Bài tập nhân lực chiến lược

BÀI TẬP CÁ NHÂN MÔN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CHIẾN
LƯỢC
Họ và tên: Phạm Thị Huế
Mã sinh viên: 11131589
Lớp: Quản trị nhân lực chiến lược_3
Bài làm
Phần A: Phân tích vai trò của chiến lược thu hút nguồn nhân lực
và quản lý thực hiện công việc đối với chiến lược kinh doanh của
doanh nghiệp theo cách tiếp cận của mô hình về sự phù hợp (Best
Fit). Lấy ví dụ minh họa.
Mô hình sự phù hợp: Chiến lược nguồn nhân lực phải phù hợp
với chiến lược sản xuất kinh doanh, với môi trường bên trong và bên
ngoài của tổ chức. Đòi hỏi các chiến lược nguồn nhân lực, quản lý
thực hiện công việc phải phù hợp và có khả năng ứng dụng linh họa
trong nhiều hoàn cảnh.
Để tổ chức đạt được các mục tiêu chiến lược phụ thuộc vào các
mức độ phù hợp: giữa chiến lược của tổ chức với môi trường; giữa
chiến lược nguồn nhân lực và chiến lược của tổ chức, mối quan hệ và
sự nhất quán giữa các hoạt động quản trị
Ở mức độ về sự phù hợp của chiến lược nguồn nhân lực, quản
lý thực hiện công việc, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp sẽ
quyết định các hành vi mong đợi ở người lao động, điều này sẽ tác
động đến các hoạt động quản trị nhân lực để hình thành các hành vi
đó.
Chiến lược nguồn nhân lực giúp xây dựng một lực lượng lao
động có chất lượng, kiến thức, kỹ năng,…phục vụ tốt nhất cho chiến
lược sản xuất kinh doanh của tổ chức. Đảm bảo để tổ chức có thể đạt
được lợi thế cạnh tranh thông qua việc sử dụng nguồn nhân lực so
với các đối thủ.
1

Quản lý thực hiện công việc thể hiện tầm nhìn chiến lược của tổ
chức trong mối quan hệ chặt chẽ với những mục tiêu chiến lược ở
các cấp, góp phần xây dựng các mục tiêu ở các bộ phận, mục tiêu cá
nhân phù hợp với mục tiêu của tổ chức, đánh giá mức độ, tiến độ
làm việc đạt các mục tiêu, đánh giá hiệu quả của toàn bộ quá trình
thực hiện công việc của tổ chức cũng như của chiến lược kinh doanh
mà doanh nghiệp theo đuổi.
Ví dụ “Chiến lược của tập đoàn bán lẻ hàng đầu Walmart”
Walmart là tập đoàn bán lẻ hàng đầu tại Mỹ với chiến lược cạnh
tranh dẫn đầu chi phí trong ngành công nghiệp bán lẻ. Walmart duy
trì vị thế cạnh tranh của mình dựa trên hệ thống phân phối đặt tại
những khu có giá thành rẻ trên đất Mỹ cũng như tại các nước khác
nhằm duy trì chi phí cửa hàng ở mức tối thiểu, thu mua số lượng lớn
các mặt hàng từ các nhà cung cấp, nhập khẩu nhiều mặt hàng từ
Trung Quốc khiến để tối thiểu hóa chi phí
Về nhân sự, Walmart tập trung vào nhân công chi phí thấp trên
cơ sở chiến lược dẫn đầu về chi phí của mình. Walmart tuyển dụng
lao động trung bình, chưa có kinh nghiệm, kiến thức để có thể làm
việc cho kết quả trên trung bình, tuyển người lao động da màu, trả
lương giá rẻ (9,64 – 11,52USD/giờ) . Ngoài ra, Walmart đối xử với
nhân viên không mấy hậu hĩnh và không cung cấp những phúc lợi
xứng đáng cho nhân sự thay vào đó chú trọng vào mối quan hệ của
nhân viên đối với công ty.
Trong quản lý thực hiện công việc, Walmart đề cập đến nhân
viên như những người “cộng sự”, xây dựng hình ảnh “nhà lãnh đạo
đầy tớ” tập trung vào các kết quả thực hiện công việc phù hợp với
giá trị toàn vẹn của tổ chức. Walmart cố gắng điều chỉnh hành vi của
nhân viên và năng lực đáp ứng yêu cấu của công ty. Thực hiện các
tiêu chuẩn khắt khe trong công việc. Theo The New York Times công

ty đã có những hành vi vi phạm về thời giờ làm việc, nghỉ ngơi. Trẻ vị
2


thành niên em phải làm việc quá muộn hoặc quá nhiều giờ trong một
ngày.
Phần B: Phân tích mối quan hệ giữa phát triển tổ chức, phát triển
nguồn nhân lực và quản lý thực hiện công việc.
Phát triển tổ chức là quát trình nâng cao tính hiệu quả của tổ
chức thông qua đào tạo và phát triển cùng các tác động mang tính
chất quản lý; là sự thay đổi có hệ thống và có kế hoạch để tổ chức
hoạt động có hiệu quả. Giữa phát triển tổ chức, phát triển nguồn
nhân lực và quản lý thực hiện công việc có tác động lẫn nhau bởi bản
chất phát triển tổ chức là quá trình của sự thay đổi. Phát triển nguồn
nhân lực tốt sẽ cung cấp một lực lượng nhân lực có chất lượng đảm
bảo phù hợp với nhu cầu của tổ chức trong bối cảnh của các tác
nhân luôn thay đổi. Quản lý thực hiện công việc sẽ giúp tổ chức dễ
dàng hơn trong việc đánh giá chất lượng nguồn nhân lực, đánh giá
sự thay đổi có tiêu chuẩn và khoa học làm cơ sở để phát triển tổ
chức có hiệu quả.

TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu tiếng Việt
1.

Nguyễn Thiện Danh(2014), Quản trị chiến lược công ty

2.

Walmart />Nguyễn Vân Thùy Anh (2016), Bài giảng môn Quản trị

3.

nhân lực chiến lược
Nguyễn Thanh Tùng (2015), Slide bài giảng Phát triển
nguồn nhân lực

Tài liệu tiếng Anh
1.

Case study of strategic human resource management in
Walmart

stores,

/>
study/walmart-hr-functions-case-study.pdf

3


4