bài giảng đào tạo phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức Th.S Dương Đình Thảo

NGUỒN NHÂN LỰC TỔ CHỨC
& HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

Thạc sĩ Dương Đình Thảo


Nội dung học tập



Quan niệm về nguồn nhân lực tổ chức



Các hoạt động phát triển nguồn nhân lực tổ chức

Thạc sĩ Dương Đình Thảo


Quan niệm về nguồn nhân lực tổ chức

Nguồn nhân lực:



Tổng hòa sức lao động sống của con người



Sử dụng vào quá trình tạo ra giá trị cho tổ chức



Đáp ứng nhu cầu tồn tại và phát triển



Được pháp luật và xã hội công nhận

Thạc sĩ Dương Đình Thảo


Quan niệm về nguồn nhân lực tổ chức

Nguồn nhân lực tổ chức:



Tổng hòa sức lao động con người của một tổ chức



Sử dụng vào quá trình hoàn thành mục tiêu TC



Trong mối tương quan với các nguồn lực khác

Thạc sĩ Dương Đình Thảo

Sức lao động

Sức lao động sống = Năng lực làm việc

Năng lực làm việc

Competence = K+S+A

Thạc sĩ Dương Đình Thảo


Phát triển nguồn nhân lực có trọng tâm là phát triển năng lực làm việc của con người
Thạc sĩ Dương Đình Thảo


“Con người là tài sản lớn nhất, nhưng không phải
của tổ

chức”

Anh chị nhận định như thế nào?

Thạc sĩ Dương Đình Thảo


Tổ chức cần làm gì để phát triển và giữ chân người lao
động có năng lực làm việc phù hợp?

Thạc sĩ Dương Đình Thảo

Các hoạt động phát triển nguồn nhân lực





Xây dựng thị trường lao động riêng cho tổ chức
Tuyển chọn nhân lực có KSA phù hợp
Sử dụng hợp lý nguồn nhân lực

“Dụng nhân như dụng mộc”

Anh chị hiểu như thế nào về điều này?

Thạc sĩ Dương Đình Thảo


Các hoạt động phát triển nguồn nhân lực

Cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động






Trang bị phương tiện, công cụ làm việc phù hợp
Bố trí thời gian tái tạo sức lao động hợp lý
Luôn bảo đảm an toàn

Môi trường làm việc sạch sẽ, thoáng mát

Thạc sĩ Dương Đình Thảo


Các hoạt động phát triển nguồn nhân lực

Đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức



Xây dựng lộ trình đào tạo phát triển cho các vị
trí công việc







Thường xuyên khảo sát nhu cầu học tập
Tổ chức các khóa đào tạo, huấn luyện kỹ năng
Thường xuyên hỗ trợ và hướng dẫn công việc
Kinh phí đào tạo phải được hỗ trợ toàn phần
Phát triển văn hóa học tập trong tổ chức

Thạc sĩ Dương Đình Thảo


Các hoạt động phát triển nguồn nhân lực

Tạo động lực làm việc tích cực cho người lao động








Trả công xứng đáng với hao phí sức lao động
Khen thưởng vinh danh thành tích lao động
Thực hiện chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện
Đảm bảo chế độ phúc lợi an tâm cho người LĐ
Hứa hẹn con đường sự nghiệp vững chắc
Tổ chức các sự kiện thường niên làm tăng niềm
tự hào của người LĐ đối với tổ chức

Thạc sĩ Dương Đình Thảo


Các hoạt động phát triển nguồn nhân lực

Xây dựng hệ thống quy tắc ứng xử của tổ chức Quy tắc ứng xử nội bộ





Đồng nghiệp với đồng nghiệp

Cấp trên với cấp dưới
Cấp dưới với cấp trên

Quy tắc ứng xử của tổ chức với bên ngoài





Quy tắc ứng xử với công dân, khách hàng
Quy tắc ứng xử với đối tác
Trách nhiệm xã hội của tổ chức

Thạc sĩ Dương Đình Thảo


Các hoạt động phát triển nguồn nhân lực




Đánh giá năng lực làm việc của nhân viên
Tinh giản biên chế

 Người lao động cũng là ông chủ

Thạc sĩ Dương Đình Thảo


QUAN NIỆM VỀ ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN

NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC


Làm đào tạo là làm gì?


Quan niệm thứ nhất

“Đào tạo phát triển là một quá trình làm cho con người trở thành người có năng lực
theo những tiêu chuẩn nhất định”
Ví dụ:






Đào tạo kế toán viên
Đào tạo cảnh sát viên
Đào tạo thanh tra viên
Đào tạo luật sư


Ví dụ Năng lực của một Luật sư

Kỹ năng phân tích và suy luận pháp lý



Nhận biết vấn đề pháp lý khách hàng cần tư vấn



Chỉ ra các vấn đề pháp lý liên quan đến vụ việc của khách hàng



Xác định vấn đề pháp lý mấu chốt



Có khả năng phân tích và khái quát hóa các lập
luận một cách luật học.


Quy định về đào tạo trong Đạo luật Liên bang Mỹ về công vụ

Đào tạo phát triển



Một quá trình cung cấp và tạo dựng khả năng
làm việc cho người học (Người nhà nước)



Bố

trí,

đưa

họ

vào

các

khóa

học,

môn

chuyên ngành khác nhau




Nhằm nâng cao kết quả thực hiện công việc của cá nhân, tổ chức
Giúp họ hoàn thành nhiệm vụ, mục tiêu

học


Ví dụ



Thư ký của Thủ tướng được huấn luyện kỹ năng

ghi tốc ký



Thông dịch

viên

tham

sâu về dịch thuật và biên dịch

gia

khóa đào

tạo

chuyên


Ví dụ



Thị trưởng học các khóa đào tạo về kỹ năng lãnh
đạo, quản lý



Cảnh sát điều tra tham gia khóa học về kỹ năng
hỏi cung và lấy lời khai của phạm nhân


Định nghĩa về đào tạo của Ủy ban công vụ Anh

Đào tạo phát triển





Một quá trình có kế hoạch làm biến đổi thái độ, kiến thức hoặc kỹ năng
Thông qua việc học tập, rèn luyện, hướng dẫn
Để làm

việc

có

hiệu quả

một loạt các hoạt động nào đó

trong

một

hoạt

động hoặc


Những hoạt động nào dưới đây liên quan đến đào tạo phát triển?



Trưởng phòng hướng dẫn cho các chuyên viên cách thức vận hành phần
mềm quản lý hồ sơ nhân sự mới được cập nhật



Kế toán mới được tuyển dụng quan sát một nhân viên có kinh nghiệm hơn
cách sử dụng máy đếm tiền


Những hoạt động nào dưới đây liên quan đến đào tạo phát triển?



Một giáo sư đang giảng giải cho một nhóm các bác sĩ cách áp dụng một
thao tác y học mới



Những cảnh sát mới được tuyển dụng đang
được huấn luyện cách dùng đạn hơi cay


Những hoạt động nào dưới đây liên quan đến đào tạo phát triển?



Nhân viên hải quan đang được tập huấn cách thức sử dụng chó nghiệp vụ



Chó nghiệp vụ đang được cảnh sát huấn luyện cách thức đánh hơi vật mẫu
và tấn công tội phạm