QUẢN TRỊ HỌC
GVHD: Trần Hoàng
Nghiên
cứu cơ
cấu tổ
chức
Công ty
Bia Huda
Huế
Nội dung nghiên cứu
I. Lý thuyết cơ cấu tổ chức trong
doanh nghiệp
II. Đặc điểm cơ cấu tổ chức quản lý
của doanh nghiệp
III. Đánh giá và giải pháp nâng cao cơ
cấu tổ chức của doanh nghiệp
I. Lý thuyết cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
1. Cơ sở lý thuyết
Sắp xếp và bố trí các công việc
Tổ
chức
Giao quyền hạn, phân phối các
nguồn lực
Đóng góp tích cực và có hiệu
quả vào mục tiêu chung của
doanh nghiệp
Những bộ
phận nhỏ thực
hiện những
chức năng
riêng biệt
Thực hiện
mục tiêu
chung của tổ
chức
Phân chia tổng
thể tổ chức
thành những
bộ phận nhỏ
Cơ cấu tổ
chức
2. Yêu cầu và nguyên tắc về cơ cấu tổ chức
3. Các mô hình cơ cấu tổ chức
•
•
•
•
Mô hình cơ cấu trực tuyến
Mô hình cơ cấu chức năng
Mô hình cơ cấu trực tuyến chức năng
Mô hình cơ cấu ma trận
4. Tổng quan về công ty
Công ty bia Huda Huế
- Thành lập: 20/10/1990
- Hình thức: liên doanh vốn
góp từ các đơn vị trong,
ngoài nước và vay vốn ngân
hàng
- Địa chỉ: 243 Nguyễn Sinh
Cung, Phú Thượng, Phú
Vang, TT Huế
- Website: www.huda.com.vn
- Tell: 08-38302797
Ma trận SWOT
S
W
-Có vị trí vững chắc trên thị trường Huế
-Chiếm đa phần thị trường Bia cao cấp
ở Huế
-Hệ thống marketing tốt, nhiều chương
trình khuyến mãi
-Hệ thống đại lý mạnh, chiến lược phát
triển tốt
-Đội ngũ tiếp thị chuyên nghiệp
-Thị trường còn rất hẹp
-Chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu của
người tiêu dùng
-Chất lượng sản phẩm không đồng đều
-Thiếu một số yếu tố của thương hiệu:
do chưa có hoạt động trên tuyến do đó
bia festival chưa có slogan và nhạc điệu
riêng thương hiệu
O
T
-Thị trường bia đang vào độ tăng
trưởng cao
-Tiềm năng phát triển thị trường
bia cao cấp
-Được sự hỗ trợ của nhà nước,
chính quyền địa phương
-Sản phẩm được khách hàng ưa
chuộng
-Áp lực cạnh tranh giữa các doanh
nghiệp ngày càng lớn
-Chịu ảnh hưởng của lạm phát về
suy thoái nền kinh tế toàn cầu
-Sự thay đổi về tính cao cấp của
sản phẩm không bắt kịp tăng
trưởng của xã hội
II. Đặc điểm cơ cấu tổ chức quản lý của doanh nghiệp
1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Phân tích sơ đồ:
- Quan hệ chiều dọc (quan hệ trực tuyến)
1. Hội đồng quản trị
Nhiệm vụ là hoạch định các chính sách, chiến lược phát triển ngắn hạn và dài
hạn cho công ty, đề cử các chức danh chủ chốt trong công ty.Đối với công ty Bia
Huế, nhiệm kỳ hoạt động của Chủ tịch Hội đồng quản trị là 3 năm
2. Tổng giám đốc : Ông Nguyễn Mậu Chi
Có nhiệm vụ là điều hành công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản
trị về kết quả kinh doanh của công ty. Có khả năng quan sát nhanh nhạy, tầm nhìn
xa, trông rộng.Có kiến thức và kỹ năng về thị trường,về tâm lý khách hàng.Biết
cách đánh giá và nhạy cảm về mức độ cạnh tranh để xác định đúng đắn kế hoạch
chiến lược cho công ty.Đặc biệt,phải am hiểu về pháp luật nhà nước.Nói về thành
công ngày hôm nay của công ty bia huda Huế thì một trong những yếu tố vô cùng
quan trọng không thể không kể đến đó là việc dám nghĩ, dám làm, mạnh dạn đầu tư
cơ sở vật chất máy móc thiết bị.Ông có khả năng dự đoán trước sự thành công của
công ty.Biết lãnh đạo, luôn động viên cấp dưới.Quyết định các kế hoạch,hoạt động
kinh doanh của công ty.
3. Các Ban giám đốc
- Giám đốc tài chính
Nghiên cứu, phân tích và xử lý các mối quan hệ tài chính trong doanh
nghiệp.Xây dựng các kế hoạch tài chính cho công ty, khai thác và sử dụng
các nguồn vốn.Khi có cảnh báo nguy cơ cạnh tranh với nhiều doanh
nghiệp thì Giam đốc tài chính phải đưa ra những dự đoán đáng tin cậy.Lập
báo cáo tình hình tài chính, hoạch định chiến lược tài chính cho công ty
+ Phòng tài chính
Chịu trách nhiệm toàn bộ thu chi tài chính của công ty,đảm bảo đầy đủ
tài chính cho các hoạt động như lương,thưởng, mua máy móc ,thiết
bị,nguyên vật liệu chế biến, sản xuất....Phải lập phiếu thu chi cho tất cả các
chi phí phát sinh.Lưu trữ đầy đủ và chính xác các số liệu về xuất, nhập bia
qua hàng tháng.Luôn ghi chép, phản ánh chính xác các số liệu hiện có để
báo cáo lên cấp trên
+ Phòng kế hoạch vật tư
Chủ trì trong việc lập kế hoạch vật tư , thiết bị phục vụ công tác vận hành
và bảo trì trong toàn công ty. Chịu trách nhiệm quản lý, kiểm tra và tham
mưu giúp lãnh đạo về sử dụng: máy móc, thiết bị, phương tiện vận tải Xây
dựng kế hoạch và triển khai thực hiện, theo dõi giám sát công tác cải tạo,
nâng cấp mở rộng, sửa chữa định kỳ các tài sản cố định
- Giám đốc nhân sự :
Tham mưu, đề xuất cho Tổng giám đốc các vấn đề thuộc lĩnh vực nhân sự như:
xây dựng cơ cấu tổ chức, điều hành của công ty, công tác đào tạo tuyển dụng,.. Xây
dựng, bổ sung, hoàn thiện các quy trình, quy chế áp dụng trong Công ty....
+ Bộ phận tổng hợp
Chủ trì tổng hợp và lập các chương trình, kế hoạch công tác của công
ty, tổ chức theo dõi và đôn đốc các bộ phận cấp dưới thực hiện. Chủ trì
tổng hợp làm báo cáo, lập báo cáo thống kê theo yêu cầu của cấp trên...
+Bộ phận văn thư
Đảm bảo thông tin các hoạt động tổ chức, phục vụ hoạt động quản lý,
điều hành doanh nghiệp. Quản lý tài liệu khác hình thành trong quá trình
hoạt động của cơ quan; lập hồ sơ hiện hành, giao nộp hồ sơ vào lưu trữ và
quản lý..
-
-
Giám đốc tiếp thị:
Chịu trách nhiệm trước ban lãnh đạo công ty về chất lượng, giá cả hàng
tồn, hàng tiêu thụ mạnh đảm bảo kinh doanh hàng hóa có hiệu quả
Giám đốc kỹ thuật:
Là bộ phận giám định, sữa chữa, láp ráp, bảo trì, bảo hành các sản
phẩm của công ty, giúp khách hàng yên tâm hơn về sản phẩm của công ty
tạo uy tín cho công ty.
2. Các nhân tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
01
Địa bàn hoạt động: ảnh hưởng đến thay
đổi sự sắp xếp lao động
02
01
Môi trường kinh doanh: tổ chức bộ máy quản lý hợp
lý là điều kiện đủ cho doanh nghiệp thành công trên
thương trường. Việc đề ra các quyết định có tính chất
phân tán với các thể lệ mền mỏng, các phòng ban có
sự liên hệ chặt chẽ với nhau
03
02
03
Thái độ đội ngũ cán bộ công nhân viên: với những nhân
viên đã qua đào tạo, có tay nghề cao thì sẽ nhanh chống
hoàn thành công việc, dẫn đến việc tổ chức bộ máy quản
lý dễ dàng và hiệu quả. Đối với những lao động không có
ý thức dẫn đến số lượng lao động quản lý -> lãnh đạo tổ
chức tăng lên-> tổ chức bộ máy quản lý khó khăn
III. Đánh giá và giải pháp nâng cao
cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
1. Nhận xét
Ưu điểm
Nhược điểm
Các bộ phận làm việc sẽ
nhận lệnh trực tiếp từ một cấp
lãnh đạo cấp trên
Phát huy đầy đủ hơn ưu thế
chuyên môn hóa nghành nghề
theo chức năng của từng đơn
vị
Tạo điều kiện kiểm tra chặt
chẽ của cấp cao nhất
Hiệu quả tác nghiệp cao đối
với nhiệm vụ làm đi làm lại
hằng ngày
Dẫn đến mâu thuẫn giữa các
đơn vị chức năng
Thiếu sự phối hợp giữa các
phòng ban chức năng
hạn chế phát triển đội ngũ
quản lý chung
Tầm nhìn của các chuyên môn
hóa cán bộ nhân viên vì chỉ giỏi
chuyên môn của mình, không
biết, không quan tâm đến
chuyên môn khác
2. Giải pháp
1
2
Khuyến khích các cán bộ công nhân
viên giam gia các khóa học nghiệp
vụ ngắn hạn, hay tham gia các
chương trình cao học
4
Thường xuyên theo dõi các hoạt động
đánh giá của khách hàng về các nhân
viên để có các biện pháp khen thưởng
cũng như phê bình thích đáng
Tăng cường bổ sung các nhân lực cho
các phòng ban
3
Khuyến khích nhân viên phát huy
sáng kiến trng kinh doanh bằng các
cuộc thi kinh doanh hấp dẫn
5
Đối với đội ngũ nhân viên tiếp thị cần phải
tuyển chọn kỹ lưỡng. Đội ngũ này phải trẻ
đẹp và phải được bồi dưỡng các kỹ năng
bán hàng, kỹ năng giao tiếp và kỹ năng
phục vụ khách
Goodbye!