XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN Y DƯỢC ĐÔNG A

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA TIN HỌC KINH TẾ
------

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP
Đề tài:

XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN Y DƯỢC ĐÔNG A

Họ và tên sinh viên
Giảng viên hướng dẫn

: LÊ THỊ NGỌC LINH
: Th.s Phùng Tiến Hải

HÀ NỘI, NĂM 2016


TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA TIN HỌC KINH TẾ

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP
Đề tài:

XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHO TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN Y DƯỢC ĐÔNG A

Họ và tên sinh viên:
Chuyên ngành:
Lớp:

Khóa:
Hệ:
Giảng viên hướng dẫn:

LÊ THỊ NGỌC LINH
Tin học kinh tế
Tin học kinh tế 54
54
Chính quy
Th.s Phùng Tiến Hải

HÀ NỘI, NĂM 2016


MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT...................................................................1
...........................................................................................................................1
...........................................................................................................................1
DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ......................................................................2
...........................................................................................................................5
CHƯƠNG 1.......................................................................................................6
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN Y DƯỢC ĐÔNG A.......................6
VÀ ĐỀ TÀI THỰC TẬP...................................................................................6
CHƯƠNG 2.....................................................................................................26
CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ....................26
XÂY DỰNG PHẦN MỀM.............................................................................26

Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt tiếng việt
Từ viết tắt
ĐKKD
CP
BGĐ
SXKD
CNTT
HTTTQL
CSDL
BGĐ

Ý nghĩa
Đăng ký kinh doanh
Cổ phần
Ban giám đốc
Sản xuất kinh doanh
Công nghệ thông tin
Hệ thống thông tin quản lý
Cơ sở dữ liệu
Ban giám đốc

Từ viết tắt tiếng Anh
Từ viết tắt
MIS
DSS
WTO
WHO

EU
GMP
GLP
GSP
GDP

Lê Thị Ngọc Linh

Ý nghĩa
Management Information system
Decision Support System
World Trade Organization
World Health Organization
European Union
Good manufacturing Practice
Good Laboratory Practice
Good Storage Practice
Good Distribution Practice

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT...................................................................1
...........................................................................................................................1
...........................................................................................................................1
DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ......................................................................2
...........................................................................................................................5
CHƯƠNG 1.......................................................................................................6
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN Y DƯỢC ĐÔNG A.......................6

VÀ ĐỀ TÀI THỰC TẬP...................................................................................6
CHƯƠNG 2.....................................................................................................26
CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ....................26
XÂY DỰNG PHẦN MỀM.............................................................................26

LỜI MỞ ĐẦU
1)
Lý do lựa chọn đề tài
Thế giới đang chuyển mình và vận động không ngừng trong thế giới công
nghệ thông tin. Đây không còn là lĩnh vực mới mẻ với nhiều quốc gia nhưng sức
hấp dẫn của nó vẫn không hề giảm đối với cả các nước phát triển và đang phát triển
như Việt Nam. Năm 2007, một mốc quan trọng đánh dấu sự kiện nổi bật về kinh tế,
chính trị của Việt Nam, khi chúng ta chính thức gia nhập tổ chức thương mại thế
giới WTO. Với những cơ hội và thách thức mới, chúng ta cần làm gì để có thể sánh
vai với các nước trên con đường hội nhập? Công nghệ thông tin từ lâu đã là tài
nguyên không thể thiếu góp phần và sự phát triển nền kinh tế hiện đại của nhiều
nước trên thế giới. Ngành CNTT từ một tiềm năng thông tin đã ngày càng có những
bước phát triển đột phát để trở thành hàng hóa trong xã hội hiện đại. Nó đã tạo ra sự
thay đổi to lớn trong lĩnh vực sản xuất, cơ sở hạ tầng, kiến trúc thượng tầng, và cả
cách thức quản lý trong xã hội.
Vậy làm sao để có được thông tin? Thời đại CNTT bùng nổ tạo ra khả năng
thu thập và xử lý thông tin rộng khắp trong mọi mặt của cuộc sống và của nền kinh
tế. Các công ty là đối tượng nhanh nhạy trong việc áp dụng CNTT để phục vụ hoạt
động quản lý, sản xuất, phát triển công ty. Một trong những quá trình ứng dụng
CNTT đó là xây dựng một hệ thống thông tin ổn định, và lựa chọn những phần
mềm tốt.
Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp

Đối với một công ty chuyên sản xuất, xuất nhập khẩu, cung ứng mặt hàng đặc
biệt là dược phẩm cho thị trường trong nước và một số đối tác nước ngoài như công
ty cổ phần y dược Đông A, công việc đòi hỏi yêu cầu chính xác về số lượng, chủng
loại thuốc, và dược liệu để đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường. Tuy công việc
không phức tạp nhưng lại dễ gay nhầm lẫn, không đảm bảo độ tin cậy do ghi chép
nhiều, thao tác chủ yếu là thủ công, giấy tờ dễ bị thất lạc. Do đó cần thiết phải xây
dựng một hệ thống thông tin trong công tác quản lý kho để đảm bảo công tác quản
lý được chính xác và nhanh chóng.
Công việc theo dõi lượng thuốc xuất - nhập – tồn tốn rất nhiều thời gian, công
sức khi phải quản lý thông qua sổ sách, báo cáo, phiếu viết tay, bảng biểu. Sau đó cử
cán bộ chuyên trách thống kê xử lý số liệu. Điều này không những ảnh hưởng đến sai
sót trong việc quản lý mà còn dẫn đến lãng phí về sử dụng cán bộ. Với những lý do
trên, việc xây dựng một Phần mềm quản lý kho cho công ty là rất cần thiết.
Tin học hóa trong quản lý kho dược phải được phát triển, khi tin học hóa
được tiến hành đồng bộ sẽ đem lại những hiệu quả, những lợi ích thiết thực góp
phần nâng cao chất lượng thuốc và dược phẩm. Tin học hóa trong quản lý được
thành công đảm bảo luôn đáp ứng tốt nhu cầu xuất – nhập thuốc với mục tiêu hiệu
quả- an toàn và hợp lý.
2)
Phương pháp nghiên cứu
Đề tài chủ yếu sử dụng các phương pháp nghiên cứu:
- Phương pháp phân tích và tổng hợp lý thuyết: sử dụng các lý thuyết đã học
và áp dụng nó vào vào trong công việc hoàn thành chuyên đề một cách có chọn lọc.
- Các phương pháp thu thập thông tin: nghiên cứu tài liệu. Các tài liệu được sử
dụng bao gồm: thông tin về quá trình hình thành và phát triển, hoạt động cũng như
cơ cấu tổ chức của công ty CP y dược Đông A, các form, các biểu mẫu thường dùng
trong toàn bộ hệ thống…; phỏng vấn các cán bộ liên quan đế từng quy trình nghiệp
vụ cụ thể, cũng như những yêu cầu chi tiết về đánh giá hiệu quả sản phẩm.
- Phương pháp tiếp cận hệ thống: xây dựng theo phương pháp hướng đối

tượng, cụ thể là nhân viên kho, quỹ, kế toán….
3)
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu là hệ thống thông tin quản lý kho tại công ty cổ phần y
dược Đông A, các hoạt động xuất - nhập - tồn tại công ty.
Phạm vi nghiên cứu của đề tài: được ứng dụng trong nội bộ công ty, bao gồm
các vấn đề liên quan đến thông tin quản lý kho như: việc nhập - xuất - tồn; các giấy
tờ liên quan đến việc xuất báo cáo định kỳ, báo cáo tổng hợp,…
4)
Mục đích của đề tài
Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


- Nghiên cứu tổng quan về công ty cổ phần Y dược Đông A và thực trạng ứng
dụng công nghệ thông tin tại công ty để từ đó phát hiện vấn đề, nghiên cứu giải
pháp nâng cao hiệu quả ứng dụng tin học trong hoạt động quản lý cũng như kinh
doanh của công ty.
- Nghiên cứu và sử dụng các phương pháp luận vào việc phân tích, thiết kế và
xây dựng phần mềm quản lý kho tại công ty.
- Phân tích thiết kế xây dựng phần mềm quản lý kho với các chức năng đáp
ứng công tác quản lý tại công ty cổ phần Y dược Đông A.
5)
Kết cấu của đề tài
Ngoài lời nói đầu, kết luận, phụ lục, danh mục tài liệu tham khảo thì đề tài
được kết cấu thành 3 nội dung chính
- Chương 1: Tổng quan về công ty CP y dược Đông A.
- Chương 2: Cơ sở phương pháp luận về phân tích thiết kế hệ thống thông tin,
xây dựng phần mềm.

- Chương 3: Phân tích thiết kế, xây dựng phần mềm quản lý kho tại công ty cổ
phần y dược Đông A.

Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN Y DƯỢC ĐÔNG A
VÀ ĐỀ TÀI THỰC TẬP
1.1)
Giới thiệu thông tin chung
Công ty cổ phần y dược Đông A là một đơn vị kinh tế hạch toán độc lập, có
đầy đủ tư cách pháp nhân, và có con dấu riêng. Công ty luôn bình đẳng trong kinh
doanh với các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế khác. Công ty được phép
mở tài khoản giao dịch tại ngân hàng theo quy định của pháp luật.
- Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN Y DƯỢC ĐÔNG A
- Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: DONG A MEDICAL PHARMACY
JOINT STOCK COMPANY
- Tên công ty viết tắt: DONG A MEDIPHARMA.,JSC
- Người đại diện theo pháp luật của công ty:
Chức danh: giám đốc
Họ tên: Lê Minh Vượng
- Logo công ty:

- Tài khoản số: 75326059
- Mở tại: ngân hàng ACB chi nhánh Nam Hà Nội
- Mã số thuế: 0104280111
- Trụ sở giao dịch chính: 209, văn phòng Hồng Hà, Ngõ 109 Trường Chinh,
quận Thanh Xuân, Hà Nội
- Điện thoại trụ sở chính: (04)62606868
- Số Fax: (04)62606688
- Ngành nghề kinh doanh chính: Buôn bán dược phẩm.
Ngoài ra còn kinh doanh các lĩnh vực khác như:
• Vận tải hàng hóa đường thủy nội địa
• Vận tải hàng hóa ven biển
• Vận tải hàng hóa bằng đường bộ
Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


• Vận tải hàng hóa đường sắt
• Bán buôn máy móc, thiết bị y tế
• Bán lẻ đồ điện gia dụng, giường, tủ, bàn ghế, và đồ nội thất tương tự, đèn và
bộ đèn điện, đồ dùng gia đình trong các cửa hàng chuyên doanh; bán lẻ thảm, đệm,
chăn, màn, rèm.
• Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác nhau trong xây dựng; thiết bị vệ sinh
như ống, ống dẫn, khớp nối, vòi, cút chữ T, ống cao su.
• Hoạt động thiết kế chuyên dụng, trang trí nội thất, (không bao gồm thiết kế
nội ngoại thất công trình)
• Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng, hoàn thiện công trình xây dựng.
• Phòng chấn trị y học cổ truyền: xem mạch, kê đơn, bốc thuốc, sản xuất và
mua bán thực phẩm chức năng.

• Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh
1.2)
Lịch sử hình thành và phát triển
Giai đoạn 1: Từ ngày 26/01/2009 đến ngày 27/02/2013
Đông A được thành lập ngày 26/01/2009 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh
doanh số 0103042419 do phòng ĐKKD - sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội
cấp. Là công ty cổ phần với
- Vốn điều lệ là: 5.000.000 đồng
- Mệnh giá cổ phần: 10.000 đồng
- Tổng số cổ phần: 500000
- Với 3 cổ đông sáng lập là:

Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


STT

Tên cổ
đông

1

Trần Tiến
Tùng

2

Trần Thị

Hồng
Lanh

3

Lê Minh
Vượng

Nơi đăng ký hộ
khẩu thường trú
đối với cá nhân,
địa chỉ trụ sở
chính đối với tổ
chức
P3B,K14,Tổ 17,
Phường Thịnh
Quang,quận
Đống Đa, Hà Nội
Tổ 5, Bằng B,
phường Hoàng
Liệt, Quận Hoàng
Mai, Hà Nội
Tổ 5, phường
Hoàng Liệt, Quận
Hoàng Mai, Hà
Nội

Loại cổ
phần

Cổ
phần
phổ
thông
Cổ
phần
phổ
thống
Cổ
phần
phổ
thông

Số cổ
phần

Giá trị cổ phần
(VNĐ)

Tỷ lệ
(%)

Số
CMTND
đối với cá
nhân

50.000

500.000.000

10

013213636

50.000

500.000.000

10

013078498

400.000

4.000.000.000

80

013251527

Người đại diện theo pháp luật của công ty: ông Lê Minh Vượng - Chức
danh: giám đốc kiêm cán bộ quản lý chuyên môn.
Thời gian đầu thành lập, công ty còn gặp nhiều khó khăn như:
• Nguồn vốn còn quá thiếu
• Văn phòng, trang thiết bị máy móc còn chưa được tốt
• Bộ máy lãnh đạo, nhân viên còn trẻ, chưa có nhiều kinh nghiệm…
Tuy có nhiều khó khăn nhưng với sự trẻ, sự năng động, sáng tạo và lòng
quyết tâm của ban giám đốc cũng như sự cố gắng của đội ngũ nhân viên, công ty đã
từng bước khỏi sắc và thu được những thắng lợi nhất định, sản phẩm y dược chính

của công ty trong thời gian này là các loại thuốc kháng sinh và vitamin nhập khẩu
từ Ấn Độ. Công ty đã tìm kiếm và tạo mối quan hệ khách hàng với nhiều nhà thuốc
và bệnh viện trên địa bàn Hà Nội và các tỉnh lân cận. Như bệnh viện K, Bệnh viên
Nhi, Bệnh viện 198;…
Doanh thu tăng dần mỗi năm và lợi nhuận những năm đầu đạt 1 đến 1,5 tỷ
đồng/ năm.
- Thời kỳ này, kho dược của công ty đặt tại phòng 203,204 của văn phòng
Hồng Hà, Ngõ 109 Trường Chinh, quận Thanh Xuân, Hà Nội.
Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


Giai đoạn 2: Từ ngày 28/02/2013 đến nay
- Công ty cổ phẩn y dược Đông A tiến hành đăng ký doanh nghiệp lần 2, cấp
lại mã số doanh nghiệp: 0104280111 do phòng ĐKKD - sở kế hoạch đầu tư Hà Nội
cấp ngày 29/02/2013.
- Kho dược của công ty được chuyển lên phòng 303,304 của văn phòng Hồng
Hà, Ngõ 109 Trường Chinh, quận Thanh Xuân, Hà Nội.
- Cũng trong thời kỳ này, công ty mở rộng quan hệ kinh doanh, tiếp tục tìm
kiếm những đối tác khách hàng mới, đấu thầu những dự án cấp thuốc tại các nhà
thuốc bệnh viện trên địa bàn Hà Nội. Tính đến nay, doanh nghiệp có sản phẩm phân
phối tại hầu hết các nhà thuốc trong các bệnh viện lớn, nhỏ trên địa bàn Hà Nội.
- Chủng loại Sản phẩm của công ty cũng được mở rộng, ngoài các loại thuốc
kháng sinh, Vitamin, công ty nhập khẩu và bán buôn các loại thuốc bổ, thực phẩm
chức năng bổ sung cho các bệnh nhân ung thư, liên kết với trường Đại học dược Hà
Nội, chiết xuất các loại dược phẩm nam dược, thuốc có nguồn gốc từ dược liệu
thiên nhiên, các loại thuốc bổ từ Nhân sâm, nấm linh chi.
- Năm 2013, công ty nhận được giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn thực hành tốt
phân phối thuốc do Sở y tết Hà Nội cấp.

1.3) Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty
Công ty là môt đơn vị hoạch toán kinh tế độc lập, có đầy đủ tư cách pháp nhân
trực tiếp quan hệ với khách hàng, với các khách hàng và chịu trách nhiệm trực tiếp
trước nhà nước về quản lý và sử dụng nguồn vốn hiệu quả. Bộ máy quản lý của
Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


công ty tổ chức theo phương thức trực tuyến chức năng với mô hình tập trung, khép
kín từ hội đồng quản trị tới các phòng ban, nhân viên để đáp ứng nhu cầu chuyên
môn, thuận tiện cho công tác quản lý và tổ chức hoạch toán kinh tế.
Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức nhân sự Công ty Cổ phần Y dược Đông A

• Giám đốc kiêm phụ trách chuyên môn
- Thay mặt công ty đưa ra chiến lược, kế hoạch hoạt động, đồng thời giám sát
tiến độ thực hiện các quyết định được đề ra.
- Điều hành và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của
công ty theo các quyết định, bảo toàn và phát triển vốn, thực hiện phương án kinh
doanh.
• Phòng tổ chức hành chính: gồm 2 nhân viên
- Quản lý hồ sơ, lý lịch của CBNV toàn Công ty. Chịu trách nhiệm cập nhật
hồ sơ, lý lịch lên hệ thống phần mềm và bản cứng.
- Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các quy định áp dụng trong công ty,
xây dựng cơ cấu tổ chức của công ty.
- Phục vụ các công tác hành chính để Ban Giám Đốc thuận tiện trong chỉ đạo.
- Điều hành, phục vụ hành chính để các bộ phận khác có điều kiện hoạt
động tốt.
- Quản lý việc sử dụng và bảo vệ các loại tài sản của công ty.

Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


• Phòng kế toán tổng hợp: 3 Nhân viên
- Tổng hợp kết quả kinh doanh, lập báo cáo kế toán thống kê, phân tích
hoạt động sản xuất kinh doanh để phục vụ cho việc kiểm tra thực hiện kế hoạch
của công ty.
- Kiểm tra, kiểm toán nội bộ trong công ty. Soạn thảo các văn bản về quy chế
quản lý, quy trình nghiệp vụ về tài chính kế toán và kiểm tra, kiểm toán.
- Ghi chép để phản ánh chính xác, kịp thời và có hệ thống diễn biến các
nguồn vốn cấp, vốn vay. Giải quyết các loại vốn, phục vụ cho việc huy động vật tư,
nguyên liệu, hàng hoá trong sản xuất kinh doanh của công ty. Đôn đốc thanh quyết
toán với khách hàng.
- Theo dõi công nợ của Công ty, phản ánh và đề xuất kế hoạch thu, chi tiền
mặt và các hình thức thanh toán khác. Thực hiện công tác thanh toán trong nước và
thanh toán quốc tế. Kết hợp với phòng hành chính xây dựng tổng quỹ tiền lương và
xét duyệt phân bổ quỹ tiền lương, xây dựng đơn giá tiền lương, kinh phí hành chính
hàng năm của công ty, đồng thời tham gia xét duyệt tiền công, tiền lương cho các
nhân viên hàng tháng.
- Thực hiện quyết toán đúng tiến độ và phối hợp cùng với các phòng nghiệp
vụ liên quan trong Công ty để hạch toán lỗ, lãi giúp ban giám đốc công ty nắm chắc
nguồn vốn, biết rõ số lời.
- Tổ chức thực hiện công tác kiểm kê hàng năm. Báo cáo tài chính hàng quý,
năm trước ban giám đốc.
- Lưu trữ, bảo quản, giữ gìn bí mật các chứng từ, số liệu tài chính kế toán theo
quy định hiện hành và phân cấp quản lý của công ty.
• Bộ phận kho : 4 nhân viên trong đó có 2 nhân viên kho và 2 nhân viên
giao nhận

- Thực hiện thủ tục xuất nhập hàng
o Kiểm tra các chứng từ yêu cầu nhập / xuất hàng theo đúng quy định.
o Thực hiện việc nhập và xuất hàng cho cá nhân liên quan.
o Nhận các chứng từ giao hàng, yêu cầu xuất hàng, lưu và chuyển cho bộ
phận mua hàng hoặc kế toán theo quy định.
o Theo dõi hàng hóa xuất nhập tồn
o Ghi phiếu nhập, phiếu xuất kho.
o Theo dõi số lượng xuất nhập tồn hàng ngày và đối chiếu với định mức tồn
kho tối thiểu.
- Theo dõi hàng tồn kho tối thiểu
o Đảm bảo tất cả các loại hàng hóa phải có định mức tồn kho tối thiểu.
o Nếu số lượng hàng hóa xuất / nhập biến động, phải đề xuất Giám Đốc thay
Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


đổi định mức tồn kho tối thiểu cho phù hợp.
o Theo dõi số lượng tồn kho tối thiểu hàng ngày.
- Thực hiện thủ tục đặt hàng của kho
o Định kỳ theo kế hoạch lập các phiếu yêu cầu mua hàng hoặc đơn hàng
nhập khẩu.
o Theo dõi quá trình nhập hàng, đôn đốc việc mua hàng.
o Trực tiếp làm thủ tục mua hàng và theo dõi nhập hàng.
- Sắp xếp hàng hóa trong kho
o Trực tiếp sắp xếp các loại hàng hóa trong kho.
o Sắp xếp hàng hóa tránh bị ướt, đổ vỡ…
o Lập sơ đồ kho và cập nhật sơ đồ kho khi có phát sinh hàng hóa.
- Đảm bảo tiêu chuẩn thuốc trong kho
o Sắp xếp hàng hóa trong kho đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Tuân

thủ quy định về phòng cháy chữa cháy (PCCC) và an toàn trong kho
o Theo dõi nghiêm ngặt điều kiện bảo quản thuốc, ngày tháng sản xuất và
hạn sử dụng thuốc
o Định kỳ hàng tháng kiểm tra lại các kệ hàng tránh kệ bị gãy đổ…
• Nhân viên giao nhận
- Nhận hàng hóa, hồ sơ tài liệu đầy đủ theo yêu cầu
- Giao hàng hóa, tài liệu hồ sơ theo lịch phân công, theo yêu cầu của các bộ
phận kinh doanh
- Kiểm tra hàng hóa, hồ sơ, sau đó ký vào phiếu xuất và sổ giao nhận.
- Ghi đầy đủ tên hàng hóa, số lượng, nơi giao, nơi nhận, thời hạn và sổ
giao nhận.
- Lưu giữ, vận chuyển hàng hóa, tài liệu hồ sơ cẩn thận. Trong quá trình giao
nhận, mang- vác hàng hóa, dược phẩm cẩn thận tránh bị vỡ, rách.
- Giao đầy đủ hàng hóa, tài liệu hồ sơ cho người nhận, sau đó yêu cầu ký tên
vào sổ giao nhận của mình
- Thông tin kịp thời cho các bô phận liên quan, đảm bảo thuốc, tài liệu, hồ sơ
được giao đầy đủ, đúng hạn
- Lập sổ giao nhận gồm các nội dung: ngày, loại dược phẩm, hàng hóa - chứng
từ, nơi giao, nơi nhận, thời hạn, người nhận ký về những vấn đề phát sinh trong việc
vận chuyển chứng từ và hàng hóa, xin ý kiến giải quyết.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm về hàng hóa từ khi nhận cho đến khi giao trừ
trường hợp bất khả kháng.
• Trình dược viên, cộng tác viên
- Giới thiệu sản phẩm đến các nhà thuốc, bệnh viện, cơ sở chữa bệnh.
- Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng trên địa bàn được giao.
- Thực hiện các chương trình marketing, chăm sóc khách hàng theo quy định

Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp

của công ty
- Duy trì các mối quan hệ đã có với khách hàng, phát triển các mối quan hệ
mới, phát triển khách hàng mới.
- Nộp báo cáo, cập nhật tình hình kinh doanh, phản hồi của thị trường
hàng ngày và có phân tích, đề nghị phương hướng, kế hoạch hoạt động để
phát triển thị trường.
1.4)
Tầm nhìn, sứ mệnh
• Tầm nhìn
- Giữ vững vị thế công ty kinh doanh và phân phối dược phẩm uy tín, chất
lượng cao. Đến năm 2025 trở thành công ty mạnh trong lĩnh vực phân phối chăm
sóc và bảo vệ sức khỏe.
- Phát triển và mở rộng hệ thống hạ tầng, kho thuốc, hệ thống/trung tâm cung
ứng và phân phối trên toàn quốc.
- Chia sẻ gánh nặng chi phí cho người bệnh.
- Niềm vui và sức khỏe của mọi người là thành công của Đông A.
• Sứ mệnh
- Cống hiến cho xã hội những sản phẩm - dịch vụ mang tính thời đại nhằm
nâng cao chất lượng cuộc sống.
- Luôn thỏa mãn nhu cầu khách hàng, tạo ra những công việc có ý nghĩa và cơ
hội thăng tiến cho người lao động.
- Gia tăng giá trị cho các nhà đầu tư.
• Giá trị cốt lõi
- Chất lượng sản phẩm và dịch vụ quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp.
- Gia tăng giá trị cho xã hội, khách hàng, người lao động và cổ đông là mục
tiêu và động lực của sự phát triển bền vững.
- Lao động sáng tạo là nền tảng của sự phát triển.
- Quan hệ hợp tác, chia sẻ, cam kết và thực hiện cam kết là nền tảng văn hóa

doanh nghiệp.
• Quan điểm phát triển
Lấy thị trường để định hướng, lấy tăng trưởng làm động lực, lấy chất lượng để
cam kết với khách hàng.
1.5)
Các sản phẩm dược phẩm chính
Dựa vào công dụng và chức năng của thuốc thì dược phẩm tại công ty cổ phẩn
y dược Đông A được phân thành 3 nhóm chính:
- Nhóm thuốc kháng sinh (trị ký sinh trùng, chống nhiễm khuẩn)
- Nhóm vitamin, thuốc bổ
- Nhóm thực phẩm chức năng

Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


STT

Tên

Dạng

Nơi sản xuất

Thành phần

Công dụng

Điều

kiện
bảo
quản

Nhóm thuốc kháng sinh

-

1

Spoxin

2

Brefmocef500

3

Novahexin

Dạng bào
chế: viên
nén bao
phim
Đóng gói:
hộp lớn, 10
hộp nhỏ x 1
vỉ x 6 viên

Dạng bào

chế: Viên
nén bao
phim
Đóng gói:
Hộp 1 vỉ x
10 viên

Dạng bảo
chế : Siro
Đóng gói:
Hộp 10,
20,30,50
ống x 5ml

Lê Thị Ngọc Linh

Medley
Pharma.,LtdẤn Độ

Sparfloxacin

Micro
Labs.,Ltd

Cefuroxime
axetil

Công ty cổ
phẩn dược
phẩm

Phương
Đông

Bromhexin
HCl 4mg/5ml

Thuốc trị

ký sinh trùng,
Bảo
chống nhiễm
quản
khuẩn.
nơi khô,
Chỉ định:
thoáng,
viêm phổi, viêm
tránh
phế quản cấp,
ánh
mãn tính, nhiễm
sáng
khuẩn đường hô
trực tiếp
hấp, viêm xoang
gay gắt,
cấp, viêm khuẩn
nhiệt độ
tai, mũi, họng,
15-20oC

…

Điều trị nhiễm
khuẩn đường hô
hấp dưới, viêm
tai giữa, viêm
xoang tái phát,
amidan, viêm
họng… Nhiễm
khuẩn da, mô
mềm, xương,
khớp
Liệu pháp phân
hủy chất tiết
trong các bệnh
phế quản, phổi
cấp tính và mãn
tính liên quan

Nơi khô
ráo,
thoáng
mát,
tránh
ánh
sáng
trực
tiếp,
nhiệt độ
phòng

15-30oC
Khô,
ráo,
thoáng
mát,
tránh
ánh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


đến việc tiết
chất nhầy bất
thường…

4

5

1

vidlezineB200

Dạng bào
chế: Viên
nén bao
phim
Đóng gói:
Hộp 1 vỉ x 6
viên

Seaclot

Dạng bảo
chế: Viên
nén đặt âm
đạo100mg/250
mg
Đóng gói:
hộp 1 vỉ x 6
viên

Astymin
liquid

Dạng bào
chế: siro
Đóng gói:
hộp 1 lọ
60ml;
110ml.

Lê Thị Ngọc Linh

Brown&burk
Pharm., Ltd

Overseas
Laboratories
Pvt.,Ltd Ấn

Độ

cefpodoxime
Proxetil

Thuốc trị ký
sinh trùng,
chống nhiễm
khuẩn hô hấp,
viêm tai giữa,
viêm xong,
amidan, viêm
họng, viêm
phổi…

Clotrimazole,
Tinidazole

Trị viêm âm đạo
do các vi khuẩn
sinh mủ thông
thường, do
gardnerella
vaginalis, do
nấm đặc biệt là
candida
albicans…

Nhóm vitamin-Thuốc bổ
Tablets., LtdCác axit

Ấn Độ
amin, vitamin

Bổ sung dinh
dưỡng cho trẻ
em, người lớn
tuổi, có thai &
cho con bú, thời
kỳ phục hồi
bệnh, suy nhược

sáng
trực
tiếp,
nhiệt độ
kho mát
8-15oC
Nơi
khô,
thoáng
mát,
tránh
ánh
sáng
gay gắt,
kho mát
<25oC
Bảo
quản
nơi khô,

thoáng,
tránh
ánh
sáng
trực
tiếp,
nhiệt độ
kho
lạnh
<8oC
Nơi khô
ráo,
thoáng
mát,
kho mát
8-15oC

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


2

3

1

Calcido

Biolamin
Tab

Dạng bào
chế: Viên
bao phim
Đóng gói:
Hộp 10 vỉ x
10 viên

Dạng bào
chế: Viên
bao phim
Đóng gói:
hộp 10 vỉ x
10 viên ;
hộp 20 vỉ x
5 viên

Sante’s
extra

Lê Thị Ngọc Linh

Dạng bảo
chế: Viên
nang

Công ty cổ
phần dược
phẩm Hà Tây

Myung In
Pharm.co.,Lt
d- Hàn Quốc

Calcium
gluconate;
Cholecalcifer
ol

Fusulthiamin;
ascorbic acid;
Riboflavin
butyrate;
Tocopherol
acetat;…

Thực phẩm chức năng
Công ty cổ
Đông Trùng
phần dược
hạ thảo
phẩm Sante’
100mg,
DHEQ 20mg,
Bột hàu,
Dong quai,
Arginin HCl,
Kẽm
Gluconat,

cơ thể…
Cung cấp Ca,
vitamin D3 cho
sự tăng trưởng
hệ xương, rang
của trẻ em;
phòng và trị
bệnh loãng
xương cho phụ
nữa, người có
nguy cơ;…

Nơi khô
ráo,
thoáng
mát,
kho mát
<25oC

Cung cấp
vitamin E, B1,
B2, B6, C trong
các trường hợp:
Suy nhược cơ
thể, phụ nữ
mang thai, phụ
nữ đang cho con
bú, người lớn
tuổi. Tăng
cường thể lực

trong giai đoạn
bệnh và dưỡng
bệnh.

Bảo
quản
trong
bao bì
kín,
tránh
ánh
sáng,
nhiệt độ
dưới
30oC.
HSD:36
tháng
kể từ
ngày
sản xuất

Bổ sung các
chất từ thiên
nhiên giúp bổ
thận tráng
dương, tăng
cường chức
năng sinh lý
nam giới, hỗ trợ
điều trị các

Bảo
quản
nơi khô
ráo
thoáng
mát,
thời hạn
36
tháng

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


Phụ liêu..

2

Vkonus

Dạng bào
chế: Viên
nén.
Đóng gói:
hộp 2 lọ,
mỗi lọ

Công ty cổ
phần dược
phẩm Sante’

Curcumin ,
cao bồ bồ

trường hợp đau
lưng, mỏi gối,
xuất tinh sớm, di
kể từ
tinh, mộng tinh,
ngày
hạn chế quá
sản xuất
trình mãn dục
nam…
Bảo
TPCN bổ sung
quản
cho người có
nơi khô
nguy cơ mắc
ráo
bệnh ung bướu,
thoáng
sau phẫu thuật,
mát,
đang điều trị
thời hạn
bằng tia, xạ,..
36
người bị viêm

tháng
loét dạ dày, tá
kể từ
tràng, phụ nữ
ngày
sau sinh
sản xuất

1.6)
Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin
Việc ứng dụng công nghệ thông tin luôn luôn được ban lãnh đạo công ty
quan tâm. với sự phát triển lớn mạnh của công ty trong thời đại công nghệ thông tin
đang phát triển như vũ bão hiện nay, công ty nhận thức được rằng cần phải chú
trọng đến chiến lược ứng dụng thông tin một cách triệt để nhất. Trước tiên là
chuyển đổi mô hình quản lý thủ công sang tin học hóa, nhằm giảm chi phí, hỗ trợ
quá trình ra quyết định, nâng cao năng suất lao động.
• Về phần cứng
- Hiện tại, công ty được trang bị máy tính đã kết nối mạng LAN.
- Cấu hình các máy tính bàn hiện nay của công ty là Hệ điều hành Window 7
Ultimate, bộ vi xử lý Intel Pentitum E6500, 2.93 GHz, HDD 500GB, Ram 2GB.
Ngoài ra, các laptop của công ty được cài hệ điều hành Window 7 Ultimate với bộ
vi xử lý 4th Generation Intel Core i5-4210U processor – 2.7GHz with Turbo Boost
(3Mb L3 Cache) – 2 Core/ 4 Threads, HDD 1TB, Ram 4GB.
- Công ty trang bị 1 máy in màu và 2 máy in đen trắng cùng 1 máy photocopy.
• Về phần mềm

Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp

- Về phần mềm, công ty hiện đang sử dụng phần mềm kế toán MISA
Accounting do Công ty Phần mềm doanh nghiệp MISA phát hành. Việc sử dụng
phần mềm kế toán doanh nghiệp đã đem lại hiệu quả cao hơn so với công việc hạch
toán thủ công trước đây:
- Việc tính toán được chính xác nhờ những bước kết chuyển tự động do phần
mềm thực hiện, công việc tính toán dữ liệu của kế toán viên được giảm xuống đáng
kể. Ngoài ra, sử dụng phần mềm kế toán giúp tất cả các dữ liệu được nhập vào có
tính nhất quán, chính xác cao.
- Cung cấp tức thì được bất kỳ số liệu kế toán nào, tại bất kỳ thời điểm nào
cho ban giám đốc khi có yêu cầu.
- Hỗ trợ phân tích, kiểm soát, so sánh, đánh giá tình hình sử dụng từng khoản
mục chi phí để đảm bảo các khoản chi tiêu của doanh nghiệp có hợp lý và trong
định mức không.
- Hỗ trợ bán giám đốc kiếm soát giá trị tài sản, đánh giá kết quả kinh doanh,
nhờ đó nằm được tình hình tài chính của công ty, đưa ra những định hướng, chiến
lược chính xác.
- Giúp tiết kiệm thời gian, nhân lực, chi phí và tăng cường được tính chuyên
nghiệp của đội ngũ nhân viên.
• Trình độ ứng dụng tin học của nhân viên
Công ty có đội ngũ cán bộ, công nhân viên sử dụng cơ bản tin học văn
phòng. Sử dụng tốt các phần mềm soạn thảo văn bản Microsoft Word, bảng tính
Microsoft Excel Đội ngũ trong công ty đã làm quen với các phần mềm như phần
mềm kế toán Misa, có thể xử lý các vấn đề cơ bản khi sử dụng máy tính.
Trình độ
Trên đại học
Đại học
Cao đẳng, trung cấp
Lao động phổ thông
Tổng cộng

Số lượng (người)
Tỷ lệ (%)
2
13.3 %
7
46.7 %
6
40.0 %
0
0%
15
100 %
Nguồn: phòng tổ chức hành chính
Như vậy. khi được hướng dẫn sử dụng thì đội ngũ nhân viên hoàn toàn có khả
năng đáp ứng được hệ thống thông tin quản lý kho mới.

1.7

Một số lý luận cơ bản về dược phẩm và quản lý kho dược
1.7.1 Thông tin về dược phẩm

Khái niệm về dược phẩm
- Theo khái niệm của tổ chức y tế thế giới WHO: dược phẩm hay còn gọi là
thuốc bao gồm 2 thành phần cơ bản là thuốc Tân dược và thuốc Y học cổ truyền.

Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp

Thuốc phải đảm bảo được độ an toàn, tính hiệu quả và chất lượng tốt được quy định
thời hạn sử dụng và sử dụng theo liều lượng hợp lý.
- Tại Việt Nam, trước khi Luật dược được ra đời, khái niệm Dược phẩm cũng
đã được đưa ra trong nhiều văn bản của Bộ Y Tế trong đó có các văn bản gần nhất
quy định như sau:
Theo quy định của “Quy chế đăng ký thuốc” ban hành kèm theo quyết định
3121/QĐ-BYT ngày 18/7/2011 của Bộ Y tế thì: “Thuốc là những sản phẩm dùng
cho người nhằm phòng bệnh, chữa bệnh, làm giảm triệu chứng bệnh, chuẩn đoán
bệnh và hoặc điều chỉnh chức năng sinh lý cơ thể….”
- Theo bộ luật dược ban hành ngày 14/6/2005 thì dược phẩm được hiểu
như sau
+ Dược phẩm là thuốc và các hoạt động liên quan đến thuốc.
+ Thuốc là chất hoặc hỗn hợp các chất sử dụng cho người nhằm mục đích
phòng bệnh, chữa bệnh, chuẩn đoán bệnh, hoặc điều chỉnh các chức năng sinh lý cơ
thể bảo gồm thuốc thành phẩm, nguyên liệu làm thuốc, vắc xin, sinh phẩm y tế, trừ
thực phẩm chức năng.
- Như vậy nhìn chung có thể hiểu khái niệm dược phẩm ở Việt Nam như sau:
dược phẩm là những sản phẩm dùng cho người với mục đích phòng bệnh, chữa
bệnh, hoặc điều chỉnh sinh lý của cơ thể, có công dụng thành phần chỉ định, chống
chỉ định rõ ràng. Dược phẩm bao gồm thành phần và nguyên liệu sản xuất thuốc,
vacxin, sinh phẩm y tế.
- Khái niệm dược phẩm ở Việt Nam có những khác biệt so với khái niệm dược
phẩm ở một số nước phát triển khác. Tại các nước này có định nghĩa các thiết bị y
tế, một số sinh phẩm và hóa chất trị liệu cũng là dược phẩm và thống nhất một cơ
quan quản lý nhà nước.

Vị trí, vai trò của dược phẩm
Từ xa xưa cho đến nay, sử dụng thuốc trong phòng, chữa bệnh và tăng cường
sức khỏe đã trở thành một nhu cầu tất yếu quan trọng đối với đời sống con người.

Theo sự phát triển của ngành dược, nhiều loại thuốc mới đã được tìm ra và nhiều
loai dịch bệnh, bệnh hiểm nghèo đã được khắc phục. Ngày nay thuốc đã trở thành
vũ khí quan trọng không thể thiếu trong cuộc đấu tranh của con người nhằm chống
lại bệnh tật, tăng cường sức khỏe và kéo dài tuổi thọ.
Nghiên cứu sử dụng thuốc hiệu quả và sản xuất các loại thuốc mới đã và đang
trở thành 1 lĩnh vực đặc biệt thu hút sự áp dụng những thành tựu khoa học mới nhất
nhằm mục đích giúp con người tìm ra các liệu pháp chống lại sự phát triển của bệnh

Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


tật có xu hương ngày càng phức tạp và nguy hiểm. Đặc biệt trong những năm gần
đây, vai trò của thuốc trong chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân không những
được các nhà hoạch định chính sách y tế quan tâm, mà còn được đông đảo người
bệnh và cộng đồng nhân dân nói chung đặc biệt chú ý.
Bên cạnh đó, vấn đề đảm bảo thuốc chăm sóc bảo vệ sức khỏe nhân dân còn là
một trong những tiêu chuẩn quan trọng trong hệ thống các tiêu chuẩn thế giới đánh
giá về mức sống của một quốc gia. Việc đảm bảo thuốc chữa bệnh trong nhiều
trường hợp gắn liền với việc cứu sống hoăc tử vong của con người. Việc thiếu hụt
thuốc men có thể gây tâm lý lo lắng, ảnh hưởng tiêu cực đến đời sống chính trị xã
hội, bởi vậy vấn đề đảm bảo thuốc còn là vấn đề xã hội nhạy cảm mà lãnh đạo bất
kỳ quốc gia nào đều quan tâm.

Đặc điểm của dược phẩm
Dược phẩm cũng là một loại hàng hóa vì thế trong nền kinh tế thị trường
nó cũng mang đầy đủ các thuộc tính của hàng hóa, giá cả của thuốc tuân thủ
theo đúng quy luật cung - cầu trên thị trường. Việt sản xuất, cung ứng dược
phẩm luôn bị các quy luật kinh tế hàng hóa chi phối chặt chẽ như quy luật giá

trị, quy luật cạnh tranh,…
Bên cạnh đó, dược phẩm cũng mang những nét đặc trưng rất riêng:
- Có tính xã hội cao: dược phẩm là một loại hàng hóa đặc biệt có ảnh hưởng
trực tiếp đến tính mạng, sức khỏe của con người, cần được đảm bảo tuyệt đối về
chất lượng, được sử dụng an toàn, hợp lý, có hiệu quả, tiết kiệm. Vì vậy nó đòi hỏi
phải có sự quản lý và hỗ trợ chặt chẽ của Nhà nước, các Bộ ban ngành trong việc
nghiên cứu, kinh doanh, xuất nhập khẩu và phân phối nhằm đảm bảo tính xã hội và
tính nhân đạo trong việc tiêu dùng thuốc chữa bệnh
- Có hàm lượng chất xám cao và trình độ kỹ thuật, công nghệ tiên tiến: để có
một loại tuốc mới ra đời người ta phải sử dụng đến thành tựu của nhiều ngành khoa
học (hóa học, sinh học, vật lý học…và ngày nay là cả tin học - thiết kế các phần tử
thuốc mới nhờ mô hình hóa bằng máy vi tính điện tử), các thiết bị kỹ thuật phục vụ
cho việc nghiên cứu và sản xuất.
- Chi phí khổng lồ cho việc nghiên cứu và phát triển: thời gian trung bình để
phát minh ra một loại thuốc mới và đưa vào sử dụng khoảng 10 năm, với chi phí
khoảng 250-300 triệu USD. Xác suất thành công khoảng từ 1/10.000 đến 1/1000.
Thuốc mới cần được thử lâm sàng trên khoảng 40.000 người. Vì vậy, việc nghiên
cứu các loại dược phẩm mới hầu hết tập trung ở các nước phát triển.
- Là ngành kinh doanh có tính độc quyền cao và mang lại nhiều lợi nhuận: các
Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


loại thuốc mới lưu hành trên thị trường gắn liền với sở hữu độc quyền công nghiệp
của các hàng dược phẩm đã đầu tư chi phí vào NCSX. Thông thường các thuốc mới
xuất hiện lần đầu thường có giá rất đắt giúp các hàng dược phẩm độc quyền thu lợi
nhuận siêu ngạch có thể nhanh chóng thu lại chi phí đầu tư nghiên cứu đã bỏ ra.
- Tuân thủ chặt chẽ các tiêu chuẩn về chất lượng của mỗi quốc gia và thế
giới: Quy địng chung điều chỉnh dược phẩm ở các nước khác nhau là khác nhau.

Các tiêu chuẩn này đặc biệt khắt khe ở các nước phát triển như Mỹ, EU. Tuy nhiên
dược phẩm ở tất cả các nước muốn vươn ra tầm thế giới phải đáp ứng được các tiêu
chuẩn về dược phẩm bao gồm các tiêu chuẩn GMP (tiêu chuẩn sản xuất thuốc tốt),
GLP (tiêu chuẩn kiểm nghiệm thuốc tốt), GSP (Tiêu chuẩn bảo quản thuốc tốt),
GDP (tiêu chuẩn phân phối thuốc tốt)…
- Thị trường thuốc cũng có tính chất đặc biệt so với các loại hàng hóa tiêu
dùng khác: nhìn chung người có vai trò quyết định trong việc mua thuốc là thầy
thuốc chứ không phải người sử dụng (bệnh nhân) trong khi đối với hàng hóa tiêu
dùng khác người tiêu dùng tự quyết định về hàng hóa họ cần mua. Ở nhiều nước,
người bệnh cũng không phải là người chi trả tiền thuốc mà họ sử dụng mà là bảo
hiểm y tế ngân sách nhà nước chi trả. Đối với hàng hóa thông thường, tính chất và
giá trị sử dụng là hai tính chất cơ bàn trên cơ sở ấy, người tiêu dùng lựa chọn và
quyết định. Đối với thuốc, rõ ràng chỉ có nhà chuyên môn mới có điều kiện để đánh
giá hai tính chất này.
- Viêc tiêu dùng thuốc chịu ảnh hưởng sâu sắc của tình hình kinh tế xã hội,
của mức sống, lối sống và mô hình bệnh tật.

Phân loại dược phẩm
Phân loại dược phẩm giúp người tiêu dùng, đặc biệt là các bác sĩ, y tá… biết
được một thuốc nằm trong nhóm thuốc nào, biết tính chất chung của nhóm thuốc
đó. Từ đó có thể suy ra tính chất của một loại thuốc cụ thể để lựa chọn trong sử
dụng. Dưới đây là 3 cách phân loại dược phẩm ở Việt Nam cơ bản nhất
- Theo cách thức sử dụng, dược phẩm chia thành 2 loại thuốc OTC (hàng
không kê toa, chủ yếu bán ở các nhà thuốc lẻ) và thuốc điều trị (thuốc có kê toa, sử
dụng trong bệnh viện và các trung tâm y tế). Tuy nhiên ở Việt Nam hiện nay, thống
kê thuốc kê toa và thuốc không kê toa chỉ mang ý nghĩa tương đối do các loại thuốc
điều trị vẫn được bán tự do trên thị trường. Do đó, theo cách phân loại này có thể
tạm thống kê theo thuốc phân phối vào bệnh viện và thuốc phân phối ra thị trường.
Theo thống kê của cục quản lý dược Việt Nam, năm 2008, giá trị tiền thuốc sử dụng
trong bệnh viện là 12.322 tỷ VND (tương đương 760 tiệu USD), chiếm khoảng 50

Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp


% giá trị tiền thuốc ngoài thị trường.
- Theo bản quyền chế tác thuốc dược phẩm được chia thành: thuốc Generic
(hết bản quyền sở hữu thuốc gốc) và hàng Patent (có bản quyền). Hiện nay, ngành
dược trong nước đang chủ yếu sản xuất thuốc generic có giá trị không cao và chiếm
tới 69% tổng thị trường thuốc với các chủng loại thuốc liên quan nhiều đến thuốc
kháng sinh, thuốc thông thường (vitamin, hạ sốt, giảm đau…)
- Theo tân y hay y học cổ truyền: dược phẩm được chia thành thuốc tân dược
(gồm các loại thuốc được sản xuất từ chất hóa học tổng hợp) và thuốc đông y (gồm
các loại thuốc được sản xuất từ nguyên liệu có nguồn gốc tự nhiên từ động vật, thực
vật hoặc khoáng chất được bào chết theo lý luận và phương pháp y học cổ truyền
của các nước phương Đông).
1.7.2 Lý luận về quản lý kho dược
“Thực hành tốt bảo quản thuốc” (Good Storage Practices, viết tắt: GSP) là
các biện pháp đặc biệt, phù hợp cho việc bảo quản và vận chuyển nguyên liệu, sản
phẩm ở tất cả các giai đoạn sản xuất, bảo quản, tồn trữ, vận chuyển và phân phối
thuốc để đảm bảo cho thành phẩm thuốc có chất lượng đã định khi đến tay người
tiêu dùng.
Kho đạt tiêu chuẩn GSP phải đáp ứng một số yêu cầu sau:
• Phải có một thiết kế phù hợp:
Nhà kho phải được thiết kế, xây dựng, trang bị, sửa chữa và duy tu một cách
hệ thống sao cho có thể bảo vệ thuốc, bao bì đóng gói tránh được các ảnh hưởng bất
lợi có thể có, như: sự thay đổi nhiệt độ và độ ẩm, chất thải và mùi, các động vật, sâu
bọ, côn trùng… Và để đáp ứng được yêu cầu cho thiết kế, cần phải chú ý đến các
điểm sau: địa điểm; thiết kế, xây dựng phải tuân thủ các nguyên tắc bảo quản, lấy

mẫu nguyên liệu đảm bảo cung cấp hệ thống không khí sạch.
Các điều kiện bảo quản trong kho: về nguyên tắc các điều kiện bảo quản phải
là điều kiện ghi trên nhãn thuốc. Theo quy định của Tổ chức Y tế thế giới, điều kiện
bảo quản bình thường là bảo quản trong điều kiện khô, thoáng, và nhiệt độ từ 1525oC hoặc tuỳ thuộc vào điều kiện khí hậu, nhiệt độ có thể lên đến 30 oC. Phải tránh
ánh sáng trực tiếp gay gắt, mùi từ bên ngoài vào và các dấu hiệu nhiễm khác. Nếu
trên nhãn không ghi rõ điều kiện bảo quản, thì bảo quản ở điều kiện bình thường ở
nhiệt độ 30oC và độ ẩm không quá 70%. Ngoài ra, cần chú ý đến các điều kiện bảo
quản đặc biệt theo nhãn như:
Kho lạnh: nhiệt độ không vượt quá 8oC

Lê Thị Ngọc Linh

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp