Kĩ năng từ chối

KĨ NĂNG TỪ CHỐI
Trong cuộc sống đôi khi ta phải nói lời từ chối 
với một ai đó : từ chối 1 cuộc hẹn, từ chối cho 
bạn mượn tiền hay từ chối một lời tỏ tình….Vậy 
làm sao để có thể nói lời từ chối một cách lịch sự 
và hiệu quả nhất ?

I. Khái niệm
Kỹ  năng từ  chối là nghệ  thuật khước từ  đề 
nghị   của   người   khác   khi   bản   thân   mình   không 
muốn, không thích hoặc không có khả  năng thực 
hiện, song không làm tổn thương mối quan hệ 
vốn có.


II. Tại sao bạn ko thể  nói lời từ 
chối ?
Nhiều người trong chúng ta lại rất ngại khi phải 
nói “ko” với người khác. Lí do đến từ đâu?
Có rất nhiều lý do khiến ta “không nỡ từ chối” 
một lời đề nghị :
­ Bạn muốn giúp đỡ người khác
­ Sợ bị hiểu nhầm là thiếu lịch sự, vô lễ (với 
người lớn tuổi)
­ Tránh việc mâu thuẫn
­ Sợ mất cơ hội
­ Phá vỡ mối quan hệ
Tuy nhiên chỉ có 3 lý do chính mà làm chúng ta 
ngại từ chối :

1.Cảm thấy tội lỗi, day dứt và nghĩ mình xấu 
xa khi ko giúp đỡ người khác
2.Sợ rằng bản thân làm đau lòng người đưa ra 
lời đề nghị
3.Sợ bỏ qua những cơ hội đến với bản thân

III.  Nếu không thể từ chối, điều 
gì sẽ xảy ra?
Dường như trong cuộc sống, rất nhiều người 
thích nhờ vả người khác và cũng có quá nhiều 
người không dám từ chối người khác. Điều đó, 
khiến cho áp lực cuộc sống ngày càng đè nặng 
lên vai những ai muốn làm hài lòng tất cả.
Khi còn là sinh viên, bạn thường phải đối 
mặt với những lời đề nghị như :


­ Vay tiền ?
­ Tỏ tình ?
­ Enter ?
Khi trưởng thành và bắt đầu đi làm, bạn 
thường phải đối mặt với những lời đề nghị :
­ Công việc ?
­ Hẹn hò, theo đuổi từ đồng nghiệp hay các 
mối quan hệ khác từ bên ngoài ?
­ Mua sắm, shopping ?

Nhưng nếu không từ chối, thử nghĩ xem bạn sẽ 
rơi vào tình huống gì?
Đó có thể là :

1.

Bạn và đối phương rơi vào tình huống khó 
xử.


2.

Bạn sẽ dẫn mình đến chỗ mất phương 
hướng. Bạn cứ lần lữa không nói ra, cuối 
cùng bạn không thể lấy lại được niềm tin 
vào bản thân

3.

Lòng tốt của bạn sẽ bị lợi dụng nếu người 
khác cảm thấy bạn quá dễ dãi trong việc 
giúp đỡ.

4.

Những đề nghị mang tính chất công việc đôi 
khi sẽ khiến bạn trở nên mệt mỏi và kiệt 
sức. thâm chí là bị stress

5.

Bạn không thể cho người khác vay tiền quá 
nhiều hoặc liên tục bởi có thể một ngày nào 
đó bạn sẽ rỗng túi và rơi vào hoàn cảnh khó 

khăn trong phút chốc vì sự “tốt bụng” đó.


IV. Vậy thì làm thế nào để từ 
chối ? 
1.

Khi nhận được một lời đề nghị bạn 
thường ?

Có 3 phản ứng cơ bản :
­

Sự thỏa hiệp đồng ý

­ Từ chối thẳng thừng
­ Né tránh bằng cách im lặng

2.Những điều nên và không nên khi từ chối :
Những điều nên và không nên khi từ chối


Nên


­ Xác định mức độ thân thiết của mối quan 
hệ : cân nhắc sự ảnh hưởng của lời từ chối 
đối với mối quan hệ
­ Xác đinh khả năng: Nếu chúng ta nhận lời 
mà không giữ lời hứa thì còn tệ hại hơn cả 

sự từ chối. Vì thế để xác định, nếu vấn đề 
vượt quá khả năng của bạn, bạn cần từ chối 
thẳng thừng
­ Chọn thời điểm và không gian thích hợp


Không nên :

­ Gửi tin nhắn, email hoặc lời nhắn để từ 
chối vì đối phương sẽ cảm thấy họ bị coi 
thường, không được tôn trọng
­ Trì hoán khi đã quyết định vì nếu bạn lần 
lữa, bạn sẽ e ngại và dễ dàng thay đổi ý kiến