Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (nghiên cứu trường hợp tại công ti cổ phần bitexco)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
-----------------------------------------------------

NGUYỄN THỊ TÚ UYÊN

TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP
(NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN BITEXCO)

LUẬN VĂN THẠC SĨ
CHUYÊN NGÀNH KHOA HỌC QUẢN LÝ

Hà Nội, 2014


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
---------------------------*-------------------------

NGUYỄN THỊ TÚ UYÊN

TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP
(NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN BITEXCO)

LUẬN VĂN THẠC SĨ
CHUYÊN NGÀNH KHOA HỌC QUẢN LÝ
MÃ SỐ: ĐÀO TẠO THÍ ĐIỂM

Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS Nguyễn Linh Khiếu

Hà Nội, 2014


MỤC LỤC
MỤC LỤC ........................................................................................................ 3
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ................................................................ 5
PHẦN MỞ ĐẦU .............................................................................................. 6
1. Lý do chọn đề tài .................................................................................... 6
2. Tình hình nghiên cứu.............................................................................. 7
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ........................................................ 10
4. Phạm vi nghiên cứu .............................................................................. 10
5. Mẫu khảo sát......................................... Error! Bookmark not defined.
6. Câu hỏi nghiên cứu ............................... Error! Bookmark not defined.
7. Giả thuyết nghiên cứu .......................... Error! Bookmark not defined.
8. Phương pháp nghiên cứu ...................... Error! Bookmark not defined.
9. Kết cấu luận văn ................................... Error! Bookmark not defined.
PHẦN NỘI DUNG ............................................ Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 1. KHÁI NIỆM VÀ NỘI DUNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
CỦA DOANH NGHIỆP.................................... Error! Bookmark not defined.
1.1. Khái niệm và nhân tố tác động việc thực hiện trách nhiệm xã hội của
doanh nghiệp ...................................................... Error! Bookmark not defined.
1.1.1. Khái niệm trách nhiệm xã hội của doanh nghiệpError! Bookmark not
defined.
1.1.2. Các nhân tố tác động đến việc thực hiện TNXH của DN .......... Error!
Bookmark not defined.
1.2. Nội dung trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và các tiêu chí đánh
giá ........................................................................ Error! Bookmark not defined.
1.2.1. Nội dung trách nhiệm xã hội của doanh nghiệpError! Bookmark not
defined.

1.2.2. Các tiêu chí đánh giá việc thực hiện TNXH của DNError! Bookmark
not defined.


CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ
HỘI CỦA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BITEXCOError!
Bookmark not defined.
2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Bitexco ... Error! Bookmark not defined.
2.2. Thực trạng việc thực hiện TNXH của DN tại Công ty cổ phần BitexcoError!
Bookmark not defined.
2.2.1. Trách nhiệm đối với thị trường và người tiêu dùng Error! Bookmark
not defined.
2.2.2. Trách nhiệm đối với người lao động . Error! Bookmark not defined.
2.2.3. Trách nhiệm đối với việc bảo vệ môi trường ... Error! Bookmark not
defined.
2.2.4. Trách nhiệm chung đối với cộng đồngError! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 3. ĐÁNH GIÁ VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ VIỆC
THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI........ Error! Bookmark not defined.
Ở CÔNG TY CỔ PHẦN BITEXCO ............... Error! Bookmark not defined.
3.1. Đánh giá việc thực hiện TNXH của DN tại Công ty cổ phần Bitexco. Error!
Bookmark not defined.
3.1.1. Những ưu điểm.................................. Error! Bookmark not defined.
3.1.2. Những hạn chế .................................. Error! Bookmark not defined.
3.2. Quan điểm của công ty cổ phần Bitexco trong việc thực hiện TNXH của
DN ....................................................................... Error! Bookmark not defined.
3.3. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả việc thực hiện TNXH của DN
tại Công ty cổ phần Bitexco trong thời gian tới.Error! Bookmark not defined.
3.3.1. Nâng cao nhận thức công ty về thực hiện TNXH của DN ........ Error!
Bookmark not defined.
Thứ nhất, nâng cao nhận thức của lãnh đạo, CBNV công ty về thực hiện

TNXH của DN ............................................ Error! Bookmark not defined.
Thứ hai, tuyên truyền việc thực hiện TNXH của công ty .Error! Bookmark
not defined.


3.3.2. Hoàn thiện hệ thống quản lý trong thực hiện TNXH của DN ... Error!
Bookmark not defined.
Thứ nhất, xây dựng quy chế, có bộ phận phụ trách về việc thực hiện TNXH
của công ty .................................................. Error! Bookmark not defined.
Thứ hai, xây dựng chiến lược rõ ràng, lộ trình cụ thể về việc thực hiện TNXH
của công ty. ................................................. Error! Bookmark not defined.

Thứ ba, áp dụng quy trình ISO 9000 cho vấn đề thực hiện TNXH của công tyError! Boo
3.3.3. Mở rộng mối quan hệ với các bên liên quan trong việc thực hiện TNXH
của DN......................................................... Error! Bookmark not defined.
PHẦN KẾT LUẬN ............................................ Error! Bookmark not defined.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ..................................................... 11
PHỤ LỤC ........................................................... Error! Bookmark not defined.
LỜI CẢM ƠN .................................................... Error! Bookmark not defined.

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
CoC

: Bộ quy tắc ứng xử

CBNV

: Cán bộ nhân viên

DN

: Doanh nghiệp

ĐTM

: Báo cáo đánh giá tác động môi trường

TNXH

: Trách nhiệm xã hội



PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và cạnh tranh toàn cầu, các doanh
nghiệp (DN) Việt Nam đang được đánh giá là một trong những trọng tâm phát
triển của kinh tế Việt Nam. Tuy nhiên, để những DN này trụ vững và phát triển,
một trong những yếu tố quan trọng đang trở thành điều kiện ràng buộc đối với
các hợp đồng xuất khẩu sang các nền kinh tế phát triển, đó là Trách nhiệm xã
hội (TNXH).
Sau khi Việt Nam ra nhập WTO, khái niệm TNXH của DN mới bắt đầu
được các phương tiện thông tin đại chúng đề cập đến nhiều. Có nhiều định nghĩa
khác nhau để giải thích TNXH của DN - CSR (Corporate social responsibility),
nhưng một trong các định nghĩa được sử dụng phổ biến nhất là định nghĩa do
Hội đồng kinh doanh thế giới về Phát triển bền vững (World Business Council
for Sustainable Development) đưa ra: “TNXH của DN là cam kết của DN đóng
góp cho việc phát triển kinh tế bền vững thông qua những việc làm nâng cao
chất lượng đời sống của người lao động và các thành viên trong gia đình họ,
cho cộng đồng, cho toàn xã hội, theo cách có lợi cho cả DN cũng như phát triển

chung cho cả xã hội”. [30]
Dù có nhiều cách giải thích khác nhau nhưng hơn một thập kỷ qua, số
lượng các DN trên toàn thế giới nhận ra lợi ích kinh tế của các chính sách và
biện pháp thực hiện TNXH của DN đang ngày một gia tăng. Nhiều DN đã sử
dụng TNXH của DN như một hướng kinh doanh mới khi nhận ra rằng nó có thể
giúp nâng cao vai trò của nhà quản trị, cải thiện tình hình tài chính, nâng cao
động cơ làm việc của các nhân viên, đẩy mạnh lòng trung thành của khách hàng
cùng danh tiếng DN đối với xã hội. Những cơ hội hay thách thức đến với các
DN từ việc áp dụng TNXH trên toàn thế giới cũng như Việt Nam về cơ bản đã
thấy rõ. Nhận thức về TNXH của DN có thể coi như một chỉ số tỷ lệ thuận với
sự thành công của DN đó trên con đường phát triển.


Công ty Cổ phần Bitexco (Bitexco JSC) là đơn vị thành viên của
Tập đoàn Bitexco, được thành lập năm 2007, với định hướng tập trung vào phát
triển và triển khai thực hiện các dự án bất động sản. Ngay từ khi thành lập, Công
ty đã đặt ra chính sách “Tuân thủ các yêu cầu về TNXH là nghĩa vụ, quyền lợi
của mọi người - tạo nguồn lực phát triển công ty bền vững”. Công ty luôn quan
tâm tới các vấn đề về TNXH một cách toàn diện và thực hiện tốt các nội dung
của TNXH của DN như TNXH với người lao động, về bảo vệ môi trường, về
bình đẳng giới, an toàn lao động, với thị trường, người tiêu dùng và với cộng
đồng. Ngoài ra, công ty đã có những hoạt động cụ thể trong việc thực hiện
TNXH của DN, từ đó xây dựng và giữ gìn được bản sắc văn hóa của DN mình.
Tuy nhiên, việc thực hiện TNXH của công ty hiện nay vẫn còn một vài hạn chế
như: nhận thức của đội ngũ nhà quản lý, của người lao động về TNXH của DN
còn chưa đồng đều; công ty chưa có chiến lược, lộ trình rõ ràng cho việc thực
hiện TNXH; chưa có nguồn quỹ riêng cho việc thực hiện TNXH, … Nhận thức
được tầm quan trọng của vấn đề này, tôi đã chọn đề tài: “Trách nhiệm xã hội
của DN (Nghiên cứu trường hợp tại Công ty Cổ phần Bitexco)” làm đề tài luận
văn tốt nghiệp của mình.

2. Tình hình nghiên cứu
Các nghiên cứu trên thế giới
Vấn đề TNXH của DN mới được tập trung nghiên cứu từ cuối những năm
90 của thế kỷ XX đến nay. Các công trình là dưới dạng là những cuốn sách đề
cập trực tiếp đến vấn đề TNXH của DN như:
- Bowen, H.R, (1953), Social Responsibilities of the Businessman, [New
York, Harper & Brother]. H.R.Bowen lần đầu tiên đưa ra khái niệm TNXH
trong cuốn sách này nhằm tuyên truyền và kêu gọi người quản lý tài sản không
làm tổn hại đến các quyền và lợi ích của người khác, kêu gọi lòng từ thiện nhằm
bồi hoàn những thiệt hại do các DN làm tổn hại cho xã hội.
- Carroll, A.B, (1999) Corporate Social Responsibility: Evolution of a
Definitional Construct, Business and society [268-295]. Trong bài viết, tác giả


đưa ra các khái niệm về TNXH của DN bắt đầu từ những năm 1950, đánh dấu kỷ
nguyên hiện đại TNXH của DN, khái niệm được mở rộng trong những năm 1960
và nở rộ trong những năm 1970. Trong những năm 1980, có ít định nghĩa mới,
nghiên cứu thực nghiệm hơn, và hình thành các chủ đề khác liên quan.
- The World Business Council for Sustainable Development, Corporate
Social Responsibility, 1 Jan 2000. Hội đồng DN vì sự Phát triển bền vững Thế
giới (WBCSD) đã đưa ra khái niệm này từ những năm đầu thế kỷ 21: "Trách
nhiệm xã hội DN như là một lời cam kết của DN nhằm đóng góp vào sự phát
triển kinh tế bền vững".
- Michel Capron, Francoise Quairel - Lanoizelee, “Trách nhiệm xã hội của
doanh nghiệp”, do Lê Minh Tiến, Phạm Như Hổ dịch, NXB Tri thức năm 2009.
Tác phẩm giới thiệu những cách tiếp cận về trách nhiệm cũng như mối quan hệ của
các hoạt động kinh tế xã hội, đồng thời làm sáng tỏ những mâu thuẫn, giới hạn
TNXH của các DN cũng như các tổ chức phi chính phủ.
- Jerome Ballet, Francoise De Bry, “Doanh nghiệp và Đạo đức”, do
Dương Nguyên Thuận, Đinh Thùy Anh dịch, NXB Thế Giới năm 2005. Tác

phẩm đưa ra các vấn đề từ nền kinh tế theo luân lý đến đạo đức trong kinh
doanh; lịch sử quan hệ giữa đạo đức và DN; đạo đức và việc quản lý con người
trong kinh doanh; những phương thức thực hành mới để hành động có đạo đức;
từ không chính thức đến chính thức.
Những chủ thuyết nổi bật ban đầu là chủ thuyết của Milton Friedman một nhà kinh tế học đoạt giải Nobel 1970. Sau này Ngân hàng thế giới đã đưa ra
quan niệm về TNXH của DN được nhiều người thừa nhận hơn cả.
Tuy nhiên, những nghiên cứu này chỉ đề cập đến những vấn đề TNXH
của DN nói chung và trên thế giới chứ không có một phân tích nào đối với các
DN Việt Nam.
Các công trình trong nước
Trước hết có thể nêu một số công trình tiêu biểu được xuất bản trong
những năm gần đây là:


- Bùi Thế Cường (2002): Phúc lợi xã hội châu Á - Thái Bình Dương,
phúc lợi doanh nghiệp, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội.
- Nguyễn Mạnh Quân (2011): Đạo đức kinh doanh và văn hoá doanh
nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.
- Phạm Văn Đức, Đặng Hữu Toàn, Trần Văn Đoàn, Ulirich Dorberg
(Đồng chủ biên - 2008): Công bằng xã hội, trách nhiệm xã hội và đoàn kết xã
hội, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội.
- Phạm Văn Đức, Nguyễn Hữu Dũng, Trần Anh (2009): Trách nhiệm xã
hội của doanh nghiệp. NXB Văn hóa thông tin, Hà Nội.
- Lê Thanh Hà (2009): Trách nhiệm xã hội của DN trong bối cảnh Việt
Nam gia nhập WTO và hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội;
và Trách nhiệm xã hội của DN đối với vấn đề lao động trẻ em và lao động chưa
thành niên, Tạp chí Lao động và xã hội, số 350, tr. 26-28…
Ngoài các công trình đã được xuất bản, các bài báo đã công bố trên các
tạp chí khoa học và chuyên ngành, nhìn chung, những nghiên cứu về TNXH nói
chung và TNXH của DN nói riêng thường trình bày trong các hội thảo, tọa đàm

khoa học cả trong nước và phối hợp với quốc tế. Nhưng công trình này sau đó
thường được tập hợp công bố trong các kỷ yếu hội thảo. Có thể nêu một số Hội
thảo tiêu biểu như:
Trường Đại học Thương mại (2008) - Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế:
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, các góc tiếp cận - thực tiễn và giải pháp,
gồm ba tập (tập 1, 2 và 3).
Trường Đại học Ngoại thương (2008) - Kỷ yếu hội thảo khoa học: Trách
nhiệm xã hội của doanh nghiệp và phát triển bền vững.
Viện Khoa học xã hội Việt Nam & Missereor (2007) - Kỷ yếu hội thảo
quốc tế: Công bằng xã hội, Trách nhiệm xã hội và đoàn kết xã hội.
Viện Khoa học xã hội Việt Nam & Trường Đại học Oslo, Norwein Center
for Human Right - Tọa đàm khoa học: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối
với người lao động và đối với cộng đồng.


Nhìn chung, các bài viết đăng trong các kỷ yếu hội thảo, nội dung của các đề
tài trên đều đề cập đến một số vấn đề lý luận và thực tiễn của TNXH DN trong
nước và quốc tế. Tuy nhiên, các công trình trên thường được viết dưới góc độ kinh
tế, đạo đức… Điểm khác biệt của luận văn là trên cơ sở những góc tiếp cận nêu
trên, tác giả nghiên cứu vấn đề TNXH của DN trên cơ sở nghiên cứu lý luận, ứng
dụng vào một DN cụ thể (đó là một trong những DN thực hiện tốt TNXH ở Việt
Nam), phân tích một cách toàn diện và có hệ thống các khía cạnh lý luận và thực
tiễn về TNXH của DN.
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
- Mục tiêu nghiên cứu
Trên cơ sở nêu tổng quan về TNXH của DN, luận văn tìm hiểu thực trạng
việc thực hiện TNXH của Công ty Cổ phần Bitexco và đề xuất một số giải pháp
chủ yếu nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả việc thực hiện TNXH của Công ty Cổ
phần Bitexco trong thời gian tới.
- Nhiệm vụ nghiên cứu

Để đạt được mục tiêu trên, luận văn cần thực hiện các nhiệm vụ sau:
+

Nêu tổng quan về TNXH của DN: khái niệm, nhân tố tác động, nội

dung TNXH của DN và các tiêu chí việc thực hiện TNXH của DN.
+ Tìm hiểu thực trạng việc thực hiện TNXH của DN tại Công ty
Cổ phần Bitexco từ năm 2010 - 2013.
+ Đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả việc thực hiện
TNXH của DN tại Công ty Cổ phần Bitexco trong thời gian tới.
4. Phạm vi nghiên cứu
- Về không gian: Công ty Cổ phần Bitexco, Tháp The Manor, Mỹ Đình,
Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội.
- Về thời gian: Từ năm 2010 - 2013.
- Về nội dung: Việc thực hiện TNXH của DN tại Công ty Cổ phần Bitexco
(Các nội dung liên quan đến TNXH của Công ty Cổ phần Bitexco đối với thị
trường và người tiêu dùng, đối với người lao động, đối với vấn đề bảo vệ môi
trường và đối với cộng đồng)


DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Ansel, M Sharp, Charles A Register, Paul W Grimes (1996), Kinh tế
học trong các vấn đề xã hội (Phạm Văn Cường, Trần Thị Mai, Hoàng Bằng
Giang, Nguyễn Ngọc Hùng dịch), Nhà xuất bản Lao động Xã hội.
2. Bowen, H.R(1953), Social Responsibilities of the Businessman, [New
York, Harper & Brother].
3. Nguyễn Trần Bạt (2005), Cải cách và sự phát triển, Nhà xuất bản Hội
Nhà văn Việt Nam.
4. Đỗ Minh Cương (2001), Văn hóa kinh doanh và triết lý kinh doanh,
Nhà xuất bản Chính trị Quốc gia.

5. Trần Tiến Cường (2005), Tập đoàn kinh tế, Lý luận và kinh nghiệm
quốc tế ứng dụng vào Việt Nam, Nhà xuất bản Giao thông vận tải.
6. Carroll, A.B (1999), Corporate Social Responsibility: Evolution of a
Definitional Construct, Business and society [268-295].
7. Công ty Cổ phần Bitexco, Báo cáo đánh giá kết quả hoạt động sản
xuất kinh doanh năm 2011, 2012, 2013
8. Công ty Cổ phần Bitexco, Báo cáo tài chính năm 2011, 2012, 2013
9. Công ty Cổ phần Bitexco, Báo cáo đánh giá tác động môi trường
10. Công ty Cổ phần Bitexco, Thỏa ước lao động tập thể
11. Đại học Quốc gia Hà Nội, Trường ĐHKHXH và NV, Khoa Quốc tế
học và Viện Konrad Adenauer (2005), Vai trò của DN vừa và nhỏ trong nền
kinh tế, Nhà xuất bản Thế giới.
12. Vũ Cao Đàm, Đào Thanh Trường, Nguyễn Thị Nghĩa (2010), Nghiên
cứu xã hội về môi trường, Nhà xuất bản Khoa học Kỹ thuật.
13. Lê Thanh Hà (2009), TNXH của DN trong bối cảnh Việt Nam gia
nhập WTO và hội nhập kinh tế quốc tế, Nhà xuất bản khoa học kỹ thuật.
14. Lê Thanh Hà (2009), TNXH của DN đối với vấn đề lao động trẻ em và
lao động chưa thành niên, Tạp chí Lao động và Xã hội, số 350, tr 26 - 28.


15. Nước Cộng hoà Xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Hiến pháp năm 2013.
16. Đỗ Thị Phi Hoài (2009), Văn hóa DN, Nhà xuất bản Tài chính.
17. Hoàng Văn Luân (2011), Lợi ích, động lực phát triển xã hội bền
vững, Nhà xuất bản Chính trị Quốc gia.
18. Hội đồng giám mục Việt Nam, Viện Triết học, MISSEREOR (Hội
Hành động vì sự phát triển con người thiên chúa giáo đức) (2009), Kỷ yếu hội
thảo TNXH trong điều kiện kinh tế thị trường.
19. C. Mác và Ph. Angghen (1995), Toàn tập, tập 3, Nhà xuất bản Chính
trị Quốc gia, Hà Nội.
20. Luật DN Việt Nam năm 2009.

21. Nguyễn Mạnh Quân (2011), Giáo trình Đạo đức kinh doanh và văn
hoá DN, Nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân
22. Nguyễn Văn Thưởng (2005), Tăng trưởng kinh tế Việt Nam: Những
rào cản cần phải vượt qua, Nhà xuất bản Lý luận chính trị.
23. Trường Đại học Ngoại Thương, Khoa Quản trị kinh doanh, Kỷ yếu
hội nghị khoa học TNXH của DN và phát triển bền vững.
24. Trường Đại học Thương Mại (2008), Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc
tế: TNXH của DN, các góc độ tiếp cận - thực tiễn và giải pháp, Tập 1: Những
vấn đề chung.
25. Trường Đại học Thương Mại (2008), Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc
tế: TNXH của DN, các góc độ tiếp cận - thực tiễn và giải pháp, Tập 2 : Một số
vấn đề lý luận và thực tiễn trong nước và quốc tế.
26. Trường Đại học Thương Mại (2008), Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc
tế: TNXH của DN, các góc độ tiếp cận - thực tiễn và giải pháp, Tập 3: Thực
trạng và giải pháp đối với Việt Nam.
27. Viện Khoa học Xã hội Việt Nam (VASS), MISSEREOR (2007), Kỷ
yếu hội thảo quốc tế : Công bằng xã hội, TNXH và đoàn kết xã hội.


28. Viện Khoa học Xã hội Việt Nam, Trường Đại học OSLO, Norweian
Center for Human Right, Tọa đàm khoa học (2012), TNXH của DN đối với
người lao động và đối với cộng đồng.
29. Các website:
-

WB - Ngân hàng thế giới : Khái niệm CSR

/>responsibility/corporate-social-responsibility (Truy cập 23/6/2013)
-

Quốc Anh, CSR và sự trường tồn của DN

(Truy cập ngày 22/6/2013)
-

Quốc Anh, Kinh doanh đi liền trách nhiệm

(Truy cập ngày 25/6/2013)
-

Nguyễn Đình Cung - Lưu Minh Đức, TNXH của DN - CSR: Một số

vấn đề lý luận và yêu cầu đổi mới trong quản lý nhà nước đối với CSR ở Việt
Nam. />(Truy cập ngày 3/7/2013)
- Lê Thảo Chi, DN có trách nhiệm với cộng đồng như thế nào?
/>(Truy cập ngày 9/6/2013)
-

Nguyễn Thế Nghĩa, Nâng cao năng lực cạnh tranh của các DN trong

hội nhập kinh tế quốc tế.
/>(Truy cập ngày 20/6/2013)
-

/>
temid=5853 (Truy cập ngày 01/7/2013)
-

/>
&itemid=4666 (Truy cập ngày 01/7/2013)

-

/>
duong-thoat-khoi-doi-ngheo/201112/106180.vgp (Truy cập ngày 01/7/2013)
-

/>
tien-phong-133.html (Truy cập ngày 02/7/2013)
-

/>
doan-hoi-khoe-thanh-nien-khoi-du-lich-ha-noi-2013-63.html
(Truy cập ngày 02/7/2013)
-

/>
cu-tu-than-phu-mau-cbnv-cao-tuoi-76.html (Truy cập ngày 03/7/2013)
-