Đề cương chi tiết học phần Các hệ hỗ trợ ra quyết định (Trường đại học Phương Đông)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐH PHƢƠNG ĐÔNG
======================

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
--------------o0o--------------

CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC
NGÀNH ĐÀO TẠO: CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
-------------------------------------------------------------ĐỀ CƢƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
1. Tên học phần:

Các hệ hỗ trợ ra quyết định

2. Số tín chỉ:

02

3. Trình độ:

Sinh viên năm thứ 5

Mã số: 0221304

4. Phân bổ thời gian theo tín chỉ:
Lên lớp
Lý thuyết

Bài tập

20

5

Thảo
luận
5

Thực hành, thí
nghiệm, thực tế,
studio

Tự học, tự
nghiên cứu
60

5. Điều kiện tiên quyết:
- Học phần tiên quyết: Phân tích thiết kế hệ thống.
- Học phần học trước:
- Học phần song hành:
6. Mục tiêu của học phần:
Bằng tự học, trao đổi nhóm, thảo luận và hƣớng dẫn của giáo viên, ngƣời học
cần đạt đƣợc những mục tiêu sau:
- Kiến thức: Hiểu đƣợc những kỹ thuật cơ bản và các phƣơng tiện xây dựng hệ
trợ giúp ra quyết định trong quản lý. Có đƣợc những kiến thức cơ bản về mô
hình ra quyết định, các thành phần trong hệ trợ giúp quyết định. Nắm đƣợc các
mô hình và cách thức triển khai một sản phẩm cụ thể.
- Kỹ năng: Sử dụng đƣợc kỹ thuật cơ bản và các phƣơng tiện xây dựng hệ trợ
giúp ra quyết định trong quản lý. Triển khai đƣợc một sản phẩm cụ thể.

1


- Thái độ: Xác định đƣợc vị trí của Hệ hỗ trợ ra quyết định trong sự phát triển
CNTT hiện nay. Rèn cho sinh viên tính cẩn thận, có cách nhìn nhận vấn đề một
cách hệ thống, tích lũy kiến thức cần thiết, cơ bản cho ngành học.
7. Mô tả vắn tắt nội dung học phần
Học phần này bao gồm các kiến thức cơ bản về: Tổng quan về hệ trợ giúp quyết
định, vấn đề ra quyết định và môi trƣờng ra quyết định, các thành phần cơ bản
của hệ trợ giúp quyết định, mô hình hoá và quản trị mô hình của bài toán ra
quyết định (Modeling), giao diện hệ trợ giúp quyết định, xây dựng hệ trợ giúp
quyết định, thực trạng và xu hƣớng phát triển.
8. Nhiệm vụ của sinh viên
- Nộp đủ học phí.
- Dự lớp đầy đủ, làm hết các bài tập, tham gia thảo luận theo nhóm và trên lớp
theo yêu cầu của giáo viên
- Thi đạt.
9. Tài liệu học tập
- Học liệu bắt buộc:
[1]. Võ Văn Huy,
Tài liệu giảng dạy môn DSS, Khoa QLCN – ĐH Bách Khoa - Hà Nội
- Học liệu tham khảo:
[2]. Võ Văn Huy – Huỳnh Ngọc Liễu,
Máy tính trong kinh doanh - ĐH Bách Khoa - Hà Nội
[3]. Các tài liệu có trên Internet.
10.Tiêu chuẩn đánh giá sinh viên
- Dự lớp đầy đủ:
- Bài tập, thảo luận:
- Kiểm tra giữa kỳ:
- Điểm thi kết thúc học phần:

10%
10%
10%
70%

11. Thang điểm: 10
12. Nội dung chi tiết học phần
12.1. Nội dung
Chương 1. Tổng quan về hệ hỗ trợ ra quyết định
1.1. Khái niệm hệ trợ giúp quyết định
1.1.1 Định nghĩa hệ trợ giúp quyết định
1.1.2 Hệ trợ giúp quyết định trong quản lý
1.1.3 Quá trình phát triển
2


1.1.4 Một số ví dụ tiêu biểu minh hoạ
1.2 Các đặc trƣng cơ bản của hệ hỗ trợ ra quyết định và phân loại
1.2.1 Các đặc trƣng
1.2.2 Phân loại
1.3 Đặc trƣng cơ bản của hệ thống thông tin
1.3.1 Hệ thống thông tin tác nghiệp
1.3.2 Hệ thống thông tin quản lý
1.3.3 Hệ thống thông tin trợ giúp quyết định
1.4 Kiến trúc chung hệ trợ giúp quyết định
1.5 Phạm vi ứng dụng
Chương 2. Vấn đề ra quyết định và môi trƣờng
2.1. Mô hình AGENT (Quyết định và môi trƣờng)
2.2. Ra quyết đinh trong quản lý (Case study)

2.2.1 Hoàn cảnh ra quyết định
2.2.2 Các bài toán quản lý
2.3. Môi trƣờng ra quyết định
2.3.1. Các yếu tố định lƣơng và định tính
2.3.2. Phƣơng thức hoạt động lấy dữ liệu, tri thức ra quyết định
Chương 3. Các thành phần cơ bản của hệ trợ giúp quyết định
3.1. Cơ sở dữ liệu và kho dữ liệu (định lƣợng)
3.2. Quản trị mô hình
3.3. Quản trị dữ liệu và tri thức
3.4. Giao diện
Chương 4. Mô hình hoá và quản trị mô hình của bài toán ra quyết định
(Modeling)
4.1. Khái niệm
4.2. Phân loại mô hình
4.3. Các kĩ thuật định lƣợng: Tối ƣu, Vận trù, Thống kê
4.4. Các kĩ thuật định tính
4.4.1. Quyết định với giả thuyết chắc chắn
4.4.2. Quyết định với giả thuyết không chắc chắn
4.4.3. Quyết định với rủi ro
4.5. Mô phỏng
4.6. Kỹ thuật phân tích what.....if
4.7. Kho dữ liệu (Data Warehouse)
Chương 5. Giao diện hệ trợ giúp quyết định
3


5.1. Mở đầu
5.2. Phân loại
5.3. Phân tích và thiêt kế giao diện
5.4. Các công cụ, môi trƣờng, nhúng

Chương 6. Xây dựng hệ trợ giúp quyết định
6.1. Khảo sát toàn cảnh
6.2. Định nghĩa các yêu cầu
6.2.1. Phƣơng pháp luận
6.2.2. Phân tích quá trình ra quyết định
6.2.3. Đầu vào – Yếu tố hữu hạn
6.2.4. Đầu ra – Yếu tố mong đợi
6.2.5. Định nghĩa cơ chế bên trong
6.3. Phát triển hệ thống
6.3.1. Phát triển từng phần
6.3.2. Linh hoạt các thao tác
6.3.4. Kinh nghiệm ngƣời sử dụng
6.3.5. Nền tảng kiến thức ngƣời sử dụng
6.3.6. Yêu cầu thực tế
6.4. Triển khai
6.4.1. Chọn mẫu thử
6.4.2. Thao tác thử
6.4.3. Thao tác hoàn chỉnh
6.4.4. Tài liệu huấn luyện
6.5. Loại trừ các trƣờng hợp có sai sót
Chương 7. Thực trạng và xu hƣớng phát triển
7.1. Một số hệ ứng dụng tiêu biểu
7.2. Một số định hƣớng phát triển
7.3. Những thách thức
12.2. Hình thức tổ chức dạy học (Phụ lục kèm theo)
13. Ngày phê duyệt
14. Cấp phê duyệt: Trƣờng Đại học Phƣơng Đông
CHỦ NHIỆM KHOA

PGS. TS. Phan Hữu Huân

HIỆU TRƢỞNG

PGS. TS. Bùi Thiện Dụ
4