Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần đầu tư tam hưng

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

TRỊNH LÊ HÀ

XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH
CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ TAM HƢNG

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH

Hà Nội - 2015


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

TRỊNH LÊ HÀ

XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH
CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ TAM HƢNG

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 60 34 01 02

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. NGUYỄN HỒNG SƠN
XÁC NHẬN CỦA CTHĐ

XÁC NHẬN CỦA GVHD

Hà Nội - 2015


MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .................................................................... i
DANH MỤC CÁC BẢNG................................................................................ ii
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ..................................................................... iii
LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................... 1
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ MỘT SỐ
VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA DOANH
NGHIỆP .......................................................... Error! Bookmark not defined.
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu .......... Error! Bookmark not defined.
1.2. Khái niệm về chiến lƣợc và chiến lƣợc kinh doanh.. Error! Bookmark
not defined.
1.2.1. Chiến lƣợc ..................................... Error! Bookmark not defined.
1.2.2. Chiến lƣợc kinh doanh .................. Error! Bookmark not defined.
1.2.3. Quản trị chiến lƣợc và vai trò của quản trị chiến lƣợc........... Error!
Bookmark not defined.
1.3. Quy trình xây dựng chiến lƣợc ............ Error! Bookmark not defined.
1.3.1. Tầm nhìn & Sứ mệnh và mục tiêu chiến lƣợc ... Error! Bookmark
not defined.
1.3.2. Phân tích môi trƣờng bên ngoài ... Error! Bookmark not defined.
1.3.3. Phân tích môi trƣờng bên trong .... Error! Bookmark not defined.
1.3.4. Xây dựng và lựa chọn chiến lƣợc - Ma trận SWOT .............. Error!
Bookmark not defined.
1.3.5. Chiến lƣợc cạnh tranh chung ........ Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG 2. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨUError!

Bookmark

not

defined.
2.1. Quy trình nghiên cứu ........................... Error! Bookmark not defined.
2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu...................... Error! Bookmark not defined.
2.2.1. Địa điểm và đối tƣợng nghiên cứu Error! Bookmark not defined.
2.2.2. Phƣơng pháp thu thập số liệu. ....... Error! Bookmark not defined.
2.2.3. Phƣơng pháp thống kê mô tả. ....... Error! Bookmark not defined.


2.2.4. Phƣơng pháp so sánh..................... Error! Bookmark not defined.
2.2.5. Phƣơng pháp dự báo. .................... Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN
CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ TAM
HƢNG ............................................................. Error! Bookmark not defined.
3.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phân Đầu tƣ Tam Hƣng ... Error! Bookmark
not defined.
3.1.1. Khái quát chung ............................ Error! Bookmark not defined.
3.1.2. Cơ cấu tổ chức............................... Error! Bookmark not defined.
3.1.3. Chính sách chất lƣợng ................... Error! Bookmark not defined.
3.2. Phân tích môi trƣờng bên ngoài của Công ty Cổ phần đầu tƣ Tam
Hƣng ............................................................ Error! Bookmark not defined.
3.2.1. Phân tích môi trƣờng vĩ mô với mô hình PEST++ ................ Error!
Bookmark not defined.
3.2.2. Môi trƣờng chính trị - luật pháp .... Error! Bookmark not defined.
3.2.3. Phân tích môi trƣờng ngành .......... Error! Bookmark not defined.
3.2.4. Phân tích môi trƣờng cạnh tranh ngành theo mô hình 5 lực lƣợng
của M. Porter ........................................... Error! Bookmark not defined.

3.3 Phân tích môi trƣờng bên trong của Công ty Cổ phần Đầu tƣ Tam Hƣng
..................................................................... Error! Bookmark not defined.
3.4. Thực trạng kinh doanh và xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của Công ty
Cổ phần đầu tƣ Tam Hƣng .......................... Error! Bookmark not defined.
3.4.1. Tình hình kinh doanh .................... Error! Bookmark not defined.
3.4.2. Về xây dựng kế hoạch và xây dựng chiến lƣợc kinh doanh .. Error!
Bookmark not defined.
CHƢƠNG 4: XÂY DỰNG VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH
CHO CÔNG TY CỔ PHÂN ĐẦU TƢ TAM HƢNGError! Bookmark not
defined.
4.1. Mục tiêu và phƣơng hƣớng phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tƣ
Tam Hƣng ................................................... Error! Bookmark not defined.


4.1.1. Mục tiêu phát triển ........................ Error! Bookmark not defined.
4.1.2. Định hƣớng phát triển ................... Error! Bookmark not defined.
4.1.3. Các giải pháp thực hiện mục tiêu kế hoạch . Error! Bookmark not
defined.
4.2. Xây dựng các chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty cổ phần Đầu tƣ Tam
Hƣng ............................................................ Error! Bookmark not defined.
4.2. Lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty cổ phần Đầu tƣ Tam
Hƣng ............................................................ Error! Bookmark not defined.
4.2.1. Lựa chọn chiến lƣợc cho Công ty cổ phần Đầu tƣ Tam Hƣng theo
mô hình GREAT ..................................... Error! Bookmark not defined.
4.2.2. Phân tích các chiến lƣợc thích hợp Error! Bookmark not defined.
4.3. Định hƣớng chiến lƣợc và các giải pháp để thực hiện chiến lƣợc đã lựa
chọn ............................................................. Error! Bookmark not defined.
4.2.3. Định hƣớng chiến lƣợc.................. Error! Bookmark not defined.
4.3.2. Các giải pháp triển khai ................ Error! Bookmark not defined.
KẾT LUẬN ..................................................... Error! Bookmark not defined.

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .......................................................... 4


DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
STT

Ký hiệu

Nguyên nghĩa

1

CBCNV

Cán bộ công nhân viên

2

SXKD

Sản xuất kinh doanh

3

TNHH

Trách nhiệm hữu hạn

4

XHCN

Xã hội chủ nghĩa

5

DN

Doanh nghiệp

6

XD

Xây dựng

7

CLKD

Chiến lƣợc kinh doanh

8

CTCP

Công ty cổ phần

9

CP

Cổ phần

10

FDI

Đầu tƣ nƣớc ngoài

11

MTV

Một thành viên

i


DANH MỤC CÁC BẢNG
STT

Bảng

Nội dung
Bảng phân tích tóm tắt mô hình PEST++

1

Trang

Error!

Bảng

Bookmark

1.1

not
defined.
Đánh giá tác động của cơ hội đối với doanh nghiệp

2

Error!

Bảng

Bookmark

1.2

not
defined.
Bảng đánh giá tác động của thách thức đối với doanh

3

Bảng

nghiệp

Error!
Bookmark

1.3

not
defined.
Ma trận SWOT

4

Error!

Bảng

Bookmark

1.4

not
defined.
Tóm lƣợc các lựa chọn thích hợp cho từng chiến lƣợc

5

Error!

Bảng

Bookmark

1.5

not
defined.
Bảng Ma trận định lƣợng với các tiêu chí GREAT

6

Error!

Bảng

Bookmark

1.6

not
defined.

ii


Năng xuất lao động trong lĩnh vực xây dựng
7

Error!

Bảng

Bookmark

3.1

not
defined.
Phân tích SWOT các yếu tố môi trƣờng

8

Error!

Bảng

Bookmark

3.2

not
defined.
Tổng hợp hoạt động kinh doanh giai đoạn 2012-2014

9

Error!

Bảng

Bookmark

3.3

not
defined.
Một số công trình do Công ty Tam Hƣng thực hiện

10

Error!

Bảng

Bookmark

3.4

not
defined.
Năng lực công nghệ thiết bị của Công ty

11

Error!

Bảng

Bookmark

3.5

not
defined.
Tổng hợp phân tích SWOT của CTCP Tam Hƣng

12

Error!

Bảng

Bookmark

4.1

not
defined.

13

Bảng
4.2

Xác định tổng số điểm các chiến lƣợc theo mô hình
GREAT

Error!
Bookmark
not

iii


defined.

iv


DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
STT

Sơ đồ

Nội dung

Trang
Error!

1

Sơ đồ 1.1 Quy trình xây dựng chiến lƣợc

Bookmark
not
defined.
Error!

2

Sơ đồ 1.2

Môi trƣờng kinh doanh của doanh nghiệp (Mô Bookmark
hình PEST)

not
defined.
Error!

3

Sơ đồ 1.3

Mô hình năm lực lƣợng cạnh tranh của Michael Bookmark
Porter

not
defined.
Error!

4

Sơ đồ 1.4 Chuỗi giá trị (Value Chain)

Bookmark
not
defined.
Error!

5

Sơ đồ 1.5

Sơ đồ Các mục tiêu chức năng chéo và chuỗi giá Bookmark
trị

not
defined.
Error!

6

Hình 3.1

Sơ đồ tổ chức Công ty

Bookmark
not
defined.

v


Error!
7

Hình 3.2

Sơ đồ tổ chức thi công

Bookmark
not
defined.

vi


LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Từ năm 2008 đến nay, trong bối cảnh nền kinh tế phát triển khó khăn, kinh tế
vĩ mô còn tiềm ẩn nhiều bất ổn, ngành xây dựng nói chung và các doanh nghiệp thi
công xây dựng nói riêng phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức. Từ năm 2014
đến nay, mặc dù, thị trƣờng bất động sản đã có dấu hiệu phục hồi song sự phục hồi
diễn ra chậm và không nóng nhƣ giai đoạn trƣớc. Tuy nhiên, ngành xây dựng Việt
Nam luôn đƣợc kỳ vọng là một ngành đầy tiềm năng do nhu cầu của xã hội ngày
càng tăng cao. Nhƣng thực tế cho thấy các doanh nghiệp xây dựng của Việt Nam
vẫn đang rất khó khăn trong việc tìm ra chiến lƣợc phát triển kinh doanh bền vững,
tiếp cận các mô hình quản lý hiệu quả và ứng dụng công nghệ tiến tiến trong thiết
kế, thi công, vật liệu. Hiện, chỉ có một số ít các doanh nghiệp lớn trong nƣớc có cơ
hội tiếp cận những phƣơng pháp quản trị, kỹ thuật thi công tiên tiến của thế giới nên
đã vƣơn lên cạnh tranh ngang hàng với các nhà thầu quốc tế, tuy nhiên, họ lại vô
cùng đơn độc vì không có những doanh nghiệp hỗ trợ, phụ trợ để tạo nên một thế
mạnh thực sự đủ sức cạnh tranh với và vƣơn lên đẳng cấp quốc tế. Hầu hết các
doanh nghiệp vừa và nhỏ còn lại đang phát triển theo xu hƣớng tự phát, không chiến
lƣợc, không thế mạnh, không có sản phẩm chủ lực, sử dụng công nghệ thi công lạc
hậu…Chính những hạn chế đó đã khiến cho sự lãng phí, thất thoát trong sản xuất
xây dựng trở nên đáng báo động hơn bao giờ hết. Bên cạnh đó, nợ vốn chủ sở hữu
của các doanh nghiệp xây dựng còn cao. Vì vậy, cơ hội cho doanh nghiệp xây dựng
tồn tại chính là phải kịp thời nắm bắt và nghiên cứu thị trƣờng, bảo đảm giữ vững
và nâng cao chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của

khách hàng. Do đó, doanh nghiệp ngoài việc phải duy trì hoạt động trong giai đoạn
hiện tại và trƣớc mắt, các doanh nghiệp cần phải có chiến lƣợc phát triển của mình
trong tƣơng lai, đặc biệt là chiến lƣợc kinh doanh. Chiến lƣợc kinh doanh là yếu tố
quan trọng quyết định sự thành/bại của doanh nghiệp trong tƣơng lai.
Nằm trong bối cảnh chung đó, Công ty Cổ phần Đầu tƣ Tam Hƣng một
doanh nghiệp mới đƣợc thành lập khoảng 5 năm, cũng gặp rất nhiều khó khăn, phải

1


cạnh tranh quyết liệt với các doanh nghiệp xây dựng, lại chủ yếu hoạt động trên địa
bàn tỉnh Hải Dƣơng. Mặc dù đã có những thành công ban đầu, nhƣng muốn tiếp tục
phát triển, mở rộng đƣợc năng lực thi công, cũng nhƣ có thể cạnh tranh với các
doanh nghiệp có truyền thống và mở rộng địa bàn hoạt động kinh doanh, việc
nghiên cứu xây dựng các chiến lƣợc, trong đó có chiến lƣợc kinh doanh là cần thiết,
có ý nghĩ định hƣớng cho sự phát triển của Công ty trong trung và dài hạn. Với
những lý do trên, tác giả lựa chọn đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh của
Công ty cổ phần Đầu tư Tam Hưng” làm nội dung nghiên cứu luận văn chuyên
ngành Quản trị kinh doanh định hƣớng thực hành của tác giả.
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
2.1. Mục tiêu nghiên cứu: Xây dựng và lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh phù
hợp nhất cho Công ty cổ phần Đầu tƣ Tam Hƣng giai đoạn 2016-2020, đồng thời
đƣa ra các giải pháp cụ thể để thực hiện chiến lƣợc đã chọn.
2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu:
- Tổng quan và hệ thống hóa cơ sở lý luận về chiến lƣợc kinh doanh của
doanh nghiệp.
- Phân tích tình hình thực tiễn hoạt động liên quan đến chiến lƣợc kinh doanh
tại Công ty cổ phần Đầu tƣ Tam Hƣng
- Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh phù hợp và các giải pháp triển khai cho
Công ty cổ phần Đầu tƣ Tam Hƣng đến năm 2020.

3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
3.1. Đối tượng nghiên cứu: Các vấn đề liên quan đến xây dựng chiến lƣợc
kinh doanh của doanh nghiệp.
3.2. Phạm vi nghiên cứu:
+ Không gian : Công ty cổ phần Đầu tƣ Tam Hƣng.
+ Thời gian : các số liệu thu thập từ năm 2012 - 2015.
+ Phạm vi: Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh theo lĩnh vực hoạt động chính là
xây dựng thi công các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, hạ
tầng kỹ thuật trên cơ sở nguồn lực tài chính, nhân lực, hệ thống trang thiết bị tiên

2


tiến, hiện đại đủ để đáp ứng thi công các công trình của Công ty cổ phần Đầu tƣ
Tam Hƣng.
4. Kết cấu của luận văn
Ngoài phần Lời nói đầu, kết luận, danh mục các tài liệu tham khảo, nội dung
của luận văn đƣợc chia làm 4 chƣơng:
Chƣơng 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và một số vấn đề lý luận về chiến
lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp
Chƣơng 2: Phƣơng pháp nghiên cứu
Chƣơng 3: Phân tích thực trạng và các yếu tố liên quan đến chiến lƣợc kinh
doanh của Công ty cổ phần Đầu tƣ Tam Hƣng
Chƣơng 4: Xây dựng các chiến lƣợc kinh doanh và lựa chọn chiến lƣợc thích
hợp cho Công ty cổ phần Đầu tƣ Tam Hƣng

3


s

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tiếng Việt:
1. Báo cáo tình hình kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tƣ Tam Hƣng các năm
2011 đến 2014
2. Nguyễn Văn Bình, 2009, Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần
32 đến năm 2020, Luận văn thạc sĩ
3. Nguyễn Bá Cƣờng, 2011, Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần
Sữa Việt Nam Vinamilk giai đoạn 2011- 2016, Luận văn thạc sĩ
4. Fred R. David, 2000, Khái niệm về quản trị chiến lược (Bản dịch). NXB Thống
kê
5. Garry D. Smith và Danny R. Arnold, 2003, Chiến lược và sách lược kinh
doanh, (bản dịch), Nhà xuất bản Thống kê
6. Hoàng Văn Hải (chủ biên), 2010. Quản trị chiến lược, NXB Đại học Quốc gia
Hà Nội
7. Nguyễn Thị Hoài, 2014, Xây dựng chiến lược kinh doanh của Tổng công ty xây
dựng Trường Sơn đến năm 2020, Tạp chí Tài chính số 3/2014.
8. Hoàng Văn Hải, 2010, Quản trị chiến lược, NXB ĐHQGHN;
9. Ngô Vĩnh Khƣơng, 2010, Chiến lược kinh doanh nhà ở cao cấp của Công ty cổ
phần Đầu tư phát triển Đô thị và khu công nghiệp Sông Đà - SUDICO, Luận
văn thạc sĩ
10. Michael E. Porter, 2008, Lợi thế cạnh tranh (Bản dịch), Nhà xuất bản Trẻ.
11. Michael E. Porter, 2009, Chiến lược cạnh tranh (Bản dịch), Nhà xuất bản Trẻ.
12. Raymond Alain Thietart, 1999, Chiến lược doanh nghiệp (Bản dịch), NXB
Thanh Niên
13. Phạm Đình Thiên, 2012, Chiến lược kinh doanh của công ty TNHH Kỹ nghệ
thực phẩm Bách Việt đến năm 2015, Luận văn thạc sĩ
14. Nguyễn Thị Tuyết, 2013, Chiến lược kinh doanh của công ty TNHH Kỹ nghệ
thực phẩm Bách Việt đến năm 2015, Luận văn thạc sĩ

4


Tiếng Anh
15. Chandler, A., 1962, Strategy and Structure. Cambrige, Massacchusettes. MIT
Press.
16. Johnson, G., Scholes, K, 1999, Exploring Corporate Strategy, 5th Ed. Prentice
Hall Europe.
17. Quinn, J., B, 1980, Strategies for Change: Logical Incrementalism, Homewood,
Illinois, Irwin
18. Vladimir Kvint, 2009, Strategy for the Global Market: Theory and Practical
Applications, Routledge
19. Ghemawat, Pankaj, 2002, Competition and business strategy in historical
perspective, Business Histoty Revew Vol 71
20. Mintzberg, H. and Quinn, J., 1996, The Strategy Process- Concepts, Contexts,
Cases, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ.
21. C.W. Hofer, D. Schenddel , 1978, Stratery Formulation: Analytical Concept, St
Paul, Minn. West

5