Phân tích các dạng thức và yêu cầu đối với dự án truyền thông thương hiệu. Hoạch định chiến lược truyền thông thương hiệụ dầu ăn NEPTUNE tết 2018

LỜI MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1 : CÁC DẠNG THỨC VÀ YÊU CẦU ĐỐI VỚI DỰ ÁN TRUYỀN THÔNG
THƯƠNG HIỆU
1.1. Các dạng thức của dự án truyền thông
1.2. Đăc trưng cơ bản và các yêu cầu của dự án truyền thông thương hiệU
CHƯƠNG 2 : CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG CHO THƯƠNG HIỆU DẦU ĂN
NEPTUNE TẾT 2018
2. 1 Gioi thiệu về thương hiệu Neptune
2.2. Dự án truyền thông thuơng hiệu dầu ăn NEPTUNE tết 2018
2.2.1 Phân tích bối cảnh thị trường đối với thương hiệu dầu ăn
2.2.2. Mục tiêu của chiến lược truyền thông thương hiệu dầu ăn tết 2018
2.2.3 Triển khai kế hoạch xây dựng dự án truyền thông thương hiệu dầu ăn Neptune tết 2018
2.2.3.1. Xác lập ý tưởng và thông điệp truyền thông
2.2.3.2. Lựa chọn công cụ truyền thông
2.2.3.3. Kế hoạch phân bổ thời gian
2.3. Dự báo rủi ro
2.4. Đánh giá về chiến lược
KẾT LUẬN


LỜI MỞ ĐẦU
Trong điều kiện kinh doanh hiện nay, sự cạnh tranh đang ngày càng gay gắt. Dù hầu hết các
nhà nghiên cứu đều cho rằng chính sách sản phẩm giữ vị trí hàng đầu trong các công cụ cạnh
tranh, nhưng việc tác động đến khía cạnh tâm lý, tình cảm của khách hàng cũng hết sức quan
trọng. Đối với thị trường dầu ăn nói chung và thương hiệu dầu ăn NEPTUNE nói riêng cũng
không ngoại lệ, việc xây dựng một chiến lược truyền thông marketing để tạo được một hình
ảnh mong muốn trong khách hàng là một công cụ quan trọng trong cạnh tranh của ngành hàng
này.
Với đề tài : “ Phân tích các dạng thức là yêu cầu đối với dự án truyền thông thương hiệu.
Hoạch định chiến lược truyền thông thương hiệụ dầu ăn NEPTUNE tết 2018”
Nhóm 4 đã cùng nhau xây dựng phần lý thuyết riêng và hoạch định chiến lược truyền thông

thương hiệu Neptune cho tết 2018.
Hy vọng đề tài này có thể góp phần nhỏ cho dự án truyền thông của thương hiệu này .

-

CHƯƠNG 1: CÁC DẠNG THỨC VÀ YÊU CẦU ĐỐI VỚI DỰ ÁN TRUYỀN THÔNG
THƯƠNG HIỆU
1.1. Khái niệm và các dạng thức của dự án truyền thông thương hiệu.
1.1.1. Khái niệm
Dự án truyền thông thương hiệu là một nhóm các hoạt động có liên kết chặt chẽ với nhau
trong đó bao gồm các biện pháp triển khai và các chi phí liên quan nhằm đạt được mục tiêu
nhưng phải gắn với hoạt động truyền thông thương hiệu.
1.1.2. Các dạng thức của dự án truyền thông Thương hiệu
- Phân chia theo thời gian của dự án bao gồm : dự án dài hạn/ dự án ngắn hạn.
Dự án ngắn hạn là những dự án diễn ra trong một thời gian nhất định chỉ trong một thời
điểm, thời gian ngắn . Ví dụ Neptune có dự án truyền thông thương hiệu ngắn hạn như vào dịp
tết như năm 2017 Có TCV với thông điệp: Neptune - "Về nhà đón Tết, gia đình trên hết" Hay
Pepsi - “Người trao Tết sum vầy” vào dịp tết....
Dự án dài hạn là những dự án diễn rong một thời gian dài. Ví dụ Vinamilk với dự án dài hạn "
Vươn cao Việt Nam" diễn ra từ năm 2008 tới bây giờ với các chiến dịch: Chiến dịch "Quỹ sữa
Việt Nam" tặng sữa cho 40.000 trẻ em nghèo tại 40 tỉnh thành khó khăn TVC "Vinamilk 40
năm - Vươn cao Việt Nam.
Phân chia theo phạm vi ứng dụng: Dự án nội bộ/ dự án triển khai với bên ngoài.
Dự án nội bộ là những dự án diễn ra bên trong doanh nghiệp. Dự án nội bộ đối tượng hướng
đến là công nhân viên trong công ty. Ví dụ: dự án phát hành các ấn phẩm về thương hiệu, sản
phẩm và hoạt động của doanh nghiệp hay có những hình ảnh logo in trên đồng phục. Hay
Starbucks tạo ra một môi trường cụ thể dành cho các nhân viên và các giám đốc tắm mình
trong không gian thương hiệu của công ty. Một công ty dịch vụ trị giá hàng tỉ USD khác thì yêu
cầu các lãnh đạo ngành ban phải kí vào một bản cam kết thể hiện giá trị của thương hiệu công
ty đối với họ là như thế nào, từ đó những ý nghĩa đó sẽ đến với nhân viên.

Dự án triển khai với bên ngoài là những dự án mà đối tượng hướng đến có thể là người tiêu
dùng, khách hàng hay công chúng. ví dụ Oppo có những dự án tài trợ cho các chương trình The
Face, The Voice Kid, The Remix để đưa thương hiệu Oppo đến gần với công chúng và chủ yếu
đối tượng là những người trẻ Tập đoàn TH đã tiếp tục là nhà tài trợ chính cho chương trình


-

chương trình hiến máu nhân đạo - Chủ nhật đỏ bằng việc trao tặng 120.000 ly sữa, trị giá 835
triệu đồng cho các tình nguyện viên hiến máu đây là một dự án vì cộng đồng
Phân chia theo dạng thức : Dự án truyền thông tĩnh/ Dự án truyền thông động
Khác với truyền thông tĩnh thì thiết kế nhận diện thương hiệu truyền thông động, các tài liệu ấn
phẩm truyền thông thay đổi thường xuyên về cả nội dung và bố cục trình bày tài liệu truyền
thông đó. Tài liệu nhận diện thương hiệu truyền thông động bao gồm các ấn phẩm quảng cáo,
hay các tài liệu truyền thông tại điểm bán hàng, phim quảng cáo truyền hình, biển hiệu khổ lớn,
biểu ngữ banner quảng cáo trên website và nhiều loại hình truyền thông mới mà mỗi năm các
nhà truyền thông marketing lại nghĩ ra thêm. Những ấn phẩm thiết kế nhận diện thương
hiệu này sẽ thay đổi tùy theo chiến lược của từng dự án. Các ấn phẩm này luôn thay đổi.
Thiết kế nhận diện thương hiệu không chỉ đưa ra những hình ảnh và nội dung mới mà còn đòi
hỏi cả bố cục mới nữa cũng cần có sự đổi mới. Khi dưa ra các chiến dịch quảng cáo dù chiến
lực có lớn và rầm rộ đến mức nào thì các mẫu định dạng cũng chỉ duy trì một hoặc hai năm.
Do vậy, để mẫu định dạng nhận diện thương hiệu mang lại hiệu quả thì phải gắn kết được các
tài liệu truyền thông tĩnh và động với một diện mạo độc đáo và nhất quán, song đồng thời nó
cũng phải đủ linh hoạt để các tài liệu truyền thông động thể hiện thương hiệu một cách mới mẻ.
Chính vấn đề hai mặt này khiến cho việc xây dựng mẫu định dạng chuẩn cho thương hiệu trở
thành một trong những nhiệm vụ thách thức nhất đối với các nhà thiết kế thương hiệu.
1.2. Đặc trưng cơ bản và các yêu cầu của dự án truyền thông thương hiệu.
1.2.1. Đặc trưng:
- Là dự án truyền thông marketing: Dự án truyền thông thương hiệu là một bộ phận của
marketing.Đều là đưa thương hiệu, sản phẩm đến gần với khách hàng qua các công cụ truyền

thông.
- Vừa có tính độc lập của dự án thương hiệu vừa có liên kết với các dự án –khác
Có tính độc lập bởi vì nó là sẽ có mục tiêu riêng cho dự án, phương thức thực hiện, ngân sách,
chiến lược phát triển khác với dự án khác.
Có tính liên kết với dự án khác bởi vì các dự án đều đi đến một mục tiêu chung của doanh
nghiệp là phát triển doanh nghiệp thu lợi nhuận. Dự án truyền thông thương hiệu còn cần sự kết
hợp của dự án khác để phát triển được dự án. Ví dụ phải có sự liên kết với dự án ngân sách vì
trong đó sẽ có sự chi tiết doanh nghiệp đó quyết định nguồn ngân sách truyền thông là bao
nhiêu từ đó với quyết định đến phương án lựa chọn của truyền thông thương hiệu..... -- Có kết
quả cụ thể và ứng dụng được trong thực tiễn.
Một dự án luôn luôn phải đo lường bằng một kết quả cụ thể bằng doanh số, lợi nhuân... . Từ đó
doanh nghiệp mới định hướng được dự án có thành công hay không có nên dừng lại hay tiếp
tục phát triển dự án đó. Một dự án không thể chỉ được dựng trên giấy mà không có sự ứng dụng
vào thực tiễn. Dự án đó phải trong tầm tay doanh nghiệp thực hiện được mà nó còn phải ứng
dụng được trên thực tiễn.
- Được triển khai trực tiếp và gắn với thương hiệu đang quản lý. Dự án truyền thông thương
hiệu nó phải được triển khai trực tiếp bằng các công cụ truyền thông như: quảng cáo, PR.... Từ
dó mới đưa được thương hiệu đến gần hơn với người tiêu dùng. Dự án đó phải gắn liền với
thương hiệu doanh nghiệp đang quản lý và có mục tiêu phát triển thương hiệu đó.
1.2.2. Yêu cầu
- Có quy mô hợp lý, giới hạn về nguồn lực và kinh phí. Một dự án luôn phải có quy mô hợp lý
để doanh nghiệp thực hiện được. Từ mức độ của thương hiệu, tài chính, nguồn lực mà dự án


đưa ra quy mô cụ thể. Ví dụ doanh nghiệp mới vào thị trường không nên đưa ra một dự án với
mức quy mô quá lớn chỉ nên đưa ra quy mô vừa sức. Doanh nghiệp luôn có một nguồn ngân
sách cho dự án để giới hạn về mức độ kinh phí để từ đó đưa ra dự án trong khoảng kinh phí
được cấp. Nguồn nhân lực để thực hiện dự án cũng sẽ được giới hạn một dự án lớn không thể ít
người thực hiện được vì lúc đó sẽ dẫn đến nhân viên phải làm thêm rất nhiều việc, chậm tiến độ
hay một dự án nhỏ mà nhiều người thực hiện sẽ gây lãng phí nguồn lực không cần thiết. Từ đó

nên sử dụng nguồn lực, kinh phí một cách hợp lý
- Có tính khả thi.Một dự án phải có tính khả thi để thực hiện được dự án đó. Nếu không có
tính khả thi mà thực hiện sẽ dẫn đến dự án đó thất bại gây tổn thất cho doanh nghiệp về thương
hiệu, nguồn lực, kinh phí. Trước khi thực hiện một dự án luôn phải xác định tính khả thi
- Có mục tiêu xác định rõ ràng và gắn với định hướng phát triển tầm nhìn của doanh nghiệp.
Mục tiêu luôn luôn được xác định rõ ràng phải xác định được mục tiêu doanh số và mục tiêu thị
phần từ đó đưa ra các phương án thực hiện. Mục tiêu của dự án truyền thông thương hiệu luôn
gắn liền với mục tiêu phát triển, tầm nhìn của doanh nghiệp.
- Có thời gian quy định cụ thể.Dự án truyền thông thương hiệu luôn phải có thời gian cụ thể
để thực hiện dự án. Để lúc kết thúc dự án phải đo lường được kết qua doanh số và thị phần trên
thị trường.
- Mang tính duy nhất.(phân biệt với dự án khác)
CHƯƠNG 2 : CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG CHO THƯƠNG HIỆU DẦU ĂN
NEPTUNE TẾT 2018

-

2. 1 Giới thiệu về thương hiệu Neptune
Neptune là một trong những thương hiệu dầu ăn mà công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân
( CALOFIC) thành lập năm 1996 là công ty liên doanh giữa Tổng công ty Công Nghiệp Dầu
thực vật Việt Nam (VOCARIMEX), trực thuộc Bộ Công thương và Tập đoàn Wilmar,
Singapore thành lập năm 1991, hiện là một trong những doanh nghiệp lớn nhất châu Á trong
lĩnh vực nông nghiệp.
Thương hiệu Neptune là thương hiệu dầu ăn có vị thế trong tâm trí người tiêu dùng Việt vá
được bình chọn nhiều năm cho giải thưởng Tin & dùng và nhiều giải thưởng do người tiêu
dùng bình chọn: Sản phẩm thân thiện, sản phẩm nguồn gốc tự nhiên..... với Slogan " Neptune.Điểm 10 cho chất lượng " là một thông điệp đã gắn liền với tâm thức người tiêu dùng khi nhắc
tới Neptune
Với cam kết “Điểm 10 cho chất lượng”, Neptune Gold thế hệ mới kết hợp hoàn hảo 100%
nguồn dầu tự nhiên cao cấp từ dầu đậu nành, dầu hương dương & đặc biệt là dầu gạo, mang lại
nguồn dưỡng chất quý giá từ thiên nhiên trong từng loại dầu cho sức khỏe gia đình bạn

Dầu đậu nành dồi dào hàm lượng Omega 3, 6, 9 & Phytosterol, cho gia đình bạn trái tim
khỏe mạnh.
Dầu hướng dương giàu hàm lượng Vitamin E tự nhiên, cho gia đình bạn nguồn năng
lượng tinh khiết, tuyệt vời.
Dầu gạo với nguồn dưỡng chất chống oxi hóa dồi dào, đặc biêt là dưỡng chất vàng
Gamma Oryzanol, là một trong những loại dầu cao cấp & tốt nhất cho sức khỏe trên thế giới
Neptune là một thương hiệu uy tín với chất lượng được người tiêu dùng yêu thích và tin dùng
2.2. Dự án truyền thông thương hiệu dầu ăn NEPTUNE Tết 2018


2.2.1 Phân tích bối cảnh thị trường với thương hiệu dầu ăn tại Việt Nam
Với doanh số hàng năm vào khoảng trên 1,1 tỷ USD theo số liệu của Euromonitor, phân
khúc dầu ăn và chất béo là một trong những sản phẩm có quy mô lớn nhất của thị trường thực
phẩm hàng năm. Dù rằng là một thị trường lớn nhưng thị trường dầu ăn lại nằm trong tay rất ít
doanh nghiệp lâu năm như Cái Lân, Tường An, Golden Hope Nhà Bè, Tân Bình…
Những cái tên “mới nổi” khác như Quang Minh Group, Otran, Bình An, An Long hay các
thương hiệu nhập khẩu vẫn có thị phần khiêm tốn.
Trong số những doanh nghiệp dẫn đầu, Cái Lân và Tường An là 2 đơn vị có quy mô lớn hơn
cả. Tổng doanh thu của hai công ty này trong năm 2015 lên đến gần 15.000 tỷ đồng – tức
chiếm 2/3 toàn thị trường.
Với hàng loạt thương hiệu mạnh, từ Neptune, Simply đến Meizan, doanh thu của Cái Lân đạt
xấp xỉ 11.000 tỷ đồng, gấp 3 lần so với Tường An, đạt 3.600 tỷ. Giống như nhiều lĩnh vực cạnh
tranh gay gắt khác, phần lớn lợi nhuận của ngành dầu ăn rơi vào công ty dẫn đầu. Ngay cả khi
có thị phần đứng thứ 2 thì lợi nhuận vẫn rất khiêm tốn.Với quy mô quá lớn trên thị trường, Cái
Lân cũng nắm trong tay phần lớn lợi nhuận của toàn ngành. Với 1.223 tỷ đồng lợi nhuận trước
thuế, lợi nhuận của Cái Lân gấp 14 lần so với Tường An và gấp 10 lần tổng lợi nhuận của
Tường An, Golden Hope Nhà Bè và Tân Bình (Nakydaco) cộng lại.
Đằng sau sự cạnh tranh khốc liệt giữa Tường An và Cái Lân nhằm củng cố thị phần thì có một
công ty ngồi hưởng lợi từ thành quả của 2 công ty này, đó là Tổng Công ty Công nghiệp Dầu
thực vật Việt Nam – Vocarimex. Hiện Vocarimex sở hữu 51% và nắm quyền kiểm soát đối với

Tường An. Bên cạnh đó còn sở hữu 24% cổ phần của Cái Lân, 49% cổ phần tại Golden Hope
Nhà Bè và 17,8% Nakydaco.
Một khi lợi nhuận của Cái Lân quá lớn thì lợi ích mà Vocarimex được hưởng cũng sẽ tăng
theo. Tuy nhiên, với vai trò là công ty mẹ của Tường An thì có lẽ ban lãnh đạo Vocarimex cũng
không muốn thấy cảnh Tường An ngày càng “lép vế” so với Cái Lân. Hơn nữa sự thâm nhập
của dầu ăn nước ngoài ở Việt Nam ngày càng nhiều. Tập đoàn Musim Mas (Singapore) đã xây
dựng nhà máy sản xuất dầu ăn tại Việt Nam với tổng vốn đầu tư 71,5 triệu USD, công suất thiết
kế tối đa 1.500 tấn/ngày. Tập đoàn Wilmar đã đạt được thỏa thuận mua 45% cổ phần của Công
ty Bunge hiện đang có một nhà máy ép dầu tại tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu có công suất hơn 3.000
tấn/ngày.
Không bỏ qua cơ hội, Tập đoàn KIDO (KDC) đã chi gần 1.000 tỷ đồng mua 65% cổ phần tại
Công ty CP Dầu thực vật Tường An (TAC). Trước đó, KDC đã sở hữu 24% vốn của Tổng công
ty Công nghiệp và Dầu thực vật Việt Nam (Vocarimex), và theo dự kiến sẽ nâng sở hữu lên hơn
51% trong năm 2017.
Đúng như kỳ vọng của KIDO, sau khi hoàn tất thủ tục chào mua TAC - chiếm thị phần lớn
thứ 2 trong ngành dầu ăn, doanh thu thuần hợp nhất quý IV/2016 của KIDO đã tăng mạnh, gần
80% so với cùng kỳ, lên tới 795 tỷ đồng. Cùng lạc quan về thị trường, Tập đoàn Sao Mai An
Giang đang tập trung nâng cao chất lượng dầu cá Ranee, mặc dù những năm qua, loại dầu tốt
cho sức khỏe này vẫn còn nhiều khó khăn về thị trường. Đại diện tập đoàn này cho biết: "Năm
2016, Sao Mai An Giang vẫn trong giai đoạn đánh giá thị trường nhưng đã mạnh dạn tập trung
nguồn lực đầu tư xây dựng thêm nhà máy lọc dầu cá ở Lấp Vò, công suất gấp đôi hiện có, năm
nay sẽ hoàn thành".
Theo các doanh nghiệp trong ngành, năm 2017 sẽ là năm mở đầu cho thị trường dầu ăn phát
triển sôi động với nhiều thương hiệu mới. Chẳng hạn, Wilmar mua 45% cổ phần của Bunge để
sản xuất một loại dầu ăn khác biệt hoàn toàn các thương hiệu Neptune, Simply, Meizan


Ngay cả KIDO, dù đánh giá thị trường này khá rủi ro khi 90% nguyên liệu sản xuất phải nhập
khẩu nhưng khi mua lại TAC cũng nhắm đến lợi thế cạnh tranh là hệ thống phân phối và ra mắt
dòng dầu ăn cao cấp. Theo ông Trần Lệ Nguyên, Tường An đang bỏ trống thị trường phía Bắc

và cũng chưa khai thác được các sản phẩm cao cấp trong khi nhu cầu về dầu ăn còn rất lớn và
hệ thống phân phối lại là thế mạnh của KIDO. Sao Mai An Giang tiết lộ, năm 2017, Tập đoàn
tập trung nghiên cứu các dòng sản phẩm cao cấp và sẽ sản xuất trong năm nay. Song song đó sẽ
nâng cấp bao bì và tập trung vào kênh phân phối hiện đại, đưa sản phẩm ra thị trường miền
Bắc. Mặc dù không có lợi thế về hệ thống phân phối nhưng "niềm tin" của Sao Mai An Giang
khi tham gia thị trường là nguồn nguyên liệu không phụ thuộc vào nước ngoài. Nguyên liệu của
Ranee là mỡ cá tra, cá ba sa, khác biệt hoàn toàn so với các sản phẩm khác nên nếu được thị
trường tin dùng thì sẽ ít bị cạnh tranh.
Giám đốc Công ty CP Thực phẩm An Long (thương hiệu dầu ăn Happi Koki) chia sẻ: "Người
tiêu dùng đang rất quan tâm về sản phẩm an toàn cho sức khỏe, nhất là các loại dầu ăn, bởi dầu
ăn không chỉ để chế biến thức ăn mà còn cung cấp nguồn dưỡng chất quan trọng, có khả năng
lưu giữ các vi chất dinh dưỡng và không biến đổi chất khi sử dụng ở nhiệt độ cao. Vì vậy, nhiều
doanh nghiệp đang tập trung đầu tư vào phân khúc dầu ăn cao cấp và xem đó là chiến lược tăng
trưởng và tăng tốc canh tranh".
Vị giám đốc này cũng cho biết, so với năm 2015 thì cuối năm 2016, thị trường dầu ăn khởi
sắc hơn, tăng trưởng của toàn ngành ổn định từ 5 - 6%. Riêng Happi Koki trong năm 2016 lợi
nhuận và doanh thu tăng vài phần trăm. "Tuy chưa có kế hoạch tung ra sản phẩm mới nhưng
năm nay Happi Koki tiếp tục đầu tư vào chất lượng cho 4 dòng sản phẩm hiện có, đồng thời
đầu tư sâu cho phòng nghiên cứu R&D, khi có thời cơ thị trường sẽ tung thêm sản phẩm mới
cao cấp hơn".
Bà Ngọc Ánh, trưởng bộ phận bán hàng Công ty TNHH Dầu thực vật Victoria Việt Nam đơn vị cung cấp dầu ăn cao cấp thương hiệu OiliO (gồm dầu đậu nành, hướng dương, oliu)
cũng cho biết: "Lượng tiêu thụ dầu ăn cao cấp OiliO tăng đều mỗi tháng".
Ông Trần Anh Dũng - Giám đốc nhãn hiệu Tập đoàn Wilmar cũng cho biết, nhiều sản phẩm
chất lượng cao của công ty, đặc biệt sản phẩm dầu gạo với những lợi ích cho sức khỏe đang có
tín hiệu tiêu thụ rất tốt.
Vế Cái Lân, ít ai biết rằng, ngoài Tường An, các thương hiệu còn lại đều do một công ty
chuyên sản xuất dầu ăn làm ra, là Công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân. Đây là công ty do
Tổng công ty công nghiệp dầu thực vật (Vocarimex) và Tập đoàn Wilmar International sáng
lập. Wilmar là một tập đoàn buôn bán dầu cọ, là tập đoàn hàng đầu châu Á về kinh doanh nông
sản.

Với Neptune, Cái Lân cũng quảng bá rất mạnh tay, gần như đã thành thông lệ, mỗi dịp Tết
đến, quảng cáo của Neptune là một trong số các quảng cáo được chú ý nhất, bên cạnh các ông
lớn khác như Omo hay Cocacola. Quảng cáo của Neptune khiến người tiêu dùng ghi nhớ bởi
nhiều câu nói ấn tượng, đi vào lòng người, kèm theo nội dung nhã nhặn, phù hợp với thị hiếu
người Việt
2.2.2. Mục tiêu của chiến lược truyền thông thương hiệu dầu ăn tết 2018
2.2.2.1 Mục tiêu chung
- Giá trị cốt lõi của thương hiệu : tiếp tục phát huy được sau giá trị cốt lõi của công ty
TIÊN PHONG: “ Tôi không ngừng cải tiến “” . Luôn đi đầu trong việc hoàn thiện bản thân để
trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình, luô chủ động và tích cực nhận nhiệm vụ mới


LIÊM CHÍNH “ Tôi nói được làm được “” . luôn thực hiện đúng cam kết với đối tác khách
hàng và đồng nghiệp. Luôn minh bạch và tạo sự tín nhiệm
HỢP TÁC” Tôi hợp tác toàn diện “” .Luôn hiểu và hợp tac tốt với đối tác khách hàng và đồng
nghiệp nhằm mang lại hiệu quả cao nhất trong công việc .
SÁNG TẠO “ Tôi suy nghĩ khác biệt , tôi làm việc hiệu quả “” . Luôntìm tòi khám phá và phát
triển những ý tưởng mới , thực tế mang tính đột phá, tăng tính hiệu quả trong công việc và
trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
CHẤT LƯỢNG “Tôi đảm bảo chất lượng công việc ngay từ sự khởi đầu “” Luôn cam kết đảm
bảo chất lượng công việc ngay từ sự khởi đầunhằm thể hiện tính chuyên nghiệp của người Việt
Nam
CON NGƯỜI “ Công ty là gia đình, đồng nghiệp là anh em “” Con người chính là yếu tố nền
tảng luôn được coi trọng, nuôi dưỡn và phát triển. Đây đươc coi là động lực chủ yếu thúc đẩy
mọi các nhân làm việc tích cực hiệu quả. Là hạt nhân liên kết mọi thành viên trong công ty với
nhau, liên kết công ty với khách hàng ,với đối tác và với xã hội nói chung .
Định vị thương hiệu : tiếp tục giữ vững vị trí số một trong tâm trí khách hàng về
loại dầu ăn đảm bảo cho sức khỏe, điểm 10 về chất lượng.
Giá trị cảm nhận của thương hiệu : nâng cao được cảm nhận của khách hàng về
thương hiệu bằng cách nâng cao chất lượng sản phẩm phối hợp với các chính sách giá để

khách hàng cảm nhận được đây là sản phẩm dầu ăn số 1
2.2.2.2
Các mục tiêu chiến lược cụ thể
Tiếp tục mở rộng thị phần và doanh thu của công ty dựa trên những lợi thế cạnh tranh
sẵn có cũng như thếmạnh về thương hiệu số 1 tren thị trường dầu ăn hiện nay. Cụ thể làkhai
thác thị trường miền Nam vì ở đây Tường An có thị phần cao hơn Neptune.
Chiến dịch quảng cáo “ Tết Đoàn Viên “” trong năm 2018: vẫn sẽ tiếp nốiđược sự thành
công của những năm trước, tuy nhiên sẽ xây dựng nội dung và thông điệp mới, ấn tượng để gây
được tiếng vang lớn hơn cũng như sự tương tác với khách hàng hơn so với các năm trước
Giữ chân được các khách hàng quen thuộc , mở rôngh thêm tập khách hàng mục tiêu do
thói quen tiêu dùng dầu ăn của khách hàng khá phức tạp, họ có thể sẵn sàng chuyển sang một
nhãn hiệu khác với lí do tốt cho sức khỏe và có giá bán hợp lý.
Chính vì thế cần đánh mạnh về mặt sức khỏe để khẳng định được lòng tin với khách hàng
2.2.3. Triển khai kế hoạch xây dựng dự án truyền thông thương hiệu dầu ăn Neptune tết
2018.
2.2.3.1. Xác lập ý tưởng và thông điệp truyền thông.
Đề tài gia đình và giữ gìn các giá trị truyền thống luôn được các nhãn hàng khai thác tối đa
trong khi thực hiện các chiến dịch Tết. Tuy vậy, bí quyết ở đây là phải làm mới cách truyền tải
nhưng vẫn giữ nguyên được thông điệp để người xem không bị nhàm chán.
Một trong những nhãn hàng để lại nhiều ấn tượng với người xem dịp Tết chính là Neptune.
Trong suốt 5 năm qua, nhãn hàng này luôn có cách khai thác thông điệp “Về nhà đón Tết, gia
đình trên hết” một cách hiệu quả.
Từ năm 2013 với câu chuyện cô bé câm sử dụng thủ ngữ để thể hiện mong muốn ba sẽ về đón
Tết bên mình, Neptune đã có cách khai thác thông điệp “Tết đoàn viên” chạm sâu vào trái tim


người xem. Hai năm sau, câu nói “Cái gì cũng có chỉ thiếu chúng nó” của hai nhân vật cha mẹ
già trong phim Tết 2015 đã thực sự gây được tiếng vang mạnh mẽ. Chỉ ngay sau đó, năm 2016,
xoay quanh nội dung về lời nói dối của cha, Neptune lại thể hiện sức sáng tạo không ngừng
trong việc lồng ghép cảm xúc và cao trào trong từng câu thoại của nhân vật. Có lẽ vậy mà

thông điệp “Tết đoàn viên” của Neptune đã được sẻ chia, lan tỏa và tạo cảm hứng cho rất nhiều
chiến dịch truyền thông khác.
Neptune đã tạo ra một chuỗi chiến dịch nhất quán dành cho Tết mỗi năm với thông điệp “Về
nhà đón Tết, Gia đình trên hết”. Thông điệp của Neptune tuy quen thuộc nhưng mỗi năm là một
câu chuyện mới nhắc nhở thế hệ trẻ về giá trị của ngày Tết cổ truyền.
Năm 2017, Neptune một lần nữa khắng định vị thế của một thương hiệu cho mùa Tết, vẫn là
thông điệp về Tết đoàn viên nhưng nhãn hàng này lại thể hiện một kịch bản và tuyến nhân vật
hoàn toàn khác đúng chất thay “rượu” cho chiếc “bình cũ”!. Neptune đi theo một hướng khai
thác hoàn toàn khác biệt khi không hề đưa bất kỳ cái kết hạnh phúc nào ở đây. Nhãn hàng này
đã làm khán giả bất ngờ khi đưa ra một câu chuyện với kết thúc mở, để họ tự cảm nhận, và
ngẫm lại mình.
Dù là bạn sinh viên xa nhà, chị công nhân xuất khẩu lao động, người phụ nữ trẻ hay bác lái
tàu không may mắn có một cái Tết trọn vẹn bên người thân nhưng trên hết họ luôn đặt gia đình
trong tim, luôn trân trọng niềm hạnh phúc quý giá khi bên cạnh những người thân yêu. Bằng
việc khắc họa một cách chân thật nhưng cũng đầy sâu sắc những cảnh đời quen thuộc, Neptune
đã nói lên “tiếng lòng” với khán giả: “Hãy trân trọng khoảnh khắc sum họp khi còn có thể!”.
Từ sự thành công của chiến dịch trên, Neptune quyết định tạo ra một chuỗi chiến dịch nhất
quán dành cho Tết mỗi năm với thông điệp “Về nhà đón Tết, Gia đình trên hết”.
Dịp Tết năm 2018 ta cũng vẫn tiếp nối thông điệp “Về nhà đón tết, gia đình trên hết” xuyên
suốt trong nhiều chiến dịch truyền thông vào dịp tết nhiều năm qua của Neptune để tiếp tục
đánh vào tâm lý, tình cảm của tập khách hàng mục tiêu, cũng như những người tiếp nhận thông
điệp.Tuy nhiên điểm mới lại của năm nay ngoài việc truyền tải thông điệp “ Về nhà đón tết, gia
đình trên hết” Neptune cũng hướng đến một thông điệp mới bổ trợ “ Hãy trân trọng những
khoảnh khắc bên gia đình khi còn có thể”. Góp phần tăng sự trung thành thương hiệu của khách
hàng qua thông điệp gây xúc động “Về nhà đón Tết, gia đình trên hết”
Giúp người tiêu dùng hiểu về thương hiệu theo khía cạnh khác – không chỉ là thương hiệu tiêu
dùng mà còn là thương hiệu gắn kết.
2.2.3.2. Lựa chọn công cụ truyền thông.
Thương hiệu dầu ăm Neptune đã là cái tên thương hiệu phổ biến và được định vị trên thị
trường dầu ăn Việt Nam. Đây không phải là giai đoạn đầu của quá trình ra mắt thương hiệu nữa

nên mục tiêu truyền thông không phải là tạo sự nhận biết trong con mắt khách hàng, không
phải khiến họ ấn tượng ngay từ lần đầu tiên nữa mà là làm tăng nhận thức về thương hiệu cũng
như nâng cao vị thế thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Việc lựa chọn các công cụ truyền
thông rất quan trọng, nó là nhân tố quyết định thông tin về thương hiệu sẽ tiếp cận người tiêu
dùng như thế nào.
Để công việc truyền thông đạt hiệu quả thì chúng ta cần phải chon lựa các phương tiện truyền
thông sao cho phù hợp với ngân sách của công ty cũng như nhắm đúng vào đối tượng khách
hàng mục tiêu của công ty muốn nhắm đến đưa thương hiệu cũng như sản phẩm đến với tất cả
mọi người. Chúng ta có thể lựa chọn các các phương tiện truyền thông khác nhau như quảng


cáo, khuyến mại, bán hàng cá nhân, quan hệ công chúng,… hoặc có thể kết hợp một trong các
công cụ lại với nhau. Đối với việc truyền thông cho thương hiệu dầu ăn Neptune dịp tết 2018,
ta sẽ lựa chọn hai công cụ chủ yếu để có thể truyền thông đưa thương hiệu cũng như sản phẩm
một lần nữa đến với tập khách hàng mục tiêu, tập khách hàng thường xuyên của thương hiệu,
cũng như thay đổi thói quen tiêu dùng sản phẩm dầu ăn. Khẳng định vị thế của thương hiệu và
sản phẩm trong tâm trí khách hàng.
- Quảng cáo
- Xúc tiến bán
1. Quảng cáo.
a. Quảng cáo truyền hình
*Thiết kế chương trình quảng cáo
Ý tưởng thông điệp: Thông điệp quảng cáo truyền hình: Xây dựng một TVC quảng cáo dài 6
phút. Sử dụng những tình tiết kịch tính đánh thẳng vào cảm xúc của mỗi người về tình cảm gắn
kết gia đình, hãy trân trọng những phút giây bên nhau lan truyền thông điệp: “ Về nhà đón tết,
gia đình trên hết”.
TVC quảng cáo được thiết kế theo kịch bản như sau:
- Cảnh 1: Cảnh người con trai bỏ học đi chơi điện tử. Cảnh người con trai lấy cắp tiền của mẹ
để đi đánh bạc, chơi bời với bạn bè thâu đêm suốt sáng, không thèm về nhà. Cảnh đứa con trai
theo đám bạn tham gia đua xe trái phép,…

- Cảnh 2: Cảnh tại một ngôi nhà ngói nhỏ của một vùng quê. Một gia đình có bố mẹ và một
người con trai đang ăn cơm. Không khí nặng nề, người bố quăng bát cơm, gương mặt giận dữ,
chỉ tay vào mặt người con mắng: “ Mày không bỏ được cái thói ăn chơi cờ bạc thì cút ra khỏi
nhà tao”.
Người mẹ thì vừa can ngăn vừa rơi nước mắt.
Cậu con trai vẻ mặt ương bướng: “ Ông tưởng tôi thích ở cái nhà này lắm à? Ông đã cho tôi
được cái gì chứ?”. Nói rồi, vào phòng dọn quần áo khoác ba lô đi.
Trước khi ra khỏi cổng còn ngoái lại nhìn người mẹ đag khóc. Ông bố thì vẻ mặt giận dữ: “ Cứ
để cho nó đi, tôi không có đứa con như nó”! Người con vừa đi khỏi, người bố người mặt nhìn
theo, đượm buồn!
- Cảnh 3: Người con lang thang tìm việc, nhưng không ai nhận, tối đến ăn chiếc bánh mì khô,
ngồi gầm cầu.
- Cảnh 4: Vẫn tại vùng quê. Mọi nhà đag nô nức chuẩn bị cho ngày tết với pháo, bánh, kẹo,
hoa đào. Người bố ngồi bên bàn uống nước ho từng cơn. Ngôi nhà lạnh tanh, không thấy bóng
dáng của cái Tết đang về.Chợt tiếng điện thoại vang lên.
Người mẹ bắt máy.
Người con hỏi: “Mẹ có khỏe không? Con gửi quà tết về rồi đấy, mẹ ăn tết vui vẻ và nhớ giũ gìn
sức khỏe.” Rồi tắt máy.Ông bố gương mặt thẫn thờ nhìn hộp quà tết đặt trên bàn. Kìm nén
những cơn ho .
Người con mặc bộ đồ công nhân, khuân mặt lắm lem. Tắt điện thoại, nhìn hộp cơm đã nguội
mà chợt cay đắng.
- Cảnh 5: 1 năm sau.Tại thành phố, nơi người con trai làm việc. Cậu con trai đã có một cửa
hàng nhỏ từ số tiền tích cóp bấy lâu. Đêm giao thừa, vẫn chỉ một cuộc gọi cho mẹ rồi tắt máy
bất chợt.
Người bố lo lắng hỏi mẹ: Thế năm nay nó lại không về à? Người mẹ thở dài lắc đầu! Người bố
chợt lên cơn ho dữ dội. Nhìn về phía bức ảnh gia đình trước kia.


-

-

-

Cảnh 5: Lại một năm trôi qua, người bố đã tiều tụy đi nhiều do cơn bệnh viêm phổi nặng.
Người mẹ cũng buồn rầu vì nhớ con. Cái xuân đang về, căn nhà vẫn lạnh ngắt không tiếng cười
nói vui vẻ. Hai ông bà nhìn ra sân, phía bên cạnh , gia đình hàng xóm đang sum vầy hạnh phúc.
Người bố chợt lên tiếng : “ Tôi sẽ lên thành phố tìm con! Rồi ông đi vào nhà lấy đồ, Người mẹ
vội chạy theo và nói : Để tôi đi với ông, chứ ông ốm yếu thế này, đi một mình sao được, mà hai
bố con ông cãi nhau, liệu nó có nghe lời ông mà về quê ăn Tết không?
Cảnh 6 : Nơi đô thị phồn hoa, cảnh 2 ông bà xuống xe khách nơi có nhiều người đông
đúc tìm xe về quê. Lần theo địa chỉ mới xin được, 2 người tìm đến chỗ người con.
Trời ngả về chiều, phố xá đông đúc, bon chen, chợt thấy một người giống con trai mà
người bố vội lao về phía đó, không để ý xe, khiến ông bị một chiếc xe máy đi ngược chiều quệt
vào nừm bất động trên đường. Người mẹ vội kêu cứu và nhờ người gọi cấp cứu đưa ông bố vào
viện.
Cảnh 7:
Tối đó, người con trai ngồi ăn cơm tối với bạn gái trong một quán ăn sang trọng, trò chuyện vui
vẻ. Xung quanh, những gia đình đầm ấm cùng nhau sum họp trong bữa ăn tối ấm cúng, chợt
nhớ về bố mẹ ở quê. Bỗng tiếng điện thoại reohiện lên màn hình chữ ‘Mẹ is calling .. Người
bạn gái hỏi: “ Bạn anh à? Người con trai bắt máy, và mỉm cười : Ừ ! chức nó lại rủ đi chơi đó
mà, kệ nó đi !
Sáng ngày hôm sau người con bừng tỉnh lôi lấy điện thoại thì có 10 cuộc gọi nhỡ từ mẹ và 1 tin
nhắn : ” Bố con đang cấp cứu tại Bệnh Viên XYZ ”
Người con vội vàng chồm bất dậy, phi ngay tới bệnh viện.
- Cảnh 8 : Tại bệnh viện. Người con đẩy mạnh cánh cửa bệnh viện chạy vào, hoang mang nhìn
khắp nhìn xuôi, gương mặt lo lắng. Đang hoang mang thì nhìn thấy một người đàn ông được
đẩy vào phòng cấp cứu, máu thấm khắp người theo sau có 1 ng mẹ và một cậu con trai khoảng
10 tuổi. Nhìn theo người đàn ông được đẩy vào phòng cấp cứu thì người con nhận ra mẹ mình
cũng đang ngồi trước cửa phòng cấp cứu bên cạnh.

Người mẹ gương mặt gầy guộc lo lắng đang khóc, người con chạy lại ôm chặt mẹ.
Người con nhìn xung quanh thì thấy có những người già khác được các con của họ rìu đi, có
người thì được con đút cháo cho ăn, có người thì đang nói chuyện cười thật vui vẻ với con của
họ.
Chuyển cảnh, bên cạnh là người đàn bà và đứa bé lúc ban đầu. Đứa bé khóc nấc nói với mẹ :
Con xin lỗi tại con ham chơi, tại con không nghe lời bố nên bố mới bị tai nạn. Mẹ ơi năm nay
liệu bố có ăn tết với mẹ con mình không ? con xin lỗi, con nhớ bố lắm mẹ ơi !
Chuyển cảnh, gương mặt người con tái đi, nghĩ về cảnh đầu khi mình cãi nhau với bố và bỏ nhà
đi.
Chuyển cảnh : Đèn phòng cấp cứu tắt, bác sĩ bước ra lắc đầu.
Người con suy sụp, chạy vào ôm bố khóc và hét to gọi bố. Không gian lắng lại. Máy báo có
nhịp tim lại xuất hiện.
- Cảnh 5: Tại căn nhà ngói, bữa tiệc mừng năm mới của gia đình, gương mặt ai cũng vui tươi
người con đẩy bố trên chiếc xe lăn lại bàn tiệc cùng mọi người. Pháo hoa bắn.
Lúc này trước khi nêu thông điệp thì sẽ vang lên câu. Hãy trân trọng từng khoảnh khắc bên gia
đình.
Dự kiến TVC dài 6 phút.
“ Cùng neptune về nhà đón tết, gia đình trên hết”
*Lưa chọn kênh quảng cáo.


a. Quảng cáo truyền hình
TVC quảng cáo được cắt những đoạn trọng điểm khéo dài khoảng 1 phút
Công ty sẽ tiến hành quảng cáo, phát sóng TVC quảng cáo trên các kênh truyền hình: VTV1,
VTV3 và Today TV.
Tiêu chí
Đài truyền hình

Nội dung
Kênh

VTV1
VTV3
Today TV

Giờ phát
19h55
11h55
16h55

Tần suất

Số lượng

3 lần trên tuần
3 lần trên tuần
3 lần trên tuần

1 tháng
1 tháng
1 tháng

Ngoài ra, TVC quảng cáo còn được đăng lên trên youtube, fanpage, website chính thức của
Neptune từ ngày 08/01/2018.
b. Quảng cáo trên internet.
Với sự phát triển bùng nổ của internet như hiện nay, thì quảng cáo trên internet là một công cụ
không thể thiếu đối với tất cả các doanh nghiệp nói chung và với Công ty TNHH Dầu thực vật
Cái Lân (CALOFIC) nói riêng. Trên internet, tại website của công ty mang tên
www.calofic.com.vn . Đây là website riêng của công ty, trên website các thông tin về sản phẩm
dầu ăn Neptune sẽ được đưa lên một cách công khai về giá, thông tin sản phẩm, địa điểm bán,
cùng với việc tiếp nhận cấc thông tin phản hồi về sản phẩm tại website. Thông qua website thì

công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân dễ dàng có thông tin phản hồi từ phía khách hàng: Khách
hàng có thể điền vào mẫu phản hồi thiết kế đơn giản và nói cho công ty điều họ nghĩ về: thông
tin phản hồi đó có thể là về sản phẩm, nhân viên bán hàng, dịch vụ bán,… Website cho phép trả
lời ngay các câu hỏi của khách hàng hay thắc mắc.
Video quảng cáo của Neptune sẽ đươc hiện và chạy tự động trên trang đầu của website. Qua đó
khách hàng có thể dàng nhận diện được sản phẩm, và sẽ nhớ đến sản phầm dầu ăn Neptune của
công ty.
TVC được đăng tải trực tiếp trên kênh youtube, fanpage của Neptune để tăng lượng tiếp cận và
truyền thông đến với người tiêu dùng.
Bên cạnh trang web riêng của mình, thì công ty cũng tạo những banner để quảng cáo cho sản
phẩm dầu ăn Neptune của mình trên các trang web mà khách hàng thường xuyên truy cập nhất
như: eva.vn, 24h.com.vn,…Khi khách hàng click chuột vào banner trên website thì thông tin về
sản phẩm, các chương trình ưu đãi trong dịp tết 2018 sẽ hiện ra. Banner được thiết kế bằng
flash kết hợp với yếu tố đồ họa mỹ thuật, trong banner sẽ có câu slogan của Neptune “Cùng
Neptune về nhà đón tết, gia đình trên hết” luôn nhấp nháy để thu hút được sự chú ý của khách
hàng.
c. Quảng cáo ngoài trời
So với hai phương tiện quảng cáo trên thì phương tiện quảng cáo ngoài trời được xem là có tác
động mạnh đến thị giác do xuát hiện liên tục khiến cho những người đi đường không khỏi
ngước nhìn. Bảng quảng cáo tấm lớn (Billboard) băng rôn, áp phích, là những hình thức quảng
cáo mà hầu hết các công ty đều sử dụng đểquảng cáo cho sản phẩm cũng như nhàm quảng bá
thương hiệu cho công ty.
Các biển quảng cáo tấm lớn của Neptune sẽ được dựng tại các địa điểm địa lí thích hợp nhiều
người qua lại, mà không gây ảnh hưởng đến giao thông. Tại thị trường Hà Nội nhóm sẽ chọn
địa điểm đặt những biển quảng cáo ngoài trời ở một số đường chính như:
- Ngã Tư Sở đường Nguyễn Trãi, Hà Đông


- Gần tòa Nhà IPH Xuân Thủy,Cầu Giấy
- Kim Mã

- Tại một số siêu thị như: Big C Thăng Long, BigC Long Biên…
=> Hình thức quảng cáo: là một tấm biển lớn đặt ngoài những trục đường chính, gần trục
đường giao thông rất tiện lợi cho việc theo dõi nội dung mà không ảnh hưởng tới an toàn giao
thông trên đường, hoặc đặt tại các tòa nhà cao tầng.

•


•




2. Xúc tiến bán
Mục tiêu của khuyến mại/ xúc tiến bán nhằm tăng khối lượng sản phẩm bán ra, tùy thuộc vào
từng loại khách hàng mà công ty có những chương trình khuyến mại riêng biệt. Chương trình
khuyến mại là một công cụ hữu hiệu đặc biệt đối với công ty các chương trình khuyến mại sẽ
kích thích các khách hàng tiêu thụ nhiều hơn sản phẩm của công ty.
Trong dịp Tết hàng năm thì Neptune cũng thực hiện nhiều chương trình xúc tiến bán bên cạnh
việc đánh mạnh vào xây dựng MV Quảng cáo cảm động như xây dựng các cuộc thi , các
minigame trên fanpage của mình để hướng tới NTD. Với thị trường biến động trong thời gian
tới với đối thủ đáng gờm là dầu ăn Tường An thì Neptune xây có các chương trình xúc tiến
phong phú, sáng tạo hơn.
Xúc tiến bán cho trung gian:
Triết khấu phần trăm khác nhau cho các đại lý, công ty, nhà thầu
Hỗ trợ 5% - 10% chi phí vận chuyển đến nơi KH yêu cầu tùy thuộc vào hóa đơn thanh
toán.
Xúc tiến bán tới người tiêu dùng:
Tiếp tục triển khai chương trình : “ Hộp quà tặng” – 2 sản phẩm dầu ăn Neptune đựng
trong hộp được thiết kế cẩn thận, sang trọng bắt mắt. Nhằm kích thích nhu cầu mua dầu ăn làm

quà tặng, quà biếu ngày Tết.
Tổ chức cuộc thi ảnh, với nội dung triển khai cụ thể như sau:
Nội dung dự thi
• Chia sẻ những cảm xúc và kỷ niệm đáng nhớ khi được sum họp với gia đình đón Tết.
• Chia sẻ những nét văn hóa, phong tục và món ăn truyền thống vào ngày Tết tại vùng, miền,
địa phương mà bạn sinh sống.
• Chia sẻ cảm xúc mong ngóng người thân về nhà, cảm xúc nhớ mong gia đình của những
người con xa quê vào mỗi độ xuân về.
Cách thức dự thi
• Thế Giới Phụ Nữ chính thức nhận vào từ 11/12/2017 đến hết ngày 1/01/2018.
• Bài thi phải gửi kèm theo phiếu tham dự đã đươc điển đầy đủ thông tin cắt trên TGPN ra hằng
tuần (không chấp nhận phiếu photocopy).
• Bài dự thi được gửi trực tiếp về 2 địa chỉ:
• Tòa soạn báo Phụ Nữ Việt Nam, 47 Hàng Chuối, Hà Nội.
• Văn phòng đại diện báo Phụ Nữ Việt Nam, 38 Võ Văn Tần, Quận 3, TpHCM.
• Ngoài phong bì ghi rõ” “Tham gia cuộc thi Tết Đoàn Viên”.
• Hoặc gửi đến địa chỉ email:
Yêu cầu đối với bài dự thi
• Bài viết chưa được đăng hay xuất hiện trên bất cứ phương tiện truyền thông đại chúng nào và
chưa đạt bất kỳ giải thưởng nào trong các cuộc thi khác.
• Tác giả bài viết dự thi sẽ phải chịu hoàn toàn mọi trách nhiệm về tác quyền của nội dung bài
dự thi.


• Bài dự thi phải được trình bày rõ ràng, mạch lạc bằng Tiếng Việt có dấu. Ban tổ chức chấp
nhận cả 2 hình thức trình bày đánh máy hoặc viết tay.
• Bài dự thi giới hạn tối đa khoảng 700 từ và không giới hạn bài dự thi của mỗi cá nhân.
• Mỗi bài dự thi đính kèm tối đa 3 ảnh có liên quan đến nội dung bài viết (nếu là file ảnh thì
dung lượng lớn hơn 500kb).
• Nội dung bài dự thi phải phù hợp với thuần phong mỹ tục của người Việt Nam.

• Ban tổ chức có quyền hủy bài dự thi nếu trường hợp bài dự thi bị phát hiện hay bị tố cáo sao
chép về bản quyền.
• Ban tổ chức và nhãn hàng Neptune 1:1:1 sẽ được toàn quyền sử dụng hình ảnh, nội dung các
bài viết gửi đến tham dự cuộc thi này.
Cơ cấu giải thưởng
Giải thưởng sẽ được công bố vào ngày 7/01/2018.
Cơ câu giải thưởng
• 1 giải nhất: 5.000.000 đồng + 1 năm sử dụng dầu Neptune (12 lít dầu ăn Neptune).
• 2 giải nhì: 2.500.000 đồng + 1 năm sử dụng dầu Neptune/giải (12 lít dầu ăn Neptune).
• 3 giải ba: 1.500.000 đồng + 1 năm sử dụng dầu Neptune/giải (12 lít dầu ăn Neptune).
• 4 giải khuyến khích: 500.000 đồng + 1 năm sử dụng dầu Neptune/giải (12 lít dầu ăn
Neptune).
Ngoài ra, ảnh và bài thi được chọn đăng mỗi số trên TGPN sẽ được trả nhuận bút: 200.000
đồng/ảnh+bài.

•

Tổ chức minigame trên fanpage của chương trình:
Tên chương trình : Kết nối cùng Neptune
Nội dung: Chụp ảnh cùng sản phẩm “ Hộp quà tặng” của Neptune. Bài dự thi có số lượng
like, share cao nhất sẽ được giải thưởng từ nhãn hàng dầu ăn Neptune
Thời gian áp dụng : 15/1/2018 – 28/12018
Giải thưởng: 500.000 VNĐ và 5 bộ “ Hộp quà tặng”

Khuyến mại:
Chương trình: “Tặng ngay một bộ đũa cao cấp khi mua sản phẩm Neptune”
Nội dung: Mỗi khách hàng mua 1 sản phẩm dầu ăn Neptune Gold ( loại 1 lit) sẽ được
tặng ngay một bộ đũa cao cấp trị giá 200.000 VNĐ.
Thời gian áp dung: 11/2/2018- 15/2/2018
Áp dụng cho tất cả các khách hàng mua hàng của Neptune tại các của hàng phân phối của

Neptune. Sản phẩm tặng được bọc cùng với sản phẩm dầu ăn.

-

2.2.3.3. Kế hoạch phân bổ thời gian


Dự kiến thời gian thưch hiện bắt đầu từ ngày 1/12/2017 đến ngày 15/2/2018. Đây là khoảng
thời gian hơn 2 tháng trước dịp Tết Nguyên Đán: Tết đối với mỗi người dân Á Đônglà một dịp
vô cùng quan trọng. Đó là khoảng thời gian nghỉ ngơi dài nhất trong năm để mọi người có thể
đoàn viên với gia đình , bạn bè. Với ý nghĩa to lớn như htế , đây chính là 1 cơ hội tốt để các
công ty thực hiện các chiến dịch quảng cáo, marketing cho sản phẩm của mình. Hơn nữa thông
điệp của Neptune đưa ra là : “cùng Neptune về nhà đón tết- gia đình trên hết ”
Thực hiện chương trình truyền thông đồng loạt và đồng bộ nhằm tạo được tác động và tần suất
tiếp cận tới khách hàng tối ưu
Cụ thể như sau :
Từ ngày 1/12/2017
-

Sử dụng các trang mạng xã hội , báo chí , biển bảng ngoài trời, các điểm bán.. truyền
thông về các chương trình khuyến mãi, các cuộc thi tới khách hàng. Nhằm kêu gọi sự tò mò

-

thích thú của khách hàng.
Sử dụng quảng cáo ngoài trời
+ Trang trí điểm bán,
+Đặt những biển quảng cáo ngoài trời ở các trục đường chính,…
+Thay mới biển quảng cáo tấm lớn (Billboard) băngrôn, ápphích…

-

Xúc tiến bán tới trung gian phân phối
+ Thực hiênh chính sách ưu đãi với trung gian phân phối để kích hoạtnhu cầu dự trữ hàng cả
trung gian.
Từ ngày 11/12/2017

-

Triển khai cuộc thi chính thức nhận tác phẩm dự thi từ ngày 11/12/2017 đến hết ngày
1/1/2018
Giải thưởng sẽ được công bố vào ngày 7/1/2018
Từ ngày 1/8/2018 triển khai

-

Quảng cáo truyền hình
+ TVC quảng cáo sẽ được tung ra là cắt lọc những đoạn trọng điểm dài khoảng 1 phút để quảng
cáo trên truyền hình
+ Thời gian phát sóng bắt đầu từ ngày 8/1/2018 đến 25/2/2018 trong khung giờ vàng trên kênh
VTV1, VT3.


Quảng cáo internet

-

+ TVC quảng cáo chính thức sẽ đăng lên kênh Youtibe, Fanpage, Website chính thức của
Neptune từ ngày 8/1/2018
+Dự kiến lượt xem trên các trang mạng xã hội là 5.000.000 người trong thời gian 1 tháng

sau khi đăng tải.
Từ ngày 1/2/2018
- Tổ chức mini game trên fanpage của chương trình.
- Thực hiện các chương trình khuyến mại Chương trình: “Tặng ngay một bộ đũa cao cấp khi
mua sản phẩm Neptune” .Thời gian áp dung: 1/2/2018- 15/2/2018….
2.3. Dự báo rủi ro
-

TVC quảng cáo: Nội dung quảng cáo nản giải, thời gian chiếu thì lại quá dài dễ dẫn đến

sự nhàm chán không muốn theo dõi của người xem.
Trong cảnh quay thứ 2 có cuộc cãi vã giữa ông bố và người con dễ gây sự phẫn nộ khi mà con
cái cãi láovới cha mẹ. Nhữngcảnh quay lặp đi lặp lại nhiều lần khó hiểu đến lúc cuối khi thông
điệp được đưa ra thì người xem mới biết quảng cáo nói về vấn đề gì và nội dung quảng cáo
muốn nói đến gì?
-

Khi mà quảng cáo được phát sóng trong vòng 6 phút sự xuất hiện hình logo Neptune ở
một góc nhỏ trong khung hình, ít gây được sự chú ý của khán giả. Tuy nhiên, kết thúc Video đã
nhấn mạnh câu thông điệp của Neptune, chắc chắn sẽ để lại được trong tâm trí khách hàng

-

không ít cảm xúc.
Quảng cáo trên truyền hình: Nếu cắt đoạn trọng điểm ko có hình ảnh neptune, ko gây
được dấu ấn trong tâm trí người xem. Bên cạnh đókhi mà phát sóng trên kênh truyền hình trong
những khung giờ vàng thì chi phí cho quảng cáo rất cao gây ảnh hưởng đến doanh thu của
công ty.
Quảng cáo trên internet : Sử dụng Youtube, Pinterest… đang sát cánh cùng Instagram, Tumblr,
Vine… và các website, blog, các OTT khác nhưViber, Line, KakaoTalk… để bày sẵn vũ khí

cho doanh nghiệp bước vào trận chiến truyền thông mới. Thế nhưng truyền thông hiện nay
chủ yếu vẫn đang chỉ tập trung vào những kênh báo chí, quảng cáo và sự kiện mà bỏ qua việc
đầu tư vào các kênh own media quan trọngnày.Own media sẽ là kênh mà người tiêu dùng ngày
càng chú trọng nhằm tìm hiểu và kiểm tra thông tin về sản phẩm và thương hiệu mà họ muốn


sử dụng .Own media cũng là nơi doanh nghiệp thể hiện cá tính, độ tin cậy và tăng khả năng
tương tác với công chúng.
2.4 Đánh giá về chiến lược
Khi đánh giả hiệu quả truyền thông các nhà chiến lược truyền thông chia làm 2 giai đoạn. Giai
đoạn 1 đánh giá dựa trên các thông số đo lường khán giả có sẵn, giai đoạn 2 nghiên cứu sự tác
động của chiến lược truyền thông đến sự nhận biết, thay đổi nhận thức và tác động về hành vi
của khán giả mục tiêu.
Đánh giá về các yếu tố tài chính
Trong quá trình thực hiện hoặc kết thúc chiến dịch truyền thông, dựa trên số liệu nghiên cứu
khán giả và số liệu theo dõi chi phí của chiến dịch truyền thông. Neptune sử dụng các phần
mềm chuyên dụng để phân tích về các mục tiêu truyền thông về độ rộng (reach) về chiều sâu
(tần xuất nhìn thấy). Và đánh giá quá trình thực hiện đạt được bao nhiêu % so với kế hoạch.
Đồng thời xem lại các thông số về chi phí như CPM (chi phí trên 1000 người) hoặc CPP (chi
phí trên 1% khán giả mục tiêu) có đạt chuẩn của thị trường và như hoạch định của chiến dịch
hay không.
Đồng thòi Neptune sẽ theo dõi doanh thu, lợi nhuận của công ty trước và sau khi thực hiện
chiến dịch truyền thông này để đánh giá hiệu quả thể hiện về mặt tài chính của công ty. Đánh
giá và so sánh so với cùng kỳ các năm trước để biết mức độ hiệu quả của chương trình truyền
thông.
Đánh giá về mặt phi tài chính
Mặt khác để đánh giá về mức độ nhận thức của khán giả về thông điệp truyền thông, về mức độ
nhận biết của sản phẩm, đồng thời nghiên cứu sự tác động của chiến dịch truyền thông về việc
thay đổi nhận thức và hành vi của khán giả mục tiêu Neptune thực hiện các nghiên cứu cụ thể.
Các nghiên cứu này được thực hiện sau khi chiến dịch truyền thông vừa kết thúc. Các nội dung

nghiên cứu bao gồm:
·

Mức độ nhận biết thương hiệu

·

Mức độ nhận biết của chiến dịch truyền thông

·

Mức độ nhớ và hiểu về thông điệp truyền thông

·

Sự tác động của chiến dịch về nhận thức và tình cảm đối với thương hiệu

·

Sự tác động về hành vi của khán giả mục tiêu

+ Tỉ lệ khách hàng sử dụng thương hiệu


+ Tỉ lệ khách hàng nói tốt và giới thiệu thương hiệu cho người khác
·

Ý kiến đóng góp của khán giả về cách chuyển tải thông điệp.

Để làm được điều này, Neptune lập một bản khảo sát và làm khảo sát trên hệ thống website

Cimigo Live ( ) để có đánh giá cụ thể hơn và so sánh
hiệu quả so với các năm trước về mức độ nhận biết TH.
Ta có thể thấy, 90% chi phí marketing là dành cho truyền thông, do đó việc đánh giá hiệu quả
truyền thông sẽ giúp cho Neptune tiết kiệm được chi phí và gia tăng hiệu quả truyền thông
thông qua việc điều chỉnh về nội dung truyền thông, hình thức chuyển tải thông điệp hoặc thay
đổi chiến lược sử dụng các phương tiện truyền thông vào năm tới.
KẾT LUẬN
Trên đây là chiến lược truyền thông cho thương hiệu Neptune tết 2018, trong quá trình thực
hiện không tránh được sai sót, mong thầy và các bạn có thể góp ý cho chiến lược của nhóm 4
được hoàn thiện hơn
Xin chân thành cảm ơn ./.


DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
/> /> /> />
DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 4


ST
T
1
2
3
4
5
6
7
8
9

HỌ VÀ TÊN

NHIỆM VỤ

ĐÁNH
GIÁ

GHI CHÚ