Bài giảng quản lý cảm xúc

QUẢN LÝ CẢM XÚC

(tài liệu chia sẻ cho buổi 15/9 tại Chương
trình chuyên đề)
Ths.Phạm Thị Thúy, GV Học viện Hành chính
Tham vấn tâm lý và đào tạo Kỹ năng mềm
(0918604397,
www.hoiquancacbame.com, www.kynangsong.com,
www.diengia.vn, facebook: Pham Thi Thuy,

Khơi nguồn tiềm năng www.kynangsong.com

1


TÌNH HUỐNG THỰC TẾ








Sau một ngày làm việc, học tập, tôi trở về nhà trong lòng
vẫn còn rất bực tức vì hôm nay tôi đã bị sếp khiển trách về
đến nhà tôi đã rất mệt nhưng nhà cửa ngổn ngang với vết
bẩn, quần áo, chén bát, đồ dùng bày ra khắp nhà. Lúc đó
chồng tôi đang cho con ăn tối, tôi sẵng giọng “sao anh
không dọn nhà đi hả?”
Chồng tôi không nói gì đến tôi nhưng lại quát cô con gái

“có ăn lẹ lên không?Ba đánh cho bây giờ?” Cô con gái òa
khóc. Tôi lại quát to hơn “thì anh cứ để nó ăn một mình
chứ đâu phải ngồi lỳ ở đấy mà nó ăn cho”.
Chồng tôi bỏ chén cơm và mặc tôi nói gì anh ấy đi ra khỏi
nhà cho đến 10h mới về. Còn tôi phải dọn dẹp và cho con
ăn trong sự bực tức không biết nói cùng ai.
Bạn sẽ không cư xử như tôi chứ? Nếu tôi khôn khéo hơn
thì hôm ấy tôi không mệt đến vậy mà còn được chồng
giúp.
 (Trích
Khơi nguồn
www.kynangsong.com
2
từ 1 tiềm
bàinăng
thi -của
Học viên lớp tại chức)


Các anh/chị đã từng?








Vui … đến chảy nước mắt?
Buồn … đến mức tưởng như không vượt

qua được?
Đau đớn, chán chường … đến mức muốn tự
tử?
Tổn thương … đến mức muốn ly hôn?
…

Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

3


Cảm xúc là gì?




Cảm xúc là tập hợp những phản ứng tự
nhiên được bộ não phát ra - một cách tự
động - để giúp cơ thể và tâm trí chuẩn bị
hành động thích hợp - khi cảm giác phát
hiện ra điều gì đó - đang xảy ra liên quan
đến chúng ta.
Cảm xúc là 1 loại virút của tinh thần,
chúng ta là người tạo ra nó, bị lây nhiễm
và chịu tác động bởi nó.


(Bản chất của cảm xúc- Nguyễn Nam Trung)
Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

4


Các trạng thái cảm xúc đơn lẻ hiếm khi
tồn tại lâu hơn 15 phút.
(Theo GS tâm lý học Daniel Goleman, sách Emotional Intelligent)

Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

5


ẢNH HƯỞNG CỦA CẢM XÚC


“Chỉ số IQ chỉ chiếm 25% trong sự
thành đạt trong khi đó chỉ số EQ lại
chiếm đến 75% sự thành đạt.”
Giáo sư Daniel Goleman
(Khái niệm Trí tuệ xúc cảm là do Peter
Salovey ở Đh Yale đưa ra đầu tiên!)




Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

6





“Các cảm xúc chỉ đạo trí tuệ, mọi hành
động trí tuệ đều có sự tham gia của cảm
xúc”
(Daniel Goleman, Tác giả cuốn TRÍ TUỆ
XÚC CẢM (EQ) , người có nhiều báo cáo về
khoa học hành vi và não trên tạp chí The
New York Times, ông là giảng viên danh dự
của Đại học Harvard)

Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

7


Kìm nén cơn giận gây hại cho tim 





Những người không bộc lộ tức giận khi gặp rắc rối trong
công việc tăng gấp đôi nguy cơ mắc các bệnh tim mạch,
theo BBC. Một nghiên cứu của Viện nghiên cứu stress tại
Stockholm (Thụy Điển) kéo dài từ 1992 đến 2003, đã khảo
sát 2.755 đàn ông khỏe mạnh có độ tuổi trung bình 41 về
cách họ đối phó mâu thuẫn với cấp trên và đồng nghiệp.

Những người chọn thái độ im lặng, hoặc bỏ đi, sau 10 năm
bị đau tim hoặc tử vong vì các bệnh tim mạch khác, trong
khi những người phản ứng trực tiếp với xung đột có nguy
cơ thấp hơn.
Theo nhóm nghiên cứu, cơn giận không được giải tỏa sẽ
gây căng thẳng, tăng huyết áp và gây nguy hiểm cho hệ
tim mạch. Ngoài ra, những người kìm chế cơn giận nơi
công sở cũng dễ có các triệu chứng như nhức đầu, đau dạ
dày và hay nổi giận bất chợt ở nhà. (Lê Loan - 24/11/2009,
Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com
8
(thanhnien.com.vn)


 “Tăng

cường cảm xúc tích
cực có thể kéo dài tuổi thọ
thêm 10 năm”


Bí mật chiếc xô cảm xúc, Tom Rath,
Donald O.Cliftton, Ph.D

Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

9


Cách quản lý cảm xúc

 Xin

chia sẻ những cách anh/chị
và các bạn đã và đang vượt qua
cảm xúc tiêu cực hàng ngày!

Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

10


Ý kiến người tham dự













Thấy nhiều người còn khổ hơn mình nên … bớt khổ
Tức … đi tắm
Coi mỗi khó khăn là 1 bài học
Cầu nguyện, cầu nguyện cả cho kẻ gây đau khổ
cho mình

Tự kỷ ám thị: rồi mọi chuyện sẽ qua…
Nhìn mặt tích cực của người gây đau khổ cho mình
Tìm hướng giải quyết tích cực, nghĩ đến những điều
tích cực
Kiềm chế lúc tức, khi bình tĩnh sẽ nói chuyện với
người làm mình tức
…
Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

11


Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

12


Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

13


Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

14


Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

15

Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

16


 THAY

ĐỔI SUY NGHĨ
 => THAY ĐỔI CẢM XÚC
 Tư duy tích cực => cảm xúc
tích cực và ngược lại.

Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

17


THỰC HÀNH QUẢN LÝ CẢM XÚC







Làm sao hết đau khổ?
Làm thế nào để hạnh phúc?
Tha thứ?

Giải phẫu cơn giận
Chiến thắng u sầu
…

Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

18


Tại sao tôi khổ?








Câu chuyện về một người đàn ông thông thái trong
làng. Có một cậu thanh niên trẻ đến thách thức xem
người đàn ông thông thái đến mức nào. Cậu ta đến
trước mặt người thông thái, la hét, chửi mắng nhưng
vẫn không thấy câu trả lời từ người đàn ông đó. Cậu
ta cảm thấy mệt. Cậu ta thắc mắc, tại sao tôi nói như
vậy mà người đàn ông kia không nói gì. Và cuối cùng,
người đàn ông nhìn cậu thanh niên. Ông nói, "Này
cậu thanh niên, nếu ai đó trao cho con một món quà
mà con không nhận thì món quà đó vẫn còn trên tay
ai?
Câu trả lời là: Nó vẫn còn trên tay của người cho đi!“

Ai chịu trách nhiệm về cảm xúc của ta?
Chúng ta chính là người chịu trách nhiệm cho cảm
xúc của mình.
Đừng đem đau khổ cho người khác và cũng đừng
nhận đau khổ từ ai.
Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

19


Nguyên tắc 9/1

10% cuộc đời là những gì
xảy đến với bạn. Còn 90%
còn lại là do phản ứng của
bạn đối với những chuyện
xảy đến đó.
Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

20


TỰ NHỦ
Không ai có khả năng gây đau khổ
hay mang hạnh phúc đến cho ta.
Chỉ có ta mới có khả năng đó thôi.
 Điều quan trọng không phải là
những gì xảy ra tới cho mình mà là
mình phản ứng như thế nào đối với
những điều xảy ra.



Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

21


KHI NÀO BẠN HẠNH PHÚC?


Slides: Hạnh phúc

Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

22


Một cuốn sách rất nên đọc!


“HẠNH PHÚC TỚI TỪ BÊN TRONG”


Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

OSHO

23

BẠN CÓ DỄ THA THỨ ?

Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

24


Bài thơ: BỎ THẦY, CON THEO AI?



















Tôi nổi giận, và Ngài bảo: HÃY THỨ THA
Tôi run sợ, và Ngài bảo: CAN ĐẢM
Tôi nghi hoặc, và Ngài nói: HÃY TÍN THÁC

Tôi bồn chồn không ngơi, và Ngài nói: TĨNH LẶNG
Tôi thích đi con đường riêng của mình, và Ngài bảo: HÃY THEO TA
Tôi muốn lập kế hoạch riêng của mình, nhưng Ngài bảo: HÃY QUÊN ĐI
Tôi nhắm tìm của cải vật chất, và Ngài bảo: HÃY BỎ LẠI ĐẰNG SAU
Tôi muốn được bảo đảm, nhưng Ngài nói: TA CHẲNG HỨA HẸN GÌ
Tôi thích sống ̣đời riêng của mình, và Ngài nói: TỪ BỎ CHÍNH MÌNH
Tôi nghĩ mình tốt lành, nhưng Ngài bảo: TỐT LÀNH THÔI CHƯA ĐỦ
Tôi thích làm ông chủ, và Ngài nói: PHỤC VỤ
Tôi thích ra lệnh cho người khác, nhưng Ngài nói: HÃY HỌC VÂNG LỜI
Tôi kiếm tìm tri thức, và Ngài nói: HÃY TIN
Tôi thích sự rõ ràng, nhưng Ngài lại nói bằng: DỤ NGÔN
Tôi thích thi ca, Ngài lại nói CHUYỆN THỰC TẾ
Tôi yêu sự yên tĩnh của mình, còn Ngài lại muốn TÔI BỊ QUẤY RẦY
Tôi thích bạo lực, và Ngài bảo: BÌNH AN Ở CÙNG CHÚNG CON
Tôi rút gươm ra, nhưng Ngài bảo: NÉM ĐI

Khơi nguồn tiềm năng - www.kynangsong.com

25