Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.27 MB, 116 trang )
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
--------------------------------------------------
LUẬN VĂN THẠC SỸ
MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN
CÔNG TÁC QUẢN LÝ TRIỂN KHAI THỰC HIỆN DỰ ÁN
TẠI CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ MÁY ADC
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH
TRẦN VIỆT ANH
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHẠM THỊ THU HÀ
HÀ NỘI, 2010
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ................................................................................................ 1
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .......................................................................... 2
DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ .............................................................. 3
LỜI NÓI ĐẦU .................................................................................................... 5
1. Tính cấp thiết của đề tài ................................................................................ 5
2. Mục đích nghiên cứu đề tài:........................................................................... 7
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: ................................................................ 7
4. Phương pháp nghiên cứu: ............................................................................. 7
5. Kết cấu của luận văn: ..................................................................................... 8
6. Đóng góp, giải pháp hoàn thiện của đề tài: .................................................. 8
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ TRIỂN
KHAI THỰC HIỆN DỰ ÁN ................................................................................... 9
1.1. Khái niệm và phân loại dự án ..................................................................... 10
1.1.1. Khái niệm dự án.................................................................................. 10
1.1.2. Các đặc trưng cơ bản của dự án.......................................................... 11
1.1.3. Phân loại dự án ................................................................................... 12
1.2. Quản lý dự án ............................................................................................... 13
1.2.1. Tiền đề và triển vọng phát triển nghiên cứu hệ thống phương pháp luận
quản lý dự án................................................................................................. 13
1.2.2. Quản lý vĩ mô và vi mô đối với dự án ................................................ 15
1.2.3. Một số khái niệm cơ bản của quản lý dự án ....................................... 16
1.2.4 Tác dụng của quản lý dự án ................................................................. 20
1.2.5. Các lĩnh vực quản lý dự án ................................................................. 20
1.2.6. Đặc điểm của quản lý dự án................................................................ 22
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
1.2.7. Quản lý theo vòng đời dự án............................................................... 23
1.3. Quản lý dự án nhìn từ góc độ của các chủ thể tham gia .......................... 26
1.3.1 Quản lý thực hiện dự án của chủ đầu tư .............................................. 27
1.3.2. Quản lý dự án của tư vấn .................................................................... 29
1.3.3. Quản lý thực hiện dự án của nhà thầu ................................................ 31
1.4. Giám sát, đánh giá dự án: ........................................................................... 33
1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý dự án: ................................. 34
Tóm tắt chương 1 ................................................................................................ 36
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN LÝ TRIỂN KHAI THỰC
HIỆN DỰ ÁN TẠI CÔNG TY PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ MÁY ADC ...... 37
2.1. Khái quát về công ty phát triển công nghệ máy ADC ................................... 38
2.1.1. Giới thiệu chung về công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC 38
2.1.2. Thông tin chung Công ty TNHH Phát triển Công nghệ máy ADC.... 39
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty :.............................................................. 40
2.1.4. Các ngành nghề kinh doanh chính ..................................................... 41
2.1.5. Năng lực tài chính............................................................................... 41
2.1.6. Năng lực thiết bị kỹ thuật .................................................................. 43
2.1.7. Nguồn nhân lực................................................................................... 44
2.1.8. Uy tín và kinh nghiệm ........................................................................ 46
2.2. Phân tích đánh giá công tác triển khai thực hiện dự án tại công ty TNHH
phát triển công nghệ máy ADC ............................................................................... 47
2.2.1. Một số sơ đồ quá trình triển khai thực hiện dự án ............................. 47
2.2.2. Công tác chuẩn bị hồ sơ dự đấu thầu.................................................. 50
2.2.2.1. Nội dung chính của công tác chuẩn bị hồ sơ dự thầu .......... 50
2.2.2.2. Thực trạng công tác tham gia đấu thầu: .............................. 57
2.2.3. Phân tích công tác quản lý thực hiện triển khai dự án:....................... 60
2.2.3.1 Thực trạng về quản lý tiến độ thực hiện triển khai dự án: ... 61
2.2.3.2.Thực trạng quản lý chất lượng thực hiện triển khai dự án . 66
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
2.2.3.4. Thực trạng công tác quản chi phí thực hiện dự án: ............ 70
2.2.4. Công tác nghiệm thu bàn giao đưa vào sử dụng, hoàn thiện hồ sơ hoàn
công, hồ sơ thanh quyết toán và và thực hiện công việ sau bán hàng ......... 73
Tóm tắt chương 2 ...................................................................................................... 78
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ
TRIỂN KHAI THỰC HIỆN DỰ ÁN TẠI CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN
CÔNG NGHỆ MÁY ADC ....................................................................................... 79
3.1. Các căn cứ đề xuất giải pháp ........................................................................... 80
3.1.1. Yêu cầu đối với công tác quản lý triển khai dự án trong thời gian tới: ........... 80
3.1.2 Một số thuận lợi và khó khăn của công ty trong giai đoạn 2010–2015........... 80
3.1.3 Mục tiêu và phương hướng phát triển của công ty giai đoạn 2010-2015........ 81
3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai dự án:................... 83
3.2.1. Các giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức nhân sự............................ 83
3.2.2. Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh ..................................... 84
3.2.3. Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công trình: ........................ 88
3.2.4. Các giải pháp đẩy đảm bảo tiến độ dự án theo hợp đồng: ............... 93
3.2.5. Các giải pháp đối với công tác quản lý chi phí triển khai dự án: ...... 95
3.3. Nhóm giải pháp bổ trợ ...................................................................................... 97
3.4. Một số kiến nghị với nhà nước trong việc quản lý triển khai dự án........... 100
Tóm tắt chương 3 ...................................................................................................... 101
KẾT LUẬN ................................................................................................................ 102
TÓM TĂT LUẬN VĂN ........................................................................................... 104
CÁC PHỤ LỤC ......................................................................................................... 106
PHỤ LỤC 01 – MÁY MÓC THIẾT BỊ THI CÔNG............................................ 107
PHỤ LỤC 02 - CÁC DỰ ÁN ĐÃ THỰC HIỆN TỪ NĂM 2005-2009 .............. 110
TÀI LIỆU THAM KHẢO........................................................................................ 114
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đề tài: “Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý
triểm khai thực hiện dự án tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC” là
công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các dữ liệu đưa ra trong bài viết là chính xác,
trung thực xuất phát từ tình hình thực tế của công ty TNHH phát triển công nghệ
máy ADC.
Nếu sai tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm.
Tác giả
Trần Việt Anh
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
1
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
CHỮ TẮT
CHỮ ĐẦY ĐỦ
DA
Dự án
CT
Công trình
LĐ
Lắp đặt
QLDA
Quản lý dự án
TKDA
Triển khai dự án
TVTK
Tư vấn thiết kế
TVGS
Tư vấn giám sát
HSMT
Hồ sơ mời thầu
HSDT
Hồ sơ dự thầu
BQLDA
Ban quản lý dự án
BVTK
Bản vẽ thiết kế
BVTC
Bản vẽ thi công
MMTB
Máy móc thiết bị
HĐKD
Hoạt động kinh doanh
SXKD
Sản xuất kinh doanh
TNHH
Trách nhiệm hữu hạn
IMF
Quỹ tiền tệ thế giới
WB
Ngân hàng thế giới
ADB
Ngân hàng phát triển Châu Á
TCVN
Tiêu chuẩn Việt Nam
XHCN
Xã hội chủ nghĩa
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
2
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU, HÌNH VẼ
TÊN SỐ BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ
TRANG
Hình 1.1: Chu trình quản lý dự án
17
Hình 1.2: Các mục tiêu chủ yếu trong quản lý đầu tư
19
Bảng 1.2. Các lĩnh vực quản lý dự án
20
Hình 1.3 Phương thức xây dựng theo mô hình tư vấn quản lý dự án
30
Hình 2.1 : Sơ đồ tổ chức công ty ADC
40
Bảng 2.1 : Tổng kết tài sản dựa trên cơ sở báo cáo tài chính đã được
42
kiểm toán của 4 năm qua
Bảng 2.2 : Bảng giá trị một số máy móc thi công chính
43
Bảng 2.3: Cơ cấu cán bộ tính đến 30/12/2009
45
Bảng 2.4: Năng lực về kinh nghiệm thi công
46
Hình 2.2 : Quy trình đấu thầu
48
Hình 2.3 : Quy trình triển khai dự án
49
Bảng 2.5: Tình hình thực hiện công tác đấu thầu các gói thầu tại Công
58
ty đoạn 2006 – 2009
Bảng 2.6: Tiến độ thực hiện dự án Nhà ga hành khách sân bay Cam
62
Ranh, Khánh Hòa - Hạng mục: Điều hòa không khí trung tâm
Bảng 2.7: Tình hình triển khai một số dự án tiêu biểu của công ty
63
Bảng 2.8: Chi phí một số dự án tiêu biểu của công ty
71
Hình 2.4 : Sơ đồ công tác hoàn công thanh quyết toán công trình
74
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
3
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
LỜI CẢM ƠN
Xin bày tỏ sự kính trọng và lòng biết ơn sâu sắc tới sự hướng dẫn tận tình và
chu đáo của giáo viên hướng dẫn TS.Phạm Thu Hà – Khoa kinh tế và quản lý
trường đại học bách khoa Hà Nội
Xin chân thành cảm ơn các cán bộ phòng Quản lý dự án và phòng triển khai
dự án công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC, những người đã tạo điều kiện
cho tôi hoàn thành luận văn này.
Do những hạn chế về kiến thức, thời gian, kinh nghiệm và tài liệu tham khảo
nên thiếu sót và khuyết điểm là điều không thể tránh khỏi. Vì vậy, tôi rất mong nhận
được sự góp ý, chỉ bảo của các thày cô và đồng nghiệp, để luận văn được hoàn thiện
hơn trong quá trình nghiên cứu và công tác sau này.
Xin trân trọng cảm ơn!
Học viên
Trần Việt Anh
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
4
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
LỜI NÓI ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Trong xu thế hiện nay, việc thi công lắp đăt thiết bị cho một công trình xây
dựng có vai trò đặc biệt quan trọng. Bởi vì công tác thi công lắp đặt thiết bị không
chỉ ảnh hưởng tới tiến độ của công trình mà còn ảnh hưởng trực tiếp tới công tác
bàn giao công trình cho đơn vị sử dụng.
Đi cùng với sự phát triển chung của ngành xây dựng, công tác tổ chức quản
lý triển khai thực hiện dự án các công trình ngày càng được chú trọng hơn, là công
việc không thế thiếu đối với các nhà thầu. Từ khi thành lập cho đến nay, công ty
TNHH phát triển công nghệ máy ADC không ngừng nỗ lực để thích nghi và tồn tại
trong điều kiện mới.
Qua nghiên cứu cho thấy hiệu quả công tác quản lý triển khai thực hiện các
dự án tại các công trình chưa tương xứng với sự phát triển của công ty trong thời
gian qua: tiến độ, chất lượng, chi phí trong nhiều dự án chưa đạt yêu cầu. Vấn đề
cấp bách hiện nay đòi hỏi công ty ADC cần đổi mới, nâng cao trình độ công tác
quản lý về mọi mặt, đặc biệt là công tác quản lý triển khai thực hiện thi công dự án
để trở thành một đơn vị mạnh, và có uy tín trong lĩnh vực mà mình hoạt động.
Quản lý triển khai dự án là quá trình thực thi các nhiệm vụ để dự án hoàn
thành với chất lượng tốt, đúng thời gian và chi phí hợp lý nhất. Thông thường, để có
thể nhận thi công được công trình hoặc hạng mục công trình các đơn vị thi công
phải trải qua hai giai đoạn quản lý chính là:
-
Quản lý triển khai hồ sơ dự thầu
-
Quản lý triển khai thi công
Quản lý triển khai hồ sơ dự thầu là một phương thức nhà thầu trên cơ sở bản
vẽ thiết kê và hồ sơ mời thầu phải lập được hồ sơ dự thầu đảm bảo tính cạnh tranh,
phù hợp với cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước. Quản lý triển khai dự án
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
5
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
là công việc sau khi hồ sơ dự thầu của nhà thầu được chủ đầu tư chất nhận. Nhà
thầu phải thi công công trình đáp ứng các yêu cầu của bản vẽ thiết kế, hồ sơ mời
thầu và hồ sơ dự thầu và các thay đổi nếu có. Việc quản lý triển khai thi công tốt sẽ
nâng cao chất lượng công trình, giảm thiểu các chi phí và thời gian thi công.
Hai quá trình quản lý này sẽ bổ sung và hỗ trự cho nhau trong quá trình thực
thi dự án, đồng thời là một kênh hữu hiệu để nâng cao và phát triển thương hiệu
công ty. Giải quyết được hai vấn đề này sẽ có ý nghĩa cả về lý thuyết và thực tế ở
Việt nam trong giai đoạn hiện nay và thời gian tới.
Kể từ khi Việt Nam chuyển sang nền kinh tế thị trường, ngày càng có nhiều
công trình như khách sạn, chung cư, trung tâm thương mai, cao ốc, văn phòng
…mọc lên và nhu cầu cung cấp lắp đặt trang thiết bị công trình này ngày càng trở
nên phổ biến. Điều đó đã tạo điều kiện cho công ty TNHH phát triển công nghệ
máy ADC cũng như các công ty khác có một sân chơi bình đẳng khi tham gia đấu
thầu thi công những công trình, góp phần nâng cao vị thế và uy tín của mình trên thị
trường. Tuy nhiên, cùng với đó là sự cạnh tranh khốc liệt cho các ở doanh nghiệp
Việt Nam và các doanh nghiệp nước ngoài. Do vậy sự cạnh tranh trong môi trường
này nên nhu cầu đổi mới và nâng cao năng lực cạnh tranh là một đòi hỏi cấp thiết
đặt ra đối với các doanh nghiệp trong ngành.
Công ty phát triển công nghệ máy ADC là một doanh nghiệp được thành lập
từ năm 1999. Mặc dù nay từ khi thành lập, công ty đã có ý thức và đặc biệt chú
trọng đến việc đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh của mình, đặc biệt là trong lĩnh
vực đấu thầu xây lắp các công trình, một lĩnh vực mới đối với công ty. Song có thể
nói đây không phải là một việc làm đơn giản.
Bên cạnh đó, trong thời gian làm việc tại và phòng quản lý dự án, phòng
triển khai dự án của công ty và một số ban QLDA công trình, tôi nhận thấy công tác
quản lý triển khai thực hiện dự án của công ty trong thời gian qua là chưa cao và
gặp nhiều khó khăn.
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
6
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
Việc quyết định chọn đề tài : “Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản
lý triển khai thực hiện dự án tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy
ADC” làm đề tài luận văn cũng nhằm góp phần vào giải quyết vấn đề nói trên
2. Mục đích nghiên cứu đề tài:
- Nghiên cứu lý luận chung về dự án và quản lý dự án
- Nghiên cứu, phân tích thực trạng công tác quản lý triển khai dự án tại công
ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
- Phân tích, đánh giá từ đó tìm ra những mặt mạnh, mặt yếu, những nguyên
nhân trong công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
- Trên cơ sở phân tích đánh giá toàn diện, luận văn đề xuất một số giải pháp
nhằm hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án xây lắp công trình, góp
phần nâng cao chất lượng của hồ sơ dự thầu và nâng cao chất lượng công trình.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
Đối tượng nghiên cứu của đề tài: Luận văn chủ yếu nghiên cứu lý luận về
dự án, quy trình và nội dung công tác quản lý triển khai thực hiện dự án các công
trình xây lắp.
Phạm vi nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu thực trạng hoạt động quản lý triển
khai dự án xây lắp tại công ty để từ đó đưa ra các giải pháp thiết thực nhằm hoàn
thiện quản lý dự án tại công ty phát triển công nghệ máy ADC. Luận văn tập trung
vào những vấn đề quản lý triển khai thực hiện dự án nhằm đảm bảo thực hiện có
hiệu quả dự án chứ không đi vào phân tích hiệu quả kinh tế tài chính của một dự án
cụ thể. Vấn đề hiệu quả kinh tế tài chính vẫn sẽ được đề cập đến nhưng chỉ là một
khía cạnh bổ sung phục vụ cho mục tiêu chính của công trình là chất lượng, tiến độ
và chi phí.
4. Phương pháp nghiên cứu:
Để có cơ sở cho việc phân tích và đưa ra các giải pháp hoàn thiện quy trình
quản lý triển khai dự án cho công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC, luận
văn đã sử dụng các phương pháp sau:
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
7
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
- Phương pháp nghiên cứu, thu thập thông tin qua những số liệu thu thập từ
thực tế ở một số công trình mà công ty đã tham gia …
- Phương pháp phân tích tổng hợp, so sánh trên cơ sở điều tra, quan sát thực
tế và các số liệu thống kê thu thập thông tin từ sách, tài liệu nghiên cứu chuyên
ngành có liên quan để đánh giá tình hình một cách sát thực, làm cơ sở vững vàng để
đưa ra những nhận xét đánh giá và đề xuất các giải pháp thực hiện.
- Phương pháp phân tích thống kê để đánh giá các số liệu thống kê từ các
nguồn: Tạp chí của các bộ ngành có liên quan.
- Phương pháp chuyên gia, tư vấn cũng được coi trọng trong việc thực hiện
giải pháp có tính mới trong lĩnh vực quản lý triển khai dự án.
5. Kết cấu của luận văn:
Những nội dung cơ bản của luận văn gồm chương sau đây:
Chương I: Cơ sở lý luận chung về công tác quản lý triển khai thực hiện dự án.
Chương II: Phân tích thực trạng công tác quản lý triển khai dự án tai công ty
TNHH phát triển công nghệ máy ADC.
Chương III: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai dự án
các công trình xây lắp
6. Đóng góp, giải pháp hoàn thiện của đề tài:
Làm rõ lý luận và phương pháp luận về dự án và quản lý dự án,
Phân tích thực trạng, những mặt đã làm được và những điểm còn hạn chế,
gây vướng mắc trong công tác quản lý triển khai dự án tại công ty TNHH phát triển
công nghệ máy ADC.
Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác quản lý đầu triên
khai các dự án xây lắp.
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
8
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
CHƯƠNG 1:
CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN
LÝ TRIỂN KHAI THỰC HIỆN DỰ ÁN
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
9
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
1.1. Khái niệm và phân loại dự án
1.1.1. Khái niệm dự án
Dự án hiểu theo nghĩa thông thường là "điều mà người ta có ý định làm".
Theo "Cẩm nang các kiến thức cơ bản về quản lý dự án" của Viện Nghiên
cứu Quản lý dự án Quốc tế (PMI) thì: "dự án là một nỗ lực tạm thời được thực hiện
để tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ duy nhất".
Theo định nghĩa này, dự án có 2 đặc tính:
a. Tạm thời (hay có thời hạn) - nghĩa là mọi dự án đều có điểm bắt đầu và kết
thúc xác định. Dự án kết thúc khi mục tiêu dự án đã đạt được hoặc khi đã xác định
được rõ ràng là mục tiêu không thể đạt được và dự án bị chấm dứt. Trong mọi
trường hợp, độ dài của một dự án là xác định, dự án không phải là một cố gắng liên
tục, tiếp diễn;
b. Duy nhất - nghĩa là sản phẩm hoặc dịch vụ duy nhất đó khác biệt so với
những sản phẩm đã có hoặc dự án khác. Dự án liên quan đến việc gì đó chưa từng
làm trước đây và do vậy là duy nhất.
Mục 17, điều 3, Luật Xây dựng năm 20003 định nghĩa: Dự án đầu tư xây
dựng công trình là tập hợp các đề xuất có liên quan đến việc bỏ vốn để xây dựng
mới, mở rộng hoặc cải tạo những công trình xây dựng nhằm mục đích phát triển,
duy trì, nâng cao chất lượng công trình hoặc sản phẩm, dịch vụ trong một thời hạn
nhất định.
Theo định nghĩa của tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hoá ISO, trong tiêu chuẩn
ISO 9000: 2000 và theo tiêu chuẩn Việt Nam (TCVN ISO 9000: 2000) thì dự án
được định nghĩa như sau: “Dự án là một quá trình đơn nhất, gồm một tập hợp các
hoạt động có phối hợp và được kiểm soát, có thời hạn bắt đầu và kết thúc, được tiến
hành để đạt được một mục tiêu phù hợp với các yêu cầu quy định, bao gồm cả các
ràng buộc về thời gian, chi phí và nguồn lực”.
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
10
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
Một cách chung nhất có thể hiểu dự án là một lĩnh vực hoạt động đặc thù,
một nhiệm vụ cụ thể cần phải được thực hiện với phương pháp riêng, nguồn lực
riêng và theo một kế hoạch tiến độ xác định.
1.1.2. Các đặc trưng cơ bản của dự án
a. Dự án có mục đích, mục tiêu rõ ràng. Mỗi dự án là một hoặc một tập hợp
nhiệm vụ cần được thực hiện để đạt tới một kết quả xác định nhằm thoả mãn một
nhu cầu nào đó. Dự án, đến lượt mình, cũng là một hệ thống phức tạp nên có thể
được chia thành nhiều bộ phận khác nhau để quản lý và thực hiện nhưng cuối cùng
vẫn phải đảm bảo các mục tiêu cơ bản về thời gian, chi phí và chất lượng.
b. Dự án có chu kỳ riêng và thời gian tồn tại hữu hạn. Nghĩa là dự án cũng
trải qua các giai đoạn: hình thành, phát triển, có thời điểm bắt đầu và kết thúc.
c. Dự án liên quan đến nhiều bên và có sự tương tác phức tạp giữa các bộ
phận quản lý chức năng với quản lý dự án. Dự án nào cũng có sự tham gia của của
nhiều bên hữu quan như chủ đầu tư, người thụ hưởng dự án, nhà thầu, các nhà tư
vấn, các cơ quan quản lý Nhà nước... Tuỳ theo tính chất dự án và yêu cầu của chủ
đầu tư mà sự tham gia của các thành phần trên cũng khác nhau. Ngoài ra, giữa các
bộ phận quản lý chức năng và nhóm quản lý dự án thường phát sinh các công việc
yêu cầu sự phối hợp thực hiện nhưng mức độ tham gia của các bộ phận là không
giống nhau. Vì mục tiêu của dự án, các nhà quản lý dự án cần duy trì mối quan hệ
với các bộ phận quản lý khác.
d. Sản phẩm của dự án mang tính đơn chiếc, độc đáo. Khác với quá trình sản
xuất liên tục và gián đoạn, sản phẩm của dự án không phải là sản phẩm hàng loạt
mà có tính khác biệt ở một khía cạnh nào đó. Kể cả một quá trình sản xuất liên tục
cũng có thể được thực hiện theo dự án, ví dụ như dự án phục vụ một đơn đặt hàng
đặc biệt, dự án nâng cao chất lượng sản phẩm... Sản phẩm của những dự án này dù
được sản xuất hàng loạt nhưng vẫn có điểm khác biệt (về đơn đặt hàng, về chất
lượng sản phẩm...). Có thể nói, sản phẩm hoặc dịch vụ do dự án đem lại là duy nhất,
lao động đòi hỏi kỹ năng chuyên môn với những nhiệm vụ không lặp lại.
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
11
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
e. Dự án bị hạn chế bởi các nguồn lực. Giữa các dự án luôn luôn có quan hệ
chia nhau các nguồn lực khan hiếm của một hệ thống (một cá nhân, một doanh
nghiệp, một quốc gia...) mà chúng phục vụ. Các nguồn lực đó có thể là tiền vốn,
nhân lực, thiết bị...
f. Dự án luôn có tính bất định và rủi ro. Một dự án bất kỳ nào cũng có thời
điểm bắt đầu và kết thúc khác nhau, đôi khi là một khoảng cách khá lớn về thời
gian. Mặt khác, việc thực hiện dự án luôn luôn đòi hỏi việc tiêu tốn các nguồn lực.
Hai vấn đề trên là nguyên nhân của những bất định và rủi ro của dự án.
1.1.3. Phân loại dự án
Dự án có thể phân loại theo nhiều tiêu chí khác nhau. Bảng 1.1 phân loại các
dự án thông thường theo một số tiêu chí cơ bản.
TT
Tiêu chí phân loại
Các loại dự án
1.
Theo cấp độ dự án
Dự án thông thường; chương trình; hệ thống
2.
Theo qui mô dự án
Nhóm các dự án quan trọng quốc gia; nhóm
A; nhóm B; nhóm C
3.
Theo lĩnh vực xã hội
Kinh tế; kỹ thuật; tổ chức; hỗn hợp
4.
Theo loại hình
Giáo dục đào tạo; nghiên cứu và phát triển;
đổi mới; đầu tư;tổng hợp
5.
Theo thời hạn
Ngắn hạn (1-2 năm); trung hạn (3-5 năm);
dài hạn (trên 5năm)
6.
Theo khu vực
Quốc tế; quốc gia; miền, vùng; liên ngành;
địa phương
7.
Theo chủ đầu tư
Là Nhà nước; là doanh nghiệp; là cá thể
riêng lẻ
8.
Theo đối tượng đầu tư
Dự án đầu tư tài chính; dự án đầu tư vào đối
tượng vật chất cụ thể
9.
Theo nguồn vốn vốn
Từ ngân sách Nhà nước; vốn ODA; vốn tín
dụng; vốn tự huy động của doanh nghiệp Nhà
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
12
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
nước; vốn liên doanh với nước ngoài; vốn
góp của dân; vốn của các tổ chức ngoài quốc
doanh; vốn FDI ...
Bảng 1.1. Phân loại dự án
1.2. Quản lý dự án
1.2.1. Tiền đề và triển vọng phát triển nghiên cứu hệ thống phương pháp
luận quản lý dự án
Bất kỳ một dự án nào cũng trải qua một số giai đoạn phát triển nhất định. Để
đưa dự án qua các giai đoạn đó, đương nhiên ta phải, bằng cách này hoặc cách khác,
quản lý được nó (dự án).
Trong lịch sử phát triển của mình, loài người đã quản lý và có thể nói là
thành công những "dự án" còn lưu lại đến tận ngày nay. Có thể kể ra đây những "dự
án" như Kim Tự Tháp - Ai Cập, Vạn Lý Trường Thành Trung Quốc...
Sự cần thiết của một hệ thống phương pháp luận độc lập về quản lý dự án đã
được nhận thức ở các nước phát triển phương Tây từ những năm 50 của thế kỷ XX.
Bắt đầu từ lĩnh vực quân sự, dần dần quản lý dự án được ứng dụng rộng rãi trong
các lĩnh vực kinh tế xã hội khác. Ngày nay, ở tất cả các nước phát triển, quản lý dự
án được công nhận như một hệ thống phương pháp luận của hoạt động đầu tư.
Công cuộc xây dựng đất nước của chúng ta hiện nay được đánh dấu bằng
hàng loạt các dự án lớn nhỏ, ở khắp mọi vùng miền, khắp các lĩnh vực, khắp các
cấp quản lý. Chính vì lý do đó, nghiên cứu hệ thống phương pháp luận quản lý dự
án mang ý nghĩa cực kỳ quan trọng: nâng cao hiệu quả của công cuộc xây dựng đất
nước, nhanh chóng đưa nước ta đến đích trên con đường xây dựng chủ nghĩa xã
hội.
a. Một số tiền đề cơ bản của hệ thống phương pháp luận quản lý dự án
Chính những thay đổi trong quá trình chuyển mình của đất nước là tiền đề
cho việc vận dụng hệ thống phương pháp luận quản lý dự án. Một số trong những
tiền đề cơ bản đó là:
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
13
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
- Quá trình xoá bỏ hệ thống kế hoạch hoá tập trung, xây dựng một nền kinh
tế hàng hoá vận hành theo cơ chế thị trường.
- Sự xuất hiện các thành phần kinh tế khác không phải kinh tế Nhà nước.
- Sự thay đổi các hình thức tổ chức tương ứng với các thay đổi hình thức sở
hữu và kèm theo đó là vấn đề phi tập trung hoá quản lý, phân quyền cho các cấp
quản lý tại chỗ.
- Quá trình chống độc quyền trong sản xuất hàng hoá.
- Sự hình thành thị trường tài chính trong đó có thị trường chứng khoán; thị
trường bất động sản; các hình thức đấu thầu và thị trường các dự án đầu tư...
Trong bối cảnh đó, vấn đề quản lý nền kinh tế ngày càng trở nên phức tạp
với sự tăng lên không ngừng của số lượng các chủ thể quản lý, sự đa dạng của các
đối tượng quản lý... mà trước hết là các loại dự án đầu tư. Với khả năng kinh tế, tài
chính... của nước ta có hạn, chính sách đầu tư là phải tập trung vào các dự án thực
hiện trong thời gian ngắn, khả năng mang lại hiệu quả kinh tế cao nhất.
b. Triển vọng phát triển nghiên cứu hệ thống phương pháp luận quản lý dự
án
Kinh nghiệm của Đức, Nhật, Hàn Quốc, Mỹ và nhiều quốc gia phát triển
khác cho thấy rằng các phương pháp quản lý dự án là phương thuốc hiệu nghiệm
thoát ra khỏi khủng hoảng kinh tế, là phương pháp tốt nhất giải quyết các vấn đề
kinh tế - xã hội lớn đặt ra trong từng thời kỳ. Đây chính là công cụ quản lý tối ưu
trong các hệ thống/đất nước đang phát triển, khi điều kiện môi trường luôn luôn
thay đổi, thiếu vắng sự ổn định kinh tế - chính trị cần thiết cho các nhà đầu tư, với
sự yếu kém của hệ thống lập pháp, thị trường tài chính chưa phát triển, lạm phát
chưa được kiểm soát, hệ thống thuế không ổn định...
Không những thế, ở các nước có nền kinh tế thị trường đã phát triển, hệ
thống phương pháp luận quản lý dự án không chỉ là công cụ để quản lý sự hình
thành, phát triển và thực hiện các dự án với mục đích hoàn thành chúng đúng thời
hạn, đảm bảo chất lượng, trong hạn mức chi phí cho phép mà nó đã trở thành một
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
14
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
cái gì đó giống như tiếng nói tập thể của khách hàng/chủ đầu tư thôi thúc tối ưu hoá
mọi nỗ lực của nhà thầu để thực hiện dự án trong sự liên kết với nhà sản xuất, người
cung ứng... Điều này cho phép không chỉ đơn thuần là xác định chính xác mà còn ở
một mức độ nào đó giảm được chi phí thực hiện dự án.
Các viện, trường, các công ty, các chuyên gia hoạt động trong lĩnh vực quản
lý dự án đã xây dựng các cơ cấu chuyên nghiệp cần thiết và hình thành "Thế giới
quản lý dự án" bao gồm các tổ chức tầm cỡ quốc gia và quốc tế về: đầu tư, công
nghiệp, xây dựng, tư vấn, kiến trúc, thiết kế v. v...; tổ chức các hội nghị, hội thảo,
xuất bản sách, báo, tạp chí, sách giáo khoa, giáo trình và đặc biệt hình thành cả thị
trường các phần mềm ứng dụng trong quản lý dự án.
Tổ chức quốc tế lớn nhất trong lĩnh vực này là Hiệp hội quản lý dự án quốc
tế (IPMA - International Project Management Association) liên kết hơn 20 nước
Châu Âu và các nước khác. Hầu hết các trường đại học trên thế giới đã đưa môn
học/chuyên ngành quản lý dự án vào chương trình giảng dạy. Tại đây người ta đã và
đang đào tạo ở trình độ đại học, sau đại học, tiến sỹ và hơn nữa theo chuyên ngành
quản lý dự án.
Ở Việt Nam chúng ta vấn đề quản lý dự án đã được chú ý từ đầu những năm
90, thể hiện trong các Luật, Nghị định của Chính phủ về quản lý đầu tư và xây
dựng, đấu thầu... Nhưng những kiến thức, những lý luận thu được mới chỉ dừng lại
ở mức đúc rút kinh nghiệm, những hội thảo, khoá học tập huấn cán bộ hoặc một vài
công trình nghiên cứu, sách tham khảo... thiếu tính hệ thống và đồng bộ. Đã đến lúc
chúng ta phải quan tâm đến vấn đề quản lý dự án như một hệ thống phương pháp
luận độc lập và hoàn chỉnh về quản lý nói chung và quản lý xây dựng nói riêng.
1.2.2. Quản lý vĩ mô và vi mô đối với dự án
a. Quản lý vĩ mô đối với dự án
Quản lý vĩ mô hay quản lý Nhà nước đối với dự án bao gồm tổng thể các
biện pháp vĩ mô tác động đến các yếu tố của quá trình hình thành, hoạt động và kết
thúc dự án.
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
15
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
Trong quá trình triển khai thực hiện dự án, Nhà nước mà đại diện là các cơ
quan quản lý Nhà nước về kinh tế luôn luôn theo dõi chặt chẽ, định hướng và chi
phối hoạt động của dự án nhằm đảm bảo cho dự án đóng góp tích cực vào việc phát
triển kinh tế - xã hội. Những công cụ quản lý vĩ mô chính của Nhà nước là thông
qua hệ thống luật pháp bao gồm các chính sách, kế hoạch, quy hoạch, như chính
sách về tài chính tiền tệ, tỷ giá, lãi suất, chính sách đầu tư, chính sách thuế, những
quy định về chế độ kế toán, thống kê, bảo hiểm, tiền lương...
b. Quản lý vi mô đối với hoạt động dự án
Quản lý dự án ở tầm vi mô là quá trình quản lý các hoạt động cụ thể của dự
án.
1.2.3. Một số khái niệm cơ bản của quản lý dự án
a. Khái niệm, nội dung của quản lý dự án
Quản lý dự án là quá trình lập kế hoạch, điều phối thời gian, nguồn lực và
giám sát quá trình phát triển của dự án nhằm đảm bảo cho dự án hoàn thành đúng
thời hạn, trong phạm vi ngân sách được duyệt và đạt được các yêu cầu đã định về
kỹ thuật và chất lượng sản phẩm, dịch vụ bằng những phương pháp và điều kiện tốt
nhất cho phép.
b. Các giai đoạn của quá trình quản lý dự án
Quản lý dự án gồm 3 nội dung chủ yếu là lập kế hoạch; điều phối thực hiện
mà chủ yếu là quản lý tiến độ thời gian, chi phí thực hiện và giám sát các công việc
dự án nhằm đạt được các mục tiêu đã định.
Các nội dung của quản lý dự án hình thành một chu trình năng động từ việc
lập kế hoạch đến điều phối thực hiện và giám sát, sau đó cung cấp các thông tin
phản hồi cho việc tái lập kế hoạch dự án. Chu trình quản lý dự án được thể hiện trên
hình 1.1.
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
16
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
Lập kế hoạch
- Thiết lập mục tiêu
- Điều tra nguồn lực
- Xây dựng kế hoạch
Giám sát
- Đo lường kết quả
- So sánh với mục tiêu
- Báo cáo
- Giải quyết vấn đề
Điều phối thực hiện
- Điều phối tiến độ thời gian
- Phân phối các nguồn lực
- Phối hợp các hoạt động
- Khuyến khích động viên
Hình 1.1: Chu trình quản lý dự án
Lập kế hoạch: Đây là việc xây dựng mục tiêu, xác định những công việc cần
được hoàn thành, nguồn lực cần thiết để thực hiện dự án và là quá trình phát triển kế
hoạch hành động theo một trình tự lô-gic mà có thể biểu diễn dưới dạng sơ đồ hệ
thống.
Điều phối thực hiện dự án: Đây là quá trình phân phối các nguồn lực bao
gồm tiền vốn, lao động, MMTB và đặc biệt là điều phối và quản lý tiến độ thời
gian. Nội dung này chi tiết hoá thời hạn thực hiện cho từng công việc và toàn bộ dự
án.
Giám sát: Là quá trình theo dõi kiểm tra tiến trình dự án, phân tích tình hình
hoàn thành, giải quyết những vấn đề liên quan và thực hiện báo cáo hiện trạng và đề
xuất biện pháp giải quyết những vướng mắc trong quá trình thực hiện. Cùng với
hoạt động giám sát công tác đánh giá dự án giữa kỳ và cuối kỳ cũng được thực hiện
nhằm tổng kết rút kinh nghiệm, kiến nghị các pha sau của dự án.
c. Các hình thức quản lý thực hiện dự án:
Tuỳ theo quy mô, tính chất của dự án và năng lực của mình, chủ đầu tư lựa
chọn một trong các hình thức quản lý thực hiện dự án sau:
- Hình thức chủ đầu tư trực tiếp quản lý thực hiện dự án: Đây là hình thức
quản lý dự án không do cán bộ chuyên trách quản lý dự án thuê ngoài trực tiếp tham
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
17
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
gia điều hành dựa án. Hình thức này thường được áp dụng cho các dự án quy mô
nhỏ, đơn giản về kỹ thuật và gần với chuyên môn của chủ dự án, đồng thời chủ dự
án có đủ năng lực chuyên môn kỹ năng và kinh nghiệm quản lý dự án. Để quản lý,
chủ đầu tư được lập và sử dụng bộ máy có năng lực chuyên môn của mình mà
không cần lập ban quản lý dự án..
- Hình thức chủ nhiệm điều hành dự án: là mô hình tổ chức trong đó chủ đầu
tư giao cho ban quản lý điều hành dự án chuyên ngành làm chủ nhiệm điều hành
hoặc thuê tổ chức có năng lực chuyên môn để điều hành dự án và họ được đại diện
toàn quyền trong mọi hoạt động thực hiện dự án. Chủ nhiệm điều hành dự án là một
pháp nhân độc lập, có năng lực, sẽ là người quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm
về kết quả đối với toàn bộ quá trình thực hiện dự án. Mọi quyết định của chủ đầu tư
về dự án mà liên quan đến các đơn vị thực hiện sẽ được triển khai thông qua chủ
nhiệm điều hành dự án. Hình thức này áp dụng cho những dự án quy mô lớn, tính
chất phức tạp.
- Hình thức chìa khoá trao tay: Mô hình này là hình thức tổ chức trong đó
nhà quản lý không chỉ là đại diện toàn quyền của chủ đầu tư – chủ dự án còn là
“Chủ” của dự án.
Hình thức chìa khoá trao tay được áp dụng khi chủ đầu tư được phép tổ chức
đấu thầu để chọn nhà thầu thực hiện tổng thầu toàn bộ dự án từ khảo sát thiết kế
đến, mua sắm vật tư, thiết bị, xây lắp cho đến khi bàn giao công trình đưa vào khai
thác, sử dụng.
Đối với dự án sử dụng các nguồn vốn ngân sách Nhà nước, vốn tín dụng do
Nhà nước bảo lãnh, vốn tín dụng đầu tư phát triển của Nhà nước, khi áp dụng hình
thức chìa khoá trao tay chỉ thực hiện đối với các dự án nhóm C, các trường hợp
khác phải được Thủ tướng Chính phủ cho phép.
Chủ đầu tư có trách nhiệm tổ chức nghiệm thu và nhận bàn giao khi dự án
hoàn thành và đưa vào sử dụng.
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
18
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
- Hình thức tự thực hiện dự án: Được áp dụng khi chủ đầu tư có đủ khả năng
hoạt động sản xuất xây dựng (tự sản xuất, tự xây dựng) phù hợp với yêu cầu của dự
án.
Mục tiêu cơ bản của quản lý dự án thể hiện ở chỗ các công việc phải được
hoàn thành theo yêu cầu, đảm bảo chất lượng, trong phạm vi chi phí được duyệt,
đúng thời gian và giữ cho phạm vi dự án không thay đổi.
Ba yếu tố: thời gian, chi phí và chất lượng (kết quả hoàn thành) là những
mục tiêu cơ bản và giữa chúng lại có mối quan hệ chặt chẽ với nhau (hình 1.2). Tuy
mối quan hệ giữa 3 mục tiêu có thể khác nhau giữa các dự án, giữa các thời kỳ của
một dự án, nhưng nói chung để đạt kết quả tốt đối với mục tiêu này thường phải "hy
sinh" một hoặc hai mục tiêu kia. Do vậy, trong quá trình quản lý dự án các nhà quản
lý hy vọng đạt được sự kết hợp tốt nhất giữa các mục tiêu của quản lý dự án.
ChÊt L−îng
Qu¶n lý
®Çu t−
Chi PhÝ
Thêi gian
HÌNH 1 -1: CÁC MỤC TIÊU CHỦ YẾU TRONG QUẢN LÝ DỰ ÁN
Hình 1 - 2: Các mục tiêu chủ yếu trong quản lý đầu tư
Các mục tiêu này không phải lúc nào cũng có thứ tự ưu tiên ngang bằng nhau.
Trong những trường hợp cụ thể thứ tự ưu tiên có thể khác nhau. Trong ngành viến
thông vấn đề chất lượng và thời gian luôn là ưu tiên số một. Có thể vì những mục tiêu
này mà chúng ta phải chấp nhận những hy sinh nhất định về mục tiêu chi phí
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
19
Luận văn Cao học
Trần Việt Anh
1.2.4 Tác dụng của quản lý dự án
Mặc dù quản lý dự án đồi hỏi sự nỗ lực, tính tập thể và yêu cầu hợp tác giữa
các thành viên... nhưng tác dụng của nó rất lớn. Các tác dụng chủ yếu đó là:
- Liên kết tất cả các hoạt động, công việc của dự án;
- Tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên hệ thường xuyên, gắn bó giữa nhóm
quản lý dự án với khách hàng/chủ đầu tư và các nhà cung cấp đầu vào cho dự án;
- Tăng cường sự hợp tác giữa các thành viên và chỉ rõ trách nhiệm của các
thành viên tham gia dự án;
- Tạo điều kiện phát hiện sớm những khó khăn vướng mắc nảy sinh và điều
chỉnh kịp thời trước những thay đổi hoặc điều kiện không dự đoán được. Tạo điều
kiện cho sự đàm phán trực tiếp giữa các bên liên quan để giải quyết những bất đồng;
- Tạo ra các sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao hơn.
Tuy nhiên quản lý dự án cũng có mặt hạn chế của nó. Những hạn chế đó là:
- Các dự án cùng chia nhau một nguồn lực của tổ chức;
- Quyền lực và trách nhiệm của nhà quản lý dự án trong một số trường hợp
không được thể hiện đầy đủ;
- Phải giải quyết vấn đề "hậu dự án".
1.2.5. Các lĩnh vực quản lý dự án
Quản lý dự án bao gồm nhiều lĩnh vực như quản lý thời gian, quản lý chi phí,
quản lý rủi ro, quản lý hoạt động cung ứng... .
Bảng 1.2. Các lĩnh vực quản lý dự án
TT
1
2
Lĩnh vực
Nội dung quản lý
quản lý
Lập kế hoạch - Lập kế hoạch
- Thực hiện kế hoạch
tổng quan
- Quản lý những thay
đổi
Quản lý
phạm vi
- Xác định phạm vi
- Lập kế hoạch phạm vi
Giải thích nội dung
Tổ chức dự án theo một trình tự lôgíc, chi
tiết hoá các mục tiêu của dự án thành
những công việc cụ thể và hoạch định
một chương trình để thực hiện các công
việc đó nhằm đảm bảo các lĩnh vực quản
lý khác nhau của dự án được kết hợp một
các chính xác và đầy đủ.
Xác định, giám sát việc thực hiện các
mục đích, mục tiêu của dự án, xác định
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
20
Luận văn Cao học
3
Quản lý
thời gian
4
Chi phí
5
Quản lý
chất
lượng
7
Quản lý
nhân lực
7
Quản lý
thông tin
8
Quản lý rủi
ro
9
Quản lý hoạt
động cung
ứng
Trần Việt Anh
- Quản lý thay đổi phạm vi công việc nào thuộc về dự án và cần phải
thực hiện, công việc nào ngoài phạm vi
dự án.
- Xác định các hoạt động, Lập kế hoạch, phân phối và giám sát tiến
độ thời gian nhằm đảm bảo thời hạn hoàn
trình tự và ước
thành
dự án. Chỉ rõ mỗi công việc kéo dài
tính thời gian thực hiện
bao lâu, khi nào bắt đầu, khi nào kết thúc
- Xây dựng và kiểm soát
và toàn bộ dự án khi nào hoàn thành
tiến độ
- Lập kế hoạch nguồn lực Dự toán kinh phí, giám sát thực hiện chi
phí theo tiến độ cho từng công việc và
- Tính toán chi phí
toàn bộ dự án. Tổ chức, phân tích số liệu
- Lập dự toán
và báo cáo những thông tin về chi phí.
- Quản lý chi phí
- Lập kế hoạch chất lượng Triển khai giám sát những tiêu chuẩn
chất lượng trong việc thực hiện dự án,
- Đảm bảo chất lượng
đảm
bảo chất lượng sản phẩm dự án phải
- Quản lý chất lượng
đáp ứng mong muốn của chủ đầu tư.
- Lập kế hoạch nhân lực
- Tuyển dụng
- Phát triển nhóm dự án
Hướng dẫn, phối hợp nỗ lực của mọi
thành viên tham gia dự án vào việc hoàn
thành mục tiêu của dự án. Cho thấy việc
sử dụng lực lượng lao động của dự án
hiệu quả đến đâu.
Lập kế hoạch quản lý
Đảm bảo các dòng thông tin thông suốt,
chính xác và nhanh nhất giữa các thành
thông tin
viên của dự án và với các cấp quản lý
- Cung cấp thông tin
khác nhau. Có thể trả lời được các câu
- Báo cáo kết quả
hỏi: ai cần thông tin về dự án, mức độ chi
tiết và báo cáo bằng cách nào.
- Xác định rủi ro
Xác định các yếu tố rủi ro, lượng hoá
- Xây dựng kế hoạch xử lý mức độ rủi ro và có kế hoạch đối phó
cũng như quản lý từng loại rủi ro.
rủi ro
- Kiểm soát kế hoạch xử
lý rủi ro
- Kế hoạch cung ứng
- Lựa chọn nhà cung ứng
- Quản lý hợp đồng
- Quản lý tiến độ cung ứng
Lựa chọn, thương lượng, quản lý các hợp
đồng và điều hành việc mua bán nguyên
vật liệu, MMTB, dịch vụ... cần thiết cho
dự án. Giải quyết vấn đề: bằng cách nào
dự án nhận được hàng hoá và dịch vụ cần
thiết của các tổ chức bên ngoài cung cấp
cho dự án, tiến độ cung cấp, chất lượng
cung cấp.
Đề tài: Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản lý triển khai thực hiện dự án
tại công ty TNHH phát triển công nghệ máy ADC
21
