Đề án học phần QTNL 2016 đã sửa1

”Non sông Việt Nam có trở nên tươi đẹp hay không, dân tộc Việt Nam có
bước tới đài vinh quang để sánh vai với các cường quốc năm châu được
hay không, chính là nhờ một phần lớn ở công học tập của các em”.
Hồ Chí Minh

BÀI GIẢNG CÔNG NGHỆ - TRUYỀN THÔNG
BẬC: ĐẠI HỌC - CAO ĐẲNG

NHÓM HỌC PHẦN: KINH TẾ NGUỒN VÀ QT NHÂN LỰC
NGÀNH ĐT: KHỐI NGÀNH KINH TẾ
Họ, tên và chức danh KH của GV: Th.S Nguyễn Thị Lý
Đơn vị khoa: KTCTXH1
Email:
Đổi mới phương pháp soạn, giảng, tự
học
và nghiên cứu khoa học là thiết thực nâng cao
Tel:
0982.347.769
chất lượng đào tạo theo Nghị quyết TW 8, khóa XI về đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục và
đào tạo …”
1


TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI DƯƠNG
ĐÀO TẠO GIÚP LÀM GIÀU, VÌ QUÊ HƯƠNG, VÌ ĐẤT NƯỚC, VÌ NHÂN LOẠI

THẦY VÀ TRÒ
ĐỒNG HÀNH
CHUẨN
CHẤT LƯỢNG
QUỐC TẾ

ĐÀO TẠO ĐẠT CHẤT LƯỢNG GẮN LIỀN TIẾT KIỆM CHI PHÍ CHO NGƯỜI HỌC
2


Tên sản phẩm (Đề án, tiểu đề án) và các hiện vật
Đề án: Hãy hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát tình hình quản lý - quản trị
nguồn nhân lực và nhân sự trong đơn vị HCSN/SNCL và DN theo ngành, lĩnh
vực và theo các loại hình hoạt động (Tự chọn theo địa điểm cụ thể);
Tiểu đề án 1: Hãy hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát tình hình quản lý quản trị công tác Tổ chức, tuyển dụng, đào tạo, quản lý và phát triển nguồn nhân
lực trong đơn vị HCSN, sự nghiệp công lập và DN theo ngành, lĩnh vực và theo
các loại hình hoạt động (Tự chọn theo địa điểm cụ thể);
Tiểu đề án 2: Hãy hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát tình hình quản lý quản trị công tác Kiểm định, đánh giá thực hiện nhiệm vụ của nhân sự trong đơn
vị HCSN, sự nghiệp công lập và DN theo ngành, lĩnh vực và theo các loại hình
hoạt động (Tự chọn theo địa điểm cụ thể);
39


Hướng dẫn Tiểu đề án 1


1. Sự cần thiết của Tiểu đề án 1
Sinh viên hiểu rõ nội dung bản mô tả công việc, bản tiêu
chuẩn công việc và bản yêu cầu công việc và áp dụng trong
thực tế;
Sinh viên hiểu và làm được quy trình tuyển dụng, các bước
tuyển chọn nhân sự trong các DN, cơ quan, tổ chức;
1

Sinh viên hiểu và làm được các bài tập tình huống quản trị cụ

thể phù hợp nội dung học phần đã học;
Sinh viên hiểu và làm được công tác đào tạo và phát triển
nhân lực trong các cơ quan, DN, tổ chức cụ thể;


2. Nội dung của tiểu đề án
2.1. Nội dung bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩn CV và bản yêu cầu CV
a. Bản mô tả công việc: mô tả chi tiết vị trí công
việc, chức năng, nhiệm vụ cần thực hiện

b. Bản yêu cầu công việc: yêu cầu về kĩ năng,
trình độ chuyên môn, giáo dục, kinh nghiệm…
c. Bản tiêu chuẩn công việc: đưa ra tiêu chí về
số lượng và chất lượng, nhằm đánh giá hiệu
quả CV và trả thù lao cho nhân viên


2.2. Công tác tuyển dụng nhân sự trong các DN, cơ quan, tổ chức;
2.1.1. Khái niệm
Tuyển dụng là tiến trình định vị và thu hút các ứng viên để điều khuyết
các vị trí trống cho tổ chức/CQ/DN, là bước triển khai cho hoạch định
nguồn nhân lực và liên quan chặt chẽ với tiến trình lựa chọn, qua đó tổ
chức đánh giá sự phù hợp của ứng viên cho các công việc khác nhau


2.1.2. Tầm quan trọng của tuyển dụng
Tuyển dụng là một hoạt động mà mọi TC/ĐV/DN phải thực hiện với
nhiều lý do khác nhau: Mở rộng sản xuất, có sự thay đổi, biến động về
nhân sự, lao động ... (như nghỉ hưu, thôi việc,chuyển công tác …)

2.1.3. Quy trình của tuyển dụng

9


2.1.4. Quá trình tuyển chọn

Tiếp
đón
ban
đầu

Sàng
lọc
qua
đơn
xin

Khám
Các trắc
nghiệm
nhân sự

Phỏng

SK và

vấn

đánh

tuyển

giá

chọn

thể

việc

Bước
1

Bước
2

lực

Bước
3

Bước
4

Bước
5

Phỏng

Thẩm

vấn bởi

tra các

người

thông

LĐ trực

tin thu

tiếp

được

Bước
6

Bước
7

Tham
quan
công
việc

Bước
8

Ra
quyết
định
tuyển
chọn

Bước
9
10


2.3. Các bài tập tình huống quản trị cụ thể trong thực tế

10 bài tập tình huống cụ thể
2.3

Đáp án 10 bài tập tình huống


2.4. Các phương pháp đào tạo và phát triển( Nêu ưu và nhược
điểm)

Đào tạo trong công việc

2.4.1

Đào tạo ngoài công việc

2.4.2

2.4


2.4.1. Đào tạo trong công việc
Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc

2.4.1

Đào tạo theo kiểu học nghề
Kèm cặp và chỉ bảo
Luân chuyển và thuyên chuyển công việc


2.4.2. Đào tạo ngoài công việc
Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp
Cử đi học ở các trường chính quy
Các bài giảng, các hội nghị, các hội thảo
Đào tạo theo kiểu chương trình hóa, với sự trợ giúp của máy tính
2.4.2

Đào tạo theo phương thức từ xa
Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm
Đào tạo kỹ năng xử lý công văn, giấy tờ


3. Kết luận và khuyến nghị (Giải pháp)

Sinh viên nắm rõ các quy trình tuyển dụng, tuyển chọn và biết cách
phỏng vấn và trả lời phỏng vấn xin việc làm hiệu quả trong thực tế.
Sinh viên hiểu rõ ưu điểm và nhược điểm của các phương pháp
đào tạo hiện nay.


Hướng dẫn Tiểu đề án 2


1. Kiểm định, đánh giá thực hiện công việc
a) Khái niệm, mục đích, tầm quan trọng

Đánh giá thực hiện công việc: được hiểu là sự đánh giá có hệ thống và
chính thức tình hình thực hiện công việc của người lao động trong quan hệ
so sánh với các tiêu chuẩn đã được xây dựng và thảo luận về sự đánh giá
đó.

17


(Tiếp) a) Khái niệm, mục đích, tầm quan trọng
Tác động trực tiếp tới cả người lao động và tổ
chức nói chung

Cải tiến sự thực hiện công việc của người LĐ

Người quản lý có thể đưa ra được các QĐ
nhân sự đúng đắn

18

(Tiếp) a) Khái niệm, mục đích, tầm quan trọng

19


b) Tiến trình kiểm định, đánh giá thành tích
Bước 1: Lựa chọn và thiết kế phương pháp đánh giá
Bước 2: Lựa chọn người đánh giá

b

Bước 3: Xác định chu kỳ đánh giá

Bước 4: Đào tạo người đánh giá
Bước 5: Phỏng vấn đánh giá
20


c) Các yêu cầu đối với một hệ thống đánh gía THCV
Tính phù hợp Phương
Phương pháp
pháp so
so sánh
sánh
Tính nhạy cảm

c

Tính tin cậy

Tính được chấp nhận
Tính thực tiễn
21


2. Nội dung tiểu đề án 2 (Các phương pháp đánh giá THCV)

Phương pháp thang đo đánh giá đồ hoạ
Danh mục kiểm tra
Ghi chép sự kiện quan trọng
2
Phương pháp so sánh

Quản lý bằng mục tiêu

22


3. Kết luận và khuyến nghị (Giải pháp)


Các tiểu đề án 1 và 2 triển khai cụ thể như sau:


I. Xây dựng bản mô tả, bản tiêu chuẩn và bản yêu cầu công việc trong
thực tế.

1.1. Bản mô tả và yêu cầu công việc của giáo

viên tiểu học.

1
1.2. Bản tiêu chuẩn công việc của giáo viên
tiểu học .