TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM PAYPOST COUNTER V2.0
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.86 MB, 58 trang )
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM
PAYPOST COUNTER V2.0
Ban Dịch vụ Tài chính Bưu chính
Tháng 05/2009
1
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
Lịch sử tài liệu
Ngày soạn
22/05/2009
Phiên bản
V1.0
Người soạn/ Biên tập
Người ký duyệt
Trần Ngọc Quang, Phạm
Lê Quốc Anh
Văn Trung
Vũ Quốc Dũng
2
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
Mục lục
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG ...................................................................................... 6
1.
Tên sản phẩm và phiên bản.......................................................................................... 6
2.
Nhà cung cấp và bản quyền ......................................................................................... 6
3.
Môi trường phát triển................................................................................................... 6
4.
Các tiêu chuẩn và cam kết ràng buộc ........................................................................... 6
5.
Yêu cầu cấu hình ......................................................................................................... 6
6.
Các đối tượng sử dụng và yêu cầu ............................................................................... 7
CHƯƠNG II: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT CHƯƠNG TRÌNH .................................................. 8
1.
Cài đặt PAYPOST COUNTER tại các Bưu Cục .......................................................... 8
CHƯƠNG III: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG KHỐI CHỨC NĂNG HỆ THỐNG .....................12
1.
Đăng nhập chương trình .............................................................................................12
2.
Thiết lập đường dẫn máy chủ......................................................................................13
3.
Cập nhật phiên bản mới ..............................................................................................13
4.
Giới thiệu giao diện chính của chương trình................................................................14
5.
Một số giao diện chính ...............................................................................................15
6.
Hệ thống Menu chức năng ..........................................................................................17
CHƯƠNG IV: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG KHỐI CHỨC NĂNG HỆ THỐNG (MENU FILE)
.............................................................................................................................................20
1.
Đăng nhập lại hệ thống ...............................................................................................20
2.
Đổi mật khẩu..............................................................................................................20
3.
Đổi mã PIN ................................................................................................................21
4.
Thiết lập máy in..........................................................................................................22
5.
Thiết lập máy in..........................................................................................................22
3
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
6.
Thông tin điểm giao dịch ............................................................................................24
7.
Thông tin người dùng .................................................................................................25
8.
Thoát khỏi chương trình .............................................................................................26
CHƯƠNG IV: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG KHỐI CHỨC NĂNG..........................................27
XỬ LÝ GIAO DỊCH THU HỘ .............................................................................................27
1.
Mô tả:.........................................................................................................................27
2.
Nhập dữ liệu giao dịch Thu hộ....................................................................................27
CHƯƠNG V: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG KHỐI CHỨC NĂNG XỬ LÝ VẤN TIN GIAO
DỊCH ....................................................................................................................................33
1.
Mô tả chức năng .........................................................................................................33
2.
Thao tác: ....................................................................................................................33
CHƯƠNG VI: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG KHỐI CHỨC NĂNG NHẬP DỮ LIỆU DANH
THU PHÍ BẢO HIỂM NHÂN THỌ PTI...............................................................................36
1.
Mô tả chức năng .........................................................................................................36
2.
Thao tác thực hiện ......................................................................................................36
CHƯƠNG VII: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG KHỐI CHỨC NĂNG NẠP TIỀN ĐIỆN TỬ
(Mobile - TopUp)..................................................................................................................40
1.
Mô tả chức năng .........................................................................................................40
2.
Thao tác thực hiện ......................................................................................................40
CHƯƠNG VIII: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG KHỐI CHỨC NĂNG THỐNG KÊ TÌM KIẾM43
1.
Mô tả chức năng .........................................................................................................43
2.
Thao tác thực hiện ......................................................................................................43
CHƯƠNG IX: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG KHỐI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ ĐIỆN SỰ VỤ.46
1.
Mô tả chức năng .........................................................................................................46
2.
Các loại điện sự vụ .....................................................................................................46
3.
Mô hình nghiệp vụ của các loại điện...........................................................................46
4
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
4.
Thao tác thực hiện ......................................................................................................47
CHƯƠNG X: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG KHỐI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ SỰ LÝ SAI SÓT
.............................................................................................................................................51
1.
Mô tả chức năng .........................................................................................................51
2.
Các bước thực hiện giao dịch xử lý sai sót ..................................................................51
CHƯƠNG XI: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG KHỐI CHỨC NĂNG BÁO CÁO........................54
1.
Mô tả chức năng .........................................................................................................54
2.
Thao tác thực hiện ......................................................................................................54
PHỤ LỤC CÁC PHÍM TẮT .................................................................................................58
5
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG
1.
Tên sản phẩm và phiên bản
Phần mềm PAYPOST COUNTER là một thành phần của gói sản phẩm PAYPOST 2008
phiên bản …….. được xây dựng dựa trên ứng dụng công nghệ thanh toán điện tử, cung cấp
các chức năng hỗ trợ thanh toán các hợp đồng nhờ thu, xem số dư tài khoản, thanh toán hóa
đơn, chuyển tiền… ngay tại máy tính của mình có kết nối với hệ thống mạng của Bưu Chính.
Hệ thống được triển khai tại các cấp trên mạng lưới Bưu chính Việt Nam bao gồm: Bưu cục,
Bưu điện Huyện, Bưu điện Tỉnh, Trung tâm đầu mối đối soát.
2.
Nhà cung cấp và bản quyền
Tên nhà cung cấp:
Công ty Cổ phần Mạng thanh toán PAYNET
Địa chỉ liên hệ:
B1, DN12 Nguyễn Khánh Toàn, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại:
(84)-04.662671666
Fax:
(84)-04.6s62671888
3.
Môi trường phát triển
Hệ điều hành:
Windows 2000, 2003 hoặc Windows XP
Hệ quản trị cơ sở dữ liệu:
Oracle DataBase 10g
Công cụ lập trình:
Microsoft Visual Studio .NET
4.
Các tiêu chuẩn và cam kết ràng buộc
-
Sản phẩm phù hợp với quy định nghiệp vụ thanh toán của Tổng công ty Bưu chính viễn
thông về các dịch vụ Thu hộ, Chi hộ, Top-up,… trên thực tế hiện nay.
-
Toàn bộ quy trình nghiên cứu, thiết kế, và phát triển phần mềm tuân theo quy trình sản
xuất phần mềm của PAYNET phù hợp tiêu chuẩn ISO.
5.
Yêu cầu cấu hình
a.
Thiết bị
6
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
-
Máy tính PC có tốc độ tối thiểu 1 GHZ, Ram 128MB
b.
Phần mềm
-
Hệ điều hành Windows XP, Windows 2000, 2003
-
Nền tảng .Net Framework 2.0 được cung cấp miễn phí từ Microsoft
c.
Mạng
-
Kết nối mạng trực tiếp đến máy chủ dịch vụ
6.
Các đối tượng sử dụng và yêu cầu
a.
Đối tượng sử dụng
-
Giao dịch viên tại bưu cục
-
Trưởng bưu cục, kiểm soát viên tại bưu cục
b.
Yêu cầu đối với người sử dụng
-
Nắm kiến thức về nghiệp vụ
-
Có kiến thức cơ bản về tin học và nắm bắt được hệ điều hành Windows 2000, 2003 hoặc
Windows XP
-
Tham gia khóa đào tạo về cách sử dụng chương trình hoặc tự đọc tài liệu hướng dẫn sử
dụng đi kèm
7
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
CHƯƠNG II: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT CHƯƠNG TRÌNH
1.
Cài đặt PAYPOST COUNTER tại các Bưu Cục
a. Chạy file setup.exe trong bộ cài PayPost Counter. Hệ thống sẽ hiện ra cửa
sổ Welcome như hình dưới
b. ấn nút “Next”, hệ thống sẽ hiển thị ra cửa sổ cam kết sử dụng như sau:
8
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
c. Chọn mục “I accept the terms in the license agreement” để tiếp tục.
d. Ấn nút “Next”, hệ thống sẽ hiển thị ra cửa sổ nhập vào thông tin địa chỉ IP
máy chủ dịch vụ như hình
Hình : Cửa sổ nhập địa chỉ IP máy chủ dịch vụ
-
Nhập vào địa chỉ IP của máy chủ dịch vụ.
-
Ấn nút “Next”
9
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
Hình: Cửa sổ thông báo sẵn sàng cài đặt
e. Ấn nút “Install” để tiếp tục thực hiện cài đặt. Hệ thống sẽ hiển thị cửa sổ
trong quá trình cài đặt như sau:
Hình : Cửa sổ quá trình thực hiện
f. Sau khi cài đặt xong chương trình sẽ thông báo như hình sau
10
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
Hình : Cửa sổ cài đặt thành công
g. Chọn vào ô mục “Launch PayPost Counter” nếu giao dịch viên muốn khởi
chạy chương trình (tùy chọn).
h. Ấn nút “Finish” để hoàn thành việc cài đặt PayPost Counter.
11
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
CHƯƠNG III: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG KHỐI CHỨC NĂNG HỆ
THỐNG
1.
Đăng nhập chương trình
Chạy chương trình PAYPOST COUNTER theo Shortcut trên Desktop hoặc Menu
Start\Progams\Paynet Inc\PAYPOST CONUTER
Màn hình đăng nhập xuất hiện có giao diên như hình dưới:
Hình: Đăng nhập hệ thống
Các bước đăng nhập:
a. Nhập Tên Truy cập
b. Nhập mật khẩu
c. Chọn Ghi nhớ tên truy cập(ghi nhớ tên truy cập của bạn cho lần đăng
nhập sau)
d. Click Đăng Nhâp hoặc Enter
12
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
2.
Thiết lập đường dẫn máy chủ
a. Chọn menu "Cấu hình\Thiết lập đường dẫn"
b. Nhập thông tin địa chỉ máy chủ dịch vụ và địa chỉ máy chủ cập nhật sau
c. Bấm nút "Kiểm tra"
d. Bấm nút "Chấp nhận"
3.
Cập nhật phiên bản mới
Hệ thống phần mềm PayPost có chức năng AutoUpdate mỗi khi có phiển bản mới
được cập nhật trên máy chủ nâng cấp.
13
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
Các bước thực hiện:
a. Chọn lệnh YES
b. Đăng nhập lại chương trình để phiên bản mới có hiệu lực
4.
Giới thiệu giao diện chính của chương trình
14
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
Hình: Màn hình chính của chương trình
5.
Một số giao diện chính
5.1 Khối chức năng Dịch vụ Thu hộ
15
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
5.2 Khối chức năng Dịch vụ Chi hộ
5.3 Khối chức năng Dịch vụ Chuyển tiền Online
Hình: Giao diện dịch vụ chuyển tiền online
5.4 Khối chức năng Dịch vụ Nạp tiền điện tử
16
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
Hình: Giao diện dịch vụ nạp tiền điện tử
5.5 Khối chức năng Dịch vụ Đại lý
6.
Hệ thống Menu chức năng
Hệ thống menu chức năng của chương trình PAYPOST COUNTER gồm các khối
chức năng sau:
6.1 Menu File
a. Đăng nhập lại vào hệ thống
b. Đổi mật khẩu
17
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
c. Đổi mã PIN
d. Thiết lập mày in
e. Thiết lập hiển thị
f. Khóa màn hình
g. Điểm giao dịch
h. Thông tin người dùng
i.
Danh sách người dùng
j.
Thoát khỏi hệ thống
6.2 Menu vấn tin
a. Vấn tin dịch vụ thu hộ
6.3 Menu Dịch vụ
a. Thu hộ
b. Chi hộ
c. Chuyển tiền online
d. Nạp tiền điện tử
e. Quản lý dịch vụ đại lý
f. Thanh toán thu hộ
6.4 Menu Tìm kiếm
a. Tra cứu giao dịch
b. Lịch sử giao dịch
6.5 Sửa sai, điện sự vụ
a. Lập phiếu điều chỉnh
b. Liệt kê
6.6 Menu Báo cáo
18
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
a. Báo cáo dịch vụ
b. Báo cáo kế toán
c. Báo cáo phụ trợ
6.7 Menu Công cụ
a. Cập nhật dữ liệu
b. Danh sách mã nghiệp vụ
c. Bảng phí
6.8 Menu Trợ giúp
a. Hướng dẫn sử dụng
b. Tự động cập nhật
c. Bản quyền
19
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
CHƯƠNG IV: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG KHỐI CHỨC NĂNG HỆ THỐNG
(MENU FILE)
Mô tả: Khối chức năng này dùng để cấu hình tham số hệ thống, thông tin tài khoản người
dùng và mạng lưới bưu cục.
1. Đăng nhập lại hệ thống
- Chọn File\Đăng nhập lại hệ thống (hoặc phím tắt Alt - F-N)
2. Đổi mật khẩu
a. Chọn File/Đổi mật khẩu
b. Nhập mật khẩu cũ và mật khẩu mới
c. Bấm nút lệnh "Chấp nhận" hoặc phím F2
20
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
3. Đổi mã PIN
d. Chọn File/Đổi mã PIN
e. Nhập mã PIN cũ và mã PIN mới
f. Bấm nút "Chấp nhận" hoặc phím F2
21
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
4. Thiết lập máy in
5. Thiết lập máy in
5.1 Các chế độ in chứng từ
a. In rơi (Passbook Printing): Sử dụng để in rơi vào ấn phẩm
b. In liên tục (Continous form): in đầy đủ chi tiết vào ấn phẩm liên tục
lắp sẵn trong máy in.
c. In 2 liên/A4 (Page oriented): in thành chứng từ 2 liên trên giấy A4
trắng
d. In biên lai (Slip Printing): in các biên lai từ máy in slip
5.2 Thao tác thiết lập
e. Chọn File /Thiết lập máy IN
f. Lần lượt cấu hình các máy in: In biên lai, In hoá đơn, In báo cáo
g. Cấu hình tham số các khổ giấy máy In phù hợp
h. Chọn lệnh In thử máy in: Để kiểm tra máy In
i.
Bấm "Lưu trữ" hoặc F2 để lưu cấu hình máy In
j.
Bấm "Thoát" để thoát
22
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
23
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
6. Thông tin điểm giao dịch
a. Chọn File\Điểm giao dịch hoặc phím tắt (Alt-F-A)
b. Bấm Thoát (ESC) để thoát
24
Hướng dẫn sử dụng phần mềm PayPost Counter - V2.0
7. Thông tin người dùng
a. Chọn File\Thông tin người dùng hoặc phím tắt (Alt-F-D)
b. Bấm Thoát (ESC) để thoát
25
