12 Bước Thu Hút Khách Hàng Online
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (4.06 MB, 28 trang )
By Facebook Trần Nhật Minh
Founder Zila.VN
XTaobao.vn
KhoiNghiepOnline.vn
0971668589
Hanoi T9-2016
•
•
•
•
•
•
Hiểu nguyên tắc thị trường
Xác định mục tiêu
Nguyên tắc kết quả
Xây dựng Facebook chuẩn bán hang
Lựa chọn Thương hiệu/Nhân hiệu
Chiến lược sản phẩm tốt cho thị trường
27-Sep-16
HE THONG KDOL THONG MINH
2
•
•
•
•
•
•
Hệ thống bán hàng thông minh
Bài viết bán hàng hiệu quả
Nguyên tắc viết 70-20-10
Công thức thu hút khách hang, người quan tâm
Chìa khóa thành công
Bí mật lớn nhất của bán hàng Online
27-Sep-16
HE THONG KDOL THONG MINH
3
• Thị trường bạn đang tham gia là Thị trường
Online
• Ở đó người ta Mua Hình Ảnh – Bán Niềm Tin
• Nên Nguyên lý cơ bản là Xây dựng hình ảnh
và niềm tin để bán hang thông qua sự yêu mến
của cộng đồng mạng.
27-Sep-16
HE THONG KDOL THONG MINH
4
BẠN LÀ AI?
BẠN AM
HIỂU TRỊ
TRƯỜNG
NÀO?
27-Sep-16
BẠN MONG
MUỐN TRỞ
THÀNH AI?
CHUYEN GIA BAN HANG ONLINE
5
27-Sep-16
CHUYEN GIA BAN HANG ONLINE
6
• Việc kiếm được tiền hay không là ở bạn, không
phải ở Thị trường hay Đối thủ.
• Tiền kiếm được 1 ngày không thể nhân 30 ngày
mà ra 1 tháng rồi ra một năm. Các con số là khác
nhau.
• Niềm tin sẽ dẫn dắt bạn, Công cụ bán hàng sẽ hỗ
trợ bạn, Hãy cập nhật kiến thức kỹ năng để duy trì
kết quả đều đặn.
27-Sep-16
HE THONG KDOL THONG MINH
7
• Trước khi có một Facebook “đẹp”, cần định vị
xem Bạn là ai trên Facebook, một con người
sống chứ không phải tài khoản ảo.
• Cải thiện Facebook hiện có theo các tiêu chí
dưới đây hoặc tạo một nick mới
27-Sep-16
HE THONG KDOL THONG MINH
8
•
•
•
•
•
•
Rõ ràng và Đầy đủ thông tin
Chuyên nghiệp
Thiện cảm
Ấn tượng rõ nét
Mang hơi thở cuộc sống hàng ngày
Kết nối mạnh với cộng đồng
27-Sep-16
CHUYEN GIA BAN HANG ONLINE
9
• Lập mới hoặc hoàn thiện Facebook cá nhân
27-Sep-16
CHUYEN GIA BAN HANG ONLINE
10
27/09/2016
11
Trừu
tượng
Viết tắt
Tường
minh
Vùng
Miền
Kết hợp
Cá nhân
27/09/2016
12
•
•
•
•
•
•
•
VayMayBay
Hotdeals
MuaChung
MyPhamGiaRe
NoiApSuat
Toiden
Coca Cola
27/09/2016
13
• Dell
• Honda
27/09/2016
14
• BMW (Bayerische Motoren Werke AG - Công
xưởng cơ khí Bayern)
• MILIKET (Mì Liên Kết)
27/09/2016
15
•
•
•
•
•
Có chứa các âm: A, O, I, E, Y
Còn các tên miền: .com .net hoặc .vn
Có 2 đến 3 âm tiết
Đánh vần rõ tiếng, không gây nhầm lẫn
Có thể mô tả địa danh, tính địa phương
27/09/2016
16
Tìm ra các sản phẩm có khả năng chiến thắng cao:
• Có cầu thị trường tốt
• Có mức lợi nhuận 40% - 150% hoặc cao hơn
• Có sản phẩm bổ sung, kết hợp
• Có khả năng tái tiêu dùng, vòng đời linh hoạt
• Có giá trị vô hình
• Có xuất xứ đặc biệt
• Thiết yếu hoặc khó ăn cắp, nhân bản
27-Sep-16
CHUYEN GIA BAN HANG ONLINE
17
Website
Blog định
hướng
Gian hàng
Youtube
Sản phẩm
/ Dịch vụ
Marketing
Fanpage
CN
SMS/Zalo
Marketing
27/09/2016
18
•
•
•
•
•
Thiết kế đẹp
Tốc độ cao
Hỗ trợ seo
Tích hợp mạng xã hội
Có nhiều khả năng tùy biến
27/09/2016
19
• Có khả năng theo dõi “đường đi” của khách
hàng
• Hệ thống báo cáo tốt
• Tích hợp quản lý kho
• Tích hợp chăm sóc khách hàng cơ bản
• Có hệ thống Affilate
27/09/2016
20
Lời
văn
Video
Hình
Ảnh
27/09/2016
Tương
tác ảo
21
•
•
•
•
•
•
Sản phẩm mẫu
Ảnh sản phẩm
Video sản phẩm
Tiêu đề bài viết
Giới thiệu nhanh
Bài viết sản phẩm
27/09/2016
22
• 70% là nội dung tốt chắt lọc từ xã hội
• 20% là trải nghiệm của người bán (bản thân)
và khách hàng thực
• 10% là các nội dung thử nghiệm
27-Sep-16
CHUYEN GIA BAN HANG ONLINE
23
• 70% status là nội dung chia sẻ, hài hước, bí
quyết kiến thức
• 20% là thông tin về sản phẩm
• 10% là các nôi dung về cá nhân chủ shop hoặc
thương hiệu Facebook Page
27-Sep-16
CHUYEN GIA BAN HANG ONLINE
24
Sản phẩm
tốt
Hỗ trợ tốt
Chiết khấu
tốt
27/09/2016
Hình
ảnh/Video
tốt
Nội dung
hài hước,
tính lan
truyền cao
25
