XÂY DỰNG MARKETING CHO KHU DU LỊCH SUỐI THẠCH LÂM

THÀNH VIÊN NHÓM
1. Bùi Đông Nguyên
2. Nguyễn Mai Kim Nghi
3. Nguyễn Duy Thư
4. Trần Thị Bích Nga
5. Phạm Ngọc Bảo Oanh


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC
MARKETING CHO KHU DU LỊCH SUỐI
THẠCH LÂM


NỘI DUNG
I. TÓM LƯỢC NỘI DUNG
1. Lý do chọn đề tài
2. Đối tượng nghiên cứu
3. Phạm vi nghiên cứu
4. Phương pháp nghiên cứu
II. BÌNH PHẨM ĐỒ ÁN
III.BÀI HỌC KINH NGHIỆM

Suoái Thaïch Laâm


I. TÓM LƯỢC NỘI DUNG
1. Lý do chọn đề tài
Trước yêu cầu của việc hội nhập thế giới, công nghiệp hóa hiện đại hóa
đất nước thì phát triển du lịch, dịch vụ là 1 yếu tố quan trọng không thể
thiếu. Việt Nam là nước trong khu vực có nền kinh tế năng động, sở
hữu nguồn tài nguyên du lịch phong phú nên Đảng và nhà nước đã sớm

định hướng tập trung phát triển du lịch trở thành nền kinh tế mũi nhọn
vì nó là ngành kinh tế mang tính chất tổng hợp, góp phần tích cực cho
chính sách mở cửa, giao lưu hợp tác giữa các nước.


I. TÓM LƯỢC NỘI DUNG
1. Lý do chọn đề tài
Tuy có nhiều tiềm năng nhưng du lịch Việt Nam vẫn gặp 1 số hạn chế và
khó khăn. Trên thực tế, năng lực cạnh tranh thấp bởi dịch vụ chưa được đa
dạng, cơ sở hạ tầng không phát triển, chất lượng dịch vụ kém và giá thành
cao. Dẫn đến thị trường cung cầu du lịch sẽ rất sôi động và sự cạnh tranh
của các công ty sẽ trở nên gay gắt.
Là 1 công ty kinh doanh dịch vụ du lịch, công ty cổ phần đầu tư và phát
triển du lịch White Water Việt Nam – Khu du lịch suối Thạch Lâm cần có 1
chiến lược Maketing đúng đắn để phát triển công ty.


I. TÓM LƯỢC NỘI DUNG
2. Đối tượng nghiên cứu:
- Đối tượng nghiên cứu của đề tài: Xây dựng chiến lược Marketing.
- Khách thể nghiên cứu: công ty cổ phần và đầu tư phát triển du lịch
White Water Việt Nam – Khu du lịch suối Thạch Lâm.


I. TÓM LƯỢC NỘI DUNG
3. Phạm vi nghiên cứu

- Phạm vi thời gian: nghiên cứu được thực hiện từ tháng 3 đến tháng 5
năm 2015.
- Phạm vi không gian: nghiên cứu tại khu du lịch suối Thạch Lâm tại tỉnh

Khánh Hòa


I. TÓM LƯỢC NỘI DUNG
4. Phương pháp nghiên cứu
- Thu thập dữ liệu thứ cấp:
+ Dữ liệu thứ cấp bên trong: dữ liệu được thu thập từ các báo
cáo tình hình hoạt động kinh doanh, sổ sách kế toán của khu
du lịch.
+ Dữ liệu thứ cấp bên ngoài: được thu thập từ các website của
chính phủ, của tổng cục thống kê, và sở văn hóa thể thao và
du lịch tỉnh Khánh Hòa.


I. TÓM LƯỢC NỘI DUNG
4. Phương pháp nghiên cứu
- Thu thập dữ liệu sơ cấp:
+ Phỏng vấn lấy thông tin: hỏi ý kiến nhân viên về ưu nhược
điểm của công ty.
+ Phỏng vấn chuyên gia: chuyên gia của các công ty đối thủ và
công ty liên kết.


I. TÓM LƯỢC NỘI DUNG
4. Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp nghiên cứu và xử lý số liệu:
+ Phương pháp thống kê so sánh: bảng số liệu.
+ Phương pháp phân tích SWOT: để phân tích điểm mạnh,
điểm yếu, cơ hội và thách thức của công ty trong môi trường
hiện tại.

I. TÓM LƯỢC NỘI DUNG
4. Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp chuyên gia:
+ Thu thập và xử lý những dự báo bằng cách hỏi các chuyên
gia giỏi thuộc lĩnh vực chuyên môn.
+ Quy trình: lựa chọn chuyên gia -> trưng cầu ý kiến -> thu
thập và xử lý các đánh giá dự báo.


II. BÌNH PHẨM ĐỒ ÁN
• Tính cấp thiết: đạt yêu cầu. Phù hợp với tác giả.
• Mục tiêu: Rõ ràng và cụ thể từ đầu đến cuối. “Xây dựng
chiến lược marketing cho khu du lịch Suối Thạch Lâm, phân
tích các yếu tố ảnh hưởng và đưa ra một số kiến nghị nhằm
thu hút khách du lịch đến với khu du lịch.”


II. BÌNH PHẨM ĐỒ ÁN
• Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
+ Thời gian và không gian hợp lý (Tháng 3 -> 5/2015 – Khánh
Hòa) giúp cho vấn đề xây dựng chiến lược mục tiêu được
sâu sắc, dễ dàng.
• Ý nghĩa khách quan và thực tiễn: Chứng minh được các lý
thuyết về xây dựng chiến lược marketing có giá trị thực tiễn
áp dụng cho khu du lịch Suối Thạch Lâm.


II. BÌNH PHẨM ĐỒ ÁN

• Phương pháp nghiên cứu:
- Cách thu thập dữ liệu: từ nhiều kênh, nhiều nguồn, từ dữ
liệu thứ cấp bên trong đến dữ liệu thứ cấp bên ngoài, từ
nhân viên trong công ty đến các chuyên gia cả về định tính
và định lượng.
- Dẫn chứng: có số liệu cụ thể, đưa ra bảng số liệu rõ ràng,
chi tiết.


II. BÌNH PHẨM ĐỒ ÁN
• Kết cấu của đề tài:
- Tên đề tài nghiên cứu: có nêu rõ vấn đề nghiên cứu (xây
dựng chiến lược Marketing) và khách thể nghiên cứu (khu
du lịch suối Thạch Lâm) một cách rõ ràng, không gây hiểu
lầm.
- Độ dài tên đề tài: nằm trong phạm vi cho phép (không quá
20 từ)


II. BÌNH PHẨM ĐỒ ÁN
• Nội dung đồ án:
– Nêu đúng và đầy đủ các khái niệm, phần giới thiệu về khu
du lịch suối Thạch Lâm...
– Phân tích rõ đề tài nghiên cứu dựa trên ma trận SWOT để
đưa ra các chiến lược phát huy điểm mạnh, khắc phục
điểm yếu, hạn chế thách thức, tận dụng cơ hội cho công
ty. Nhưng vẫn chưa nêu được những điểm nào là quan
trọng để sửa đổi bởi vì tiềm lực là có hạn.

II. BÌNH PHẨM ĐỒ ÁN
• Nội dung đồ án:
– Trong luận văn có nhắc đến biểu đồ nhưng chưa thấy và
còn mắc 1 vài lỗi chính tả nhỏ tạm chấp nhận.


III. BÀI HỌC KINH NGHIỆM
1. Nên nghĩ đến việc lựa chọn đề tài sớm
2. Phải có thời gian và tích cực bổ sung kiến thức theo hướng
đề tài đã chọn. Phải thực hiện ngay từ thời gian thực tập.
3. Chọn tên đề tài đồ án tốt nghiệp.
4. Có phải đến hiện trạng không? Điều này là bắt buộc.


III. BÀI HỌC KINH NGHIỆM
5.
6.
7.
8.

Cần có một sức khỏe tốt, cả về thể xác lẫn tinh thần.
Quan tâm đến máy tính và ổ cứng của bạn.
Thể hiện đúng, rõ ràng, sạch sẽ.
Nên đem đồ án in trước khi nộp 1 tuần, bởi vì trước khi
nộp đồ án 3 ngày, tất cả máy in ở Nha Trang đều đã nóng
sắp cháy rồi.
9. Nói thật to khi bảo vệ đồ án.


III. BÀI HỌC KINH NGHIỆM

10.Nếu không muốn làm gì mà có thể vẫn được điểm cao thì
kiếm đồ án khóa trước thay tên vào và mang đi bảo vệ. Sẽ cần
nhiều người đến chia buồn vì thông thường các thầy giáo nhớ
bài mình đã hướng dẫn trong khoảng 5 năm hoặc lâu hơn. Hy
vọng không ai phải có kỷ niệm buồn này.
11.Tất cả các bạn đã ra trường đều cho rằng đồ án tốt nghịêp là
dấu ấn của cuộc đời, không bao giờ quên. Hãy làm đồ án thật
tốt, đó sẽ là dấu ấn đẹp, chúng ta sẽ gặp nhiều may mắn
trong sự nghiệp.


XIN CHÂN THÀNH
CẢM ƠN!