Mẫu câu giao tiếp trong nhà hàng, quán ăn
Begrüßung : Khi khách đến, chào hỏi
-Was kann ich Ihnen helfen?
Was kann ich für Sie tun?
-Haben Sie einen Tisch bestellt/
reserviert?
-Für wie viele Personen möchten Sie
einen Tisch reservieren / haben?
- Zu wievielt sind Sie? Sind Sie zu
zweit/dritt ?...
- Wir nehmen für heute leider keine
Reservierung auf, Sie können einfach
vorbeikommen.
-Folgen Sie mir bitte!
-Sie können aufsuchen.
-Nehmen Sie Platz.
- Darf ich Ihren Mantel abnehmen?
-Tôi có thể giúp gì cho ngài?
-What can I do for you?
-Ngài đã đặt bàn trước chưa?
- Have you booked a table?
-Ngài muốn có bàn / đặt bàn cho bao
nhiêu người?
- Ngài có bao nhiêu người? Ngài đi 2
người / 3 người?
-Chúng tôi không nhận đặt bàn cho hôm
này. Ngài có thể tự ghé qua.
- Mời ngài theo tôi.
- Ngài có thể tự tìm bàn cho mình.
- Mời ngài ngồi.
-Tôi có thể cất áo khoác giúp ngoài
không?
-How many are you?
-Wir haben bis... Uhr auf.
-Chúng tôi mở của đến ... giờ
-Wir machen jetzt leider zu. Wir haben -Rất tiếc chúng tôi đóng cửa bây giờ.
leider geschlossen.
-We don’t take table reservations for
today. You can come around.
-Could you follow me, please?
.
-Please take a sit!
- May I help you to take the coat?
- We are open till…
- We close now.
Bedienen :Phục vụ, lấy thực đơn
-Kann ich Ihre Bestellung aufnehmen?
- Tôi có thể ghi món không?
-Was darf sein?
- Ngài muốn đặt gì?
-Möchten Sie etwas zu trinken haben? / - Ngài muốn uông gì?
-Can I take your order?
-What would you like to drink?
Was möchten Sie trinken?
-
Was
möchten
Sie
zum
Essen - Ngài muốn ăn gì?
bestellen? / Was möchten Sie essen?
-Was
möchten
Sie
-What would you like to eat?
-
als - Ngài có muốn đồ khai vị / tráng miệng -What would you like to start with?
Vorspeise/Nachtisch?
không?
What would you like for dessert?
-Das haben wir heute leider nicht.
-Món đó hôm nay chúng tôi không có.
- We don’t have this today.
- ihre Speisen sind gleich fertig.
- Món ăn của ngài sẽ xong ngay.
- Enjoy your meal / Have a good meal.
-Guten Appetit!
-Chúc ngon miệng.
- Do you want to change your table``
- Möchten Sie den Tisch wechseln?
-Ngài có muốn đổi bàn không?
Wenn Gäste Probleme mit den Speisen Khi khách có vấn đề với món ăn?
hätte,
-Gibt es Probleme mit der Speise?
-Món ăn của ngài có vấn đề?
- Ich kann für Sie eine neue Portion -Tôi có thể làm một suất mới cho ngoài.
-Do you have problem with the dish?
- I can get you a new portion.
machen.
- Darf ich Ihre Speise noch einmal warm - Tôi có thể làm nóng thức ăn cho ngài
machen?
không?
- Ich sage in der Küche Bescheid.
-Tôi sẽ nói cho nhà bếp biết.
- Ich bitte Ihnen um Entschuldigung (für -Tôi xin lỗi vì sự bất tiện này/ Tôi mong -I apologize for that.
die Unannehmlichkeiten) /
ngài thông cảm, tôi mong ngài kiên
um Verständnis / um Geduld (Wenn nhẫn một chút (Khi khách chờ bàn).
Gäste auf einen Tisch warten).
-Darf ich den Tisch aufräumen/ die -Tôi có thể dọn bàn/ dọn đĩa của ngài -May I tidy up the table?
Teller abräumen?
không?
Bezahlen: Tính tiền
-Alles in Ordnung bei Ihnen?
- Mọi thứ với ngài đều tốt chứ?
-Is everything all right?
-Hat alles Ihnen gut geschmeckt?
- Ngài ăn có ngon miệng không?
- Did you enjoy your meal?
-Möchten Sie zusammen bezahlen oder - Ngài trả tiền chung hay riêng?
- Do you pay together or separate?
getrennt/ einzeln?
- Möchten Sie mit Karte bezahlen?
- Ngài muốn trả bằng thẻ phải không?
- Do you want to pay with credit card?
-
Geheimzahl
bitte eingeben
und - Mời ngài nhập mã số và bấm xác nhận. - Please enter the PIN and confirm.
bestätigen.
-Wir nehmen keine Visa-Karte. Sie
- We don’t accept the Visa Card.
können Geld beim Automaten abheben.
You can take out the money at an
ATM.
- Brauchen Sie einen Bewirtungsbeleg?
- Ngài có cần hóa đơn thanh toán với -Do you need a meal receipt?
công ty không?
- Ich wünsche Ihne einen schönen Tag -Chúc ngài một ngày tốt lành.
- Have a nice day.
noch.
- Ich wünsche Ihne ein schönes -Chúc ngài cuối tuần vui vẻ.
Wochenende.
-Have a good weekend.