tiểu luận cao học Tổng quan PR tạo dựng quan he

Tổng quan PR
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

I/ PHẦN I: TÓM TẮT 03 QUYỂN SÁCH PR
QUYỂN SÁCH 1:
1.Tên Sách: Tạo Dựng Quan Hệ (Thật Đơn Giản)
2. Tác Giả: Steven D'Souza
3. Nhà Xuất Bản: Nhà xuất bản Lao động - Xã hội
4. Năm xuất bản: 2009
5. Tóm tắt sách:
Tạo dựng quan hệ giống như một cuộc hành trình. Bạn cộng tác với những người đồng
hành để hướng tới đích chung và cùng tận hưởng sự thú vị của chuyến đi đó. Vì vậy, tạo
dựng quan hệ không phải là việc trao đổi danh thiếp đơn thuần hay tham gia các sự kiện,
hội nghị, tiệc tùng... mà nó là cái gì đó thật sự sâu sắc, bổ ích, giúp hỗ trợ, hoàn thiện bản
thân chúng ta và bạn bè, người thân, đối tác v.v… trong mọi mặt cuộc sống. Mạng lưới
quan hệ của bạn càng rộng bao nhiêu thì nó càng ẩn chứa nhiều tiềm năng và cơ hội bấy
nhiêu. Bởi vậy, mỗi chúng ta cần phải sống rộng mở để mọi người và những điều tốt đẹp
cũng mở rộng vòng tay với chúng ta. Tạo dựng quan hệ sẽ giúp bạn sở hữu và thành
thạo những kỹ năng đó. Qua cuốn sách, bạn sẽ hiểu được tầm quan trọng của việc tạo
dựng quan hệ cũng như tìm thấy nhiều lời khuyên bổ ích từ những người tạo dựng quan
hệ cừ khôi. Thành quả mà những bậc thầy này đạt được không đến ngẫu nhiên, mà tất cả
họ đều đã phải đi qua quá trình luyện tập, trải nghiệm thực tế, và hoàn thiện các kỹ năng
lâu dài, bền bỉ. Trong quá trình đó, đôi khi họ cũng mắc sai lầm và vấp phải sự từ chối,
song cuối cùng họ vẫn đạt được mục đích và hỗ trợ người khác cùng đi đến đích. Nếu
thực hành theo những công cụ và kỹ năng được đề cập trong "Tạo dựng quan hệ", bạn
sẽ nhanh chóng đạt được mục tiêu đề ra. Đồng thời, với lòng kiên trì, luyện tập chăm chỉ,
khi cơ hội đến, bạn sẽ gặt hái được thành công trong cuộc sống và công việc.
6. Kết cấu sách:
Phần I: Tạo dựng quan hệ theo tình huống
Phần II: Lối tư duy trong tạo dựng quan hệ
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PrK18

1


Tổng quan PR
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Phần III: Xây dựng mạng lưới quan hệ
Phần IV: Thực hành tạo dựng quan hệ
Phần V: Quản lý mạng lưới

QUYỂN SÁCH 2
1. Tên Sách: Quản Trị Thương Hiệu Cá Nhân & Công Ty
2. Tác giả: Hubert K. Rampersad
3.Nhà xuất bản: Nhà xuất bản Lao động - Xã hội
4.Năm xuất Bản: 2008
5.Tóm tắt sách:
"Trong cuốn sách Quản trị thương hiệu cá nhân và công ty, tiến sỹ Hubert Rampersad
cung cấp các hướng dẫn vô cùng cần thiết cho người lao động. Ông chỉ cho chúng ta
cách thức xây dựng thương hiệu riêng, cũng như tầm quan trọng của việc truyền đạt
thương hiệu này tới toàn thế giới... Hãy biến cuốn sách này thành một phần cuộc sống
của mình, bạn sẽ trở thành người chính trực và thành công hơn" - GS. Marshall
Goldsmith, Đại học Quốc tế Alliant, Mỹ, chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực quản lý và
lãnh đạo.
Khi mua một sản phẩm hay sử dụng một dịch vụ, hầu hết chúng ta đều dựa trên độ tín
nhiệm và cảm giác quen thuộc mà sản phẩm hay dịch vụ đó gây dựng được. Lựa chọn và
quyết định của chúng ta có thể được thực hiện trong tiềm thức hay có chủ định. Khi
muốn giao một nhiệm vụ hay nhờ giúp đỡ, chúng ta cũng tìm người phù hợp nhất và có
khả năng nhất, dựa trên các thông tin có được về người đó và trải nghiệm của chính
chúng ta về mối liên hệ giữa nội dung công việc và những người đủ khả năng đảm nhiệm
công việc. Hệ thống thông tin và trải nghiệm làm cơ sở cho quyết định và lựa chọn của

chúng ta chính là thương hiệu.
Thương hiệu của một cá nhân, một tổ chức, một sản phẩm hay một dịch vụ, bởi vậy, đều
vô cùng quan trọng. Bạn nghĩ: "Hữu xạ tự nhiên hương"? Bạn nghĩ hãy cứ cho ra đời
những sản phẩm thật tốt và rồi một ngày kia mọi người sẽ tự nhiên nhận ra điều đó? Điều
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PrK18
2


Tổng quan PR
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

này có thể xảy ra, nhưng bạn sẽ mất rất nhiều thời gian khi thụ động ngồi đợi người khác
khẳng định giá trị sản phẩm của mình. Đó là chưa kể khi biết đến bạn thì họ đã có rất
nhiều lựa chọn khác, có thể kém hơn nhưng quan trọng là họ đã quyết định mua hay sử
dụng sản phẩm khác. Bên cạnh đó, việc quyết định có sử dụng tiếp sản phẩm của bạn nữa
hay không sẽ phụ thuộc vào chất luợng thông tin và trải nghiệm cũng như cảm xúc mà họ
có được.
Việc xây dựng thương hiệu cho cá nhân hay cho tổ chức thể hiện trước hết ở sự tôn trọng
chính bản thân mỗi người hay chính tập thể mà mỗi người đang là một thành viên. Sau đó
là quá trình tạo ra các kênh thông tin và trải nghiệm, bao gồm cả cảm xúc, để được người
khác biết đến một cách chính xác với thời gian sớm nhất. Tính chính xác cùng sự nhất
quán của thông tin và trải nghiệm là những yếu tố tiên quyết giúp thương hiệu tồn tại bền
lâu. Vì vậy, mỗi cá nhân hay mỗi tổ chức đều phải có một công cụ hay phương pháp quản
trị thương hiệu nghiêm túc và hiệu quả.
Mỗi tổ chức, công ty, cá nhân đều cần có thươg hiệu và thương hiệu uy tín trở thành một
tài sản quý giá, đặc biệt là trong thời đại trực tuyến ngay nay. Tuy vậy, không phải ai cũg
nhận thức được điều này và không phải ai cũng tìm ra chiến lược quản trị tối ưu thương
hiệu của mình.
Với Quản trị thương hiệu cá nhân và công ty, Hubert Rampersad giới thiệu một phương
thức đột phá, một kế hoạch mới để xây dựng, hoàn thiện gìn giữ một thương hiệu mạnh

mẽ và đích thực. Phương thức này có thể giúp doanh nghiệp tạo dựng và duy trì thái độ
làm việc tích cực, giảm mức độ stress cho nhân viên, đặt nền móng vững chắc cho sự
thành công của doanh nghiệp và cá nhân.
"Trong cuốn Quản trị thương hiệu cá nhân và công ty, Tiến sĩ Hubert Rampersad cung
cấp các hướng dẫn vô cùng cần thiết cho người lao động. Ông chỉ cho chúng ta cách thức
xây dựng thương hiệu riêng, cũng như tầm quan trọng của việc truyền đạt thương hiệu
này tới toàn thế giới... Hãy biến cuốn sách này thành một phần cuộc sống của mình, bạn
sẽ trở thành người chính trực và thành công hơn."

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PrK18
3


Tổng quan PR
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

5. Kết cấu sách
Phần 1: Xây dựng thương hiệu cá nhân đích thực
Phần 2: Xây dựng thương hiệu công ty đích thực

QUYỂN SÁCH 3:
1. Tên sách: Giáo trình quan hệ công chúng chính phủ trong văn hóa đối ngoại
2. Tác Giả: PGS, TS. Lê Thanh Bình (Chủ biên), ThS. Đoàn Văn Dũng
3. Nhà Xuất Bản: Nhà xuất bản chính trị Quốc Gia
4. Năm xuất bản: 2011
5. Tóm tắt sách:
Cuốn sách trình bày một số vấn đề mang tính lý luận như: khái niệm, định nghĩa về văn
hóa, văn hóa đối ngoại, ngoại giao văn hóa, …
Các tác giả cho rằng: “văn hóa đối ngoại, ngoại giao văn hóa không phải là một loại hình
văn hóa riêng biệt của ngành ngoại giao, của hoạt động đối ngoại mà sự biểu lộ các giá trị

văn hóa Việt Nam đã thấm sâu vào tư tưởng, trí tuệ, phong cách của các tổ chức và các cá
nhân làm công tác ngoại giao, cả ngoại giao nhà nước và ngoại giao nhân dân”, đồng thời
tác giả cũng nhấn mạnh: văn hóa đối ngoại cũng như quan hệ công chúng là một thành tố
quan trọng trong chính sách ngoại giao, trong văn hóa đối ngoại ngày nay. Bên cạnh đó,
tác giả còn đề cập các quan điểm, chính sách lớn của Đảng và Nhà nước về văn hóa đối
ngoại, liên quan đến lĩnh vực quan hệ công chúng (PR).
Cuốn sách cũng nêu các khái niệm về PR chính phủ và giới thiệu lịch sử hình thành phát
triển PR ở một vài quốc gia; phân tích mục tiêu và hoạt động PR thúc đẩy văn hóa đối
ngoại nước ta những năm gần đây. Ngoài ra, cuốn sách còn giới thiệu bài học kinh
nghiệm của một số quốc gia trên thế giới, đồng thời tổng kết những thành tựu chính về
PR trong văn hóa đối ngoại của đất nước trong lịch sử. Trên cơ sở đó, các tác giả đề xuất
các giải pháp nhằm tăng cường hoạt động công chúng trong lĩnh vực văn hóa đối ngoại
của ngoại giao Việt Nam thời kỳ hội nhập.
Cùng với quá trình hội nhập quốc tế đang diễn ra mạnh mẽ như hiện nay, cuốn Giáo trình
quan hệ công chúng chính phủ trong văn hóa đối ngoại sẽ là tài liệu bổ ích, thiết thực góp
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PrK18
4


Tổng quan PR
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

phần thúc đẩy các hoạt động văn hóa trong và ngoài nước, tạo đà phát triển cho đất nước
bước vào thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PrK18
5


Tổng quan PR

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PHẦN 2: KHẢO SÁT 05 CÔNG TY TRUYỀN THÔNG

I/ T&A Ogilvy
1. Tên công ty: T&A Ogilvy
2. Thời gian thành lập: năm 1995
3. Địa điểm:
- Tại Hà Nội: Tầng 3, tòa nhà tháp BIDV, số 194 Trần Quang Khải, quận Hoàn Kiếm
- Tại TPHCM: Tầng 12, Centec Tower, số 72-74 đường Nguyễn Thị Minh Khai, Phường
6, Quận 3.
4. Họ tên lãnh đạo:
- Mr Nguyễn Thanh Sơn: General Director
- Ms Hoàng Phương Chi: Managing Director
- Ms Nguyễn Diệu Cầm: Managing Director
- Mr Vũ Tuấn Anh: Practice Head- Event
5. Số nhân viên công ty: trên 65 người
6. Sứ mệnh và tầm nhìn
- Tầm nhìn: T&A Ogilvy có tầm nhìn chiến lược là trở thành đội ngũ tư vấn truyền thông
có uy tín cao nhất đối với khách hàng. Đây là điều mà T&A luôn luôn hướng tới ngay từ
những ngày đầu tiên thành lập. Bởi vậy sau 10 năm hoạt động trên thị trường Việt Nam,
T & A Ogilvy đã trở thành sự lựa chọn hàng đầu cho những chương trình truyền thông
chiến lược.
- Sứ mệnh mà T&A Ogilvy hãnh diện mang trong mình là tạo lập giá trị cho nhân viên,
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PrK18
6


Tổng quan PR
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

khách hàng, và xã hội thông qua các chiến lược truyền thông có khả năng gây ảnh hưởng
đến nhiều đối tượng công chúng. Có thể nói chính những điểu này đã làm nên thành công
hôm nay của T&A Ogilvy
7. Lĩnh vực hoạt động: T&A Ogilvy cung cấp chủ yếu các dịch vụ truyền thông chiến
lược và chia thành các nhóm dịch vụ chính như sau:
- Tư vấn phát triển thương hiệu: Bao gồm các dịch vụ xây dựng bản sắc thương hiệu,
chiến lượcphát triển thương hiệu đa truyền thông và đào tạo về quản lý thương hiệu
- Quản lý quan hệ chính phủ: Bao gồm các dịch vụ xây dựng nhận biết về thương hiệu
trong các cơquan nhà nước, quan hệ chính quyền, xây dựng hình ảnh về trách nhiệm xã
hội của doanh nghiệp,phát triển cơ hội tiếp xúc và phát biểu tại các diễn đàn chính phủ,
các chương trình hỗ trợ củachính phủ và giao tiếp trong các cơ quan chính phủ, quản lý
vấn đề và khủng hoảng
-Quan hệ báo chí: Xây dựng quan hệ báo chí, xây dựng và quản lý văn phòng báo chí,
xây dựngchiến lược truyền thông qua báo chí, trích xuất và phân tích thông tin báo chí,
xây dựng hình ảnhlãnh đạo qua báo chí, đào tạo về kỹ năng giao tiếp và làm việc với báo
chí, đào tạo kỹ năng quản lý phỏng vấn và phát biểu trước đám đông
- Quan hệ truyền thông tiếp thị: Xây dựng và quản lý các sự kiện đặc biệt, giới thiệu sản
phẩm mới,kích hoạt tiêu thụ, quản lý tài trợ và quảng bá
- Quản lý khủng hoảng: Đào tạo về quản lý khủng hoảng, xây dựng cẩm nang quản lý và
qui trìnhquản lý khủng hoảng, quan hệ báo chí-chính phủ-chuyên gia-người tiêu dùng
trong quản lý khủng hoảng
- Truyền thông Nội bộ: Hỗ trợ tư vấn xây dựng kế hoạch và triển khai các chương trình
và hoạt động truyền thông nội bộ để tạo ra một môi trường làm việc tích cực, một văn
hóa doanh nghiệp vững chắc, giúp quảng bá hình ảnh doanh nghiệp.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PrK18
7

Tổng quan PR
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

- Sản xuất phim: đề xuất chủ đề, lên kịch bản, tổ chức quay phim, sản xuất, dàn dựng và
hoàn chỉnh hiệu ứng chop him quảng cáo, phim ngắn giới thiệu doanh nghiệp, dịch vụ, sự
kiện...
- Sản xuất tài liệu in ấn giới thiệu doanh nghiệp: xậy dựng nội dung, hình thức thể hiện,
cấu trúc,thiết kế dàn trang, in ấn, hoàn thiện các tài liệu in ấn, hỗ trợ giới thiệu, quảng bá
thông tin củadoanh nghiệp, tổ chức.
- Tổ chức sự kiện: lên kế hoạch, xây dựng ý tưởng, tổ chức nhân lực, phương tiện vật
chất (mẫu thiết kế, dàn dựng chương trình nghệ thuật, quả tặng, tổ chức đội ngũ hậu cần),
cho các sự kiện doanh nghiệp, bao gồm hội thảo, gặp mặt, lễ kỷ niệm, tiệc, v.v...
8. Khách hàng:
- Siêu thị BigC: kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ
- Hãng xe Ford: kinh doanh ngành công nghiệp ô tô
- Công ty LG: kinh doanh trong lĩnh vực điện tử tiêu dùng
- Công ty Canon: kinh doanh trên nhiều lĩnh vực như máy ảnh, máy quay phim, máy
photocopy, máy in và thiết bị y tế.
- Ngân hàng Standard Chartered: kinh doanh trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng
-Vietjet Air: kinh doanh trong lĩnh vực hàng không
9. Phỏng vấn ông Bùi Thanh Sơn, Tổng Giám đốc T&A Ogilvy
T&A sở hữu trên 65 nhân sự, nhiều người đã có rất nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh
vực truyền thông, PR. Ngoài ra, chúng tôi cũng có cơ sở khách hàng tốt, với khoảng
25 khách hàng là doanh nghiệp thuộc “top 3” trong các ngành nghề. T&A Ogilvy đã
và đang tập trung nhiều hơn vào các lĩnh vực mới như truyền thông nội bộ, quan hệ
nhà đầu tư, quản trị khủng hoảng, tiếp thị trực tuyến. Đây là những mảng dịch vụ còn
rất tiềm năng ở Việt Nam.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PrK18
8

Tổng quan PR
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Chúng tôi có một bộ phận chuyên nghiên cứu để trả lời câu hỏi: Làm sao để chúng tôi
phục vụ khách hàng tốt nhất? Và chúng tôi đã rút ra được 3 yếu tố quan trọng đối với một
công ty PR, có thể gọi là công thức “3I”. Thứ nhất, “cảm nhận chiều sâu” (Insight). Theo
đó, giữa một biển thông tin thì vai trò của nhà PR là phải tóm tắt được những điều quan
trọng nhất, có giá trị nhất cho khách hàng, chẳng hạn sản phẩm của họ đang ở đâu trên thị
trường? Đối tượng truyền thông của họ là ai? Kênh truyền thông nào phù hợp?... Thứ hai
là “ý tưởng” (Idea). Thứ ba là “sự ảnh hưởng” (Influence), nghĩa là phải trả lời các câu
hỏi như “Kênh truyền thông nào có sức ảnh hưởng mạnh nhất?”, “Người nổi tiếng nào
nên được mời?”... Các nhà PR nội địa thường yếu thế ở yếu tố thứ hai.
Hiện nay, tôi chưa thấy có một thống kê nào về thị phần ngành PR. Nhưng theo quan sát
của tôi, ngành PR tại Việt Nam đang ở giai đoạn đầu, với đặc điểm là các công ty PR “cái
gì cũng làm được hết”. Đến khi thị trường phát triển, năng lực của công ty PR cao hơn,
họ có thể sẽ tập trung vào những mảng dịch vụ chuyên biệt, như Công ty AVC đã cho ra
đời Công ty OMI cung cấp các giải pháp tiếp thị trực tuyến. Đã đến lúc ngành PR Việt
Nam phải phát triển theo hướng này. Điều này có nghĩa, những công ty chỉ cung cấp các
dịch vụ PR giản đơn sẽ mất dần lợi thế cạnh tranh.
II/ PIONEER COMMUNICATIONS
1. Tên công ty: PIONEER COMMUNICATIONS
2. Thời gian thành lập: năm 2002
3. Địa điểm:
-

Tại Hà Nội: số 702B, Tòa nhà Vietnam News Agency, 11 Trần Hưng Đạo, quận
Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Tel: 04- 39454398

-

Tại TPHCM: tầng 8, Tòa nhà Tuấn Minh, 90-92 phố Lê Thị Riêng, quận 1
Tel: 08 9250465

4. Họ tên những người lãnh đạo và bộ phận truyền thông:
-

Mr Đỗ Hoài Anh : Founder and Managing Director

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PrK18
9


Tổng quan PR
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-

Hoàng Thu Trang : Account Manager

-

Nguyễn Huyền Trang: Account Manager

-

Nguyễn Quỳnh Anh: Senior Media Relations Executive

5. Số nhân viên công ty: 40 người

6. Tầm nhìn: Pioneer Communications trở thành một trong những công ty hàng đầu
trong việc cung cấp các chiến lược PR và marketing tích hợp cho các doanh
nghiệp và tổ chức trên thị trường Việt Nam.
7. Lĩnh vực hoạt động:
-

Xây dựng và thực hiện chiến lược

-

Quản lý sự kiện

-

Quản trị truyền thông và quan hệ công chúng

-

Các dịch vụ video

-

Truyền thông khủng hoảng

8. Khách hàng và lĩnh vực hoạt động:
-

Vietnammobile: kinh doanh trong lĩnh vực mạng di động

-

PG Bank: kinh doanh trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng

-

Hiệp hội kế toán công chứng Anh Quốc ACCA: đào tạo và cấp chứng chỉ về kiểm
toán, kế toán và tài chính

-

Công ty cổ phần GreenFeed Việt Nam: kinh doanh trong lĩnh vực thức ăn chăn
nuôi gia súc, gia cầm và thủy sản

9. Nội dung phỏng vấn
- Đánh giá về hoạt động PR ở Việt Nam của Ông Đỗ Hoài Anh, Giám đốc Điều hành
Công ty Pioneer Communications:
“Mục tiêu chung là cung cấp thông tin có giá trị”
Áp lực đặt ra với công ty PR là, vừa phải nắm được nhu cầu của báo chí, vừa phải hiểu rõ
được nội tình và những quy định về công bố thông tin của doanh nghiệp, đặc biệt là
những công ty đa quốc gia với những quy trình duyệt thông tin nội bộ hết sức phức tạp và

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PrK18
10


Tổng quan PR
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

tốn thời gian. Nhiều khi, một kế hoạch truyền thông phải đi vòng vèo qua mấy châu lục
để phê duyệt trước khi quay lại Việt Nam để thực hiện.

Có nhiều điều mà báo chí coi là hiển nhiên, doanh nghiệp có thể công bố một cách dễ
dàng, nhưng thực tế lại không phải như vậy. Ngược lại, có những thông tin, phần lớn
mang tính thương mại, mà doanh nghiệp đặt ra yêu cầu đối với công ty PR phải đăng tải,
vì theo họ là rất có “tính tin tức”, nhưng theo quan điểm chuyên môn báo chí, thì chỉ là
tin “PR” cho doanh nghiệp. Trong những hoàn cảnh như vậy, công ty truyền thông phải
thuyết phục khách hàng, thậm chí “dạy” về nguyên tắc hoạt động của báo chí nói chung
và tôn chỉ hoạt động của từng tờ báo cụ thể nói riêng.
Công ty PR và báo chí cần hiểu rõ mình có một mục tiêu chung là cung cấp thông tin có
giá trị, mang tính thời sự và khách quan đến bạn đọc và người tiêu dùng, nên xét theo
khía cạnh chuyên môn, họ là những đồng nghiệp. Quán triệt điều này, mọi bất đồng và
thách thức hàng ngày trong công việc đều có thể vượt qua và lợi ích của cả hai bên, cũng
như độc giả, chắc chắn sẽ được đáp ứng tốt. Thực tế, nhiều chuyên gia về PR trên thế
giới, cũng như ở Việt Nam, từng làm báo trước khi chuyển sang làm PR. Họ đều có một
tình yêu lớn với báo chí.
III/ GOLDSUN FOCUS MEDIA
1. Tên công ty: GOLDSUN FOCUS MEDIA
2. Thời gian thành lập: năm 2006
3. Địa điểm:
-

Tại TPHCM: Tòa nhà PetroVietnam, số 1-5 Lê Duẩn, quận 1.

Tel: (+84-8) 3 9106848
- Hà Nội: Keangnam Tower,Phòng 1906, Tầng 19, Tòa nhà Keangnam, 72 Phạm
Hùng, Từ Liêm. Tel: (+84-4) 3 5536939

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PrK18
11

Tổng quan PR
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

4. Họ và tên lãnh đạo
Ms Trần Thị Lan Thanh, CEO of Goldsun Focus Media
5. Số nhân viên: trên 90 nhân sự, có độ tuổi trung bình từ 28-30, trình độ Đại học trở
lên.
6. Sứ mệnh: xây dựng mạng lưới truyền thông cao cấp mới với sự kết hợp ứng dụng
công nghệ hiện đại và độ phủ rộng nhất đến đối tượng khách hàng cao cấp.
Tầm nhìn: Mang đến mạng lưới màn hình hiệu quả nhất cho các nhà quảng cáo tại
Việt Nam
7. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh:
- LCD kênh siêu thị
- LCD kênh cao ốc
- LCD kênh bệnh viện
8. Khách hàng:
- Siêu thị BigC: kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ
- Siêu thị Fivimart: kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ
- Tòa nhà Vincom: trung tâm thương mại, mua sắm
- Tòa nhà Harbour View: gồm Trung tâm thương mại, phòng hội nghị và hội thảo,
quầy bar và các Nhà hàng.
- Bệnh viện Nhi đồng: khám chữa bệnh cho các em bé
- Bệnh viện Từ Dũ: khám chữa bệnh tổng hợp
9. Phỏng vấn Ms Trần Thị Lan Thanh, CEO of Goldsun Focus Media

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PrK18
12


Tổng quan PR

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Với tốc độ tăng rất nhanh về lượng người truy cập internet từ điện thoại hiện nay, tôi tin
rằng mobile sẽ nhanh chóng trở thành kênh truyền thông số 7 trong tương lai rất gần.
Sosmart (dịch vụ chuyên về mobile của Goldsun Focus Media) muốn là đơn vị dám tiên
phong trong lĩnh vực đầy mới mẻ này. Thách thức lớn nhất đối với người đi tiên phong là
nếu mình thành công, thị trường sẽ có thêm nhiều người thành công, nếu mình ngã thì
mình sẽ là chiếc cầu cho người đi sau thành công.
Sosmart đã phối hợp với các công ty truyền thông trong đó có Group M thực hiện các
chiến dịch quảng cáo trên mobile cho một số nhãn hàng lớn như Ford, Heineken, Tiger,
Vietnam Airlines, VietjetAir, Sony, Piaggio, Sanyo, VPBank, Vietinbank… Một trong
các ứng dụng chúng tôi tâm đắc nhất là đặt vé trên mobile của hãng Hàng không
VietjetAir, giúp khách hàng đặt vé nhanh chóng, tức thì. Kế tiếp là chiến dịch ra mắt sản
phẩm All-New Ranger của Ford cũng được đánh giá là một trong các chiến dịch sáng tạo
và hiệu quả năm 2012 của Ford toàn cầu. Chỉ 6 tuần, Ford đã thu hút gần 200.000 lượt
truy cập và hơn 1.300 người đăng ký lái thử xe trên mobile.
VI/ TEAMWORK COMMUNICATION
1. Tên công ty/tổ chức: Teamwork Communication
2. Thời gian thành lập: 2002
3. Địa điểm:
- Hà Nội: Tầng 4, Tòa nhà Southern Bank, 214 Nguyễn Lương Bằng, Đống Đa.
Điện thoại: 04 3513 2927
- Thành phố Hồ Chí Minh:
Địa chỉ: số 2A, tầng 2, tòa nhà Avenis, 145 Điện Biên Phủ, Quận 1
Điện thoại: 08 3825 8132
4. Họ và tên những người lãnh đạo công ty hoặc bộ phận truyền thông:
Mr Tran Chien Binh – Managing Director
Ms Dao Thu Hien – Account Director
Ms Nguyen Phuong Thu – Event Manager
Ms Do Truc Quynh – Account Manager

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PrK18
13


Tổng quan PR
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ms Vu Ngoc Bich – Account Manager
5. Số người làm việc trong công ty: 40 người
6. Sứ mệnh/tầm nhìn của công ty
Sứ mệnh: tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp và một hệ thống khen
thưởng đạt chuẩn để khuyến khích nhân viên công ty làm việc ngày càng tốt hơn trong
lĩnh vực chuyên môn của họ và tập trung toàn bộ sức lực để hoàn thành tốt nhiệm vụ đối
với khách hàng của công ty.
Tầm nhìn:
Xây dựng và phát triển một công ty truyền thông chuyên nghiệp mà khách hàng có thể
hợp tác lâu dài và khách hàng có thể tin tưởng trên cơ sở những mục tiêu truyền thông tốt
nhất mà khách hàng đạt được.
Trở thành một công ty PR hàng đầu có môi trường văn hóa chung độc đáo, mang đến
một tiêu chuẩn năm sao có lợi cho cả khách hàng của công ty và mọi người nói chung.
7. Lĩnh vực/hoạt động kinh doanh:
- Tổ chức các chiến dịch truyền thông cho các sản phẩm mới
- Tổ chức các sự kiện để thiết lập mối quan hệ tốt đẹp giữa khách hàng của công ty và
báo chí
- Tổ chức lễ khai trương cho các công ty
- Tổ chức các Road Show ( biểu diễn lưu động)
- Ngoài ra còn tổ chức các lễ kỷ niệm, các buổi tiệc ….
8. Khách hàng/lĩnh vực hoạt động kinh doanh Khách hàng
- Mobifone: kinh doanh lĩnh vực thông tin di động ở Việt Nam
- Ford: kinh doanh mặt hàng ô tô

- Coca Cola: kinh doanh nước giải khát
- Truyền hình số vệ tinh K+: kinh doanh các dịch vụ truyền hình
- Heineken: kinh doanh sản phẩm bia
- Inax: kinh doanh thiết bị vệ sinh, bình nước nóng, gạch ốp trang trí…

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PrK18
14


Tổng quan PR
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

V/ CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐẠI LÂM
1. Tên công ty: CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐẠI LÂM
2. Thời gian thành lập: năm 2004
3. Địa điểm: Phòng 604, Tòa Nhà CT9, Khu Đô Thị Mỹ Đình - Sông Đà, Từ Liêm,
Hà Nội. Tel: (84-4) 37876201
4. Họ tên người lãnh đạo: giám đốc Trần Văn Tùng
5. Tầm nhìn và sứ mệnh:
- Tầm nhìn:
+ Với mục tiêu đem lại cho khách hàng sự thoải mái, hài lòng tuyệt đối, công ty tổ
chức hội chợ và sự kiện Đại Lâm phấn đấu để trở thành thương hiệu hàng đầu ở Việt
Nam về tính chuyên nghiệp và sự tận tâm trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, góp phần
cùng các doanh nghiệp xây dựng thương hiệu của chính mình.
+ Tương lai không xa, công ty chuyên tổ chức sự kiện Đại lâm sẽ trở thành một
thương hiệu mang tầm quốc tế trong lĩnh vực tổ chức sự kiện. Trong kế hoạch 5 năm
tiếp theo: Đại Lâm sẽ mở văn phòng đại diện tại 1 số nước có thị trường tiềm năng
như Lào, Trung Quốc, Campuchia…
-

Sứ mệnh: Cung cấp toàn diện các gói dịch vụ chất lượng nhất từ trang thiết bị hiện
đại cho đến đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình và năng động, đưa hình ảnh của
khách hàng đến với công chúng một cách hoàn hảo.

6. Lĩnh vực hoạt động:
-

Tổ chức sự kiện

-

Cho thuê thiết bị

-

Cung cấp nhân sự sự kiện

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PrK18
15


Tổng quan PR
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-

Wedding planner

7. Khách hàng:
-

Vinaphone: kinh doanh trong lĩnh vực mạng di động

-

Bánh Kinh Đô: kinh doanh trong ngành thực phẩm

-

Viettel: cung cấp dịch vụ viễn thông, Truyền dẫn, Bưu chính…

-

Ngân hàng An Bình: kinh doanh lĩnh vực tài chính, ngân hàng.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PrK18
16