xây dựng tầm nhìn cho công ty cổ phần chilumilk

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCM
Khoa Quản trị kinh doanh

Công ty cổ phần
ChiLuMilk
g


HỆ TƯ TƯỞNG CỐT LÕI (CORE IDEOLOGY)
CÁC GIÁ TRỊ CỐT LÕI (CORE VALUES)
MỤC ĐÍCH CỐT LÕI (CORE PURPOSE)
KHÁM PHÁ HỆ TƯ TƯỞNG CỐT LÕI

HÌNH DUNG VỀ TƯƠNG LAI (ENVISIONED FUTURE)
MỤC TIÊU THÁCH THỨC (BHAG)
CÁC MÔ TẢ SỐNG ĐỘNG


Các công ty mà có được sự thành công lâu dài có những giá
trị cốt lõi và mục đích cốt lõi luôn được giữ nguyên cố định
Các chiến lược cùng các phương pháp kinh
doanh luôn biến đổi không ngừng cho phù
hợp với một thế giới luôn thay đổi.
BBANGABF

Động lực của việc giữ nguyên thứ cốt lõi,
trong khi khuyến khích sự tiến bộ chính là
lý do mà các công ty có thể trở thành
những tổ chức ưu tú nhất, có khả năng tự
làm mới chính mình và đạt được những
thành tựu ưu việt hơn trong dài hạn.

Nghiên cứu về những công ty trong
bài nghiên cứu của chúng ta “Xây
dựng để trường tồn”: “Những thói
quen thành công của tầm nhìn công
ty” và tìm thấy rằng họ đã làm thị
trường chứng khoán chung tốt hơn
bởi 1 trong 12 nhân tố từ năm 1925.
BBANGABF

Các công ty lớn hiểu được sự khác
biệt giữa điều không bao giờ nên
thay đổi và điều nên được tự do thay
đổi. Năng lực này dùng để quản lý sự
liên tục và sự thay đổi đòi hỏi sự liên
kết chặt chẽ với năng lực để phát
triển tầm nhìn.


Tầm nhìn cung cấp hướng dẫn cho
thấy đâu là điều cốt lõi cần phải giữ
gìn và tương lai nào để mà khuyến
khích sự tiến bộ về phía trước.
Một tầm nhìn được nhận thức tốt
bao gồm 2 thành phần chính: hệ tư
tưởng cốt lõi (core ideology) và hình
dung về tương lai (envisioned
future).

I. HỆ TƯ TƯỞNG CỐT LÕI
 Hệ tư tưởng cốt lõi là đặc tính lâu dài của một
tổ chức – một đặc tính nhất quán vượt qua các
vòng đời của sản phẩm và thị trường, những phát
minh kĩ thuật quan trọng, các mốt quản trị nhất
thời, và các nhà lãnh BBANGABF
đạo riêng biệt.
 Thực tế , hầu hết sự đóng góp lâu dài và đáng
kể của những người xây dựng nên tầm nhìn công
ty chính là hệ tư tưởng cốt lõi.


Hệ tư tưởng cốt lõi trong một công ty
lớn tồn tại lâu dài như một nguồn
của sự hướng dẫn cùng sự cảm hứng.
Bất kì một tầm nhìn hữu hiệu nào
cũng phải
bao gồm hệ tư tưởng cốt
BBANGABF
lõi của tổ chức, bao gồm hai phần
riêng biệt: Các giá trị cốt lõi (core
values), một hệ thống các quy tắc và
nguyên lý hướng dẫn; và mục đích
cốt lõi (core purpose)- lý do cơ bản
nhất về sự tồn tại của tổ chức.


Những yếu tố cần thiết và
vững bền của một tổ chức

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Giá trị thuộc về bản chất và quan trọng
đối với bên trong tổ chức
Chỉ có một vài giá trị có thể
trở thành cốt lõi thật sự
Điểm cốt yếu là một công ty lớn quyết định những giá trị nào
nó nắm giữ sẽ trở thành cốt lõi: sự độc lập to lớn của môi
trường hiện tại, yêu cầu cạnh tranh, hay những nhu cầu nhất
thời về quản lí… Không hề có một một bộ những giá trị cốt lõi
đúng đắn một cách phổ biến.


Để xác định các giá trị cốt lõi của tổ chức của bạn,
hãy trung thực xác định giá trị nào là chính yếu..
Một công ty không nên thay đổi các giá trị cốt lõi
của nó để đáp ứng với những thay đổi của thị
trường, thay vào đó, công
ty nên thay đổi thị trường
BBANGABF
nếu cần thiết để giữ vững giá trị cốt lõi của nó.
Ai nên tham gia vào xây dựng nên các giá trị cốt lõi
khác nhau với đầy đủ kích thước, tuổi tác, phân tán
địa lí của công ty, nhưng nhiều trường hợp chúng tôi
đề nghị cái mà chúng ta gọi là Nhóm Sao Hỏa


Các giá trị cốt lõi là những niềm tin thiết yếu của một công ty
Merck

Sony

-Trách nhiệm xã hội của công ty

-Nâng cao nền văn hóa Nhật và vị thế

-Tính ưu việt nổi bật trong mọi khía cạnh

quốc gia

-Sự đổi mới dựa trên khoa học

-Là người tiên phong - chứ không phải

-Tính chân thật và kiên định

người theo đuổi

-Lợi nhuận bằng lao động và có lợi ích

-Khuyến khích khả năng, tính sáng tạo

Nordstrom

của cá nhân

- Phục vụ khách hàng là tiên quyết

Walt Disney

-Tính cần cù và năng suất cá nhân

-Không mang tính hoài nghi

-Không bao giờ tự mãn

-Nuôi dưỡng và truyền bá "những giá trị

-Tính ưu việt về danh tiếng

tốt đẹp của Mỹ"

Philip Morris

-Tính sáng tạo, ước mơ, trí tưởng tượng

-Quyền tự do chọn lựa

-Chú trọng vào tính nhất quán , chi tiết

-Chiến thắng các đối thủ một cách minh bạch

-Bảo tồn và kiểm sóat điều thần kỳ

-Khuyến khích sáng kiến cá nhân

Disney

Bạn có thể hình dung những giá trị đó như là vẫn còn
kiến hiệu trong 100 năm nữa hay không?
Liệu bạn sẽ vẫn bám lấy những giá trị cốt lõi đó hay
không, ngay cả vào một thời điểm nào đó một hay vài
giá trị đó trở thành một khuyết điểm cạnh tranh?
Nếu bạn phải khởi đầu một tổ chức mới vào ngày
BBANGABF
mai trong một ngành nghề
khác thì bạn sẽ đưa vào tổ
chức mới đó những giá trị cốt lõi nào bất luận nó
thuộc ngành nghề nào?
Ba câu hỏi sau cùng có tầm quan trọng đặc biệt vì
chúng tạo ra sự khác biệt chính yếu giữa giá trị cốt lõi
lâu dài không thay đổi, những tập quán và những
chiến lược cần phải được thay đổi thường xuyên


MỤC ĐÍCH CỐT LÕI

Phản ánh những động lực
lý tưởng cho những ai
thực hiện công việc tại công ty
Không chỉ mô tả sản phẩm hay
những khách hàng mục tiêu
của tổ chức, mà phải nắm
được linh hồn của tổ chức.


* Dẫn chứng

* Phương pháp


Cách tiếp cận để có mục đích cốt lõi: Yêu cầu
mỗi thành viên của nhóm Hỏa tinh, làm thế
nào chúng ta có thể định hình các mục đích
của tổ chức này nếu bạn tỉnh dậy vào sáng
ngày mai có đủ tiềnBBANGABF
trong ngân hàng để nghỉ
hưu. Tuy nhiên, bạn sẽ tiếp tục làm việc ở
đây không? Những gì có ý nghĩa sâu sắc hơn
về mục đích sẽ thúc đẩy bạn tiếp tục cống
hiến năng lực sáng tạo quý báu của bạn cho
những nỗ lực của công ty này?


KHÁM PHÁ HỆ TƯ TƯỞNG CỐT LÕI
Việc khám phá hệ tư BBANGABF
tưởng cốt lõi thì không liên
quan gì đến kiến thức hay trí thông minh.


BBANGABF
Vai trò của hệ
tư tưởng cốt lõi


Lý tưởng cốt lõi không nhất thiết
phải tạo cảm hứng cho người bên

ngoài công ty.

KHÔNG được lần lẫn giữa lý tưởng cốt lõi và
các lời phát biểu về lý tưởng cốt lõi


Nike không chính thức
nói rõ một tuyên bố về
mục đích cốt lõi của nó
Tuy nhiên Nike có một
mục đích cốt lõi mạnh
mẽ thấm vào toàn bộ
tổ chức:
Để trải nghiệm cảm xúc cạnh tranh,
của chiến thắng, và đè bẹp các đối thủ.


Vì vậy:BBANGABF
Nên cần có
âu
s
t
ế
i
ub
ể
i
iá
h
g

g
Sự
n
ữ
h
n
ề
sắc v ổ chức.
t rị t

Mục đích cốt
lõi của tổ
chức.

TRUE

Diễn
nhiề tả theo
u các
h kh
nhưn
ác
g vẫn
sát n
t
ội du heo
n g.


Lí tưởng cốt lõi

Bạn hiểu
được những
gì và tại sao
bạn hiện hữu

Khả năng cốt
lõi

Xác định
những khả
năng của
công ty bạn những gì bạn
có thể vượt
trội

Nếu nó không phải cốt lõi

BIG
IMPORTANT

Phân
biệt


Tương lai cóBBANGABF
thể hình dung

MỤC TIÊU THÁCH THỨC (BHAG)
CÁC MÔ TẢ SỐNG ĐỘNG

MỤC TIÊU THÁCH THỨC (BHAG)

Một mục tiêu thách thức thật sự:
-Cần có tính hấp dẫn, rõ ràng.
-Là tiêu điểm buộc mọi thứ qui tụ lại.
-Hoạt động như chất xúc tác cho tinh
thần đồng đội.
-Cho thấy một điểm đến rõ ràng,
không cần giải thích và ai cũng hiểu
và nắm bắt được.


BHAG có chủ đích
MỤC TIÊU
THÁCH
THỨC
(BHAG)

BHAG có kẻ thù chung

BHAG loại mô hình vai trò
BHAG nhằm cải tạo nội bộ


CÁC MÔ TẢ SỐNG ĐỘNG
-Là một sự mô tả sinh động, cụ thể nhằm
đạt được BHAG.
-Việc tạo ra bức tranh là điều cần thiết để

làm cho BHAG từ 10 đến 30 năm có thể
hiện hữu trong tâm trí mọi người.