Công nghệ thoại IP của Cisco

CÔNG NGHỆ THOẠI IP

Bài 9: Công nghệ thoại IP của Cisco


Công ty Cisco
• Công ty Cisco được thành lập năm 1984 và bắt
đầu trở nên nổi tiếng năm 1990.
• Sản phẩm đầu tiên của công ty là các Router và
Switch, kết nối với phần mềm và phần cứng hoạt
động trên mạng Internet
• Vào năm 1997, đây là năm đầu tiên công ty được
lọt vào Bảng xếp hạng danh sách 500 công ty
lớn nhất Hoa Kỳ tính theo tổng thu nhập.
• Hiện nay sản phẩn của Cisco rất đa dạng từ
phần cứng mạng và VoIP, phần mềm giải pháp và
các hệ thống Truyền thông hợp nhất.


Cisco Systems, Inc.
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Dr.
San Jose, CA 95134
USA


Sản phẩm VoIP của Cisco
• Phần cứng

• Các thiết bị chuyên dụng
• Các thiết bị tích hợp

• Phần mềm

• Phần mềm tích hợp: Cisco Call Manager Express trên
IOS Router Cisco
• Phần mềm chuyên dụng: Cisco Unity Connection


Hệ thống chứng chỉ Cisco


Các chứng chỉ VoIP của Cisco
• Certified Network Associate Voice (CCNA
Voice) Certification: chứng nhận cấp
độ cơ bản về việc quản lý, triển khai
các công nghệ thoại của Cisco trên nền
IP
• Cisco Certified Network Professional
Voice (CCNP Voice) Certification:
chứng nhận cấp độ dành cho chuyên viên
với những kiến thức chuyên sâu dành cho
về các công nghệ thoại của Cisco trên
nền IP
• Cisco Certified Internetwork Expert
Voice (CCIE Voice) Certification: chứng
nhận cấp cao nhất trong hệ thống chứng
chỉ của Cisco dành cho chuyên gia cao
cấp về công nghệ VoIP của Cisco.


CCNA Voice

• Certified Network Associate Voice (CCNA
Voice) Certification: bao gồm môn học Cisco
Voice and Unified Communications (ICOMM) cung
cấp kiến thức dịch vụ VoIP của Cisco cho các
hệ thống lên đến 450 user.


CCNP Voice
• Cisco Certified Network Professional Voice
(CCNP Voice) Certification: bao gồm 5 phần thi
bao gồm Quality of service, Cisco VoIP, IP
Telephony Troubleshooting, Cisco IP Telephony,
và Gateway Gatekeeper


CCIE
Voice
•

Cisco Certified Internetwork Expert Voice (CCIE
Voice) Certification: bao gồm 1 bài thi viết
(CCIE Written) và 1 bài thi thực hành (CCIE
LAB) chuyên sâu về VoIP và giải pháp của Cisco


Chứng chỉ CCIE của Cisco
• Chứng chỉ CCIE là một chứng chỉ đỉnh cao của
công nghệ chứng nhận một chuyên gia cao cấp
trong lĩnh vực triển khai hạ tầng mạng.
• Với các công ty làm về tích hợp giải pháp thì

các chuyên gia có chứng chỉ CCIE là không thể
thiếu trong bộ phận viết giải pháp hạ tầng
mạng.
• Chuyên gia có chứng chỉ CCIE có khả năng đưa ra
những giải pháp hoàn toàn mới để có thể phát
triển các dịch vụ thuận lợi cho người dùng.


Hệ thống VoIP với công nghệ Cisco


Thiết bị phần cứng VoIP của Cisco
• Công ty Cisco phát triển nhiều loại phần cứng
Mạng tích hợp dịch vụ VoIP cho phép triển khai
1 giải pháp VoIP hoàn chỉnh trên nền mạng IP
với các thiết bị của Cisco.
• Các thiết bị VoIP của Cisco bao gồm:

•
•
•
•
•
•

IP Phone
Cisco Switch tích hợp VoIP
Cisco Integrated Services Router tích hợp VoIP
Cisco Gateway
Cisco Gatekeeper, TelePresence IP Gateway

Cisco Video Conferencing


Cisco IP Phone
• Cisco cung cấp nhiều loại IP phone và thiết
bị truyền thông tích hợp. Các thiết bị này
đem lại nhiều tiện ích và dễ sử dụng
• Hỗ trợ các tiện ích thông tin dạng XML để đáp
ứng được các nhu cầu thông tin như: Nội dung
web, danh bạ, thông tin trích dẫn…. Hỗ trợ
các chuẩn VoIP thông dụng.
• Kết nối Ethernet của Thiết bị chuyển mạch
10/100/1000 bits tích hợp qua giao diện RJ-45
để thực hiện kết nối LAN. Hỗ trợ Cấp điện
(Lớp 3) qua Ethernet (PoE) hoặc một nguồn
điện cục bộ cho IEEE 802.3af.
• Cho phép nối với PC Multimedia để giảm chi
phí hạ tầng.


Cisco IP Phone


Cisco IP Phone

Cisco IP Phones 9900 Series

Cisco IP Phone 7940G
Cisco IP Phone 7960G
Cisco IP Phone 7910G and

Cisco IP Phone 7910G+SW

Cisco IP Phone 7905G and
Cisco IP Phone 7912G

Cisco IP Phone 7902G

Màn hình LCD, cùng các
nút bấm tiện ích dùng
cho các tính năng đàm
thoại khác nhau như:
quay số, chờ, chuyển
cuộc gọi..


Cisco Catalyst Switches

• Trong hầu hết các mô hình mạng ngày nay, LAN
switchs nằm tại lõi của tất cả các mạng, nó
cung cấp các kết nối tốc độ cao cho các ứng
dụng và cho các hệ thống truyền thông.
• Cisco Catalyst Switches có khả năng đáp ứng
được đối với các dịch vụ mới, và tối ưu việc
thực thi của ứng dụng.
• Cisco Catalyst Switches cho phép hình thành các
kết nối trunking với IP phones, cung cấp một
mức độ QoS cho các voice packets.


Cisco Catalyst Switches

Tính năng power inline của Catalyst Switch
• Tính năng power inline có trong switch 3550-24PWR, Catalyst 6500 và Catalyst 6800. Catalyst
switch có thể cung cấp nguồn cho các IP phones
(inline power)..
• Khi Catalyst switch được bật lên, một tín hiệu
test-tone 340-kHz được gửi trên cáp mạng và qua
đó Catalyst switch tìm ra thiết bị được gắn vào
port của nó có khả năng power-in-line hay không.
• Khi thiết bị IP phones được nối vào một switchport, IP-Phone sẽ nối tắt cặp cáp truyền và
nhận. Catalyst Switch sẽ nghe thấy tín hiệu
test-tone được loop lại. Switch sẽ kết luận là
có một thiết bị đang tồn tại và có thể cấp nguồn
cho thiết bị này.


Cấu hình Voice VLAN
• Các Cisco IP phones sẽ tạo ra một luồng dữ
liệu cho voice (voice data stream) và một kết
nối cho PCs của người dùng. Điều này cho phép
một port Ethernet duy nhất có thể được cài
đặt cho mỗi người dùng (1 data + 1 voice).
• Kết nối giữa IP phone và switch: có thể cấu
hình switch ra lệnh cho IP phones dùng dạng
802.1q trunk hoặc như là một access-link bình
thường.
• Nếu dùng kết nối trunking, dữ liệu voice có
thể được tách ra khỏi các dữ liệu khác của
người dùng..

Cấu hình Voice-VLAN
• Các gói voice (voice packets) sẽ được mang
trong một VLAN duy nhất gọi là Voice VLAN hoặc
trên một data VLAN bình thường, gọi là native
VLAN. Thông tin QoS từ voice packets cũng phải
được mang theo trong các packets
• Thiết bị thoại IP của Cisco (Cisco IP Phone) hỗ
trợ một số protocol (giao thức mạng) tuỳ thuộc
vào firmware nạp vào cho thiết bị như: Skinny
Station Control Protocol (SCCP), Session
Initiation Protocol (SIP) và Media Gateway
Control Protocol (MGCP).


Cài đặt Voice-VLAN cho Switch SG500-52P


Cisco Integrated Services Router

• Cisco Integrated Services Router (ISR)
series- là họ sản phẩm router đa năng,
tích hợp khả năng Định tuyến, Chuyển mạch
và Thiết lập Dịch vụ mạng (Data, Voice,
Video và đa phương tiện) tích hợp sẵn
trên một khối hoàn chỉnh.
• Cisco ISR Router nhắm vào thị trường mạng
doanh nghiệp vừa và nhỏ với tính năng
trong một sản phẩm.

• Dòng Router Cisco 4000 series giúp tăng cường sức mạnh
của mạng và tối ưu các dịch vụ trên một nền tảng duy nhất.
• Các Router ISR 4431, 4351, 4331 và 4321 có khả năng hỗ
trợ thiết lập IP/PBX - bao gồm cả việc xử lý cuộc gọi
(signalling), khả năng Voicemail, và Tự động trả lời cuộc
gọi


Cisco Integrated Services Routers


Dòng Router Cisco ISR 4000

• Dòng Router Cisco ISR 4000 hợp nhất nhiều dịch vụ trên
một thiết bị duy nhất giúp tăng cường sức mạnh của mạng
và tối ưu các dịch vụ, gồm tính năng bảo mật, mạng không
dây, video, truyền thông hợp nhất, tối ưu mạng WAN và
các dịch vụ ảo có thể tuỳ chỉnh theo nhu cầu sử dụng..


Cisco VoIP Cards cho Router