apple Pay bắt đầu áp dụng tại Mỹ với thẻ của Amex, MasterCard, Visa.
220.000 điểm bán lẻ sẽ chấp nhận Apple Pay.
0h51: Nếu không may iPhone bị mất, bạn có thể ngừng mọi thanh toán thông
qua Find My iPhone. Apple không biết bạn mua gì, mua ở đâu và mua bao
nhiêu.

19

0h50: iPhone 6 lưu thông tin thanh toán mã hóa và bảo mật. Nó cũng dùng
ứng dụng Passbook. Số thẻ tín dụng không được gửi cho người bán hàng mà
chỉ dùng số thanh toán một lần và "mã bảo mật năng động".
0h49: Tính năng này có tên Apple Pay.
0h48: Slide chiếu video khác: một người phụ nữ cầm điện thoại sát cảm biến,
ngón tay chạm vào Touch ID để thanh toán trong tích tắc. Như vậy, Apple
ngầm xác nhận iPhone 6 hỗ trợ NFC.
0h46: Mọi nỗ lực trước đây để thay đổi thanh toán di động đều "thất bại".
0h45: Tại Mỹ, người dùng chi tiêu khoảng 12 tỷ USD bằng thẻ tín dụng với
200 triệu giao dịch mỗi ngày. Slide phát video về việc thẻ tín dụng khó sử dụng
ra sao.
0h44: Cook giới thiệu danh mục dịch vụ hoàn toàn mới, đó chính là thanh
toán. Tham vọng của Apple là thanh toán ví tiền truyền thống.
0h43: Apple chỉ mất 40 phút để giới thiệu iPhone 6. CEO Tim Cook quay lại
sân khấu trong khi slide phát các đoạn quảng cáo về sản phẩm.
0h42: Cuối năm nay iPhone 6 có mặt tại 115 quốc gia. iOS 8 chính thức được
tung ra vào ngày 17/9.
0h41: iPhone 5s chỉ còn 99 USD và iPhone 5c miễn phí kèm hợp đồng nhà
mạng. iPhone 6 và 6 Plus bán ra từ ngày 19/9, đặt hàng từ ngày 12/9.
0h40: iPhone 6 Plus có giá tương ứng 299 USD, 399 USD và 499 USD cho
bản 16, 64 và 128 GB.
0h40: iPhone 6 bản 128GB có giá 399 USD kèm hợp đồng.
0h39: iPhone 6 có giá 199 USD, 299 USD, 399 USD cho bản 16GB, 32GB và
64GB kèm hợp đồng nhà mạng.
0h39: Apple giới thiệu phụ kiện vỏ silicon cho iPhone 6.
0h38: iOS 8 được "tua" qua rất nhanh, đây là điều chưa có tiền lệ do Apple
thường chú trọng vào phiên bản hệ điều hành mới.
0h37: iPhone 6 dùng hệ điều hành iOS 8 từng được giới thiệu hồi tháng

6/2014.
0h35: Camera trước FaceTime HD, cảm biến mới, độ mở ống kính lớn hơn, lý
tưởng cho người thích chụp ảnh tự sướng. Ngoài ra còn có chế độ chụp ảnh
selfie liên tục.
0h33: iPhone 6 quay phim 1080p tốc độ 30 khung hình/giây hoặc 60 khung
hình/giây, quay phim slo-mo tốc độ 120 khung hình/giây hoặc 240 khung
hình/giây.
0h32: Nhận diện gương mặt nhanh hơn, phát hiện nụ cười/nháy mắt tốt hơn.
iPhone 6 dùng bộ ổn định hình ảnh kỹ thuật số còn 6 Plus dùng bộ ổn định
hình ảnh quang học.
0h31: Ảnh panorama có thể có kích thước lên tới 43MP.


20

0h30: Chúng lấy nét tự động "theo pha, cho tốc độ nhanh gấp đôi thế hệ trước.
Theo bức ảnh mẫu trên slide, có thể thấy chất lượng ảnh khá ấn tượng
0h28: Bây giờ là lúc trình diễn khả năng chụp ảnh trên iPhone 6. Thiết bị dùng
camera 8MP, đèn flash true-tone, ống kính độ mở f/2.2, cảm biến iSight mới
với tính năng "focus pixels".
0h26: iPhone 6 hỗ trợ VoLTE (Voice over LTE - thoại qua LTE). Apple đang
hợp tác với nhiều nhà mạng lớn như Verizon, AT&T để thúc đẩy tính năng này.
0h25: Con chip M8 cũng xuất hiện, được thiết kế cho các ứng dụng tập luyện
thể thao. M8 có thể phân biệt được giữa đạp xe hay chạy bộ, tính toán khoảng
cách và độ cao.
0h34: Pin trên iPhone 6 tốt hơn so với iPhone 5s. Apple cam kết iPhone 6 Plus
cho thời gian đàm thoại 3G lên đến 24 tiếng còn iPhone 6 là 14 tiếng.
0h19: Schiller cam kết thiết bị có thể chạy với đầy đủ sức mạnh mà không làm
nóng máy.
0h17: iPhone 6 dùng chip Apple A8 mới, đây là chip 64 bit thế hệ hai, nhỏ hơn

13% so với A7, CPU nhanh hơn 20%, đồ họa nhanh hơn 50%. So với iPhone
thế hệ đầu, iPhone 6 nhanh hơn 50 lần.
0h16: App Store hiện có 1,3 triệu ứng dụng. Các ứng dụng chưa kịp cập nhật
cho iPhone 6 vẫn hiển thị và hoạt động tốt.
0h15: Thao tác mới "reachability", nhấn đúp vào phím Home để cả trang tụt
xuống màn hình, dễ chạm vào các nút bấm trên cùng.
0h14: iPhone 6 Plus có giao diện khác hơn, về cơ bản giống với một chiếc
iPad mini khi dùng ở chế độ nằm ngang. Bản thân màn hình chủ cũng có thể
hiển thị ngang. Bàn phím có thêm một số phím mới.
0h13: iPhone 6 dày 6,8mm còn 6 Plus dày 7,1mm, cả hai đều mỏng hơn 5s
(7,6mm). Màn hình cho góc xem rộng hơn.
0h12: Độ phân giải màn hình trên iPhone 6 và iPhone 6 Plus lần lượt là 1334
x 750 pixel và 1920 x 1080 pixel. iPhone 6 Plus có số điểm ảnh cao gấp 185%
so với iPhone 5s.
0h11: Chúng dùng màn hình Retina HD, một thế hệ màn hình mới. Tuy nhiên,
bên ngoài không phải kính sapphire mà là lớp kính ion bền hơn.\
0h10: Phil Schiller lên sân khấu tiếp tục để nói về iPhone 6. Thiết bị sở hữu
mặt kính cong trong khi mặt sau làm từ nhôm a-nốt.
0h10: "Tôi tin rằng bạn sẽ có chung ý kiến chúng là smartphone tốt nhất thế
giới".
0:09: Đó chính là iPhone 6 (4.7 inch) và iPhone 6 Plus (.5.5 inch).
0h08: iPhone 6 chính thức xuất hiện với thiết kế không khác gì tin đồn với
camera lồi và 2 kích thước màn hình
.0h07: Hôm nay chúng tôi mang đến thay đổi lớn nhất trong lịch sử iPhone.


21

0h07: iPhone là smartphone bán chạy nhất thế giới đồng thời là điện thoại
được ưa thích nhất thế giới.

0:06: "Hôm nay chúng tôi có những sản phẩm bất ngờ để chia sẻ với các bạn.
Chúng tôi cho rằng bạn cũng đồng tình với ý kiến hôm nay là ngày quan trọng
với Apple".
0:05: Cook điểm qua một số sản phẩm từng được giới thiệu tại đây, trong đó
có iMac đánh dấu sự hồi sinh của Apple.
0h04: CEO Tim Cook xuất hiện trên sân khấu với phong cách quen thuộc.
"Thật tuyệt vời khi được quay lại trung tâm Flint" (đây là nơi từng giới thiệu
máy tính iMac).
0h02: Một đoạn clip được chiếu trên sân khấu, nhấn mạnh vào sự thay đổi đưa
thế giới tiến lên phía trước.
23:59: Khách mời bắt đầu được vào sân khấu. Apple yêu cầu khách mời
chuyển thiết bị sang chế độ im lặng để sự kiện bắt đầu.
Theo đồng hồ đếm ngược, chỉ còn chưa đầy 15 phút nữa sẽ diễn ra sự kiện
ngày 9/9 của Apple, một sự kiện mà Apple không hề nói trước bất cứ gì, chỉ
“ước gì có thể nói nhiều hơn” (Wish we could say more). Hy vọng chúng ta sẽ
được chiêm ngưỡng mẫu iPhone mới và cả iWatch.
Nguồn: ICTnews
6. Tri ân khách hàng
HANVICO TỔ CHỨC HỘI NGHỊ TRI ÂN KHÁCH HÀNG 2013
Công ty TNHH Hàn Việt - Hanvico từ lâu đã trở thành thương hiệu quen thuộc
và được nhiều người tiêu dùng ưa chuộng tại thị trường Việt Nam. Chính thức
hoạt động từ năm 1999 đến nay, Hanvico đã có hai nhà máy lớn, có tổng diện
tích trên 35.000 m2 và hơn 600 đại lý chính thức trên 63 tỉnh thành cả nước.
Cùng hệ thống trang thiết bị hiện đại là hơn 800 công nhân lành nghề và đội ngũ
chuyên gia Hàn Quốc, các sản phẩm của Hanvico - “Ấm áp như lòng mẹ” được sử
dụng nguyên liệu nhập khẩu từ Hàn Quốc, thân thiện với môi trường và đảm bảo
chất lượng. Tự hào là lá cờ đầu của ngành công nghiệp trong hoạt động kinh
doanh và đóng góp phúc lợi xã hội, năm 2008 Công ty TNHH Hàn Việt - Hanvico
đã được Thủ tướng Chính phủ tặng bằng khen, năm 2009 được Chủ tịch nước
trao tặng huân chương lao động cho tổ chức và cá nhân của công ty.

22

Thương hiệu Hanvico có được thành công như ngày hôm nay chính là nhờ sự
hỗ trợ và ủng hộ rất lớn của khách hàng. Vì vậy, với mục đích thực sự trở thành
người bạn thân thiết nhất của mọi khách hàng, chuỗi sự kiện tri ân khách hàng
thân thiết trên cả nước đã trở thành hoạt động thường niên của Công ty TNHH
Hàn Việt - Hanvico.
Cùng nhìn lại năm 2012 vừa qua, Công ty TNHH Hàn Việt - Hanvico đã nhận
được sự quan tâm rất lớn của hệ thống phân phối, đại lý và hệ thống cửa hàng khu
vực trong cả nước. Theo đó là việc chia sẻ khó khăn, hỗ trợ để cùng vượt qua giai
đoạn bất ổn của nền kinh tế và đạt được những mốc doanh số ấn tượng. Tại đây,
Ông Phạm Văn Hải – Giám đôc Kinh doanh đã có bài phát biểu cảm ơn và bày tỏ
sự tin tưởng của mình đối với hệ thống khách hàng sẽ chung tay góp sức giúp
thương hiệu Hanvico thành công và phát triển hơn nữa trên thị trường. Với sứ
mệnh “Lợi ích của Người tiêu dùng là mục tiêu phát triển của Hanvico”. Vì vậy,
Hanvico không ngừng nỗ lực cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm đảm
bảo chất lượng cao nhất mà còn luôn hướng đến sự phục vụ chu đáo, tận tâm và
luôn luôn lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng.
Diễn ra song song trong hội nghị, ngoài việc chia sẻ thông tin về dòng sản
phẩm thế mạnh của Hanvico thì rất nhiều chương trình văn nghệ đặc sắc diễn ra
tạo không khí sôi nổi và vui tươi tới tất cả khách hàng. Tại buổi hội nghị diễn ra
vào tối cùng ngày, Ban lãnh đạo Công ty TNHH Hàn Việt - Hanvico cũng vinh


23

dự trao quà tặng dành cho các Đại lý xuất sắc với doanh số và mức tăng trưởng
nổi bật trong năm

.
Bằng những hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên và xuyên suốt như
vậy, Hanvico mong muốn thực hiện tốt hơn nữa mục tiêu nhiệm vụ kinh doanh,
nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ để đáp lại sự tin yêu của người tiêu dùng
và thực sự trở thành người bạn thân thiết của mọi khách hàng
Thời gian

Nội dung

7h45-8h

ổn định tổ chức, chuẩn bị cho tiết mục mở màn

8h-8h05

Tiết mục do ca sĩ Thái Thùy Linh thể hiện

8h05-8h30

Giám đốc kinh doanh của công ty Hanvico tuyên bố khai
mạc chương trình
MC giới thiệu đại biểu tham dự, mục đích, ý nghĩa
chương trình
Mời thành phần ban lãnh đạo, khách mời quan trọng phát
biểu
MC ổn định sân khấu và hướng mọi người về phía sân
khấu

8h-8h45

Phụ trách bộ phận hỗ trợ khách hàng trình bày về chính
sach phân phối và hệ thống chăm sóc khách hàng của
công ty

8h45-9h30

Giải lao, BTC trả lời các câu hỏi của các vị đại biểu và
khách mời

9h30-10h

BGĐ nêu lên những đóng góp to lớn mà khách hàng đã
dành cho Hanvico

10h-10h05

Ca sĩ Thái Thùy Linh biểu diễn

10h05-10h15

BGĐ trao giải thưởng cho các đại lý đã có những chỉ tiêu
vượt bậc trong thời gian qua


24

10h15-10h40

Bốc thăm và trao giải cho các khách hàng may mắn

10h40

Bế mạc chương trình tri ân, Mc lên nói lời cảm ơn đến
các khách mời và BTC

7.

Hội họp

Kịch bản hội họp
Chuẩn bị cuộc họp
Khảo sát đại điểm tổ chức. Chuẩn bị các tài liệu cần thiết cho cuộc họp.
Đối với các cuộc họp quan trọng như hội nghị, hội thảo cần tổ chức khâu tiếp
khách: nhân viên lễ tân, kiểm tra thư mời, cài hoa hoặc thẻ đại biểu để phân
biệt khách mời. Kiểm tra kỹ các thiết bị phục vụ cuộc họp như máy chiếu, màn
hình, hệ thống âm thanh ánh sáng, bàn ghế...
Bắt đầu cuộc họp
+ Đón tiếp đại biểu
+ Tuyên bố lý do, nêu yêu cầu, nhiệm vụ của cuộc họp, giới thiệu thành
phần tham dự, văn nghệ chào mừng.
+ Nội dung chính của buổi họp
+ Bế mạc cuộc họp
+ Tặng quà lưu niệm (nếu có)
Sau cuộc họp
+ Kiểm tra, thu dọn văn phòng phẩm, sắp xếp bàn ghế...
+ Lập hồ sơ cuộc họp đối với hội nghị lớn, quan trọng. Thu thập hồ sơ tài
liệu liên quan để lập hồ sơ cuộc họp, hồ sơ bao gồm:
•

Giấy mời, giấy triệu tập

•

Danh sách đại biểu

•

Lời khai mạc

•

Các báo cáo, tham luận, bài phát biểu

•

Nghị quyết cuộc họp


25

•

Biên bản

•

Lời bế mạc
Ví dụ về một kịch bản hội họp