Quản trị hệ thống mạng CÁC CHỨC NĂNG CHÍNH ADVANCED HOSTMONITOR

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
KHOA MẠNG MÁY TÍNH & TRUYỀN THÔNG
BỘ MÔN QUẢN TRỊ HỆ THỐNG MẠNG
Lớp MMM02

ĐỀ TÀI CUỐI KỲ
NGHIÊN CỨU CÔNG CỤ
QUẢN TRỊ MẠNG

Giáo viên HD: Ths. Vũ Trí Dũng
Nhóm 16 :
07520306 - Nguyễn Thanh Sơn
07520055 - Hồ Nguyễn Duy
07520216 - Nguyễn Xuân Lục

Tháng 12/2010


MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU

Hiện nay internet là một bước đột phá công nghệ vô cùng quan trọng, và không có gì ngạc
nhiên khi nó được các nhà doanh nghiệp, các nhà quản trị, các nhà đầu tư, các công ty và các
nhà quan sát thương mại dành cho sự quan tâm đặc biệt. Công nghệ Internet tạo cho công ty
những cơ hội lớn hơn để thiết lập những vị trí chiến lược đặc biệt so với những thế hệ trước
của công nghệ thông tin. Để đạt được lợi thế cạnh tranh như thế không đòi hỏi phải có một
cách tiếp cận hoàn toàn mới với kinh doanh, mà cần xây dựng trên những nguyên tắc đã được
chứng minh của các chiến lược hiệu quả.
( - tham khảo 01/12/2010).

Việc ứng dụng Internet vào công ty được thực hiện hóa bằng cách thiết lập mô hình mạng
trong công ty. Các mô hình mạng thông dụng:

 Do hiện nay mạng máy tính được phát triển khắp nơi với những ứng dụng ngày càng đa
dạng cho nên việc phân loại mạng máy tính là một việc rất phức tạp. Người ta có thể chia
các mạng máy tính theo khoảng cách địa lý ra làm hai loại: Mạng diện rộng và Mạng cục
bộ.

 Mạng cục bộ (Local Area Networks - LAN) là mạng được thiết lập để liên kết các máy
tính trong một khu vực như trong một toà nhà, một khu nhà.

 Mạng diện rộng (Wide Area Networks - WAN) là mạng được thiết lập để liên kết các
máy tính của hai hay nhiều khu vực khác nhau như giữa các thành phố hay các tỉnh.

 Sự phân biệt trên chỉ có tính chất ước lệ, các phân biệt trên càng trở nên khó xác định với
việc phát triển của khoa học và kỹ thuật cũng như các phương tiện truyền dẫn. Tuy nhiên
với sự phân biệt trên phương diện địa lý đã đưa tới việc phân biệt trong nhiều đặc tính
khác nhau của hai loại mạng trên, việc nghiên cứu các phân biệt đó cho ta hiểu rõ hơn về
các loại mạng.

Tầm quan trọng sau khi thiết lập hệ thông mạng trong doanh nghiệp, làm sao để hệ thống có
thể duy trì một cách liên tục, hiệu quả, ứng dụng hệ thống mạng vào các công việc của công ty
hợp lý nhất,…. Để đáp ứng yêu cầu trên, quản trị mạng ra đời.


Chuyên viên quản trị giữ nhiệm vụ vận hành, khai thác, mở rộng và xử lý các sự cố liên quan
đến hệ thống thông tin như quản lý các kết nối Intranet, Internet, quản lý hoạt động của các
server như mail, DNS, web, database … Nghề quản trị mạng đóng vai trò tối quan trọng đối
với hoạt động của doanh nghiệp. Ví dụ nếu hệ thống e-mail của công ty bị trục trặc thì việc

trao đổi e-mail giữa các phòng ban và đặc biêt là với khách hàng sẽ bị ảnh hưởng nghiêm
trọng. Hoặc nếu người quản trị mạng lơ là việc sao lưu dữ liệu định kỳ, khi hệ thống gặp sự cố,
mọi thông tin quan trọng của công ty có thể bị mất.
( tham khảo 01/12/2010).
Công việc của một người Quản Trị Mạng bao gồm :
1. Quản lý người sử dụng (user)
2. Quản lý các thiết bị phần cứng (hardware).
3. Tiến hành các công việc backup data.
4. Cài đặt phần mềm.
5. Bảo đảm được các hoạt động hàng ngày của hệ thống mạng
6. Khắc phục các sự cố.
7. Cập nhật các tài liệu về hệ thống
- Cấu hình của hệ thống
- Cấc software đã cài đặt
- Các tài liệu về hardware
- Kiểm tra các tiến trình backup
8. Phải đảm bảo được an toàn về bảo mật thông tin
9. Giúp đỡ người sử dụng(support các sự cố máy tính của nhân viên trong công ty)
10. Theo dõi hoạt động của người dùng trong hệ thống mạng.


( tham khảo 01/12/2010)
Để tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa công việc của các nhà quản trị, các công cụ quản trị mạng
giúp cho các nhà quản trị quản lý hệ thống một cách trực quan, dễ dàng và hiệu quả hơn.Và
advanced Host Moniter là một trong những số đó .
Trong đồ án này chúng em tìm hiểu những tính ăn của công cụ quản trị mạng “Advanced Host
Moniter” – version 5.60 . Đây là một công cụ được sử dụng trong phạm vi một hệ thống mạng
vừa và nhỏ .Nó là một công cụ mạnh mẽ giúp người quản trị dễ dàng kiểm soát hệ thống của
mình với một vài cú click chuột.
Chúng em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến các thầy Vũ Trí Dũng đã hướng dẫn chỉ bảo tận tình

giúp đỡ chúng em trong suốt quá trình học tập và làm đề tài .
Do hạn chế về mặt thời gian cũng như trình độ của bản thân nên trong đồ án này sẽ không
tránh khỏi những thiếu sót. Chúng em rất mong nhận được sự góp ý của các thầy và các bạn để
đề tài này được hoàn thiện hơn.
Xin chân thành cảm ơn!
HCM, ngày 12 tháng 12 năm 2010.

Nhóm 16.

I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ADVANCED HOST
MONITER


Advanced HostMonitor là một công cụ giám sát mạng, cho phép bạn nắm giữ toàn diện các
thông tin về mạng như: Ping, Banwitch, route, FTP, DNS , Mail, SQL server, File, Thư mục,
CPU process, ...
Với công cụ quản trị này sẽ giúp ích người quản trị rất nhiều trong việc giám sát mạng của
mình chỉ bằng một vài cú click chuột .
Hơn nữa, chương trình còn hỗ trợ xuất ra tập tin HML để báo cáo, có thể dùng các đoạn Scrips
để cho chương trình tự động tạo ra các file báo cáo tùy theo mục đích sử dụng.
Đề tài “Nghiên cứu công cụ quản trị mạng Advanced Host Monitor ” được chia làm ba phần
chính :
Phần 1 : Giới thiệu tổng quan, tầm quan trọng của Advanced Host Moniter
Phần 2: Các chức năng của Advanced Host Moniter
Phần 3 : Đánh giá về Advanced Host Monitor , điểm nhấn của chương trình và lời khuyên.

II. CÁC CHỨC NĂNG CHÍNH ADVANCED HOSTMONITOR
2.1 Advanced Host Moniter là gì ?
Advanced HostMonitor là một công cụ giám sát mạng, cho phép bạn nắm giữ toàn diện các
thông tin về mạng như: Ping -Trace – URL- HTTP –TCP- UDP- NTP –SMTP- POP3- IMAP

Mail Relay- DNS- DHCP - Drive Free Space -Folder/File Size -Count Files Folder/File
-Availability File Integrity ;Text Log- Compare Files;Process Service –NT; Events Log-; CPU
Usage -Performance Counter WMI- Dominant Process -Database Server -ODBC Query;SNMP
Get;SNMP Trap ;Traffic Monitor .


Giám sát được thực hiện bằng cách kiểm tra định kỳ các tài nguyên mạng đã được xác định
trước để theo dõi.
•

Trách nhiệm của người quản trị là xác định chính xác những gì cần được kiểm tra và tập
hợp chúng lại để phục vụ cho việc giám sát .

•

AvandceHostMonitor thực hiện các kiểm tra trong khoảng thời gian được thiết lập riêng
cho mỗi lần kiểm tra. Tùy vào kết quả kiểm tra mà nó được gán những trạng thái khác nhau
: “'Host is alive', 'No answer', 'Unknown', 'Unknown host', 'Ok', 'Bad', 'Bad contents ”…
Có thể lưu kết quả kiểm tra vào file riêng hoặc xuất ra dưới dạng HTML hoặc txt ….

2.2 Advanced Host Monitor có những chức năng gì ?
2.2.1

Replicator:

Replicator là một ứng dụng rất nhỏ phụ trợ cho Advanced HostMonitor, nó giúp bạn tiết
kiệm một lượng lớn thời gian để thực hiện phương thức test.

Những người quản trị có mạng lưới rộng lớn với hàng trăm máy chủ sẽ có khả năng tái tạo
phương thức test cho một mảng của các hệ thống ngay lập tức.

( tham khảo 01/12/2010)


H1. Màn hình khởi động Replicator


Các phương pháp thay thế cho replicator:
o Thay thế một dãy địa chỉ IP
o Thay thế với những host respond
o Thay thế với địa chỉ IP hoặc URL
o Chọn host với những port chỉ định

H2. Hộp thoại thay thế của Replicator
Cài đặt: Là một tiện ích riêng đi kèm cùng Advanced Hostmonitor có thể chạy độc lập.


2.2.2

Process Meter:

Process Meter hiển thị biểu đồ với các thông tin về tất cả các tiến trình đang chạy trên hệ
thống của địa phương hoặc từ xa quá trình. Nó có thể hiển thị theo từng thông tin cho:
 CPU usage
 Handles
 Threads
 Memory usage
 VM size
 Address space usage
( thao khảo 01/12/2010)

H3. Hộp thoại chọn client của Process Meter


Sau khi khởi động Process Meter -> chọn File – Brower for Computer – chọn một
client để chạy Process monitor

H4. Hộp thoại đăng nhập client


H5. Process Meter của Client ORBITVN_PC

Process Meter cung cấp 1 biểu đồ toàn diện về các tiến trình hoạt đang hoạt động trên host.

Quản trị mạng có thể dựa vào biểu đồ để xác định các ứng dụng chiếm tài nguyên, sử dụng
tài nguyên không hợp lý để đưa ra giải pháp thích hợp


2.2.3

Watch Dog:

Giả sử bạn đã cài đặt HostMonitor trên máy chủ đáng tin cậy và thiết lập nghìn kiểm tra để
theo dõi toàn bộ mạng (hoặc một số mạng). HostMonitor sẽ thông báo cho bạn trong
trường hợp bất kỳ vấn đề nào xảy ra. Trừ khi ... có vấn đề xảy ra với hệ thống mà
HostMonitor đang chạy. Nếu mất điện năng, cháy bo mạch chủ hoặc Windows bị treo do
một số trình điều khiển lỗi?

Có nhiều giải pháp khác nhau để giải quyết, bắt đầu từ ít hiệu quả và đi đến những hiệu quả
nhất.
o Bạn có thể thiết lập HostMonitor để kiểm tra kết nối đến router của bạn hoặc ISP và

sử dụng "mạng độc lập" cảnh báo (chẳng hạn như "Gửi tin nhắn SMS bằng cách sử
dụng modem GSM ") để thông báo cho bạn về vấn đề này.

o Bạn có thể thiết lập HostMonitor để gửi e-mail đến điện thoại thông minh của bạn
mỗi phút 30. Nếu bạn không nhận được e-mail thì hệ thống đang có vấn đề.

o Bạn có thể sử dụng RCC , dịch vụ Web hoặc Telnet để kiểm tra HostMonitor từ xa.

o Có một cách khác: cài đặt WatchDog trên host khác và sử dụng hệ thống này để
theo dõi HostMonitor tự động 24 / 7.


H6. Đăng nhập WatchDog thông qua RCI port 1054

H7. Theo dõi bằng WatchDog


2.2.4

WMI Explorer:

WMI (windows management instrumentation) được thêm vào tiêu chuẩn Web-Based
Enterprise Management (WBEM) của Microsoft – là một công nghệ quản lý mới cho phép
phần mềm để theo dõi và kiểm soát nguồn tài nguyên được quản lý trên toàn mạng.

Quản lý nguồn tài nguyên này bao gồm ổ đĩa cứng, hệ thống tập tin, cài đặt của hệ điều
hành, quy trình, dịch vụ, , thiết lập registry, mạng lưới các thành phần, bản ghi sự kiện,
người dùng, nhóm, …

WMI cho phép giám sát các bộ đếm hiệu suất tốt. Ứng dụng của Microsoft như Exchange

và SQL Server đã được xây dựng WMI. Nhiều ứng dụng không phải của Microsoft có thể
sử dụng WMI và do đó chúng có thể được theo dõi bằng cách sử dụng Advanced Host
Monitor.

WMI đã được xây dựng trong Windows 2000 hoặc cao hơn, và có thể được cài đặt trên bất
kỳ hệ thống khác Windows 32-bit.

WMI Explorer cho phép:
 Mở rộng tất cả các WMI management classes, đôi tượng và thuộc tính của chúng
 Duyệt qua các đối tượng và thiết lập trên máy từ xa .
 Thực hiện bất kỳ truy vấn WQL (WMI Query Language) và xem kết quả.


H8. Login vào client để quản lý WMI

2.2.5

Remote Monitoring Agent (RMA):

Remote Monitoring Agent (RMA) là một ứng dụng bổ trợ cho việc quản lý host.
HostMonitor có thể giám sát mạng từ xa bằng cách sử dụng Remote Monitoring Agent
(RMA). RMA là ứng dụng nhỏ chấp nhận yêu cầu từ HostMonitor, thực hiện kiểm tra và
cung cấp thông tin về kết quả kiểm tra cho HostMonitor.
Tại sao bạn có thể cần RMA?


Dưới đây là một số ưu điểm:

o RMA tăng bảo mật của mạng.
o RMA là một công cụ rất hữu ích khi bạn phải theo dõi hai (hoặc nhiều) mạng riêng

biệt (kết nối thông qua Internet).
o RMA làm giảm lưu lượng mạng.
o Có thể tùy chỉnh danh sách các xét nghiệm kích hoạt cho mỗi Agent
o Có thêm tính năng Backup Agent.
Các tính năng:
o Tất cả các giao tiếp giữa các Đại lý giám sát từ xa RMA và HostMonitor được mã
hóa. Có thể giới hạn kết nối TCP.
o Với RMA Manager có thể cấu hình, khởi động lại và thậm chí nâng cấp Agent từ
xa
o Đại lý giám sát từ xa đơn giản hóa quản trị mạng.
o Cửa sổ RMA cho phép bạn thực hiện hành động trên hệ thống từ xa.
o RMA cho Linux, BSD và Solaris cho phép bạn thực hiện các bài kiểm tra mà
HostMonitor không thể thực hiện.

Phương thức điều khiển RMA gồm 2 dạng:
Passive RMA và Active RMA.
 Passive RMA mở cổng TCP cụ thể để lắng nghe và chờ đợi yêu cầu kết nối từ
HostMonitor và RMA Manager, sau đó thực hiện kiểm tra RMA và cung cấp thông tin
về kết quả cho HostMonitor.


 Active RMA - RMA không phải chờ đợi kết nối TCP từ HostMonitor thường xuyên.
Active RMA tự thiết lập kết nối với HostMonitor và RMA Manager

H9. Passive RMA.

Những thành phần (từ trên xuống dưới cùng của cửa sổ) được trình bày theo ba nhóm:
 Thông tin Agent bao gồm: Agent,version,flatform,developer,comment.
 Thống kê số liệu Kết nối.
 Trạng thái Agent.

H.10 Active RMA.

2.2.6

RMA Manager :

RMA Manager Giúp ta giải quyết những vấn đề sau:

• Làm thế nào để thêm đại lý mới vào danh sách.
• Làm thế nào để chỉnh sửa các thông số kết nối mạng cho các đại lý.
• Làm thế nào để có được thông tin về các đại lý.
• Làm thế nào để tải lại / chấm dứt đại lý.
• Làm thế nào để nâng cấp Agent.
• Làm thế nào để thay đổi cài đặt các Agent (Passive RMA).
• Làm thế nào để thay đổi cài đặt các Agent (Active RMA).


H.11 RMA manager

2.2.7

Telnet Service:

Ứng dụng này hoạt động giống như Telnet máy chủ và cho phép bạn điều khiển từ xa
HostMonitor sử dụng bất kỳ máy khách telnet.
Dịch vụ Telnet cho phép bạn kiểm tra tình trạng ngắn gọn hoặc chi tiết của bất kỳ thử
nghiệm và thư mục.
Ngoài ra bạn có thể vô hiệu hoá và cho phép kiểm tra, thống kê lại, kiểm tra để thực hiện

và thậm chí thay đổi một số thông số của các bài kiểm tra.
HM Dịch vụ Telnet cho phép bạn bắt đầu hoặc dừng quá trình theo dõi, cho phép hoặc vô
hiệu hóa các cảnh báo, thay đổi các biến vĩ mô toàn cầu, vv
Các tính năng:
Tất cả truyền dữ liệu giữa HostMonitor và dịch vụ Telnet được mã hóa và mật khẩu bảo vệ.


HostMonitor & Dịch vụ Telnet cho phép bạn thiết lập tài khoản người dùng khác nhau với
các bộ khác nhau cho phép.
•

Ứng dụng có thể được cài đặt trên hệ thống của HostMonitor hoặc có thể được đặt trên
bất kỳ hệ thống khác mà có thể truy cập bằng giao thức TCP / IP.
Dịch vụ Telnet có thể được bắt đầu như một ứng dụng thông thường hoặc như một dịch
vụ Win32.

H.12 HM Telnet service

2.2.8

WEB SERVICE:

Web Service la một ứng dụng bổ trợ cho chương trình Host Monitor có sẵn trong gói cài
đặt Enterprise license, vì thế nếu muốn chương trình chạy như một dịch vụ web nên chọn
gói cài đặt Enterprise
Cách cấu hình web service gồm có các bước sau:


1. Cấu hình RCI (Remote Control Interface): là đặc điểm của Host Monitor cho phép bạn
kiểm tra và điều khiển Host Monitor từ xa (sử dụng web browser hoặc telnet). RCI sử

dụng giao thức TCP/IP và cần một TCP port, với các tham số cấu hình như sau :
Từ Menu Option của menu file, chọn Tab RCI , cấu hình như hình vẽ :

H.13 Hộp thoại cấu hình port
2. Cấu hình Web server: từ menu Start - >

Programs -> HostMonitor -> Web Service

H.14 Cấu hình Web Service


•

Các thiết đặt nâng cao cho cho web service

H.15 Hộp thoại Option Web service

2.2.9

REMOTE CONTROL COSOLE (RCC)

RCC là một ứng dụng phụ trợ cho HostMonitor. RCC cho phép bạn làm việc với
HostMonitor đó đang chạy trên một hệ thống từ xa giống như bạn làm việc với
HostMonitor khi nó được bắt đầu trên hệ thống của local.
Qua RCC bạn sẽ có thể thay đổi cấu hình cảnh báo, báo cáo, thay đổi bất kỳ tùy chọn,
chỉnh sửa các mẫu thư, tạo mới hoặc sửa đổi các thử nghiệm hiện có…


H.16 Tổng quan về RCC

 Các tính năng:
•

Tất cả truyền dữ liệu giữa HostMonitor và RCC được mã hóa và bảo vệ mật khẩu.

•

HostMonitor & RCC cho phép bạn thiết lập tài khoản người dùng khác nhau với các bộ
khác nhau cho phép.

•

RCC không cần cài đặt.

•

Một số nhà khai thác có thể kết nối với các trường hợp tương tự của HostMonitor cùng
một lúc.

•

Khởi động nhanh RCC:


H.17 – H.18 Cấu hình đăng nhập và Option RCC