Phân tích và đánh giá khía quát những vấn đề tồn tại chính cần giải quyết trong các lĩnh vực quản trị chủ yếu tại doanh nghệp

Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

Lời mở đầu
Trong thời đại ngày nay, không một doanh nghiệp nào bắt tay vào kinh doanh
lại không muốn gắn kinh doanh của mình với thị trường. Do đó để nâng cao hiệu quả
kinh doanh, tăng cường khả năng cạnh tranh trong quá trình hội nhập vào hệ thống
kinh doanh quốc tế và khu vực, các doanh nghiệp phải tìm chọn để quảng bá được
mẫu mã sản phẩm của mình tới tay người tiêu dùng hay nói cách khác nhà kinh doanh
phải làm thế nào để có thể đưa sản phẩm của mình tiếp cận được với thị trường một
cách nhanh nhất, hiệu quả nhất.
Sau khoảng thời gian học tập và nghiên cứu các môn chuyên ngành, sinh viên
năm cuối sẽ có một khoảng tời gian đi tìm hiểu thực tập tại cơ sở. Khoảng thời gian
này tạo cơ hội để sinh viên củng cố và hệ thống lại những kiến thức mình được học
trên ghế nhà trường, bổ sung những kiến thức còn thiếu, so sánh đối chiếu giữa lý
thuyết được học với thực tế tại cơ sở. Từ đó rút ra những bài học kinh nghiệm cho bản
thân phục vụ cho công việc và cuộc sống sau khi rời ghế nhà trường.
Được sự nhất trí của nhà trường và sự cho phép của công ty cổ phần dụng cụ cơ
khí xuất khẩu, em đã được thực tập tại công ty. Sau thời gian thực tập tại công ty em
đã thu được nhiều kết quả và sẽ giúp cho em sau khi ra trường.
Báo cáo của em gồm 3 phần:
Phần 1: Khái quát về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Phần 2: Phân tích và đánh giá khía quát những vấn đề tồn tại chính cần giải
quyết trong các lĩnh vực quản trị chủ yếu tại doanh nghệp
Phần 3: Đề xuất hướng đề tài khóa luận.

1
SV: Phạm Thị Hương

1

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

Phần 1: Khái quát về hoạt động kinh doanh của công ty CP
Dụng Cụ Cơ Khí Xuất Khẩu
1.1. Giới thiệu khái quát về công ty.
Tên công ty: Công ty cổ phần dụng cụ cơ khí xuất khẩu.
Tên giao dịch quốc tế: Export mechanical tool stock company.
Tên giao dịch viết tắt: EMTSC
Trụ sở ban đầu: 229 Tây Sơn – Đống Đa – Hà Nội.
Trụ sở hiện tại: Lô 15A – Khu công nghiệp Quang Minh – thôn Gia Trung – xã
Quang Minh – Mê Linh – Hà Nội.
Cơ cấu cổ đông của công ty gồm: 57% cổ đông là cán bộ, công nhân viên trong
công ty; 32% là nhà đầu tư khác trong nước; 11% là các nhà đầu tư nước ngoài.
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty.
Công ty cổ phần dụng cụ cơ khí xuất khẩu được thành lập ngày 18/11/1960 với
tên ban đầu là “xưởng y cụ” trực thuộc bộ y tế với cơ sở ban đầu là: 13.000m 2 đất do
nhà nước cấp để xây dựng nhà xưởng.
Ngày 27/12/1962 Bộ Y tế quyết định sáp nhập hai xưởng “xưởng y cụ” và
“xưởng chân tay giả” thành “Xí nghiệp y cụ và chân tay giả”.
Ngày 14/07/1964 Bộ Y tế lại tách ra và thành lập nhà máy “y cụ” với nhiệm
vụ sản xuất dụng cụ y tế, thiết bị bệnh viện, dược phẩm, và sửa chữa thiết bị y tế.
Ngày 06/01/1971 Thủ tướng chính phủ ban hành quyết định 06/TP chuyển nhà
máy “y cụ” từ trực thuộc bộ y tế sang trực thuộc Bộ cơ khí chuyên sản xuất các thiết bị
dụng cụ y tế nhưng đi sâu vào nghiên cứu chế tạo những sản phẩm kỹ thuật phức tạp

hơn như: ghế nha khoa, bơm thủy lực…
Ngày 01/01/1985 Bộ cơ khí luyện kim đã quyết định đổi tên nhà máy “y cụ”
thành nhà máy “dụng cụ cơ khí xuất khẩu”. Do nhu cầu cơ khí tăng nhanh trên thị
trường trong và ngoài nước.
Ngày 01/01/1996 Nhà máy đổi tên thành “ công ty dụng cu cơ khí xuát khẩu”
trực thuộc Bộ Công nghiệp và được phép mua, bán, xuât, nhập khẩu hàng hóa trực tiếp
với nước ngoài. Năm 1999 Công ty tiến hành cổ phần hóa. Đầu năm 2000 quá trình cổ
phần hóa hoàn thành và bắt đầu từ ngày 01/01/2001. Từ thời hian đó công ty có tên
gọi là “ Công ty cổ phần dụng cụ cơ khí xuất khẩu”.
Năm 2008 Công ty chuyển về sản xuất kinh doanh tại khu công nghiệp Quang
Minh, thôn Gia Trung, xã Quang Minh, huyện Mê Linh, Hà Nội.
1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty.
2
SV: Phạm Thị Hương

2

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

1.1.2.1. Chức năng.
Theo khoản 2 điều 4 chương I Điều lệ của công ty; công ty có các chức năng
sau:
- Sản xuất kinh doanh và xuất khẩu các sản phảm cơ khí, dụng cụ phụ tùng xe
đạp, xe máy, ôtô, lắp giáp xe máy, các mặt hàng tiêu dùng gia dụng inox, vật tư thiết
bị ngành cơ khí, giao thông vận tải.

- kinh doanh các ngành nghề khác nhau theo quy định của pháp luật.
1.1.2.2. Nhiệm vụ.
- Tổ chức sản xuất kinh doanh và xuất khẩu các dịch vụ khác theo quy định.
- Quản lý sử dụng vốn kinh doanh, cơ sở vật chất kỹ thuật theo đúng chế độ
chính sách, đạt hiệu quả kinh tế cao đảm bảo phát triển vốn kinh doanh, đảm bảo nộp
thuế và các nghĩa vụ khác theo quy định của nhà nước.
- Thực hiện các nghĩa vụ về môi trường, an ninh trật tự xã họi.
- Thực hiện đầy đủ cam kết trong hợp đồng mua bán, liên doanh liên kết với
các tổ chức kinh tế, cá nhân khác.
- Đảm bảo công việc chế độ chính sách của người lao động trong công ty.
1.1.3. Sơ đồ cấu trúc tổ chức.
Chủ tịch Hội đồng quản trị
Cu
Giám đốc

Phó giám đốc kĩ thuật

Phó giám đốc sản xuất

Phòng kế hoạch

Ban kiểm soát

phòng kinh
phòng
doanh
kế toán
phòng
tài chính
tổ chứcphòng

lao động
hành chính phòng kỹ thuật

Nhận xét: Nhìn vào bộ máy tổ chức công ty ta thấy hiện nay công ty tổ chức bộ
máy quản lý theo kiểu hệ thống trực tuyến chức năng. Công ty đã xây dựng các phòng
chứcphân
năng
theo
cáckhí
lĩnh
xuất,
lĩnh
vực rèn
nhân
sự,
lĩnh
vực phân
kế hoạch
phân xưởng
cơ
khí
xưởng
1 phân
cơ
xưởng
2 vực
cơ sản
khí
đội 3xây
phân

dựng
xưởng
phân
dập
xưởng
phân
mạ
xưởng
dụng
xưởng
cụ hóa,
điện
đội lĩnh
xây dựng
vực tính toán…
1.1.4. Ngành nghề kinh doanh của công ty.
Sản phẩm của công ty bao gồm các mặt hàng gia công cơ khí chính xác, chi tiết
máy, bộ dụng cụ, phụ tùng ôtô – xe máy, các loại khuôn – gá, thiết bị y tế, máy chuyên
dùng, phụ kiện nhà bếp, bếp nướng – bếp ga. Công ty đã và đang duy trì kim ngạch

3
SV: Phạm Thị Hương

3

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

xuất khẩu cao sang thii trường châu Âu, trong đó có CHLB Đức, Mỹ, Pháp, các nước
Đông Âu và Tây Âu và thị trường Nhật Bản.
1.2. Tình hình sử dụng lao động của công ty.
1.2.1. Số lượng, chất lượng lao động của công ty.
Bảng 1.1: Số lượng lao động trong công ty năm 2015.
(Đơn vị: Người)
Phòng ban

Số lượng
5
13
10
8
21
11
22
535
625

Ban kiểm soát
Phòng kế hoạch
Phòng kinh doanh
Phòng kế toán tài chính
Phòng tổ chức lao động
Phòng hành chính
Phòng kĩ thuật
Các phân xưởng sản xuất
Tổng

Tỉ lệ (%)
0,80
2,08
1,60
1,28
3,36
1,76
3,52
85,6
100

(Nguồn: Phòng tổ chức lao động)
Nhận xét: Với diện tích mặt bằng 25.000m và 625 lao động phần nào phản ánh
2

quy mô sản xuất kinh doanh của công ty. Việc phân bổ lao động tại công ty nhìn
chung là hợp lý. Lao động gián tiếp được phân bố trong phòng kĩ thuật nhiều nhất
trong các phòng ban chiếm 3,52%, sau đó là các phòng tổ chức lao động ( 3,36%) và
phòng hành chính (1,76%). Lao động trực tiếp tại các phân xưởng chiểm đa số nhân
lực của công ty là 85,6%.
Bảng 1.2:Chất lượng lao động trong công ty năm 2015
(Đơn vị: Người)
Trình độ

Số lượng
26
124
158
57

260
625

Sau đại học
Đại học
Cao đẳng
Trung cấp
Trung học phổ thông
Tổng

Tỉ lệ (%)
4.16
19,84
25.28
9,12
41,6
100

(Nguồn: Phòng tổ chức lao động)
Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy nguồn lao động của công ty được qua đào tạo
đại học, cao đẳng khá cao chiếm 49,28% tổng số lao động năm 2015. Với trình độ của
4
SV: Phạm Thị Hương

4

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

đội ngũ cán bộ công nhân viên này là phù hợp với sự lớn mạnh của doanh nghiệp
trong thời gian tới. Tuy nhiên vẫn cần phải đào tạo và phát triền nguồn nhân lực hơn
nữa để ngày càng đáp ứng các yêu cầu của công việc

5
SV: Phạm Thị Hương

5

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

1.2.2. Cơ cấu lao động của công ty.
Bảng 1.3: Cơ cấu lao động của công ty cổ phần cơ khí xuất khẩu.
(Đơn vị: Người)
Phân loại
Theo giới tính
- Nam
- :Nữ
Theo trình độ
- Đại học và trên đại học
- Cao đẳng và trung cấp
- THPT

Theo độ tuổi
- Trên 45 tuổi
- Từ 30 – 45 tuổi
- Dưới 30 tuổi
Phân theo tính chất lao động
- Lao động trực tiếp
- Lao động gián tiếp
Tổng số

Năm 2013
Năm 2014
Năm 2015
Số lượng Tỉ lệ Số lượng Tỉ lệ Số
Tỉ lệ
(%)
(%) lượng
(%)
312
178

63,7
36,3

352
198

64
36

395

230

63,2
36,8

120
150
220

24,4
30,6
44,9

135
185
230

24,5
33,6
41,9

150
215
260

24
34,4
41,6

79

149
262

16,1
30,4
53,5

82
170
298

14,9
30,9
54,2

84
192
349

13,4
30,7
55,9

380
110
490

77,6
22,4
100

400
150
550

72,7
27.3
100

445
180
625

71,2
28,8
100

(Nguồn: Phòng tổ chức lao động)
Nhận xét: Nhìn chung số lượng lao động của công ty tăng qua các năm do công
ty công ty mở rộng sản xuất, tuyển thêm người vào làm ở bộ phận sản suất và bộ phận
văn phòng để đáp ứng nhu cầu lao động trong công ty. Không chỉ về số lượng, chất
lượng lao động qua các năm cũng có xu hướng tăng dần đều. Số lao động tực tiếp
cũng đang có xu hướng tăng. Trong một công ty chuyên về lĩnh vực sản xuất thì tỷ lẹ
số lao động nữ thấp là điều dễ hiểu.

6
SV: Phạm Thị Hương

6

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

1.3. Quy mô vốn kinh doanh của công ty CP Dụng Cụ Cơ Khí Xuất Khẩu.
1.3.1. Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của công ty.
Bảng 1.4: Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của công ty.
(Đơn vị: Triệu đồng)
Chỉ tiêu
Tổng số vốn
- Vốn cố định
- Vốn lưu động

Năm 2013
Số lượng
34.050.000
16.125.370
17.924.630

TT(%
)
100
47,35
52,65

Năm 2014
Số lượng

36.750.000
16.825.370
19.924.630

TT(%
)
100
45,78
54,22

Năm 2015
Số lượng

TT(%)

37.540.000
17.600.000
19.940.000

100
46,88
53,12

(Nguồn: Phòng kế toán tài chính)
Nhận xét: Theo số liệu qua các năm, vốn lưu động luôn chiếm một tỷ trọng cao
hơn vốn cố định. Đó là do ngoài lượng máy móc thiết bị và những tài sản cố định khác
thì nguồn vốn doanh nghiệp dành cho mua sắm nguyên vật liệu cho mỗi công trình
mà công ty trúng thầu mới là điều quan trọng.
1.3.2. Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của doanh nghiệp.
Bảng 1.5: Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty

Chỉ tiêu

Năm 2013
Số lượng
Tổng số vốn
34.050.000
- Vốn cổ đông 17.040.000
- Vốn nhà 5.200.000
nước
- Vốn vay
11.810

Năm 2014
TT(%) Số lượng
100
36.750.000
50,04 17.040.000
15,27 5.200.000

Năm 2015
TT(%) Số lượng
100
37.540.000
46,37 17.040.000
14,15 5.200.000

TT(%)
100
45,39
13,85

34.68

39,48

40,76

14.510

15.300

(Nguồn: Phòng kế toán tài chính)
Nhận xét: Tỷ trọng vốn chủ sở hữu qua các năm có xu hướng giảm trong khi
lượng vốn vay chiếm 34,68% (2013), 39,48% (2014) và 40,76% (2015) tổng số vốn.
Doanh nghiệp đã biết tận dụng các nguồn lực bên ngoài bằng cách tăng lượng vốn đi
vay để đầu tư vào sản xuất kinh doanh.

7
SV: Phạm Thị Hương

7

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

Bảng 1.6: Kết quả hoạt đọng kinh doanh của công ty CP Dụng Cụ Cơ Khí Xuất Khẩu từ 2013 đến 2015

So sánh tăng giảm
2014/2013
2015/2014
Tuyệt đối
%
Tuyệt đối
%
1.723,7
6,97
1.508,5
5,71
60
12,24
75
13,64
2.700
7,93
790
2,15
700
4,34
774,63
4,6
2000
11,16
15,37
0,1
143,5
12,89
95,5

7,6

TT

Chỉ tiêu

Đơn vị tính

Năm 2013

Năm 2014

Năm 2015

1
2
3

Tổng doanh thu
Tổng số lao động
Tổng số vốn
3a. Vốn cố định
3b. Vốn lưu động
Lợi nhuận sau thuế
Nộp ngân sách nhà
nước
Thu nhập bình quân
Tỉ suất lợi
nhuận/Doanh thu (4/1)
Tỉ suất lợi nhuận/vốn

kinh doanh (4/3)
Vòng quay vốn lưu
động (1/3b)

Triệu đồng
Người
Triệu đồng
Triệu đồng
Triệu đồng
Triệu đồng

24.713,2
490
34.050
16.125,37
17.924,63
1.113,2

26.436,4
550
36.750
16.825,37
19.924,63
1.256,7

27.945,4
625
37.540
17.600
19.940

1.352,2

Triệu đồng

464,95

578,48

694,72

113,53

24,42

116,24

20,09

Tr.đồng/Thg

1.21

1.35

1.48

0,14

11,57

0,13

9,63

%

4,5

4,75

4,67

0,25

5,56

-0,08

-1,68

%

3,27

3,42

3,6

0,15

4,59

0,18

5,26

Vòng

1,38

1,33

1,40

- 0,05

-3,62

0,07

5,26

4
5
6
7
8
9

8

SV: Phạm Thị Hương

8

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

PHẦN 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN
TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ
YẾU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỤNG CỤ CƠ KHÍ XUẤT KHẨU
Để có thể có thể nghiên cứu khách quan được hiệu quả trong các lĩnh vực hoạt
động quản trị của công ty, em đã lập phiếu điều tra, phát ra 20 phiếu và thu về 18
phiếu hợp lệ. Các câu hỏi điều tra về hiệu quả của các hoạt động quản trị được đánh
giá theo thang điểm từ 1 dến 4 với:1- không tốt, 2- bình thường, 3- tốt, 4- rất tốt.
2.1 TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ VÀ HOẠT
ĐỘNG QUẢN TRỊ CHUNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỤNG CỤ CƠ
KHÍ XUẤT KHẨU
Theo kết quả của bản điều tra thì tình hình thực hiện các chức năng quản trị của
các nhà quản lí tại Công ty thực hiện tương đối hợp lí và đã có sự phối hợp chặt chẽ
với nhau giữa các phòng ban.
Bảng 2.1: Biểu đồ thể hiện hiệu quả tình hình thực hiện các chức năng quản trị

(Nguồn: Phiếu điều tra sinh viên).
2.1.1 Chức năng hoạch định
Từ biểu đồ 2.1 ta thấy công tác hoạch định được công ty thực hiện tốt nhất, đạt
3.6/4 điểm. Mục tiêu sản xuất kinh doanh của công ty là khá rõ ràng, công ty phấn

đấu sẽ trở thành một trong những nhà sản xuất hàng đầu trong nước. Công tác xây
dựng kế hoạch kinh doanh của công ty khá bài bản vì công ty thành lập khá lâu (từ
năm 1960), do vậy có rất nhiều kinh nghiệm trong công tác hoạch định chiến lược
kinh doanh.
2.1.2 Chức năng tổ chức
9
SV: Phạm Thị Hương

9

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

Trên biểu đồ 2.1 thì công ty thực hiện chức năng tổ chức khá hiệu quả, đạt 2.8/4
điểm. Kết hợp nhìn từ sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty ta thấy bộ máy tổ chức của
công ty khá rõ ràngvà linh hoạt giữa các phòng ban , phân xưởng, sự phân bố nhân sự
tương đối hợp lí giữa các phòng ban. Cơ cấu tổ chức này giúp các phòng ban gắn bó
với nhau mật thiết hơn, phối hợp tốt trong công việc.
2.1.1 Chức năng lãnh đạo
Chức năng lãnh đạo đạt hiệu tốt trong các chức năng của quản trị, theo như biểu
đồ 2.1 thì đạt 3.2/4 điểm . Mối quan hệ giữa nhà quản trị và nhân viên, giữa các nhân
viên rất khăng khít, cũng chính vì vậy nhà quản trị hiểu rõ được nhân viên của mình,
các nhà quản trị trong công ty đều là người có trình độ và năng lực cao nên dễ dàng có
sức ảnh hưởng lớn tới nhân viên trong tiến trình thực hiện công việc.
2.1.2 Chức năng kiểm soát
Theo như biểu đồ 2.1 thì chức năng này thực hiện với hiệu quả không cao, đạt

2.7/4 điểm. Do mối quan hệ giữa nhân viên và nhà quản trị thân thiết nên hoạt động
kiểm soát của nhà quản trị đối với nhân viên trong các công việc không sát sao. Nhà
quản trị chỉ kiểm tra kết quả khi đến thời hạn yêu cầu. Như vậy, công ty mới chỉ tiến
hành kiểm soát sau mà chưa có hoạt động kiểm soát trước và trong quá trình làm việc
của nhân viên.
2.1.3 Vấn đề thu thập thông tin và cách thức ra quyết định quản trị
Theo như biểu đồ 2.1 hoạt động này chỉ đạt mức khá, đạt 2.5/4 điểm. Công ty
thỉnh thoảng thu thập thông tin từ khách hàng thông qua bộ phận kinh doanh, bộ phận
trực tiếp tiếp xúc với khách hàng còn thông tin từ đối thủ cạnh tranh được phán đoán
qua sự ước lượng của nhà quản trị của công ty bằng kinh nghiệm và thông qua báo,
mạng, các phương tiện truyền thông đại chúng.
2.2 CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỤNG
10
SV: Phạm Thị Hương

10

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

CỤ CƠ KHÍ XUẤT KHẨU.
Kết quả điều tra và tổng hợp ta có biểu đồ thể hiện cụ thể hiệu quả của hoạt động
quản trị chiến lược như sau:
Biểu đồ 2.2: Biểu đồ thể hiện hiệu quả của công tác quản trị chiến lược
( Nguồn: tổng hợp từ phiếu điều tra nghiên cứu của sinh viên)
2.2.1 Phân tích tình thế.

Theo như biểu đồ 2.2 thì công tác phân tích tình thế của công ty thực hiện với
hiệu rất tốt, đạt 3.3/4 điểm. Lĩnh vực sản xuất dụng cụ xuất khẩu có không nhiều các
công ty tham gia. Và công ty được thành lập khá lâu nên công ty có được những lợi
thế, có kinh nghiệm, nắm bắt thị trường, hiểu rõ đối thủ cạnh tranh. Hiện tại các đối
thủ cạnh tranh chủ yếu của công ty là:công ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Nam Thành
Phát tại quận Hai Bà Trưng , công ty TNHH Sky Cutting Tools tại Q.7, thành phố Hồ
Chí Minh, công ty TNHH thương mại và sản xuấ cơ khí Duy Đức và các công ty trong
lĩnh vực sản xuất dụng cụ cơ khí khác trên cả nước.
2.2.2 Hoạch định chiến lược phát triển thị trường
Công tác hoạch định chiến lược khá tốt, đạt 2.8/4 điểm.Theo sự phỏng vấn các
nhà quản trị của công ty, công ty đang nỗ lực triển khai chiến lược thâm nhập thị
trường mới tiềm năng thông qua công ty tăng dần số lượng máy móc hiện đại cũng
như số nhân lực trong phòng kinh doanh và phòng thiết kế. Trong những năm tiếp
theo, công ty dự định phát triển thị trường của mình ra một số nước châu âu vốn có
nền công nghiệp đã phát triển và trở thành nhà cung cấp các dụng cụ cơ khí có uy tín
hơn trong mắt khách hàng.
2.2.3 Thực thi chiến lược
Theo biểu đồ 2.2 công tác thực thi chiến lược được thực hiện tốt, đạt 3/4 điểm.
Thực thi chiến lược được thực hiện bằng cách hoàn thành mục tiêu ngắn hạn để hoàn
11
SV: Phạm Thị Hương

11

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

thành mục tiêu chung và dài hạn của công ty. Hiện nay, công ty nỗ lực làm thật tốt các
hợp đồng sản xuất với chất lượng tốt, giá cạnh tranh tăng uy tín của công ty và sự hài
lòng khách hàng.

2.2.4 Đánh giá chiến lược
Theo như biểu đồ 2.2 hoạt động đánh giá chiến lược được thực hiện với hiệu quả
trung bình, đạt 2.7/4 điểm. Chiến lược của công ty được các nhà quản trị đánh giá
tương đối kĩ lưỡng, hoạt động đánh giá được thực hiện qua nhiều buổi họp giữa các
nhà quản trị của công ty. Hoạt động này được thực hiện không chỉ sau mỗi thời hạn
kết thúc thời gian thực hiện chiến lược mà còn trong quá trình thực hiện chiến lược.
2.2.5 Chiến lược kinh doanh
Theo như biểu đồ 2.2 chiến lược kinh doanh của công ty tương đối tốt, đạt 2,9/4
điểm. Hiện tại, chiến lược kinh doanh hiện nay là chiến lược tập trung, công ty tập
trung vào tập trung vào một số nước châu Âu, châu Á (đặc biệt là thị trường Nhật
Bản) và các công ty phân phối các mặt hàng dụng cụ cơ khí ở trong nước.
2.2.6 Lợi thế và năng lực cạnh tranh
Theo như biểu đồ 2.2, hoạt động này đạt mức tốt, đạt 3/4 điểm. Điều này cho
thấy công ty có lợi thế và năng lực cạnh tranh được coi là tốt so với các đối thủ cạnh
tranh khác. Một trong những lợi thế phải kể đến là công ty đã thành lập lâu năm nên
có rất nhiều kinh nghiệm, sau đó là công ty có đội ngũ lao động có chất lượng tốt với
đa số công nhân đều có bằng THPT trở lên trong đó có 24% lao động có trình độ đại
học và tren đại học.
Tuy nhiên. việc sử dụng vốn đặc biệt là vốn lưu động lại không phải thế mạnh
của công ty. Nhìn vào bảng kết quả hoạt động kinh doanh vòng quay vốn lưu độn có
xu hướng giảm từ năm 2013 sang 2014, nhưng năm 2014 sang năm 2015 vòng quay
12
SV: Phạm Thị Hương

12

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

vốn lưu động có xu hướng tăng. Điều này cho thấy việc sử dụng vốn lưu động chưa
hiệu quả. Nguyên nhân là do nền kinh tế gặp khó khăn, khách hàng mua chưa trả
được ngay và công tác thu hồi các khoản nợ của công ty vãn còn bị chậm trễ. Điều này
làm cho công ty bị phụ thuộc vào khách hàng, giảm tính chủ động của công ty.
2.3 CÔNG TÁC TRỊ SẢN XUẤT VÀ QUẢN TRỊ BÁN HANGF CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN DỤNG CỤ CƠ KHÍ XUẤT KHẨU.
2.3.1 Quản trị sản xuất.
Hiện nay công ty sản xuất các sản phẩm tương đối đa dạng và phong phú như các
sản phẩm dụng cụ y tế, hàng cơ khí, đồ gia dụng inox, đặc biệt là các phụ tùng xe
máy... Do đặc thù của sản phẩm mà quá trình sản xuất hầu hết có máy móc hỗ trợ.
Qua điều tra công tác dự báo nhu cầu sản phẩm cua công ty chưa được thực sự có
hiệu quả. Phòng kinh doanh chưa có đội ngũ Marketing. Công tác nghiên cứu thị
trường còn manh mún, chưa mang tính hệ thống, dự báo chỉ dựa trên kinh nghiệm, ý
kiến chủ quan khó mang lại hiệu quả.
Ngoài ra, công tác kiểm soát chất lượng sản phẩm tại công ty cũng chưa thực sự
đạt hiệu quả tốt. Qua sự tham gia vào quá trình sản xuất tại công ty, công tác kiểm soát
chất lượng chỉ diễn ra sau khi hoàn tất sản phẩm, sản phẩm làm sai bị loại bỏ gây ra
lãng phí nguyên vật liệu đầu vào.
2.3.2 Quản trị bán hàng.
Có thể nói hoạt động bán hàng của công ty khá ổn định. Mặc dù chưa có đội ngũ
chuyên trách Marketing nhưng do công ty đã hoạt động lâu năm nên có được những
khách hàng quên thuộc từ trước. Công ty đã xây dựng cho mình một hệ thống phân

phối sản phẩm đa dạng từ trực tiếp đên gián tiếp, từ Bắc vào Nam và một số khách
hàng quen thuộc từ các nước châu Âu và Nhật Bản. Việc xây dựng kế hoạch , tổ chức
mạng lưới, lực lượng bán hàng, kiểm soát và các hoạt động hỗ trợ bán hàng được công
ty chú trọng và thực hiện tốt.
2.4 CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỤNG
CỤ CƠ KHÍ XUẤT KHẨU.
2.4.1 Phân tích công việc, bố trí và sử dụng nhân lực.

13
SV: Phạm Thị Hương

13

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

Hoạt động này được công ty thực hiện rất tốt. Dựa trên yêu cầu đặc thù của
ngành kinh doanh mà công ty có sự phân bổ nhân sự cho các phòng ban rất hợp lí:
phòng kinh doanh, phòng kỹ thuật, các xưởng sản xuất thì cần nhiều nhân lực còn
phòng kế toán và phòng hành chính thì cần ít nhân sự hơn. Tất cả các nhân viên của
công ty đều được bố trí theo đúng năng lực và chuyên ngành đào tạo, phù hợp với các
phòng ban đảm bảo phát huy tối đa năng lực của nhân viên. Trong hoạt động kinh
doanh, các phòng ban có sự phối hợp với nhau tương đối nhịp nhàng. Công ty cũng có
các bản mô tả phân tích công việc cho các chức danh cụ thể như nhân viên kinh
doanh, tổ trưởng sản xuất, nhân viên hành chính…
2.4.2 Tuyển dụng nhân lực

Nhìn vào chất lượng lao động (24% la động có trình độ đại học và trên đại học)
cũng biết được công ty chú trọng và thực hiện tôt công công tác tuyển dụng như thế
nào. Công tác tuyển dụng nhân lực được thực hiện chỉ khi công ty có nhu cầu về nhân
lực để mở rộng hoạt động kinh doanh hoặc có nhân sự rời bỏ công ty. Dựa trên yêu
cầu đối với vị trí đặc thù mà công ty tiến hành lựa chọn người phù hợp với công việc.
Công ty thường đăng thông tin việc làm thông qua các trang web tuyển dụng như:
chuyên mục tìm viêc làm của 24h, timviecnhanh.vn, mywork.vn....
2.4.3 Đào tạo và phát triển nhân lực.
Công tác này được công ty thực hiên tương đối tốt. Hiện tại hoạt động đào tạo và
phát triển đội ngũ nhân lực của công ty chủ yếu là được đào tạo thông qua hình thức
kèm cặp trực tiếp đối với nhân viên hoặc công nhân mới, những nhân viên có kinh
nghiệm hơn sẽ kèm cặp, hướng dẫn nhân viên mới vào.Riêng các nhân viên của phòng
kinh doanh thì thỉnh thoảng được công ty cho học các lớp học nâng cao nghiệp vụ do
các chuyên gia mà công ty mời về giảng dạy. Các kỹ thuật viên trong phòng kỹ thuật
còn được công ty cử đi học, công tác ở các công ty nước ngoài để tìm hiểu các cách
thức làm việc mới hơn và chọn ra được những cách thức làm việc sao cho có hiệu quả
nhất.
2.4.4 Đánh giá và đãi ngộ nhân lực
14
SV: Phạm Thị Hương

14

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

Các công tác trên công ty làm khá tốt tuy nhiên công tác này thực hiện đạt hiệu
quả không cao. Công ty đánh giá nhân lực thông qua kết quả công việc mà họ làm
được, số buổi đi làm. Công ty trả lương cho công nhân theo số sản phẩm họ làm đươc.
Ngoài ra, vượt mức sẽ có thêm tiền thưởng. Tuy nhiên, công ty hay chậm trả lương
cho công nhân. Theo điều tra, các công nhân nhận xét rằng công ty thường trả lương
muộn từ 1 đến 2 tuần. Vào dịp cuối năm như tết nguyên đán công nhân sẽ được nhận
tháng lương thứ 13 là tiền lương trung bình của 12 tháng trước đó. Đó là đãi ngộ tài
chính, còn phi tài chính công ty ít chú trọng hơn, chưa quan tâm, thường xuyên hỏi
thăm tới đời sống của công nhân một cách thấu đáo như nơi ở, sinh hoạt, đi lại…
2.5 CÔNG TÁC QUẢN TRỊ DỰ ÁN, QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY
TNHH VITECHCO.
2.5.1 Quản trị dự án.
Hoạt động quản trị dự án được công ty thực hiện khá tốt. Hiện tại , Công ty đang
không có dự án nào. Nhưng xét những dự án trước đó công ty đã thực hiện ( Dự án
mở rộng sản xuất và đầu tư thêm máy móc trang thiết bị hiện đại phục vụ cho sản
xuất) công ty thực hiện tốt với thu về doanh thu và lợi nhuận đúng như dự trước

2.5.2 Quản trị rủi ro
Công tác dự báo rủi ro được công ty thực hiện với hiệu quả khá tốt. Công ty lập
ra một khoản ngân sách riêng nhằm phòng ngừa rủi ro có thể xảy ra bất cứ lúc nào và
cũng đa dạng hóa tất cả các mặt hàng sản phẩm nhằm phân chia rủi... Công tác quản
trị rủi ro được thực hiện một cách chủ động. Công ty thường xuyên kiểm tra địnhh kỳ
máy móc trang thiết bị nguyên vật liệu vào. Khi phát hiện những biểu hiện lạ khác
thường là lập tức có biện pháp khắc phục.Công tác dự báo rủi ro được công ty thực
hiện với hiệu quả được tốt.
2.5.3 Xây dựng văn hóa kinh doanh của công ty.
15
SV: Phạm Thị Hương

15

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

Công ty luôn mong muốn tạo ra một môi trường làm việc thân thiện nhưng cũng
giàu sắc cạnh tranh cho công ty. Bên cạnh đó các hoạt động thể thao, văn hóa, văn
nghệ cũng được thường xuyên tổ chức tại công ty nhằm mang đến đời sống tinh thần
phong phú hơn, tạo được sự hứng khởi cho nhân viên trong quá trình làm việc.Văn
hóa đã tạo cho công ty một không khí làm việc như trong một gia đình, các thành viên
gắn bó với nhau chặt chẽ. Lãnh đạo của công ty luôn quan tâm đến các thành viên.
Thậm chí ngay cả trong những chuyện riêng tư của nhân viên như cưới xin, ma chay,
ốm đau, sinh con... cũng đều được lãnh đạo thăm hỏi chu đáo. Là một trong những
doanh nghiệp lớn của ngành tại Việt Nam, công ty luôn nhận thức được tầm quan
trọng của trách nhiệm xã hội đối với địa phương và đất nước.Chúng tôi luôn duy trì
tính minh bạch, tuân thủ đúng pháp luật Việt Nam thông qua các hoạt động đóng thuế,
đảm bảo quyền lợi lao động của nhân viên theo đúng luật lao động, giữ gìn vệ sinh
môi trường và đảm bảo an toàn lao động trong hoạt động sản xuất…

16
SV: Phạm Thị Hương

16

Lớp: K48K3.

Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT HƯỚNG LÀM ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN
Trên cơ sở khảo sát thực tiễn tại doanh nghiệp, em xin đề xuất 3 hướng đề tài sau
1. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh ở
công ty cổ phần dụng cụ cơ khí xuất khẩu
2. Thực trạng và một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác trả lương trả
thưởng của công ty cổ phần dụng cụ cơ khí xuất khẩu.
3. Hiệu quả sử dụng vốn lưu động và các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng
vốn lưu động của công ty cổ phần dụng cụ cơ khí xuất khẩu.

17
SV: Phạm Thị Hương

17

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp
MỤC LỤC

18
SV: Phạm Thị Hương

18

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU
Bảng 1.1: Số lượng lao động trong công ty năm 2015.
Bảng 1.2:Chất lượng lao động trong công ty năm 2015
Bảng 1.3: Cơ cấu lao động của công ty cổ phần cơ khí xuất khẩu.
Bảng 1.4: Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của công ty.
Bảng 1.5: Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty
Bảng 1.6: Kết quả hoạt đọng kinh doanh của công ty CP Dụng Cụ Cơ Khí Xuất Khẩu
từ 2013 đến 2015
Bảng 2.1: Biểu đồ thể hiện hiệu quả tình hình thực hiện các chức năng quản trị
Biểu đồ 2.2: Biểu đồ thể hiện hiệu quả của công tác quản trị chiến lược

19
SV: Phạm Thị Hương

19

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

Thân gửi các bạn sinh viên TMU,
Chúng tôi là trường Anh ngữ Amazing YOU –Chuyên đào tạo phát âm và giao
tiếp chuẩn giọng Anh Mỹ.
Trong kỳ thi học kỳ vừa rồi, Trường Anh ngữ Amazing YOU đã rất vui khi
được đồng hành cùng các bạn ÔN TẬP MÔN TIẾNG ANH thông qua việc chữa chi
tiết các đề thi năm trước. Và hôm nay, Trường Anh ngữ Amazing YOU biết rằng các
bạn sinh viên năm cuối đang gặp khó khăn trong vấn đề làm báo cáo thực tập nên
chúng tôi đã tổng hợp một bộ tài liệu gồm 50 bài Báo cáo thực tập của các khoa.
Mong rằng bộ tài liệu này sẽ giúp bạn đạt kết quả cao nhất sau kỳ thực tập.
Thêm nữa, nắm được tâm lý lo lắng và bỡ ngỡ của các bạn sinh viên khi ra
trường, Trường Anh ngữ Amazing YOU là trường đầu tiên kết hợp giữa 4 yếu tố nâng
cao sự cạnh tranh của các bạn sinh viên khi tham gia thị trường tuyển dụng, đó là 3K +
1N – Kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, ngoại ngữ.
Trường Anh ngữ Amazing YOU đã và đang đào tạo các khóa học giao tiếp với
chỉ duy nhất 1 lộ trình giúp bạn bước thẳng tới đích “tự tin nói tiếng Anh như người
bản ngữ” kết hợp giữa 60% là các hoạt động thực hành như học tiếng Anh qua phim,
nói chuyện với người nước ngoài,… và 40% lý thuyết giúp bạn áp dụng nhuần nhuyễn
tiếng Anh vào thực tế và tạo dựng tình yêu với tiếng Anh. Đồng thời, những kỹ năng
xử lý công việc, sắp xếp và quản lý tài liệu,… luôn được lồng ghép khéo léo trong
từng hoạt động của lớp học.
Nếu bạn cảm thấy hứng thú , hãy tham khảo những chương trình học tại
Amazing YOU. Anh Ngữ Amazing YOU với chất lượng đầu ra đã được khẳng định
trong nhiều năm liền rất hy vọng được đồng hành cùng các bạn TMUer trên con
đường chinh phục tiếng Anh Giao tiếp sắp tới. Hẹn gặp lại các bạn vào một ngày
không xa trên con đường chinh phục tiếng Anh Giao Tiếp!
20
SV: Phạm Thị Hương

20

Lớp: K48K3.


Trường đại học Thương - Mại

Báo cáo thực tập tổng hợp

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng truy cập:
Website: />Hotline: 04 6675 4455 – 0986 573 689
Trân Trọng,
Ban điều hành AMAZING YOU

21
SV: Phạm Thị Hương

21

Lớp: K48K3.