Một số câu hỏi phỏng vấn Tester Tại sao bạn chọn nghề Kiểm thử viên? Những yếu tố tạo nên một nhóm hoạt động hiệu quả?

1. Why do you choose to become a Tester?
Tại sao bạn chọn nghề Kiểm thử viên?
Trong quá trình học tại trường tôi có làm nhiều đồ án môn học về lập trình phần mềm và thiết kế
website nhưng chúng tôi hầu như đều bỏ qua giai đoạn kiểm tra cụ thể hay có một kế hoạch kiểm
tra, chính vì thế mà phần mềm hay website tôi làm ra thường gặp các sự cố vào phút chót. Qua
đó tôi đã tích lũy cho mình một số bài học hay cũng hiểu hơn về tầm quan trọng của Kiểm thử
phần mềm trong dự án.
2. What sources do you learn testing?
Bạn học lý thuyết và thực hành test từ những nguồn nào?
Ngoài học và được đào tạo tại Trung tâm testmaster.vn tôi bồi dưỡng kiến thức của mình qua một
số trang, group, cộng đồng những người làm tester như testingvn.com.
3. Would you like to become a professional Tester? How do you plan to achieve it?
Bạn có kỳ vọng trở thành chuyên gia về test không? Bạn đã lên kế hoạch như thế nào để đạt
được mục tiêu đó?
Tôi rất mong muốn được trở thành một tester giỏi, tôi nghĩ không chỉ riêng tôi mà bất kì ai theo
tester đều muốn trở thành một tester giỏi nhằm đảm bảo chất lượng tối ưu của phần mềm.
Trong 2 năm đầu tiên, tôi mong muốn được trải nghiệm công việc của một tester thực tế, được
làm việc và phát triển trong một môi trường làm việc năng động, mức thu nhập hợp lý để đảm
bảo cuộc sống, có thể vừa học vừa làm, trau dồi, tích lũy và học hỏi các kiến thức và kỹ năng cho
công việc kiểm thử phần mềm từ sách vở, thực tế và đồng nghiệp. Đạt được Chứng chỉ ISTQB
cho Tester trong vòng 5 năm tới.
Mục tiêu dài hạn của tôi là trở thành một Tester chuyên nghiệp, trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ
năng chuyên ngành cũng như kỹ năng quản lý, có thể đảm nhiệm vị trí Test Leader, có khả năng
phân bố nguồn lực test, đảm bảo chất lượng sản phẩm để kịp tiến độ dự án. Đối với tôi, đảm bảo
chất lượng cho những sản phẩm phần mềm, góp phần tạo ra những sản phẩm phần mềm tốt,
chính xác là mục tiêu lớn nhất trong công việc
4. What time do you usually spend using computer a day?
Bạn thường sử dụng máy tính bao lâu trong một ngày?
Mỗi ngày tôi sử dụng máy tính 9-10 tiếng.
5. What do you use computer for and how much time for each?
Bạn sử dụng máy tính vào những công việc gì và thời gian sử dụng cho mỗi công việc đó là bao

lâu?
Hiện tại, chủ yếu tôi dùng máy tính cho việc làm bài tập test ở trung tâm, tìm hiểu các kiến thức
về test cũng như lập trình từ Internet, chiếm khoảng 80% thời gian sử dụng. Thời gian còn lại là
để phục vụ nhu cầu giải trí cá nhân.
6. In your opinion, what are the most important factors that establish a successful website?
Theo bạn đâu là những yếu tố cơ bản tạo nên sự thành công của một website?
Một website thành công khi đảm bảo được mục đích thiết kế của nó. Một số yếu tố cơ bản có thể
kể đến như:
-

Nội dung chất lượng, đầy đủ thông tin cho đối tượng sử dụng.
Website dễ sử dụng, thân thiện với người dùng.
Tương thích nhiều thiết bị, mở rộng liên kết với nhiều mạng xã hội.
Tối ưu hóa với công cụ tìm kiếm (SEO – Search Engine Optimized).

7. What characters are necessary for a Tester? Have you got them?
Những tính cách nào cần thiết cho vị trí Tester? Bạn có những tính cách đó không?
Những thứ cần thiết cho một tester:
-

-

Đầu tiên, là hiểu và thông thạo ít nhất một ngôn ngữ lập trình để có thể tư duy, kiểm tra
code của developer.
Tiếp đến là cẩn thận, tỉ mì, nhạy bén, siêng năng, giao tiếp tốt, có tầm nhìn rộng để hiểu
và đưa ra quan điểm về những sản phẩm phần mềm theo xu hướng thị trường. Tester
cũng phải có tinh thần trách nhiệm cao, để có thể chịu trách nhiệm cho những sản phẩm
đã qua test.

Tiếng Anh là điều quan trọng mà mỗi tester cần có để mở rộng hiểu biết, đọc hiểu tài liệu
test. Tôi nghĩ tôi đều có những tính cách đó.

8. Tell us your team-work experience. Have you ever worked in a team? What was your team
size and your role in the team?
Bạn đã bao giờ làm việc nhóm chưa? Nếu có, quy mô nhóm của bạn là bao nhiêu người và bạn
có vai trò như thế nào trong mỗi nhóm?
Làm việc nhóm hay làm việc độc lập tôi đã trải qua rất nhiều tại các bài tập lớn, đồ án,.. ở trường
rồi. Trong các lần làm việc nhóm, có khi t được bầu làm nhóm trưởng cũng có khi là một thành
viên trong nhóm. Thường thì quy mô nhóm làm việc chỉ tầm 2 ng với làm đồ án, 3 4 người với
làm bài tập lớn.
9. What are the factors that create an effective working team?


Những yếu tố tạo nên một nhóm hoạt động hiệu quả?
Đầu tiên tôi nghĩ đó là yếu tố đoàn kết. Tiếp theo đó là sự tin tưởng, trợ giúp lẫn nhau. Tiếp đến
là tinh thần trách nhiệm, mỗi thành viên trong nhóm cần phải biết đặt sự thành công của nhóm
lên hàng đầu thay vì thể hiện bản thân sẽ giúp công việc hoàn thành hiệu quả.
10. What is your strength and why?
Điểm mạnh của bạn là gì? Tại sao?
Điểm mạnh của tôi được mọi người đánh giá là người có trách nhiệm với công việc, tinh thần tự
giác, trách nhiệm cao khi tôi làm việc nhóm. Tôi nghĩ, khi mình làm một việc gì đó thì phải làm
hết sức có thể, phải cố gắng, cố gắng một không được thì phải cố gắng 2, nếu không được thì cần
nhiều hơn nữa, chỉ có như vậy tôi mới đtạ được kết quả tốt nhất. Ngoài ra tôi có thể tự tin thuyết
trình trước đám đông, chính vì thế khi làm việc nhóm tôi thường được giao cho việc thuyết trình
báo cáo.
11. What is your weakness and please tell us why it is?
Đâu là điểm yếu của bạn và tại sao?
Tôi là một người khá cầu toàn, tôi sẽ không cho phép mình dừng lại khi chưa đạt được kết quả
tốt nhất.

12. Please describe the relationship between “Learn” and “Practice”?
Bạn hãy trình bày mối quan hệ giữa “Học” và “Hành”?

Học thì cần phải thực hành. Học mà không hành thì chỉ là lý thuyết trên giấy, còn hành mà không
học thì sẽ rất khó khăn và bế tắc. Chính vì vậy học cần phải đi đôi với hành.
13. What are the most important factors that help you become successful in your chosen career?
Please explain why?
Những yếu tố nào giúp bạn thành công trong nghề nghiệp của bạn? Tại sao?
Để trở thành một Tester giỏi, tôi nghĩ có 5 yếu tố. Đầu tiên đó là khả năng phân tích nhìn nhận
vấn đề từ nhiều góc độ. Thứ 2 đó là học hỏi nhanh, thứ 3 là cần chăm chỉ, chi tiết tỉ mỉ.Thứ 4 đó
là kỹ năng giao tiếp, giải quyết mâu thuẫn. Thứ 5 đó là Tiếng anh.
14. What do you enjoy doing the most in your free time and tell us why?


Bạn thích làm gì trong thời gian rỗi của bạn và tại sao?
Tôi thường tìm hiểu và đọc các tin tức về công nghệ hay những bí ẩn về thế giới. Tôi có một
niềm đam mê với công nghệ và khâm phục những con người sáng tạo ra các sản phẩm công
nghệ. Bên cạnh đó, những bí ẩn về thế giới luôn có một sự thu hút đặc biệt đối với tôi.
15. What source have you known our recruitment information?
Bạn biết thông tin tuyển dụng của chúng tôi qua nguồn nào?
Qua một người bạn giới thiệu cho tôi.
16. Why do you apply for our company?
Tại sao bạn tham gia dự tuyển vào làm việc tại công ty?
Tôi được biết công ty FPT là 1 công ty lớn nhất Đông Nam Á về xuất khẩu dịch vụ phần mềm,
đứng thứ 2 trong các công ty có môi trường làm việc CNTT tốt nhất Việt Nam. Công ty cũng
thường xuyên có các hoạt động đào tạo khi làm việc, nhiều cơ hội thăng tiến, ra nước ngoài làm
việc và học tập. Tôi nghĩ đây là một môi trường tốt nhất cho tôi học hỏi và phát triển bản thân.
17. What do you think about job change? How long would you like to stay in each job?
Bạn nghĩ gì về sự thay đổi công việc? Đối với bạn một công việc nên kéo dài bao lâu là đủ?
Thật sự tôi không nghĩ đến sẽ thay đổi công việc mà tôi yêu thích hay không bao giờ là đủ nếu

đó là công việc tôi mong muốn.
18. If you are recruited, what date could you start to work?
Nếu trúng tuyển, bạn có thể bắt đầu công việc từ khi nào?
Tôi có thể bắt đầu bất cứ khi nào công ty gọi cho tôi.
19. Are you willing to travel oversea for training?
Bạn có đồng ý đi đào tạo ở nước ngoài không?
Tôi nghĩ sẽ rất tuyệt vời và may mắn.
20. What is your expected starting salary when joining our company and tell us why you are
suitable for this?


Mức lương khởi điểm bạn mong muốn khi làm việc tại công ty chúng tôi và tại sao bạn xứng
đáng với mức lương đó?
Với một sinh viên vừa ra trường, chưa có nhiều kinh nghiệm, tôi mong muốn có một mức lương
vừa đủ để trang trải và lo cho nhu cầu cá nhân hiện tại là 5 triệu. Trong tương lai, tôi mong muốn
mình sẽ được trả lương cao hơn, tương xứng với hiệu quả công việc và nỗ lực mà tôi đã chứng
minh.
21. What about your expected salary in the future and how do you plan to achieve it?
Mức lương bạn mong muốn trong tương lai và kế hoạch của bạn để đạt được mức lương đó?
Tôi mong muốn mức lương là 15 triệu, tôi sẽ cố gắng hoàn thành các công việc được giao một
cách nhanh chóng và hiệu quả nhất. Không ngừng học hỏi ngay trong quá trình làm việc, sẵn
sàng nhận các nhiệm vụ khó được cấp trên giao, cũng như giúp đỡ những người mới vào như
mình.
22. Tell me about your last job? Why did you want to leave?/
Hãy nói qua về công việc trước của bạn? Tại sao bạn lại nghỉ công việc đó?
Công việc trước đây của tôi là làm lập trình viên frontend (thiết kế HTML, code PHP cho giao
diện), tôi nghỉ công việc đó vì nhiều lý do, lý do chính là vì mức lương quá thấp, không đủ trang
trải cuôc sống và không tương xứng với thời gian, công sức tôi đã bỏ ra.
23. How would your last boss describe you?/
Người quản lí trước nhận xét gì về bạn?

Tôi là một người năng nổ, có trách nhiệm, tích cực làm việc và học tập
24. What can you personally add to a software testing / SQA team?
Những kỹ năng nào của bạn cần cho công việc kiểm thử?
25. What motivates you?
Điều gì là động lực thúc đẩy bạn?
26. What are you looking for in your next job? What are your career aspirations?
Bạn đang tìm kiếm điều gì cho công việc tiếp theo? Nguyện vọng nghề nghiệp của bạn là gì?
27. What has been the biggest problem you have encountered working in software testing / QA?
Vấn đề nào là lớn nhất bạn gặp phải khi tham gia kiểm thử phần mềm?
28. How do you organise your workload?
Bạn sẽ tổ chức khối lượng công việc của mình như thế nào?
29. What do you see as the advantages and disadvantages of this job?
Bạn thấy nghề này (kiểm thử) có ưu điểm và nhược điểm gì không?


30. If you got this job, what would you be able to contribute immediately? What skills gaps or
training needs would there be?
Nếu bạn nhận công việc này, bạn có thể làm việc ngay lập tức không? Bạn sẽ cần thêm nhưng kỹ
năng hay hay đào tạo gì không?
31. What resources do you make use of to keep abreast of the latest development and news in
software testing / SQA?
Bạn sẽ làm gì để nắm bắt, theo kịp những thông tin, phát triển mới nhất của ngành kiểm thử?
32. What quality standards and models are you familiar with?
Những mô hình và tiêu chuẩn nào bạn đã biết?
33. What has been your biggest personal achievement in software testing / SQA?
Bạn đã đạt được thành tựu gì lớn nhất trong việc kiểm thử?
34. How would your colleagues describe you?
Các đồng nghiệp nói về bạn như thế nào?
35. Have you ever missed finding a very important bug? How did you react afterwards?
Bạn đã bao giờ bỏ sót một lỗi rất quan trọng? Bạn đã giải quyết thế nào?

36. How would you describe yourself?
Bạn thấy mình là người như thế nào?
37. What is the best bug you have ever found?
Lỗi lớn nhất mà bạn từng tìm được là gì?
38. What tools do you use?
Bạn thường sử dụng những phần mềm nào để hỗ trợ công việc của mình nào ?
39. What tools don’t you like? Why?
Bạn không thích những công cụ (phần mềm) nào? Tại sao?
40. What non-functional test experience do you have?
Những kinh nghiệm bạn rút ra từ việc kiểm thử là gì?
41. Do you have any scripting or coding skills? If so, what?
Bạn có thể viết các scripts hoặc code chứ? Nếu có, đó là những gì?
42. Have you ever written any test tools or harnesses?
Bạn đã bao giờ viết một chương trình test?


43. When you are happiest testing what exactly is it that you are doing?
Việc gì khiến bạn cảm thấy hạnh phúc nhất khi kiểm thử?
44. Imagine a stressful project. It’s towards the end of the integration test phase. You find an
issue you believe to be an important bug and you discuss it with the developer. He dismisses it as
being a ‘feature’ and suggests you ‘just live with it’. What do you do?
Hãy tưởng tượng bạn đang trong một dự án rất căng thẳng. Đang là cuối quy trình kiểm thử tích
hợp. Bạn tìm thấy vấn đề mà bạn tin đó là một lỗi rất quan trọng và bạn trao đổi với người phát
triển. Dev bác bỏ, nói nó chỉ là lỗi nhỏ và khuyên bạn nên chấp nhận nó.Bạn sẽ làm gì trong
trường hợp này?
45. You have a new software release to test but you have been given a limited time to test it by
your management. Despite your protests you are given no more time. What is your test
approach?
Bạn phải test một phần mềm mới nhưng người quản lí gia hạn thời gian để test rất ít. Với trình
độ của bạn sẽ cần nhiều thời gian hơn để test. Bạn sẽ phải làm gì?

46. What SDLCs (software development lifecycle models) have you worked with?
Bạn đã từng làm việc với những Mô hình Vòng đời phát triển phần mềm nào?
47. What is your experience of agile testing?
Kinh nghiệm của tra nhanh của bạn là gì?
48. When do you think it is appropriate to automate tests?
Bạn nghĩ khi nào thích hợp để dùng kiểm tra tự động?
49. Do you have any questions for us?
Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?