Các giải pháp góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành du lịch tỉnh Khánh Hòa đế năm 2015

1

2

BÄÜ GIẠO DỦC V ÂO TẢO
TRỈÅÌNG ÂẢI HC KINH TÃÚ TP.HÄƯ CHÊ MINH
------------------------------------

MỦC LỦC
PHÁƯN MÅÍ ÂÁƯU
CHỈÅNG 1: CÅ SÅÍ L LÛN CHUNG CA ÂÃƯ TI .................................. 1
1.1 L lûn cå bn vãư du lëch ............................................................................. 1
1.1.1 Khại niãûm vãư khạch du lëch ....................................................................1
1.1.2 Khại niãûm vãư sn pháøm du lëch .............................................................1
1.1.3 Khại niãûm vãư du lëch...............................................................................3

DỈÅNG XN THÀÕNG

1.1.4 Khại niãûm vãư ngnh du lëch....................................................................3
1.2. L lûn vãư cảnh tranh v nàng lỉûc cảnh tranh ............................................. 4
1.2.1. Khại niãûm vãư cảnh tranh........................................................................4
1.2.2 Khại niãûm vãư nàng lỉûc cảnh tranh .........................................................5
1.2.3 Cạc úu täú nh hỉåíng v cáúu thnh nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh

CẠC GII PHẠP GỌP PHÁƯN NÁNG CAO NÀNG LỈÛC CẢNH TRANH CA
NGNH DU LËCH TÈNH KHẠNH HO ÂÃÚN NÀM 2015

du lëch ............................................................................................................. 6
1.2.3.1. Mäi trỉåìng vé mä ............................................................................. 6
1.2.3.2 Mäi trỉåìng vi mä ............................................................................. 8

Chun ngnh

M säú

: Qun trë kinh doanh

: 60.34.05

1.2.3.3 Mäi trỉåìng näüi bäü ............................................................................ 9
1.3 Khại quạt tçnh hçnh hoảt âäüng du lëch trãn thãú giåïi, khu vỉûc Âäng Nam
v Viãût Nam ........................................................................................................ 10
1.3.1 Khại quạt tçnh hçnh du lëch thãú giåïi .......................................................10
1.3.2 Khại quạt tçnh hçnh du lëch ca cạc nỉåïc trong khu vỉûc Âäng Nam Ạ

LÛN VÀN THẢC SÉ KINH TÃÚ

(ASEAN) ..................................................................................................................11

1.3.3 Khại quạt tçnh hçnh du lëch Viãût Nam ....................................................11
CHỈÅNG 2: THỈÛC TRẢNG NGNH DU LËCH TÈNH KHẠNH HO V
ÂẠNH GIẠ NÀNG LỈÛC CẢNH TRANH CA NGNH DU LËCH TÈNH

Ngỉåìi hỉåïng dáùn khoa hc
PGS-TS. NGUÙN THË LIÃN DIÃÛP

KHẠNH HO ..................................................................................................... 14
2.1. Vë trê âëa l, âiãưu kiãûn tỉû nhiãn, khê háûu v dán säú ...................................... 14
2.2 Thỉûc trảng cạc úu täú cáúu thnh nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch tènh
Khạnh Ho .......................................................................................................... 15
2.2.1 Cạc ngưn lỉûc phạt triãøn du lëch ............................................................15

TP. HÄƯ CHÊ MINH - NÀM 2006

2.2.1.1 Ngưn nhán lỉûc .................................................................................15


3

2.2.1.2 Ti ngun du lëch ...........................................................................17

4

3.1.2.2 Mủc tiãu củ thãø ch úu .................................................................41

2.2.1.3 Cå såí hả táưng phủc vủ du lëch...........................................................21

3.2 Cạc gii phạp náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch Khạnh Ho

2.2.1.4 Cå såí váût cháút- k thût phủc vủ du lëch ..........................................23

tỉì nay âãún nàm 2015 ........................................................................................... 42

2.2.2 Thỉûc trảng hoảt âäüng kinh doanh ca ngnh du lëch Khạnh Ho .........24

3.2.1 Nhọm gii phạp táûn dủng ỉu âiãøm ......................................................42

2.2.2.1 Lỉåüng khạch du lëch âãún Khạnh Ho ...............................................24

3.2.1.1 Gii phạp xám nháûp thë trỉåìng.......................................................42

2.2.2.2. Doanh thu tỉì du lëch ca tènh Khạnh Ho .......................................25

3.2.1.2 Gii phạp phạt triãøn thë trỉåìng .......................................................44

2.2.2.3 Cạc dëch vủ häù tråü ............................................................................26

3.2.1.3 Gii phạp âa dảng hoạ v khạc biãût hoạ sn pháøm ........................45

2.2.2.4 Hoảt âäüng marketing ca ngnh du lëch Khạnh Ho .......................27

3.2.1.4 Gii phạp thu hụt väún âáưu tỉ..........................................................48

2.2.2.5 Hoảt âäüng âáưu tỉ vo ngnh du lëch tènh Khạnh Ho .....................28

3.2.1.5 Gii phạp tän tảo v bo vãû mäi trỉåìng.........................................49

2.2.3 Nháûn âënh nhỉỵng âiãøm mảnh, âiãøm úu ca du lëch tènh Khạnh Ha.29

3.2.2 Nhọm gii phạp khàõc phủc âiãøm úu ..................................................51

2.2.3.1 Nhỉỵng âiãøm mảnh ca ngnh du lëch tènh Khạnh Ho ..................29

3.2.2.1 Gii phạp vãư phạt triãøn ngưn nhán lỉûc ......................................... 51

2.2.3.2 Nhỉỵng âiãøm úu ca du lëch tènh Khạnh Ho ................................29

3.2.2.2 Gii phạp tàng cỉåìng täø chỉïc qun l v cå chãú chênh sạch vãư

2.3 Cạc úu täú nh hỉåíng âãún nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch
Khạnh Ho ............................................................................................... 31

du lëch.........................................................................................................53
3.2.3 Nhọm gii phạp häù tråü

2.3.1 úu täú kinh tãú .....................................................................................31

3.2.3.1 Gii phạp vãư xục tiãún qung bạ du lëch..........................................55

2.3.2 úu täú chênh trë v lût phạp................................................................32

3.2.3.2. Gii phạp phạt triãøn du lëch bãưn vỉỵng våïi sỉû tham gia .................57

2.3.3 úu täú vàn hoạ x häüi .........................................................................32
2.3.4 úu täú cäng nghãû v k thût .............................................................33

ca cäüng âäưng âëa phỉång
3.4 Kiãún nghë....................................................................................................... 58

2.3.5 Mäi trỉåìng tỉû nhiãn .............................................................................33

3.4.1 Kiãún nghë våïi chênh ph, cạc Bäü ngnh trung ỉång ............................ 58

2.3.6 Cạc âäúi th cảnh tranh ........................................................................34

3.4.2 Kiãún nghë våïi U ban nhán dán tènh, Thnh phäú v cạc Huûn .......... 59

2.3.6 Khạch hng .........................................................................................37

KÃÚT LÛN

2.3.7 Cå häüi v thạch thỉïc âäúi våïi ngnh du lëch Khạnh Ho ....................38

PHỦ LỦC

2.3.7.1 Cạc cå häüi âäúi våïi ngnh du lëch Khạnh Ho ................................38
2.3.7.2 Nhỉỵng thạch thỉïc âäúi våïi ngnh du lëch Khạnh Ho ....................39
CHỈÅNG 3 : CẠC GII PHẠP GỌP PHÁƯN NÁNG CAO NÀNG LỈÛC
CẢNH TRANH CA DU LËCH KHẠNH HO ÂÃÚN NÀM 2015 ...................40
3.1 Quan âiãøm v mủc tiãu phạt triãøn ca du lëch Khạnh Ho âãún nàm 2015
3.1.1 Quan âiãøm phạt triãøn ca du lëch Khạnh Ho .....................................40
3.1.2 Mủc tiãu phạt triãøn ca du lëch Khạnh Ho ........................................41
3.1.2.1 Mủc tiãu täøng quạt .........................................................................41

TI LIÃÛU THAM KHO


5

PHÁƯN MÅÍ ÂÁƯU

6

viãûc âãư ra cạc gii phạp nhàòm náng cao sỉïc cảnh tranh cho ngnh du lëch Khạnh
Ho l mäüt u cáưu khạch quan v cáúp thiãút âäúi våïi sỉû phạt triãøn kinh tãú x häüi

1. L do chn âãư ti :
Ngy nay trãn thãú giåïi, du lëch âỉåüc coi l mäüt trong nhỉỵng ngnh kinh tãú
hng âáưu, phạt triãøn våïi täúc âäü cao, thu hụt âỉåüc nhiãưu qúc gia tham gia vç nhỉỵng
låüi êch to låïn vãư nhiãưu màût m nọ âem lải. Trong thåìi gian qua, Ngnh du lëch Viãût
Nam â cọ nhỉỵng bỉåïc phạt triãøn vỉåüt báûc, nhanh chọng thu hẻp khong cạch våïi

du lëch ca cạc nỉåïc trong khu vỉûc, mang lải hiãûu qu nhiãưu màût, thục âáøy chuøn
dëch cå cáúu kinh tãú, tảo ra nhiãưu giạ trë måïi v ngưn thu cho âáút nỉåïc, gọp pháưn
têch cỉûc vo tiãún trçnh âäøi måïi, häüi nháûp khu vỉûc v thãú giåïi ca âáút nỉåïc.
Nàòm trong bäúi cnh chung ca sỉû phạt triãøn du lëch Viãût Nam, trong nhỉỵng
nàm qua, ngnh du lëch Khạnh Ho â cọ nhỉỵng bỉåïc phạt triãøn quan trng âãø tråí
thnh mäüt trung tám du lëch näøi tiãúng ca âáút nỉåïc. Trong quạ trçnh phạt triãøn,
ngnh du lëch Khạnh Ho â thỉûc hiãûn tàng cỉåìng âáưu tỉ, âa dảng hoạ cạc sn
pháøm du lëch, náng cao cạc tiãu chøn ca ngnh, náng cao trçnh âäü dán trê, phạt
huy bn sàõc vàn hoạ dán täüc, bo vãû cnh quan mäi trỉåìng. Cng våïi sỉû phạt triãøn
ca mçnh, ngnh du lëch â âọng gọp têch cỉûc vo cäng cüc phạt triãøn kinh tãú
chung ca âëa phỉång, tạc âäüng mảnh m âãún sỉû phạt triãøn ca cạc ngnh kinh tãú
khạc, thỉûc sỉû giỉỵ vai tr l ngnh kinh tãú mi nhn ca tènh Khạnh Ho trong giai
âoản hiãûn nay.
Tuy nhiãn, trong quạ trçnh phạt triãøn, ngnh du lëch Khạnh Ho cng â bäüc
läü mäüt säú màût hản chãú cáưn khàõc phủc, sỉû phạt triãøn ca ngnh chỉa tỉång xỉïng våïi
tiãưm nàng du lëch ca tènh. Bãn cảnh âọ, trong xu hỉåïng phạt triãøn chung ca du
lëch thãú giåïi, ngnh du lëch Khạnh Ho khäng nhỉỵng phi cảnh tranh våïi ngnh du
lëch ca cạc âëa phỉång khạc trong nỉåïc m cn phi cảnh tranh ráút quút liãût våïi
ngnh du lëch ca cạc nỉåïc trong khu vỉûc v trãn thãú giåïi. Trỉåïc thỉûc trảng ny,

chung ca tènh. Våïi mong mún âỉåüc gọp pháưn vo viãûc phán têch v gii quút
u cáưu ny, tảo thãm nhỉỵng cå såí cho tènh Khạnh Ho xạc âënh cạc gii phạp âãø
vỉåüt qua thạch thỉïc, náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch tènh, tảo ra
thãú v lỉûc vỉỵng chàõc cho sỉû phạt triãøn kinh tãú x häüi chung ca tènh, chụng täi
chn âãư ti nghiãn cỉïu :“ Cạc gii phạp gọp pháưn náng cao nàng lỉûc cảnh tranh
ca ngnh du lëch tènh Khạnh Ho dãún nàm 2015” lm âãư ti cho lûn vàn thảc sé
ca mçnh.
2. Mủc tiãu nghiãn cỉïu :
Trãn cå såí phán têch thỉûc trảng phạt triãøn ca ngnh du lëch Khạnh Ho
trong thåìi gian qua, xạc âënh cạc úu täú cáúu thnh v phán têch cạc úu täú nh

hỉåíng âãún nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch tènh, tỉì âọ âãư ra cạc gii phạp
nhàòm náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch tènh.
3. Âäúi tỉåüng v phảm vi nghiãn cỉïu :
Âäúi tỉåüng nghiãn cỉïu ca âãư ti l hoảt âäüng ca ngnh du lëch Khạnh Ho,
cọ xem xẹt âãún mäúi quan hãû våïi sỉû phạt triãøn ca ngnh du lëch Viãût Nam.
Phảm vi nghiãn cỉïu ca âãư ti ch úu táûp trung âạnh giạ nàng lỉûc cảnh
tranh v âãư xút mäüt säú gii phạp gọp pháưn náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca
ngnh du lëch Khạnh Ho trong giai âoản tỉì nay âãún nàm 2015.
4. Phỉång phạp nghiãn cỉïu :
Âãư ti â sỉí dủng phỉång phạp phán têch duy váût biãûn chỉïng v duy váût lëch sỉí,
phỉång phạp thäúng kã, phỉång phạp so sạnh v phỉång phạp dỉû bạo dỉûa trãn cạc
chênh sạch phạt triãøn ca Nh nỉåïc v tènh Khạnh Ho.
Kãút cáúu ca lûn vàn :
Lûn vàn cọ kãút cáúu gäưm 3 chỉång chênh :


7

Chỉång 1 : Cå såí l lûn chung ca âãư ti
Chỉång 2 : Thỉûc trảng ngnh du lëch tènh Khạnh Ho v âạnh giạ nàng lỉûc cảnh

8

CHỈÅNG 1
CÅ SÅÍ L LÛN CHUNG CA ÂÃƯ TI

tranh ca ngnh du lëch tènh Khạnh Ho .
1.1 L LÛN CÅ BN VÃƯ DU LËCH
Chỉång 3: Cạc gii phạp gọp pháưn náng cao nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh du lëch
1.1.1 Khại niãûm vãư khạch du lëch

tènh Khạnh Ho tỉì nay âãún nàm 2015.
Khạch du lëch l ch thãø ca hoảt âäüng du lëch, giỉỵ vë trê quan trng trong
hoảt âäüng du lëch. Khạch du lëch l chäù dỉûa khạch quan cho sỉû täưn tải v phạt triãøn
ca ngnh du lëch, l âäúi tỉåüng ch úu v xút phạt âiãøm cå bn cho khai thạc kinh
doanh v phủc vủ ca ngnh du lëch, âäưng thåìi l chäù dỉûa ch úu âãø ngnh du lëch
thu âỉåüc nhỉỵng låüi êch kinh tãú, x häüi v vàn hoạ.
Âënh nghéa vãư khạch du lëch xút hiãûn såïm nháút trong cún Tỉì âiãøn Oxford
xút bn nàm 1811 nhỉ sau : “ khạch du lëch âãún tỉì ngoi våïi mủc âêch tham quan,
du ngoản”. Nàm 1968, Täø chỉïc du lëch thãú giåïi (WTO) cháúp nháûn khại niãûm vãư
khạch du lëch qúc tãú nhỉ sau :” Khạch du lëch qúc tãú l ngỉåìi viãúng thàm v lỉu
lải mäüt hồûc mäüt säú nỉåïc khạc ngoi nỉåïc cỉ trụ ca mçnh, våïi thåìi gian êt nháút 24
giåì, vç báút k l do no, ngoi mủc âêch hnh nghãư âãø nháûn thu nháûp”. Khạch du
lëch näüi âëa âỉåüc phán biãût våïi khạch du lëch qúc tãú åí chäù l nåi âãún du lëch ca h
cng chênh l nỉåïc h cỉ trụ thỉåìng xun.
Khạch du lëch âỉåüc phán thnh hai loải : du khạch (tourist) v khạch tham
quan (excursionist). Du khạch (tourist) l mäüt khạch du lëch âãún mäüt nåi no âọ trãn
24 giåì v nghè qua âãm tải nåi âãún; khạch tham quan (excursionist) l khạch du lëch
âãún mäüt nåi no âọ dỉåïi 24 giåì v khäng nghè qua âãm tải nåi âãún.
1.1.2 Khại niãûm vãư sn pháøm du lëch
Hiãûn nay cọ ráút nhiãưu khại niãûm vãư sn pháøm du lëch. Khại niãûm âỉåüc nhiãưu
ngỉåìi sỉí dủng l khại niãûm trong Tỉì âiãøn Du lëch -Tiãúng Âỉïc do Nh xút bn kinh
tãú Berlin xút bn nàm 1984 :” Sn pháøm du lëch l sỉû kãút håüp nhỉỵng dëch vủ v


9

10

phỉång tiãûn váût cháút trãn cå såí khai thạc cạc tiãưm nàng du lëch nhàòm cung cáúp cho
du khạch mäüt khong thåìi gian thụ vë, mäüt kinh nghiãûm du lëch trn vẻn v sỉû hi

1.1.3 Khại niãûm vãư du lëch :
Hiãûn nay trãn thãú giåïi cng cọ nhiãưu khại niãûm vãư du lëch, tu thüc vo gọc

lng”.

Sn pháøm du lëch cọ nhỉỵng âàûc tênh chung ca nhỉ sau :

âäü tiãúp cáûn du lëch khạc nhau ca mäùi quan âiãøm. Ngnh Du lëch hc cho ràòng : ”

-

Khạch mua sn pháøm trỉåïc khi tháúy sn pháøm ;

Du lëch l täøng thãø ca nhỉỵng hiãûn tỉåüng v nhỉỵng mäúi quan hãû phạt sinh tỉì sỉû tạc

-

Sn pháøm du lëch thỉåìng l mäüt kinh nghiãûm nãn dãù bàõt chỉåïc;

âäüng qua lải láùn nhau giỉỵa khạch du lëch, nhỉỵng nh kinh doanh du lëch, chênh

-

Khong thåìi gian mua sn pháøm , tháúy v sỉí dủng sn pháøm quạ láu;

quưn såí tải v cäüng âäưng dán cỉ âëa phỉång trong quạ trçnh thu hụt v lỉu giỉỵ

-

Cạc sn pháøm du lëch thỉåìng åí xa nåi khạch hng cỉ trụ;

khạch du lëch”.

-

Sn pháøm du lëch khäng thãø âãø täưn kho;

-

Trong mäüt thåìi gian ngàõn, lỉåüng cung sn pháøm l cäú âënh;

hãû, cạc hiãûn tỉåüng v cạc hoảt âäüng kinh tãú bàõt ngưn tỉì sỉû hçnh thnh v lỉu trụ

-

Khạch mua sn pháøm du lëch êt trung thnh våïi cäng ty bạn sn pháøm ;

ca cạc cạ thãø åí bãn ngoi nåi åí thỉåìng xun våïi mủc âêch ho bçnh v nåi h âãún

-

Nhu cáưu ca khạch hng âäúi våïi sn pháøm du lëch dãù thay âäøi vç sỉû dao âäüng

khäng phi l nåi h lm viãûc”.

vãư t giạ tiãưn tãû, tçnh hçnh kinh tãú báút äøn, biãún âäüng chênh trë.

Theo Täø chỉïc Du lëch Thãú giåïi(WTO) thç : “ Du lëch l táûp håüp cạc mäúi quan

Lût Du lëch ca Viãût Nam âỉåüc Qúc häüi thäng qua thạng 6/2005 v cọ

Nhỉỵng bäü pháûn cáúu thnh ca mäüt sn pháøm du lëch :

hiãûu lỉûc tỉì ngy 01/01/2006 âënh nghéa :” Du lëch l mäüt trong nhỉỵng hoảt âäüng cọ

Sn pháøm du lëch bao gäưm nhỉỵng hng hoạ v dëch vủ kãút håüp nhau; âỉåüc tảo nãn

liãn quan âãún chuún âi ca con ngỉåìi ngoi nåi cỉ trụ thỉåìng xun ca mçnh

båíi nhỉỵng bäü pháûn cáúu thnh l : dëch vủ v ti ngun du lëch.

nhàòm âạp ỉïng nhu cáưu tham quan, tçm hiãøu, gii trê, nghè dỉåỵng trong khong thåìi

- Dëch vủ trong sn pháøm du lëch bao gäưm : dëch vủ váûn chuøn, dëch vủ lỉu trụ, àn

gian nháút âënh”.

úng, dëch vủ vui chåi gii trê, dëch vủ mua sàõm , dëch vủ trung gian v dëch vủ bäø

Càn cỉï vo phảm vi lnh thäø ca chuún âi ngỉåìi ta thỉåìng phán biãût hai

sung.

hçnh thỉïc du lëch âọ l du lëch näüi âëa v du lëch qúc tãú. Du lëch näüi âëa l loải hçnh

- Ti ngun du lëch ráút phong phụ v âa dảng, hiãûn nay trãn thãú giåïi thỉåìng phán

du lëch m âiãøm xút phạt v âiãøm âãún du lëch cng nàòm trong biãn giåïi ca mäüt

loải ra hai loải ti ngun du lëch âọ l ti ngun du lëch tỉû nhiãn v ti ngun du

qúc gia. Du lëch qúc tãú l loải hçnh du lëch m âiãøm xút phạt v âiãøm âãún du lëch

lëch nhán vàn.

nàòm trãn hai hồûc nhiãưu nỉåïc khạc nhau.

Tỉì nhỉỵng thnh pháưn cáúu tảo ca sn pháøm du lëch, ngỉåìi ta â láûp ra nhỉỵng
mä hçnh sn pháøm du lëch. Mäüt säú mä hçnh sn pháøm du lëch nhỉ 4S, 3H v 6S
(phủ lủc 1).

1.1.4 Khại niãûm vãư ngnh du lëch
Ngnh du lëch l ngnh cung cáúp cạc loải sn pháøm v dëch vủ cho khạch du
lëch tiãún hnh hoảt âäüng lỉỵ hnh, du ngoản, tham quan nhàòm mủc âêch thu phê.
Ngnh du lëch láúy du khạch lm âäúi tỉåüng, láúy ti ngun du lëch lm chäù dỉûa, láúy


11

cå såí váût cháút k thût du lëch lm âiãưu kiãûn váût cháút, cung cáúp cạc loải sn pháøm v
dëch vủ cho hoảt âäüng du lëch. Ngnh du lëch âọng vai tr thiãút láûp mäúi liãn hãû giỉỵa
du khạch våïi ti ngun du lëch, âäưng thåìi thäng qua hoảt âäüng kinh doanh ca
mçnh thục âáøy sỉû phạt triãøn kinh tãú ca âëa phỉång, khu vỉûc.
Ngnh du lëch ch úu do cạc nhán täú chênh sau hçnh thnh : cạc cäng ty du
lëch, hãû thäúng giao thäng du lëch, cạc khạch sản du lëch, täø chỉïc qun l du lëch cạc

12

Thỉï nháút, khi nọi âãún cảnh tranh l nọi âãún sỉû ganh âua nhàòm ginh láúy

pháưn thàõng ca nhiãưu ch thãø cng tham gia;
Thỉï hai, mủc âêch trỉûc tiãúp ca cảnh tranh l mäüt âäúi tỉåüng củ thãø no âọ m
cạc bãn âãưu mún ginh giáût, mäüt loảt cạc âiãưu kiãûn cọ låüi. Mủc âêch cúi cng l
kiãúm âỉåüc låüi nhûn cao;
Thỉï ba, cảnh tranh diãùn ra trong mäüt mäi trỉåìng củ thãø, cọ cạc rng büc

cáúp.

chung m cạc bãn tham gia phi tn th nhỉ : âàûc âiãøm sn pháøm, thë trỉåìng, cạc

1.2. L LÛN VÃƯ CẢNH TRANH V NÀNG LỈÛC CẢNH TRANH

âiãưu kiãûn phạp l, cạc thäng lãû kinh doanh;

1.2.1. Khại niãûm vãư cảnh tranh

Thỉï tỉ, trong quạ trçnh cảnh tranh cạc ch thãø tham gia cảnh tranh cọ thãø sỉí

Cạc hc thuút kinh tãú thë trỉåìng, d thüc trỉåìng phại no cng âãưu thỉìa

dủng nhiãưu cäng củ khạc nhau : cảnh tranh bàòng âàûc tênh v cháút lỉåüng sn pháøm,

nháûn ràòng : cảnh tranh chè xút hiãûn v täưn tải trong nãưn kinh tãú thë trỉåìng, nåi m

cảnh tranh bàòng giạ bạn sn pháøm, cảnh tranh bàòng nghãû thût tiãu thủ sn pháøm,

cung, cáưu v giạ c hng hoạ l nhỉỵng nhán täú cå bn ca thë trỉåìng; cảnh tranh l

cảnh tranh nhåì dëch vủ bạn hng täút, cảnh tranh thäng qua hçnh thỉïc thanh toạn.

âàûc trỉng cå bn ca cå chãú thë trỉåìng v l linh häưn säúng ca thë trỉåìng.

1.2.2 Khại niãûm vãư nàng lỉûc cảnh tranh

Cảnh tranh l mäüt hiãûn tỉåüng kinh tãú, x häüi phỉïc tảp. Do cạch tiãúp cáûn khạc

Khại niãûm vãư nàng lỉûc cảnh tranh l mäüt khại niãûm phỉïc håüp âỉåüc xem xẹt åí

nhau nãn cọ cạc quan niãûm khạc nhau vãư cảnh tranh. Täø chỉïc Håüp tạc v Phạt triãøn

cạc cáúp âäü khạc nhau nhỉ : nàng lỉûc cảnh tranh qúc gia, nàng lỉûc cảnh tranh ca

kinh tãú (OECD) âỉa ra âënh nghéa nhỉ sau :” Cảnh tranh l khại niãûm ca doanh

doanh nghiãûp, nàng lỉûc cảnh tranh ca sn pháøm v dëch vủ.

nghiãûp, qúc gia v vng trong viãûc tảo viãûc lm v thu nháûp cao hån trong âiãưu

- Khại niãûm vãư nàng lỉûc cảnh tranh qúc gia : Theo âënh nghéa ca Diãùn ân Kinh

kiãûn cảnh tranh qúc tãú”. Theo cún Kinh tãú hc ca P.Samuelson thç : “ Cảnh tranh

tãú Thãú giåïi (WEF) thç nàng lỉûc cảnh tranh ca mäüt qúc gia l kh nàng âảt v duy

l sỉû kçnh âëch giỉỵa cạc doanh nghiãûp cảnh tranh våïi nhau âãø ginh khạch hng, thë

trç âỉåüc mỉïc tàng trỉåíng cao trãn cå såí cạc chênh sạch, thãø chãú vỉỵng bãưn tỉång âäúi

trỉåìng”. Theo cún “Thë trỉåìng, Chiãún lỉåüc, Cå cáúu” ca Tän Tháút Nguùn Thiãm

v cạc âàûc trỉng kinh tãú khạc. Theo M.Porter thç :” Khại niãûm cọ nghéa nháút vãư

thç :” trong kinh tãú , cảnh tranh khäng phi l diãût trỉì âäúi th ca mçnh m chênh l

nàng lỉûc cảnh tranh åí cáúp qúc gia l nàng sút lao âäüng”.

phi mang lải cho khạch hng nhỉỵng giạ trë gia tàng cao hån v måïi lả hån âãø khạch

- Khại niãûm vãư nàng lỉûc cảnh tranh ca doanh nghiãûp : vãư khại niãûm ny, pháưn låïn

hng lỉûa chn mçnh chỉï khäng lỉûa chn cạc âäúi th cảnh tranh ca mçnh”.

cạc nh kinh tãú âãưu gàõn nàng lỉûc cảnh tranh ca doanh nghiãûp våïi ỉu thãú ca sn

Ngoi ra, cn cọ thãø dáùn thãm nhiãưu cạch diãùn âảt khạc nhau vãư khại niãûm
cảnh tranh, song qua cạc âënh nghéa trãn cọ thãø tiãúp cáûn vãư cảnh tranh nhỉ sau :

pháøm m doanh nghiãûp âỉa ra thë trỉåìng hồûc gàõn nàng lỉûc cảnh tranh våïi vë trê ca
doanh nghiãûp trãn thë trỉåìng thäng qua thë pháưn m nọ chiãúm giỉỵ. Theo Fafchamps,
nàng lỉûc cảnh tranh ca doanh nghiãûp l kh nàng doanh nghiãûp âọ cọ thãø sn xút


13

14

saớn phỏứm vồùi chi phờ bióỳn õọứi trung bỗnh thỏỳp hồn giaù cuớa noù trón thở trổồỡng;

õổồỹc caới thióỷn, nhu cỏửu du lởch vỗ thóỳ cuợng seợ gia tng, taỷo õióửu kióỷn thuỏỷn lồỹi cho sổỷ

Randall laỷi cho rũng, nng lổỷc caỷnh tranh cuớa doanh nghióỷp laỡ khaớ nng giaỡnh õổồỹc

phaùt trióứn cuớa ngaỡnh.

vaỡ duy trỗ thở phỏửn trón thở trổồỡng vồùi lồỹi nhuỏỷn nhỏỳt õởnh.

Yóỳu tọỳ chờnh trở vaỡ luỏỷt phaùp : Mọỹt thóứ chóỳ chờnh trở, luỏỷt phaùp roợ raỡng, rọỹng mồớ vaỡ

- Khaùi nióỷm vóử nng lổỷc caỷnh tranh cuớa saớn phỏứm : ọỳi vồùi khaùi nióỷm naỡy, cho õóỳn

ọứn õởnh seợ laỡ cồ sồớ õaớm baớo cho sổỷ thuỏỷn lồỹi, bỗnh õúng cho caùc tọứ chổùc trong nóửn

nay caùc taùc giaớ, nhaỡ nghión cổùu cuợng chổa õổa ra mọỹt õởnh nghộa thọỳng nhỏỳt. Caùc

kinh tóỳ. ỷc bióỷt, Ngaỡnh du lởch laỡ ngaỡnh chởu sổỷ taùc õọỹng trổỷc tióỳp toaỡn dióỷn cuớa

khaùi nióỷm maỡ caùc taùc giaớ õổa ra dổỷa trón khaùi nióỷm vóử sổùc caỷnh tranh cuớa quọỳc gia,

mọi trổồỡng chờnh trở, luỏỷt phaùp vaỡ do õoù noù rỏỳt nhaỷy caớm vồùi nhổợng bióỳn õọỹng cuớa

cuớa doanh nghióỷp. Mỷc duỡ chổa coù khaùi nióỷm thọỳng nhỏỳt, song coù thóứ hióứu rũng,

mọi trổồỡng naỡy. Ngaỡnh chởu sổỷ taùc õọỹng cuớa õổồỡng lọỳi phaùt trióứn cuớa quọỳc gia thóứ

nng lổỷc caỷnh tranh cuớa saớn phỏứm õổồỹc cỏỳu thaỡnh bồới nhióửu yóỳu tọỳ, trong õoù coù caùc

hióỷn ồớ hóỷ thọỳng luỏỷt vaỡ caùc vn baớn dổồùi luỏỷt, caùc cọng cuỷ chờnh saùch cuớa nhaỡ nổồùc

yóỳu tọỳ chờnh nhổ : khaớ nng sổớ duỷng thay thóỳ cho mọỹt saớn phỏứm khaùc bióỷt tổồng tổỷ

vaỡ tọứ chổùc bọỹ maùy cồ chóỳ õióửu haỡnh tổỡ trung ổồng õóỳn õởa phổồng. Chờnh saùch õa

vồùi loaỷi saớn phỏứm õoù, yóỳu tọỳ vóử chỏỳt lổồỹng saớn phỏứm, yóỳu tọỳ vóử giaù caớ cuớa saớn

phổồng hoaù, õa daỷng hoaù caùc mọỳi quan hóỷ quọỳc tóỳ, coi troỹng caùc quọỳc gia laỡ baỷn vaỡ

phỏứm..

laỡ õọỳi taùc tin cỏỷy cuớa nhau laỡ cồ họỹi thuỏỷn lồỹi cho ngaỡnh du lởch phaùt trióứn trón caùc

1.2.3 Caùc yóỳu tọỳ aớnh hổồớng vaỡ cỏỳu thaỡnh nng lổỷc caỷnh tranh cuớa ngaỡnh du lởch

phổồng dióỷn khai thaùc thở trổồỡng, traùnh õổồỹc caùc ruới ro trong kinh doanh do baỷo

1.2.3.1. Mọi trổồỡng vộ mọ

loaỷn chờnh trở, õaớm baớo õổồỹc sổỷ an toaỡn vaỡ an ninh cho khaùch du lởch quọỳc tóỳ .

Mọi trổồỡng vộ mọ bao gọửm caùc yóỳu tọỳ mang tờnh rọỹng lồùn, chuùng coù taùc õọỹng

Yóỳu tọỳ vn hoaù - xaợ họỹi : ỏy laỡ nhoùm yóỳu tọỳ quan troỹng taỷo lỏỷp nón nhỏn caùch vaỡ

vaỡ aớnh hổồớng tồùi toaỡn bọỹ mọi trổồỡng caỷnh tranh vaỡ mọi trổồỡng bón trong cuớa tọứ

lọỳi sọỳng cuớa ngổồỡi tióu duỡng, õọửng thồỡi cuợng laỡ cồ sồớ õóứ caùc ngaỡnh kinh doanh trong

chổùc. Caùc tọứ chổùc khọng thóứ kióứm soaùt õổồỹc nhổợng bióỳn õọứi cuớa caùc yóỳu tọỳ trong

õoù coù ngaỡnh du lởch lổỷa choỹn vaỡ õióửu chốnh caùc quyóỳt õởnh kinh doanh. Trong ngaỡnh

mọi trổồỡng vộ mọ, nhổng tọứ chổùc coù thóứ tỏỷn duỷng nhổợng thuỏỷn lồỹi vaỡ khoù khn do noù

du lởch, trỗnh õọỹ vn hoaù vaỡ dỏn trờ cao hay thỏỳp quyóỳt õởnh õóỳn thaùi õọỹ cổ xổớ õọỳi

gỏy ra, bióỳn noù thaỡnh cồ họỹi kinh doanh cuớa mỗnh. Caùc yóỳu tọỳ quan troỹng trong mọi

vồùi du khaùch trong giao tióỳp, aớnh hổồớng õóỳn chỏỳt lổồỹng phuỷc vuỷ du khaùch, taỷo nón

trổồỡng vộ mọ coù aớnh hổồớng trổỷc tióỳp õóỳn hoaỷt õọỹng cuớa doanh nghióỷp trong ngaỡnh

sổỷ hỏỳp dỏựn thu huùt du khaùch.

du lởch bao gọửm : caùc yóỳu tọỳ kinh tóỳ, yóỳu tọỳ chờnh trở vaỡ luỏỷt phaùp, yóỳu tọỳ xaợ họỹi, yóỳu

Nhổợng yóỳu tọỳ tổỷ nhión : mọi trổồỡng tổỷ nhión khọng chố laỡ yóỳu tọỳ taỷo cỏửu, taỷo cung

tọỳ tổỷ nhión vaỡ yóỳu tọỳ cọng nghóỷ.

trong du lởch maỡ coỡn mang tờnh quyóỳt õởnh trong vióỷc taỷo ra saớn phỏứm du lởch vaỡ

Yóỳu tọỳ kinh tóỳ : caùc yóỳu tọỳ kinh tóỳ coù vai troỡ quan troỹng vaỡ quyóỳt õởnh õóỳn hoaỷt õọỹng

vióỷc tọứ chổùc thổỷc hióỷn chổồng trỗnh du lởch cuớa caùc doanh nghióỷp trong ngaỡnh du

kinh doanh cuớa caùc doanh nghióỷp. Tọỳc õọỹ tng trổồớng kinh tóỳ, cồ cỏỳu nóửn kinh tóỳ, tyớ

lởch; tờnh hổợu ờch cuớa caùc yóỳu tọỳ trong mọi trổồỡng tổỷ nhión phuỷc vuỷ cho vióỷc saớn

giaù họỳi õoaùi laỡ nhổợng yóỳu tọỳ kinh tóỳ thổồỡng xuyón taùc õọỹng õóỳn hoaỷt õọỹng cuớa moỹi

xuỏỳt vaỡ tióu duỡng du lởch õổồỹc goỹi laỡ taỡi nguyón du lởch tổỷ nhión.

tọứ chổùc noùi chung vaỡ ngaỡnh du lởch noùi rióng. ọỳi vồùi ngaỡnh du lởch nóỳu caùc chố sọỳ

Yóỳu tọỳ cọng nghóỷ vaỡ kyợ thuỏỷt : sổỷ phaùt trióứn cuớa khoa hoỹc kyợ thuỏỷt vaỡ cọng nghóỷ

cuớa nóửn kinh tóỳ tng trổồớng tọỳt seợ laỡm cho thu nhỏỷp cuớa dỏn cổ gia tng, õồỡi sọỳng

thọng tin vaỡ quaù trỗnh õọ thở hoaù taùc õọỹng sỏu sừc õóỳn toaỡn bọỹ caùc hoaỷt õọỹng kinh tóỳ


15

16

v x häüi, trong âọ cọ du lëch. Mäüt màût nọ tảo âiãưu kiãûn cáưn thiãút âãø hçnh thnh cạc

láûp bng phán loải khạch hng hiãûn tải v tỉång lai. Cạc thäng tin cọ âỉåüc tỉì bng

nhu cáưu du lëch, màût khạc cạc úu täú ny lm cho sỉû cán bàòng nhëp säúng bë phạ våỵ,

phán loải l cå såí âënh hỉåïng quan trng cho viãûc hoảch âënh chiãún lỉåüc nháút l cạc

büc con ngỉåìi phi nghè ngåi âãø khäi phủc lải, tỉì âọ ny sinh nhu cáưu du lëch dỉåïi

chiãún lỉåüc liãn quan trỉûc tiãúp âãún marketing.

nhiãưu dảng khạc nhau. Ngoi ra, viãûc ạp dủng cạc thnh tỉûu khoa hc k thût âãø

1.2.3.3 Mäi trỉåìng näüi bäü

ci tiãún cäng nghãû trong sn xút du lëch s gọp pháưn náng cao nàng sút, gim chi

Cạc úu täú ca mäi trỉåìng näüi bäü cáúu thnh nàng lỉûc cảnh tranh ca ngnh

phê sn xút v do váûy lm tàng kh nàng cảnh tranh ca ngnh du lëch.

du lëch bao gäưm cạc lénh vỉûc ch úu nhỉ : ngưn nhán lỉûc, ngưn lỉûc váût cháút, hoảt

1.2.3.2 Mäi trỉåìng vi mä

âäüng marketing.

Mäi trỉåìng vi mä bao gäưm cạc úu täú trong ngnh v l cạc úu täú ngoải

Ngưn nhán lỉûc : phán têch ngưn nhán lỉûc thỉåìng xun l cå såí giụp cạc doanh

cnh âäúi våïi doanh nghiãûp, quút âënh tênh cháút v mỉïc âäü cảnh tranh trong ngnh

nghiãûp âạnh giạ këp thåìi cạc âiãøm mảnh v âiãøm úu ca cạc thnh viãn trong täø

sn xút kinh doanh âọ. Âäúi våïi hoảt âäüng kinh doanh ca ngnh du lëch thç hai úu

chỉïc so våïi u cáưu vãư tiãu chøn nhán sỉû trong tỉìng kháu cäng viãûc v so våïi

täú cå bn nh hỉåíng ch úu âãún sỉû cảnh tranh trong ngnh âọ l : âäúi th cảnh

ngưn nhán lỉûc ca âäúi th cảnh tranh nhàòm cọ kãú hoảch bäú trê, sỉí dủng ngưn nhán

tranh v khạch hng. Sỉû phán têch, âạnh giạ chênh xạc cạc úu täú ny giụp ngnh du

lỉûc hiãûn cọ. Âạnh giạ khạch quan ngưn nhán lỉûc giụp cho täø chỉïc ch âäüng thỉûc

lëch nháûn ra cạc màût mảnh v màût úu ca mçnh liãn quan âãún cạc cå häüi v nguy cå

hiãûn viãûc âo tảo v tại âo tảo cho cạc thnh viãn ca täø chỉïc nhàòm âm bo thỉûc

m ngnh âäúi diãûn.

hiãûn chiãún lỉåüc thnh cäng láu di v thêch nghi våïi nhỉỵng u cáưu vãư náng cao liãn

Âäúi th cảnh tranh : sỉû hiãøu biãút vãư cạc âäúi th cảnh tranh cọ mäüt nghéa quan

tủc cháút lỉåüng con ngỉåìi trong mäi trỉåìng cảnh tranh.

trng âäúi våïi cạc täø chỉïc do nhiãưu l do. Cạc âäúi th cảnh tranh våïi nhau quút âënh

Ngưn lỉûc váût cháút : phán têch v âạnh giạ âụng mỉïc cạc ngưn lỉûc váût cháút l cå såí

tênh cháút v mỉïc âäü tranh âua, hồûc th thût ginh låüi thãú trong ngnh phủ thüc

quan trng âãø täø chỉïc hiãøu r cạc ngưn lỉûc váût cháút tiãưm tng, nhỉỵng hản chãú âãø cọ

vo cạc âäúi th cảnh tranh. Mỉïc âäü cảnh tranh phủ thüc vo mäúi tỉång tạc giỉỵa cạc

cạc quút âënh qun trë thêch nghi våïi thỉûc tãú. Täø chỉïc cáưn âạnh giạ v xạc âënh cạc

úu täú nhỉ säú lỉåüng doanh nghiãûp tham gia cảnh tranh, mỉïc âäü tàng trỉåíng ca

âiãøm mảnh v âiãøm úu vãư tỉìng ngưn lỉûc váût cháút so våïi nhỉỵng âäúi th cảnh tranh

ngnh, cå cáúu chi phê cäú âënh v mỉïc âäü âa dảng hoạ sn pháøm. Âãø cảnh tranh trãn

trong ngnh v trãn thë trỉåìng theo khu vỉûc âëa l.

thë trỉåìng du lëch, ngnh du lëch ca mäüt âëa phỉång cáưn xạc âënh âỉåüc thë trỉåìng

Hoảt âäüng marketing : nghiãn cỉïu mäi trỉåìng marketing giụp täø chỉïc nháûn diãûn cạc

mủc tiãu v phạt huy âỉåüc låüi thãú cảnh tranh ca ngnh âãø ạp dủng âụng cạc chiãún

cå häüi thë trỉåìng, phán khục thë trỉåìng, lỉûa chn thë trỉåìng mủc tiãu v âënh vë thë

lỉåüc cho ph håüp våïi låüi thãú cảnh tranh v thë trỉåìng mủc tiãu.

trỉåìng; âäưng thåìi phán têch khạch hng v cạc úu täú liãn quan âãø hçnh thnh cạc

Khạch hng (ngỉåìi mua) : sỉû tên nhiãûm ca khạch hng cọ thãø l ti sn cọ giạ trë

chiãún lỉåüc marketing âënh hỉåïng khạch hng v marketing cảnh tranh.

låïn lao ca doanh nghiãûp. Sỉû tên nhiãûm âọ âảt âỉåüc khi täø chỉïc tho mn cạc nhu
cáưu v thë hiãúu ca khạch hng so våïi cạc âäúi th cảnh tranh. Cạc doanh nghiãûp cáưn


17

18

1.3 KHẠI QUẠT TÇNH HÇNH HOẢT ÂÄÜNG DU LËCH TRÃN THÃÚ GIÅÏI, KHU

1.3.2 Khại quạt tçnh hçnh du lëch ca cạc nỉåïc trong khu vỉûc Âäng Nam

VỈÛC ÂÄNG NAM Ạ V VIÃÛT NAM

(ASEAN)

1.3.1 Khại quạt tçnh hçnh du lëch thãú giåïi

Trong lénh vỉûc du lëch, ASEAN âang âỉåüc âạnh giạ l mäüt trong nhỉỵng khu

Ngy nay trãn thãú giåïi, du lëch âang phạt triãøn våïi mäüt täúc âäü nhanh, tråí

vỉûc nàng âäüng nháút trãn thãú giåïi. Pháưn låïn cạc nỉåïc trong khu vỉûc âãưu cọ chiãún

thnh hiãûn tỉåüng phäø biãún trong âåìi säúng kinh tãú x häüi ca cạc qúc gia v ngy

lỉåüc táûp trung âáøy mảnh v phạt triãøn du lëch, xạc âënh du lëch l ngnh kinh tãú quan

cng khàóng âënh vë trê vai tr ca nọ trong nãưn kinh tãú thãú giåïi. Do hiãûu qu nhiãưu

trng ca qúc gia. Cạc nỉåïc Singapore, Thailand, Malaysia v Indonesia â tråí

màût ca hoảt âäüng du lëch, nhiãưu nỉåïc trãn thãú giåïi â táûp trung âáøy mảnh phạt triãøn

thnh nhỉỵng âiãøm du lëch háúp dáùn, thu hụt du khạch trãn ton thãú giåïi. Nàm 1990 säú

ngnh du lëch, coi du lëch l ngnh kinh tãú mi nhn trong nãưn kinh tãú qúc gia.

khạch du lëch qúc tãú âãún cạc nỉåïc ASEAN âảt 21,5 triãûu lỉåüt ngỉåìi, chiãúm 4,7 %

Theo Täø chỉïc Du lëch Thãú giåïi(WTO) , nãúu nhỉ nàm 1990 säú lỉåüng khạch du lëch

täøng säú khạch du lëch qúc tãú ton thãú giåïi. Âãún nàm 1995, cạc nỉåïc trong khu vỉûc

qúc tãú chè âảt 458 triãûu lỉåüt ngỉåìi v doanh thu tỉì du lëch l 268 t USD thç âãún

â âọn âỉåüc 29,2 triãûu lỉåüt khạch qúc tãú, âãún nàm 2000 con säú ny l 37 triãûu lỉåüt

nàm 2000, säú lỉåüng du khạch qúc tãú trãn ton thãú giåïi l 698 triãûu lỉåüt ngỉåìi,

ngỉåìi chiãúm 4,8% täøng säú khạch du lëch qúc tãú ton thãú giåïi.

doanh thu âảt 476 t USD. Nàm 2005, ngnh du lëch thãú giåïi âọn 763 triãûu lỉåüt

Theo dỉû bạo ca Täø chỉïc Du lëch Thãú giåïi(WTO), nàm 2010 lỉåüng du khạch

khạch qúc tãú, doanh thu âảt 622 t USD, tỉång âỉång 9% täøng sn pháøm qúc dán

qúc tãú âãún khu vỉûc ASEAN l 72 triãûu lỉåüt ngỉåìi, mỉïc tàng trỉåíng du khạch bçnh

(GDP) ton cáưu; thu hụt 240 triãûu ngỉåìi lao âäüng trỉûc tiãúp, tỉïc l cỉï 9 ngỉåìi lao

qn giai âoản 1995-2010 s l 6%/nàm so våïi täúc âäü tàng trỉåíng 1-2%/nàm trong

âäüng thç cọ 1 ngỉåìi lm viãûc trong lénh vỉûc du lëch.

thåìi k 1998-2000 do nh hỉåíng ca cüc khng hong ti chênh trong khu vỉûc.

Bng 1 : Sỉû tàng trỉåíng ca du lëch qúc tãú giai âoản 1990-2005

Chè tiãu

Säú lỉåüng du khạch (triãûu lỉåüt ngỉåìi)

1.3.3 Khại quạt tçnh hçnh du lëch Viãût Nam

Nàm

Nàm

Nàm

Nàm

Trong 8 thạng âáưu nàm 2006, ngnh du lëch Viãût Nam â thu hụt âỉåüc 2,4

1990

1995

2000

2005

triãûu lỉåüt khạch du lëch qúc tãú. Dỉ lûn qúc tãú liãn tủc âạnh giạ Viãût Nam l âiãøm

458

576

698

763

thán thiãûn, an ton v xãúp hảng Viãût Nam l mäüt trong 10 âiãøm âãún du lëch háúp dáùn

7,4

5,1

4,2

1,8

nháút thãú giåïi trong 10 nàm tåïi. Ngnh du lëch Viãût Nam â dáưn khàóng âënh âỉåüc vai

Täúc âäü du khạch tàng bçnh qn

tr, vë trê l mäüt nãưn kinh tãú mi nhn.

(%/nàm)
Doanh thu (t USD)

268

403

476

622

4,2

10

3,6

6,1

Sau khng hong kinh tãú khu vỉûc nàm 1997 v phi chëu nh hỉåíng ca bãûnh
dëch, thiãn tai v chiãún tranh åí cạc khu vỉûc trãn thãú giåïi, ngnh du lëch Viãût Nam

Täúc âäü tàng doanh thu bçnh qn
(%/nàm)

Ngưn : Täøng củc du lëch ( www.vietnamtourism.com)

váùn âang bỉåïc vo giai âoản phạt triãøn mảnh m. Trong 15 nàm qua (1990-2005),
lỉåüng du khạch ln duy trç âỉåüc mỉïc tàng trỉåíng cao 2 con säú, trung bçnh mäùi nàm
tàng 20%. Säú lỉåüng du khạch qúc tãú tàng 11 láưn tỉì 250 nghçn lỉåüt trong nàm 1990


19

20

lãn âãún 3,4 triãûu lỉåüt nàm 2005 v trong nàm 2006 ny cọ kh nàng âảt 3,8 triãûu

khu du lëch trng âiãøm våïi 385 dỉû ạn. Ngnh du lëch Viãût Nam cng â thu hụt

lỉåüt ngỉåìi. Khạch du lëch näüi âëa tàng 14,5 láưn tỉì 1 triãûu lỉåüt ngỉåìi nàm 1990 lãn

mảnh m ngưn väún âáưu tỉ trỉûc tiãúp tỉì nỉåïc ngoi, tênh âãún nàm 2006, c nỉåïc cọ

hån 16 triãûu lỉåüt ngỉåìi nàm 2005 våïi thu nháûp tỉì du lëch âảt hån 30.000 t âäưng.

190 dỉû ạn våïi täøng väún âàng k 4,64 t USD åí 29 tènh, thnh phäú. Bãn cảnh âọ, cạc

Du lëch phạt triãøn â tàng t trng GDP ca ngnh v khäúi ngnh dëch vủ trong täøng

doanh nghiãûp du lëch Viãût Nam cng â thỉûc hiãûn âáưu tỉ ra nỉåïc ngoi dỉåïi hçnh

thu nháûp qúc dán. Sỉû phạt triãøn ca ngnh du lëch â tảo ra kh nàng tiãu thủ tải

thỉïc liãn doanh hồûc âáưu tỉ 100% väún. Tuy dỉû ạn âáưu tỉ ra nỉåïc ngoi chỉa nhiãưu

chäù hng hoạ, dëch vủ thục âáøy cạc ngnh khạc phạt triãøn, khäi phủc nhiãưu lãù häüi v

v quy mä cn nh nhỉng âáy l hỉåïng âi âụng, âảt hiãûu qu v ph håüp xu hỉåïng

nghãư th cäng truưn thäúng, thục âáøy chuøn dëch cå cáúu kinh tãú c nỉåïc v tỉìng

chung ca häüi nháûp kinh tãú qúc tãú.

âëa phỉång, náng cao dán trê v phạt triãøn nhán täú con ngỉåìi.
Hoảt âäüng du lëch â tảo ra viãûc lm cho hån 234 nghçn lao âäüngtrỉûc tiãúp v
khong 510 nghçn lao âäüng giạn tiãúp. Thäng qua du lëch , nhiãưu di têch, di sn âỉåüc
trng tu tỉì ngưn thu du lëch v cạc ngưn väún x häüi âỉåüc huy âäüng, tảo nãn thỉïc
v trạch nhiãûm giỉỵ gçn, phạt triãøn di sn vàn hoạ, truưn ti âỉåüc cạc giạ trë vàn hoạ
âãún ngỉåìi dán v du khạch, tàng thãm tênh háúp dáùn cho du lëch.

Lût Du lëch cọ hiãûu lỉûc tỉì thạng 01/2006 v âang âỉåüc triãøn khai thỉûc hiãûn
trong c nỉåïc l vàn bn phạp l cao nháút âiãưu chènh cạc quan hãû trong hoảt âäüng
du lëch. Nháûn thỉïc v nhỉỵng quan âiãøm vãư du lëch cng âỉåüc náng cao, gàõn våïi
cäng tạc âäøi måïi bäü mạy, nàng lỉûc qun l Nh nỉåïc vãư du lëch.
Hoảt âäüng du lëch hiãûn âang thu hụt âỉåüc sỉû tham gia ca nhiãưu thnh pháưn
kinh tãú . Tênh âãún âáưu nàm 2006, c nỉåïc cọ khong hån 6.000 cå såí kinh doanh lỉu
trụ våïi hån 130 nghçn phng, trong âọ cọ 2.575 cå såí âỉåüc xãúp hảng âảt tiãu chøn
tỉì 1 âãún 5 sao. Säú lỉåüng doanh nghiãûp lỉỵ hnh hiãûn nay cọ khong 400 doanh
nghiãûp lỉỵ hnh qúc tãú v hån 10 nghçn doanh nghiãûp lỉỵ hnh näüi âëa, cạc cå såí
kinh doanh váûn chuøn du lëch cng cọ xu hỉåïng phạt triãøn mảnh.
Ngnh du lëch v cạc âëa phỉång âang huy âäüng cạc ngưn lỉûc xáy dỉûng cå
såí váût cháút, ci thiãûn cháút lỉåüng v âa dảng hoạ sn pháøm du lëch. Trong 5 nàm qua
(2001-2005), Chênh ph â cáúp 2.146 t âäưng häù tråü âáưu tỉ hả táưng du lëch åí cạc


21

22

CHỈÅNG 2

âáưu nàm håi lảnh nhỉng khäng rẹt bút, ma h êt bë nh hỉåíng ca giọ Táy. Lỉåüng

THỈÛC TRẢNG NGNH DU LËCH TÈNH KHẠNH HO V ÂẠNH GIẠ
NÀNG LỈÛC CẢNH TRANH CA NGNH DU LËCH TÈNH KHẠNH HO

mỉa cng tỉång âäúi êt, trung bçnh hng nàm khong tỉì 1200-1800mm.
Dán säú ton tènh Khạnh Ho nàm 2005 l 1.125.977 ngỉåìi våïi máût âäü trung
bçnh 217 ngỉåìi/km2 .

2.1. VË TRÊ ÂËA L, ÂIÃƯU KIÃÛN TỈÛ NHIÃN, KHÊ HÁÛU V DÁN SÄÚ
Tènh Khạnh Ho nàòm åí vng dun hi Nam Trung Bäü. Phêa Bàõc giạp Tènh

2.2 THỈÛC TRẢNG CẠC ÚU TÄÚ CÁÚU THNH NÀNG LỈÛC CẢNH TRANH
CA NGNH DU LËCH TÈNH KHẠNH HO

Phụ n, phêa nam giạp tènh Ninh Thûn, phêa Táy giạp hai tènh Âàõc Làõk v Lám

2.2.1 Cạc ngưn lỉûc phạt triãøn du lëch

Âäưng, phêa Âäng giạp Biãøn Âäng. Khạnh Ho cọ tènh l l thnh phäú Nha Trang v

2.2.1.1 Ngưn nhán lỉûc

cạc huûn thë l Thë x Cam Ranh, huûn Vản Ninh, Ninh Ha, Diãn Khạnh, Khạnh

Lỉûc lỉåüng lao âäüng ngnh du lëch

Vénh, Khạnh Sån, Trỉåìng Sa. Tỉì Thnh Phäú Nha Trang l trung tám tènh Khạnh

Theo säú liãûu thäúng kã ca Såí Du lëch -Thỉång mải Khạnh Ho thç âãún cúi

Ha cạch Phan Rang l05km, cạch Bn Ma Thüt 190km, cạch  Nàơng 550km,

nàm 2005 täøng säú lao âäüng trong ngnh du lëch l 5.300 lao âäüng, trong âọ trçnh âäü

cạch TP Häư Chê Minh 445km v H Näüi 1 299km. Diãûn têch tỉû nhiãn ton tènh

trãn âải hc l 5 ngỉåìi, trçnh âäü âải hc, cao âàóng l 1.378 ngỉåìi, trçnh âäü trung cáúp

Khạnh Ho l 5.197km2

636 ngỉåìi, säú cn lải l lao âäüng cọ trçnh âäü tỉì så cáúp tråí xúng. Tỉì nàm 2001 âãún

Biãøn Khạnh Ho cọ ti ngun phong phụ våïi nhiãưu loải hi âàûc sn, âàûc biãût

nay Såí Du lëch -Thỉång mải â phäúi håüp våïi cạc Trỉåìng âải hc v âån vë chỉïc

l ún so, mäüt loải âàûc sn qu hiãúm. Khạnh Ho l vng âáút khäng räüng nhỉng

nàng täø chỉïc âo tảo cho gáưn 3000 cạn bäü qun l v nhán viãn phủc vủ trong

âỉåüc thiãn nhiãn ỉu âi nhiãưu danh lam thàõng cnh. Cạc bi biãøn nhỉ Âải Lnh,

ngnh. Nhçn chung, qua âiãưu tra hiãûn trảng lao âäüng v nghiãn cỉïu thỉûc tãú vãư âo

Däúc Lãút, Bi Tr, Nha Trang, Vënh Ván Phong, Cam Ranh l nhỉỵng âëa danh näøi

tảo lải lao âäüng trong ngnh du lëch cho tháúy : màûc d cäng tạc âo tảo nhán lỉûc

tiãúng tỉì xa xỉa â âỉåüc du khạch trong v ngoi nỉåïc biãút âãún.

trong nhỉỵng nàm qua â âỉåüc quan tám, nhỉng so våïi nhu cáưu phạt triãøn du lëch

Nụi rỉìng Khạnh Ho chiãúm 3/4 diãûn têch ton tènh, pháưn låïn cọ âäü cao trãn

hiãûn nay thç lỉûc lỉåüng lao âäüng trong ngnh du lëch måïi chè âạp ỉïng âỉåüc u cáưu

dỉåïi 1000m, gàõn våïi di Trỉåìng Sån. Nàòm åí pháưn cúi cỉûc Nam, âëa hçnh Khạnh

vãư säú lỉåüng; Ngnh du lëch Khạnh Ho váùn cn thiãúu cạn bäü qun l gii v nhán

Ho khạ âa dảng, tảo ra nhiãưu cnh quan âẻp v gàõn liãưn våïi nhiãưu truưn thuút

viãn phủc vủ cọ k nàng chun män cao âỉåüc âo tảo trong v ngoi nỉåïc, âàûc

dán gian.

biãût l bäü pháûn qun l cáúp cao, bäü pháûn täø chỉïc qung bạ du lëch cọ chiãún lỉåüc, qui

Nàòm trong khu vỉûc dun hi Nam Trung Bäü, Khạnh Ho chëu nh hỉåíng
ca khê háûu nhiãût âåïi giọ ma nhỉng khä rạo v än ho, quanh nàm nàõng áúm,
thỉåìng chè cọ hai ma r rãût : ma khä kẹo di 8-9 thạng, ma mỉa ngàõn chè trong
3-4 thạng. Nhiãût âäü trung bçnh hng nàm thỉåìng trãn 260C, cạc thạng cúi nàm v

mä v âäüi ng hỉåïng dáùn viãn du lëch cọ bàòng cáúp, cọ ngoải ngỉỵ gii.


23

24

Bng 2: Thỉûc trảng v dỉû bạo ngưn nhán lỉûc ngnh du lëch Khạnh Ho

bo vãû mäi trỉåìng trong khu du lëch. Hoảt âäüng ca Ban chè âảo du lëch tènh trong
ÂVT : ngỉåìi

Säú liãûu thỉûc hiãûn v dỉû bạo
Chè tiãu

Nàm 2003

thåìi gian qua â thãø hiãûn âỉåüc vai tr qun l nh nỉåïc vãư du lëch trãn âëa bn tènh
qua cäng tạc triãøn khai củ thãø hng nàm, phán cäng v chè âảo cạc ngnh cọ trạch

Nàm

Nàm

DB

DB Nàm

2004

2005

Nàm 2010

2015

4.660

5.300

8.500

12.000

nhiãûm âỉa kãú hoảch triãøn khai chỉång trçnh phạt triãøn du lëch vo kãú hoảch chung

1. Täøng säú lao âäüng , trong

4.354

ca ngnh mçnh, tảo ra sỉû âäưng bäü trong cäng tạc phäúi håüp thỉûc hiãûn chỉång trçnh
cọ hiãûu qu. (phủ lủc 2 : Så âäư hãû thäúng qun l nh nỉåïc ngnh du lëch tènh Khạnh

âọ :
1.1 Trçnh âäü trãn âải hc

Ha)

3

3

5

21

35

1.2 Trçnh âäü ÂH, CÂ

941

1.255

1.378

3.400

4.500

2.2.1.2 Ti ngun du lëch

1.3 Trçnh âäü trung cáúp

351

480

636

1.875

2.500

Ti ngun du lëch tỉû nhiãn

1.4 Trçnh âäü så cáúp

901

977

1.426

2.019

3.000

Båì biãøn Khạnh Ha kẹo di tỉì mi Âải Lnh (Cap Varella) tåïi cúi vënh

1.5 Trçnh âäü khạc

2.158

1.945

1.855

1.275

1.965

Cam Ranh, cọ âäü di khong 385 km tênh theo mẹp nỉåïc, våïi nhiãưu cỉía lảch, âáưm

2. Phán theo ngnh nghãư

4.354

4.660

5.300

8.500

12.000

vënh, våïi hng tràm âo låïn nh v vng biãøn räüng låïn. Nhỉỵng dy nụi cao nháúp

kinh doanh

nhä chảy di ra biãøn Âäng tảo thnh cạc k quan thiãn nhiãn v cạc âáưm vënh kên

2.1 Khạch sản, nh hng

3.691

3.905

4.550

7.500

10.000

giọ, Khạnh Ha cọ khê háûu nhiãût âåïi giọ ma, thåìi gian mỉa êt, háưu nhỉ nàõng quanh

2.2 Lỉỵ hnh, váûn chuøn

174

212

200

300

800

nàm lm cho cnh quan thiãn nhiãn väún â âẻp lải thãm pháưn háúp dáùn. Våïi âiãưu

2.3 Dëch vủ khạc

489

543

550

700

1200

( Ngưn : Såí Du lëch -Thỉång mải Khạnh Ho )
Hãû thäúng qun l Nh Nỉåïc vãư du lëch tènh Khạnh Ha
Trong nhỉỵng nàm qua nhàòm âảt âỉåüc mủc tiãu âỉa Khạnh Ho tråí thnh
mäüt trung tám du lëch låïn, näøi tiãúng ca c nỉåïc, tènh â tàng cỉåìng v hon thiãûn
cäng tạc qun l nh nỉåïc vãư du lëch. Chênh quưn tènh Khạnh Ho â thäng qua
cạc chỉång trçnh phạt triãøn du lëch, thnh láûp Ban chè âảo chỉång trçnh phạt triãøn du
lëch tènh do mäüt Phọ Ch tëch tènh lm Trỉåíng ban våïi cạc thnh viãn l lnh âảo
ca cạc såí ban ngnh quan trng trong tènh, âäưng thåìi hon thiãûn bäü mạy qun l
nh nỉåïc åí âëa phỉång, thnh láûp ban qun l cạc khu du lëch âãø kiãøm tra tçnh hçnh
thỉûc hiãûn cạc qui âënh ca nh nỉåïc, kiãøm tra viãûc giỉỵ gçn an ninh cng nhỉ viãûc

kiãûn thiãn nhiãn ỉu âi nhỉ váûy Khạnh Ha cọ thãø phạt triãøn cạc loải hçnh du lëch âa
dảng : du lëch nghè dỉåỵng, du lëch vàn họa, du lëch båi làûn, du lëch leo nụi, du lëch
âua thuưn, âàûc biãût l du lëch biãøn âo.

Biãøn Khạnh Ha cọ âäü sáu báûc nháút ca biãøn Viãût Nam v tiãúp giạp ráút gáưn
våïi âải dỉång cng nhỉ cạc âỉåìng hng hi qúc tãú. Dc biãøn cọ nhỉỵng vng vënh,
bi triãưu, bi cạt mën thûn tiãûn phạt triãøn du lëch. Biãøn Khạnh Ha cọ cạc âáưm Vënh
nhỉ : Âải Lnh, Vàn Phong, Däúc Lãúch, Nha Phu, Nha Trang, Cam Ranh trong âọ
näøi tiãúng nháút l:
- Vënh Nha Trang l vënh thỉï hai ca Viãût Nam sau vënh Hả Long nàòm trong danh
sạch 29 vënh âỉåüc kãút nảp vo “Cáu lảc bäü cạc vënh âẻp nháút thãú giåïi”. Vënh Nha
Trang nàòm åí phêa âäng thnh phäú Nha Trang, diãûn chiãúm khong 507 km2 våïi 19


25

26

âo, âo låïn nháút l Hn Tre chỉìng 36km2 nàòm ngoi khåi che chàõn khiãún vënh

nåi phêa Nam tảo nãn nẹt hng vé hiãúm cọ våïi biãøn, tråìi v nụi ho cng båì cạt tràõng

ln ãm sọng, kên giọ. Quanh nàm trn ngáûp nàõng vng, trãn nhỉỵng bi cạt tri di

mën, màût nỉåïc xanh trong.

nhỉỵng ln giọ nhẻ, tỉìng âåüt sọng näúi âi nhau vo båì â âem âãún cho Vënh Nha

- Däúc Lãút nàòm cạch Nha Trang 50km vãư phêa Bàõc, Däúc Lãút cọ nhỉỵng cäưn cạt tràõng

Trang tãn gi thiãn âỉåìng nåi tráưn thãú. Trãn cạc âo ca vënh, nhỉỵng bi tàõm vo

tinh chảy di, cao hng chủc mẹt phêa trãn cọ hng âỉåìng ngàn cạch âáút liãưn våïi

loải âẻp nháút Viãût Nam nhỉ Bi Tr, Bi Tre cọ sỉïc läi cún ráút låïn âäúi våïi du

biãøn, vỉåüt khi cäưn cạt l mäüt bi biãøn tuût våìi våïi cạt tràõng mën, phàóng lç chảy di

khạch tham quan. Cüc hnh trçnh xun sút hãû thäúng âo k thụ ca Vënh Nha

ven biãøn gáưn 10km, nỉåïc biãøn trong xanh tinh khiãút

Trang âỉåüc bàõt âáưu tỉì âo Hn Mun - khu bo täưn biãøn âáưu tiãn tải Viãût Nam , nåi

- Ngoi cạc ti ngun thiãn nhiãn gàõn liãưn våïi biãøn Khạnh Ha cn cọ cạc súi cọ

âáy du khạch cọ thãø tham gia làûn biãøn âãø âỉåüc chiãm ngỉåỵng v âẻp ca nhỉỵng rản

cnh quan thiãn nhiãn hãút sỉïc k thụ nhỉ : Súi Ba Häư, Súi Tiãn, Súi Hoa Lan,

san hä ngun sinh. Trong chỉång trçnh tham quan cạc âo trong vënh, du khạch s

Súi khoạng nọng Thạp B.

âỉåüc tham quan âo Hn Tàòm, mäüt âiãøm du lëch sinh thại háúp dáùn. Nåi âáy váùn cn

Våïi táút c nhỉỵng ti ngun du lëch tỉû nhiãn hãút sỉïc phong phụ, âa dảng v

lỉu giỉỵ ngun vẻn nẹt hoang så ca thiãn nhiãn våïi thm rỉìng nhiãût âåïi xanh tỉåi

k thụ m thiãn nhiãn â ban tàûng cho mçnh, Khạnh Ha ráút cọ âiãưu kiãûn âãø phạt

bäún ma, sọng biãøn ãm âãưm, båì cạt di lng mản tảo nãn nhỉỵng bi tàõm k thụ êt

triãøn cạc loải hçnh du lëch åí vng båì biãøn theo mä hçnh 3S: SEA, SUN, SAND,

nåi no cọ âỉåüc. Råìi Hn Tàòm, du khạch s âỉåüc tham quan cạc âo khạc trong

cng nhỉ phạt triãøn cạc loải hçnh sinh thại åí cạc vng häư nỉåïc, nụi rỉìng, thạc súi

Vënh nhỉ Hn Miãúu, Hn Lao, Hn Thë, mäùi nåi l mäüt sỉû ngảc nhiãn, k thụ våïi sỉû

cọ cnh quan thiãn nhiãn tuût âẻp, hoang så, tảo ra kh nàng phạt triãøn âa dảng

tinh khiãút, trong lnh ca biãøn xanh, cạt tràõng khiãún du khạch khäng thãø no qn.

cạc sn pháøm du lëch ca tènh Khạnh Ha.

- Vënh Ván Phong cạch Nha Trang trãn 80km vãư phêa Bàõc, vënh Ván Phong háúp dáùn

Ti ngun du lëch nhán vàn.

du khạch våïi phong cnh tuût âẻp âỉåüc tảo nãn båíi ngn âäưi cạt di 18km. Nåi âáy

Khạnh Ha l vng âáút cọ bãư dy lëch sỉí vàn họa, cạc ti liãûu kho cäø hc â

l âëa âiãøm l tỉåíng âãø täø chỉïc nhiãưu loải hçnh du lëch thãø thao kãút håüp nhỉ : làûn

khàóng âënh ngay tỉì thåìi tiãưn sỉí â cọ con ngỉåìi sinh säúng åí Hn Tre trong vënh Nha

biãøn, leo nụi, tàõm nỉåïc khoạng. Täøng củc du lëch Viãût Nam â xãúp Vënh Ván Phong

Trang, tỉì âáưu thãú k ny cạc nh kho cäø â phạt hiãûn nhiãưu cäng củ bàòng âạ ca

vo “vng du lëch trng âiãøm phạt triãøn “ trong Chỉång trçnh Du lëch Qúc gia ca

“Nãưn näng nghiãûp dng cúc”. Ngỉåüc dng thåìi gian, Khạnh Ha väún l âáút

ngnh. Vënh Ván Phong cng â âỉåüc hiãûp häüi biãøn thãú giåïi xãúp vo danh sạch 4 vë

KauthaRa nåi sinh säúng ca bäü täüc Cau, cn l mäüt trong hai thë täüc chênh ca v-

trê du lëch biãøn l tỉåíng nháút hiãûn nay.

ỉång qúc Chàmpa xỉa. Hån thãú, nåi âáy â tỉìng l thnh âä ca vỉång qúc

- Xa hån mäüt chụt, biãøn Âải Lnh cạch Nha Trang khong 90km vãư phêa Bàõc. Biãøn

Chàmpa, våïi khu thạp thåì b mẻ xỉï såí Pänaga. Ngy nay gi l Thạp B Pänaga,

Âải Lnh cọ sỉû ho quûn hỉỵu tçnh giỉỵa thiãn nhiãn hng vé v bi biãøn thå mäüng.

âáy l qưn thãø kiãún trục âäüc âạo ca dán täüc Chàm, âỉåüc xáy dỉûng vo khong thãú

Cnh âẻp ny â âỉåüc vua Minh Mảng cho chảm khàõc vo âènh âäưng låïn âàût åí Thãú

k VII âãún thãú k X. Thạp B toả lảc trãn ngn âäưi cao 20m, xung quanh cọ säng

Miãúu. Bi biãøn Âải Lnh cn cọ âo C sỉìng sỉỵng phêa bàõc, âo Cäø M quanh co

nụi, biãøn hỉỵu tçnh. Qưn thãø âỉåüc gi tãn theo thạp chênh Pänaga cao 23m cọ 4


27

28

táưng, cạc mại giäúng nhau thu nh dáưn, vỉån cao. Thạp B l mäüt khu di têch thạp thãø

hiãûn truưn thäúng täút âẻp cao qu ca dán täüc. Lãù häüi Thạp B âỉåüc täø chỉïc vo

hiãûn phong cạch kiãún trục thạp Chm hon ho v hng trạng, l mäüt nåi näøi tiãúng

ngy 20 âãún 23/3 ám lëch hng nàm, lãù häüi ny â thu hụt ráút âäng du khạch tham

vãư nghãû thût kiãún trục v âiãu khàõc cọ giạ trë vãư nhiãưu màût: lëch sỉí, dán täüc hc

dỉû . Tuy cạc lãù häüi diãùn ra ráút ráưm räü, ráút quy mä nhỉng váùn cn mang tênh tỉû phạt,

kho cäø hc. Chênh vç váûy thạp B Pänaga â tråí thnh mäüt nåi thu hụt khạch du

phủc cäø, phong tro chỉa âỉåüc nghiãn cỉïu mäüt cạch cọ täø chỉïc, cọ hãû thäúng ca cạc

lëch trong v ngoi nỉåïc. Ngoi Thạp B, åí Khạnh Ha cn cọ nhiãưu di têch vàn

cå quan vàn họa. Chênh vç váûy m cạc lãù häüi váùn cn mang tênh tháưn thạnh, lảc háûu,

họa Chàm pa nhỉ : Bia V Cảnh cọ niãn âải khong cúi thãú k III, l táúm bia cäø

mã tên lm gim âi nẹt âẻp truưn thäúng vàn họa dán täüc.

vo báûc nháút åí nỉåïc ta v khu vỉûc Âäng Nam Ạ, ngoi ra cn cọ Thnh Håìi, miãúu

2.2.1.3 Cå såí hả táưng phủc vủ du lëch :

äng Thảch.

Våïi ch trỉång ca tènh l âỉa Khạnh Ha thnh mäüt trung tám du lëch låïn

Ngỉåüc vãư phêa Nam thnh phäú Nha Trang, du khạch s cọ dëp tham quan

ca c nỉåïc nãn trong thåìi gian qua tènh â quan tám âáưu tỉ cå såí hả táưng nhàòm âạp

cha Long Sån, ngäi cha cọ quy mä låïn nháút trong säú 20 ngäi cha åí Nha Trang.

ỉïng u cáưu phạt triãøn du lëch ca tènh cng nhỉ khai thạc hãút tiãưm nàng du lëch ca

Âáy l mäüt trong nhỉỵng thàõng cnh näøi tiãúng ca Khạnh Ho. Cha âỉåüc khai sån

tènh. Tuy nhiãn do ngưn väún cn hản chãú v cäng tạc quy hoảch phạt triãøn chỉa

vo cúi thãú k XIX v âỉåüc xáy dỉûng måïi theo quy mä nhỉ hiãûn nay vo nàm

âäưng bäü nãn âãún nay cå såí hả táưng váùn chỉa thỉûc sỉû lm hi lng khạch du lëch.

1940 våïi nghãû thût kiãún trục, âiãu khàõc mang âáûm dáúu áún thåìi hiãûn âải nhỉng váùn

- Hãû thäúng giao thäng: nàòm åí vë trê giao thäng thûn låüi, Khạnh Ho cọ âáưy â âiãưu

giỉỵ âỉåüc nẹt ténh mëch, thanh tënh, uy nghiãm huưn bê nåi cỉía Pháût nhåì cọ sỉû phäúi

kiãûn phạt triãøn ton diãûn cạc loải hçnh giao thäng : âỉåìng bäü, âỉåìng sàõt, âỉåìng thu

håüp tuût våìi giỉỵa cäng trçnh kiãún trục våïi cnh quan thiãn nhiãn v nhỉỵng pháưn tảo

v âỉåìng hng khäng. Âáy l mäüt trong nhỉỵng thãú mảnh âỉa Khạnh Ho tråí thnh

dỉûng do con ngỉåìi.

mäüt trong nhỉỵng tènh cọ mỉïc tàng trỉåíng GDP cao so våïi mỉïc bçnh qn chung ca

Khạnh Ha cn cọ cạc di têch vàn họa ca dán täüc Kinh nhỉ thnh ly Diãn

c nỉåïc.

Khạnh l mäüt cäng trçnh vàn họa váût thãø â âỉåüc cha äng ta xáy dỉûng khi bàõt âáưu

Âỉåìng bäü: tènh Khạnh Ho nàòm åí phêa Nam Trung Bäü cọ âỉåìng qúc läü säú 1 âi

khai âiãưn, láûp áúp måí räüng båì ci cho sỉû phạt triãøn phäưn vinh ca dán täüc vãư Phỉång

xun qua tènh, qúc läü 26 âi lãn thnh phäú Bn Ma Thüt. Ton tènh cọ täøng

Nam. Hãû thäúng âçnh cha khàõp cạc thän lng trong vng âáút Khạnh Ha váùn cn l-

cäüng 2839,3 km âỉåìng bäü trong âọ cọ 200 km l do trung ỉång qun l. Âãún nay,

ỉu trỉỵ âãø tän thåì nhỉỵng vë tiãưn hiãưn cọ cäng våïi âáút nỉåïc nhỉ âãưn thåì Tráưn Qu

táút c nhỉỵng trủc giao thäng chênh tỉì trung tám thnh phäú Nha Trang âãún cạc huûn

Cạp åí huûn Diãn Khạnh. Hãû thäúng cạc cha chiãưn Pháût giạo, Thiãn chụa giạo, Cao

âãưu l âỉåìng nhỉûa v âỉåìng bã täng. Âàûc biãût nhỉỵng con âỉåìng dáùn âãún cạc khu du

âi, Tin lnh cng l nhỉỵng nåi thu hụt khạch du lëch âãún tham quan.

lëch, cạc danh lam thàõng cnh, cạc di têch lëch sỉí vàn họa âãưu â âáưu tỉ náng cáúp,

Cng våïi Cạc di sn vàn họa hỉỵu thãø l cạc di sn vàn họa phi váût thãø cọ bn

xáy måïi nhàòm tảo âiãưu kiãûn thûn låüi cho khạch du lëch.

sàõc riãng trong dng vàn họa dán täüc m tiãu biãøu l cạc lãù häüi nhỉ lãù häüi âãưn Hng

Âỉåìng sàõt: Khạnh Ha cọ tuún âỉåìng sàõt Bàõc Nam chảy xun qua tènh våïi ga

âỉåüc täø chỉïc hng nàm vo ngy 10/3 ám lëch våïi nghi thỉïc trang trng, âäüc âạo thãø

Nha trang l mäüt ga chênh m táút c cạc tu âãưu âäù. Do âọ ráút thûn låüi cho khạch


29

30

du lëch tåïi Nha Trang bàòng âỉåìng sàõt. Ngy 4-7-2006, ngnh âỉåìng sàõt â âỉa vo

Thäng tin liãn lảc: Mảng lỉåïi bỉu chênh viãùn thäng ca tènh â âỉåüc âáưu tỉ ráút såïm

khai thạc âon tu du lëch cháút lỉåüng cao 5 sao phủc vủ váûn chuøn du khạch tuún

v thỉåìng xun náng cáúp nãn â âạp ỉïng âỉåüc nhu cáưu thäng tin liãn lảc våïi cạc

Si gn - Nha Trang nhàòm âạp ỉïng nhỉỵng nhu cáưu ngy cng cao ca du khạch.

tènh thnh trong nỉåïc cng nhỉ cạc nỉåïc trãn thãú giåïi. Vãư mảng lỉåïi bỉu âiãûn, ton

Trong tỉång lai, ngnh du lëch Khạnh Ho s phäúïi håüp våïi ngnh âỉåìng sàõt âãø phạt

tènh hiãûn âang cọ 53 bỉu củc, 62 âiãøm bỉu âiãûn vàn hoạ x v 53 âải l bỉu âiãûn âa

triãøn thãm nhiãưu âon tu cháút lỉåüng cao phủc vủ du lëch.

dëch vủ. Âãún nay, táút c cạc khu vỉûc trung tám thnh phäú, huûn x âãưu cọ mảng

Âỉåìng thy: giao thäng âỉåìng biãøn v thu näüi âëa cọ tiãưm nàng ráút låïn, vç âáy l

lỉåïi âiãûn thoải cäú âënh v di âäüng.

cỉía ng näúi liãưn våïi cạc tènh Táy ngun. Hiãûn nay Khạnh Ha cọ 2 cng låïn l

2.2.1.4 Cå såí váût cháút- k thût phủc vủ du lëch

cng Nha Trang v cng Cam Ranh cọ thãø âọn tiãúp du khạch qúc tãú âãún våïi Khạnh

Cå såí lỉu trụ

Ha. Trong tỉång lai cng Nha trang s âỉåüc phạt triãøn thnh củm cng thỉång mải,

Theo säú liãûu thäúng kã ca Såí Du lëch -Thỉång mải Khạnh Ho, täøng säú cå

du lëch näiü âëa v qúc tãú våïi kh nàng âọn 100 nghçn khạch/nàm.

såí kinh doanh lỉu trụ âãún cúi nàm 2005 l 301 cå såí, våïi 6.714 phng, tàng 1,8 láưn

Âỉåìng hng khäng: kãø tỉì thạng 5/2004, tènh Khạnh Ho â âỉa cng hng khäng

so våïi nàm 2001. Täøng säú khạch sản â âỉåüc tháøm âënh, phán loải l 233 khạch sản,

Cam Ranh väún trỉåïc âáy l mäüt sán bay qn sỉû âi vo sỉí dủng. Cng hng khäng

trong âọ cọ 1 khạch sản 5 sao, 3 khạch sản 4 sao, 5 khạch sản 3 sao, 29 khạch sản 2

Cam Ranh l mäüt cng hng khäng näüi âëa cọ hoảt âäüng bay qúc tãú, khu bay cọ hai

sao, 75 khạch sản 1 sao, 105 khạch sản âảt tiãu chøn täúi thiãøu. Nhçn chung, hiãûu

âỉåìng cáút hả cạnh våïi kãút cáúu â kh nàng tiãúp nháûn cạc loải mạy bay låïn. Theo quy

sút khai thạc phng khạch sản cn tháúp, täúc âäü tàng trỉåíng khäng cao, nãúu nhỉ

hoảch, âãún nàm 2015 cng hng khäng Cam Ranh s âạp ỉïng âỉåüc cäng sút 1600

nàm 2001 cäng sút sỉí dủng phng âảt 50,62% thç âãún nàm 2005 con säú ny cng

khạch/giåì cao âiãøm v tiãúp nháûn 1,5 triãûu lỉåüt khạch/nàm , âỉïng thỉï ba ton qúc

chè l 52,0%. Do cäng sút sỉí dủng phng tháúp, chi phê lải cao nãn hiãûu qu kinh

sau sán bay Näüi Bi v Tán Sån Nháút.

doanh khạch sản cn ráút hản chãú. Âa säú khạch sản khäng täø chỉïc phủc vủ àn úng

- Âiãûn, nỉåïc: Khạnh Ha â âáưu tỉ xáy dỉûng mảng lỉåïi âiãûn khạ hon chènh. Háưu

tải chäù cho khạch lỉu trụ nãn khạch du lëch chỉa tháúy tháût sỉû hi lng. Nhçn chung,

hãút cạc huûn, x trong tènh âãưu cọ lỉåïi âiãûn qúc gia chè trỉì cạc âo xa phi sỉí

pháưn låïn cạc cå såí lỉu trụ åí Khạnh Ho cn cọ quy mä nh. Màût khạc do tạc âäüng

dủng mạy phạt âiãûn. Hãû thäúng cung cáúp nỉåïc sinh hoảt tải cạc thnh phäú, thë x ch-

ca quy lût cung cáưu, nhiãưu khạch sản mini â âỉåüc xáy dỉûng â dáùn âãún tçnh trảng

ỉa âạp ỉïng â nhu cáưu nỉåïc sảch cho nhán dán, åí cạc lng x thç háưu nhỉ âãưu sỉí

thiãúu, thỉìa củc bäü : thiãúu nhỉỵng cå såí lỉu trụ âỉåüc trang bë âäưng bäü, dëch vủ âáưy â,

dủng nỉåïc ngáưm, mäüt säú nåi chè sỉí dủng nỉåïc tỉì cạc giãúng âo khäng âm bo vãû

cháút lỉåüng cao; thỉìa nhỉỵng cå såí cọ trang thiãút bë úu kẹm, cháút lüng dëch vủ tháúp.

sinh cho nhán dán. Vç váûy, nhỉỵng âëa âiãøm du lëch åí xa thnh phäú hay trãn cạc âo

Hoảt âäüng kinh doanh do váûy pháưn låïn cn mang tênh nh l, thiãúu tênh chun

phi chåí nỉåïc sảch tỉì thnh phäú tåïi ráút täún kẹm, âiãưu ny â dáùn âãún chi phê phủc

nghiãûp cng nhỉ hản chãú kh nàng ỉïng dủng cäng nghãû v måí räüng hoảt âäüng kinh

vủ tàng lm gim kh nàng cảnh tranh ca ngnh du lëch tènh.

doanh våïi cạc loải hçnh bäø tråü. Âiãưu ny lm hản chãú sỉïc háúp dáùn du lëch v kh


31

32

nàng cảnh tranh ca ngnh du lëch Khạnh Ho trãn thë trỉåìng du lëch trong nỉåïc v

4,69%/nàm. Trong âọ khạch näüi âëa cọ mỉïc tàng bçnh qn 4,5%/nàm l khạch

qúc tãú.

qúc tãú cọ mỉïc tàng bçnh qn l 5,17%. Giai âoản tỉì nàm 2001 âãún nàm 2005

Doanh nghiãûp kinh doanh lỉỵ hnh

lỉåüng khạch du lëch âãún tènh Khạnh Ha â bàõt âáưu tàng mảnh hån våïi mỉïc tàng

Âãún cúi nàm 2005, säú lỉåüng doanh nghiãûp âàng k hoảt âäüng kinh doanh lỉỵ

trỉåíng bçnh qn hng nàm l 16,2%/nàm trong âọ mỉïc tàng bçnh qn hng nàm

hnh l 269 doanh nghiãûp, nhỉng måïi chè cọ 29 doanh nghiãûp thỉûc sỉû kinh doanh,

ca khạch näüi âëa l 16,7%/nàm v ca khạch qúc tãú l 15,1%/ nàm; âãún cúi nàm

trong âọ cọ 8 doanh nghiãûp âỉåüc Täøng củc Du lëch cáúp giáúy phẹp kinh doanh lỉỵ

2005 täøng säú khạch du lëch âãún Khạnh Ho l 902.468 lỉåüt ngỉåìi, trong âọ khạch

hnh qúc tãú, ch úu táûp trung khai thạc tuún tham quan cạc âo phêa Nam thnh

du lëch qúc tãú l 249.055 lỉåüt ngỉåìi v khạch du lëch näüi âëa l 651.234 lỉåüt ngỉåìi.

phäú Nha Trang. Háưu hãút cạc doanh nghiãûp âàng k kinh doanh lỉỵ hnh näüi âëa

Bng 3 : Säú lỉåüng khạch du lëch âãún Khạnh Ho giai âoản 2001-2005

nhỉng thỉûc cháút l hoảt âäüng kinh doanh lỉỵ hnh qúc tãú khäng cọ giáúy phẹp, do

Chè tiãu

Nàm

Nàm

Nàm

Nàm

Nàm

2001

2002

2003

2004

2005

1. Lỉåüt khạch lỉu trụ, trong âọ :

495.000

539.827

584.127

699.420

902.468

Khạch qúc tãú (lỉåüt ngỉåìi)

141.650

194.993

183.471

210.150

249.055

489.270

651.234

váûy hiãûn nay hỉåïng dáùn viãn ca cạc doanh nghiãûp ny âa säú âãưu khäng cọ th
hỉåïng dáùn viãn theo quy âënh khi hỉåïng dáùn du khạch qúc tãú. Mäüt säú tour du lëch
måïi nhỉ tour du lëch Säng cại, tour du lëch Vënh Ván Phong cạc âiãưu kiãûn vãư cå såí
váût cháút, phỉång tiãûn váûn chuøn chỉa âm bo.

Khạch Viãût Nam (lỉåüt ngỉåìi)

353.350

344.834

400.656

2. Ngy khạch lỉu trụ, trong âọ :

983.450

1.023.196

1.115.857

1.352.430 1.810.365

2.2.2 Thỉûc trảng hoảt âäüng kinh doanh ca ngnh du lëch Khạnh Ho

Khạch qúc tãú (ngy)

341.823

426.679

400.888

475.980

594.157

2.2.2.1 Lỉåüng khạch du lëch âãún Khạnh Ho

Khạch Viãût Nam (ngy)

641.627

596.499

714.969

876.450

1.216.208

Viãût Nam trong giai âoản 1990-1995 l giai âoản bàõt âáưu âäøi måïi, l giai
âoản häüi nháûp våïi thãú giåïi nãn lỉåüng khạch du lëch nỉåïc ngoi tàng lãn, âäưng thåìi

Ngưn : Såí Du lëch -Thỉång mải Khạnh Ho
2.2.2.2. Doanh thu tỉì du lëch ca tènh Khạnh Ha

nãưn kinh tãú Viãût Nam cng â cọ nhỉỵng bỉåïc tiãún nhanh, thu nháûp ca ngỉåìi dán

Khạnh Ha tỉì láu â l âëa âiãøm du lëch näøi tiãúng ca Viãût Nam nãn doanh

tàng nãn ngỉåìi dán Viãût Nam cng â âi du lëch nhiãưu hån. Vç váûy trong giai âoản

thu tỉì du lëch ca tènh tỉång âäúi cao våïi täúc âäü tàng trỉåíng doanh thu du lëch bçnh

ny lỉåüng khạch du lëch âãún Khạnh Ha â tàng mảnh tỉì nàm 1990 l 77.700 lỉåüt

qn hng nàm cao hån mỉïc bçnh qn chung ca c nỉåïc. Nãúu nhỉ nàm 1990

khạch, nàm 1995 l 317.000 lỉåüt khạch våïi täúc âäü tàng trỉåíng bçnh qn l

doanh thu du lëch ca tènh måïi chè åí mỉïc 6,9 t âäưng thç âãún nàm 2005 con säú ny

32,5%/nàm.

â l 643 t âäưng. Våïi mỉïc tàng trỉåíng doanh thu cao, ngnh du lëch Khạnh Ho

Giai âoản tỉì nàm 1995-2000 l giai âoản cọ khng hong ti chênh trong

âang dáưn khàóng âënh vai tr l ngnh kinh tãú mi nhn ca tènh. Thỉûc tãú tçnh hçnh

ton khu vỉûc nãn lỉåüng khạch qúc tãú cng nhỉ khạch näüi âëa âãún Khạnh Ha tàng

phạt triãøn kinh tãú x häüi ca tènh âãún nàm 2005 cho tháúy â cọ bỉåïc chuøn dëch

khäng âạng kãø. Củ thãø l lỉåüng khạch du lëch nàm 1995 l 317.000 lỉåüt khạch /nàm

trong cå cáúu kinh tãú våïi t trng GDP dëch vủ , du lëch chiãúm 40,95% GDP ton

thç nàm 2000 l 398.700 lỉåüt khạch/nàm våïi täúc âäü tàng trỉåíng bçnh qn l

tènh. Kãút qu thỉûc hiãûn doanh thu tỉì du lëch â khàóng âënh sỉû âụng âàõn ca chỉång


33

34

trçnh phạt triãøn du lëch Khạnh Ho, hiãûu qu hoảt âäüng ca ngnh du lëch tènh â

Ha âäưng thåìi cng hản chãú sỉïc tiãu dng ca khạch du lëch dáùn âãún doanh thu du

âọng gọp têch cỉûc vo sỉû phạt triãøn kinh tãú x häüi ca âëa phỉång, tạc âäüng mảnh

lëch tàng cháûm.

m âãún sỉû phạt triãøn ca cạc ngnh kinh tãú khạc.

2.2.2.4 Hoảt âäüng marketing ca ngnh du lëch Khạnh Ho

Bng 4 : Doanh thu du lëch ca tènh Khạnh Ha giai âoản 2001-2005

Nhçn chung, hoảt âäüng marketing ca Du lëch Viãût Nam nọi chung v ngnh

ÂVT : triãûu âäưng
Chè tiãu

Nàm

Nàm

Nàm

Nàm

Nàm

2001

2002

2003

2004

2005

du lëch Khạnh Ho nọi riãng cn tủt háûu khạ xa so våïi cạc nỉåïc trong khu vỉûc. Sỉû
phäúi håüp giỉỵa nh nỉåïc v doanh nghiãûp, giỉỵa trung ỉång v âëa phỉång, giỉỵa
ngnh du lëch v cạc ngnh hỉỵu quan cn thiãúu chàût ch, âäưng bäü. Cå chãú chênh

Täøng Doanh thu, trong âọ :

246.106

297.273

360.202

456.000

643.136

1. Doanh thu du lëch, trong âọ:

135.259

162.272

197.502

266.330

367.852

1.1 Th phng

113.472

124.700

137.020

188.665

282.055

3.511

4.800

6.942

9.837

10.553

Trong thåìi gian qua, ngnh du lëch Khạnh Ho â duy trç viãûc phạt hnh Bn

1.2 Lỉỵ hnh

sạch cho hoảt âäüng xục tiãún du lëch chỉa ph håüp, chỉa cọ vàn bn hỉåïng dáùn dỉåïi
lût vãư xục tiãún du lëch.

1.3 Váûn chuøn hnh khạch

2.854

2.503

4.500

7.943

16.520

tin Du lëch Thỉång mải, phạt hnh cạc áún pháøm qung bạ vãư du lëch Khạnh Ho,

1.4 Thu khạc

15.422

30.269

49.040

59.885

58.724

xáy dỉûng cạc chỉång trçnh chun mủc du lëch trãn sọng phạt thanh v truưn hçnh

2. Doanh thu bạn hng hoạ

27.944

38.297

50.200

42.879

58.031

3. Doanh thu bạn hng àn úng

70.248

81.632

92.750

122.885

179.316

4. Doanh thu khạc

12.655

15.072

19.750

23.906

37.937

ca âëa phỉång v trung ỉång. Ngnh du lëch cng â täø chỉïc âỉåüc cạc hoảt âäüng
vàn hoạ du lëch trong nàm theo cạc ch âãư nhỉ : Thạng 4 “Du lëch lãù häüi xỉï Tráưm

Ngưn : Niãn giạm thäúng kã Khạnh Ho 2005- Củc Thäúng kã Khạnh Ho
2.2.2.3 Cạc dëch vủ häù tråü:
Trãn âëa bn tènh ngoi ráút nhiãưu danh lam thàõng cnh, âëa âiãøm tham quan
vui chåi gii trê, di têch vàn họa lëch sỉí näøi tiãúng cn cọ cạc dëch vủ chàm sọc sỉïc
khe cạc khu nghè dỉåỵng, chỉỵa bãûnh, cạc dëch vủ làûn khạm phạ v âẻp k bê ca
âạy biãøn, cạc tr chåi thãø thao trãn biãøn. Nhỉng háưu nhỉ âãưu âỉåüc täø chỉïc vo ban
ngy, cn ban âãm thç hoảt âäüng vui chåi gii trê cn ráút âån âiãûu ngho nn vãư c
säú lỉåüng láùn cháút lỉåüng, chè cọ mäüt vi khạch sản thènh thong täø chỉïc chỉång trçnh

ca mụa nhảc trong khn viãn khạch sản ca h. Âàûc biãût l thiãúu nhỉỵng trung tám
mua sàõm låïn våïi nhỉỵng sn pháøm âàûc trỉng, truưn thäúng ca tènh âãø phủc vủ cho
khạch du lëch. Âiãưu ny â pháưn no lm gim sỉïc háúp dáùn ca du lëch tènh Khạnh

hỉång”, Thạng 6 “ Näúi kãút con âỉåìng di sn Miãưn Trung-Du lëch h Nha Trang “,
âënh k täø chỉïc thạng du lëch hng nàm våïi ch âãư “ Thạng 8 -Nha Trang -Âiãøm
hẻn”. Nàm 2003, ngnh du lëch cng våïi cạc cå quan chỉïc nàng khạc trong tènh â
hon thnh cạc th tủc âàng k âãø Vënh Nha Trang âỉåüc cäng nháûn l thnh viãn
thỉï 29 trong Cáu lảc bäü cạc vënh âẻp nháút thãú giåïi. Ngnh du lëch Khạnh Ho â giỉỵ
vai tr ch âảo trong viãûc thỉûc hiãûn chỉång trçnh Festival biãøn âënh k täø chỉïc hai
nàm mäüt láưn v gáưn âáy nháút l ngnh â phäúi håüp täø chỉïc thnh cäng cüc thi hoa
háûu Viãût Nam tải khu gii trê cao cáúp Hn Ngc Viãût.
Tuy nhiãn, hoảt âäüng chiãu thë, qung bạ hçnh nh váùn thiãúu mäüt chiãún lỉåüc
bi bn, chun nghiãûp, chỉa tiãúp cáûn âỉåüc våïi truưn thäng qúc tãú. Viãûc qung bạ
hçnh nh Vënh Nha Trang l mäüt trong nhỉỵng vënh âẻp nháút thãú giåïi âãún våïi du
khạch qúc tãú måïi dỉìng lải åí mỉïc âäü tiãúp thë tải chäù âäúi våïi nhỉỵng du khạch â âãún


35

36

Viãût Nam, ngnh du lëch tènh chỉa cọ mäüt kãú hoảch tiãúp thë thỉång hiãûu ra qúc tãú.

hụt âáưu tỉ ca tènh.

Viãûc ạp dủng cạc phỉång tiãûn cäng nghãû thäng tin âãø qung bạ du lëch chỉa âỉåüc

2.2.3 Nháûn âënh nhỉỵng âiãøm mảnh, âiãøm úu ca du lëch tènh Khạnh Ha

cạc âån vë trong ngnh quan tám ỉïng dủng.

2.2.3.1 Nhỉỵng âiãøm mảnh ca ngnh du lëch tènh Khạnh Ha

2.2.2.5 Hoảt âäüng âáưu tỉ vo ngnh du lëch tènh Khạnh Ha

- Khạnh Ha cọ ngưn ti ngun tỉû nhiãn phong phụ, âa dảng, háúp dáùn v âàûc sàõc.

Tçnh hçnh âáưu tỉ cå såí váût cháút k thût phủc vủ du lëch ca tènh tỉì nàm 2001

Khạnh Ha cng l nåi giao lỉu ca nhiãưu nãưn vàn họa, cọ ráút nhiãưu cạc di têch lëch

âãún nay phạt triãøn khạ säi âäüng so våïi cạc giai âoan trỉåïc, ngoi cạc cäng trçnh giao

sỉí vàn họa, cọ nhiãưu lãù häüi mang âáûm bn sàõc dán täüc cọ thãø thu hụt nhiãưu du khạch

thäng âỉåüc âáưu tỉ bàòng ngán sạch âëa phỉång v trung ỉång, tènh â thu hụt âỉåüc sỉû

tåïi tham gia, tham quan v nghiãn cỉïu.

quan tám ca nhiãưu nh âáưu tỉ trong v ngoi nỉåïc. Mäüt säú låïn dỉû ạn phạt triãøn du

- Khạnh Ha cọ sỉïc háúp dáùn ráút låïn âäúi våïi cạc nh âáưu tỉ trong nỉåïc cng nhỉ

lëch sinh thại, nghè dỉåỵng, vui chåi gii trê mang táưm cåỵ qúc gia, khu vỉûc v qúc

nỉåïc ngoi, nháút l âáưu tỉ vo cạc khu du lëch, cạc cå såí lỉu trụ. Cạc chênh sạch

tãú â âỉåüc triãøn khai xáy dỉûng, trong âọ âạng chụ l : khu du lëch qưn thãø khạch

khuún khêch âáưu tỉ v cäng cüc ci cạch hnh chênh â tảo sỉû kêch thêch cho cạc

sản 5 sao Hn Ngc Viãût (täøng väún âáưu tỉ 450 t âäưng), hãû thäúng cạp treo ra âo

doanh nghiãûp âáưu tỉ v måí räüng kinh doanh trong lénh vỉûc du lëch v cạc hoảt âäüng

Hn tre (105 t âäưng), khu nghè dỉåỵng cao cáúp Sunrise (146 t âäưng), khu du lëch

kinh doanh häù tråü khạc.

sinh thại Evason Hideaway (97 t âäưng). Trong giai âoản 2001-2005, ton tènh â

- Vënh Nha Trang â âỉåüc cäng nháûn l mäüt trong nhỉỵng vënh âẻp nháút thãú giåïi, âáy

cọ thãm hån 100 khạch sản våïi hån 2.400 phng thüc cạc thnh pháưn kinh tãú ra âåìi

l âiãưu kiãûn täút âãø qung bạ hçnh nh du lëch Khạnh Ho , thu hụt sỉû quan tám ca

våïi trang thiãút bë hiãûn âải; phạt triãøn thãm hån 200 chiãúc tu phủc vủ du lëch, mảng

cạc täø chỉïc v cạc nh âáưu tỉ trãn thãú giåïi âáưu tỉ vo du lëch Khạnh Ho

lỉåïi taxi våïi 6 âån vë kinh doanh hån 250 âáưu xe v mảng lỉåïi xe bus våïi 50 âáưu xe

- Cå såí váût cháút k thût du lëch v hãû thäúng cạc doanh nghiãûp du lëch tàng trỉåíng

â pháưn no âạp ỉïng âỉåüc nhu cáưu ca du khạch. Hiãûn nay trãn âëa bn tènh âang

täút c vãư säú lỉåüng v cháút lỉåüng; mäüt säú khạch sản, khu du lëch âảt tiãu chøn qúc

cọ nhiãưu dỉû ạn du lëch âỉåüc tiãúp tủc triãøn khai âáưu tỉ xáy dỉûng (phủ lủc 3).

tãú cọ thãø âạp ỉïng âỉåüc nhỉỵng âi hi cao ca du khạch.

Xu thãú âáưu tỉ chiãưu sáu trong xáy dỉûng, trang thiãút bë k thût, âa dảng dëch

- Khạnh Ha cọ ỉu thãú ráút låïn vãư vë trê trong khäng gian phạt triãøn du lëch ca vng

vủ våïi phỉång thỉïc qun l kinh doanh hiãûn âải âang chiãúm ỉu thãú trong quạ trçnh

Nam Trung Bäü; Khạnh Ha l mäüt trong nhỉỵng âëa phỉång cọ täúc âäü phạt triãøn du

phạt triãøn hãû thäúng cå såí váût cháút k thût du lëch ca tènh. Tuy nhiãn, nhçn chung

lëch nhanh nháút hiãûn nay.

háưu hãút loải hçnh âáưu tỉ táûp trung vo cạc khu du lëch, khạch sản, lng nghè dỉåỵng,

- Khạnh Ha cọ mäi trỉåìng du lëch khạ an ton, cäüng âäưng dán cỉ hiãưn ha, hiãúu

cạc âiãøm du lëch sinh thại, âáưu tỉ vo lénh vỉûc khu vui chåi gii trê chỉa nhiãưu. Háûu

khạch; thỉïc vàn minh trong cạc táưng låïp dán cỉ âỉåüc náng cao; ngưn nhán lỉûc

qu l â cọ mäüt sỉû thiãúu cán âäúi trong cạc sn pháøm du lëch ca tènh. Ngoi ra cạc

däưi âo âạp ỉïng âỉåüc nhu cáưu vãư lao âäüng cho sỉû phạt triãøn du lëch ca tènh.

dỉû ạn triãøn khai cháûm so våïi tiãún âäü l âäü cäng tạc âãưn b gii phọng màût bàòng
cháûm chảp dáùn âãún viãûc bn giao âáút khäng âụng tiãún âäü, nh hỉåíng âãún täúc âäü thu

37

38

2.2.3.2 Nhỉỵng âiãøm úu ca du lëch tènh Khạnh Ha

- Mäüt säú khu du lëch, âiãøm du lëch cn khai thạc åí dảng tỉû nhiãn, chỉa âỉåüc âáưu tỉ

- Hoảt âäüng xục tiãún v qung bạ cạc sn pháøm du lëch ca âëa phỉång ra thë trỉåìng

tän tảo âụng mỉïc. Chỉång trçnh du lëch cn âån âiãûu, trng làõp, chỉa âạp ỉïng âỉåüc

thãú giåïi âàûc biãût l cạc nỉåïc phạt triãøn vãư kinh tãú du lëch váùn chỉa âạp ỉïng âỉåüc u

nhu cáưu ca tỉìng âäúi tỉåüng du khạch, ca mäùi thë trỉåìng.

cáưu phạt triãøn, chỉa mang tênh chun nghiãûp.

- Thiãúu cạc khu vui chåi gii trê phủc vủ khạch du lëch âàûc biãût l cạc hoảt âäüng vui

- So våïi nhu cáưu phạt triãøn thç ngưn nhán lỉûc du lëch måïi chè âạp ỉïng âỉåüc vãư màût

chåi gii trê vo ban âãm âãø kẹo di ngy lỉu trụ ca khạch.

säú lỉåüng, chỉa âạp ỉïng âỉåüc u cáưu vãư cháút lỉåüng, thiãúu chun gia qun l gii v

- Cạc di têch lëch sỉí vàn họa chỉa âỉåüc bo täưn, tän tảo âụng mỉïc dáùn âãún mäüt säú bë

nhán viãn phủc vủ cọ k nàng chun män cao.

xúng cáúp, cạc lãù häüi vàn họa thỉåìng âỉåüc âëa phỉång tỉû täø chỉïc chỉï chỉa âỉåüc

- Hoảt âäüng du lëch måïi chè phạt triãøn vãư bãư räüng m chỉa âi vo chiãưu sáu, trãn âëa

tènh quan tám âáưu tỉ âãø thu hụt khạch du lëch.

bn ton tènh cn thiãúu cạc dỉû ạn cao cáúp âãø thu hụt du khạch qúc tãú cọ mỉïc chi

2.3 CẠC ÚU TÄÚ NH HỈÅÍNG ÂÃÚN NÀNG LỈÛC CẢNH TRANH CA

tiãu cao, thiãúu cạc dëch vủ nh hng cao cáúp, khu vui chåi gii trê, khu thãø thao sán

NGNH DU LËCH KHẠNH HO

golf.

2.3.1 úu täú kinh tãú

- Âåìi säúng mäüt bäü pháûn dán cỉ cn tháúp, thỉïc bo vãû mäi trỉåìng cng nhỉ thỉïc

Cäng cüc âäøi måïi â lm cho âåìi säúng kinh tãú nỉåïc ta khåíi sàõc v ngy

xáy dỉûng thnh phäú du lëch trong cäüng âäưng dán cỉ chỉa cao; qun l nh nỉåïc vãư

cng nàng âäüng hån. Kãút qu âảt âỉåüc tỉì nàm 1991 âãún nay cho tháúy nãưn kinh tãú

du lëch váùn âãø xy ra tçnh trảng mäüt säú doanh nghiãûp kinh doanh du lëch chỉa cháúp

Viãût Nam â cọ nhëp âäü tàng trỉåíng cao v äøn âënh, täøng sn pháøm trong nỉåïc

hnh täút quy âënh kinh doanh ca ngnh

(GDP) tàng liãn tủc våïi nhëp âäü cao, bçnh qn mäùi nàm tàng gáưn 8%. T lãû lảm

- Cäng tạc âiãưu chènh quy hoảch v qun l quy hoảch cn bë âäüng, chỉa âạp ỉïng

phạt â gim âãún mỉïc cọ thãø cháúp nháûn âỉåüc. Thám hủt ngán sạch âỉåüc kiãøm soạt

âỉåüc nhu cáưu âáưu tỉ phạt triãøn du lëch. Väún âàng k âáưu tỉ vo cạc dỉû ạn du lëch tuy

täút hån v â cọ cå såí âãø äøn âënh kinh tãú åí táưm vé mä. Nhỉỵng âiãưu kiãûn thûn låüi

nhiãưu, nhỉng tiãún âäü âáưu tỉ triãøn khai cháûm, chỉa phạt huy hiãûu qu tiãưm nàng du

trãn â khuún khêch cạc nh âáưu tỉ vỉỵng tin hån vo mäi trỉåìng kinh doanh ca

lëch ca tènh.

Viãût Nam. Trong nhỉỵng nàm qua, âáưu tỉ nỉåïc ngoi trỉûc tiãúp vo Viãût Nam (FDI)

- Nản c mäưi, bạn hng rong, àn xin chỉa âỉåüc chàûn âỉïng. Tçnh trảng cảnh tranh

ngy cng gia tàng, trong âọ cọ lénh vỉûc du lëch.

khäng lnh mảnh giỉỵa cạc doanh nghiãûp kinh doanh du lëch cn phỉïc tảp. Sỉû phäúi

Ch trỉång phạt triãøn kinh tãú nhiãưu thnh pháưn cng â tảo âäüng lỉûc cho kinh

håüp giỉỵa cạc såí ngnh, âëa phỉång cn thiãúu âäưng bäü, chỉa hiãûu qu.

tãú tỉ nhán phạt triãøn dáùn âãún thu nháûp ca ngỉåìi dán khäng ngỉìng náng cao thục

- Cå såí hả táưng phủc vủ cho sỉû phạt triãøn ca ngnh tuy â âỉåüc âáưu tỉ tỉång âäúi

âáøy nhu cáưu âi du lëch ca ngỉåìi dán gia tàng. Du khạch âi hi phi cọ nhỉỵng sn

nhỉng váùn chỉa hon ton âạp ỉïng âỉåüc u cáưu phạt triãøn ngy cng cao ca du

pháøm âa dảng, phong phụ v âàûc sàõc hån, cháút lỉåüng du lëch cng phi âỉåüc ci

lëch

tiãún, náng cao âãø tha mn âỉåüc nhu cáưu ca khạch, âäưng thåìi váún âãư an ton trong
du lëch cng phi âỉåüc quan tám âụng mỉïc. Âáy vỉìa l thûn låüi vỉìa l thạch thỉïc


39

40

cho ngnh du lëch Khạnh Ha trong viãûc âáưu tỉ phạt triãøn v náng cao cháút lỉåüng

âåìi säúng ca nhán dán â ngy cng âỉåüc náng cao, nhu cáưu du lëch näüi âëa tàng

ca sn pháøm du lëch.

nhanh.

2.3.2 úu täú chênh trë v lût phạp

2.3.4 úu täú cäng nghãû v k thût

Trong thåìi gian qua, cng våïi sỉû phạt triãøn ca nãưn kinh tãú c nỉåïc, cạc cå

Trong thåìi gian qua, thãú giåïi cọ nhỉỵng biãún âäøi sáu sàõc våïi nhỉỵng bỉåïc nhy

chãú v chênh sạch phạt triãøn du lëch â âỉåüc hçnh thnh tảo mäi trỉåìng cho du lëch

vt chỉa tỉìng tháúy vãư khoa hc v cäng nghãû. Kinh tãú tri thỉïc âang cọ vai tr ngy

phạt triãøn. Cạc ch trỉång, chênh sạch ny â âỉåüc thãø chãú hoạ bàòng cạc vàn bn

cng näøi báût trong phạt triãøn lỉûc lỉåüng sn xút, sỉû phạt triãøn ca cäng nghãû thäng

quy phảm phạp lût. Lût Du lëch, vàn bn phạp l cao nháút, â âỉåüc Qúc häüi

tin v giao dëch âiãûn tỉí â âỉa thãú giåïi xêch lải gáưn nhau hån, âàûc biãût l nhỉỵng ỉïng

thäng qua v cọ hiãûu lỉûc tỉì ngy 01-01-2006. Phạp lãûnh xút nháûp cnh, v cạc vàn

dủng cäng nghãû thäng tin trong lénh vỉûc du lëch. Ton cáưu hoạ l mäüt xu thãú khạch

bn liãn quan â âỉåüc sỉía âäøi bäø sung, th tủc hi quan liãn tủc âỉåüc ci tiãún, ạp

quan, ngy cng cọ nhiãưu nỉåïc tham gia. Trong bäúi cnh âọ, nhu cáưu du lëch tàng

dủng miãùn thë thỉûc âån phỉång hồûc song phỉång cho cäng dán Nháût Bn, Hn

mảnh, du lëch thãú giåïi phạt triãøn nhanh våïi xu thãú chuøn dáưn sang khu vỉûc Âäng Ạ

Qúc, 4 nỉåïc Bàõc Áu v cạc nỉåïc ASEAN. Kãút qu hoảt âäüng håüp tạc, häüi nháûp

- Thại Bçnh Dỉång. Âáy thỉûc sỉû l mäüt cå häüi täút cho du lëch Viãût Nam nọi chung

kinh tãú qúc tãú âa phỉång v song phỉång trong du lëch â gọp pháưn thỉûc hiãûn

v du lëch Khạnh Ho nọi riãng tàng trỉåíng v phạt triãøn.

âỉåìng läúi âäúi ngoải, âa dảng hoạ, âa phỉång hoạ ca Nh nỉåïc ta. Hoảt âäüng du

2.3.5 Mäi trỉåìng tỉû nhiãn

lëch thåìi gian qua ráút säi âäüng, nhỉng cå bn váùn giỉỵ âỉåüc an ninh chênh trë v tráût

Khạnh Ha l mäüt tènh Nam Trung Bäü våïi 385km båì biãøn cọ ráút nhiãưu bi

tỉû an ton x häüi. Trong khi tçnh hçnh chênh trë thãú giåïi v khu vỉûc váùn cọ mäüt säú

tàõm âẻp, cạt tràõng, nỉåïc biãøn trong xanh, cọ nhiãưu hn âo gáưn båì, cọ nhỉỵng ràûng

váún âãư phỉïc tảp thç Viãût Nam ln âỉåüc qúc tãú âạnh giạ l mäüt âiãøm âãún an ton

san hä våïi nhiãưu loải san hä âẻp, háúp dáùn. Khạnh Ha cọ nhỉỵng dy nụi cao chảy

v thán thiãûn, âáy l mäüt låüi thãú cảnh tranh ca ngnh du lëch Viãût nam nọi chung v

di ra biãøn Âäng tảo thnh cạc k quan thiãn nhiãn våïi cạc âáưm, vënh kên giọ,

ngnh du lëch Khạnh Ho nọi riãng.

Khạnh Ha cọ khê háûu nhiãût âåïi giọ ma chia lm hai ma mỉa nàõng r rãût, trong

2.3.3 úu täú vàn hoạ x häüi

nàm cọ 9-10 thạng chan ha ạnh nàõng lm cho cnh quan thiãn nhiãn â ráút âẻp lải

Chỉång trçnh hnh âäüng qúc gia vãư du lëch âỉåüc triãøn khai hiãûu qu â tảo

thãm pháưn háúp dáùn. Våïi âiãưu kiãûn thiãn nhiãn ỉu âi nhỉ váûy, Khạnh Ha cọ thãø

tiãưn âãư chuøn biãún vãư cháút trãn diãûn räüng cho ngnh du lëch. Sỉû phäúi kãút håüp liãn

phạt triãøn cạc loải hçnh du lëch âa dảng phong phụ. Tuy nhiãn, khi du lëch phạt triãøn

ngnh, liãn vng chàût ch â tảo ra sỉû chuøn biãún têch cỉûc trong nháûn thỉïc ca cạc

lỉåüng du khạch tàng nhanh â kẹo theo cạc háûu qu l mäi trỉåìng sinh thại bë xúng

táưng låïp x häüi vãư du lëch. Kãút qu củ thãø ca chỉång trçnh l â phạt triãøn cäng tạc

cáúp, vãû sinh mäi trỉåìng bë ä nhiãùm lm nh hỉåíng âãún hoảt âäüng du lëch ca tènh.

x häüi hoạ du lëch, gii phọng âỉåüc cạc ngưn lỉûc trong nỉåïc, khuún khêch cạc

Váún âãư ny âi hi cạc nh qun l phi cọ biãûn phạp âãø khàõc phủc tçnh trảng ä

thnh pháưn kinh tãú tham gia hoảt âäüng du lëch. Cng våïi sỉû phạt triãøn ca âáút nỉåïc,

nhiãùm, xúng cáúp ca mäi trỉåìng.


41

42

2.3.6 Cạc âäúi th cảnh tranh

Âäúi th cảnh tranh trong nỉåïc : hoảt âäüng du lëch mang tênh cháút liãn ngnh, liãn

Âäúi th cảnh tranh qúc tãú : so våïi cạc nỉåïc trong khu vỉûc v trãn thãú giåïi, Viãût

vng nãn trong nhiãưu trỉåìng håüp, sỉû phạt triãøn mang tênh âàûc th ca tỉìng âëa

Nam chè måïi åí giai âoản âáưu ca quạ trçnh phạt triãøn ngnh du lëch. Tuy âảt âỉåüc

phỉång s tảo ra kh nàng häù tråü cho nhau âãø hçnh thnh cạc tuún du lëch phong

mäüt säú kãút qu cå bn, nhỉng ngnh du lëch Viãût Nam nọi chung v ngnh du lëch

phụ v âa dảng. Tuy nhiãn, do sỉû phạt triãøn tỉång tỉû vç cng dỉûa trãn nhỉỵng ti

Khạnh Ho nọi riãng váùn cn nhỉỵng hản chãú trong cảnh tranh du lëch våïi cạc nỉåïc

ngun du lëch giäúng nhau v trçnh âäü qun l tỉång âỉång nhau nãn giỉỵa cạc âëa

trong khu vỉûc v thãú giåïi. Cháút lỉåüng sn pháøm du lëch chỉa cao, loải hçnh du lëch

phỉång khäng trạnh khi sỉû cảnh tranh trong viãûc thu hụt khạch, thu hụt väún âáưu tỉ.

chỉa phong phụ, âäüc âạo, chỉa âáûm â bn sàõc dán täüc Viãût Nam; giạ c âàõt hån so

Khạnh Ha l tènh ven biãøn Nam Trung Bäü cọ sn pháøm du lëch khạ tỉång âäưng våïi

våïi mäüt säú nỉåïc trong khu vỉûc, nháút l cỉåïc phê váûn chuøn hng khäng. Sỉû âa dảng

säú tènh trong khu vỉûc nhỉ Ninh Thûn, Bçnh Thûn, B Rëa - Vng Tu v nháút l

ca sn pháøm du lëch, cạch thỉïc täø chỉïc sn pháøm du lëch trn gọi cn hản chãú, chỉa

Bçnh Thûn l tènh cọ sn pháøm du lëch gáưn giäúng nhỉ Khạnh Ha. Nhỉng Khạnh

cọ tênh chun nghiãûp. Tênh âàûc th ca sn pháøm åí tỉìng doanh nghiãûp chỉa r nẹt,

Ha våïi lëch sỉí phạt triãøn du lëch tỉì láu â tảo nãn nhỉỵng sn pháøm du lëch phong

låüi thãú ca mäùi âëa phỉång chỉa âỉåüc khai thạc v phạt huy triãût âãø, sn pháøm du

phụ, âa dảng v cọ cháút lỉåüng dëch vủ cao hån, âàûc biãût cọ mäüt säú sn pháøm du lëch

lëch Viãût Nam vç thãú chỉa tháût âa dảng c bãư räüng láùn chiãưu sáu. Cạc loải hçnh du

m Bçnh Thûn v cạc tènh trong khu vỉûc chỉa cọ nhỉ: loải hçnh du lëch tham quan

lëch måïi tuy â âỉåüc chụ nghiãn cỉïu phạt triãøn, song cn hản chãú; cå chãú chênh

cạc âo, loải hçnh du lëch tham quan v khạm phạ cạc ràûng san hä k thụ trong khu

sạch cn thiãúu thäng thoạng, cn nhiãưu khọ khàn vỉåïng màõc vãư th tủc. Nhiãưu khu

bo täưn biãøn, loải hçnh du lëch sinh thại trãn cạc âo nàòm trong vënh Nha Trang.

du lëch, âiãøm du lëch khai thạc åí dảng tỉû nhiãn, chỉa âỉåüc âáưu tỉ tän tảo âụng mỉïc.

Ngoi ra, trong quạ trçnh phạt triãøn du lëch, Khạnh Ha â tảo nãn mäüt hãû thäúng cå

Chỉång trçnh du lëch cn âån âiãûu, trng làõp, chỉa âạp ỉïng âỉåüc nhu cáưu ca tỉìng

såí lỉu trụ khạ hiãûn âải cå bn âạp ỉïng âỉåüc u cáưu ca cạc âäúi tỉåüng khạch du

âäúi tỉåüng du khạch, ca mäùi thë trỉåìng. Viãûc bo täưn, náng cáúp cạc di têch lëch sỉí,

lëch; Khạnh Ha cn cọ mäüt säú cäng ty lỉỵ hnh, kinh doanh du lëch chun nghiãûp

vàn hoạ, nghãû thût phủc vủ cho hoảt âäüng du lëch cn nhiãưu báút cáûp. Cäng tạc

våïi âäüi ng cạn bäü, nhán viãn cọ trçnh âäü, cọ kinh nghiãûm. Våïi táút c nhỉỵng ỉu thãú

tun truưn, qung bạ du lëch ra bãn ngoi tuy â cọ bỉåïc phạt triãøn nháút âënh

ny Khạnh Ha cọ vë thãú cảnh tranh khạ cao so våïi cạc tènh trong khu vỉûc.

nhỉng chỉa chun nghiãûp, chỉa âạp ỉïng âỉåüc nhu cáưu thäng tin ca du khạch v
cạc nh âáưu tỉ.

Säú liãûu thäúng kã cho tháúy, trong giai âoản tỉì 1995-2000, lỉåüng khạch qúc tãú
âãún Khạnh Ho chiãúm trung bçnh khong 6% so våïi lỉåüng du khạch qúc tãú âãún

Nhỉỵng hản chãú nãu trãn â âỉa âãún mäüt thỉûc tãú l, trãn c táưm qúc gia v

Viãût Nam, con säú ny tỉång âäúi cao so våïi t lãû 1,3% ca Bçnh Thûn, nhỉng l ráút

âëa phỉång, sỉïc cảnh tranh ca du lëch Viãût Nam nọi chung, Khạnh Ho nọi riãng

tháúp so våïi t lãû 13,6% ca B Rëa-Vng Tu, mäüt âëa phỉång cọ sỉïc háúp dáùn du

hiãûn nay cn úu, chụng ta chỉa phi l âäúi th cảnh tranh du lëch ca cạc nỉåïc cọ

lëch tỉång âỉång våïi Khạnh Ho. Tuy nhiãn, nhåì nhỉỵng näù lỉûc cäú gàõng trong cäng

nãưn kinh tãú du lëch phạt triãøn trong khu vỉûc nhỉ Thailand, Malaysia, Singapore.

tạc qun l v hoảt âäüng kinh doanh m giai âoản 2001-2005 t lãû du khạch qúc


43

44

tãú âãún Khạnh Ho â tàng lãn 7%, so våïi t lãû trong giai âoản ny åí B Rëa-Vng

Bng 6: so sạnh mäüt säú chè tiãu hoảt âäüng du lëch ca Khạnh Ho v cạc âëa phỉång

Tu l 6,5% v åí Bçnh Thûn l 3,7%.

khạc

Bng 5 : Säú lỉåüng Khạch qúc tãú âãún Viãût Nam, Khạnh Ha, Bçnh Thûn v B

Khạnh Ho

Bçnh

B Rëa

Ninh

Thûn

Vng Tu

Thûn

Cao

Cao

Cao

Tháúp

Trung bçnh

Cao

Tháúp

Cao

Cao

Cao

Tháúp

Tháúp

Kh nàng âáưu tỉ tỉì NSNN

Cao

Tháúp

Cao

Tháúp

Kh nàng thu hụt âáưu tỉ

Cao

Cao

Trung bçnh

Tháúp

Chè tiãu
Rëa-Vng Tu.

Nàm

Âãún Viãût

ÂVT : ngỉåìi
Âãún Khạnh Ho

Âãún Bçnh Thûn

Âãún BR-Vng Tu

Säú lỉåüng T trng

Säú lỉåüng T trng

Säú lỉåüng T trng

Nam

Thë pháưn khạch du lëch
Kh nàng cảnh tranh vãư giạ
Sỉû phong phụ vãư sn pháøm

1996

1.607.155

88.000

5,5%

7.900

0,5%

315.000

19,6%

1997

1.715.637

1998

1.520.128

102.169

6%

13.848

0,8%

320.000

18,7%

101.417

6,7%

16.532

1,1%

187.000

12,3%

1999

1.781.154

100.987

5,7%

26.500

1,5%

190.000

10,7%

2000

2.140.100

118.369

5,5%

53.000

2,5%

141.000

6,6%

2001

2.330.000

141.650

6,1%

69.775

3,0%

146.800

6,3%

2002

2.627.988

194.993

7,4%

90.000

3,4%

162.000

6,2%

âäúi th cảnh tranh du lëch trỉûc tiãúp trong nỉåïc ca ngnh du lëch Khạnh Ho ch

2003

2.428.735

183.471

7,6%

100.000

4,1%

172.000

7,1%

úu l du lëch ca tènh Bçnh Thûn v B Rëa - Vng Tu.

2004

2.927.876

210.150

7,2%

102.000

3,5%

199.400

6,8%

2.3.6 Khạch hng

2005

3.467.757

249.055

7,2%

150.000

4,3%

210.000

6,1%

du lëch

Tỉì nhỉỵng thỉûc tãú nãu trãn, cọ thãø nọi trong thåìi gian qua v nhỉỵng nàm tåïi

Theo kãút qu âiãưu tra mäüt säú âàûc âiãøm vãư cå cáúu khạch du lëch qúc tãú âãún

Ngưn: Täøng củc Du lëch, Såí Du lëch -Thỉång mải Khạnh Ho, Bçnh Thûn, B

Viãût Nam nàm 2005 ca Täøng củc Thäúng kã cho tháúy säú khạch du lëch qúc tãú âãún

Rëa-VngTu.

Viãût Nam tỉì láưn thỉï hai, thỉï ba tråí lãn â tàng âạng kãø so våïi cạc nàm trỉåïc. Âiãưu

Tuy nhiãn, Bçnh Thûn v B Rëa - Vng Tu cọ vë trê âëa l thûn låüi hån

ny chỉïng t hoảt âäüng du lëch Viãût Nam â v âang ngy cng háúp dáùn v thu hụt

Khạnh Ha l gáưn Thnh phäú Häư Chê Minh nåi cọ lỉåüng khạch âi du lëch näüi âëa

mảnh m hån âäúi våïi du khạch qúc tãú. Cå cáúu säú khạch du lëch theo thë trỉåìng du

chiãúm t lãû cao nháút nỉåïc. Vç váûy, Bçnh Thûn v B Rëa - Vng Tu â thu hụt ráút

lëch cho tháúy du khạch tỉì Cháu Ạ chiãúm 44,7%, Cháu Áu chiãúm 32,6%, Cháu M

nhiãưu du khạch näüi âëa âi nghè mạt vo cúi tưn hay trong cạc dëp lãù, âáy l låüi thãú

chiãúm 13,8%, Cháu Âải Dỉång chiãúm 8,2%, xu hỉåïng ny cho tháúy du khạch tỉì

cảnh tranh m Khạnh Ho khäng cọ âỉåüc.

Cháu Ạ v Cháu Áu âang l nhỉỵng âäúi tỉåüng chênh ca thë trỉåìng du lëch Viãût Nam

Qua säú liãûu thäúng kã hoảt âäüng du lëch ca cạc tènh trong giai âoản 2001-2005, cọ

hiãûn nay. Thỉûc trảng ny cng âỉåüc phn ạnh trãn thë trỉåìng du lëch Khạnh Ho

thãø nãu ra sỉû so sạnh mäüt cạch âënh tênh theo mỉïc âäü cao, trung bçnh v tháúp vãư mäüt

trong thåìi gian qua våïi lỉåüng khạch qúc tãú ch úu âãún tỉì Cháu Áu chiãúm hån

säú màût hoảt âäüng du lëch ca Khạnh Ho so våïi cạc âëa phỉång khạc nhỉ sau :

40% trong âọ lỉåüng khạch âãún tỉì Phạp, Anh chiãúm t trng cao nháút, Cháu chiãúm


45

46

30% trong âọ khạch âãún tỉì Nháût Bn, Hn Qúc, v Âi Loan chiãúm t trng khạ

- Kinh tãú thãú giåïi cng phạt triãøn thç nhu cáưu âi du lëch ngy cng tàng v â tråí

cao, Cháu M chiãúm 10% cn lải l cạc thë trỉåìng khạc.

thnh mäüt nhu cáưu khäng thãø thiãúu trong âåìi säúng vàn họa x häüi ca con ngỉåìi.

Theo thäúng kã nhỉỵng nàm gáưn âáy, du khạch âãún Khạnh Ha ch úu tham

- Tçnh hçnh chênh trë, kinh tãú åí mäüt säú nỉåïc Âäng Nam Ạ khạ báút äøn â pháưn no

quan, nghè dỉåỵng, vui chåi gii trê, cn lỉåüng khạch âãún våïi mủc âêch nghiãn cỉïu,

chuøn hỉåïng khạch du lëch qúc tãú vo Viãût Nam.

thỉång mải, dỉû häüi nghë chiãúm t lãû ráút tháúp. Khạch näüi âëa ch úu âãún tỉì Thnh

- Xu hỉåïng ca thãú giåïi hiãûn nay l phạt triãøn du lëch bãưn vỉỵng dỉûa vo ti ngun

phäú Häư Chê Minh, cạc tènh miãưn Âäng Nam Bäü v mäüt säú åí miãưn Táy Nam Bäü v

thiãn nhiãn v nãưn vàn họa âëa phỉång. Viãût Nam l nỉåïc cọ ngưn ti ngun thiãn

Táy Ngun. Khạch näüi âëa thỉåìng táûp trung vo cạc ngy lãù, tãút, ngy häüi, ngy

nhiãn phong phụ, âàûc sàõc cäüng våïi nãưn vàn họa âa dảng ca hån 60 dán täüc ráút cọ ỉ-

cúi tưn v vo dëp h.

u thãú âãø phạt triãøn du lëch bãưn vỉỵng âãø tråí thnh âiãøm du lëch háúp dáùn ca thãú giåïi.

2.3.7 Cå häüi v thạch thỉïc âäúi våïi ngnh du lëch Khạnh Ho

2.3.7.2 Nhỉỵng thạch thỉïc âäúi våïi ngnh du lëch Khạnh Ho

2.3.7.1 Cạc cå häüi âäúi våïi ngnh du lëch Khạnh Ho

- Du lëch Viãût Nam nọi chung v du lëch Khạnh Ha nọi riãng âang åí giai âoản âáưu

- Viãût Nam cọ chãú âäü chênh trë äøn âënh, an ninh âm bo, l âiãøm du lëch cn måïi

ca sỉû phạt triãøn. Sn pháøm du lëch chỉa âa dảng v cháút lỉåüng sn pháøm du lëch

trãn bn âäư du lëch thãú giåïi våïi tiãưm nàng du lëch âa dảng v phong phụ, âỉåüc bçnh

chỉa cao, chỉa âạp ỉïng âỉåüc nhu cáưu ngy cng âa dảng ca du khạch.

chn l âiãøm du lëch thán thiãûn, an ton, háúp dáùn trong khu vỉûc.

- Theo âënh hỉåïng phạt triãøn kinh tãú x häüi ca tènh, ngnh Du lëch Khạnh Ho phi

- Chênh sạch âäøi måïi måí cỉía v häüi nháûp ca Âng v Nh nỉåïc â tảo âiãưu kiãûn

giỉỵ vai tr l mäüt ngnh kinh tãú mi nhn ca tènh, âiãưu ny â âàût ngnh du lëch

cho nãưn kinh tãú trong âọ cọ ngnh du lëch phạt triãøn mảnh m, âỉa ngnh du lëch tråí

trỉåïc nhỉỵng thạch thỉïc phi xáy dỉûng âỉåüc mäüt chiãún lỉåüc phạt triãøn âụng âàõn âãø

thnh mäüt trong säú êt ngnh ca qúc gia cọ thu nháûp hån 2 t USD/nàm.

náng cao sỉïc cảnh tranh v thỉûc hiãûn âỉåüc mủc tiãu âãư ra.

- Nh nỉåïc â chụ trng âáưu tỉ xáy dỉûng måïi v náng cáúp kãút cáúu hả táưng kinh tãú ,

- Hãû thäúng phạp lût chỉa âäưng bäü, cn chäưng chẹo, thiãúu sỉû äøn âënh. Âiãưu ny gáy

x häüi tảo âiãưu kiãûn thûn låüi cho viãûc khai thạc cạc tiãưm nàng du lëch to låïn ca âáút

khọ khàn cho ngnh du lëch khi phi gii quút cạc váún âãư phạt sinh phỉïc tảp nháút l

nỉåïc, tàng kh nàng giao lỉu giỉỵa cạc vng v phạt triãøn cạc tuún, âiãøm du lëch

cọ liãn quan våïi nỉåïc ngoi.

trong c nỉåïc.

- Cảnh tranh vãư du lëch giỉỵa cạc nỉåïc trong khu vỉûc ngy cng tråí nãn gay gàõt, cảnh

- Nhỉỵng nàm gáưn âáy nãưn kinh tãú Viãût Nam tàng trỉåíng nhanh dáùn âãún âåìi säúng

tranh vãư du lëch åí trong nỉåïc cng mảnh m hån do sỉû phạt triãøn du lëch cọ sỉû tỉång

nhán dán âỉåüc ci thiãûn, thu nháûp tàng, nhu cáưu du lëch näüi âëa tàng nhanh.

âäưng giỉỵa cạc tènh nàòm ven biãøn, vç cng dỉûa trãn nhỉỵng ti ngun du lëch giäúng

- Chỉång trçnh hnh âäüng qúc gia vãư du lëch âỉåüc triãøn khai kãút qu, tảo tiãưn âãư v

nhau v trçnh âäü phạt triãøn du lëch gáưn ngang nhau.

chuøn biãún vãư cháút trãn diãûn räüng cho ngnh du lëch. Nháûn thỉïc x häüi vãư du lëch

- Sỉû âe doả vãư viãûc khäng kiãøm soạt âỉåüc mäi trỉåìng trong quạ trçnh phạt triãøn du

âỉåüc náng lãn mäüt táưm cao måïi, cạc ngưn lỉûc trong nỉåïc âỉåüc gii phọng v phạt

lëch nhỉ sỉû phạ våỵ cán bàòng sinh thại, mäi trỉåìng, sỉû xúng cáúp ca cạc ti ngun

huy hiãûu qu khiãún cho hoảt âäüng du lëch trong nỉåïc ngy cng phạt triãøn säi âäüng.

du lëch , háûu qu ca sỉû ä nhiãùm ngưn nỉåïc, rạc thi..


47

48

CHỈÅNG 3

kh nàng häüi nháûp ca cạc doanh nghiãûp du lëch; âäưng thåìi phi xáy dỉûng kãú hoảch

CẠC GII PHẠP GỌP PHÁƯN NÁNG CAO NÀNG LỈÛC

phạt triãøn du lëch dỉûa vo cäüng âäưng.

CẢNH TRANH CA DU LËCH KHẠNH HO ÂÃÚN NÀM 2015

4. Täúc âäü tàng trỉåíng GDP du lëch phi cao tỉång xỉïng våïi tiãưm nàng du lëch ca

3.1 QUAN ÂIÃØM V MỦC TIÃU PHẠT TRIÃØN CA DU LËCH KHẠNH HO

tènh, qua âọ gọp pháưn vo quạ trçnh chuøn dëch cå cáúu kinh tãú ca tènh, tảo ra

ÂÃÚN NÀM 2015

nhiãưu viãûc lm cho ngỉåìi lao âäüng.

Khạnh Ha l mäüt trung tám du lëch ca c nỉåïc cho nãn sỉû phạt triãøn du lëch

5. Bo täưn, tän tảo v phạt triãøn bãưn vỉỵng mäi trỉåìng, ti ngun du lëch ; phạt huy

Khạnh Ha l mäüt bäü pháûn trong täøng thãø ca chiãún lỉåüc phạt triãøn chung ca c

truưn thäúng bn sàõc dán täüc kãút håüp våïi khoa hc k thût, cäng nghãû tiãn tiãún vãư

nỉåïc. Do âọ quan âiãøm, mủc tiãu phạt triãøn ca Khạnh Ha phi ph håüp v gọp

phạt triãøn du lëch ca qúc tãú; phạt triãøn du lëch phi coi trng våïi viãûc bo vãû v giỉỵ

pháưn thỉûc hiãûn âỉåüc mủc tiãu phạt triãøn chung ca ngnh du lëch Viãût Nam :” Phạt

vỉỵng an ninh qúc phng, an ton x häüi.

triãøn nhanh v bãưn vỉỵng ngnh kinh tãú mi nhn du lëch. Pháún âáúu âãún nàm 2020

3.1.2 Mủc tiãu phạt triãøn ca du lëch Khạnh Ho

âua Du lëch Viãût Nam vo nhọm nỉåïc cọ Du lëch phạt triãøn hng âáưu trong khu

3.1.2.1 Mủc tiãu täøng quạt
Âm bo phạt triãøn ngnh du lëch thnh ngnh kinh tãú mi nhn, qua âọ

vỉûc”.
3.1.1 Quan âiãøm phạt triãøn ca du lëch Khạnh Ho
Theo âënh hỉåïng phạt triãøn du lëch ca Täøng củc Du lëch v chỉång trçnh

âọng gọp têch cỉûc vo sỉû phạt triãøn bãưn vỉỵng vãư kinh tãú ca tènh; duy trç täúc âäü phạt
triãøn bçnh qn hng nàm 16% trong giai âoản tỉì nay âãún nàm 2015. Tàng cỉåìng

phạt triãøn Du lëch Khạnh Ho âãún nàm 2015 thç quan âiãøm phạt triãøn du lëch l :

âáưu tỉ theo chiãưu sáu, âa dảng hoạ cạc sn pháøm du lëch, náng cao cháút lỉåüng cạc

1. Phạt triãøn du lëch bãưn vỉỵng, ph håüp våïi chiãún lỉåüc, quy hoảch phạt triãøn du lëch

sn pháøm du lëch ngang táưm qúc tãú, thu hụt nhiãưu âäúi tỉåüng khạch du lëch qúc tãú

chung ca c nỉåïc v chiãún lỉåüc phạt triãøn kinh tãú x häüi ca ton tènh, xáy dỉûng

cọ mỉïc chi tiãu cao âãún Khạnh Ho. Tảo thãm nhiãưu viãûc lm cho ngỉåìi lao âäüng;

mäúi liãn hãû chàût ch våïi sỉû phạt triãøn du lëch ca cạc khu vỉûc khạc trãn ton qúc.

náng cao mỉïc säúng v trçnh âäü dán trê, phạt huy bn sàõc vàn hoạ dán täüc, bo vãû

2. Phạt triãøn du lëch trãn cå såí tiãưm nàng, âiãưu kiãûn tỉû nhiãn v ti ngun âäüc âạo

cnh quan mäi trỉåìng, âm bo cán âäúi giỉỵa mủc tiãu phạt triãøn kinh tãú v giỉỵ gçn,

ca Khạnh Ha âàûc biãût l tiãưm nàng biãøn, âo, cnh quan, mäi trỉåìng khê háûu gàõn

bo vãû an ninh qúc gia.

liãưn våïi giao lỉu vàn họa, måí räüng v tàng cỉåìng hỉỵu nghë hiãøu biãút láùn nhau giỉỵa

3.1.2.2 Mủc tiãu củ thãø ch úu

cạc dán täüc trong häüi nháûp v håüp tạc qúc tãú. Phạt triãøn cọ trng âiãøm âãø hçnh

Càn cỉï vo säú liãûu thỉûc hiãûn ca ngnh du lëch tènh giai âoản 2001-2005, xu

thnh cạc khu du lëch cọ táưm cåỵ qúc tãú, tảo thỉång hiãûu du lëch cho tènh Khạnh

hỉåïng phạt triãøn chung ca ngnh du lëch tènh v qúc gia trong nhỉỵng nàm tåïi, dỉû

Ho nọi riãng v Viãût Nam nọi chung.

bạo mäüt säú chè tiãu củ thãø ca ngnh du lëch tènh Khạnh Ho nhỉ sau :

3. Phạt triãøn du lëch phi gàõn liãưn våïi viãûc huy âäüng cạc ngưn lỉûc ca mi ngưn
lỉûc kinh tãú. Quạ trçnh phạt triãøn du lëch phi náng cao âỉåüc nàng lỉûc cảnh tranh v


49

50

Bng 7 : dỉû bạo mäüt säú chè tiãu phạt triãøn du lëch Khạnh Ho âãún nàm 2015

Chè tiãu

ÂVT

lëch trong v ngoi nỉåïc trong thåìi gian vỉìa qua.
Trong thåìi gian tåïi, âãø thu hụt âỉåüc nhiãưu du khạch hån nỉỵa, chênh quưn

Thỉûc hiãûn

Dỉû bạo nàm

Dỉû bạo nàm

nàm 2005

2010

2015

1. Täøng säú khạch du lëch Lỉåüt ngỉåìi

900.289

1.500.000

2.300.000

1.1 Khạch qúc tãú

Lỉåüt ngỉåìi

249.055

500.000

880.000

Âäúi våïi thë trỉåìng trong nỉåïc : ngnh du lëch cáưn cọ chiãún lỉåüc v kãú hoảch củ thãø

1.2 Khạch näüi âëa

Lỉåüt ngỉåìi

651.234

1.000.000

1.420.000

cho tỉìng nàm vãư täø chỉïc cạc sỉû kiãûn, lãù häüi âa dảng v phong phụ âãø thu hụt khạch

2. Täøng säú phng

phng

6.714

8.500

11.300

du lëch. Viãûc täø chỉïc cạc sỉû kiãûn, lãù häüi phi cọ sỉû phäúi håüp chàût ch, thäúng nháút

3. Doanh thu du lëch

Triãûu âäưng

643.136

1.300.000

3.000.000

trong chỉång trçnh, thåìi gian trạnh sỉû lng phê cạc ngưn lỉûc. Viãûc täø chỉïc Festival

5.200

8.500

12.000

Biãøn âënh k â âãø lải dáúu áún täút âẻp trong sỉû cm nháûn ca du khạch vãư Khạnh

4. Lao âäüng trong ngnh ngỉåìi

tènh v ngnh du lëch Khạnh Ho cáưn láûp kãú hoảch qung bạ, tiãúp thë thỉång hiãûu
trãn thë trỉåìng trong nỉåïc v qúc tãú åí quy mä låïn hån v sáu räüng hån.

Ngưn : Såí Du lëch -Thỉång mải Khạnh Ho

Ho, trong thåìi gian tåïi Tènh cáưn ch âäüng triãøn khai täút hån cäng tạc chøn bë vãư

3.2 CẠC GII PHẠP GỌP PHÁƯN NÁNG CAO NÀNG LỈÛC CẢNH TRANH

këch bn, qung bạ nhàòm tảo sỉû háúp dáùn, måïi m, thu hụt v âem lải hiãûu qu thiãút

CA NGNH DU LËCH KHẠNH HO TỈÌ NAY ÂÃÚN NÀM 2015

thỉûc. Bãn cảnh âọ, ngnh du lëch Khạnh Ho cáưn phäúi håüp chàût ch våïi cạc cäng ty

3.2.1 Nhọm gii phạp táûn dủng ỉu âiãøm

lỉỵ hnh, cạc trung tám du lëch låïn trong nỉåïc âãø näúi tuún du lëch Khạnh Ho våïi

3.2.1.1 Gii phạp xám nháûp thë trỉåìng

cạc âiãøm du lëch khạc trãn ton qúc, âãø Khạnh Ho l âiãøm dỉìng chán mong âåüi

Mủc tiãu chênh ca gii phạp xám nháûp thë trỉåìng l tçm cạc biãûn phạp gia

ca du khạch trong táút c cạc tour du lëch. Ngoi ra, ngnh du lëch cng cáưn xáy

tàng säú lỉåüng du khạch âãún Khạnh Ho tiãu dng sn pháøm du lëch hiãûn cọ ca âëa

dỉûng cạc trung tám cung cáúp thäng tin du lëch miãùn phê tải cạc ga âỉåìng sàõt v hng

phỉång bàòng nhỉỵng näù lỉûc tiãúp thë mảnh m .

khäng âãø du khạch dãù dng tiãúp cáûn våïi cạc thäng tin chênh xạc vãư du lëch, trạnh

Tỉì thỉûc trảng phạt triãøn ngnh du lëch Khạnh Ha âỉåüc phán têch åí trãn cho

nản c mäưi, chn ẹp du khạch lm xáúu âi hçnh nh du lëch Khạnh Ho. Tènh cng

tháúy Khạnh Ha cọ ngưn ti ngun du lëch âa dảng, phong phụ, âàûc sàõc âãø phạt

cáưn táûp trung täø chỉïc thnh cäng cạc häüi nghë cao cáúp tải Khạnh Ho âãø lm tiãưn âãư

triãøn âáưy â cạc loải hçnh du lëch: du lëch biãøn âo, du lëch nghè dỉåỵng v chỉỵa

thu hụt cạc häüi nghë qúc tãú sau ny, âäưng thåìi l cå häüi âãø qung bạ tảo âiãưu kiãûn

bãûnh, du lëch sinh thại, du lëch båi làûn, du lëch thãø thao trãn biãøn, du lëch vàn họa lãù

thu hụt mảnh m hån nỉỵa loải hçnh du lëch MICE.

häüi, du lëch sàn bàõn, leo nụi. Trãn âëa bn Khạnh Ha â xáy dỉûng nãn cạc khu du

Âäúi våïi thë trỉåìng nỉåïc ngoi : ngnh du lëch Khạnh Ho cáưn tham gia hồûc ch trç

lëch cọ táưm cåỵ qúc gia, khu vỉûc v thãú giåïi: Khu gii trê cao cáúp 5 sao Hn Ngc

måí cạc âåüt xục tiãún qung bạ häüi chåü, triãøn lm, häüi tho qúc tãú, tun truưn trãn

Viãût, Khu du lëch sinh thại Ninh Ván, khu du lëch tham quan nghè dỉåỵng, båi làûn

thäng tin âải chụng vãư nhỉỵng nẹt âẻp ca Xỉï såí Tráưm Hỉång, vãư nhỉỵng låüi thãú du

Vënh Ván Phong, khu du lëch Däúc Lãút, Âải Lnh, Hn Tàòm. Nhỉỵng thãú mảnh trãn

lëch m du khạch chè thỉåíng ngoản âỉåüc åí Khạnh Ho. Xáy dỉûng kãnh trao âäøi

â lm nãn thỉång hiãûu Du lëch Khạnh Ha v â thu hụt âỉåüc lỉåüng låïn khạch du

thäng tin, cáûp nháût thäng tin thỉåìng xun giỉỵa Trung tám xục tiãún du lëch ca Tènh