Đề xuất giải pháp nâng cao công tác quản lý chất lượng thiết kế tại công ty cổ phần tư vấn xây dựng ninh bình

L I CAM OAN
H và tên h c viên: Nguy n Qu c Huy
L p: 22QLXD22
Chuyên ngành đào t o: Qu n lý xây d ng.
tài nghiên c u “

xu t gi i pháp nâng cao công tác qu n lý ch t l

ng

thi t k t i công ty C ph n t v n xây d ng Ninh Bình”.
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên c u c a riêng tôi. Các thông tin, tài
li u trích d n trong lu n v n đã đ
trung th c và ch a t ng đ

c ghi rõ ngu n g c. K t qu nêu trong lu n v n là

c ai công b trong b t k công trình nào tr

c đây.

Tác gi

Nguy n Qu c Huy

i


L I CÁM

N

Trong su t quá trình h c t p và nghiên c u, đ

cs

ng h và giúp đ nhi t tình gia

đình th y cô, b n bè và đ ng nghi p, tác gi đã hoàn thành đ
chuyên ngành Qu n lý xây d ng v i đ tài: “

c lu n v n Th c s

xu t gi i pháp nâng cao công tác

qu n lý ch t l

ng thi t k t i công ty C ph n t v n xây d ng Ninh Bình”.

Tác gi xin đ

c g i l i c m n sâu s c đ n PGS.TS D

h

ng

c Ti n đã tr c ti p

ng d n, giúp đ tác gi trong quá trình th c hi n lu n v n.

Các k t qu đ t đ

c là nh ng đóng góp nh v m t khoa h c c ng nh th c ti n

trong vi c nâng cao công tác qu n lý ch t l

ng thi t k CTXD. Tuy nhiên, trong

khuôn kh lu n v n, do đi u ki n th i gian và trình đ có h n nên không th tránh
kh i nh ng thi u sót. Tác gi r t mong nh n đ

c nh ng l i ch b o và góp ý c a b n

bè, th y, cô giáo và đ ng nghi p.

Hà N i, ngày … tháng … n m 2016
Tác gi

Nguy n Qu c Huy

ii


M CL C
M

U ......................................................................................................................... 1

1.

TÍNH C P THI T C A

2.

M C ÍCH C A

3.

CÁCH TI P C N VÀ PH

4.

PH M VI NGHIÊN C U C A

5.

K T QU

CH

T

TÀI .......................................................................... 1

TÀI ..................................................................................... 2
NG PHÁP NGHIÊN C U .................................... 2
TÀI .............................................................. 2

C ......................................................................................... 2

NG 1. T NG QUAN V

CH T L

NG THI T K

D NG VÀ CÔNG TÁC QU N LÝ CH T L
1.1

T ng quan v ch t l

1.1.1 Qu n lý ch t l

NG THI T K ................................ 3

ng thi t k công trình xây d ng ......................................... 3

ng công trình xây d ng. .............................................................. 3

1.1.2 Ý ngh a c a vi c nâng cao công tác qu n lý ch t l
1.2

CÔNG TRÌNH XÂY

Vai trò c a công tác thi t k đ i v i ch t l

ng xây d ng công trình. ..... 8

ng và hi u qu c a d án đ u t xây

d ng ............................................................................................................................... 9
1.2.1 Qu n lý ch t l

ng thi t k ................................................................................... 9

1.2.2 Vai trò c a công tác thi t k đ i v i ch t l

ng và hi u qu c a d án đ u t xây

d ng ............................................................................................................................. 10
1.3
CH

Vài nét v tình hình thi t k t i t nh Ninh Bình .................................................. 12
NG 2. .C S LÝ LU N V CH T L

THI T K

NG VÀ QU N LÝ CH T L

NG

................................................................................................................. 14

2.1

Ch t l

ng trong công tác thi t k ...................................................................... 14

2.2

C s pháp lý và các quy đ nh trong qu n lý ch t l

2.2.1 Yêu c u v ch t l

ng thi t k ....................... 15

ng trong công tác thi t k .................................................... 15

2.2.2 Yêu c u v qu n lý ch t l

ng thi t k và quy cách h s thi t k xây d ng công

trình ............................................................................................................................. 17
2.2.3 Nhi m v thi t k xây d ng công trình ............................................................... 19
iii


2.3

Các y u t

2.3.1 Các b

nh h

ng đ n ch t l

ng h s thi t k .......................................... 20

c thi t k công trình th y l i .................................................................. 20

2.3.2 Các y u t

nh h

CH

XU T GI I PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QU N LÝ CH T

L
3.1

NG 3.

ng đ n ch t l

ng h s thi t k xây d ng công trình ......... 31

NG THI T K T I CÔNG TY C PH N T V N XÂY D NG NINH BÌNH..35
Th c tr ng qu n lý ch t l

ng thi t k t i công ty C ph n t v n xây d ng

Ninh Bình. ..................................................................................................................... 35
3.1.1 Gi i thi u chung v công ty C ph n t v n xây d ng Ninh Bình ..................... 35
3.1.2 C c u t ch c công ty C ph n t v n xây d ng Ninh Bình ............................ 36
3.1.3 Chính sách ch t l

ng và m c tiêu ch t l

ng c a công ty C phân t v n xây

d ng Ninh Bình ............................................................................................................ 39
3.1.4 Th c tr ng công tác qu n lý ch t l

ng thi t k t i công ty C ph n t v n xây

d ng Ninh Bình ............................................................................................................ 41
3.2

M t s gi i pháp hoàn thi n quy trình qu n lý ch t l

ng công tác thi t k t i

công ty C ph n t v n xây d ng Ninh Bình ................................................................ 52
3.2.1 Nâng cao ch t l
3.2.2 T ng c
3.3

ng ngu n nhân l c và v t t ................................................... 52

ng công tác qu ng bá th

Xây d ng quy trình qu n lý ch t l

ng hi u ....................................................... 54
ng công tác thi t k t i công ty C ph n t

v n xây d ng Ninh Bình ............................................................................................... 55
3.3.1 M c đích .............................................................................................................. 55
3.3.2 Ph m vi áp d ng .................................................................................................. 55
3.3.3 Quy trình qu n lý ch t l

ng thi t k .................................................................. 55

K T LU N VÀ KI N NGH ....................................................................................... 61
1. K t lu n ..................................................................................................................... 61
2. Ki n ngh ................................................................................................................... 61
TÀI LI U THAM KH O ............................................................................................. 63

iv


DANH M C CÁC HÌNH NH
Hình 1.1- S đ hóa các y u t c b n t o nên ch t l
Hình 1.2: S đ qu n lý ch t l
Hình 2.1: Các b

ng công trình xây d ng....... 4

ng ............................................................................ 9

c thi t k xây d ng công trình .................................................... 21

Hình 3.1 – C c u t ch c c a Công ty c ph n t v n xây d ng Ninh Bình ........ 37
Hình 3.2: S đ quy trình qu n lý ch t l

ng thi t k ............................................. 56

v


DANH M C B NG BI U
B ng 2.1: Tiêu chí và ch tiêu ch t l

ng s n ph m t v thi t k .......................... 15

B ng 3.1: Th c tr ng nhân l c c a công ty C ph n t v n xây d ng Ninh Bình . 41
B ng 3.2: Th c tr ng v t t c a công ty C ph n t v n xây d ng Ninh Bình ....... 42

vi


DANH M C CÁC T

VI T T T VÀ GI I THÍCH THU T NG

C T

: Ch đ u t

CLCT

: Ch t l

ng công trình

CLCTXD

: Ch t l

ng công trình xây d ng

CNDA

: Ch nhi m d án

CNTK

: Ch nhi m thi t k

CP

: Chính ph

CTTL

: Công trình th y l i

CTXD

: Công trình xây d ng

DT

: D toán

H KP

: Hành đ ng kh c ph c

H PN

: Hành đ ng phòng ng a

KHKT

: Khoa h c k thu t

KPH

: Không phù h p

LDA

: L p d án

N

: Ngh đ nh

PL

: Pháp lu t

QCVN

: Quy chu n Vi t Nam

Q

: Quy t đ nh

Q

T

QLCL

: Quy t đ nh đ u t
: Qu lý ch t l

vii

ng


TDT

: T ng d toán

TKCS

: Thi t k c s

TKBVTC

: Thi t k b n v thi công

TKKT

: Thi t k k thu t

TM

: Thuy t minh

TCN

: Tiêu chu n ngành

TCVN

: Tiêu chu n Vi t Nam

TDT

: T ng d toán

VBQPPL

: V n b n quy ph m pháp lu t

viii


M

U

1. TÍNH C P THI T C A

TÀI

Trong công cu c xây d ng và phát tri n hi n nay,

ng và Nhà n

c ta r t quan tâm

đ n công tác phát tri n c s h t ng, nh ng s quan tâm đó n u h t ng phát tri n thì
s kích thích n n kinh t phát tri n. Tuy nhiên, đ vi c đ u t phát tri n h t ng phù
h p v i quy ho ch chung, đ m b o hi u qu và b n v ng thì xuyên su t quá trình t
b

c quy ho ch, l p d án, thi t k , giám sát, qu n lý d án đ n b

trình ph i đ

c quy t toán công

c qu n lý ch t ch . M t trong nh ng bi n pháp kh c ph c h u qu c a

vi c đ u t không hi u qu trong l nh v c xây d ng là qu n lý ch t ch công tác t v n
quy ho ch, l p d án, thi t k , giám sát, qu n lý d án mà đ c bi t là trong vi c xây
d ng các công trình thu l i và đê đi u.
h

ng tr c ti p gây nh h

ây là lo i công trình có m c đ u t l n, nh

ng đ n đ i s ng và n đ nh cho vi c s n xu t c a nông

thôn, góp ph n n đ nh và phát tri n kinh t . B i vì s m ph m c a m t đ n v t v n
trong l nh v c xây d ng là s n ph m mang tính dây truy n, s n ph m c a trí tu ,
không cho phép s n ph m nào đ
pháp đ

c kém ch t l

c đ a ra không t t s d n đ n ch t l

ng. N u trong công đo n này gi i

ng s n ph m kém ch t l

h

ng đ n uy tín c a đ n v t v n và đ c bi t là nh h

l

ng công trình xây d ng.

ng, gây nh

ng đ n hi u qu và ch t

Hi n nay, trên th c t h u h t các đ n v t v n xây d ng nói chung và đ n v t v n
trong l nh v c Nông nghi p và Phát tri n nông thôn nói riêng đang t p trung, chú tr ng
vào tìm ki m vi c làm, nâng cao doanh thu c a đ n v song trong xu h
hoá n n kinh t th gi i ngày nay, đ m t doanh nghi p tìm đ
đ ng trên th tr

ng trong n

c c ng nh t ng b

ng toàn c u

c cho mình m t ch

c m t m r ng th tr

ng ra th

gi i, đáp ng v i yêu c u là m t đ n v t v n đ t tiêu chu n thì vi c đ a ra các gi i
pháp trong giai đo n thi t k nh m nâng cao ch t l

ng và gi m giá thành, đ ng th i

tho mãn các yêu c u c a Ch đ u t , các Ban qu n lý d án v ch t l
v n xây d ng c ng nh các yêu c u lu t đ nh là đi u vô cùng quan tr ng.

1

ng d ch v t

S h i t c a c s lý lu n khoa h c và tính c p thi t do yêu c u th c ti n đ t ra chính
là lý do tác gi đã l a ch n đ tài: “
l

xu t gi i pháp nâng cao công tác qu n lý ch t

ng thi t k t i công ty C ph n t v n xây d ng Ninh Bình".

2. M C ÍCH C A
- Nêu đ

TÀI

c vai trò c a ch t l

ng thi t k đ i v i ch t l

ng và hi u qu c a d án

đ u t xây d ng.
xu t đ

-

c m t s gi i pháp nâng cao công tác qu n lý ch t l

ng thi t k t i công

ty C ph n t v n xây d ng Ninh Bình.

3. CÁCH TI P C N VÀ PH

NG PHÁP NGHIÊN C U

- Ph

ng pháp nghiên c u t ng quan

- Ph

ng pháp thu th p phân tích tài li u

- Ph

ng pháp áp d ng tiêu chu n ch t l

- Ph

ng pháp k th a nh ng k t qu đã t ng k t, nghiên c u.

ng

4. PH M VI NGHIÊN C U C A

TÀI

tài này gi i h n nghiên c u trong l nh v c các ho t đ ng cung c p d ch v t v n:
l p d án, thi t k và giám sát d án đ u t xây d ng công trình.

5. K T QU

T

C

M t s gi i pháp nâng cao công tác qu n lý ch t l
v n xây d ng Ninh Bình.

2

ng thi t k t i công ty C ph n t


CH
NG 1.
T NG QUAN V CH T L
NG THI T K CÔNG
TRÌNH XÂY D NG VÀ CÔNG TÁC QU N LÝ CH T L
NG THI T
K
1.1 T ng quan v ch t l
1.1.1 Qu n lý ch t l

ng thi t k công trình xây d ng

ng công trình xây d ng.

1.1.1.1 Công trình xây d ng.

Khái ni m:
Theo [1] Lu t xây d ng, s 50/2014/QH13 ngày 18, tháng 06, n m 2014.
Công trình xây d ng (CTXD) là s n ph m đ
ng

c t o thành b i s c lao đ ng c a con

i, v t li u xây d ng, thi t b l p đ t vào công trình, đ

đ t, có th bao g m ph n d
ph n trên m t n

c, đ

c liên k t đ nh v v i

i m t đ t, ph n trên m t đ t, ph n d

im tn

c và

c xây d ng theo thi t k . CTXD bao g m công trình xây

d ng công c ng, nhà , công trình công nghi p, giao thông, th y l i, n ng l

ng và

các công trình khác.
c đi m:

- CTXD có quy mô, k t c u ph c t p, mang tính đ n chi c, th i gian s n xu t xây
l p kéo dài.
- CTXD c đ nh t i n i s n xu t, ph

ng ti n thi công, ng

i lao đ ng, …ph i di

chuy n đ n đ a đi m xây d ng.
1.1.1.2 Ch t l

ng công trình xây d ng.

(Theo [10] PGS.TS. Tr n Ch ng(2009)- Tr
Vi t Nam. Qu n lý ch t l
d

ng ban ch t l

ng t ng h i xây d ng

ng d án đ u t xây d ng. Chuyên đ 5. Ch

ng trình b i

ng nghi p v Qu n lý d án đ u t xây d ng công trình).

Ch t l

ng công trình xây d ng là nh ng yêu c u v an toàn, b n v ng, k thu t và

m thu t c a công trình nh ng ph i phù h p v i quy chu n và tiêu chu n xây d ng,
các quy đ nh trong v n b n quy ph m pháp lu t có liên quan và h p đ ng kinh t .
3


mb o

Phù h p
- Quy chu n

- An toàn
CLCTXD

=

- B n v ng

+

- Tiêu chu n

- K thu t

- Quy ph m PL

- M thu t

- H p đ ng

Hình 1.1- S đ hóa các y u t c b n t o nên ch t l
Nhìn vào s

đ các y u t t o nên ch t l

(Hình1.1), ch t l

ng công trình xây d ng

ng công trình đ

c mô t trên hình

ng công trình xây d ng không ch đ m b o s an toàn v m t k

thu t mà còn ph i th a mãn các yêu c u v an toàn s d ng có ch a đ ng y u t xã
h i và kinh t .
Xu t phát t s đ này, vi c phân công qu n lý c ng đ

c các qu c gia lu t hóa v i

nguyên t c: Nh ng n i dung “phù h p” (t c là vì l i ích c a xã h i, l i ích c ng đ ng)
do Nhà n

c ki m soát và các n i dung “đ m b o” do các ch th tr c ti p tham gia

và quá trình đ u t xây d ng ph i có ngh a v ki m soát.
T góc đ b n thân s n ph m xây d ng và ng
l

ng công trình xây d ng đ

i th h

ng s n ph m xây d ng, ch t

c đánh giá b i các đ c tính c b n nh : công n ng, đ

ti n d ng; tuân th các tiêu chu n k thu t; đ b n v ng, tin c y; tính th m m ; an
toàn trong khai thác, s d ng, tính kinh t ; và đ m b o v tính th i gian (th i gian
ph c v c a công trình). R ng h n, ch t l
đ

ng công trình xây d ng còn có th và c n

c hi u không ch t góc đ c a b n thân s n ph m và ng

ih

ng th s n ph m

xây d ng mà còn c trong quá trình hình thành s n ph m xây d ng đó.
M t s v n đ c b n trong đó là:
- Ch t l

ng công trình xây d ng c n đ

c quan tâm ngay t

khi hình thành ý

t

ng v xây d ng công trình, t khâu quy ho ch, l p d án, ch t l

ng kh o sát, ch t

l

ng thi t k ...

4


- Ch t l

ng công trình t ng th ph i đ

li u, c u ki n, ch t l

c hình thành t ch t l

ng c a nguyên v t

ng c a công vi c xây d ng riêng l , c a các b ph n, h ng

m c công trình.
- Các tiêu chu n k thu t không ch th hi n

các k t qu thí nghi m, ki m đ nh

nguyên v t li u, c u ki n, máy móc thi t b mà còn
hi n các b

c công ngh thi công, ch t l

quá trình hình thành và th c

ng các công vi c c a đ i ng

công

nhân, k s lao đ ng trong quá trình th c hi n các ho t đ ng xây d ng.
- V n đ an toàn không ch là trong khâu khai thác, s d ng đ i v i ng

i th h

ng

công trình mà còn là c trong giai đo n thi công xây d ng đ i v i đ i ng công nhân,
k s xây d ng.
- Tính th i gian không ch th hi n
v mà còn

th i h n công trình đã xây d ng có th ph c

th i h n ph i xây d ng và hoàn thành, đ a công trình vào khai thác, s

d ng.
- Tính kinh t không ch th hi n

mà còn th hi n

s ti n quy t toán công trình ch đ u t ph i chi tr

góc đ đ m b o l i nhu n cho các nhà th u th c hi n các ho t

đ ng và d ch v xây d ng nh l p d án, kh o sát, thi t k , thi công xây d ng...
- V n đ môi tr

ng: c n chú ý không ch t góc đ tác đ ng c a d án t i các y u t

môi tr

ng mà c các tác đ ng theo chi u ng

môi tr

ng t i quá trình hình thành d án.

1.1.1.3 Qu n lý ch t l

c l i, t c là tác đ ng c a các y u t

ng công trình xây d ng.

N i dung c b n c a ho t đ ng qu n lý ch t l

ng xây d ng:

CLCT là t ng h p c a nhi u y u t h p thành, do đó đ qu n lý đ

ph i ki m soát, qu n lý đ

c các nhân t

nh h

c CLCT thì

ng đ n CLCT, bao g m: con ng

i,

v t t , bi n pháp k thu t và áp d ng các tiêu chu n tiên ti n. Bên c nh đó QLCL còn
g n li n v i t ng giai đo n c a ho t đ ng xây d ng và m i giai đo n l i có nh ng
bi n pháp riêng, đ c thù nh m nâng cao CLCTXD. Trong ph m vi nghi n c u c a đ
tài h c viên ch đ a ra các bi n pháp ki m soát, qu n lý nh m nâng cao CLCT trong
giai đo n thi t k CTXD. C th các y u t nh sau:
5


• V con ng

i

qu n lý ch t l

ng h s thi t k công trình t t thì nhân t con ng

quan tr ng, nh h

ng tr c ti p đ n ch t l

i là h t s c

ng công trình. Cán b ph i là nh ng

ki n trúc s , k s chuyên ngành có nhi u kinh nghi m trong công tác, có ph m ch t,
đ o đ c t t, có ý th c trách nhi m cao. Ph i là nh ng ng

i có tay ngh cao, có

chuyên ngành, có s c kh e t t và có ý th c trách nhi m cao, đ u là ki n trúc s , k s
đ

c đào t o c b n qua các tr

trúc s , k s thì s ki m soát đ
vi c qu n lý t t ch t l

ng l p. N u ki m soát t t ch t l
c ch t l

ng đ i ng ki n

ng h s thi t k công trình góp ph n vào

ng công trình. N i dung v qu n lý ngu n nhân l c g m có:

- Ngu n nhân l c ph i có n ng l c d a trên c s đ

c giáo d c, đào t o, có k n ng

và kinh nghi m phù h p.
-

m b o s p x p công vi c sao cho phù h p v i chuyên môn c a m i cán b , nhân

viên, đ phát huy t i đa n ng l c c a h .
- L p báo cáo đánh giá n ng l c c a các cán b k thu t, nhân viên hàng n m thông
qua k t qu làm vi c đ t đó có k ho ch c th trong vi c x p x p công vi c phù
h p v i n ng l c c a t ng ng
l

i.

ng th i đó s là c s đ xem xét vi c t ng

ng, th ng ch c cho các cán b , nhân viên.

- L u gi h s thích h p v trình đ , k n ng, kinh nghi m chuyên môn, hi u qu
làm vi c c a m i ng
đ

i lao đ ng. Sau này s d a vào đó đ xem xét l a ch n ng

i

c c đi h c chuyên tu nâng cao chuyên môn, tay ngh .

- C quan c n có chính sách đãi ng h p lý cho các b cán b , nhân viên đ có th

khuy n khích h

làm vi c h ng say và có trách nhi m trong công vi c. Vi c

khuy n khích ph i tuân theo nguyên t c:
+ G n quy n l i v i ch t l
trong vi c tr l

ng, th

ng công vi c. L y ch t l

ng làm tiêu chu n đánh giá

ng và các quy n l i khác.

+ K t h p gi a khuy n khích v t ch t và khuy n khích tinh th n. Thiên l ch v
m t phía thì s gây tác đ ng ng

c l i.
6


- Ngoài ra, c quan c n l p k ho ch c th cho vi c tuy n d ng lao đ ng đ đ m
b o v s l

ng c ng nh ch t l

ng ngu n lao đ ng đ tránh tình tr ng th a lao

đ ng nh ng l i thi u lao đ ng có chuyên môn cao. K ho ch tuy n d ng có th ti n
hành hàng n m ho c 5 n m 1 l n, tùy theo nhu c u c a c quan, và tính ch t công
vi c.
Vi c tuy n d ng đ

c th c hi n nh sau:

+ L p h s ch c n ng: nêu rõ nh ng yêu c u, tính ch t công vi c c n tuy n d ng.
+ D ki n tr
• V ph

c n i dung thi và cách th c t ch c, đánh giá và tuy n ch n.

ng pháp:

Trình đ qu n lý nói chung và trình đ qu n lý ch t l

ng nói riêng là m t trong

nh ng nhân t c b n góp ph n đ y m nh t c đ c i ti n, hoàn thi n ch t l

ng công

trình. M t doanh nghi p là h th ng trong đó có s ph i h p đ ng b th ng nh t gi a
các b ph n ch c n ng. Ch t l

ng đ t đ

c d a trên c s gi m chi phí, nó ph

thu c r t l n vào trình đ t ch c qu n lý c a m i doanh nghi p. Ch t l
đ ng qu n lý ph n nh ch t l
l

ng t ho t

ng h at đ ng c a doanh nghi p. Vì v y hoàn thi n ch t

ng qu n lý là nâng cao ch t l

ng s n ph m c v ch tiêu kinh t l n k thu t.

• V máy móc thi t b và công ngh :
Tr

c khi ti n hành ho t đ ng s n xu t kinh doanh thì doanh nghi p c n ph i có đ y

đ máy móc, thi t b và công ngh phù h p v i l nh v c kinh doanh c a mình. Trình
đ hi n đ i c a công ngh có nh h

ng r t l n đ n ch t l

ng s n ph m. C c u

công ngh , thi t b c a doanh nghi p và kh n ng b trí ph i h p máy móc thi t b ,
ph

ng ti n s n xu t nh h

ng l n đ n ch t l

ph m c a doanh nghi p. Trong nhi u tr
đ nh đ n ch t l
ch t l

ng các ho t đ ng, ch t l

ng s n

ng h p, trình đ và c c u công ngh quy t

ng s n ph m t o ra. Công ngh l c h u khó có th t o ra s n ph m

ng cao, phù h p v i nhu c u c a khách hàng c v m t kinh t và các ch tiêu

k thu t. Qu n lý máy móc thi t b t t, xác đ nh đúng ph
v l nh v c ho t đ ng ho c c i ti n nâng cao ch t l

ng h

ng đ u t phát tri n

ng s n ph m trên c s t n d ng

công ngh hi n có v i đ u t đ i m i là bi n pháp quan tr ng nâng cao ch t l
7

ng s n

ph m c a m i doanh nghi p. Kh n ng đ i m i công ngh l i ph thu c vào tình
hình máy móc, thi t b hi n có, kh n ng tài chính và huy đ ng v n c a các doanh
nghi p. S d ng ti t ki m hi u qu thi t b hi n có, k t h p gi a công ngh hi n có
v i đ i m i công ngh , b sung máy móc thi t b m i là m t trong nh ng h
quan tr ng đ nâng cao ch t l

ng

ng s n ph m.

•V v t t :
Trong quá trình thi t k v t t là m t nhân t không th thi u. V t t là m t trong
nh ng nhân t c u thành lên s n ph m thi t k . Vì th quan tâm đ n đ c đi m c ng
nh ch t l

ng c a v t t

nh h

th c hi n t t các m c tiêu ch t l

ng r t l n đ n ch t l

ng s n ph m thi t k .

ng đ t ra c n th c hi n t t h th ng cung ng , đ m

b o nguyên v t li u cho quá trình cung ng, đ m b o v t t cho quá trình thi t k .
Trong môi tr

ng kinh doanh hi n nay thì t o ra m i quan h tin t

m t s nhà cung ng là m t bi n pháp quan tr ng đ m b o ch t l

ng đ i v i

ng s n ph m c a

doanh nghi p.
1.1.2 Ý ngh a c a vi c nâng cao công tác qu n lý ch t l
CLCTXD là m t v n đ s ng còn đ
N u ta qu n lý ch t l

c Nhà n

ng xây d ng công trình.

c và c ng đ ng h t s c quan tâm.

ng công trình xây d ng t t thì s không có chuy n công trình

ch a xây xong đã đ do các bên đã tham ô rút ru t nguyên v t li u ho c n u không
đ ngay thì tu i th công trình c ng không đ
nâng cao công tác qu n lý ch t l
l

c đ m b o nh yêu c u. Vì v y vi c

ng công trình xây d ng không ch là nâng cao ch t

ng công trình mà còn góp ph n ch đ ng ch ng tham nh ng, ch đ ng ng n ng a

tham nh ng, ng n ng a th t thoát trong xây d ng. Theo k t qu th c t cho th y,
đâu tuân th nghiêm ng t nh ng quy đ nh c a nhà n
trình thì

đó ch t l

c v qu n lý ch t l

ng công trình t t.

Công trình xây d ng khác v i s n ph m hàng hoá thông th
xây d ng đ

ng công

c th c hi n trong m t th i gian dài do nhi u ng

ng khác vì công trình
i làm, do nhi u v t

li u t o nên ch u tác đ ng c a t nhiên r t ph c t p. Vì v y, vi c nâng cao công tác
qu n lý CLCTXD là r t c n thi t, b i n u x y ra s c thì s gây ra t n th t r t l n v
ng

i và c a, đ ng th i c ng r t khó kh c ph c h u qu .
8

Nâng cao công tác qu n lý CLCTXD là góp ph n nâng cao ch t l
con ng

i. Vì m t khi CLCTXD đ

thì s ti t ki m đ

ng s ng cho

c đ m b o, không x y ra nh ng s c đáng ti c

c r t nhi u cho ngân sách qu c gia. S ti n đó s đ

c dùng vào

công tác đ u t cho phát tri n kinh t xã h i, nâng cao đ i s ng cho nhân dân, ho c
dùng cho công tác xóa đói gi m nghèo.
1.2 Vai trò c a công tác thi t k đ i v i ch t l

ng và hi u qu c a d án đ u

t xây d ng
1.2.1 Qu n lý ch t l
Qu n lý ch t l

ng là t p h p nh ng ho t đ ng ch c n ng qu n lý chung nh m xác

đ nh chính sách ch t l
ph
l

ng thi t k

ng, m c đích ch t l

ng và th c hi n chúng b ng nh ng

ng ti n nh l p k ho ch, t ch c th c hi n, đ m b o ch t l

ng và c i ti n ch t

ng trong khuôn kh m t h th ng.

QU¶N Lý

chÝnh s¸ch
chÊt l­îng

môc ®Ých
chÊt l­îng

l­î

Êt
ch

ng

tæ chøc
thùc hiÖn

Hình 1.2: S đ qu n lý ch t l
Qu n lý ch t l
ng

ng

ng gi m t v trí then ch t đ i v i s phát tri n kinh t , đ i s ng c a

i dân và ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p.
i v i n n kinh t qu c dân: QLCL mang l i s ti t ki m lao đ ng xã h i, làm t ng

tr

ng và phát tri n kinh t .

nh ng n n kinh t phát tri n, quy trình v QLCL đ
9

c


áp d ng r ng rãi trong quy trình s n xu t và t ng s n ph m đ
ph m đ

c t o ra. Nh đó, s n

c t o ra nhi u h n, mang l i giá tr chung cho toàn xã h i.

i v i khách hàng: khi có ho t đ ng QLCL, khách hàng s đ

s n ph m hàng hóa d ch v có ch t l

c th h

ng nh ng

ng t t h n v i chi phí th p h n. M c đ tin c y

c a khách hàng v i s n ph m c ng t ng lên khi s d ng các s n ph m đã đ

c áp

d ng đúng quy trình v QLCL, mang l i c m giác an tâm trong quá trình s d ng.
i v i doanh nghi p: QLCL là c s đ t o ni m tin cho khách hàng, giúp doanh
nghi p có kh n ng duy trì và m r ng th tr

ng làm t ng n ng su t gi m chi phí.

Gi m chi phí s n xu t và t ng n ng xu t lao đ ng nh vi c h n ch đ
trong quá trình s n xu t, mang l i ch t l
đ

c nh ng sai sót

ng có tính đ ng b cho nh ng s n ph m

c t o ra.

Trong c ch th tr

ng, c c u s n ph m, ch t l

ng s n ph m hay giá c và th i gian

giao hàng là y u t quy t đ nh r t l n đ n s t n t i và phát tri n c a các doanh nghi p
mà các y u t này ph thu c r t l n vào ho t đ ng QLCL.
Ch t l

ng s n ph m và QLCL là v n đ s ng còn c a các doanh nghi p trong đi u

ki n hi n nay. T m quan tr ng c a QLCL ngày càng đ

c nâng cao, do đó chúng ta

ph i không ng ng nâng cao trình đ QLCL, đ c bi t là trong các t ch c.
1.2.2 Vai trò c a công tác thi t k đ i v i ch t l

ng và hi u qu c a d án đ u t

xây d ng
Công tác thi t k công trình th y l i là toàn b vi c lên ph

ng án, ti n hành th c hi n

công vi c thi t k m t công trình thu l i d a trên ch tr

ng đ u t và nh ng đi u

ki n v đ a hình, đia ch t, đ a ch t thu v n. Giúp ng

i xem có đ

c cái nhìn tr c

quan v CTXD. H s thi t k là tài li u kinh t - k thu t t ng h p ph n ánh ý t

ng

thi t k thông qua b n v và tính toán d a trên c n c khoa h c. H s thi t k đ

c

s d ng làm c s ph c v cho công tác thi công xây d ng công trình.
M c đính c a giai đo n thi t k công trình là nh m đ a ra ph
n ng s d ng, ph

ng án ki n trúc, ph

ng án công ngh , công

ng án k t c u, k thu t, phòng ch ng cháy

10


n . Gi i pháp b o v môi tr

ng và đ a ra t ng m c đ u t , d toán chi phí xây d ng

công trình.

Công tác thi t k có vai trò quan tr ng, quy t đ nh hi u qu c a v n đ u t . Trong giai
đo n chu n b đ u t , ch t l

ng thi t k quy t đ nh vi c s d ng v n đ u t ti t ki m

h p lý và kinh t . N u ch t l

ng c a công tác thi t k trong giai đo n này không t t

d d n đ n vi c lãng phí v n đ u t , nh h
giai đo n thi t k sau đ u đ

ng đ n các giai đo n thi t k sau, b i các

c phát tri n trên c s các thi t k tr

i v i m i m t công trình thì t v n thi t k luôn là ng

i làm nh ng công vi c đ u

tiên và có tính xuyên su t trong quá trình xây d ng công trình. Tr
thi t k ph i đánh giá đ

c đó.

c h t, ng

it v n

c tính c p thi t, hi u qu c a công trình đ giúp cho Ch đ u

t quy t đ nh xây d ng công trình hay không.
S n ph m c a t v n thi t k đ

c xây d ng d a trên yêu c u ch c n ng, nhi m v

c a công trình mà Ch đ u t đ a ra (ý t
ngôn ng khoa h c đ xây d ng nên ph

ng). S n ph m đó đ

ng án đáp ng đ

c trình bày b ng

c nhu c u đó. Chính vì t

v n thi t k là công đo n đ u tiên này nên t m quan tr ng c a ch t l
v n thi t k r t cao vì nó nh h

ng s n ph m t

ng đ n t t c các công đo n th c hi n công trình.

Nh vi c, thi t k tính toán làm sai l ch k t c u công trình s làm cho công trình h
h ng d n đ n b phá h y, hay s n ph m t vân thi t k trong khâu b n v thi công có
s nh m l n khi thi công nhà th u không th th c hi n đ
công vi c nh h

c đi u này làm trì hoãn

ng đ n ti n đ công trình ...

Trong giai đo n th c hi n đ u t , giai đo n thi t k đóng vai trò là c s đ xác đ nh
các ch tiêu kinh t k thu t c a công trình. Các yêu c u v k thu t và chi phí đ
th hi n chi ti t trên h s thi t k công trình.
ng đ

c các tiêu chí v ch t l

c

m b o quá trình th c hi n đ u t đáp

ng, ti t ki m chi phí và đúng ti n đ .

Vì v y, t v n thi t k đóng m t vai trò c c k quan trong tr ng trong vi c xây d ng
công trình. B i th , m i nhà thi t k ph i có trách nhi m v i m i s n ph m mà mình
làm ra.

11


1.3 Vài nét v tình hình thi t k t i t nh Ninh Bình
Trong th i gian qua, cùng v i s phát tri n c a ngành xây d ng, các đ án thi t k đã
đ tđ

c nh ng thành qu t t đ p, ti n m t b

b nt ođ

c ti n dài trong quá trình t ch và c

c nh ng di n m o công trình xây d ng đ p v th m m , b v ng v k t

c u và quy mô ngày càng l n. Bên c nh nh ng thành qu đã đ t đ

c, th i gian qua

công tác thi t k công trình xây d ng mà s n ph m là các đ án thi t k công trình còn
t n t i m t s nh

c đi m làm nh h

ng l n đ n hi u qu c a ho t đ ng đ u t xây

d ng công trình.
Vi c ti p nh n khoa h c – công ngh trong khâu thi t k còn ch m. Do vi c ti p c n
và chuy n giao công ngh m i trong khâu thi t k cò h n ch , các đò án thi t k ch a
chú tr ng ng d ng công ngh m i trong các gi i pháp thi công xây d ng công trình.
Vi c l a ch n bi n pháp công ngh m i ngay t b

c thi t k có ý ngh a qua tr ng

trong vi c ho ch đ nh và qu n lý chi phí đ u t xây d ng

các giai đo n sau.Vi c đ a

ra các gi i pháp công ngh m i trong công tác thi t k còn giúp cho C T có nhi u c
h i có đ

c s n ph m thi t k t t nh t.

Thi t k ch a coi tr ng hi u qu c a kinh t d án. Các đ án thi t k ch a coi tr ng
hi u qu đ u t xây d ng b i vì l i ích kinh t c a C T không g n li n v i l i nhu n
c a t ch c t v n. Vì th , khi giá thành côg trình gi m thì giá tr thi t k c ng gi m
theo. Trong tr

ng h p ph i gi m giá thành công trình theo yêu c u c a C T, t v n

thi t k s thay đ i chi phí tr c ti p. Vi c thay th bi n pháp công ngh đ ti t ki m
chi phí còn ch a đ

c quan tâm đúng m c.

12


K T LU N CH
Trong ch

NG 1

ng 1 tác gi đã đ a ra nét t ng quan v ch t l

công tác qu n lý ch t l
hình ch t l

ng công trình xây d ng và

ng thi t k , đ ng th i nêu lên nh ng nét khái quát v tình

ng thi t k nêu lên vai trò c a công tác thi t k đ i v i ch t l

ng và hi u

qu c a d án đ u t xây d ng công trình.
hi u rõ h n v ch t l
ch

ng và qu n lý ch t l

ng trong công tác thi t k , trong

ng 2 tác gi s đ a ra nh ng n i dung c s lý lu n v qu n lý ch t l

các y u t

nh h

ng đ n ch t l

ng thi t k ,

ng c a h s thi t k đ làm c n c đ a ra nh ng đ

xu t nâng cao công tác qu n lý ch t l

ng thi t k cho công ty C ph n t v n xây

d ng Ninh Bình.

13


CH
NG 2.
C S LÝ LU N V CH T L
CH T L
NG THI T K
2.1 Ch t l

NG VÀ QU N LÝ

ng trong công tác thi t k

i v i m i m t công trình thì t v n thi t k luôn là ng

i làm nh ng công vi c đ u

tiên và có tính xuyên su t trong quá trình xây d ng công trình. Tr
thi t k ph i đánh giá đ

c h t, ng

it v n

c tính c p thi t, hi u qu c a công trình đ giúp cho Ch đ u

t quy t đ nh xây d ng công trình hay không.

S n ph m c a t v n thi t k đ
c a công trình mà Ch đ u t

c xây d ng d a trên yêu c u ch c n ng, nhi m v
đ a ra (ý t

ngôn ng khoa h c đ xây d ng nên ph

ng). S n ph m đó đ

ng án đáp ng đ

c trình bày b ng

c nhu c u đó. Chính vì t

vân thi t k là công đo n đâu tiên này nên t m quan tr ng c a ch t l
v n thi t k r t cao vì nó nh h
Ch t l

ng đ n t t c các công đo n th c hi n công trình.

ng s n ph m t v n thi t k đ

c hình thành trong quá trình kéo dài t khi

nghiên c u, tri n khai và chu n b s n xu t, đ
s n xu t và đ

c đ m b o trong quá trình ti n hành

c duy trì trong quá trình s d ng.

Giá c s n ph m t v n thi t k là m t tiêu chí đánh giá ch t l
thi t k đ
ng đ

ng s n ph m t

c đánh giá là s n ph m có ch t l

ng, s n ph m t v n

ng là nh ng s n ph m hay d ch v đáp

c mong đ i c a khách hàng v i chi phí có th ch p nh n đ

c. N u chi phí

c a quá trình s n xu t không phù h p v i giá bán, thì khách hàng s không ch p nh n
giá tr c a nó, ngh a là giá bán cao h n giá mà khách hàng ch u b ra đ đ i l y các
đ c tính c a s n ph m. Nói cách khác, nh v y s n ph m không đ
S n ph m t v n thi t k đ

c xem là đ t ch t l

ng tr

c ch p nh n.

c h t nó ph i đáp ng đ

c

các yêu c u đ nh s n hay mong đ i c a khách hàng (ghi trong h p đ ng, đ nh m c,
quy chu n, th a thu n, cam k t…) và th a mãn ho c v

t h n c s mong đ i c a

khách hàng. S n ph m ph i có s nh t quán các quy đ nh, đi u ki n và tiêu chu n do
đó ch t l

ng là đ dung sai, sai l ch c a chúng v i đ c tính c n thi t ph i có c a nó.

Tính n c a ch t l

ng th hi n

s th a mãn hay v

khách hàng.
14

t tr i nh ng mong đ i c a


Theo nghiên c u c a nhi u công trình, ch t l
đ

c đ nh d ng

các tiêu chí ch t l

ng và ch tiêu ch t l

B ng 2.1: Tiêu chí và ch tiêu ch t l
Tiêu chí ch t l

TT
1

ng c a s n ph m t v n thi t k có th
ng.

ng s n ph m t v thi t k

ng

Ch tiêu ch t l

Gi i pháp ki n trúc, k t c u

ng

K t c u đ nh hình, phù h p v i m c
đích, đ m b o quy chu n

2

V t li u

V t li u b n đ p, sang tr ng nh ng
thông d ng, d tìm.

3

Công ngh thi công

Hi n đ i nh ng kh thi

4

Kinh t

Có chi phí phù h p

5

Tính ch t v t lý

Tính toán và hình v th hi n đúng,
đ y đ , rõ ràng

2.2 C s pháp lý và các quy đ nh trong qu n lý ch t l
2.2.1 Yêu c u v ch t l
Yêu c u v ch t l

ng thi t k

ng trong công tác thi t k

ng trong công tác thi t k công trình thu l i đ

c quy đ nh theo

[4] QCVN 04 – 05:2012/BNN&PTNT ph i đ m b o các yêu c u chung sau:
- L p Báo cáo đ u t , D án đ u t và Báo cáo kinh t - k thu t xây d ng công trình
ph i c n c vào quy ho ch th y l i và quy ho ch phát tri n kinh t - xã h i c a vùng
có liên quan đ n d án đã đ

c c p có th m quy n phê duy t nh m đ xu t ph

khai thác và s d ng h p lý tài nguyên n

ng án

c;

- L a ch n trình t khai thác b c thang ph i d a trên quy ho ch b c thang và s đ
trình t xây d ng b c thang đã đ

c c p có th m quy n phê duy t. Tr

ng h p quy

ho ch khai thác b c thang ch a đ

c phê duy t thì vi c l a ch n trình t khai thác b c

thang, quy mô công trình, hình th c và lo i công trình, b trí t ng th , các thông s và

ch tiêu thi t k chính ph i đ
thu t gi a các ph

c quy t đ nh trên c s so sánh các ch tiêu kinh t - k

ng án và xem xét các y u t c b n: đ a đi m xây d ng công trình;
15


đi u ki n t nhiên xã h i; nhu c u hi n t i và t

ng lai v c p n

c tiêu n

c cho các

l nh v c kinh t xã h i; d báo v s thay đ i ch đ th y v n; ch đ dòng ch y l
th

ng h l u; kh n ng bi n đ i v lòng d n, b sông, bãi b i, b h ; d báo s bi n

đ ng m c tiêu, n ng l c, đi u ki n ho t đ ng các ngành h

ng l i hi n có khi công

trình m i đi vào ho t đ ng.
- Ph i đ m b o các quy đ nh v an toàn, n đ nh và b n v ng t

ng ng v i c p công

trình; qu n lý v n hành thu n l i và an toàn; đ ng th i ph i tho mãn các yêu c u gi i
h n v tính th m n

c, tác đ ng xâm th c c a n

c, bùn cát và v t li u trôi n i, tác

đ ng xói ng m trong thân và n n công trình, tác đ ng c a sinh v t;
- Ph i đ m b o tr v h l u l u l
v môi tr

ng và các đ i t

ng và ch đ dòng ch y phù h p v i yêu c u b o

ng dùng n

đ a vào k ho ch xây d ng trong t

c đang ho t đ ng, k c đ i t

ng lai g n nh c p thêm n

ng đã đ

c

c cho các công trình

h l u, yêu c u giao thông th y trong mùa khô;
- Khi thi t k c n xem xét kh n ng và tính h p lý v kinh t k thu t trên các m t: kh
n ng k t h p thêm m t s ch c n ng trong m t h ng m c công trình; c c u l i các
công trình hi n có và đ xu t các gi i pháp c i t o, kh c ph c đ chúng phù h p và hài
hòa v i d án m i đ
ph

c đ u t ; quy chu n hóa b trí thi t b , k t c u, kích th

ng pháp thi công xây l p nh m đ y nhanh ti n đ , h giá thành và t o thu n l i

cho qu n lý khai thác sau này; t n d ng đ u n
và trên đ
-

c và

cđ

c t o ra

các đ u m i th y l i

ng d n đ phát hi n và cho các m c đích khác.

m b o s hài hòa v ki n trúc th m m c a t ng công trình trong h th ng công

trình đ u m i và s hòa nh p c a chúng v i c nh quan khu v c;
- Xác đ nh rõ đi u ki n và ph

ng pháp thi công, th i gian xây d ng h p lý phù h p

v i l ch khai thác sinh l i, kh n ng cung ng lao đ ng, v t t , thi t b , v t li u xây
d ng, giao thông th y l i và ngu n l c t nhiên trong khu v c d án ph c v xây
d ng;
- Thi t k và thi công xây d ng CTTL trên các sông su i có giao thông th y ph i đ m
b o nh ng đi u ki n c n thi t đ các ph

ng ti n giao thông th y có th qua l i đ
16

c;


- Gi i quy t v n đ di dân, tái đ nh c , đ n bù thi t h i v s n xu t, tài s n c s h
t ng kinh t , v n hóa, xã h i trong vùng b ng p và l y m t b ng xây d ng công trình
theo nguyên t c môi tr

ng và đi u ki n s ng

n i

m i t t h n, ngày càng n đ nh

và phát tri n h n.
- Các công trình ch y u t c p II tr lên ph i b trí thi t b quan tr c s làm vi c c a
công trình và n n trong su t quá trình xây d ng và khai thác nh m đánh giá m c đ
b n v ng c a công trình, phát hi n k p th i nh ng h h ng, khuy t t t n u có đ quy t
đ nh bi n pháp s a ch a, phòng ng a s c và c i thi n đi u ki n khai thác.
các công trình c p III và c p IV, tu t ng tr

iv i

ng h p c th v lo i công trình, đi u

ki n làm vi c c a công trình và n n c n b trí thi t b quan tr c cho m t s h ng m c
công trình chính khi có lu n c th a đáng và đ

c ch đ u t ch p thu n.

- Khi thi t k xây d ng công trình c p đ c bi t và c p I ph i ti n hành m t s nghiên
c u th c nghi m đ đ i ch ng, hi u ch nh, chính xác hoá các thông s k thu t và t ng
thêm đ tin c y cho đ án nh : các nghiên c u v n n móng, v t li u xây d ng, ch đ
th y l c, th m, tình tr ng làm vi c c a các k t c u ph c t p, ch đ nhi t trong bê
tông, ch đ làm vi c c a thi t b , hi u qu c a vi c ng d ng ti n b khoa h c và
công ngh m i v.v...
t ng tr

it

ng và ph m vi nghiên c u th c nghi m tùy thu c vào

ng h p c th c a t ng công trình và đ

c đ xu t ngay trong giai đo n đ u

c a d án.
- Khi thi t k xây d ng CTTL d ng kh i l n ph i xem xét phân b h p lý v t li u
trong thân công trình, phù h p v i tr ng thái ng su t, bi n d ng, yêu c u ch ng th m
..vv. nh m gi m giá thành mà v n đ m b o đ

c các yêu c u k thu t; khai thác t i đa

thu n l i và h n ch b t l i c a thiên nhiên nh m đ m b o ti t ki m n ng l
2.2.2

Yêu c u v qu n lý ch t l

ng.

ng thi t k và quy cách h s thi t k xây d ng

công trình
Yêu c u v vi c qu n lý ch t l

ng công tác thi t k xây d ng và quy cách h s

thi t k xây d ng công trình (Theo [5]
m t s n i dung v qu n lý ch t l

i u 20,21-46/2015/N -CP quy đ nh chi ti t

ng và b o trì công trình xây d ng).

17