Sức mạnh của chuyển động rìa

Sức mạnh của chuyển động rìa
By Nguyễn Hạo Nhiên June 8, 2015
0
242

Chắc bạn cũng biết, những quảng cáo có chuyển động luôn thu hút sự chú
ý tốt hơn những quảng cáo tĩnh. Những cửa hiệu xung quanh bạn luôn cố
gắng làm biển hiệu nhấp nháy thay vì giữ nguyên, và khi lên mạng, các
quảng cáo cũng thay đổi liên tục. Thế nhưng, bạn có biết tại sao bản thân
mình và những người xung quanh đều chịu ảnh hưởng mạnh của sự chuyển
động đến như vậy?
Mấu chốt nằm ở hàng triệu năm về trước…
Hàng triệu năm trước, tổ tiên con người luôn phải đối mặt với những mối
hiểm họa quanh mình. Quá trình chọn lọc tự nhiên bắt đầu. Những cá thể
nhạy cảm với chuyển động, có thể phát hiện ra những sự dịch chuyển nhỏ
nhất chạy thoát thân. Ngược lại, những cá thể kém nhạy hơn luôn chết


dưới nanh vuốt của những con thú săn mồi, những hòn đá rơi và những
cành cây gãy.
Sau hàng loạt các biến cố, chỉ những cá thể có gene đột biến nhạy cảm với
chuyển động mới tồn tại đến lúc trưởng thành và sinh con đẻ cái. Thế là từ
từ, gene nhạy cảm với chuyển động trở thành thứ mặc định ở những thế hệ
sau. Trải qua hàng triệu năm, tuy không còn phải suốt ngày đề phòng các
hiểm họa chết người rình rập (ừ thì, trừ đụng xe và nhà đổ), con người
hiện đại vẫn giữ gene “default” đó và luôn chú ý với những thứ hay dịch
chuyển xung quanh mình.
Biết được điểm này, nhiều nhà quảng cáo bắt đầu cho thêm sự chuyển
động vào quảng cáo, nhưng…
Điểm quan trọng bắt đầu từ đây. Như vậy, tuy chuyện con người nhạy cảm
với chuyển động là quá hiển nhiên, nhưng sau khi hiểu được nguồn gốc của

bản tính này, ta phát hiện ra rằng, con người không nhất thiết chỉ nhạy
cảm với những thứ nằm ở trung tâm sự chú ý. Các biển hiệu nhấp nháy,
các banner quảng cáo chạy liên tục có thể thu hút sự chú ý, nhưng lại
khiến quảng cáo trở nên kém tinh tế, và có thể gây tác dụng phụ. Rõ ràng,
nếu chỉ thu hút sự chú ý nhưng lại kèm theo cảm giác tiêu cực thì chẳng
hay chút nào.
Cái hay nằm ở sự vận động nằm ngoài rìa sự chú ý (chuyển động rìa, hay
những chuyển động mà bản thân ta cũng không để ý đến). Nhìn lại quá
trình chọn lọc tự nhiên, sự nhạy cảm không chỉ áp dụng với những thứ nằm
ngay trước mắt, mà còn ở những thứ nằm ở rìa tầm mắt nữa. Một con
vượn người muốn tồn tại được thì phải không chỉ nhạy với những sự
chuyển động nằm ngay trước mắt nó, mà còn phải rất nhạy với những
chuyển động cực nhỏ, như một cái rung cây, một ngọn gió nhẹ tưởng
chừng vô hại.
Những nhà marketing đại tài thường hay ứng dụng sự chuyển động rìa. Họ
không trực tiếp đập thẳng banner nhấp nháy vào mặt khách hàng. Họ chỉ
cho một ít chuyển động nhẹ, nhưng đủ sức thu hút sự chú ý theo cách vô


cùng tự nhiên mà chính khách hàng cũng không nhận ra được. Ví dụ, ở một
số cửa hàng thời trang, thay vì cho biển hiệu nhấp nháy, họ chỉ đơn giản
cho gió thổi làm chiếc váy trên ma-nơ-canh bay nhè nhẹ. Ở một số quán
ăn, đặc biệt là quán nướng, chủ quán thường cho khói thức ăn bay bay. Và
đây cũng là lí do những chú mèo dụ khách ở nhiều quán lại hữu dụng bất
ngờ. Cuối cùng, khách hàng thường bước vào những tiệm này mà cũng
chẳng để ý đến những thứ nhỏ nhặt kia!
Bởi mới nói, quan sát được hiện tượng từ kinh nghiệm là tốt, nhưng để vận
dụng chính xác, marketer buộc phải hiểu bản chất khoa học của hiện
tượng. Những người theo chủ nghĩa kinh nghiệm thường sẽ chỉ tập trung
vào sự chuyển động trung tâm và chịu nhiều tổn thất không đáng có.