Thuyết trình quản trị học

1/Yếu tố văn hóa-xã hội ảnh hưởng đến hoạt động của danh nghiệp:
-Môi trường văn hóa-xã hội bao gồm nhiều yếu tố như: dân số, văn hóa, nghề nghiệp, phong cách và
lối sống. Nó ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động quản trị và kinh doanh của một doanh nghiệp. Doanh
nghiệp cần phải phân tích các yếu tố văn hóa-xã hội nhằm nhận biết cơ hội và nguy cơ có thể xảy ra.
Mỗi một sự thay đổi của các lực lượng văn hóa có thể tạo ra một nghành kinh doanh mới nhưng cũng
co thể xóa đi một ngành kinh doanh.
a) Dân số: sự gia tăng dân số một cách nhanh chóng đang gây mối lo ngại cho nhiều chính phủ.

Tuy nhiên điều này lại tạo ra cho các danh nghiệp các cơ hội kinh doanh mới vì sức mua của thị
trường củng sẽ tăng theo. Bên cạnh đó, sự dịch chuyển dân số từ vùng này sang vùng khác
củng là một trong những yếu tố ảnh hưởng lên nguồn nhân lực, ảnh hưởng tới đầu ra của
doanh nghiệp. Vì vậy,doanh nghiệp cần tìm hiểu rõ về nguồn dân số và xác định quy mô thị
trường để từ đó có chiến lược kinh doanh phù hợp với điều kiện ở từng nơi.
b) Văn hóa: bao gồm toàn bộ những :phong tục,tập quán,lối sống…được dùng để định hướng
hành vi tiêu dùng của mọi người trong xã hội.Nó chi phối đến việc hình thành những nhu cầu
về chủng loại chất lượng và kiểu dáng hàng hóa.Khi bước vào một thị trường mới việc đầu tiên
các doanh nghiệp cần làm là phải nghiên cứu về yếu tố văn hóa xem sản phẩm doanh nghiệp
mình đưa đến có phù hợp với nhu cầu,phong tục…nơi đó không.Nếu không phù hợp thì sản
phẩm đó sẽ bị loại bỏ hoặc không có nhu cầu.Trong trường hợp đó,các nhà quản trị phải có kế
hoạch thay đổi hợp lí,có thể thiết kế lại hình dáng bao bì,mẫu mã … sao cho phù hợp với từng
nền văn hóa ;cố gắng định vị sản phẩm bằng phương châm để người tiêu dùng biết đến và tiêu
dùng sản phẩm.
c) Nghề nghiệp: nơi nào nền kinh tế xã hội phát triển mạnh mẽ thì trình độ chuyên môn hóa lao
động và hợp tác lao động càng cao và càng đa dạng. Nghề nghiệp khác nhau sẽ dẩn đến những
đòi hỏi về phương tiện và công cụ lao động chuyên biệt khác nhau, nhu cầu tiêu dùng về ăn ở
đi lại giải trí…Để đáp ứng các nhu cầu khác nhau về nghề nghiệp trong xã hội,các nhà quản trị
ở mổi doanh nghiệp phải tính đến toàn bộ những ảnh hưởng của các yếu tố vừa nêu trên để
hoạch định và thực hiện các chiến lược và sách lược kinh doanh của mình.
d) Phong cách là lối sống: mỗi phong cách và lối sống lại có những đặc trưng riêng của mình về
cách mỗi cá thể suy nghĩ, hành động và thể hiện ra thế giới bên ngoài. Chính điều này chi phối
mạnh mẽ đến việc hình thành những nhu cầu về chủng loại, chất lượng, số lượng, mẫu mã…

của hàng hóa dịch vụ đặc trưng cho các phong cách và lối sống đó. Như vậy muốn kinh doanh
có hiệu quả, các nhà quản trị không thể không điều chỉnh các hoạt động của mình, phong cách
và lối sống của xã hội đương thời và xã hội tương lai sắp đến.