Chương trình đào tạo kĩ năng giao tiếp
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (29.04 KB, 1 trang )
Chương trình đào tạo kĩ năng giao tiếp
Mục tiêu đào tạo: Sau chương trình đào tạo, học viên sẽ được trang bị kiến thức,
kỹ năng, kinh nghiệm giao tiếp, kỹ năng lắng nghe và phản hồi thông tin. Nâng cao
sự hiểu biết và cách vận dụng ngôn ngữ của chỉ trong từng trường hợp. Làm quen
với các tình huống cụ thể và rèn luyện kĩ năng nhanh nhạy, xử lí tình huống.
Đối tượng đào tạo: trưởng phòng và phó phòng của các phòng ban
