Biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống thông tin quản lý giáo dục trung học phổ thông thành phố hải phòng

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
KHOA SƢ PHẠM

PHẠM ĐỨC THÁI

BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
CỦA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ GIÁO
DỤC
TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THÀNH PHỐ HẢI
PHÒNG

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

HÀ NỘI - 2008


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
KHOA SƢ PHẠM
------------------

PHẠM ĐỨC THÁI

BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
CỦA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ GIÁO DỤC
TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

Chuyên ngành: Quản lý giáo dục
Mã số : 60.14.05

NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. BÙI VĂN QUÂN

HÀ NỘI – 2008


MỤC LỤC
Lời cảm ơn .................................................................................................. 1
Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt .................................................... 2
Mở đầu......................................................................................................... 3
1. Lý do chọn đề tài ...................................................................................... 3
2. Mục đích nghiên cứu ................................................................................ 5
3. Khách thể và đối tượng nghiên cứu ......................................................... 5
4. Phạm vi nghiên cứu .................................................................................. 5
5. Giả thuyết nghiên cứu ............................................................................ 6
6. Nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................................... 6
7. Phương pháp nghiên cứu .......................................................................... 6
8. Cấu trúc của luận văn ............................................................................... 7
Chƣơng 1: Cơ sở lý luận của vấn đề nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ
thống thông tin quản lí giáo dục ............................................................... 8
1.1. Lịch sử nghiên cứu vấn đề .................................................................... 8
1.2. Các khái niệm công cụ .......................................................................... 14
1.2.1. Quản lý giáo dục và quản lí trường học ............................................. 14
1.1.2. Hệ thống thông tin quản lí giáo dục (Educational management
Information System - emis) .......................................................................... 19
1.1.3. Tiêu chí và chỉ số thông tin quản lí giáo dục ..................................... 25
1.1.4. Hiệu quả hoạt động của hệ thống thông tin quản lý giáo dục ............ 26


1.2. Vai trò của hệ thống thông tin QLGD trong đổi mới giáo dục THPT hiện
nay ............................................................................................................... 28

1.2.1. Đổi mới giáo dục THPT hiện nay ...................................................... 28
1.2.2. Vai trò của hệ thống thông tin QLGD trong đối mới giáo dục THPT
hiện nay ........................................................................................................ 34
1.3. Yêu cầu và quy trình xây dựng hệ thống thông tin QLGD hoạt động có
hiệu quả các trường THPT .......................................................................... 36
1.3.1. Các yêu cầu về hệ thống thông tin QLGD trong các trường THPT hiện
nay ................................................................................................................ 36
1.3.2. Quy trình thông tin QLGD ................................................................ 38
Kết luận chương 1 ........................................................................................ 40
Chƣơng 2: Thực trạng hệ thống thông tin quản lý giáo dục trung học phổ
thông thành phố Hải phòng....................................................................... 42
2.1. Khái quát về điều kiện tự nhiên, kinh tế, văn hoá xã hội thành phố Hải
phòng ............................................................................................................ 42
2.2. Tình hình phát triển giáo dục Trung học............................................... 45
2.2.1. Tình hình phát triển giáo dục thành phố Hải phòng .......................... 45
2.2.2. Tình hình phát triển giáo dục THPT thành phố Hải phòng ............... 50
2.3. Thực trạng hoạt động của hệ thống thông tin QLGD Trung học phổ thông
thành phố Hải phòng .................................................................................... 52
2.3.1. Khái quát về hệ thống thông tin QLGD Trung học phổ thông thành phố
Hải phòng ..................................................................................................... 53
2.3.2. Nhận thức của cán bộ quản lí và giáo viên về vai trò của hệ thống thông
tin QLGD ...................................................................................................... 58


2.3.3. Nhân lực cho hoạt động thông tin QLGD (trong hệ thống thông tin
QLGD).......................................................................................................... 60
2.3.4. Hệ thống tiêu chí, chỉ số thông tin quản lí giáo dục THPT ............... 61
2.3.5. Cơ chế thu thập, xử lý và báo cáo dữ liệu ........................................ 66
2.3.6. Điều kiện đảm bảo hoạt động cho hệ thống thông tin QLGD ........... 68
2.4. Đánh giá thực trạng hệ thống thông tin QLGD Trung học phổ thông

thành phố Hải phòng. ................................................................................... 70
Kết luận chương 2 ........................................................................................ 73
Chƣơng 3: Các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống
thông tin quản lí giáo dục .......................................................................... 74
3.1. Nguyên tắc xây dựng và thực hiện các biện pháp nhằm phát triển hoàn
thiện hệ thống thông tin QLGD Trung học phổ thông................................. 74
3.1.1. Nguyên tắc đảm bảo tính mục tiêu .................................................... 74
3.1.2. Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi ....................................................... 74
3.1.3. Nguyên tắc quán triệt tính thực tiễn .................................................. 75
3.1.4. Nguyên tắc đảm bảo tính vận động phối hợp đồng bộ ...................... 75
3.2. Các biện pháp đề xuất ......................................................................... 76
3.2.1. Truyên truyền, giáo dục cho các đối tượng về vai trò, vị trí của hệ thống
thông tin quản lí giáo dục trong công tác QLGD ......................................... 76
3.2.2. Bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ cho cán bộ QLGD.............................. 78
3.2.3 Thống nhất các chỉ số thông tin quản lý giáo dục trong các trường THPT
...................................................................................................................... 79


3.2.4 Cải tiến cơ chế thu thập và các kênh thông tin cấp trường ................. 86
3.2.5 Đổi mới công tác tài chính và trang thiết bị phục vụ cho công tác
TTQLGD ...................................................................................................... 89
3.2.6. Thực hiện triệt để phân cấp quản lí trong giáo dục để hoàn thiện hệ
thống thông tin quản lí giáo dục................................................................... 92
3.3. Điều kiện để thực hiện các biện pháp ................................................... 94
3.3.1. Các điều kiện khách quan ................................................................. 94
3.3.2. Các điều kiện chủ quan ..................................................................... 95
3.4. Trưng cầu ý kiến về ý nghĩa và tính khả thi của các biện pháp ........... 96
Kết luận chương 3 ........................................................................................ 100
Kết luận và khuyến nghị ............................................................................ 101
1. Kết luận .................................................................................................... 101

2. Khuyến nghị ............................................................................................ 103
Danh mục tài liệu tham khảo ................................................................... 104
Phụ Lục ....................................................................................................... 107


LỜI CẢM ƠN
Luận văn được thực hiện và hoàn thành với sự giúp đỡ của quý Thầy cô
giáo, bạn bè đồng nghiệp, gia đình và sự cộng tác các ban ngành, lãnh đạo và
chuyên viên sở giáo dục đào tạo, Hiệu trưởng các trường THPT trong thành
phố Hải phòng.
Tác giả xin chân thành cảm ơn lãnh đạo khoa Sư phạm đại học quốc gia
Hà nội, lãnh đạo sở giáo dục đào tạo Hải phòng đã quan tâm động viên, tạo
điều kiện cho tác giả trong quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện luận
văn.
Luận văn là sự thể hiện kết quả học tập nghiên cứu của tác giả và sự tận
tâm giảng dạy, giúp đỡ, động viên của quý Thầy Cô khoa Sư phậm Đại học
quốc gia Hà nội.
Tác giả xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn đến PGS - TS. Bùi Văn
Quân đã tận tâm hướng dẫn trau dồi cho tác giả phương pháp nghiên cứu
khoa học và kiến thức khoa học quản lý hết sức bổ ích.
Mặc dù đã rất nhiều cố gắng, song do khả năng có hạn nên luận văn
không thể tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong Quý Thầy cô giáo và các
bạn đồng nghiệp đóng góp, giúp đỡ để luận văn tiếp tục được hoàn thiện tốt
hơn.
Hà nội, tháng 10 năm 2008
TÁC GIẢ LUẬN VĂN


BẢNG CHỮ VIẾT TẮT
CBGD

Cán bộ giáo dục.

CBQL

Cán bộ quản lý.

CBQLGD

Cán bộ quản lý giáo dục.

CBQLGD&ĐT

Cán bộ quản lý giáo dục và đào tạo.

CNTT

Công nghệ thông tin.

EMIS

Hệ thống thông tin QLGD

(Education Management Information System)
GD&ĐT

Giáo dục và Đào tạo.

GDQD

Giáo dục quốc dân.

HĐĐT

Hoạt động đào tạo.

HTQL

Hệ thống quản lý.

HT

Hệ thống

HTTT

Hệ thống thông tin.

HTTTQL

Hệ thống thông tin quản lý.

HTTTQLGD

Hệ thống thông tin quản lý giáo dục.

PGS.TS

Phó Giáo sư, Tiến sĩ.

QLHĐĐT

Quản lý hoạt động đào tạo.

QLGD

Quản lý giáo dục.

QLGD&ĐT

Quản lý giáo dục và đào tạo.

THPT

Trung học phổ thông.

THCS

Trung học cơ sở

TP

Thành phố


MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Sự phát triển kinh tế – xã hội của Việt Nam theo xu hướng hội nhập hiện
nay đòi hỏi các nhà lãnh đạo, quản lý ở tất cả các lĩnh vực phải hết sức
năng động và phải biết sử dụng tối đa các công cụ quản lý. Trong các yếu

tố cấu thành của quản lý, thông tin được xem là thành tố và là khâu cơ bản
đầu tiên giúp nhà quản lý xây dựng kế hoạch, ra quyết định, điều hành bộ
máy, kiểm tra giám sát nắm bắt thông tin ngược để nâng cao chất lượng
quản lý. Nói một cách hình ảnh hơn, thì hệ thống quản lý luôn được
“nhúng” trong thông tin. Hiệu quả của quản lý phụ thuộc rất nhiều vào tình
trạng tổ chức thông tin và sử dụng thông tin. Các hệ thống thông tin trở
thành những yếu tố quan trọng trong hệ thống quản lý của các tổ chức, là
chìa khoá giúp các tổ chức quản lý có hiệu quả và góp phần tăng sức cạnh
tranh của họ trong môi trường hoạt động và thoả mãn tốt hơn nhu cầu của
khách hàng.
Trong quản lý giáo dục (QLGD), hoạt động thông tin quản lý giáo dục là
một bộ phận quan trọng trong hoạt động quản lý của ngành Giáo dục và
Đào tạo. Hệ thống thông tin QLGD hữu hiệu góp phần nâng cao chất
lượng công tác QLGD và rộng hơn là nâng cao chất lượng của toàn bộ hệ
thống giáo dục.
Trước đây, QLGD vận hành theo cơ chế quản lý tập trung thì hệ thống
thông tin QLGD có những đặc điểm khác với giai đoạn hiện nay. Hiện
nay, hệ thống thông tin QLGD trong các sở giáo dục đào tạo và đặc biệt
trong các trường THPT có nhu cầu thay đổi do nhiệm vụ và yêu cầu đổi
mới giáo dục như: mạng lưới và cơ cấu, mô hình nhà trường đa dạng hơn
rất nhiều (các trường THPT có nhiều loại hình trường lớp như công lập,
bán công, dân lập, tư thục). Tính chất của nội dung và mục tiêu đào tạo
cũng phức tạp và phong phú hơn và đặc biệt với công cuộc đổi mới giáo
dục trong mấy năm gần đây yêu cầu về chất lượng, hiệu quả giáo dục cũng
đòi hỏi được nâng cao hơn khiến cho công tác QLGD ngày càng trở nên
phức tạp.Vai trò của thông tin trong QLGD được coi trọng hơn với mục
tiêu nâng cao hiệu quả công tác quản lý, đặc biệt trong việc thu nhập và
cung cấp thông tin phục vụ cho quá trình lập kế hoạch, xây dựng chính
sách, theo dõi và đánh giá các hoạt động giáo dục.
Các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống thông tin quản

lý giáo dục phù hợp với giai đoạn trước nay không còn phù hợp với xu thế
phát triển mạnh mẽ trong ngành Giáo dục và Đào tạo.
Để giải quyết những vấn đề thực tiễn trong lĩnh vực thông tin, quản lí
thông tin, Đảng và Nhà nước Việt Nam đã ban hành những chính sách và chủ


trương cụ thể. Chỉ thị số 218/TTg ngày 7/4/1997 của Thủ tướng Chính phủ về
một số biện pháp cải tiến lề lối làm việc của Chính phủ và chế độ thông tin
báo cáo đã nhấn mạnh yêu cầu chấn chỉnh công tác thông tin báo cáo, bảo
đảm thông tin hai chiều, phục vụ có hiệu quả hoạt động quản lí nhà nước từ
trung ương đến địa phương và cơ sở. Nghị quyết số 49/CP ngày 04 tháng 8
năm 1993 của Chính phủ về phát triển CNTT, đã khẳng định :
" Phổ biến kiến thức về CNTT rộng rãi trong xã hội, đồng thời tăng cường
áp dụng CNTT trong bản thân ngành giáo dục và đào tạo ".
"Nghiên cứu áp dụng tích cực CNTT trong công tác giáo dục và đào tạo ".
Trong khi đưa ra những chủ trương và biện pháp chính để thúc đẩy phát
triển CNTT, vấn đề hàng đầu được đề cập tới là tạo nguồn thông tin và chuẩn
hoá các thông tin phát sinh trong xã hội, Nghị quyết nhấn mạnh :
" Trong việc thực hiện các dự án ứng dụng CNTT, nội dung quan trọng
nhất là xây dựng các hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu... Các loại mẫu biểu
và chế độ báo cáo, truyền đưa thông tin phải được cải tiến và bổ sung theo
yêu cầu của ứng dụng CNTT ".
Theo quan điểm của lí thuyết hệ thống, hệ thống thông tin QLGD trong
các trường THPT thành phố Hải phòng là một phân hệ của hệ thống thông
tin QLGD trong toàn thành phố, do sở GD&ĐT quản lý. Bên cạnh những
thành tích đạt được trong giai đoạn vừa qua, hoạt động thông tin QLGD
của các trường THPT thành phố Hải phòng cũng còn những bất cập, yếu
kém về nhiều mặt như: nhận thức của các nhà quản lý cấp sở, cấp trường
về thông tin QLGD còn mờ nhạt, chưa thấy rõ tầm quan trọng của hệ
thống thông tin QLGD trong công tác quản lý; chưa thống nhất trong quá

trình xử lý và sử dụng các tiêu chí và chỉ số thông tin trong nhà trường. Cơ
sở vật chất phục vụ cho thông tin QLGD chưa được tăng cường. Cán bộ
chuyên trách công tác thông tin QLGD còn thiếu, còn yếu và các cơ chế
quản lý của nhà trường THPT còn chưa đáp ứng cho nhu cầu của HTTT
QLGD nói chung.
Để đáp ứng có hiệu quả hoạt động quản lý nhà nước, đổi mới công tác
QLGD hiện nay, việc nghiên cứu các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động
của hệ thống thông tin QLGD nói chung, của Sở GD&ĐT với các trường
THPT nói riêng trở thành vấn đề cấp thiết.


Với những phân tích trên, tôi quyết định chọn vấn đề “Biện pháp nâng
cao hiệu quả hoạt động của hệ thống thông tin quản lí giáo dục Trung học
phổ thông thành phố Hải phòng” làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ
QLGD.
2. Mục đích nghiên cứu
Trên cơ sở lý luận về lý thuyết thông tin quản lý và thực trạng quản lý
hệ thống thông tin QLGD, đề xuất một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt
động của HTTT QLGD Trung học phổ thông thành phố Hải phòng.
3. Khách thể và đối tƣợng nghiên cứu
3.1. Khách thể nghiên cứu
Hệ thống thông tin quản lý giáo dục Trung học phổ thông.
3.2. Đối tượng nghiên cứu
Hoạt động của hệ thống thông tin quản lý giáo dục THPT thuộc sự
quản lí của Sở GD&ĐT thành phố Hải phòng
4. Phạm vi nghiên cứu
Đề tài tập trung nghiên cứu hệ thống thông tin QLGD và đề xuất các
biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống thông tin QLGD Trung
học phổ thông thành phố Hải phòng theo các lĩnh vực thông tin chính sau đây:
- Thông tin phục vụ công tác quản lý học sinh

- Thông tin phục vụ công tác quản lý đội ngũ cán bộ, giáo viên
- Thông tin phục vụ công tác quản lý tài chính nhà và cơ sở vật chất
Các nghiên cứu được thực hiện tại 10 trường THPT thành phố Hải
phòng được chọn đại diện cho 2 mô hình (công lập và dân lập hoặc tư thục)
của thành phố: THPT Lương Thế Vinh, THPT Thái phiên, THPT Thăng long,
THPT Tiên lãng, THPT Đồ Sơn, THPT Bán công Vĩnh bảo, THPT Lý
Thường Kiệt, THPT Nguyễn Đức Cảnh, THPT Nguyễn Trãi, THPT Kiến
Thụy.
5. Giả thuyết nghiên cứu


Nếu hệ thống thông tin QLGD Trung học phổ thông của sở giáo dục và
đào tạo Hải phòng được vận hành theo những yêu cầu: Có sự bồi dưỡng, nâng
cao nhận thức và trình độ của các cán bộ làm công tác thông tin và các nhà
QLGD về hệ thống thông tin QLGD; Có sự thống nhất các tiêu chỉ và chỉ số
QLGD trong các trường THPT; Hoàn thiện các cơ chế thu thập và xử lí dữ
liệu; Tăng cường cơ sở vật chất phục vụ cho hệ thống thông tin QLGD thì
hiệu quả hoạt động của hệ thống thông tin QLGD Trung học phổ thông của
Sở giáo dục và Đào tạo thành phố Hải phòng sẽ được nâng cao.
6. Nhiệm vụ nghiên cứu
6.1. Hệ thống hoá những vấn đề lí luận cơ bản về nâng cao hiệu quả hoạt
động của hệ thống thông tin QLGD Trung học phổ thông.
6.2. Đánh giá thực trạng hoạt động của HTTT QLGD Trung học phổ thông
hiện nay của Sở Giáo dục và Đào tạo thành phố Hải phòng.
6.3. Đề xuất những biện pháp phù hợp góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động
của HTTTQLGD THPT của Sở Giáo dục và Đào tạo thành phố Hải phòng.
7. Phƣơng pháp nghiên cứu
7.1. Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận
- Sử dụng các phương pháp như: phân tích, tổng hợp, hệ thống hoá,
khái quát hoá lý thuyết nhằm tổng quan các tài liệu về quản lý giáo dục, về hệ

thống thông tin quản lý giáo dục để:
- Xây dựng các khái niệm công cụ và khung lý thuyết cho đề tài
- Phân tích các luận điểm, đường lối chính sách trong quản lý giáo dục
và thông tin QLGD để vận dụng trong đánh giá thực trạng và đề xuất kiến
nghị về các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống thông tin
QLGD Trung học phổ thông thành phố Hải phòng .
7.2. Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn
- Phương pháp điều tra


Xây dựng và sử dụng phiếu điều tra để thu thông tin về thực trạng
thông tin QLGD và hoạt động của hệ thống thông tin QLGD Trung học phổ
thông thành phố Hải phòng. Phương pháp này cũng được sử dụng để hỏi ý
kiến các chuyên gia về hệ thống biện pháp xây dựng hệ thống thông tin
QLGD hoạt động có hiệu quả trong hoạt động quản lí của các trường THPT
và của Sở GD&ĐT thành phố Hải phòng.
- Phương pháp quan sát
Tổ chức quan sát các hoạt động trong trường THPT để thu thập thông
tin về sự vận hành của hệ thống thông tin QLGD của các trường THPT thành
phố Hải phòng hiện nay.
- Phương pháp nghiên cứu sản phẩm
Nghiên cứu các hồ sơ, các mẫu biểu, các văn bản của các trường
THPT thành phố Hải phòng trong 5 năm qua để khái quát về phương pháp, kĩ
thuật lưu trữ, xử lí thông tin QLGD của các trường THPT thành phố Hải
phòng.
7.3. Phương pháp bổ trợ: Sử dụng phương pháp thống kê để xử lý số liệu và
các phương pháp khác để trực quan hoá các số liệu nghiên cứu.
8. Cấu trúc của luận văn: Ngoài phần mở đầu, kết luận, khuyến nghị, tài
liệu tham khảo và các phụ lục, luận văn được trình bày trong 3 chương:
Chƣơng 1: Cơ sở lý luận của vấn đề nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ

thống thông tin quản lí giáo dục THPT của Sở giáo dục và đào tạo
Chương 2: thực trạng hệ thống thông tin quản lý giáo dục trung học phổ thông
thành phố Hải phòng.
Chương 3: Các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống thông tin
quản lí giáo dục trung học phổ thông thành phố Hải phòng.
Chƣơng 1: Cơ sở lý luận của vấn đề nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ
thống thông tin quản lí giáo dục Trung học phổ thông của Sở giáo dục và đào
tạo.


DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
I- TIẾNG VIỆT :
1. Bộ Giáo dục và Đào tạo (2002), Các văn bản pháp luật hiện hành về
giáo dục và đào tạo, NXB Thống kê, Hà Nội
2. Bộ Giáo dục và Đào tạo (1990), Một số định hướng phát triển giáo dục
Việt Nam từ nay đến đầu thế kỷ 21, Hà Nội
3. Bộ Giáo dục và đào tạo ( 2001 ), Chiến lược phát triển giáo dục 20012010, NXB Giáo dục Hà Nội , Hà Nội
4. Bộ Giáo dục và đào tạo (1999), Sổ tay thống kê Giáo dục đào tạo ,
Trung tâm thông tin quản lý giáo dục, Hà Nội.
5. Bill Clinton (1997), Lời kêu gọi hành động vì sự nghiệp giáo dục của
Mỹ, Tài liệu dịch của Viện thông tin khoa học xã hội.
6. C. Mác – Ph. Ăngghen toàn tập – tập 2 (1993), Bản tiếng việt, NXB
Chính trị quốc gia, Hà Nội.
7. C. Mác – Ph. Ăngghen toàn tập – tập 3 (1993), Bản tiếng việt, NXB
Chính trị quốc gia, Hà Nội.
8. C. Mác – Ph. Ăngghen toàn tập – tập 23 (1993), Bản tiếng việt, NXB
Chính trị quốc gia, Hà Nội.
9. Đặng Bá Lãm – Phạm Thành Nghị ( 1999), Chính sách và kế hoạch
trong quản lý giáo dục , NXB Giáo dục, Hà Nội
10.Đặng Quốc Bảo – 2006 , Quản lý nhà trường : Từ một số góc nhìn tổ

chức- sư phạm và kinh tế- xã hội .Hà Nội
11. Đặng Quốc Bảo (1997), Một số khái niệm về quản lý giáo dục, Trường
Cán bộ Quản lý Giáo dục - Đào tạo TƯ1, Hà Nội.
12. Nghị quyết số 49/ CP, ngày 4/8/1993, của Chính phủ về phát triển
CNTT ở nước ta trong những năm 90, Hà Nội, Ban Chỉ đạo quốc gia về
CNTT.
13. Nguyễn Quốc Chí, Nguyễn Thị Mỹ Lộc: Lý luận quản lý, Hà Nội,
Trường CBQL giáo dục và đào tạo, 1998.


14. Hà Thế Ngữ (2000), Giáo dục học những vấn đề lý luận và thực tiễn,
nxb ĐHQG Hà Nội.
15. Hà Sĩ Hồ (1989), Những bài giảng về quản lý trường học, NXB Giáo
dục, Hà Nội.
16. M.I. Cônđacốp (1984), Những cơ sở lý luận quản lý trường học,
Trường Cán bộ quản lý Giáo dục - Đào tạo TƯ, Hà Nội.
17. Lê Xuân Hoà (1999), Điều tra và xử lý thông tin trong quản lý, NXB
Thống kê Hà Nội
18. Luật Giáo dục , NXB chính trị quốc gia , Hà Nội 2005
19. Nguyễn Công Giáp (2000), Hệ thống thông tin quản lý giáo dục, Viện
nghiên cứu phát triển giáo dục, Hà Nội
20. Nguyễn Ngọc Quang (1989), Những vấn đề cơ bản về lý luận quản lý
giáo dục, Trường Cán bộ Quản lý Giáo dục - Đào tạo TW1, Hà Nội.
21. Nguyễn Kỳ và Bùi Trọng Tuân (1974), Một số vấn đề của lý luận quản
lý giáo dục . Trường Cán bộ QLGD TW1, Hà Nội.
22. Nguyễn Kỳ (1995), Phương pháp dạy học tích cực lấy người học làm
trung tâm, NXB Giáo dục, Hà Nội.
23. Nguyễn Quang Kính ,( 1995) , Thông tin quản lý giáo dục Việt nam,
thực trạng và định hướng , Tài liệu hội thảo Thông tin QLGD đại học ,
Hà Nội 22-24/8/195.

24. Hà Thế Ngữ - Đặng Vũ Hoạt (1988), Giáo dục học tập 1, NXB Giáo
dục, Hà Nội.
25. Phạm Văn Hưng (2005), Tổ chức các tiêu chí và chỉ số thông tin quản
lý giáo dục thống nhất trong các nhà trường quân đội, Luận văn thạc sĩ
QLGD, Viện chiến lược và chương trình giáo dục, Hà Nội.
26. Phạm Minh Hạc (1986), Một số vấn đề về quản lý giáo dục và khoa
học giáo dục, NXB Giáo dục, Hà Nội.
27. Bùi Văn Quân(2006), Giáo trình phương pháp nghiên cứu giáo dục
học, Nhà xuất bản Đại học sư phạm, Hà Nội


28. Thông tư liên tịch của Bộ Nội vụ – Văn phòng Chính phủ số
55/2005/TTLT-BNV-VPCP , ngày 06 tháng 5 năm 2005 “ Hướng dẫn
về thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản”.
29. Thái Duy Tuyên (1999), Những vấn đề cơ bản của giáo dục hiện đại,
NXB Giáo dục, Hà Nội.
30. Khổng Tử, Luận Ngữ (Đoàn Trung Còn dịch 1950), Nhà in Trí Đức
Tòng Thơ.
31. Trường đại học Kinh tế quốc dân ( 2001), Giáo trình khoa học quản lý,
tập I, NXB Khoa học và kỹ thuật , Hà Nội
32. Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VIII (1996), NXB Chính trị
quốc gia, Hà Nội
33. Văn kiện Đại hội IX Đảng CSVN ( 2001) NXB Chính trị quốc gia, Hà
Nội
34. Văn kiện Đại hội X Đảng CSVN ( 2006) NXB Chính trị quốc gia, Hà
Nội
35. Vũ Cao Đàm (1999), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, NXB
Khoa học - Kĩ thuật, Hà Nội
36. Vương Thanh Hương (2003), Một số biện pháp nâng cao hiệu quả
hoạt động của hệ thống thông tin quản lý giáo dục phổ thông, Luận án

tiến sĩ giáo dục học, Viện Khoa học giáo dục , Hà Nội
37. UBND thành phố Hải phòng (2006), Quy hoạch phát triển sự nghiệp
giáo dục & đào tạo thành phố Hải phòng đến năm 2010 và định hướng
đến năm 2020
II- TIẾNG ANH:
38. Mcmahon, W.W.(1993) An eficiency based management information
system, IIEP UNESCO, Paris
39. UNESCO/PROAP(1992), Education Management Information System
( EMIS) , Bangkok, Thailand


III- WEBSITE:
40. Phát triển giáo dục & đào tạo Hải phòng
41. Giáo dục Hải phòng triển khai chiến
lược phát triển khoa học công nghệ đến năm 2010.
42. Đổi mới giáo dục. Bộ kế hoạch đầu tư.
43. Đổi mới giáo dục bằng hệ thống thông tin
quản lý hiện đại.